ERP系统基本概念介绍

某电力公司ERP基本概念培训随着信息技术的飞速发展，企业管理信息化已成为当今企业发展的关键因素。

在电力行业中，作为一个庞大的综合体系，管理信息系统起着至关重要的作用。

为了适应电力行业的发展需求，电力公司普遍引入了ERP（Enterprise Resource Planning）系统。

ERP系统是一种信息化管理系统，它的目标是通过整合企业内外部的信息资源，最大程度地提高企业的运作效率和管理水平。

因此，对于电力公司的员工而言，掌握ERP系统的基本概念至关重要。

一、ERP系统的基本概念1. ERP系统的概念ERP系统是一种集成了企业内外部信息资源，并且整合了企业管理流程的管理信息系统。

它以数据库为基础，通过计算机技术和信息技术，实现了企业内部不同业务模块之间的信息共享与交流，从而达到统一规划、管理和使用信息资源的目的。

2. ERP系统的特点①全面性：ERP系统涵盖了企业的各个业务模块，包括采购、销售、生产、财务等方面。

②集成性：ERP系统将企业内部的不同业务模块整合成一个统一的信息系统，实现信息的共享与交流。

③实时性：ERP系统可以及时获取最新的数据，并根据这些数据进行实时的决策。

④灵活性：ERP系统具有较高的定制性和适应性，可以根据企业的具体需求进行定制。

3. ERP系统的应用范围ERP系统的应用范围涵盖了企业的方方面面，包括企业资源的规划、采购、物流、销售、生产、财务、人力资源等方面。

它可以帮助企业实现全面的信息化管理，提高企业的运作效率和管理水平。

4. ERP系统的实施过程ERP系统的实施是一个复杂的过程，需要企业全面考虑，包括业务流程分析、系统定制、数据导入、培训等环节。

二、电力公司ERP系统的应用1. 业务流程集成电力公司的业务涉及到采购、物流、销售、生产、财务、人力资源等多个方面，而这些业务之间存在着复杂的关联。

ERP系统可以帮助电力公司实现业务流程的集成，实现信息的共享与交流，提高工作效率。

ERP系统使用基础操作指南第1章 ERP系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 功能模块介绍 (4)第2章系统登录与退出 (5)2.1 登录系统 (5)2.1.1 打开浏览器，输入ERP系统访问地址，按回车键。

