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知识文库 第10期237中日旅游市场现状调查与比较耿 欣1 中日旅游市场发展现状 1.1 日本旅游市场发展现状日本在二战之后依靠美国的扶持得到了经济的快速发展，并一跃成为世界第二经济大国，其旅游业的发展也取得了举世瞩目的成就。
可以说，日本旅游业的发展与政治背景、自然环境、人文文化之间都存在着千丝万缕的联系。
近年来，受到日元贬值和航空出行成本的影响，日本将化妆品和食品也纳入到免税品范围之内，导致赴日旅游的吸引力得到了极大的提升，日本本国的“观光立国”发展战略使得日本国内各大城市纷纷制定政策宣传自身的观光资源和景点特色，赴日旅游的热潮只增不减。
日本旅游市场具有如下发展特色和现状：第一，日本旅游市场具有独特的文化。
在世界旅游业的发展之中，日本旅游呈现出独树一帜的风格。
现阶段，日本已经形成了以樱花、温泉、富士山为主的疗养旅游文化，而艺伎、女优、日本料理等饮食和文化特色更是成为很多游客趋之若鹜的选择。
调查研究结果显示，单纯依靠温泉旅游，日本每年可以吸引1.4亿人才来日观光。
中国作为日本的邻邦，成为日本旅游业的重要客户群体。
第二，日本旅游市场具有完善的制度环境。
日本政府积极地为日本旅游业的发展营造良好的外部环境，制定了国际旅游主题区域、观光立国的发展战略，使得旅游业的发展获得了强大的政策支持和制度支撑。
日本政府近年来在政策改革、法律修订和签证手续的简化都是在为国际旅游发展和合作奠定良好的基础和前提。
第三，日本旅游市场具有良好的人文素养根基。
日本政府在积极争取和民间组织、高校组织和地方团体合作的前提下，形成了旅游人才培养健全的体系和流程，推动了旅游业进一步的发展和完善。
日本本国对自然景观、历史遗址、本土文化的保护力度也比较大，加之其社会环境稳定、公共设施先进、交通环境便捷、美食文化独特、购物环境公正、服务理念一流，其旅游特色成为不可模仿和复制的经典。
1.2 中国旅游市场发展现状我国旅游业起步于二战之后，蓬勃于改革开放的契机，经过几十年的发展已经成为具有强大生机和活力的产业。
中国与日本旅游业发展状况的对比分析随着两国之间政治和经济关系的逐渐正常化，中日两国旅游业也逐渐走出了矛盾与争议，呈现出了快速增长的趋势。
本文将会对中日两国旅游业的现状和发展趋势进行对比分析。
一、行业规模据日本观光厅和中国国家旅游局的最新数据，2019年日本接待了前往日本的外国游客共计3190万人次，其中中国游客数量达到了986万人次，占比为30.9%。
而同期，中国国内旅游市场总人次为70.42亿人次，其中出境游人次为1.49亿人次，占比为2.1%。
从巨大的市场规模来看，日本旅游业发展要落后于中国。
但是在国际旅游市场的份额上，日本却是一个强劲的竞争对手。
二、旅游产品和服务质量无论是在旅游产品还是服务质量上，日本都有着非常高的水平。
日本的旅游景点有着非常高的美学和文化内涵，旅游城市的基础设施也是非常齐全和完善的，可以为来自中国的消费者提供非常丰富和舒适的旅游体验。
而中国旅游产品和服务质量的提升之路还很长。
中国的旅游产品主要包括自然、人文、餐饮、住宿等多个方面。
但是对于服务质量的提升却一直是旅游业最大的难题。
面对日益增长的消费者需求，中国的旅游服务业需要加强人才培养，提高服务质量水平，提供更为优质的旅游服务。
三、旅游消费水平日本世界级的旅游景点、优质的旅游服务、便利的交通设施都需要较高的费用维护。
因此，在旅游消费水平上，日本显然要高于中国。
国际旅游与国内旅游消费相比，通常出现相对更高的消费支出。
而日本依托发达的国内市场及高品质服务，其旅游消费指数长期位居世界前列。
而中国旅游消费的总体水平和公共服务水平相比还存在一定的缺陷。
在旅游商品和服务上，中国旅游市场存在着门票价格波动大、住宿价格贵、交通条件限制等问题。
四、旅游类型相比较而言，日本旅游业中，自由游、深度游和文化旅游更为受欢迎。
