企业战略管理

企业战略管理名词解释

企业战略管理是指企业为实现自身目标，经过全面、长远的规划，确立企业未来发展方向，并采取一系列的管理手段和措施，以实施、控制和调整企业战略，使企业能够在竞争激烈的市场环境中具备持续竞争优势，并取得长期发展的管理过程。

以下是一些与企业战略管理相关的重要名词的解释：

1. 企业战略：企业战略是指企业通过分析内外部环境，确定未来发展方向和目标，并为实现这些目标制定相应的计划和措施的长期规划。企业战略主要包括企业定位、竞争战略和发展战略等方面。

2. 环境分析：环境分析是指企业对外部环境和内部环境进行深入研究和评估，以获取与企业发展有关的信息和数据。外部环境分析主要涉及宏观经济环境、产业环境、竞争环境等；内部环境分析主要包括企业资源、能力和组织结构等。

3. SWOT分析：SWOT分析是指企业对自身的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行详细的评估和分析。通过SWOT分析，企业可以了解自身的竞争优势和劣势，并抓住机会、应对威胁。

4. 目标管理：目标管理是指企业通过设定明确的目标，并对其进行分解、具体化、量化，以及制定相应的绩效指标和考核机制，使各级员工和部门能够明确自己的工作目标和任务。

5. 发展战略：发展战略是指企业在确定未来发展方向和目标的基础上，通过制定各种战略计划和措施，以确保企业能够持续增长和发展的一种管理策略。常见的发展战略包括市场拓展战略、产品创新战略、国际化战略等。

6. 竞争战略：竞争战略是指企业在竞争激烈的市场环境中为了获得竞争优势而采取的一系列行动和手段。常见的竞争战略包括成本领先战略、差异化战略、专注战略等。

7. 绩效评估：绩效评估是指对企业、部门或个人的绩效进行评估和考核，以衡量其完成工作目标和任务的效果。通过绩效评估，可以及时发现问题、改进管理，提高企业的整体绩效水平。

