企业登记档案资料查询服务指南
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第1篇一、前言档案整理是档案管理工作中的一项重要内容,它关系到档案的保存、利用和传承。
为了提高档案整理工作的效率和质量,特制定本操作指南,供相关人员参考。
二、档案整理的原则1. 完整性原则:确保档案的完整性,不得遗漏任何一份档案。
2. 系统性原则:按照档案的类别、年代、重要性等进行分类整理。
3. 可靠性原则:确保档案的真实性、准确性和完整性。
4. 保密性原则:对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的档案进行严格保密。
5. 简便性原则:方便档案的查找、利用和归档。
三、档案整理的步骤1. 收集档案(1)收集档案时,要按照档案的类别、年代、重要性等进行分类。
(2)对收集到的档案进行初步检查,剔除破损、褪色、霉变等无法保存的档案。
(3)对收集到的档案进行登记,包括档案名称、编号、数量、来源、时间等信息。
2. 分类整理(1)根据档案的类别、年代、重要性等进行分类。
(2)按照分类结果,对档案进行编号、上架。
(3)对分类后的档案进行登记,包括档案名称、编号、数量、来源、时间等信息。
3. 立卷(1)将同一类别、同一时期、同一事件的相关档案组成一个卷。
(2)对每个卷进行编号,并填写卷内目录。
(3)对每个卷进行封存,确保档案的安全。
4. 归档(1)将立好的卷按照分类结果进行归档。
(2)对归档的档案进行登记,包括档案名称、编号、数量、来源、时间等信息。
(3)对归档的档案进行定期检查,确保档案的完好。
5. 档案数字化(1)对重要的、具有历史价值的档案进行数字化处理。
(2)按照档案的类别、年代、重要性等进行分类。
(3)对数字化后的档案进行备份,确保数据的安全。
四、档案整理的注意事项1. 严格遵守档案整理的原则,确保档案的完整、准确、可靠。
2. 在整理档案过程中,注意保护档案,避免损坏。
3. 对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的档案进行严格保密。
4. 定期对档案进行清理、归档,确保档案的有序管理。
5. 加强与相关部门的沟通,确保档案整理工作的顺利进行。
企业档案工作规范(DAT42-2022)中华人民共和国档案行业标准DA/T42—2022企业档案工作规范(IS家档案局2022年11月2日发布,2022年1月1日实施)1范围本标准确立了企业档案工作原则、组织和制度要求,给出了企业档案业务工作、档案信息化建设、档案工作设施设备配置等方面的方法与技术指南。
本标准合用于大中型工业企业,其他类型企业及事业单位可参照使用。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或者修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本合用于本标准。
GB/T9705文书档案案卷格式GB/Tl1821照片档案管理规范GB/Tl1822科学技术档案案卷构成的普通要求GB∕T17678.ICAD电子文件光盘存储、归档与档案管理要求GB/T18894电子文件归档与管理规范DA/T1档案工作基本术语DA/T12全宗卷规范DA/T13档号编制规DA/T15磁性载体档案管理与保护规范DA/T22归档文件整理规则DA/T28国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范DA/T31纸质档案数字化技术规范DA/T32公务电子邮件归档与管理规则DA/T43缩微胶片档案数字化技术规范JGJ25档案馆建造设计规范IS015489.1信息与文献一文件管理:通则IS015489.2信息与文献一文件管理:指南3术语和定义DA/T1-2000确立的以及下列术语和定义合用于本标准。
3.1企业档案buinerecord企业在研发、生产、经营和管理活动中形成的有保存价值的各种形式的文件。