游客可以在日本的美食和文化中放松、感受传统，同时，也对生态旅游、体验旅游越来越感兴趣。
与此相比，中国旅游业中，海岛游、休闲度假和文化遗产游更为主流。
日本游线路市场调研报告日本作为亚洲最热门的旅游目的地之一，吸引了大量的游客。
本文将对日本游线路市场进行调研，探讨其发展前景和市场竞争情况。
目前，日本的旅游业发展迅速。
根据日本旅游厅的数据，自2013年以来，日本的入境游人数年均增长15%以上，达到了历史新高。
其中，中国游客是最主要的客源市场，占到了入境游总人数的近四分之一。
这些数据表明，日本的旅游业发展潜力巨大。
在日本的旅游市场中，线路游是最受游客欢迎的形式之一。
线路游通常包含了酒店、交通和旅游景点门票等服务，给游客提供了方便和优质的旅行体验。
目前，日本的线路游主要分为自由行和跟团游两种模式。
自由行是指游客自己安排行程和预订酒店、交通等服务。
这种方式具有灵活性高、自由度大的特点，深受独立旅行者的喜爱。
在自由行市场中，OTA（在线旅行社）和民宿平台成为了主要的竞争力量。
OTA通过提供一站式服务，将酒店、交通等服务打包销售，帮助游客省时省力。
而民宿平台则提供了更具体的住宿选择，吸引了注重个性化旅行体验的游客。
跟团游是指游客通过参加旅行社组织的团体游活动来旅游。
这种方式适合喜欢社交和团队氛围的游客。
在跟团游市场中，旅行社品牌和产品质量是最重要的竞争因素。
一些知名旅行社，如成田国际旅行社和味覚の旅，因其高品质的服务和丰富多样的行程而备受游客信赖。
此外，一些特色主题团也越来越受游客的关注，如动漫主题、温泉体验等。
除了自由行和跟团游，一些新的旅游形式也在日本线路游市场迅速崛起。
例如，徒步旅行越来越受到年轻游客的喜爱。
日本的自然风光和丰富的文化遗产为徒步旅行提供了很好的条件。
此外，自行车旅行和美食之旅也逐渐成为热门选择。
然而，日本的线路游市场也面临一些挑战。
首先，竞争激烈。
随着日本旅游业的发展，越来越多的旅行社和服务提供商进入市场，使竞争更加激烈。
其次，高昂的旅游成本是游客们的一大考虑因素。
尽管日本的旅游基础设施发达，但酒店和交通费用较高，增加了游客的成本负担。
粗略了解日本旅游业发展的原因（1）日本经济的高速增长、人均收入的增加和带薪假期的增多。
（2）日本政府对发展旅游业高度重视，不断加强对旅游业的投资，大力建设各级各类的旅游区。
日本政府于1952年就颁布了第一个旅游业法律《旅行斡旋业法》，1971年与1982年先后进行了大幅度的修改，并改名为《旅行业法》，共5章32条。
1963年制定《观光基本法》。
1964年制定《国际观光振兴会法》。
1992年以来，又制定颁布一系列旅游法律、法规与政策，包括振兴国际旅游、保护旅游资源、增加公共旅游区和行住游等旅游设施、保障游客的安全与利益等内容。
此外，还提出了许多促进旅游业发展的规划与计划，主要有“海外旅游倍增计划（1987年）”、“0年代观光振兴行动计划（1988年）”、“观光交流扩大计划（1991年）”等。
所有这些政策、法律、法规与计划都积极地推动了日本国际旅游业与国内旅游业的发展。
u（3）在国内外广泛地开展旅游招徕与宣传活动。
为了加强对旅游业发展的促进与协调，日本设立了“观光政策审会议”“文物保护审议会”“自然环境保护审议会”与“历史风土审议会”四个政府咨询机构，指导旅游业的发展。
同时，日本国际观光振兴会、日本观光协会、自然保护协会、饭店协会、日本旅游业协会、国立公园协会等30多个旅游组织，在国内外以各种形式来宣传日本的旅游资源、设施与旅游服务，以吸引潜在游客中国的旅游业发展与日本的旅游业发展的差距回答人的补充2010-01-24 14:19一、出境旅游者人数1.出境旅游人数发展趋势2000年日本出境人数为1781.9万人，比上年增长8.9%，增长146万人，比1997年的1680万人增加了100万人，创造历史最高纪录。
