个案工作的主要模式

个案工作六种理论模式总结一、心理与社会治疗模式该模式主要借助精神分析理论中“本我、自我、超我”分析和“人在情境中”理论，认为人是由生理、心理和社会三方面因素组成的，并汇集了社会学的角色理论和互动理论、人类学的家庭理论以及系统理论等。

理论建立在以下四个假设上：人的生理、心理和社会三个要素相互作用，共同影响求助者成长过程；求助者问题来源主要有早年经历、当前环境和不良的自我和超我功能；人际沟通包括自我功能的强度、自我防卫机制和知觉等；求助者具有价值和潜能有待发掘。

基于上述理论基础，治疗方法集中在两方面：以辅导求助者本身为主的直接治疗和以改善求助者所处环境为主的间接治疗，按照研究、诊断、治疗的步骤，通过运用各种个案工作的技巧逐步解决求助者的问题，从而帮助求助者认识到自己的意义和与他者的关系，能够对生活有一个正确的知觉。

但是，该模式把求助者看成“病人”“问题人”，分析方法类型化，在一定程度上忽视了求助者的主观感受和独特的精神发展逻辑以及其自决权。

（401字）二、人本治疗模式从乐观主义人性观和理想主义生活观出发，是继弗洛伊德心理分析、行为治疗模式之后的第三种心理学思想流派。

理论假设认为人性本质是好的，有潜能发展自己，与人合作，能够自发评估事物及其意义；主张通过建立和谐、接纳的合作关系帮助求助者更好地理解自己；自我概念包括求助者对自己的知觉和评价、对自己和他人关系的知觉及对环境的知觉和评价；人的自我概念和主观经验出现不一致甚至冲突时，便会出现心理适应不良和失调。

该模式不过分注重工作者的技巧，而是注重倾听、释意、澄清、情感反映、自我揭示等非影响性指导技巧，通过创造和谐、接纳、真诚的和谐辅导关系，帮助求助者认识自我，激发其潜能，正确认识自我。

但是个案辅导的技巧还是非常重要的，特别是对顿悟力不是很强的群体。

（318字）三、行为修正模式该模式以求助者行为作为分析的起点，探讨不良行为产生的外部条件、机制以及具体发展过程。

第一节个案工作的主要模式•个案工作的概念个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧（基础）、以个别化的方式（原则）为感受困难的个人和家庭（对象）提供物质和心理方面的支持与服务（内容），以帮助个人和家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平（目标）。

•第一节个案工作的主要模式•心理社会治疗模式•危机介入模式•行为治疗模式•人本治疗模式一、心理社会治疗模式的内容及特点（一）心理社会治疗模式的内容1、心理社会治疗模式的理论假设（1）对人的成长发展的假设（2）对服务对象问题的假设（3）对人际沟通的假设（4）对人的价值的假设（1）对人的成长发展的假设个人的成长受生理的、心理的及社会的三方面因素的影响。

三个因素彼此相互影响。

案主所面对的困难，是案主本人同时受内在的生理、心理因素和外在社会因素影响的结果。

人的行为是由生理,心理和社会三重因素综合作用的结果。

（2）对服务对象问题的假设强调服务对象的问题与服务对象感受的压力有关:•个人早年的没有得到满足的欲望或情绪需要或冲突，仍藏在个人的无意识中，没有解决而形成的压力；•当社会压力过大，导致成长早期形成的问题表现出来；•个体应付外界环境的理性处理能力和对自己情绪的控制能力欠佳而导致无法有效应付外部环境的要求。

弗洛伊德--精神分析理论焦虑是由本我、自我和超我的冲突所导致的。

童年生活经验将对成年生活产生重大影响。

（3）对人际沟通的假设十分重视人际沟通交流的状况，认为它是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。

个人与他人的互动中，沟通是不可缺少的媒介物，了解案主沟通的能力和技术有助于理解案主的问题以及做出正确的诊断。

（4）对人的价值假设每个人都是有价值的、有待发展和潜力的个体，即使是暂时面临困境的服务对象也不例外。

心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象挖掘自己的潜能，促进自身健康成长。

2、心理社会治疗模式的治疗技巧2、心理社会治疗模式的治疗技巧——直接治疗非反思性治疗——支持首先减轻案主的不安和焦虑、其次保证，肯定案主的行为，另可以通过实物资助的方式表示支持。

