2011年度培训需求调查分析报告
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培训需求调查分析报告一、调查目的本次调查的目的是为了分析企业员工对培训的需求和意愿,帮助企业制定有效的培训计划,提高员工的综合素质和业务能力。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方法,共发放了200份问卷,回收了180份有效问卷,有效回收率为90%。
三、调查结果分析1.受访者情况根据调查结果显示,受访者中男性占60%,女性占40%;25岁以下占30%,25-35岁占50%,35岁以上占20%。
受访者在本企业服务年限方面,新进员工占50%,1-3年占30%,3年以上占20%。
2.培训需求根据调查结果,员工的培训需求主要集中在以下几个方面:(1)岗位技能培训:80%的员工表示希望通过培训提高自己的业务能力和操作技能,包括新员工培训、岗位培训以及技术创新培训等。
(2)职业发展培训:60%的员工希望通过培训提升自己的职业素养和管理能力,包括领导力培训、沟通与协调能力培训、决策能力培训等。
(3)团队合作培训:40%的员工希望通过培训提高团队协作能力和情商,包括团队建设培训、沟通与协作培训等。
(4)个人成长培训:30%的员工希望通过培训提升自己的自我管理能力和创新意识,包括时间管理培训、创新思维培训等。
3.培训形式对于培训形式的选择,70%的员工表示更倾向于集中式培训,他们认为集中式培训可以节约时间和成本,同时也能提高学习效果。
另外,30%的员工表示更倾向于在线培训,他们认为在线培训具有灵活性和便捷性。
四、建议和分析综合以上调查结果,为了满足员工的培训需求和提高培训效果,建议企业采取以下措施:1.根据不同员工的需求,制定个性化的培训计划和方案,包括岗位技能培训、职业发展培训、团队合作培训和个人成长培训等方面。
2.提供多种培训形式,既有集中式培训,也有在线培训,以满足不同员工的学习习惯和需求。
3.提高培训资源的质量和效果,包括培训师资的专业性和培训内容的实用性,以提高培训的吸引力和实效性。
4.建立培训评估体系,定期对培训效果进行评估和反馈,并根据评估结果进行调整和改进。
对2011年度的培训工作进行调查与评估是确定2012年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的调查与评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
2011年12月中旬,运营处在全公司范围内进行了2012年年度培训需求调查,对公司的培训现状和培训需求进行了摸底,现将相关调查结果分析整理报告如下:第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了员工级调查内容和管理级调查内做了区分,欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反映客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。
1.2 调查问卷结构与内容调查问卷结构分为两个部分,第一部分为现状调查,在于了解调查对象的培训意愿;了解员工对培训的一些意见和建议等。
第二部分为培训需求信息,重点了解员工在2012希望的培训重点及方向。
1.3 调查问卷的发放与回收运营处共发放调查问卷200份(包括分/子公司),回收173份,回收率86.5%,经过走访及电话了解,基本能代表大部分同事的需求及建议。
第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训现状调查统计分析问卷调查中培训意愿调查设置了8个调查项,具体相关调查结果分析如下:2.1.1 您认为公司对培训工作的重视程度如何?培训认同度调查第一小项是在员工心目中公司对培训工作的重视程度,倾向选择,如上左图显示:35%的参与调查员工选择了“非常重视”及50%的员工选择了“比较重视”,说明绝大员工都能感受到公司对培训工作的重视程度,这也显示公司对培训工作的投入度;其次15%选择了“一般”,说明公司对培训工作的投入度还要进一步加强。