日本自1964年取消对海外旅行的限制后，在1965年出现了第一次海外旅行高潮，达到了15.9万人；1970年大型喷汽式飞机的使用使当年海外旅行人数达到66.3万人，比上年增长34.6%；1971年出现第二次海外旅行高潮，达96.1万人，比上年增长44.9%；1974年第一次石油危机使当年的赴海外旅行人数比上年仅增长2%，结束了连续多年的高速增长势头，出境人数为233.6万人；之后进人平稳增长阶段。
日本旅游行业分析报告及未来五至十年行业发展报告目录概述 (4)一、日本旅游业数据预测与分析 (5)(一)、日本旅游业时间序列预测与分析 (5)(二)、 日本旅游业时间曲线预测模型分析 (6)(三)、日本旅游行业差分方程预测模型分析 (6)(四)、未来5-10年日本旅游业预测结论 (7)二、日本旅游业发展模式分析 (7)(一)、日本旅游地域有明显差异 (7)三、日本旅游行业（2023-2028）发展趋势预测 (8)(一)、日本旅游行业当下面临的机会和挑战 (8)(二)、日本旅游行业经营理念快速转变的意义 (9)(三)、整合日本旅游行业的技术服务 (9)(四)、迅速转变日本旅游企业的增长动力 (10)四、日本旅游产业未来发展前景 (10)(一)、我国日本旅游行业市场规模前景预测 (11)(二)、日本旅游进入大规模推广应用阶 (11)(三)、中国日本旅游行业的市场增长点 (11)(四)、细分日本旅游产品将具有最大优势 (12)(五)、日本旅游行业与互联网等行业融合发展机遇 (12)(六)、日本旅游人才培养市场广阔，国际合作前景广阔 (13)(七)、日本旅游行业发展需要突破创新瓶颈 (14)五、2023-2028年日本旅游产业发展战略分析 (15)(一)、树立日本旅游行业“战略突围”理念 (15)(二)、确定日本旅游行业市场定位，产品定位和品牌定位 (15)1、市场定位 (15)2、产品定位 (16)3、品牌定位 (17)(三)、创新力求突破 (18)1、基于消费升级的技术创新模型 (18)2、创新促进日本旅游行业更高品质的发展 (19)3、尝试格式创新和品牌创新 (20)4、自主创新+品牌 (21)(四)、制定宣传方案 (22)1、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器 (22)2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征 (22)3、学会利用互联网营销 (23)六、日本旅游企业战略保障措施 (23)(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 (23)(二)、加强人才培养与引进 (24)1、制定人才整体引进方案 (24)2、渠道人才引进 (25)3、内部员工竞聘 (25)(三)、加速信息化建设步伐 (26)七、日本旅游业的外部环境及发展趋势分析 (26)(一)、国际政治经济发展对日本旅游业的影响 (26)(二)、国内政治经济发展对日本旅游业的影响 (27)(三)、国内突出经济问题对日本旅游业的影响 (27)八、日本旅游行业未来发展机会 (28)(一)、在日本旅游行业中通过产品差异化获得商机 (28)(二)、借助日本旅游行业市场差异赢得商机 (28)(三)、借助日本旅游行业服务差异化抓住商机 (29)(四)、借助日本旅游行业客户差异化把握商机 (29)(五)、借助日本旅游行业渠道差异来寻求商机 (30)九、日本旅游行业风险控制解析 (30)(一)、日本旅游行业系统风险分析 (30)(二)、日本旅游业第二产业的经营风险 (30)十、“疫情”对日本旅游业可持续发展目标的影响及对策 (31)(一)、国内有关政府机构对日本旅游业的建议 (31)(二)、关于日本旅游产业上下游产业合作的建议 (32)(三)、突破日本旅游企业疫情的策略 (32)概述近年来，日本旅游行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。