个案工作七大治疗模式详细笔记1.心理动力学治疗模式：心理动力学治疗模式是由弗洛伊德创立的心理理论基础上发展起来的。

该模式试图探索个体的潜意识和无意识层面的冲突和防御机制，并通过解析和对话来帮助个体理解和解决这些问题。

心理动力学治疗模式主要应用于解决人际关系问题、焦虑和抑郁等心理问题。

2.认知行为治疗模式：认知行为治疗模式是一种短期、目标导向的治疗模式，关注个体的思维、情绪和行为之间的相互作用。

通过帮助个体认识并改变不健康的思维和行为模式，来改善心理健康状况。

认知行为治疗模式广泛应用于焦虑障碍、抑郁障碍、进食障碍等问题的治疗。

3.人本主义治疗模式：人本主义治疗模式注重个体的成长和自我实现。

该模式认为每个人都有内在的积极因素，人们的问题通常源于对自我和价值的否定。

人本主义治疗模式通过提供支持、关怀和解决问题的技能，来帮助个体发现和利用自己的潜能。

人本主义治疗模式常用于自尊和身份问题、人际关系问题等方面的治疗。

4.解决短暂治疗模式：解决短暂治疗模式是一种短期、集中的治疗模式，主要应用于解决具体的问题和提供问题解决的技能。

该模式通过帮助个体识别问题、设定目标和实施行动计划，来帮助个体解决问题和提高心理健康。

解决短暂治疗模式适用于工作压力、情绪管理等方面的问题。

5.喉癌治疗：喉癌治疗模式是一种情感焦点的治疗模式，主要应用于帮助个体处理情感困扰和心理创伤。

该模式通过提供关怀和支持，帮助个体表达和释放情绪，以促进心理健康和康复。

焦点治疗模式通常用于创伤后应激障碍、失去和丧失等方面的治疗。

6.行为治疗模式：行为治疗模式侧重于个体的行为模式和环境因素之间的关系。

该模式通过改变有害的或不适应的行为模式，来提高个体的心理功能和适应能力。

行为治疗模式主要应用于强迫症、恐惧和恐慌障碍等问题的治疗。

7.家庭系统治疗模式：家庭系统治疗模式视个体的问题为家庭系统中相互关联和相互作用的结果。

该模式通过关注家庭系统中的家庭角色和动态，来解决个体的问题。

社会工作的三大工作方法社会工作的三大基本方法个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。

一、个案工作个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。

（一）个案工作的主要模式为了保证个案工作的科学性和有效性，在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。

个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据，也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。

个案工作的服务模式有很多，而且差别很大，这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。

1．心理社会治疗模式（1）心理社会治疗形式的理论假设：①人生活在特定的社会情况中，生理、心理和社会这三个方面的身分相互作用，共同推进个人的成长和开展。

②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。

③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。

④认为每个人都是有代价的，即使是暂时面对困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。

（2）心理社会治疗模式的治疗技巧心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。

所谓直接治疗本领，顾名思义，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。

可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反应服务对象内涵想法和感受的状况分为非反思性（non－reflective）直接治疗技巧和反思性（reflective）直接治疗本领。

间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。

间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

（3）心理社会治疗模式的特点：①注重从人际交往的场景中了解服务对象。

个案工作的主要模式
个案工作的主要模式通常包括观察、评估、计划、实施、监督和评价。

1. 观察：观察是个案工作的第一步，通过了解客户的生活情况，理解其问题及其背景，为制定有效的解决方案奠定基础。

2. 评估：评估是对客户当前情况进行客观分析的过程，根据客户的个人特征、家庭情况、社会关系网络等因素，分析客户所处的环境，以制定针对性的解决方案并改善客户的生活质量。

3. 计划：计划是根据客户的实际情况，制定合适的应对策略和行动计划，从而使客户能够获得最大的福利。

4. 实施：实施是将计划落实到实际行动中，主要是通过协助客户的行为改变和技能培训，来达到解决问题的目的。

5. 监督：监督是对客户的行为和进展进行持续的专业跟踪，以确保客户的行为改变和进展符合计划的要求。

6. 评价：评价是对工作结果的客观反思，以便改进个案工作，使其更有效地解决客户的问题。

个案工作的主要模式：人本治疗模式
人本治疗模式
(1)人本治疗模式的理论假设：①对人性的基本看法。

认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在力量、追求不断进展的基本趋向。

②自我概念。

认为假如服务对象的自我概念依靠四周他人的价值标准，并以此确定自己的行动方式，就会与自己的真实需要发生冲突。

③心理适应不良和心理适应失调。

当他人的价值标准内化为服务对象的内心要求时，就会使服务对象的自我概念与真实的阅历和感受相冲突。

(2)人本治疗模式的特点：①注意社会工自身的品行和态度。

认为社会工只有供应真诚、同感和无条件的乐观关怀，全身心地与服务对象沟通，才能为服务对象制造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我进展。