(5)2.1.2 在登录页面，输入用户名和密码，“登录”按钮。

(5)2.1.3 登录成功后，系统将自动跳转到主页面。

若登录失败，请检查用户名、密码是否正确，或联系系统管理员。

(5)2.2 退出系统 (5)2.2.1 在系统主界面的右上角，找到“退出”按钮，。

(5)2.2.2 弹出确认退出提示框，“确定”，即可退出系统。

(5)2.3 修改密码 (5)2.3.1 在系统主界面，右上角的“用户名”，在下拉菜单中选择“修改密码”。

(5)2.3.2 进入修改密码页面，输入原密码、新密码及确认新密码。

(5)2.3.3 按照页面提示，完成密码修改操作。

(5)2.3.4 修改成功后，系统会提示“密码修改成功”，“确定”后，重新登录系统即可使用新密码。

若修改失败，请按照提示信息进行操作或联系系统管理员。

(5)第3章系统界面与基本操作 (5)3.1 系统界面布局 (5)3.2 菜单栏与工具栏 (6)3.2.1 菜单栏 (6)3.2.2 工具栏 (6)3.3 功能快捷键 (6)第4章基础信息管理 (7)4.1 员工信息管理 (7)4.1.1 新增员工信息 (7)4.1.2 修改员工信息 (7)4.1.3 删除员工信息 (7)4.1.4 查询员工信息 (7)4.2 客户信息管理 (7)4.2.1 新增客户信息 (7)4.2.2 修改客户信息 (8)4.2.3 删除客户信息 (8)4.2.4 查询客户信息 (8)4.3 供应商信息管理 (8)4.3.1 新增供应商信息 (8)4.3.2 修改供应商信息 (8)4.3.3 删除供应商信息 (8)4.3.4 查询供应商信息 (8)第5章销售管理 (9)5.1.1 订单录入 (9)5.1.2 订单审批 (9)5.1.3 订单执行 (9)5.1.4 订单跟踪 (9)5.2 销售出库管理 (9)5.2.1 出库单创建 (9)5.2.2 出库单审批 (9)5.2.3 出库操作 (10)5.2.4 物流配送 (10)5.3 销售退货管理 (10)5.3.1 退货申请 (10)5.3.2 退货审批 (10)5.3.3 退货接收 (10)5.3.4 退款处理 (10)第6章采购管理 (10)6.1 采购订单管理 (10)6.1.1 创建采购订单 (10)6.1.2 审批采购订单 (10)6.1.3 采购订单跟踪 (11)6.2 采购入库管理 (11)6.2.1 收货确认 (11)6.2.2 入库验收 (11)6.2.3 入库单管理 (11)6.3 采购退货管理 (11)6.3.1 退货申请 (11)6.3.2 退货审批 (11)6.3.3 退货执行 (11)第7章库存管理 (11)7.1 库存查询 (11)7.1.1 功能描述 (11)7.1.2 操作步骤 (12)7.1.3 注意事项 (12)7.2 库存盘点 (12)7.2.1 功能描述 (12)7.2.2 操作步骤 (12)7.2.3 注意事项 (12)7.3 库存预警设置 (12)7.3.1 功能描述 (12)7.3.2 操作步骤 (13)7.3.3 注意事项 (13)第8章财务管理 (13)8.1 应收账款管理 (13)8.1.1 客户资料管理 (13)8.1.3 收款管理 (13)8.1.4 账龄分析 (13)8.2 应付账款管理 (13)8.2.1 供应商资料管理 (13)8.2.2 采购发票管理 (13)8.2.3 付款管理 (14)8.2.4 账龄分析 (14)8.3 会计凭证管理 (14)8.3.1 凭证录入 (14)8.3.2 凭证审核 (14)8.3.3 凭证过账 (14)8.3.4 凭证查询 (14)8.3.5 凭证打印 (14)第9章报表与分析 (14)9.1 销售报表 (14)9.1.1 销售数据概览 (14)9.1.2 销售明细报表 (14)9.1.3 销售退货报表 (14)9.2 采购报表 (15)9.2.1 采购数据概览 (15)9.2.2 采购明细报表 (15)9.2.3 采购到货情况报表 (15)9.3 库存报表 (15)9.3.1 库存数据概览 (15)9.3.2 库存明细报表 (15)9.3.3 库存预警报表 (15)9.4 财务报表 (15)9.4.1 财务数据概览 (15)9.4.2 应收账款报表 (15)9.4.3 应付账款报表 (15)9.4.4 费用报表 (16)第10章系统设置与维护 (16)10.1 系统参数设置 (16)10.1.1 进入系统参数设置界面 (16)10.1.2 设置系统参数 (16)10.1.3 保存与生效 (16)10.2 用户权限管理 (16)10.2.1 添加用户 (16)10.2.2 设置用户权限 (16)10.2.3 启用与禁用用户 (16)10.3 数据备份与恢复 (17)10.3.1 数据备份 (17)10.3.2 数据恢复 (17)10.4.1 查看系统日志 (17)10.4.2 导出日志 (17)第1章 ERP系统概述1.1 系统简介企业资源计划（ERP）系统是一种集成了企业各项业务流程的信息化管理平台。

源计划系统是一个建立在资讯技术基础上的系统化管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

主要宗旨其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。

所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。

它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。

编辑本段ERP的重要性1、实用性ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。

2、整合性ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。

3、弹性采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合，提升企业的应变能力。

4、集中的数据储存将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致性，并提升其精确性。

5、便利性在整合的环境下，企业内部所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。

6、提升管理绩效ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密，使得管理绩效提升。

7、增进组织互动关系透过ERP系统配合选软件网在线试用以及供应4500万家中小企业了解管理模式，使企业与原物料供货商之间紧密结合，增加其市场变动的能力。

而客户关系管理模式则使企业充分掌握市场需要取向的动脉，两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系。