安倍经济学如何推动日本的旅游业发展在探讨日本旅游业的发展时，安倍经济学所发挥的作用不可小觑。
安倍经济学是日本前首相安倍晋三在 2012 年底上台后推行的一系列经济政策，旨在重振日本经济。
这一政策组合拳对日本旅游业产生了多方面的积极影响。
首先，安倍经济学中的宽松货币政策大幅降低了日元汇率。
日元贬值对于外国游客来说，意味着在日本旅游购物变得更加实惠。
原本昂贵的日本商品，在汇率的作用下，价格变得相对亲民。
这极大地刺激了外国游客的购物欲望，尤其是来自亚洲邻国如中国、韩国的游客。
他们纷纷涌入日本，抢购各类电子产品、化妆品、时尚服饰等。
购物旅游成为日本旅游业的一大亮点，不仅带动了旅游业的增长，还促进了相关商业的繁荣。
其次，安倍政府积极放宽了签证政策。
过去，日本签证的申请条件相对较为严格，限制了很多潜在游客的出行计划。
而在安倍经济学的推动下，日本对中国、韩国等国家的游客放宽了签证条件，简化了申请流程，甚至推出了多次往返签证。
这使得更多的游客能够轻松获得赴日旅游的机会，大大增加了游客的数量。
尤其是中国游客，由于签证政策的放宽，赴日旅游人数呈现出显著的增长态势。
再者，安倍政府加大了对旅游基础设施的投资。
为了容纳更多的游客，日本新建和扩建了机场、港口等交通枢纽，改善了国内的交通网络。
高速公路、铁路的建设和升级，使得游客能够更加便捷地在日本各地旅行。
同时，各地也增加了酒店、民宿等住宿设施的供给，提升了住宿的品质和多样性。
无论是豪华酒店还是具有特色的民宿，都为游客提供了更多的选择，满足了不同游客的需求。
此外，安倍经济学还注重旅游宣传和推广。
政府投入大量资金，通过各种渠道向全世界宣传日本的旅游资源。
无论是传统的文化遗产，如京都的古建筑、奈良的寺庙，还是现代的都市风光，如东京的摩天大楼、横滨的海滨美景，都在宣传中得到了充分的展示。
日本还积极举办各类国际活动，如体育赛事、文化展览等，吸引了全球的目光。
这些活动不仅提升了日本的国际知名度，也为旅游业带来了更多的客源。
日本旅游业发展现状日本旅游业是日本国民经济的重要支柱之一。
随着经济全球化和人们对异国文化的兴趣日益增长，日本的旅游业发展迅速。
首先，日本旅游业的发展得益于各种便利的交通方式。
日本拥有发达的高速铁路网络，使得游客可以方便快捷地在城市间移动。
此外，日本的机场也进行了扩建和改造，增加了国际航班的数量，吸引了更多的外国游客。
其次，日本的旅游景点丰富多样，能够满足不同游客的需求。
东京作为日本的首都和最大的城市，有现代化的购物中心和高楼大厦，吸引了很多商务和购物游客。
京都有丰富的历史遗迹和古色古香的街道，吸引了对文化和传统感兴趣的游客。
此外，富士山、北海道和冲绳等地的自然景观也吸引了很多游客。
无论是历史文化、购物还是自然风光，日本都能够提供丰富多样的旅游资源。
另外，日本的旅游服务质量也得到了很大的提升。
为了满足不同游客的需求，日本的酒店、餐馆和购物场所纷纷提供多语种服务。
此外，日本的旅游业也推出了一系列的优惠政策和活动，吸引游客。
例如，推出了免税购物、签证便利化等政策，为外国游客提供更好的旅游体验。
然而，日本的旅游业也面临一些挑战。
首先，人口老龄化和劳动力不足是一个重要的问题。
虽然日本有丰富的旅游资源，但是由于劳动力不足，导致旅游服务质量下降，影响了游客对日本的满意度。
其次，日本的旅游业还存在一些问题，例如价格高昂、语言障碍和文化差异等。
这些问题限制了一些游客的兴趣和能力。
为了进一步发展旅游业，日本政府采取了一系列措施。
首先，加强旅游基础设施建设，提高服务质量。
其次，推出了更多的免费和优惠政策，吸引游客。
此外，加强对外国游客的语言培训和文化交流，解决语言和文化差异问题。
最后，鼓励中小企业参与旅游业，提高整体竞争力。
综上所述，日本的旅游业目前正处于快速发展阶段。
