临床科室满意度调查表
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临床科室对手术室满意度调查表调查目的本次调查旨在了解临床科室对手术室的满意度,帮助改善手术室的工作效率和服务质量。
通过此调查表,我们希望了解临床科室对手术室在不同方面的评价和意见,为提升手术室运营提供参考。
调查指南请根据您的实际经验和真实想法,回答以下问题,每个问题选择一个符合您意见的选项即可。
感谢您的参与!调查问题1. 您对手术室的整体满意度如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 您认为手术室的设备和设施是否齐全?- 非常齐全- 较齐全- 一般- 不齐全- 非常不齐全3. 您认为手术室的卫生状况如何?- 非常干净整洁- 较为清洁- 一般- 不够清洁- 非常脏乱4. 导医和护士的服务态度如何?- 非常友好和专业- 较为友好和专业- 一般- 不够友好和专业- 非常不友好和专业5. 手术室的等待时间是否合理?- 完全合理- 较为合理- 一般- 不够合理- 非常不合理6. 您对手术室的医疗安全措施是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对手术室的手术效果和效率如何评价?- 很好- 较好- 一般- 不够好- 非常不好8. 您对手术室的手术后护理是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 对于手术室的改善意见和建议,您有什么想法?(请在下方写出)10. 您是否愿意参加针对手术室改善的讨论会或培训课程?- 是- 否参与者信息请填写以下信息,以便我们进行数据分析:- 姓名:- 所属科室:- 职务:提交调查。
临床路径医务人员满意度调查表调查目的本次调查的目的是为了了解医务人员对临床路径的认知程度、使用情况以及对临床路径的看法,以便更好地推广和应用临床路径,提高医务人员的工作效率。
调查对象及方法本次调查的对象为医院内的医务人员,采用分层抽样的方法进行。
调查采用匿名方式进行,调查表项包括认知程度、使用情况、满意度等项目,采用5级评分制:•几乎不满意•不满意•一般•满意•非常满意调查内容一、基本信息•受访者姓名:______________________•性别:____________________________•年龄:____________________________•职称:____________________________•所属科室:________________________二、临床路径的认知程度1.您认为您掌握的临床路径知识是否足够?2.您是否了解临床路径的标准化要求?3.您是否了解采用临床路径的好处?三、临床路径的使用情况1.您是否使用临床路径指南?2.您是否在实践中遵循临床路径?3.您是否与同事一起使用临床路径?四、临床路径的满意度1.您认为临床路径的标准化水平如何?2.您认为使用临床路径是否提高了工作效率?3.您认为临床路径的使用对患者的疾病管理和治疗是否有帮助?4.您对临床路径的总体印象满意程度如何?感谢您参与本次调查,我们非常重视您的意见和反馈,将会根据您提供的信息对临床路径进行进一步的完善和推广。
如果您对临床路径还有其他的意见或建议,欢迎随时与我们联系。
本文是临床路径医务人员满意度调查表,旨在了解医务人员对临床路径的看法。
调查包括对临床路径的认知、使用情况以及满意度等项目,采用5级评分制。
通过本次调查,我们将更好地推广和应用临床路径,提高医务人员的工作效率。
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o 临床科室(患者)对药剂科的满意度调查表
各临床科室:
为了帮助医技科室工作的改进,加强科室与科室之间的团结协作关系,请根据 您的真实感受,在相应的调查结果后面打“√”,如您还有其他意见或建议,请填在最后说明一栏内
测评内容
非常不满
很不满
不满意
欠满意
没意见
一般
尚满意
较满意
满意
非常满
意
药剂科
1、您到药房拿药或他们到科室送药时,
药剂科人员对您的态度?2、您对用药不太清楚,询问药剂科人员
他们会及时给您答复吗?3、您在药剂科曾拿到或发现过期失效的
药品吗?4、发现处方或医嘱内容与收费疑问时能
否与医务人员及时沟通?
5、药剂科是否经常发错药品?。
1剂科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2您对用药不太清楚,询问药剂科人员他们会及时给您答复吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您在药剂科曾拿到或发现过期失效的药品吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4发现处方或医嘱内容与收费疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5药剂科是否经常发错药品?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,检验科人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得检验科在规定的时间内送报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4您到检验科取报告或他们到科室送报告时,检验科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5在危及值报告方面,您觉得检验科反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,放射科人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2放射科发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得放射科在规定的时间内送报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4您到放射科取报告或他们到科室送报告时,放射科人员对您的态度?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5在危及值报告方面,您觉得放射科反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]1当您发现检查结果有疑问时,B超室人员能否及时配合处理?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]2B超室发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务人员及时沟通?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]3您觉得B超室在规定的时间内出报告及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]4在危及值报告方面,您觉得B超室反馈及时吗?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]5B超室人员跟您反馈危及值时,您觉得她们的态度如何?[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]B超室:检验科:您对以上四个科室其中哪个科室不满意的原因及其他方面的的建议或意见请写在下面:各临床科室:医院临床科室对医技科室的满意度调查表为了帮助医技科室工作的改进,加强科室与科室之间的团结协作关系,请根据您的真实感受,在相应的调查结果后面打“√”,如您还有其他意见或建议,请填在最后的说明一栏内。
临床科室满意度调查表
被调查人员:医技人员调查时间:年月
日
为了更好的为广大群众提供优质医疗服务,了解临床科室的管理情况,进一步加强临床科室与医技等科室的协作,请您结合自己对医技科室管理的真实感受,对我们所了解的问题做出真实评价,并在相应括号内打对号。
一、急诊科
1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:
A满意()B基本满意()C不满意()、您对医生主动与医技科室沟通情况:2 )C不满意(B 基本满意()A满意()
、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:3 不满意()) C A满意()B基本满意(4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:不满意() C )满意
(B基本满意() A 5、科室发挥传、帮、带情况:)B基本满意()C不满意(A满意()
、您认为该科人员是否团结:6 C不团结() B A 团结()较团结()二、急护部、您对护士的仪
表仪容是否满意?1 )不满意( C. 满意(A. ) B.基本满意()
2、您对护理服务态度是否满意?)C. A.满意() B.基本满意()不满意(
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?) B.基本满意() C.不满意() A.满意(
4、你对该科室护理水平的总体印象如何?)) C.差( A.好() B.一般(、您对护士长的工作是否满意?5 不满意()C. 基本满意()A.满意( B. )
、您认为该科人员是否团结:6 )较团结( B )C 不团结(团结(A )
三、内科1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:)A满意() B 基本满意(不满意(C)、您对医生主动与医技科室沟通情况:2.