3.2 电子档案electronicrecord具有保存价值的归档电子文件及相应元数据、背景信息和支持软件。
3.4 档案信息化archivalinformationization运用信息技术对归档文件、数据信息资源及档案进行采集、整合、维护、处置和提供利用服务的档案管理提升过程和工作方式。
垦审批发〔2019〕03号2019年工作要点一、政务服务专业化1.事项办理标准化。
配合区直有关部门按照机构改革后部门权力重新梳理区级行政审批事项及公共服务事项,明确规范事项名称、编码、实施主体等内容。
根据窗口数量和进驻事项,编制《垦利区政务服务中心进驻事项目录》,明确具体进驻部门及事项名称,做到“应进必进”。
入驻政务中心的行政审批服务事项发生取消、下放、合并等情形时,及时更新“东营市政务服务云平台”的相关信息。
实施审批流程再造。
整合项目审批各环节前置要件,打破固有流程,仅保留法定要件和链条最终环节手续,在联审通过的基础上,同步罗列各环节办理所需前置要件,同步开展各环节手续办理工作,做到一次告知、一次收件、统一出件。
(责任领导:宋芹、董峰;责任股室:综合业务室、各审批组;完成时限:全年)2.法律依据精准化。
配合区法制办对全区无法律法规依据的证明和盖章环节予以清理,大幅度精简审批服务事项办理程序。
将涉及审批的最新法律法规印制汇编,确保审批依据有效,便于-1-学习查询及解答群众咨询。
(责任领导:宋芹、董峰;责任股室:综合业务室、各审批组;完成时限:全年)3.大厅管理科学化。
对新政务服务大厅进行科学规划设计,按“一窗受理”“一链办理”要求统筹安排,将涉及多部门的事项按链条优化组合,形成“一链办理”事项目录清单,2019年年底前,确保全区100个高频事项实现“最多跑一次”。
加强大厅智能化建设,推动用最新科技手段解决大厅服务便捷化问题,提升企业、群众办事体验感和获得感。
统一制作绿色通道告知牌、绿色通道告知牌、政务公示牌、咨询引导牌等,办事区域的窗口显示屏、电子大厅现实政务服务相关内容规格一致。
窗口人员严格执行AB角补位、限时办结、预约制、延时服务、首问负责、一次性告知等相关管理制度。
(责任领导:宋芹、董峰;责任股室:综合业务室、各审批组;完成时限:全年)4.政务公开透明化。
将进驻的事项名称、法律依据、审批条件、办事程序、申报材料、收费依据、法定时限及承诺时限等相关内容通过山东政务服务网在显著位置进行公开。
档案室归档指南一、编制依据1、《档案管理制度》;2、《归档文件整理规则》(DA/T22-2015);3、《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》。
二、档案柜与文件位置编码1、档案柜目前共6排,从里向外(从南到北)每一排编号分别为1-6;2、档案柜每排的两面用A、B表示,南侧为A,北侧为B;3、每排文件柜内分为6列,从外到内(靠门侧为外)分别为1-6,编号L1-L6;每列共6层,从下到上分为1-6,编号C1-C6;4、每列每层文件盒(袋)顺序号从左到右从001开始依次编号;5、如文件位置编码为3B-L2-C5-003,表示该文件在第3排密集架B面第2列第5层第3个文件盒内。
三、档案文件编码与档案盒信息1、每一份文件编码应唯一,参照《集团公司档案管理制度》第五条“档案分类、编码”,对档案进行分类,设置档案编码,按一级类目-二级目录-保管期限-文件年月-文件序号进行编码;2、档案盒信息参照《集团公司档案管理制度》第八条“装盒”对档案盒设置全宗号、年度、保管期限、起止件号、盒号等,归档章、归档文件目录、档案盒盒脊或底边样式、备考表等参照《归档文件整理规则》要求设置;3、全宗号、一级类目、二级目录参照下表编制。