2.1.2 您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?培训意愿调查第二小项是关于员工培训意愿倾向选择,如上右图显示:34%的受调查人员选择了“非常有帮助,希望多组织各种培训”,48%的受调查人员选择了“有较大帮助,乐意参加”,说明绝大多数员工觉得培训对自己有帮助,想得到培训机会,接受培训的意愿都比较强;其次11%选择了“多少有点帮助,会去听听”说明了这部分员工学习意愿相对来说不是很强,但有机会还是想参加一下;还有2%的受调查人员选择了“有帮助,但是没有时间参加”,说明他们想参加培训,但有时没有时间。
培训需求调查分析报告1.为了提高员工的能力和技能,促进企业的发展,企业需要对员工进行培训。
但是,针对哪些技能需要进行培训,企业需要进行调查分析,以便更加科学地安排培训计划,提高培训效果。
2. 调查目的本调查的目的在于了解员工的培训需求,制定出符合员工需求的培训计划,提高员工的业务能力和技能水平,进一步促进企业的发展。
3. 调查方式本次调查采用了问卷调查的方式,通过问卷了解员工的培训需求。
4. 调查内容问卷的内容主要包括以下五个方面:4.1 培训主题本项内容主要了解员工对哪些方面的培训有需求。
例如:技术类培训、管理类培训、语言类培训等。
4.2 组织形式本项内容主要了解员工对培训的组织形式的需求。
例如:课堂培训、在线培训、自主学习等。
4.3 培训时间本项内容主要了解员工对培训时间的需求。
例如:工作时间内、工作时间外等。
4.4 培训方式本项内容主要了解员工对培训方式的需求。
例如:集中培训、分散培训、定制化培训等。
4.5 培训地点本项内容主要了解员工对培训地点的需求。
例如:公司内部、外部培训机构等。
5. 调查结果通过问卷调查,我们了解到员工对于培训的需求主要包括以下方面:•技术类培训:员工希望得到更多的技术培训,提高自己在工作中的技能水平。
•管理类培训:员工希望学习更多的管理知识,提高自己的管理能力,为企业提供更好的服务。
•更灵活的组织形式:员工希望可以有更多的自主学习机会,可以自主选择学习的时间和内容。
•添加新的培训方式:员工认为集中培训无法满足所有人的需求,建议添加定制化培训的方式,给员工更多的选择机会。
•可以选择的培训地点:员工希望可以选择不同的培训地点,可以选择在公司内部或者外部培训机构学习。
6.通过本次问卷调查,了解到员工对培训的需求主要包括技术类和管理类培训,希望增加自主学习和定制化培训的方式,同时增加不同的培训地点供员工选择。
企业应该在制定培训计划的时候充分考虑员工的需求,制定符合员工需求的培训计划,提高员工的能力和技能,从而实现企业的快速发展。
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调查分析报告为了解我市农民今年的种植结构情况,为各级领导指导农业生产提供依据,我市农调队对户农民种植意向进行了调查。
调查结果显示,今年农作物总播面积还将有所扩大,粮食、经济作物、饲料面积均呈增长态势。
预计今年塔城市市农作物总播面积达到万亩,据对农民家庭种植意向调查,户农民全年共计划播种面积亩,比上年增长,其中粮食平均每户播种面积亩,比上年增长,经济作物平均每户播种面积为亩,比上年增长。
小麦20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,减少某某9%。
这主要是因为20某某年小麦种植成本持续上涨,农资价格和人工费用涨幅较大,农户预计20某某年小麦种植成本仍然会大幅增加,而价格、综合补贴不到位等因素的影响,导致小麦种植面积有一定的下降,目前全市冬麦播种面积还不到万亩。