②强调个案辅导关系。

个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件乐观关怀等三项充分必要条件。

③关注个案辅导过程。

认为借助详细的个案辅导过程社会工才能与服务对象进行真诚的沟通沟通，让服务对象体会此时此地的各种内心冲突和担心，了解自己的真实需要，发挥自己的各种潜在力量。

真题链接
人本治疗模式以人本主义心理学为基础，下列不属于人本治疗模式理论假设的是（）
A．人际沟通是形成健康人格的重要条件
B．每个人都有发挥自身内在潜能的基本趋向
C．服务对象对自己的评价是形成自我概念的重要内容
D．服务对象的自我概念与真实阅历相冲突时会导致其心理适应失调
【答案】A。

解析：A项属于心理社会治疗模式的假设。

故本题答案选A。

五、个案工作方法（一）个案工作的本质本质：协调服务对象与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或家庭的社会功能。

1.社会功能的恢复，三个方面：（处理困境的能力→社会环境改善→良性循环)a)处理困境的能力（通过个案工作帮助个人或家庭建立起处理困境的基本能力，也就意味着个人或家庭的社会功能得到了某种程度的恢复。

）b)社会环境的适应性（个案工作关注个人或家庭与周围环境的相互影响。

在具备基本处理困境的能力的同时，通过社会环境改善，协助个人或家庭更好地适应周围环境。

）c)与社会环境相互促进（个案工作的焦点是个人或家庭具有处理困境的基本能力，并能够与社会环境的改善相互促进，形成良性的循环。

）2.社会功能的增强：a)对个人或家庭自身能力的关注（运用和发掘潜在能力）b)个人或家庭运用周围环境能力的提高c)个人或家庭解决问题和问题预防能力的提高（二）个案工作的主要模式1.心理社会治疗模式的内容及特点I．心理社会治疗模式的内容a)心理社会治疗模式的理论假设心理社会治疗模式的理论始终围绕一个核心：心理因素和社会因素之间的关联，包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响。

“人在情境中”①对人的成长发展的假设。

心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响，这三个方面的因素相互作用共同推动人的成长和发展。

②对服务对象问题的假设。

服务对象产生问题的原因：不良的现实生活环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能、过分严厉的自我防卫机制和超我功能。

③对人际沟通的假设。

人际沟通是个人健康人格的重要条件。

④对人价值的假设。

认为每个人都是有价值的。

心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康的成长。

① 注重从人际交往的场景中了解服务对象（研究）② 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因（诊断） ③ 采用多层面的服务进入方式帮助服务对象（治疗） 2. 认知行为治疗模式的内容及特点I ．认知行为治疗模式的内容a) 认知行为治疗模式的基本理论假设认知行为治疗模式把人的问题归结为认知、行为和情绪三者之间的相互影响。

个案工作主要模式有哪些个案工作主要模式有哪些行为修正模式以服务对象的行为作为分析的起点，探讨服务对象不良行为产生的外部条件、机制以及具体发展过程，以便知道求着这调整或矫正其不良的行为方式，更好地适应外部环境。

下面是店铺为大家分享个案工作主要模式有哪些，欢迎大家阅读浏览。

(一) 心理社会治疗模式注重借助“人在情境中”，把心理因素和社会因素结合起来帮助服务对象。

受精神分析理论、自我心理学和学习理论、社会学的角色理论和互动理论、人类学的家庭理论以及系统理论等影响。

(1)七项原则：个别化、接纳、当事人自决权、不批判态度、表里一致、保密和受控制的情绪反应。

(2)理论假设1.对人的成长发展的假设：认为个人生活在特定的社会环境中，个体的发展受到生理、心理和社会三个方面因素的影响，而且这三个方面的因素又相互作用，共同影响服务对象的成长过程，借用了系统理论的概念——“人在情境中”，把服务对象放到一定的社会环境中去认识，通过了解服务对象的所处环境把握服务对象的问题。

2.对服务对象问题的假设：强调服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及问题处理过程中的压力有关。

压力主要来自三方面：A.过去的压力：指服务对象在成长早期感受到的因愿望没有获得满足或者情绪冲突没有消除而产生的压力，干扰当前生活，妨碍适应新的环境;B.现在的压力：当前社会环境压力过大，导致成长早期未被解决的问题表现出来，从而导致服务对象的行为出现偏差;C.问题处理过程中的压力:与不良的自我功能和不良的超我功能有关，在这些不良的自我功能和超我功能的影响下，服务对象对外部环境的认识能力以及对自己情绪控制能力减弱，最终导致心理困扰和人际关系的失调。