通过加强旅游基础设施建设、提高服务质量和推出优惠政策，日本旅游业有望进一步发展。
日本旅游业发展现状
日本旅游业近年来呈现蓬勃发展的态势。
根据日本国家旅游局（Japan National Tourism Organization）的数据，2019年，日本接待的国际游客数量超过了爆发前2011年的两倍，达到了约3190万人次。
然而，由于全球新冠疫情的影响，2020年日本的旅游业受到了巨大的冲击，国际游客数量大幅下降至722万人次。
尽管如此，日本旅游业依然具备巨大的发展潜力。
首先，日本以其悠久的历史、丰富的文化遗产和异国情调的风景名胜而闻名于世。
从古老的寺庙和城堡到现代的高科技城市，日本各地都拥有独特而吸引人的景点。
其次，日本在旅游基础设施和服务方面非常完善，包括高速铁路网络、舒适的酒店和全球知名的餐饮业。
此外，日本的安全环境和友好的接待态度也成为吸引游客的重要因素。
在推动旅游业发展的同时，日本政府也在积极采取措施提升旅游体验。
近年来，推出了各种优惠政策，例如免签证、免税购物等，以吸引更多的国际游客。
此外，举办大型活动和赛事，如奥运会、世界杯等，也是促进旅游业发展的重要举措之一。
然而，日本旅游业也面临着一些挑战。
例如，人口老龄化和劳动力短缺导致旅游服务业的人员不足；高消费与费用结构不合理也制约了某些游客的意愿。
此外，景点过度拥挤和环境破坏等问题也需要引起重视和解决。
总的来说，日本旅游业在过去几年取得了显著的发展，并且具
备良好的发展前景。
随着疫情逐渐控制，国际旅游市场有望逐步恢复，日本将以其丰富的旅游资源和优质的旅游服务吸引更多的国际游客。
旅游经济--来华日本游客现状分析摘要：在加速演变的全球化趋势下，近年来我国的入境出境旅游发展迅速。
日本作为中国一衣带水的邻邦，亦是世界上最大的旅游市场之一（VladimlrBahiz，1998），其来华游客的行为与中国旅游业的发展有着非常密切的联系。
在加速演变的全球化趋势下，近年来我国的入境出境旅游发展迅速。
日本作为中国一衣带水的邻邦，亦是世界上最大的旅游市场之一（Vladimlr Bahiz，1998），其来华游客的行为与中国旅游业的发展有着非常密切的关系。
不论在外出旅游者的数量上还是旅游支出上，日本都是国际旅游市场上的重要国家，所以对日本旅游者行为的研究具有重要意义。
虽然日本和韩国互为最大的客源市场，但是中国旅游业的崛起也吸引着不少日本游客前往中国旅游。
本文拟对国内外有关学者对于旅游者行为定义、类型、影响行为的因素等方面，以及对旅华日本游客进行现状、来华旅游动机进行梳理分析，为拓展日本市场提供借鉴和指导。
1.旅游者行为1.1 旅游者行为定义旅游者行为在旅游者意识支配下产生，是旅游者心理活动的外在表现，由旅游者的心理过程和心理特征决定（李斌、杨晓霞，2008），最早的研究来源于1899年意大利政府统计局的博迪奥(L.Bodio)发表在杂志上的论文《外国人在意大利的移动及其花费》。
有关旅游者行为的研究文献汗牛充栋，然而由于研究角度否认差异性，其结论莫衷一是。
孙延红（2004）指出旅游者行为构成要素的复杂性，决定了对旅游者行为的研究视角的多样性。
目前，学者主要从经济学、社会学和人类学以及心理学角度进行阐述(王德刚，1999），从旅游动机、旅游者决策行为、旅游者消费行为、旅游者满意度评价、旅游空间行为等专题切入研究（郭亚军、曹卓、杜跃平）。
国外关于旅游者行为的研究起步较早，国内学者在此方面的研究也已趋于成熟。
陈传康、保继刚、董亚娟、马耀峰等学者从不同的角度对旅游者行为进行了定义。
陈传康，保继刚（1989）以北京市为例，对到北京旅游的旅游者动机、旅游决策等因素进行研究，从而对旅游者行为定义。
日本旅游发展现状
日本旅游发展现状呈现出多重特点。
首先，随着全球旅游需求的增加，日本旅游业蓬勃发展。
自2013年开始，日本接待外
国游客数量逐年增加，2019年更是突破了3900万人次的纪录。