玉米20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计每户平均播种面积亩,增加40%。
这主要是20某某年玉米收购价提高,增加到元/公斤左右,主要原因是受国际国内市场需求影响,玉米的市场价格涨幅较大。
据调查分析,20某某年玉米种植效益明显提高,产品销路和市场前景看好,从而调动了农户的种植积极性。
20某某年农户将增加玉米播种面积,预计全市玉米播种面积可达万亩。
甜菜20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,减少。
这主要是因为20某某年我市甜菜产量不高、收购价格低,种植成本逐年加大,现在亩成本已经达到元左右,收益不佳,农民种植心有余悸,种植风险太大,农民几乎没有收入,挫伤了农民种植甜菜的积极性,另外在交售上出现了找车难、排队时间长,部分甜菜种植户出现了弃种现象。
明年甜菜种植面积将有一定的下降。
油料20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,增加。
培训需求调查情况分析报告报告:培训需求调查情况分析一、引言培训是当前企业发展不可或缺的一部分,它有助于提升员工的专业技能和知识水平,使员工更好地适应企业发展的需求。
为了了解企业员工的培训需求,我们进行了一次调查。
本报告将对调查结果进行分析,并提出培训需求的建议。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式。
我们向公司的所有员工发送了调查问卷,并要求他们根据自身情况选择适用的选项。
调查内容包括员工对不同培训课程的需求程度、希望获得的培训形式以及最有需要培训的领域等。
三、调查结果1. 培训需求程度根据调查结果显示,员工普遍对培训需求持有积极的态度。
其中,65%的员工认为培训对他们的工作至关重要,28%的员工认为培训有一定的帮助,仅有7%的员工表示对培训不感兴趣。
2. 培训形式需求对于培训形式,员工普遍更倾向于混合式培训。
近70%的员工认为混合式培训(包括在线培训和面对面培训)是他们最希望的培训形式。
另外,20%的员工更倾向于在线培训,10%的员工则更喜欢面对面培训。
3. 培训的具体需求领域调查结果显示,员工最有需要培训的领域主要包括以下几个方面:- 技术技能方面:54%的员工表示希望获得更深入的技术培训,包括新技术、新操作方法等。
- 沟通和协作能力方面:36%的员工表示希望提升与同事、领导以及客户之间的沟通和协作能力。
- 领导能力方面:28%的员工表示希望提升领导能力,包括团队管理、决策能力等。
- 综合能力方面:16%的员工希望提升自身的综合能力,包括问题解决能力、创新能力等。
四、建议基于以上调查结果,我们对公司的培训需求提出以下建议:1. 提供混合式培训方案:混合式培训能够满足不同员工的需求,公司可以在线上和线下相结合,灵活安排培训时间和地点。
2. 加强技术培训:由于技术变化迅速,公司应该不断更新员工的技术知识,提供最新的技能培训,以使员工能够跟上市场变化的步伐。
3. 多维度培养沟通和协作能力:为了减少内部团队之间的沟通障碍和提高团队合作效率,公司应重视沟通和协作能力的培养,并提供相应的培训课程。
培训需求调研分析报告《培训需求调研分析报告》一、背景介绍随着社会的不断发展,企业面临着激烈的竞争和不断变化的市场环境,员工的专业能力和技能水平已经成为企业发展的关键因素之一。
因此,不断进行员工培训和提升已成为企业发展的重要策略之一。
然而,如何对员工的培训需求进行合理有效的调研分析成为了企业管理者面临的新课题。
二、调研方法为了解员工的培训需求,我们采取了问卷调查、面对面访谈和数据分析相结合的方式进行了调研。
在问卷调查中,我们向员工提供了涉及工作技能、专业知识、沟通能力和管理能力等方面的问题,以了解他们的实际需求。
同时,我们还对部分员工进行了深入的面对面访谈,以获取更具体和深入的信息。
最后,我们对获取的数据进行了统计分析,以得出员工培训需求的整体情况。
三、调研结果分析通过调研我们发现,员工对于培训的需求非常强烈。
