2018秋季【西南大学】[9096]《中外管理思想史》作业(参考答案)

【西南大学】[机考][9096]《中外管理思想史》【西南大学】[机考][9096]《中外管理思想史》试卷总分:100 得分:100第1题,韦伯认为，三种权力当中，只有（）是行政组织的基础，因为其能保证经营管理的连续性和合理性，能按照人的才能选拔人才，并按照法定的程序行使权力。

A.传统的权力B.神授的权力C.理性一法律的权力D.制度的权力正确答案:C第2题,在历史上相当长的时期内，西方管理者都有一种重物不重人、重利不重义的倾向，他们把人看成“机械人”、“经济人”，这就使得西方管理实践注重企业（）管理。

A.宏观B.微观C.人力资源D.绩效正确答案:B第3题,东方管理实践和管理思想是在( )关系为核心的基本社会组织形态下形成的A.宗教B.直系C.和谐D.宗法血缘正确答案:D第4题,明茨伯格的管理者角色理论中把角色分为三类，其中不包括（）A.人际关系方面B.经理C.信息传递方面D.决策制定者正确答案:B第5题,（）是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的A.传统的权力B.神授的权力C.理性一法律的权力D.制度的权力正确答案:A第6题,（）指依法任命，并赋予行政命令的权力，对这种权利的服从是依法建立的一套等级制度A.传统的权力B.神授的权力C.理性一法律的权力D.制度的权力正确答案:C第7题,自我保护方面的谋略不包括（）A.扬长避短B.谨小慎微C.见微知著D.因地制宜正确答案:D第8题,下列商务书中用于指导读者应付困境的是（）A.《投资危机》B.《报应》C. 《艾柯卡自传》D.《特朗普：交易的艺术》正确答案:A第9题,自汉代董仲舒开始，中国的社会组织管理逐步形成了一个由“孝悌”、读书出身和经由考核、推荐而构成的人才管理和（）体制，而这个体制就是家族血缘关系和人情关系网的体现。

A.文官B.禅让C.科举D.阶级正确答案:A第10题,托马斯·彼得斯的著作不包括（）A.《乱中取胜》B.《渴望卓越》C.《管理的革命》D.《科学原理》正确答案:D第11题,（）是一部博弈策略的经典著作，不仅仅在世界军事领域发挥着重要的影响，被誉为“东方兵学鼻祖”、“世界古代第一兵书”和“兵学圣典”。

简要回答中国近代管理思想的主要特点。

（1）近代经济管理思想反映了部分商人、地主以及官僚等人向新式工业投资的强烈愿望和要求。

“先富后强”成为这一时期国民经济管理的总目标。

（2）改革实业家们希望在清政权下通过“变法”(自上而下的改革)，使国民经济的管理同发展资本主义经济的需要相适应。

（3）外国资本主义和清朝政府对中国民族资本主义企业的压迫，阻碍了民族资本主义经济的发展，为此，民族实业家们进行了坚决的斗争、揭露和抨击。

（4）中国近代的民族企业家们善于运用自己的优势，创造名牌产品。

首先，中国近代民族企业有在国外经济侵略的威胁下求生存、求发展的决心和毅力；其次，尽量利用自己的资源、市场和优势发展企业；同时，还重视创新和科技的作用，舍得为科研投资。

（5）中国近代企业家善于采用“避实就虚”的战略技术，从而能在国外经济列强的压迫下求得生存和发展。

菲德勒认为组织的环境条件情况包括哪几个方面？他认为，组织的环境条件情况包括以下三个方面：第一，工作任务结构：工作任务的明确程度。

单纯的常规性的任务明确程度较高，相反，非常规的任务明确程度低。

第二，领导者拥有的职位权力：领导者正式职位权力强弱程度。

有明确职位权力的领导者比没有明确职位权力的领导者更容易使下属人员追随。

第三，集体的气氛：领导者与下属人员之间的关系。

指领导者与其下属人员之间是否相互信任，下属人员是否欢迎该领导者。

论述东西方管理思想在研究方法上有哪些不同？东方管理思想基本上是一种经验性的产物，它的创立者通常是哲学家、思想家，本身缺乏管理实践，而且管理思想只是作为一种副产品，在论述其他问题时附带提出。