(1)公司全宗目录全宗号全宗名称全宗号全宗名称XF01办公室HS01办公室XF02财务部HS02财务部XF03安全部HS03安全部XF04工程部HS04加气站XF05运行部HS05运行部XF06客户服务部HS06调压站XF07XX业务部HS07计量站XF08XX站SJ01项目部XF09XX站SJ02XX部XF10党支部SJ03XX站XF11工会SJ04XX站(2)档案类目表类目及代码文件归档范围保管期限保管单位一级类目二级目录类目代码目录代码党群工作类01党务工作011、上级党组织召开党务工作会议的通知、报告、纪要、决议等会议文件2、公司党支部工作会议通知、报告、会议记录、纪要、领导讲话等文件材料3、公司党员代表大会的通知、报告、换届选举结果、决议、纪要等4、上级党组织对公司领导任免的通知、决议等文件5、公司党支部关于人事任免的通知、决议、批复等6、公司党支部制订的有关方针政策、法规性文件7、公司党支部关于表彰先进的通知、决定,公司党支部受上级表彰的通知、申请材料等8、公司党支部年度工作计划和工作总结、调查研究报告9、入党相关材料、上级党组织指导与检查材料10、党建相关活动材料、照片11、其他相关材料工会工作021、工会工作年度计划、总结2、职代会、工代会等相关材料3、有关女工及文体活动的材料、参加公益事业记录4、工会工作相关规章制度、总结、决定、通知5、工会及职代会会议通知、报告、换届、选举结果、决议、通报等6、劳动竞赛、民主管理、劳保福利等文件及活动材料7、企业文化建设有关材料8、其他相关材料其他内容自行编制4、保管期限:参照《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》(国家档案局10号令,自2013年2月1日起施行)。
企业原始档案查询服务指南一、事项名称企业原始档案查询二、办理依据(一)《企业登记档案资料查询办法》(工商企字〔1996〕第398号,2003年修改)三、受理单位及办理地点(一)黄岛东区:青岛市黄岛区江山南路666号卓亭广市场和质量监督管理局档案查询窗口(二)黄岛西区:青岛市黄岛区朝阳山路10号阳光大厦一楼市场和质量监督管理局档案查询窗口四、办理条件各组织、个人均可向各地工商行政管理机关申请进行机读档案资料查询。
五、申请材料根据查询主体不同,提交不同材料:(一)查询本单位原始档案的企业:1.公司执照副本复印件加盖公司公章;2.公司授权查询公司原始档案的授权书或证明书;3.查询人的身份证复印件。
(二)各级公安机关、检察机关、审判机关、国家安全机关、纪检监察机关,持有关公函,并出示查询人员有效证件;(三)律师事务所代理诉讼活动,查询人员出示立案证明和律师证件。
同时,书式档案资料中涉及的机密事项,须经工商行政管理机关批准方可查阅。
工商行政管理机关内部审批文书,在办理涉及工商行政管理机关的案件时方可查阅。
六、基本流程(一)申请人提交相关材料;(二)档案查询窗口工作人员审核材料后制作原始档案查询的查询卡;(三)申请人使用档案查询机查询企业档案并进行打印;(四)档案查询窗口工作人员在打印材料上加盖档案查询专用章。
七、收费依据及标准(一)收费依据:根据《企业登记档案资料查询办法》(工商企字〔1996〕第398号,2003年修改)第十条“查询、复制企业登记档案资料,查询人应当交纳查询费、复制费。
公、检、法、纪监察、国家安全机关查询书式档案资料不收费(不包括民事资料)。
查询费、复制费具体收费标准,由省级以上工商行政管理机关报同级物价部门核定。
”(二)收费标准:0.5元/张。
八、办理时限即时办理。
九、咨询方式(一)现场咨询:青岛市黄岛区江山南路666号卓亭广场黄岛区市场和质量监督管理局档案查询办理窗口(黄岛东区)青岛市黄岛区朝阳山路10号阳光大厦一楼黄岛区市场和质量监督管理局档案查询办理窗口(黄岛西区)(二)电话咨询:电话:86958607(东区)86165012(西区)。