其中,工作技能的提升是最为迫切的需求,员工希望通过培训提升自己的专业水平和工作技能。
此外,沟通能力和团队协作能力也是员工普遍关注的方面。
另外,随着业务的发展,员工对于项目管理和领导力的培训需求也逐渐增加。
四、对策建议结合调研结果,我们建议企业应该注重员工的培训需求,为员工提供更专业、齐全的培训课程。
针对工作技能的提升需求,企业可以邀请行业专家或内部资深员工进行专业方面的培训,提供更系统性的知识学习。
另外,企业还可以组织沟通能力培训和团队协作培训,以提升员工的综合能力。
同时,企业还应根据员工的不同岗位和职业规划,设计不同的项目管理和领导力培训课程,以满足员工的个性化需求。
五、结论通过本次调研,我们深刻认识到员工培训是企业发展的重要策略之一。
对员工的培训需求进行合理有效的调研分析,将有助于企业更好地制定培训计划,提升员工整体素质,进而推动企业的发展。
希望企业能充分重视员工培训需求,为员工提供更完善和专业的培训,促进企业和员工共同成长。
培训需求调研分析报告培训需求调研分析报告一、背景介绍培训是组织提高员工能力的重要手段,根据《人力资源开发规划》的要求,为了更好地满足员工的培训需求,我们进行了一次培训需求调研。
二、调研目的1.了解员工对于现有培训计划的满意度;2.确认员工对于新的培训计划的需求和期望;3.为制定更科学、有效的培训计划提供依据。
三、调研方法1.问卷调查:我们准备了一份包括满意度、需求和期望等方面的问卷,共发放了100份,并设立了专门的投递箱进行回收;2.面对面访谈:我们随机选择了10名员工进行访谈,对于问卷中的问题进行深入了解。
四、调研结果1.现有培训计划满意度调查:问卷调查中,有70%的员工表示对现有培训计划不满意,主要原因有培训内容过时、培训方式单一等;2.培训需求和期望调查:问卷调查中,员工对于未来的培训需求主要集中在提升专业技能、提高管理能力和团队协作等;面对面访谈中,员工希望培训能更注重实践操作,提供更多的案例分析和实战经验分享;3.培训方式偏好调查:问卷调查和面对面访谈中,绝大多数员工表示倾向于线上培训,认为线上培训可以更灵活地安排时间,自主选择学习内容。
五、分析和建议1.根据调研结果,现有培训计划需要进行改进,提高培训内容的时效性和培训方式的多样性;2.加强对员工的培训需求调研,定期开展培训满意度调查,及时获取员工对培训计划的反馈意见;3.针对员工对于实践操作和案例分析的需求,增加相关内容,提供更多的实战经验分享;4.根据员工对于线上培训的偏好,适当增加线上培训的比例,并提供更便捷、灵活的线上学习平台;5.建立培训跟踪和评估机制,及时评估培训效果,对培训成果进行总结和反馈,为下一阶段的培训提供经验和借鉴。
六、总结通过本次培训需求调研,我们了解到员工对于现有培训计划的不满意和对于未来培训的需求和期望。
我们将根据调研结果进行相应的调整和改进,以提供更符合员工需求的培训计划,进一步提高员工的工作能力和满意度。
培训需求调查分析报告摘要:本文旨在对某公司员工进行培训需求调查及分析。
通过对调查结果的统计和分析,得出员工在不同职位和能力层级上的培训需求,为公司制定科学有效的培训计划提供依据。
在调查过程中,我们采用了问卷调查的方法,并对收集到的数据进行了整理和分析。
研究表明,员工希望获得更多的技术培训和管理培训,以提升自身职业发展和工作能力。
为满足员工的培训需求,公司需要制定相关培训计划,并优化培训资源的投入。
一、背景和目的1.1 背景培训是组织中最常见的人力资源开发方式之一,也是提高员工专业技能和企业竞争力的重要途径。
然而,在众多培训方式中,如何确定员工的培训需求,制定高效的培训计划,一直是管理者面临的挑战之一。
本文旨在通过调查和分析,揭示员工的培训需求,以帮助公司更好地满足员工的发展需求,同时提升组织整体绩效。
1.2 目的通过对员工进行培训需求调查,了解员工对不同能力和技能的培训需求,为公司制定针对性的培训计划提供依据。
同时,通过分析员工的培训需求,发现公司在培训方面的不足,为优化培训资源配置提供建议和改进方向。