强调：把服务对象问题产生的背景和现状结合起来考虑，既要重视服务对象问题形成的原因，又要重视服务对象当前的人格强度。

3.对人际沟通的假设：保证人际互动有效进行的基础是沟通。

人际沟通会影响服务对象的家庭关系和服务对象社会角色的扮演，对服务对象的超我和自我的形成也骑着十分重要的作用，服务对象的自我功能的强度、自我防卫机制和知觉等都是影响其人际沟通技能形成的重要因素。

社会工作的三大工作方法一、个案工作方法1.个案工作的主要模式个案工作的模式对于很多考生来说是个难点，大家可以把所谓的“模式”理解为“套路”，所以每个模式都是社会工作者在采用特定的“套路”来帮助服务对象的过程。

从考试的角度来说每个“套路”该怎么用就会成为考查的重点。

（1）心理社会治疗模式：重点关注治疗技巧和特点（三个实施阶段）。

（2）认知行为治疗模式：重点关注治疗方法和技巧。

（3）理性情绪治疗模式：重点关注非理性信念的概念、治疗技巧和特点。

（4）任务中心模式：重点关注治疗技巧和特点。

（5）危机介入模式：重点关注危机的定义、发展阶段、危机介入的原则和特点。

（6）人本治疗模式：重点关注人本治疗模式的内容和特点。

（7）家庭治疗模式：结构家庭治疗重点关注病态家庭结构的四种类型和治疗技巧；萨提亚家庭治疗模式关注内容和特点。

2.个案工作各阶段的工作要求各阶段都有考查的可能，但总体分值不高，2分左右。

3.个案工作常用技巧重点关注个案会谈的12个技巧，每年必考，必须准确区分容易混淆的概念，比如“澄清”和“同理”、“对焦”和“对质”。

4.个案管理每年都会考，最少1个单选题，个案管理的6个原则相对出题较多。

二、小组工作方法1.小组工作的类型能够正确区分四种不同类型的小组，掌握各类型小组的特点。

2.小组工作模式能准确区分四种不同的小组工作模式，重点关注各个模式的理论基础和实施原则，比如社会目标模式，大家可以理解为“实现社会方面的目标”的模式，而不是针对组员本身的问题，多用于社区层面。

3.小组工作的过程重点关注小组后四个阶段的主要特点、社会工作者的任务及角色。

这里笔者常说的一句话“容易出问题的地方就容易出考题”，小组的转折阶段就是个典型例子。

4.小组工作的技巧主持小组讨论和小组评估两部分每年都考，沟通互动技巧、小组介入技巧、小组活动设计技巧出题也不少。

三、社区工作方法1.社区工作的特点和目标主要是能够区分任务目标和过程目标。

个案工作的主要模式)
在个案工作中，主要有以下几种模式：
1.单一模式：
单一模式是指在个案工作中，将注意力集中在一个特定的案例上，通过深入了解、分析和解决该案例中存在的问题。

个案工作人员与客户建立长期而密切的工作关系，通过不断地交流和互动，共同制定和实施个案工作计划，帮助客户解决各种问题。

2.小组模式：
小组模式是指将客户组织成小组或群体，共同参与解决问题。

个案工作人员将引导小组成员之间的交流和互动，促进彼此之间的支持和协作，共同制定和实施解决问题的计划。

通过小组讨论和合作，可以更多地利用集体智慧，提供更全面和有效的解决方案。

3.系统模式：
系统模式是指个案工作人员将客户所面临的问题视为一个整体系统，并以系统的角度分析和解决问题。

个案工作人员会考虑到各种因素的相互影响和相互作用，从整体上评估和干预问题。

系统模式注重整体思考和全局观察，能够帮助客户更好地理解问题的本质，并寻找更全面和持久的解决方案。

4.社区模式：
这些个案工作模式并不是相互独立的，而是可以相互结合和交叉应用的。

在实际工作中，个案工作人员通常会根据具体情况选择适合的模式，并将其灵活应用。

无论采用哪种工作模式，个案工作人员都需要掌握相关
的理论和技能，具备良好的人际沟通和协作能力，以及较强的问题解决和创新能力，才能有效地开展个案工作。

社会工作的三大基本方法个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。

一、个案工作个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。

（一）个案工作的主要模式为了保证个案工作的科学性和有效性，在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。

个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据，也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。

个案工作的服务模式有很多，而且差别很大，这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。

1．心理社会治疗模式（1）心理社会治疗模式的理论假设：①人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。

②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。

③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。

④认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。

（2）心理社会治疗模式的治疗技巧心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。

所谓直接治疗技巧，顾名思义，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。

可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性（non－reflective ）直接治疗技巧和反思性（reflective ）直接治疗技巧。

间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。

间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

（3）心理社会治疗模式的特点：①注重从人际交往的场景中了解服务对象。