这主要得益于日本政府采取的一系列促进旅游的举措，例如简化签证手续、举办大型国际活动等。
其次，日本旅游业的多样化发展也值得关注。
除了传统的文化遗址和名胜景点，日本还开发了丰富多样的主题旅游产品，如动漫游、温泉度假、购物旅游等，吸引了更多不同背景和兴趣的游客。
另外，日本旅游业也面临一些挑战。
一方面，游客数量的急剧增加给交通、住宿等基础设施带来了压力。
特别是在人气旅游景点，游客拥挤、排队等问题日益突出。
另一方面，日本的旅游业务仍相对落后于其他一些国家，需要加强服务质量和多元化经营能力的提升。
为了应对这些挑战，日本政府正在积极推动旅游业的可持续发展。
他们提出了“访日旅游促进行动”，鼓励地方政府、旅游企业和相关机构加大投资，改善旅游基础设施，提高服务质量，推广日本独特的文化和风俗。
总体而言，日本旅游业正处于高速发展阶段，对于日本经济增长和国际交流起到了积极的推动作用。
然而，仍需面对一系列问题和挑战，需要政府、企业和社会各界共同合作，持续改进和创新，以实现更加可持续和有质量的旅游发展。
2008年第2期(总第158期) 现代日本经济 Contemporary Economy of JapanNO.2.2008(Vol.158)浅析日本旅游经济李燕军(吉林工商学院旅游管理系, 吉林 长春 130062)【摘 要】旅游业是一个高增值、高就业、高创汇和高效益的新兴产业,旅游经济在各国国民经济中占有越来越重要的地位。
许多国家不仅积极推进旅游经济的产业化进程,而且把旅游业作为拉动经济发展的重点产业来积极扶持。
日本的现代旅游业起步较早,处于世界前列。
研究日本现代旅游业的发展,总结其中的经验与教训,这对我国起步不久的现代旅游业发展具有非常重要的借鉴意义。
【关键词】日本;旅游业;旅游经济;经济效应;产业政策【中图分类号】F593113 【文献标识码】A 【文章编号】1000-335X(2008)02-0060-03【收稿日期】2007-11-05【作者简介】李燕军(1960-),女,吉林长春人,吉林工商学院旅游管理系副教授。
一、日本现代旅游经济发展现状 二战结束以后,日本的现代旅游业开始起步并得到长足发展。
如今,旅游已经成为日本国民生活中不可或缺的组成部分,同时也在经济发展中发挥了相当重要的作用。
日本旅游业发展之快,产业带动力之强,使日本政府把旅游业作为经济发展的重点产业,予以大力扶持。
在国内旅游方面,进入20世纪90年代以后,各种各样的“休闲旅游”和“兴趣旅游”不断推出,日本的国内旅游活动的行为层次有了真正意义上的提升。
1992年日本政府实施《以地域传统艺能活动带动观光旅游和地域工商业振兴的有关法律》,对地域传统文化进行开发和保护,取得了较大的成绩,旅游行为开始与文化欣赏、宗教信仰和修身养性等融为一体,日本的国内旅游业开始进入一个比较成熟与健康的发展阶段。
在出入境旅游方面,1964年4月,由于国内经济状况的好转,日本政府在一定程度上开始允许日本国民出境旅游,1965年日本出境旅游者只有12.8万人次,[1]之后的几十年里,日本的出境旅游有了快速的发展,1995年日本的出境旅游者达到1500万人次。
但是,2000年至2003年出境旅游者分别为1782万人次、1621万人次、1652万人次、1 329万人次,呈逐渐下降趋势。
这一时期日本旅游业的重点是振兴入境旅游业。
日本运输省在1996年制定了“W el2 co me Plan21”战略,鼓励发展入境旅游。
[2]此后,入境旅游整体上呈现出逐年增长的趋势。
入境旅游游客人数从1996年的38317万人增长到2005年的67218万人,增长了7513 %。
[3]2003年是这10年中具有转折意义的一年,这一年,日本首相小泉纯一郎在国会演说中提出了“观光立国”的战略,[4]这一战略的提出大大促进了日本入境旅游的发展。
日本的入境旅游市场的快速发展,是内因与外因共同作用的结果,其中,内因就是日本国内的各种因素成为推动日本入境旅游市场发展的主导力量,而这股力量则是源自于日本政府相关政策的策动和引导。