实用文档商事主体登记注册常见问题2017年9月1日目录一、业务办理咨询问题 (4)1.1多证合一”登记模式可通过窗口或全流程网上商事登记模式办理吗 (4)1.2全流程网上商事登记是什么 (4)1.3目前哪些商事登记业务能全流程网上办理 (4)1.4如何申请办理全流程网上商事登记 (5)1.5如何申请办理非全流程商事登记 (5)1.6是否有限定谁担任经办人 (5)1.7同一个经办人是否有限制只能办理一家公司(一笔)业务 (5)1.8非全流程业务办理,相关材料申请书在哪里下载 (5)1.9业务申请提交后审批时间 (5)1.10对业务审核时间/结果有疑问 (5)1.11企业变更登记/注销登记通知书在哪里打印 (5)1.12如何领取营业执照 (6)1.13补照审核通过后,带什么资料去领取营业执照 (6)1.14如何打印公司章程 (6)1.15印章刻制许可证是否有有效期限,如何补办印章刻制许可证 (7)1.16如何查询印章店地址 (7)1.17咨询/上班时间 (7)二、数字证书问题 (7)2.1如何办理个人数字证书(U盾) (7)2.2外籍人员(非大陆的)如何办理数字证书 (7)2.3本地企业如何办理数字证书 (7)2.4公司数字证书可以办理业务吗 (8)2.5哪些银行的数字证书可以使用于商事登记注册 (8)2.6外地办理的数字证书是否可以使用于商事登记注册 (8)2.7数字证书被锁定,如何解锁 (8)2.8数字证书过期,如何续期 (8)三、用户登录问题 (8)3.1商事主体注册系统用户登录方式 (8)3.2检测不到数字证书(U盾) (9)3.3数字证书登录用户,提示证书无效/签名失败/验证异常 (9)3.4首次用户登录绑定数字证书提示:账号信息与证书颁发者信息不符,无法绑定 (9)四、设立登记问题 (9)4.1如何网上申请营业执照(设立登记) (9)4.2名称自主申报时,页面提示:您已经超出今天的访问次数,请明日在使用! (10)4.3如何名称自主申报 (10)4.4名称申报种类说明 (10)五、变更登记问题 (10)5.1如何办理公司变更登记(例如:变更公司名称、地址、法人...) (10)5.2如何办理商事主体换发“一照一码”营业执照 (11)5.3办理变更登记填写待办企业信息,进入系统提示:用户【XX】正在用该企业办理市场主体变更登记业务! (11)5.4变更登记填写待办企业信息,进入系统提示:当前企业不存在或非正常营业!或不是吊销企业! (11)5.5变更登记提示:您未领取税务联合登记证 (11)5.6如何办理清算组备案 (12)六、注销登记问题 (12)6.1如何办理公司注销登记 (12)6.2注销登记提示:您未领取税务联合登记证 (13)6.3办理注销登记填写待办企业信息,进入系统提示:用户【XX】正在用该企业办理市场主体注销业务! (13)6.4注销登记填写待办企业信息,进入系统提示:当前企业不存在或非正常营业!或不是吊销企业! (13)6.5注销登记提示:您未领取税务联合登记证 (13)七、预约问题 (13)7.1如何预约 (13)7.2网上非全流程预约如何撤销 (13)7.3进入预约时提示有2个以上预约业务未办理不能再预约 (14)7.4在预约时间之前到窗口作废或撤销办结流程,仍无法预约第三个业务 (14)7.5进入预约时提示失约已达到限制次数(两次),无法预约 (14)7.6进入预约时提示:所选日期当天此大厅该业务类型暂无可预约时间段! (14)八、PDF签名提交问题 (14)8.1哪些人需要使用数字证书进行电子签名 (14)8.2 PDF申请书是否有限制全部人员使用同一银行的证书签名 (14)8.3检测不到数字证书(U盾) (14)8.4自然人如何使用数字证书进行电子签名 (15)8.5全流程办理,申请表公司签名域用什么证书签名 (15)8.6一照一码设立登记PDF电子表单是否涉及公司签名 (15)8.7如何打开证书驱动,查看U盾的序列号信息 (15)8.8驱动已经检测成功证书,无法注册证书成功 (15)8.9数字证书已经成功签名,再次使用无法检测到数字证书 (15)8.10数字证书签名后,证书被锁,证书已经更换,如何处理签名 (16)8.11 PDF申请书签名/提交有没有时间限制 (16)8.12如何查看PDF申请书存大小/图片大小 (16)8.13电脑没有联网的情况下,是否能签名和提交PDF申请书 (16)8.14 PDF表单打开阅读器闪退 (16)8.15下载PDF电子表单无常打开,显示是英文乱码:please wait..../打开是文档格式,不是PDF阅读器格式,无法签名/PDF申请书,点击签名域没有反应,导致无法签名 (16)8.16数字证书电子签名时提示:签名时发生错误!windows加密服务提供的服务程序,错误代码xxx (17)8.17证书(UKEY)无法签名,提示是否成功连接UKEY,请重新确认! (17)8.18证书(UKEY)无法签名,签名保存时提示“签名时发生未知错误” (17)8.19提交PDF表单提示:签名失败,原因主机返回与数字证书信息不一致 (18)8.20变更、注销登记业务,提交PDF表单提示:提示法人证书代签公司签名,信息无法验证通过 (19)8.21 PDF申请书已经使用数字证书签完名,点提交后仍提示没签名 (19)8.22提交过程中出现错误:连接服务器时出现问题 (19)8.23提示法人/公司被当地税务局纳入非正常户 (19)8.24签名错误,如何删除签名 (19)8.25如何验证有效签名 (19)九、其他咨询解答 (20)9.1其他咨询解答 (20)9.2业务办理材料下载网址 (20)9.3各办事服务大厅地址 (20)一、业务办理咨询问题1.1多证合一”登记模式可通过窗口或全流程网上商事登记模式办理吗答:有些业务可以,有些业务类型暂时不可以。
服务指南苏州市相城区城建档案馆目录1、服务承诺2、办理建设工程档案移交、竣工备案手续流程3、关于建设工程档案移交归档有关要求的通知4、附件1:建设工程竣工归档联系单5、附件2:竣工图章示例6、附件3:照片粘贴表7、建设工程档案归档目录8、建设工程档案接收证明书9、建设工程竣工验收备案需提供资料目录10、房屋建筑工程质量保修书(示范文本)11、查档须知12、相建档[2009]1号《关于进一步加强相城区建设工程声像档案资料归档工作的通知》13、苏价房地字[2007]208号《关于明确城建档案资料综合服务收费问题的通知》服务承诺1、接待用户,语言亲切、态度和蔼、耐心解答有关政策规定;2、业务熟练、查找迅速准确,对查询人员的正当要求不准推诿、不扯皮;3、收到竣工档案(单项工程)三个工作日内提出初步审核意见;4、按章办事,履行手续,按规定收费;5、工作时间不擅自离岗,做到岗位不脱人。
办理建设工程档案移交、竣工备案手续流程咨询电话:办理竣工归档手续:65752806办理竣工备案手续:67591831关于建设工程档案移交归档有关要求的通知各建设单位、施工企业:为进一步规范我区建设工程档案的归档整理工作,统一建设工程档案移交归档的要求,建立完整、准确的工程档案,根据《建设工程文件归档整理规范》(GB/T50328-2001)和《苏州市城市建设档案管理办法》等有关规定,结合相城区建设工程实际情况,现将建设工程档案移交归档的有关要求通知如下:一、凡在本行政区域内新建、扩建、改建的各类房屋建筑工程(包括设备安装工程和装修工程)和市政基础设施工程,在竣工验收后3个月内,建设单位必须向相城区城建档案馆移交一套印章齐全,签署手续完备,并由相城区建设工程质量监督站审核符合要求的、完整的建设工程档案。
二、建设单位在向相城区城建档案馆移交建设工程档案时,需凭由相城区建设工程质量监督站项目监管员签字认可的“建设工程竣工归档联系单”(见附件1)办理移交手续。
唐山调取企业档案流程唐山调取企业档案是一个重要的流程,它涉及到企业信息的获取和管理。
下面将详细描述唐山调取企业档案的流程。
唐山调取企业档案的第一步是确定调取的目的和范围。
根据需要,我们可以确定要调取的企业档案的具体内容,例如企业的注册信息、经营范围、财务报表等。
第二步是准备申请材料。
我们需要准备一份调取申请表,填写申请人的姓名、单位、联系方式等基本信息,并注明调取的目的和所需的档案内容。
此外,还需要提供相关的证明材料,例如申请人的身份证明、单位的授权文件等。
接下来是提交申请。
我们可以将填好的申请表和相关证明材料提交给唐山市档案管理部门。
通常可以选择邮寄或亲自前往提交,具体的提交方式可以在唐山市档案管理部门的官方网站上查询到。
提交申请后,需要等待一段时间进行审批和处理。
唐山市档案管理部门会对申请进行审核,确认申请人的身份和申请的合法性。
在这个过程中,我们可能需要提供进一步的补充材料,以便更好地支持我们的申请。
一旦申请获得批准,我们就可以进入下一步,即档案调取。
根据唐山市档案管理部门的要求,我们可以在指定的时间和地点前往调取企业档案。