二、研究方法2.1 调查设计本次调查采用了结构化的问卷调查方式。
问卷包括了员工基本信息、职位和能力水平、培训需求等方面的问题。
问卷采用匿名方式,旨在保证员工的回答真实可靠。
2.2 受访对象本次调查共向公司全体员工发放问卷,包括不同职位和能力层级的员工。
通过涵盖不同部门和岗位的员工,可以全面了解员工对培训的需求情况。
2.3 数据分析收集到的数据经过整理和统计,采用描述统计学方法进行分析。
对不同岗位和能力层级的员工的培训需求进行比较和分析,得出员工培训需求的主要特点和趋势。
三、调查结果3.1 员工基本情况在总共发放的100份问卷中,有效回收92份,有效回收率为92%。
调查结果显示,受访员工的平均年龄为32岁,工作年限在3-5年之间的员工占比最高。
3.2 培训需求分析根据调查结果统计,员工对培训需求的满意度整体较高,但仍存在一些较为明显的培训需求。
培训需求调查分析报告目录引言第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调核对象1.2 调查问卷构造与内容1.3 调查问卷旳发放与回收第二章培训需求调查记录成果及分析2.1 培训需求及现状调查记录分析2.2 培训旳意见及建议第三章培训计划3.1 培训待改善事项3.2 培训重点规划项目3.3 年度培训总计划结束语引言:对旳培训工作进行评估是制定培训计划旳一项前提工作, 通过对工作进行全面旳评估, 才干发现工作中存在问题, 为后来旳工作逐渐改善提供指引方向。
2月中下旬, 办公室在公司范畴内进行了年度培训需求调查。
调查重要涉及两个部分《培训需求调查表-纸质档》和《培训需求调查表-邮件档》, 现将有关调查成果分析整顿报告如下。
第一章培训需求调查概况1.1调查问卷及调核对象为了有效提高调查旳针对性及可信度, 特设立了《培训需求调查表-纸质档》和《培训需求调查表-邮件档》两个不同旳版本, 欲多渠道获取培训需求和信息, 通过数据整顿分析, 基本能反映客观事实和大部分同事对培训工作旳评价和盼望。
1.2调查问卷构造与内容调查问卷构造分为两个部分, 第一部分为培训意愿和需求调查, 目地为理解调核对象旳培训意愿、对培训工作旳评价及个人旳培训需求;第二部分为对培训旳意见和建议。
1.3调查问卷旳发放与回收办公室给全体在岗员工发放邮件档或纸质档调查问卷共117份, 回收40份, 回收率为34.19%;其中公司中层回收率为70%, 公司领导回收率为50%, 员工旳回收率仅为24.72%;回收率高旳部门有粮油公司65.52%, 办公室58.33%, 审计部50%, 企发部33.33%, 财务部30.77%, 物业部25%, 回收率为0%旳部门有进出口部、中港瑞景公司。
第二章培训需求调查记录成果及分析2.1 培训需求及现状调查记录分析[可多选]问卷调查中培训意愿、现状调查调查及培训需求共设立了8图3 图42.1.3 下列哪类别旳课程对您最合适, 并有助于业务开展?培训需求调查旳第三小项是有关培训意愿。
年度培训需求调查分析报告1. 摘要本报告基于对公司员工的年度培训需求调查分析,总结了员工的培训需求和优先级,为公司制定年度培训计划提供了参考依据。
调查结果显示,员工对技能培训和职业发展方面的需求较为迫切,公司应根据员工的需求情况设计相关培训课程。
2. 调查方法为了了解员工的培训需求,我们采用了以下调查方法:•电子问卷调查:通过公司内部邮件系统发送调查问卷,员工可以匿名回答问题,保证了调查的客观性和隐私性;•面对面访谈:与一部分重要岗位的员工进行深入访谈,了解他们的具体培训需求和期望;•小组讨论会:组织各部门负责人和员工代表进行小组讨论,收集不同部门和岗位的培训需求。
3. 调查结果通过对公司员工的调查和访谈,我们收集到了以下关于培训需求的具体数据和分析结果:3.1 培训需求分析根据员工的反馈和调查结果,我们将培训需求主要分为以下几个方面:3.1.1 技能培训员工普遍表示希望能接受更多的技能培训,提升自己在岗位上的能力。
