员工食堂满意度调查表
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员工食堂满意度测评调查表问题一:您对食堂的整体满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题二:您对食堂的清洁卫生情况是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题三:食堂提供的饭菜口味如何?A.非常好吃B.好吃C.一般D.不好吃E.非常不好吃问题四:您认为食堂的菜品种类是否丰富?A.非常丰富B.丰富D.不丰富E.非常不丰富问题五:您觉得食堂的工作人员服务态度如何?A.非常友好B.友好C.一般D.不友好E.非常不友好问题六:您通常在哪个时间段去食堂用餐?(多选)A.早餐时间B.午餐时间C.晚餐时间问题七:您每月在食堂的消费大约是多少?A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上(如果选择“不愿透露”,请跳转到问题九)问题八:您觉得食堂的价格如何?A.非常划算B.划算D.不划算E.非常不划算(如果选择“不愿透露”,请跳转到问题九)问题九:您希望食堂在哪些方面做出改进?(多选)A.饭菜口味B.菜品种类C.清洁卫生D.服务态度E.价格合理性F.其他(请注明):____________________问题十:您是否愿意留下您的联系方式,方便我们与您沟通进一步的反馈?(该信息不强制填写)A.电话号码:____________________ (如选择不填写,请留空)感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表!我们会认真分析您的反馈,努力改进我们的服务。
如果您有其他意见或建议,欢迎随时与我们联系。
医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4.您觉得医院食堂的服务质量如何?
5.您认为医院食堂的环境如何?
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。
对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。
在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。
推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。
在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。
员工食堂用餐满意度调查表为了提高公司员工食堂的饭菜质量,实现食堂规范化管理,特开展本次问卷调查。
请各位员工根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写请您花上几分钟,在认为合适答案□里画“√”。
谢谢您的合作!1、食堂给您的整体感觉如何?□环境整洁、饭菜可口□环境一般、饭菜可口□环境一般、饭菜一般□环境差、饭菜口味差2、您对食堂的卫生条件是否满意?□满意□一般□不满意3、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?□满意□一般□不满意4、食堂服务人员个卫生如何?□干净□一般□较脏5、您认为食堂的碗、筷、盘消毒情况如何?□干净卫生□餐盘消毒做的不错,筷子没有消毒□都没有做过消毒,很不干净6、您看见食堂灶房的操作人员穿工作服戴工作帽吗?□经常穿戴□偶尔穿戴□没穿过7、您认为食堂就餐环境防蝇防鼠工作怎么样?□还可以□不怎么样□差8、您对食堂的饭菜口味是否满意?□满意□一般□不满意9、您觉得食堂的饭食种类多不多?□较齐全□偏少□单一10、您认为饭菜的份量够吗?□够□还可以□不够11、您认为食堂菜类保温情况如何?□好□偶尔不够热□经常碰上冷饭冷菜12、您觉得食堂饭菜新鲜度怎么样?□很新鲜□一般□不新鲜13、你觉得食堂饭菜的价格怎么样?□高□中等□较低14、每餐中主食有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上15、每餐中素菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上16、每餐中荤菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上17、您在食堂饭餐中是否发现异物?□干净卫生,没发现过□有,发现过一些小的异物□每餐都看见过18、您对该食堂总体情况的满意度?□很满意□基本满意□不太满意□很不满意19、您希望食堂做些什么改进?□服务态度□卫生状况□饭菜种类□饭菜价格□其他20、您对该食堂有什么其他意见和建议?。
食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量,让员工满意,特组织此次满意度调查(该调查为不记名调查)。
1、食堂给您的整体感觉如何?()A、环境整洁、饭菜可口;B、环境一般、饭菜一般;C、环境一般、饭菜很差;D、环境差、饭菜口味差;2、您在食堂饭餐中是否发现异物?()A、很干净、没发现过;B、没太注意;C、有,发现过一些小的异物;D、经常看见,习惯了;3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何?()A、不错,挺好喝的;B、还行吧,偶尔时味道是可以的;C、一般般,吃饭噎到有的救就好;D、味道不行,哪里叫汤;4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样?()A、很好;B、还行、偶尔味道是可以的;C、一般般,有待提高;D、味道不好;5、您觉得食堂早餐质量如何?()A、很好,营养均衡;B、还行,品种还算丰富;C、一般般,单调;D、太差,从不去吃;6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样?()A、蔬荤搭配,不油不腻,口感不错;B、荤菜不错,蔬菜不好吃或者蔬菜不错,荤菜一般;C、荤素都一般;D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何?()A、很好,满意;B、还行,凑合吃;C、一般般,很少吃;D、从不吃;8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样?()A、按照男士用餐量还可以;B、按照男士用餐量不够;C、按照女士用餐量还可以;D、按照女士用餐量不够;9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?()A、挺好的,干净卫生;B、看起来还行;C、感觉不是很干净;D、没太在意;10、您觉得食堂的就餐秩序如何?()A、井然有序,人人自觉排队;B、大部分人都排队,个别人插队;C、大家都争先恐后,没秩序而言;D、没太注意;11、您对食堂的就餐环境怎样评价?()A、宽敞明亮、整洁干净;B、秩序井然,但环境要改善;C、阴暗、闷热、环境差;D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是;12、您觉得食堂工作人员服务质量如何?()A、和善可亲,服务很舒心;B、态度挺好;C、态度一般,根据其个人心情做事;D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求;13、您觉得食堂管理方面怎样?()A、老板/领导在与不在,员工表现都还好;B、老板/领导不在的时候,拿个东西都很费劲;C、人熟了,还比较好说话;D、没太注意;13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样?()A、不错,整体感觉都挺干净的;B、一般,算是凑合;C、一个字,脏;D、没注意过;14、您对目前食堂满意度打几分?()A、100~90;B、89~80;C、79~60;D、60分以下;15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢:16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等,您有哪些意见或建议呢?感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷!填表日期:。
