人力资源管理平台

讲师：谭小芳

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者、基层员工、普通人员

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《人力资源管理培训》，此培训内容将会使您了解:

从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对人力资源管理的各项工作，包括人力资源规划、组织结构与职位说明书设计、人员测评、招聘与面试、员工录用、培训与人才开发、绩效考核、薪酬管理、人员调配与流动管理、员工日常管理、劳动关系管理11项内容进行了详述。

培训大纲：

第一讲 人力资源部职责描述

第一节 人力资源部的职能、工作目标与职责

一、人力资源部的职能

二、人力资源部的工作目标

三、人力资源部的工作职责

第二节 人力资源部各岗位工作职责

一、人力资源总监

二、人力资源经理

三、招聘专员

四、培训专员

五、薪酬专员

六、绩效专员

七、人事专员

第二讲 人力资源规划 工作目标与工作事项描述

一、人力资源规划工作目标

二、达成目标的个工作事项

（一）人力资源规划

（二）制订工作计划

第二节 人力资源规划工作细化执行

一、人力资源规划工作知识准备

（一）什么是人力资源规划

（二）人力资源规划的主要内容

（三）人力资源需求预测的常用方法

二、人力资源规划工作模板

（一）人力资源年度规划书模板

（二）人力资源战略规划书模板

三、人力资源规划常用工具表单

（一）岗位增补申请表

（二）人员增补申请表

（三）人员岗位变动申请表

（四）企业管理人才储备登记表

（五）企业人力资源状况统计表

（六）企业人力资源年度规划表

四、人力资源战略规划工作流程

（一）人力资源需求预测的工作流程

（二）人力资源供给预测的工作流程

（三）人力资源战略规划工作流程

第三节 制订人力资源工作计划细化执行 资源工作计划知识准备

（一）人力资源工作计划的内容

（二）人力资源管理费用的构成

二、人力资源部工作计划模板

（一）人力资源部年度工作总结模板

1 HR主管

1、人力资源主管需要具备哪些素质？

沟通协调能力强、主动积极地承担工作与责任、敢于和乐于尝试新的管理方法，拥有先进的人力资源管理理念、知道如何影响和推动下属和管理体系的转变、对企业经营现状较为了解，真正体会企业和员工的需求。

2、如何构建人力资源管理体系？

我以为主要根据公司经营管理与下一阶段发展对于HRM的需要 。HRM是公司管理体系下的一个分支，也是为了达成公司经营与发展目标的一个管理工具与手段，所以它得看目标对于它的真实需要是什么。通常，我们可以把企业人力资源管理分为四个层次：规章制度与业务流程（基础性工作）、基于标准化业务流程的操作（例行性工作）、人力资源战略（战略性工作）以及战略人力资源管理（开拓性工作）。根据企业目标的不同，它的HRM又是个性化的。

3、你觉得人力资源部门在一个公司内起到的作用是什么？它在一个公司内居什么地位？

作用：人力资源部门是一个战略规划部门，它能推动各部门更加快速和高效的实现企业的战略目标。同时，它又是联系各部门的纽带，使公司内各部门之间的沟通顺畅。

杰克韦尔奇曾称HR与财务是老板的左右二手，我以为，HR部姿态低一点，眼光全面一点，关注经营多一点，工作主动务实一点，就会成为老板真正的左右手

总结一句话：要让经营部门与老板依赖你，HR就very important ！

4、你更擅长人力资源的哪个领域？在过去的工作中，你在该领域做出过什么突出的成果？

根据个人的实际情况来作答。

5、评价你以前上司

从专业化、严谨性、责任感、执行力等方面进行阐述。

6、人力资源主管工作职责

参与制定人力资源规划；根据部门分工，协助人力资源经理统筹管理部门某几项关键职能的工作；参与组织结构设计、职位设置与职位管理；参与管理者选拔、培训、发展；统筹并监督人事管理、劳工关系等工作，代表公司处理劳动纠纷与争议；指导下属日常HR业务；为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨询与服务

一、HR动态类

1. 17HR人力资源网 /

2. HR管理世界/

3. 人力资源总监/

4. 中人网

5. 亚太人力资源网

6. HR沙龙 /

二、HR管理类

1. CHO.icxo/

2. 中国管理培训网/

3. 思捷达 /

4. 亚太人力资源网 /management

5. 17HR知识库/

三、HR资讯类

1. 17HR新闻中心 /

2. 中国人力资源开发网--焦点/focus/

3. 亚太人力资源网--专题/contribution/

四、HR战略类

1. 博锐管理在线/

2. 战略管理/

3. 企业发展战略咨询 /web/shiqi/

4. 慧聪企业战略/

5. 中国企业战略/

6. 17HR知识频道/

五、HR论坛类

1. 17HR论坛/

2. 亚太人力资源网论坛http://69.41.174.243/nmssad.htm

3. 北京中外企业HR协会论坛/cn/

4. 财智论坛/

六、HR外包类

1. 无忧无虑 /

2. 中国国家人才网人事代理/

3. 人才新干线/

4. 外服在线/

5. 人力资源外包论坛/forum-134-1.html

5. 锡安人事代理/

七、猎头公司类

1. 南方猎头 / 2. 浩竹猎头 /

3. 建筑猎头 /hunter/

4. hr经理人猎头 /

5. 中国创亿猎头/

6. 尤里克猎头 /

7. 猎头论坛 /forum-91-1.html

八、HR案例类

1. 17HR案例 /

2. 中国人力资源网经典案例/

3. 人力资本在线经典案例/

九、人才测评类

1. 中人网在线测评 /

2. 中国人力资源网在线测评/test_online/

3. 南方人才网/evaluate/index.asp

4. 中青在线/node/rencai.htm

十、HR博客

某人力资源管理系统（HRMS）实施项目计划书

一、总纲

通过实施人力资源管理系统，提高人力资源部在日常人力资源操作性等事务的工作效率，为高层提供即时的高效的人力资源资数据查询、分析，为高层提供决策依据。同时有利于人力资源内部流程的规范与再造优化，以便更好地为员工（我们的客户）提供更好的服务。

二、项目实施的目标（待商讨，应详细化）

1、人事管理类 ：人事档案履历管理、企业构架管理、入职/离职管理、合同管理、变动管理、奖惩管理及相应的统计分析、报表 ，支持领导查询

2、考勤管理类 ： 由于公司原有一个完善的考勤系统，现有系统只是导入原有考勤系统的数据

3、招聘管理类：招聘需求分析、人员需求预测、招聘计划、招聘效果分析、招聘成本分析

4、培训与发展类：

培训需求调查、培训计划、培训记录（员工、教师）、培训津贴计算、培训课程管理、培训成本分析，给个人提供职业生涯规划、建设人才梯队、给个人提供给予职位及发展需求的培训服务；

5、绩效考核管理类：导入相应的考核数据，为薪资提供数据

6、薪资福利管理类：薪资政策设定、薪资公式设定、薪资报表、工资单、个人所得税表、社保管理、住房公积金管理

1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

2. 负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。

3. 每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制，对分公司增减人员进行归口管理。

4. 定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

5. 负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的招聘。

6. 负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对各分公司薪酬情况进行监控。 7. 负责总部员工的职称评定工作，对各分公司职称评定工作进行监督检查。

8. 负责制定公司年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。并对各分公司培训工作进行监督。