在调取过程中,我们需要进行登记和确认身份,并签署相关的文件,以确保档案的安全性和完整性。
调取完成后,我们可以进行档案的查阅和复制。
根据需要,我们可以在指定的阅览室内查阅档案,并进行复制。
当然,在进行档案复制时,我们需要遵守相关的规定,例如不得复制限制复制的文件或保密文件。
我们需要归还档案。
一般来说,我们在调取档案时会签订相关协议,约定归还档案的时间和方式。
在归还档案时,我们需要确保档案的完好无损,并按照约定的时间和方式进行归还。
总的来说,唐山调取企业档案是一个相对繁琐但必要的流程。
通过合理的申请和配合,我们可以顺利地获取所需的企业档案信息,为相关工作提供有力支持。
唐山市档案管理部门的规定和要求是我们必须遵守的,只有遵守规定,我们才能顺利地完成档案调取工作。
档案登记备份管理规定是指为了保障档案的安全性和完整性,确保档案信息能够被及时和有效地保存和备份,提供给有需要的人员使用和查询的规定和措施。
该规定是组织机构、企事业单位等在开展档案管理工作过程中必须遵守的基本准则,对于规范档案管理工作具有重要的指导意义。
一、档案登记备份管理的目的和意义档案登记备份管理的目的是为了确保档案信息的准确性、完整性和可用性,并为有需要的人员提供及时、便捷的档案查询和使用。
它的意义主要体现在:1.保障档案信息的安全性。
档案信息是组织机构的重要资产,对其进行登记备份管理可以有效避免档案的丢失和损毁,确保档案信息的安全性。
2.提高档案管理效率。
通过档案登记备份管理,可以减少档案的重复登记和备份工作,节约人力和物力资源,提高档案管理的效率。
3.优化档案处理流程。
规范的登记备份管理规定可以为档案管理工作提供明确的流程和操作指南,使档案管理工作更加规范、科学和有效。
4.便利档案查询和使用。
档案登记备份管理规定可以使档案信息能够被及时、准确地找到和使用,为有需要的人员提供便利。
二、档案登记备份管理的基本原则档案登记备份管理遵循的基本原则有:1.准确性原则。
档案信息的登记和备份必须准确无误,确保档案信息的真实性和完整性。
2.安全性原则。
档案信息的登记和备份必须保护档案信息的安全,防止丢失、损坏和泄露。
3.科学性原则。
档案登记备份管理应遵循科学的管理方法和流程,提高管理的效率和水平。
4.便捷性原则。
档案登记备份管理应为有需要的人员提供便捷的查询和使用服务,方便用户获取档案信息。
三、档案登记备份管理的主要内容档案登记备份管理的主要内容包括:1.档案登记规定。
明确档案登记的方式、内容和要求,确保档案信息的准确无误。
2.档案备份规定。
制定档案备份的时间、方法和频率,确保档案信息的备份及时有效。
3.档案存储规定。
明确档案存储的地点、设备和环境要求,保障档案信息的安全性和完整性。
4.档案查阅规定。
设立档案查阅室和查询系统,为有需要的人员提供便捷的档案查询和使用服务。
企业档案工作规范DA/T42-20092009年11月2日印发2010年01月01日实施1 范围本标准确立了企业档案工作原则、组织和制度要求,给出了企业档案业务工作、档案信息化建设、档案工作设施设备配置等方面的方法与技术指南。
本标准适用于大中型工业企业,其他类型企业及事业单位可参照使用。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T 9705 文书档案案卷格式GB/T 11821 照片档案管理规范GB/T 11822 科学技术档案案卷构成的一般要求GB/T 17678.1 CAD电子文件光盘存储、归档与档案管理要求GB/T 18894 电子文件归档与管理规范DA/T 1 档案工作基本术语DA/T 12 全宗卷规范DA/T 13 档号编制规则DA/T 15 磁性载体档案管理与保护规范DA/T 22 归档文件整理规则DA/T 28 国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范DA/T 31 纸质档案数字化技术规范DA/T 32 公务电子邮件归档与管理规则DA/T 43 缩微胶片档案数字化技术规范JGJ 25 档案馆建筑设计规范ISO 15489.1 信息与文献——文件管理:通则ISO 15489.2 信息与文献——文件管理:指南3 术语和定义DA/T 1—2000确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1企业档案business records企业在研发、生产、经营和管理活动中形成的有保存价值的各种形式的文件。