食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度,以收集员工对食堂服务质量的评价和意见,优化食堂管理和服务,提高员工的满意度和工作效率。
第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工,包括正式员工、实习生和临时工等。
第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁?1.2 食堂的座位是否舒适?1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净?1.4 食堂的噪音是否能够控制?1.5 食堂的空气质量是否良好?2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富?2.2 食堂提供的菜品口感是否好?2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意?2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准?3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好?3.2 食堂员工的服务效率是否高?3.3 食堂员工是否能够解答你的问题?3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识?第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工,并设定合理的填写截止时间。
第五章调查结果分析根据调查结果,将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析,并制定针对性的改进策略。
第六章改进策略根据调查结果和分析,我们将采取以下改进措施:________1.加强食堂环境的清洁工作,确保整洁干净的就餐环境。
2.优化菜品种类和口感,提供更多的健康菜品。
3.加强培训,提升食堂员工的服务意识和技能。
4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平,确保食物的安全。
附件:________食堂满意度调查问卷法律名词及注释:________1.满意度:________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。
2.卫生标准:________指在饮食领域,根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。
3.问卷调查:________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。
调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。
可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高,请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,以使公司员工食堂进一步改进,让大家都满意。
1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何?A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何?A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何?A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有得救就好D、味道不行,哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分?A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何?A非常干净B一般干净C还好,过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始!1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、您认为食堂应该增加哪些菜式?建议和意见:总经办22013年11月3。
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平,提升员工就餐满意度,特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合!1.您对公司食堂的卫生工作评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选)☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样?(单选)☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? (单选)☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何?(单选)☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何?(单选)☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何?(单选)☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物?(单选)☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况?☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何?有何建议?16. 就“光盘行动”,您有何建议?17. 您对食堂现行管理有何评价?须何改进?18.其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷,相信在在您的监督和建议下,集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。