科技信息　职教与成教　ｉ仑芷业战略管理与战略管理审计　无锡商业职业技术学院会计金融学院　毛金妹　［摘　要］现代企业管理的显著变化之一就是“从以战术为ｅｅ心的管理向以战略为申心的管理转变”，战略管理已经成为现代企业管　理的关键．而实施有效的战略管理审计则有助于企业提高战略决策和战略执行的效率、有助于企业目标的实现一本文就“企业战略　管理与战略管理审计”这一论题，与审计同仁作一探讨　［关键词］战略管理　战略管理审计　战略管理（ｓｌ　ｒａｔｅｇｉｒ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）一词最初南美国学者安索夫（Ａｎ—　ｓｏｆｆ）在他１９７６年著的《从战略计划走向战略管理》一书中提出。其定义　为：决策者为了保证企业持续经营和不断发展，根据内部条件和外部环　境的分析，所进行的根本性和长远性的谋划和指导：而战略管理审计这　一概念最先由美国哥伦比亚大学的艾贝・肖克曼教授提出，他认为企业　战略管理审计是一项以被审计单位的战略管理活动为对象，通过综合　的、系统的、独立的和定期的核查，确定问题所在和各种机会，提出行动　３ｔ　怕ｑ建｝义，改进企业战略管理的活动。本文就“企业战略管理与战略　管理审计”这一论题，与审计同仁作一探讨。　一、企业战略管理的有效实施需要战略管理审计　２０世纪７０年代，ｆ｛１于经营环境不确定性的增强、企、　规模的扩大、　管理活动的复杂化以及法律和政府对于投资者和社会公众利益的保护　力度￣＇，ｊｈｔＪ大，使得管理者的受托责任空前扩大，导致了战略管理浪潮的　兴起　企业的战略管理是一项风险性极高的管理活动，企业必须随时了　解环境的变化情况并及时做出调整，从而建立起适应环境的战略管理　模式，这就需要审计人员对战略管理过程进行监督和控制，对企业战略　提出町行的建议，以增强战略决策的可行性，促使企业更好地与环境保　持协调关系，在激烈的竞争中立于不败之地，战略审计由此应运而生。　投资者需要战略审计来加强对于战略管理过程的监督和控制，确保能　够维护投资者利益的战略得到制定和执行；管理者需要战略审计所提　供的信息来帮助他们减少战略决策的不确定性和失误、缩小战略执行　过程中的偏差、降低经营风险并提高经济效益；其他利益相关者，例如　政府、员工、顾客、供应商等也需要战略审计来直接或间接的维护他们　的权益　二、企业战略管理审计的主体、审计目标、审计职能　（一）企业战略管理审计的主体。为了保证战略管理审计的有效性，　企业战略管理审计执行主体应达到两个基本条件：一是独立性，战略审　计人员要独立于企业的战略管理活动，　进行战略管理活动的机构或　人员不存在直接的利益关系；二是具有专业胜任能力，即熟悉市场环　境、精通企业管理，尤其是战略管理。目前我国企业产权结构的特殊性　决定　开展战略管理审计应采取由董事会主导的审计模式　在以董事　会为核心的审计体系巾，可供选择的战略管理审计途径有：（１）董事会　直接领导内部审计部门开展战略管理审计；（２）设立专职审计委员会开　展战略管理审计；（３）聘ｉ青独立审计师等。　（二）企业战略管理审计目标。战略管理审计的目标是提高公司战　略制定和有效执行的绩效，帮助企业增加价值，确保股东和其他利益相　关者的利益　即战略管理审计包括两大日标，一是确保好的战略管理计　划的制定；二是确保好的战略管理在具体的执行过程中没有被有意ｆＩ＝｝ｊ　解和违背。　（三）企业战略管理审计职能？企业战略管理审计的主要职能是监　督、评价和分析　监督与评价是审计的基本职能，通过战略审计，应能得　出公司战略选择合理性和战略实施有效性的评价结果，并监督有关的　责任人是否认真履行与战略管理有关的受托责任。战略分析对于战略　审计有着特殊的重要性，它是战略审计的核心环节，准确地进行战略分　析是进行战略评价和战略监督的前提。　三、企业战略管理审计内容　（一）战略制订‘基础和制订程序的审查：（１）审查企业战略是否是在　对企、肚内外部环境全面认识、分析的基础１　制订。其中：企业内部环境　分析包括对人、财、物等有形资源和信息、企业文化、企业形象等无形资　源进行实力评估，尤其要对企业现冉的管理水平做出客观评价；企业外　部环境分析包括顾客分析、供应者分析、竞争对手分析、同盟者分析、行　、眦环境分析、地理位置分析、政治环境分析、技术环境分析、文化环境分　析、产业政策分析和国际环境分析　（２）审查战略－￥，Ｊｆ的程序是否适当，　战略一般由企业最高决策层做出，但战略目标一旦确定后，应让内部各　层次都了解自己存战略同标中的地位。　（二）战略目标和战略层次制定的审查：（１）审查战略目标的前瞻性　和文现的现实可能性；审查战略目标是否符合国家宏观经济状况、是否　反映市场的需求、是否与环境变化趋势保持协调、是否与企业内部资源　的应变能力保持平衡；审查战略目标是否既有盈利目标，又有市场目　标，即战略目标的内容至少应能够包括：所要实现的市场地位和竞争地　位，长短期利润指标，主要财务经营成果及评估战略成败的其他实绩指　标。