8、实时性与动态管理ERP是整个企业信息的整合管理，重在整体性，而整体性的关键就体现在“实时和动态管理”上，所谓“兵马未动，粮草先行”，强调的就是不同部门的“实时动态配合”，现实工作中的管理问题，也是部门协调与岗位配合的问题，因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空谈。

9、信息化与信息全面性及时性ERP管理的关键是“现实工作信息化”，即把现实中的工作内容与工作方式，用信息化的手段来表现，因为人的精力和能力是有限的，现实事务达到一定的繁杂程度后，人就会在所难免的出错，将工作内容与工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化体系，才能拥有可靠的信息化管理工具。

1.生产类型划分(1) 从生产工艺角度：离散型生产和连续型生产离散型生产：产品在结构上是可拆分的，产品由零部件或元件组成。

连续型生产：企业在生产过程中，原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点，直至产品产出。

(2) 从生产组织方式角度面向库存生产(Made To Stock, MTS)；面向订单生产(Made To Order, MTO)面向订单装配(Assemble To Order, ATO)面向订单设计(Engineer To Order, ETO)或面向项目设计(Engineer To Project，ETP)；2.ERP基本概念:ERP不仅仅是一个信息系统，还是一种管理理论和思想。

它利用企业所有资源（包括内部和外部），为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案和计划，最终达到企业的经营目标，是对企业一切资源的全面计划和控制。

简要地讲， ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

3.ERP的内涵ERP中第一个字母E（enterprise）是企业的意思，首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。

ERP是从企业的整体利益出发的，为企业全局服务。

ERP中第二个字母R（resource）是代表资源，资源对于企业而言有两个最基本的特征。

企业获取资源是有代价的，且是有限的。

企业在利用资源的过程中，资源是运动和变化的，且是有规律的。

第三个字母P（planning）是代表计划，这是ERP理念中和思想中最核心的部分。

企业要有效利用和整合资源，并使企业的效益最大化，对资源的利用必须是有计划的。

4.ERP发展的几个阶段库存订货点法ROP：订货点法依靠对库存补充周期内的需求量预测，保持一定的安全库存设备，来确定订货点。

再订货点＝单位时段的需求量*订货提前期+安全库存量物料需求计划MRP（时段式）：目标：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免造成库存积压。

一、ERP系统基本介绍ERP，即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的基石。

从管理思想、软件产品和管理系统三个层次来看：ERP分别代表不同的层次，包含不同的内容。

从管理思想角度，ERP是在制造资源计划（MRP-Ⅱ）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想。

从软件产品的角度看，ERP是综合应用了B/C/S 体系、大型关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息技术成果，面向企业信息化（或数字化）管理的软件产品。

从管理系统的角度，ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

ERP中的企业资源包括企业的“三流”资源，及物流资源、资金流资源和信息流资源。

ERP实质上就是对这“三流”资源进行全面集成管理的管理信息系统。

ERP理论与系统是从MRP-Ⅱ发展而来的，它除了继承了MRP-Ⅱ的基本思想（制造、供销及财务）外，还大大地扩展了管理的模块，扩大了管理的范围，更加灵活或“柔性”地开展业务活动，实时地响应市场需求。

综合来看，ERP系统主要包括以下内容：销售管理、采购管理、库存管理、制造标准、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间管理、及时生产管理、质量管理、财务管理、成本管理、应收账管理、应付账管理、现金管理、固定资产管理、工资管理、人力资源管理、分销资源管理、设备管理、工作流管理、系统管理。

二、ERP系统的主要功能ERP主要包括了以下功能模块（或子系统）：生产预测，销售计划，经营计划（生产计划大纲）、物料需求计划、能力需求计划。

车间作业计划、采购管理、库存管理、质量管理、设备管理、财务管理、ERP的有关扩展应用模块：如客户关系管理、分销资源管理、供应管理等。

ERP的概念与历程ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：1. 企业资源与ERP厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。

企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。

ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP 的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。