A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:
A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:
A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:
A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()
四、针灸科:
1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:
A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:)C不满意(B 基本满意())A满意(
3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:)不满意() C A满意()B基本满意(
、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:4 C不满意())B基本满意()A满意(
5、科室发挥传、帮、带情况:C不满意()B 基本满意()A满意()
、您认为该科人员是否团结:6)C不团结()A 团结(B较团结()
五、内护部、您对护士的仪表仪容是否满意?1 C.不满意()
A.满意()
B.基本满意()
2、您对护理服务态度是否满意?)不满意(满意(A. ) B.基本满意() C.
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? B.基本满意())
C. 不满意()A.满意(
4、你对该科室护理水平的总体印象如何? C.差())B. A.好()一般(
5、您对护士长的工作是否满意?) B.基本满意())不满意( C. A.满意(
、您认为该科人员是否团结:6 )B )A团结(较团结(不团结(C )六、外一科、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:1.
A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:
A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:
A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:
A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:
A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()七、外二科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:)C不满意(B基本满意()A满意()
2、您对医生主动与医技科室沟通情况:
)C不满意(基本满意()A满意() B 3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:C不满意()A 满意()B基本满意()
4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:)C不满意(B基本满意()A满意()
、科室发挥传、帮、带情况:5 B基本满意()C不满意()A满意()
6、您认为该科人员是否团结:)C不团结(B 团结(A )较团结()
八、外一科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?)C. A.满意() B.基本满意()不满意(2、您对护理服务态度是否满意?)) B.基本满意()不满意( C.
A.满意(
、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?3 )) C.不满意( A.满意() B.基本满意(
4、你对该科室护理水平的总体印象如何?)差(好(A. )
B.一般()
C.、您对护士长的工作是否满意?5 ))基本满意(B. C.不满意()A.满意(
、您认为该科人员是否团结:6 )不团结(C )较团结(B )团结(A.
九、妇产科:
1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:
A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:
A满意()B基本满意()C不满意()
3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:
A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:
A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:
A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:不团结()C较团结()
A团结()B十、儿科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:C不满意()A满意()B基本满意()
2、您对医生主动与医技科室沟通情况:B基本满意())C不满意(A满意()
3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:不满意()C B 满意(A )基本满意()
4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()不满意( C )
5、科室发挥传、帮、带情况:C 不满意(B基本满意())A满意()
、您认为该科人员是否团结:6 C 较团结(A团结()B )不团结()十一、妇产科护理部、您对护士的仪表仪容是否满意?1 ))C.不满意(基本满意()A.满意( B. 、您对护理服务态度是否满意?2 )B. A.满意()
基本满意() C.不满意(
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?C. 基本满意()
A.满意(
B. )不满意()
、你对该科室护理水平的总体印象如何?4 )B. )一般(差( C.)好(A.、5您对护士长的工作是否满意?)不满意(C. )基本满意(B. )满意(A.
6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()十二、门诊部
1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:
A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:
A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:
A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:
A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:)C不满意(B基本满意()A满意()
6、您认为该科人员是否团结:)C不团结()A团结(B较团结()十三、儿科护理部、您对护士的仪表仪容是否满意?1 C.不满意()A.满意() B.
基本满意()
2、您对护理服务态度是否满意? C.)不满意(A.满意()
B.基本满意()
、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?3 )C. 不满意()
B.基本满意() A.满意(
4、你对该科室护理水平的总体印象如何?差() B.一般()
C. A.好()
5、您对护士长的工作是否满意?)) C.不满意( A.满意() B.基本满意(
6、您认为该科人员是否团结:C 不团结())B较团结()A团结(十四、针灸科护理部、您对护士的仪表仪容是否满意?1 不满意(C. )B.基本满意()满意(A. )2、您对护理服务态度是否满意?C. 不满意()基本满意()A.满意( B. )3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?))B. 基本满意( C.不满意(满意(A. )、你对该科室护理水平的总体印象如何?4 )差(C. )一般(B. )好(A.
5、您对护士长的工作是否满意?A.满意() B.基本满意()
C.不满意()
6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()十五、外二科护理部
1、您对护士的仪表仪容是否满意?
A.满意()
B.基本满意()
C.不满意()
2、您对护理服务态度是否满意?
A.满意()
B.基本满意()
C.不满意()
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?
A.满意()
B.基本满意()
C.不满意()
4、你对该科室护理水平的总体印象如何?
A.好()
B.一般()
C.差()
5、您对护士长的工作是否满意?A.满意() B.基本满意()
C.不满意()
6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()。