因此这种理论缺乏系统性，没有形成具有规律性的理论。

西方管理思想的研究由偏重于由静态的规章制度的研究，到动态的事实的研究，从“定性分析”到“定性、定量”分析结合的转变。

特别是到了现代管理理论，研究方法有了很大的变化，侧重于具体问题具体分析。

现代和当代管理理论还为管理提供了各种分析工具，运筹学、计量学、计算机、统计学、会计学方面的发展，使管理的精确性越来越高，从“定性分析”逐渐向“定性、定量”分析转变。

2018秋季【西南大学】[9096]《中外管理思想史》作业（参考答案）《中外管理思想史》【9096】2018年秋季西南大学一、问答题1.菲德勒认为组织的环境条件情况包括哪几个方面？答:他认为，组织的环境条件情况包括以下三个方面：第一，工作任务结构：工作任务的明确程度。

单纯的常规性的任务明确程度较高，相反，非常规的任务明确程度低。

第二，领导者拥有的职位权力：领导者正式职位权力强弱程度。

有明确职位权力的领导者比没有明确职位权力的领导者更容易使下属人员追随。

第三，集体的气氛：领导者与下属人员之间的关系。

指领导者与其下属人员之间是否相互信任，下属人员是否欢迎该领导者。

2.韦伯把权力分为三类。

其中理性一法律的权力具有哪些特点？答：特点是依法任命，并赋予行政命令的权力，对这种权力的服从是依法律规定的或者掌有职权的那些人下命令的权力。

二、论述题1、韦伯的理论的局限性在那几个方面？答:韦伯的理论具有一定的局限性。

首先，只通过社会组织机构各个组成要素的职能来对组织机构进行分析，而没有对各要素在组织机构内部造成的"动乱"进行彻底考察。

结果，由于忽略了组织机构内部事实上存在的各种分裂，对社会组织机构运转情况的描述太过简单。

其次，组织机构中，一些因素对组织效率的提高既可起到促进作用，也可起到阻碍作用。

韦伯认为，要提高组织效率，就要使用不受个人情感影响的理性原则和团结原则，实际上，这条原则本身就存在矛盾，不受个人情感的影响，职工们便很难团结起来。

同样，上下级之间的等级系列关系必然促使下级对上级进行信息隐瞒，报喜不报忧，信息的流通不畅，自然会阻碍组织效率的提高。

因此，韦伯的理论存在一定的缺陷，他忽视了组织"机能失调"问题，而这些问题在当代社会中却普遍存在，而且重要性日益增加。

再次，理论分析以正式组织为限，认为任何偏离正式组织的现象都将降低组织的效率。

但是，非正式组织的作用是不应当小觑的，而且非正式组织和非官方活动在当代组织中的作用日益显现。

西南大学网络与继续教育学院课程名称：《中外管理思想史》课程代码：9096 学年学季：20192单项选择题1、法约尔认为管理的首要职能是（）职能。

协调计划【√】控制组织2、管理理论的模式分类不包括（）。

理想人模式【√】动机人模式决策人模式经济人模式3、人类最原始、最基本的维持个体生存的物质性需要是（）。

生理需要【√】自我实现的需要社交需要安全需要4、瑟罗夫在《运筹学入门》中将数理分析的方法分为：代数型模型、概率与统计类模型、矩阵代数类模型、（）和其它等五类。

降维处理拆分模型模拟技术【√】对照模型5、劳资矛盾的根源以及解决劳资矛盾的关键所在是（）。

经济制度管理制度工资制度分配制度【√】6、菲德勒是美国著名的心理学家和管理学家、权变领导理论的奠基人。

以下不是其代表作的是（）。

《权变管理理论：走出丛林的道路》【√】《领导方式和管理效率》《领导效能论》《领导效率的个人因素和环境因素》7、双因素理论是由（）提出的。

阿尔得夫麦克莱兰赫茨伯格【√】麦格雷戈8、实现个人理想抱负，发挥个人能力于极限的需要是（）。