2. 调整运用企业资源企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。

ERP概念什么是ERP？企业资源计划（Enterprise Resource Planning，缩写为ERP）是指通过各种计算机技术，将企业内部各个部门，包括采购、生产、销售、财务等，以及与供应商、合作伙伴和客户的关系网络组织起来，实现信息和流程的集成，提高企业管理效率与核心竞争力的一种软件系统。

ERP系统的作用ERP系统旨在整合企业的核心业务过程，通过集成各个部门的信息系统，使得企业能够更好地管理和控制业务流程，提高生产效率和经营效益。

ERP系统的特点1.综合性：ERP系统可以涵盖企业的各个部门和业务流程，将信息集中管理，实现数据的共享和一体化管理。

2.集成性：ERP系统能够将不同部门和功能模块的信息系统整合在一起，实现数据的交互和共享。

3.实时性：ERP系统可以及时地反映企业的业务状况，使管理者及时获取数据，做出准确的决策。

4.标准化：ERP系统采用统一的数据模型和业务流程，使得企业的管理具有一致性和规范性。

5.可扩展性：ERP系统可以根据企业的需求进行定制和扩展，适应不同企业的业务需求和发展。

6.灵活性：ERP系统可以根据企业的需求进行配置和调整，满足不同企业的管理要求。

ERP系统的模块和功能1. 采购管理模块•供应商管理：管理供应商信息和合作关系。

•采购订单管理：制定和管理采购订单，掌握采购进程。

•采购合同管理：管理采购合同和供应商的履约情况。

•采购入库管理：管理采购物料的入库流程和库存。

•采购结算管理：进行采购发票审核和付款管理。

2. 生产管理模块•生产计划管理：制定和管理生产计划，控制生产进度。

•物料清单管理：管理产品的物料清单和工艺流程。

•车间作业管理：跟踪和管理车间的生产活动。

•产品质量管理：进行产品质量检验和控制。

•成本管理：跟踪和分析生产成本。

3. 销售管理模块•客户管理：管理客户信息和销售机会。

•销售订单管理：制定和管理销售订单，跟踪销售进程。

•销售合同管理：管理销售合同和客户的履约情况。

ERP系统概述一、ERP系统概述1、制造数据管理子系统本模块主要完成整个ERP系统的基础信息定义、修改工作，它是ERP系统最早实施、工作量最大的模块。

制造数据的准确性、完整性直接关系于整个ERP系统的成败。

基础数据维护包括对物料主文件、物料清单、工艺路线、工作中心数据的录入、复制、查询、修改、删除功能，它是制造数据管理系统的主体。

物料清单管理根据不同的要求向用户提供各种类型的物料清单，如单层物料清单、多层物料清单、单层反查、多层反查等。

系统维护管理提供一些对系统实施必须的功能，主要包括系统的基本设置、和用户定义的基本设置，以及数据完整性检查和系统值的计算如：低层代码生成，制造提前期计算，ABC代码生成等。

2、销售管理子系统销售管理系统是整个ERP系统的重要组成部分。

它直接向客户提供销售报价、客户订单、销售发票、催款信息、发运提货单等信息。

基础数据维护包括系统数据维护、客户档案管理、销售点管理、价格表维护等，它是整个销售管理基础。

客户订单管理包括客户订单的录入、维护、确认、客户信用审查等内容。

发运发货管理包括客户订单的备料、发货、发运、退货处理等。

销售发票管理包括发票生成、发票维护、销售开票、发票过帐、红字冲帐等。

货款回收管理包括定金登记、收款登记、核销分配、帐龄分析、催款通知等功能。

销售统计分析包括月销售报表、每月销售收款报表本月对上月的销售比较、本季度对上季度的销售比较、本年度对上年度的销售比较、月销售变化趋势、年度销售变化趋势等各种统计分析功能。

综合查询包括库存查询、生产进度查询、物料需求查询、订单执行情况查询、历史档案查询，以及其它各种单据的查询，它可以为签定销售合同提供一定的依据。

3、库存管理子系统库存管理系统是整个ERP系统的基础模块之一。

对库存物料的出库、入库、转移、盘点等事务处理进行全面的控制和管理。

基础数据维护包括对事务原因定义、库存状态定义、仓库定义、库位定义、库存余量初始化等。