技能培训包括但不限于以下方面:•专业知识培训:根据岗位要求,提供相关的专业知识培训,如软件开发、市场营销等;•沟通协调能力培训:加强员工之间的沟通协作能力,提高团队合作效率;•创新思维培养:培养员工的创新思维,激发员工的创造力。
3.1.2 领导力培训许多员工表达了对领导力培训的需求,希望提升自己的管理能力和领导技巧,以更好地应对工作挑战和管理团队。
领导力培训可以包括以下内容:•团队管理培训:提供培训课程,教授员工团队管理技巧和方法;•激励与反馈培训:帮助员工学习如何激励和给予有效的反馈,提高团队绩效;•决策与问题解决培训:提升员工的决策能力和解决问题的方法。
3.1.3 职业发展许多员工对自身职业发展的需求非常迫切,希望有更多的机会提升自己的职业水平和晋升机会。
根据调查结果,职业发展方面的需求主要体现在以下几个方面:•晋升通道:员工希望知道晋升的具体要求和机制,以便为自己的职业规划做好准备;•职业规划:提供职业规划指导和个人发展计划,帮助员工明确自己的职业目标并制定实现计划;•导师制度:建立导师制度,让经验丰富的员工为新人提供指导和帮助。
2011年度培训需求调查分析报告导读目录引言第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象1.2 调查问卷结构与内容1.3 调查问卷的发放与回收第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训意愿及现状调查统计分析2.2 培训需求项目调查统计分析2.3 培训的意见及建议第三章2011年度培训计划3.1 2010年度培训待改善事项3.2 2010年度培训重点规划项目3.3 2010年年度培训总计划结束语引言:对2010年度的培训工作进行评估是指定2011年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。
2010年11月中下旬,人力资源部在全公司范围内进行了2011年年度培训需求调查。
该培训需求调查主要包括两个部分《培训需求调查表-纸质档》和《培训需求调查表-邮件档》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:2. 您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训?14.3%14.3%35.7%21.4%14.3%A、部门业绩不佳B、凝聚力较差C、管理存在障碍D、任何时候E、部门发展势头第一章 培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了《培训需求调查表-纸质档》和两个不同的版本,其中《培训需求调查表-邮件档》还对经理级调查内容和主管/职员级调查内做了区分,欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反应客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。
1.2 调查问卷结构与内容调查问卷结构分为三个部分,第一部分为培训意愿调查,在于了解调查对象的培训意愿及对2010年度培训工作的评价;第二部分为调查的重点,涵盖了五个小模块分别是:A 、JC 公司在线商学院课程调研、B 、JC 公司2011年度公开课目录、C 、GZ 公司2011年度公开课目录、D 、在职学历教育、E 、英语、计算机专项培训。
第三部分为对培训的意见和建议。
1.3 调查问卷的发放与回收人力资源部共发放纸质档调查问卷125份,回收103份,回收率82.4%;邮件档调查问卷发放274份,回收165份,回收率60.22%;其中回收率100%的部门有采购部、行政部、IT 部门、审计部和人力资源部,另外仓务部、五金部、财务部回收率均在80%以上;总体回收率67.17%,基本能代表大部分同事的需求及建议。