3.2企业档案工作business records management企业履行档案管理职责的行为和活动。
3.3电子档案electronic records具有保存价值的归档电子文件及相应元数据、背景信息和支持软件。
企业登记档案资料查询服务指南
(征求意见稿)
一、事项名称
企业登记档案资料查询。
二、办理依据
《中华人民共和国档案法》及其实施办法;国家工商行政管理总局《企业登记档案资料查询办法》等。
三、受理单位、地点及联系方式
四、基本流程
(一)机读档案资料查询。
可通过互联网搜索“国家企业信用信息系统”平台查询或向各地工商行政管理机关进行机读档案资料查询。
1、机读档案资料的查询内容包括:(1)企业登记事项:名称、住所、经营场所、法定代表人或负责人、经济性质或企业类别、注册资金或注册资本、经营范围、经营方式、主管部门、出资人、经营期限、注册号、核准登记注册日期等。
(2)企业登记报批文件:部门批准文件、章程、住所证明、法人资格证明或自然人身份证明、法定代表人任职文件和身份证明、名称预先核准通知书。
(3)企业变更事项:核准设立子公司或分支机构日期、变更有关名称、住所、法定代表人、经济性质或企业类别、注册资金或注册资本、经营范围、经营方式等事项的各种登记文件及核准变更日期。
(4)企业注销(吊销)事项:法院破产裁定、企业决议或决定、行政机关责令关闭的文件、清算组织及清算报告、核准注销(吊销)日期。
(5)监督检查事项:企业被处罚记录及日期、年报情况。
2、各组织凭有效证明、个人凭身份证均可向各地工商行政管理机关进行机读档案资料查询。
(二)书式档案资料查询。
书式档案资料查询遵循“谁登记谁提供查询服务”原则,查询人可通过营业执照或“国家企业信用信息系统”平台查询企业在上述哪个受理单位登记,再到登记机关查询书式档案资料。
1、书式档案资料查询内容包括:核准登记企业的全部原始登记档案资料。
2、申请查询书式档案所需材料
(1)各级公安机关、检察机关、审判机关、国家安全机关、纪检监察机关、审计机关,持有关公函,并出示查询人员有效证件,可以向各级工商行政管理机关进行书式档案资料查询。
(2)律师事务所代理诉讼活动,查询人员出示法院立案证明和律师证件,可以进行书式档案资料查询。
五、注意事项
(一)书式档案资料中涉及的机密事项,须经工商行政管理机关批准方可查阅。
(二)工商行政管理机关内部审批文书,在办理涉及工商行政管理机关的案件时方可查阅。
(三)机读档案资料、书式档案资料查询,应查询人的要求,可以加盖工商行政管理机关档案资料查询专用章。
(四)查阅企业登记档案资料,任何人不得在案卷上修改、涂抹、拆取和标注,不得损毁和擅自抄录。
(五)查询人不得利用获得的资料开展有偿服务活动,也不得
公布企业登记档案资料。
(六)档案资料打印或复印只限于涉及事项的必要部分。
六、办理时间
工作日上班时间办理。
七、收费依据及标准
不收费。
消费者投诉服务指南
(征求意见稿)
一、事项名称
消费者投诉
二、办理依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》、《工商行政管理部
门处理消费者投诉办法》(国家工商行政管理总局第62号令)等。
消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
五、基本流程
消费者准备相关投诉材料(包括商品、单据、侵权证据等),在有效时限内(一般为消费者知道或者应该知道合法权益受到侵害一年内),打电话或者到受理单位进行投诉。
六、办理时间
各单位规定的工作时间。
七、收费依据及标准
不收费。