尽管这种力量的构成与运作还存在着不少的问题,但对这种力量的考察则可以成为我国发展入境旅游市场的借鉴。
二、旅游对日本经济的促进作用旅游对经济有极强的“促进效应”。
因为游客用于购买旅游产品的花费,主要是行、游、住、食、娱、购等方面的消费,直接转化成旅行社、住宿等旅游企业的收入,即该企业的销售额。
[5]其中一部分作为购买原材料的经费,另一部分则为附加价值,如工资、报酬、利润和税收等。
前者因旅游企业继续营业而被支付给自己的交易方即相关零售业、批发商或生产厂家,成为第二次旅游相关产业的销售额,进而第三次、第四次……;后者则作为人事费,即工资和津贴等,成为员工们的收入或企业收益,从而为市镇村创造税收,员工用于生活消费的那部分费用则流入各个行业,从而导致其他销售额的增加;随着各行业销售额的增加,他们需要适当增加从业人员,以致就业效应波及多种行业。
如此依次地传递下去,在地区经济中循环进而对其产生质和量方面的影响。
显而易见,通过这个过程,旅游消费从游客到旅游企业,又从旅游企业转到其交易方,进而从交易方再到其交易方,其结果不仅引起生产额的增长所谓的“产业关联效应”和地区收入的增加即“收入效应”,而且能够带来相当大的“就业效应”。
从日本旅游业的发展史,可以很明显地看到旅游业对经济的这种促进作用:20世纪90年代以后日本经济持续萧条,以往以制造业为中心的产业政策已经不能带来经济的新增长。
为了拉动经济回升,日本政府推出了“观光立国”的发展战略。
2003年1月,在日本第156次国会施政演说中,首相小泉纯一郎提出要大力发展日本的旅游业,力争到2010年实现来日外国游客人数倍增的目标,即从当时的每年500万人次增加到每年1000万人次。
同年7月31日,在日本内阁观光关系第二次会议上,观光立国行动计划获得通过,从而拉开了通过大力发展旅游业来振兴日本经济的序幕。
[6]众所周知,日本近现代发展走的是技术立国和贸易立国之路,产业政策的重点一直放在制造业上,从而实现了战后日本经济腾飞的奇迹。
然而,如今,旅游业以其对经济的特殊贡献引起了政府的重视,是日本产业政策的一次重大转变。
据日本国土交通省调查推算,2006年日本国内旅游消费总额共计2216万亿日元,产生直接生产效应2216万亿日元。
[7]旅游企业为继续经营拿出其中一部分用于购买所需原材料等,由此诱发相关产业部门的生产,即旅游业对经济的第一次“促进效应”———生产促进。
其促进金额为1615万亿日元。
由于上述促进作用,旅游及其相关企业所招聘的新员工和在岗职工获得更多收入,得以扩大家庭消费,如多购买商品。
由此再次诱发国内生产即第二次“促进效应”———消费促进。
其促进金额为1417万亿日元。
如此一来,旅游消费所产生的经济波及效应共计5318万亿日元,相当于日本国内总产值约931万亿日元的517%。
从附加值效应(从游客消费所引发的销售额中扣除购买原材料等的费用)和就业效应方面看,在旅游消费直接带来的生产效应当中,附加值效应为1112万亿日元,为当年日本国内净产值的212%,就业效应19317万人;通过间接和诱发的生产效应产生附加值1618万亿日元,全年共计28万亿日元。
[8]由此可以看出旅游消费对日本经济作出的贡献之大。
三、日本发展旅游经济采取的措施(一)采取政府引导,大力宣传旅游观光首先,政府加强了国土交通省观光部的力量,新设了“国际观光课”及“观光地区振兴课”,[9]改变了过去单纯依靠日本国际观光振兴会吸引外国游客的局面,形成了政府引导、官民一体的旅游观光宣传组织机构,并在美国、韩国、中国等重要的客源国市场展开了声势浩大的宣传攻势。
此外,为吸引周边国家和地区市场的游客,日本政府还采取了一系列的措施。
如,将2005年定为日韩互访国,将2006年定为中日友好观光年,[10]促成首届中日韩三国旅游部长会议在北海道举行;对中国台湾、韩国居民免签政策永久化,计划与韩国等邻邦联合成立“东亚旅游交流团”,等等。