（２）审查企业战略层次的制定：企业战略一般划分为三个层次：企业　整体层次战略、事业部层次战略和职能部门层次战略：战略管理审计应　能覆盖各层次的战略管理活动，特别是企业整体层次的战略管理。　（三）战略类型选择的审查。企业战略类型大致可分为增长战略、利　润战略、集巾战略、转移战略和退出战略　对企业战略类型的选择审查　应审查企业采取何种类型战略，其依据何在。客观条件是否具备。具体　审查内容有：审查增长战略是否发生在企、　产品或市场发展的成长阶　段，企业是否设法获取市场资源、努力融通资金、为对付更加激烈的竞　争采取更有效的竞争手段；审查利润战略是否发生仵企业产品或市场　发展的成熟阶段，企业是否将经营重心从『ｆ　场开发和筹集资金转向市　场细分与资产利用；审查集中战略是否发生在企业产品或市场发展成　熟阶段及开始衰退阶段，企业是否开始稳妥地压缩经营规模、减少投资　把战略重点集中于具有最大优势的细分市场＿【　；审查转变战略是否发　生在企业产品和市场的衰退时期，企业是否考虑改善原战略的执行方　法，或考虑重新制订新战略方案；审查退出战略是否发生在企业万不得　已时．企业是否削减费用、减少资金投放、削减产品、进行清理。　（四）战略实施过程的审查、（１）审查企业各职能部门是否制定了与　企业发展战略相适应的分战略；　业内部是否存存灵活的沟通机制，能　否保证各职能战略之间的相互支持　（２）战略实施过程中各种信息的传　递是否畅通，能否将相关信息迅速反馈给战略制定者。（３）审查战略实　施过程是否沿着制订战略总目标、分解出战略具体目标、评价和选择战　略方案、制订年度目标和财务策略、配置资源、度量和评价业绩的方　进行　（４）审查战略实施的规划、疗法、组织保证及控制和报告系统是否　健全并实施：　（五）战略文施效果的审查。审查企业是否实现既定战略的目标　具　体审查内容有：审查增长战略是否带来企业市场份额的增加，是否增强　或提高了企业在行业或市场上的地位；审查利润战略是否带来企业　有资源和经济效益的增长，使利润最大化；审查集中战略是否带来企业　重新安排生产经营规模和财务力量，以提高短期盈利和长期效益；审查　转变战略是否尽快控制或扭转了企业的衰退局面；审查退出战略是否　使企业谨慎退出市场并最大限度地收回投资　（六）评价现任ＣＥ０及其继任者的战略管理能力。ＣＥ０在战略管理　中责任重大，他与董事会共同制订战略目标，并负责将战略目标转化为　企业行动。对ＣＥＯ及其继任者战略管理能力的评价是战略管理审计　ｆｌ　不可缺　的内容。　四、企业战略管理审计评价指标体系的构建　【一）设置财务评价指标体系。在原有的财务评价指标（如经营利　润、资本报酬率、销售增长率、现金流量、投资报酬率等）基础上．适当增　加投资的现金回报率、全部股东投资回报、年度经济增加值、账面投资　回报率、市场价值增加值等指标？　（二）设置顾客评价指标体系。包括衡量客户满意程度、市场占有　率、产品退货率、产品保修天数、市场份额、客户保持及客户忠减、客户　获利能力、企业存其目标市场吸引并保持客户份额的价值目标　（三）没置内部经营过程评价指标体系。内部经营指标有产品制造　周期、产品设计水平、工艺改造能力、牛产能力利用率、安全生产率、存　货周转率等：每一指标都反映企业创造价值活动的能力以及对财务结　果可能的影响。　（四）没置学习和成长方面评价指标体系。学习和成长方面可由以　下指标来衡量，如员１二满意程度、员１二活动率、员工知识水平、员工培训　次数、培训费比率、雇员保持、雇员生产率、战略Ｔ作覆盖率、新产品开　发能力、研究开发费增长率、信息系统更新程度等、　（五）设置内部控制体系分析指标：内部控制体系分析主要是通过　对企业管理控制体系的诊断性调研确定内部的财务指标与均衡发展指　标体系．为基于目标管理的绩效平台建设做好铺垫：　（六）设置业务运作体系分析指标一业务运作体系是企业内部应变　市场动态，结合相应的业务模式所形成的业务管理体系．具体内容包括　如何有效分解市场需求，合理确立企业的人力资源管理程序，明晰内部　Ｔ作流程，建立跨部门团队及管理机制，建立合理的组织结构体系与决　策、授权体系．在企业内部通过对业务的分解与协调，有效组织内部的　生产及采购系统，制造｝Ｈ市场需要的产品，并通过特定渠道将其传递出　去．以实现价值链中企业叮能获取的利润一　（七）设置信息系统评价指标。随着信息技术在财务会计、管理领域　应用程度的不断提高，信息系统设置的完善程度直接影响到战略管理审　计的实施效果。因此，有必要设置战略管理审计信息系统评价指标　参考文献　［１］程新生，刘思思，程璐战略审计——董事会战略控制的正式机　制会计之友，２００９，（４），（下）．　［２］管亚梅战略管理审计模式构建和评价指标体系研究科技管理　研究．２０（）８．（４）．　［３］管亚梅战略管理审计初探财会月刊，２（｝㈣：，（２）．　［４］石友蓉，周虹．企业战略审计的思考审计月刊，２００６，（７）　［５］廖洪，陈波．企业战略审计研究的回顾与展望：一个综述审计　研究．２Ｉ）０５．（２）　［６］梅丹浅谈公司战略审计审计与经济研究，２０｛）４，（９）