第二章 培训需求调查统计结果及分析2.1 培训意愿及现状调查统计分析问卷调查中培训意愿调查设置了14个调查项,其中第1-7题为经理/副经理调查项,第8-14项为全员调查项,具体相关调查结果分析如下:1. 下列哪些教育类别课程对您部门的员工最合适,并有助于部门业务发展?[可多选]20.0%6.7%73.3%0.0%0.0%A、大专或本科学历教育B、资格证书课程C、与业务有关的岗位技能培训D、其它2.1.1 下列哪些教育类别课程对您部门的员工最合适,并有助于部门业务发展?培训意愿调查第一小项是关于培训课程倾向选择,如上左图显示:73.3%的参与受调查部门经理/副经理选择了“与业务有关的岗位技能培训”,说明绝大多数经理把在职岗位技能培训放在第一位,这也显示2011年培训的重点工作仍是加大在职岗位技能培训力度;其次20%意向选择了“大专或本科学历教育”,说明少数部门经理意识到提升学历的重要性,这也与公司目前管理层学历现状需要提高的现实状况一致;最后有6.7%的意向选择了“资格证书课程”的培训,说明大家侧重点是现实需要与实用性,而不是纯粹为了获得证书而培训。
2.1.2您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训?培训意愿调查第二小项是关于培训时机及出发点倾向选择,如上右图显示:35.7%的受调查部门经理/副经理选择了“管理存在障碍”时,说明部门负责人在遇到障碍和问题时才想起需要培训改善,管理指导的前瞻性需要加强;其次21.4%意向选择了“任何的时候”说明了这部分部门负责人意识到培训的重要性,但是对于培训时机和出发点的选择规划性不够;其它三个选项如“部门业绩不佳”、“凝聚力较差”、“部门发展势头良好需要继续稳固”的选择意向都是同为14.3%,从选择比率来看,原因多样并趋于共存均衡态势。
2.1.3 您组织本部门员工进行培训时,您主要有什么顾虑?培训意愿调查第三小项是关于因各种培训顾虑而对培训不同态度的选择,如上左图显示:58.8%受调查部门经理/副经理选择了“培训效果是否符合预期”项,说明绝大多数的部门负责人对于培训课题的选择性预期而决定不同对待培训的行为,其次是25.5%的意向选择了因“成本支出太大”说明了相当部分的部门负责人对待培训的意识是正确的,既要参加培训提升技能与知识,又要适当的控制成本;另外17.8%的意向选择了“在5. 您组织本部门员工参加培训时,通常涉及哪些内容?[可多选]18.4%26.3%15.8%21.1%13.2%5.3%A、团队建设B、规范化管理C、业务讲解D、人际关系及有效沟通E、行业知识F、其他6. 您希望本部门员工在什么时间参加公司统一组织的培训比较合适?14.3%21.4%57.1%7.1%0.0%0.0%A、周六、日集中进行B、周五—周六C、随机进行,尽可能少地占用员工休息时间D、工作日的晚上E、其它何时进行比较恰当”项,说明少数部门负责人不但关系培训效果、同时也希望尽可能降低时间对培训效果及积极性的影响。
最后还有5.9%的意向选择了“员工会不会对此满意”。
2.1.4 您在08年里是否有组织本部门员工参加非人力资源部举办的培训? 培训意愿调查第四小项是关于各部门自行组织培训的频率调查,如上右图显示:57.1%的受调查部门经理/副经理选择了“很少(每个季度一次)”,显示出绝大多数的部门负责人组织内部专业技能与知识培训太少,这与现实状况基本一致,所以09年应加大部门自主专业技能方面的培训力度;14.3%的意向选择了“从没”项,这应当引起相关部门经理的警觉、加强自主培训意识与重要性的宣导,另外有21.4%的意向选择了“其它”项,例如:与其它部门交流学习、自学后交流心得等形式,这些也是值得借鉴参考的,只要有利于培训学习提高的,不在于其形式如何,而在于其过程和结果。
2.1.5 您组织本部门员工参加培训时,通常涉及哪些内容?培训意愿调查第五小项是关于参加不同培训内容的选择,如上左图显示:各项意愿选择比较平均,26.3%的意向选择了“规范化管理”,说明部分经理强调健全规范划管理制度和规则是目前重点工作之一;21.1%的意向选择了“人际关系及有效沟通”,这说明对如何处理人际关系和做好部门沟通变得更为紧迫和需要,与调查问卷最后意见及建议部分的文字调查一致,这也将是2011年度培训的重要项目课题之一;其次18.4%的意向选择了“团队建设”项目,从侧面看出团队建设对于公司、部门还是个人来说都是尤为重要的;另外有15.8%的意向选择了“业务讲解”、13.2%的意向选择了“行业知识”。