(二)以地方自治体为中心,有计划地推动地方旅游业建设地方自治体制和实施的规划是以充分利用当地资源、建设与本地区整体相和谐的旅游景区为前提,在尊重本地居民意愿的基础上进行的。
提出要确立日本的魅力和地方的魅力,为日本旅游业的发展创造竞争力。
为增强日本的观光魅力,提出要实现人与自然的和谐发展、传统与现代的和谐共存、产业发展与文化发展的和谐以及东方文化与西方文化的交流。
为增强地方的观光魅力,提出要开展“一地域一观光”的国民运动,开展以重新发现地区魅力为主题的“观光魅力创造活动”,以鼓励国民对居住地魅力的发掘,实行年度带薪休假制度,支持各种以“都市与农山渔村间的共存与交流”为主题的地区间的交流活动等。
日本现有1都(东京都)、1道(北海道)、2府(京都府和大阪府)、43个县、12个政令制定市、672个市、2558个町村,日本旅游业的投资主要是依靠地方和民间的财力。
在政府推行旅游经济的带动下,各级地方政府充分认识到发展文化产业对振兴地方经济的重要作用,纷纷根据当地实际制定长期规划,如加大宣传力度、推出各种具有地方特色的文化遗产、民间艺术、传统工艺和祭祀活动,举办各种规模的文化节等。
如北海道在每年年末的冰雕会场上,特别设置了一个中国广场,并通过中国的卫星节目,向中国各地介绍北海道风光。
九州早已成为受中国台湾、中国香港游客青睐的观光地。
现在,九州也在向中国大陆游客招手,他们同广州的饭店开展合作项目进行人才交流,希望通过交流了解中国游客的爱好,以便更好地为中国游客服务。
像京都、冲绳这样具有文化优势和旅游资源优势的地方自治体,更是提出了文化立市、旅游立县的战略口号。
(三)改善外国游客的接待体制和设施水平,对外国游客实行价格优惠为满足游客的需求,日本从政府到企业,都在积极改善对外国游客的接待体制和设施水平,具体包括:(1)充实针对游客的信息服务功能,有效地发送传递旅游信息;(2)与国外银行合作,方便外国游客的消费支付。
如与中国银联合作,并开通了银联卡在日本的消费支付功能,中国游客可以用拥有银联标志的中国银行卡在日本的主要饭店和商店消费,中国游客也可以凭卡在日本的自动取款机上提取日元现金;(3)进一步完善旅游基础设施建设,发展地方机场的包机航线和航班,扩大同世界各国的航空网络联系,方便国外游客在日本观光旅游;(4)积极创造条件为外国游客提供各种方便,如主要观光地点导向标志同时使用英语、中文简、繁体和韩语等。
在一些外国人到访人数比较多的城市,为了提升城市和本地区旅游资源的知名度,吸引更多的外国游客前来旅游,政府旅游部门在旅游设施利用等方面对外国游客实施折扣优惠。
如向外国人发放迎宾卡,游客可凭卡到酒店、餐饮、购物、娱乐等场所享有优惠。
同时,加强区域间合作,推动地方旅游业共同发展。
[11]在一些旅游资源分布比较丰富、旅游互补性比较强的地区,推出了联合措施,通过价格优势来吸引游客。
即几个相邻城市之间,通过协商,联合对游客在交通、景点游览等方面实行优惠或折扣措施。
如关西9县联合发行“关西通行证”的做法,大大增加了游客在关西地区的逗留时间。
(四)推行培养优秀人才的战略,加强日本国内的环境整备日本旅游业目前直接吸纳就业210万人,间接吸纳450万人,是日本近年来吸纳劳动力持续增长的产业之一。
而16第2期 李燕军:浅析日本旅游经济高素质的从业人员队伍是保持高质量产业发展态势的保证,为提高旅游人才素质,日本加大了旅游从业人员的建设力度。
目前,日本已有50多所大学设有旅游及相关专业,日本旅行业协会、全国旅行业协会、全国农协观光等社团机构也加大导游队伍建设,实行导游资格认定制度。
在环境方面,为增强观光魅力,政府计划建设了一系列的配套设施。
如加强绿地的保护和扩大,通过地下埋线来提高街道的美观度,创造舒适的通行空间,道路上设置的防护栏、道路两侧景观的颜色和设计要与周边的自然景观和谐一致,加强旅游基础设施整备等,给旅游者极大便利。