一、 明茨博格五要素（5P）战略是计划、计谋、模式、定位、观念。

二、 战略管理定义是为：企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

三、 企业战略管理过程可大体分为四个阶段（一、确定企业使命阶段 二、战略环境分析阶段 三、战略选择及评价阶段 四、战略实施及控制阶段）

四、 企业战略的层次（一、企业战略 二、经营（事业部）战略 三、职能战略）

五、 企业宏观环境因素分析(PEST分析法)

六、产业竞争性分析----波特的五种力量模型

(一) 新进入者的威胁

1． 进入障碍（决定进入障碍高低的主要因素）

（1） 规模经济 是指生产单位产品的成本随生产规模（产量水平）的增加而降低。

（2） 产品差异优势 是指原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等获得的市场信誉和用户忠诚

（3） 资金需求 是企业进入某产业所需的物资和货币的总量

（4） 销售渠道 进入者在进入新产业时面临着与以往不同的产品分销途径与方式，价格折扣、降低付款条件及广告合作等方法

（5） 转换成本 是指购买者变换供应者所付出的一次性成本

（6） 与规模经济无关的固有成本优势 如：产品技术专利、资源的独占权、占有市场的有利地位等。

2． 现有企业的反击强度

（二）现有企业的竞争

1．同业企业的数量和力量对比

2．行业发展的速度

3．产品的差异化程度与用户的转换成本

4．固定成本和库存成本

5．行业内生产能力的增加幅度

6．退出障碍（主要包括以下方面：（1）具有高度专门化的资产，其清算价值低或转换成本高（2）退出的费用高。（3）已建立某种战略协同关系（4）心理因素。

（三）替代品的威胁

（四）供应商的讨价还价能力

（五）顾客讨价还价的能力

七、核心能力也称独特能力和核心竞争力，是一个企业能够比其他企业做得出色，使企业长期、持续地拥有某种竞争优势的能力，通常表现为企业经营中的累积性常识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。

房

地

产

行

业

外

部

环

境

分

析

房地产行业外部环境分析

房地产行业是一个关系很多相关行业的基础建设行业，属第三产业。由于他的相关行业较多的是由建筑材料、土地、人力成本、资金等相关因素组成，所以与上述各因素的政治法律、经济还有相关行业的技术水平对房地产有很大的影响。随着我国改革开放的深入，全球化时代的到来，国外的先进的设计理念和技术必将会给房地产行业造成很大的冲击。

21世纪10年代已经开启，中国房地产在新的时代将经历怎样的变化和发展，未来的走向如何，是一个重要问题。

一、 宏观外部环境（PEST）分析：

·政治法律环境（Political Factors）

面对房地产这几年的疯长，国家制定了很多的相关的政策、法律来限制他的价格，而这些具体的政策也给房地产业带来了很大的冲击，具体如下：

1、税收政策：政府采取了平稳的步骤

（1）前期房地产营业税收优惠政策有力地促进二手房市场。

（2）部分城市的房价和成交量已经超越了历史的最高记录，楼市投机盛行，市场已显得过热，房地产优惠政策就要适当退出。

2、限制房地产开发的退款管理

对项目本金（所有者权益）比例达不到35%或未取得土地使用权证书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证的项目，商业银行不得发放任何形式的贷款；对经国土资源部门、建设主管部门查实具有囤积土地、囤积资源行为的房地产开发企业，商业银行不得对其发放贷款，对安置3年以上的商品房，商业银行不得接受其作为贷款的抵押物。如此限制了房地产商的资金来源，规范了房地产行业。

3、加强住房消费贷款管理

商业银行应重点支持借款人购买首套中小户型自住房的贷款需求，且只能对购买主体结构已封顶住房的个人发放住房贷款。对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例（包括本外币贷款，下同）不得低于20%；对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30%；对已经贷款购买住房，又申请购买第二套（含）以上住房的，贷款首付款比例不得低于40%。增加了投资者投资房地产的成本，减少了消费者购买房的成本。