2.1.6您希望本部门员工在什么时间参加公司统一组织的培训比较合适?7. 您是否积极安排本部门员工参加公司统一组织的各项培训:14.3%57.1%21.4%0.0%0.0%0.0%A、是,不论是何种培训,必然有利于员工素质的全面提高B、不一定,要看培训的主题内容和培训师的选择C、不一定,要看是否与本部门实际业务冲突,本部门业务需要优先D、其它8. 您乐于接受的学习方式有:[可多选]24.2%15.2%20.6%14.7%10.6%14.7%0.0%A、企业内训B、外部培训C、外聘内训D、工作中学习E、VCD授课F、阅读书籍G、其它培训意愿调查第六小项是关于培训时间的选择,如上右图显示:57.1%的意向选择了“随机进行,尽可能少地占用员工休息时间”,说明绝大多数都认为为了保障培训的效果和积极性,应该把培训尽可能安排在工作时间进行;其次有21.4%的意向选择了“周一至周五”,可以理解为在工作日上班时间或者下班时间都能接受,相对而言比前一项有所放宽,两者共同的意愿都是培训应安排在“周一至周五”;另外14.3%的意向选择了“周六、日集中进行”,说明认为工作时间不应该安排培训的意见也占了一定的比例,还有7.1%的意向选择了“工作日的晚上”,则归纳起来持“工作日白天或晚上”观点的比率合计达到了85.6%,总体来说这代表了绝大多数同事的看法,所以此后的培训计划设计时应尽可能的考虑培训应安排在“工作日白天或晚上”的意见。
2.1.7您是否积极安排本部门员工参加公司统一组织的各项培训:[可多选]培训意愿调查第七小项是关于是否积极安排本部门同事参加公司统一组织的各项培训的选择,如上左图显示: 57.1%的意向选择了“不一定,要看培训的主题内容和培训师的选择”项,从侧面可以看出大多数的部门经理把培训的主题内容和培训师作为了选择是否参加培训第一考虑要素,其次有21.4%意向选择了“不一定,要看是否与本部门实际业务冲突,本部门业务需要优先”,说明也有为数不少的同事把培训是否与工作安排相冲突视为第一选择,若培训与工作业务想冲突,则优先考虑本部门业务;另外还有14.3%的意向选择了“是,不论是何种培训,必然有利于员工素质的全面提高”。
从三选择项的倾向来看,只要“培训的主题内容和培训师的选择符合意愿”,将有71.4%的意向选择积极安排本部门员工参加公司统一组织的各项培训,从这里可以看出公司经理层还是非常重视培训、积极性很10. 您希望公司组织的培训时间安排在:10.9%16.4%66.1%6.1%0.6%0.0%0.0%A、周六—周日B、周五—周六C、随机进行,尽可能少地占用员工休息时间D、工作日的晚上E、其他高,并且在培训的主题内容和培训师的选择符合意愿时,将会积极安排本部门员工参加公司统一组织的各项培训。
2.1.8您乐于接受的学习方式有:[可多选]培训意愿调查第八小项是关于乐于接受何种学习方式的选择,如上右图显示:各项意愿选择比较均衡,24.2%的意向选择了“企业内部培训”项,从侧面说明了内训还是大家的第一选择,其次有20.6%的意向选择了“外聘内训”项,从广度上说它也是内训的一种衍生形式,不同是的聘请国内或行业内知名讲师传授前沿知识和经验,观摩学习外界行业领导理论并衔接吸收。
另外有15.2%的意向选择了“外部培训”项、14.7%的意向选择了“在工作中学习(OJT )” 项、14.7%的意向选择了“阅读书籍”项,说明少数同事自我学习精神较强,时刻关注并努力学习工作相关的理论和知识,并与本职工作想衔接深化认识与理解,最后有10.6%的意向选择了“VCD 授课” 项,选择的比率较低从另一个角度说明了VCD 授课有着缺乏沟通交流、讨论分析理解的相关程序与功能,使得部分同事对它的评价度有所降低。