安全需要社交需要生理需要自我实现的需要【√】9、19世纪80年代，世界第一大工业生产国是（）。

德国美国【√】法国英国10、人际关系理论是由（）提出的。

梅奥【√】泰勒弗鲁姆法约尔11、古典管理理论、泰勒的薪酬管理思想以及他协调劳资矛盾、强调劳资共同得利的观点，都是以（）假设为起点的。

自我实现人社会人复杂人经济人【√】12、决策的要素不包括（）。

评价的要素【√】事实的要素客观的要素心理的要素13、决策管理学派的主要代表人物是（）。

阿尔得夫麦克莱兰西蒙【√】巴纳德14、组织协作的要素不包括（）。

工作流程【√】信息沟通协作意愿共同目标15、系统管理的特征不包括（）。

B. 以目标为中心以人为中心以价值为中心【√】以责任为中心16、《工业文明中人的问题》的作者是（）。

巴纳德梅奥【√】明茨伯格麦格雷戈17、沙因的文化层次论将组织文化分为三个层次，分别是（）。

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单项选择题1、管理活动包括：计划、组织、指挥、协调、（）。

A. 领导B. 制度C. 制度D. 实践本题参考答案：单项选择题2、下面哪一项不是法约尔为管理学的发展作出的贡献。

（）A. 提出了一般管理的概念，并首次形成了极其系统的理论B. 对企业全部混杂的活动进行了清晰的区分C. 第二次提出须研究管理的基本原则D. 首次对管理者提出了要求本题参考答案：单项选择题3、在制造业中，最早完整地进行科学管理的工厂之一是（）A. 索霍铸铁工厂B. 伯利恒钢铁公司C. 米德维尔公司D. 哈姆登石山工厂单项选择题4、韩国企业也强调“软性”管理，并在“（）”上做得相当成功。

A. 情治B. 德治C. 法治D. 礼治单项选择题5、导弹技术，其中的制导技术可以用在飞机和轮船上，力学技术可以用在火车和汽车上等属于（）管理创新。

A. 多用型B. 嫁接型C. 独创型D. 扩散型单项选择题6、以古希腊文化为基础的西方管理思想是一种（）的管理思想。

A. 功利主义B. 民主主义C. 人文主义D. 科学主义本题参考答案：单项选择题7、终身雇佣制和按资历晋升制度也容易使员工形成按部就班、墨守成规的思想，缺乏（）。

A. 主动意识B. 保守主义C. 责任意识D. 创新意识本题参考答案：单项选择题8、无为管理的基本内容不包括?（）A. 无极主体管理B. 太极两仪管理C. 皇极成果管理D. 自导式管理本题参考答案：单项选择题9、法约尔各类活动进行了分析后发现，他认为在一个大型企业组织中，基层人员最重要的素质是技术能力，而高层人员则是管理能力。

法约尔认为，一项好的计划应当具有统一性、连续性、灵活性、（）。

A. 制度性B. 精确性C. 经济性D. 间断性单项选择题10、以儒家思想为基础，东方管理思想充分体现了儒家的强调“（）”的思想。

A. 道德B. 以人为本C. 和协D. 爱民本题参考答案：单项选择题11、以下不是治人谋咯的是（）A. 以身作则B. 推己及人C. 广纳贤才D. 礼贤下士单项选择题12、彼得斯在《追求卓越》一书中，提出了具有创新精神的优秀公司所具有的（）条原则A. 6B. 7C. 8D. 9单项选择题13、古希腊的（）特征使得商业十分发达，人员之间的交流也由于航海业的发展而频繁。

西南大学网络与继续教育学院
课程名称：《管理思想史》课程代码：9096 学年学季：20201
单项选择题
1、著名管理学家麦格雷戈认为，有关人性和人的行为的假设，决定了管理人员
的工作方式。

