评审内容：
a ) 以往管理评审所采取措施的实施情况；
b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化；
c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：顾客满意和相关方的反馈；
质量目标的实现程度；
过程绩效以及产品和服务的符合性；
不合格以及纠正措施；
监视和测量结果；
审核结果；
外部供方的绩效。
评审内容摘要：
我们公司于2016年1月份正式运行质量管理体系，至今，质量管理体系已运行几个
月，这段时间里，我们取得了不少质量绩效，不过也存在不少问题，为进一步完善质量管理体系，体现质量管理体系的适宜性、充分性、有效性，公司按计划进行本次管理评审。
a ) 以往管理评审所采取措施的实施情况：
本次为本公司运行ISO9001-2015以来第一次管理评审。
b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化；
公司通过SWOT方法识别了公司内外部环境因素，并作为本公司体系文件编制的输入，制订了相应管控方案。
c）有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：
顾客满意和相关方的反馈；
公司的顾客满意度调查得分88%，达到预期目标，处于良好受控状态。
质量目标的实现程度；
公司COP/MP/SP过程的目标指标均已经达成，处于良好的受控状态。
过程绩效以及产品和服务的符合性；
过程合格率、废品率等均处于良好的受控状态。
不合格以及纠正措施；
公司内部的不良有制定纠正措施报告，外部无客户投诉，如果有按照8D的
要求进行相应的整改。
监视和测量结果；
顾客满意度、供方绩效等有进行监视和测量分析，并对结果进行分析。
审核结果；
内审审核共发现一个不符合，已经整改完毕。无二方审核等发生。
外部供方的绩效。
有监控外部供方的交付及时率、交付产品质量统计，均达到预期，受控良好。
d）资源的充分性；
公司目前的人力资源较紧张，公司一人多岗位，其余的人员培训均能满足目前运营的要求。
e）应对风险和机遇所采取的措施的有效性；
公司有识别了公司的风险和机遇并形成了清单，针对高风险的制定了控制措施。
f）改进的机会。
1、公司的现场目视化管理、5S管理需要加强。
2、公司计划新增2名管理人员；
编制/日期： 2016-6-30 审批/日期： 2016-6-30