因此，东西方管理思想性质的差异首先来源于对（）的不同
A.A. 地理环境
B.文化
C.生产方式
D.人性假设【√】
2、韦伯的（）是管理思想上的一大贡献，对以后管理思想的发展产生了重
大影响。

A.国家管理理论
B.行政组织理论【√】
C.工业管理和一般管理
D.管理的一般原则
3、认为人工作目的就是追求经济利益，经济利益的分配决定着人的积极性的假
设是（）。

A.社会人【√】
B.复杂人
C.自我实现人
D.经济人
4、终身雇佣制和按资历晋升制度也容易使员工形成按部就班、墨守成规的思想，
缺乏（）。

A.责任意识
B.保守主义
C.主动意识
D.创新意识【√】
5、人际关系理论，主张新型的领导能力在于（）。

A.组织内部人际关系
B.知识结构
C.专业技术
D.提高职工的满足感【√】。

期末作业考核《西方管理思想史》满分100分一、名词解释题（每题5分，共20分）1．甘特图：答：由亨利·甘特于1910年开发的，他通过条状图来显示项目，进度，和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。

2．双因素理论答：双因素理论，是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的。

双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。

只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。

3．一般管理理论答：法约尔从企业最高管理者的角度总结的管理理论更具有普遍意义,也适用于其他管理领域,故称一般管理理论。

3．企业文化答：企业文化是企业的经营理念、价值体系、历史传统和工作作风，表现为企业成员的整体精神，共同的价值标准，同一行的准则，习惯的沉淀、职业的习惯、一定的道德规范与文化素质。

二、简答题（每题10分，共40分）1．韦伯认为权力分为哪几种类型？答：马克斯·韦伯将权力分为三种类型:第一种是理性的,法定的权力。

第二种是传统的权力。

第三种是超凡魅力的权力。

2．泰勒科学管理理论的四项主要任务是什么？答：第一，对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验方法。

第二，科学地挑选工人并进行培养和教育，使之学会工作。

改变过去由工人任意挑选自身工作的做法，并根据自身的条件进行自我培训。

第三，与工人亲密协作，以保证一切工作都按己形成的科学原则去办。

第四，资方与工人之间在工作和职责上进行分工，资方做自己比工人更胜任的那部分工作，从而改变过去那种几乎将所有的工作和大部分的职责都推到工人们身上的管理方法。

3. 马斯洛的需要层次理论包括哪些内容？答：生理上的需要和安全上的需要感情和归属上的需要地位或受人尊重的需要（尊重的需要）自我实现的需要。

4. 双因素理论的两个因素和四种状态分别是什么？答：双因素理论阐述了四种状态：满意、不满意、没有满意、没有不满意。

西南大学网络与继续教育学院课程
一、
单项选择题(本大题共15小题，每道题3.0分，共45.0分)
1.
无为管理的基本方法是（）
A.无极图法
B.无为而治
C.教化
D.感应
2.
提出性善论的是（）。

A.庄子
B.孔子
C.孟子
D.老子
3.
以下哪些人不是限田制的代表人物（）
A.董仲舒
B.李观
C.苏洵
D.孟轲
4.
美国心理学家亚当斯1956年提出了（），他认为职工对报酬是否满意是一个社会比较的过程，职工追求的是报酬与贡献的相对平衡。

A.Z理论
B.公平理论
C.Y理论
D.X理论
5.
美国心理学家马斯洛1943年在《人的动机理论》一文中提出的“需求层次理论”，他认为人有五种需要，即生理、安全、友爱、受尊重及（）。

A.自我反省
B.自我约束
C.自我控制
D.自我实现
6.
从现有的文献来看，最早提出管理创新概念的是（）于1994年出版的著作《超越一流的智慧——现代企业管理的创新》，以及常修泽等人的著作《现代企业创新论》。

A.保罗·罗默
B.约瑟夫·熊彼特
C.科斯
D.芮明杰
7.
《管理心理学》是由（）著作的。

A.麦卡勒姆
B.弗兰克·加尔布雷思。