上海民办高校辅导员胜任力的模型构建策略

上海市民办高校辅导员队伍建设问题探究

随着社会对高等教育的需求与日俱增，民办高校已成为令人瞩目的教育热点，而辅导员则是民办高校中不可或缺的一员。上海市民办高校辅导员队伍建设问题尤为重要，下文将围绕此主题进行探究。

一、队伍建设的现状与困境

1、队伍现状

上海市民办高校辅导员队伍呈现出以下几个主要特点：

（1）受限岗位

民办高校的辅导员岗位，相对于公办高校仍然相对较为受限。一方面，因为民办高校缺乏政策支持、规模小、发展周期短等多方面原因，教师人数较少，辅导员缺乏统一管理，工资待遇相对公办高校较为低廉，职称评审也受到限制；另一方面，民办高校的招生及许多服务事项又都需要与公办高校的福利待遇等保持一定的统一性。这就给辅导员工作添加了难度，迫使辅导员具有一定的接待岗位、学生事务管理等能力，以增加自身的职业发展机会。

（2）信息化工作的转型

现代教育技术的应用，使辅导员的工作内容、方式发生了很大的变化。应用信息化技术，实现辅导员与学生的高效沟通和学业管理、策划和组织各类大型活动，是目前市民办高校辅导员工作的一个重要方向。但现实中还需加强信息化技术能力培养，提高工作自主化程度，使辅导员更好的为学生服务。

（3）工作政策待完善

民办高校的发展环境相对公办高校较差，而相关政策的制定时间和效力也较为滞后。如何保证辅导员的权益，制定合理的工作待遇政策、福利制度和职称评审体系是值得探讨的问题。

2、困境

（1）缺乏职业规划

很多辅导员刚刚踏入岗位时，对自身前途缺乏清晰的规划，导致岗位流动率高、失去稳定性等不利因素的出现，影响了辅导员队伍的建设。

（2）职业展示不足 民办高校的辅导员大多是年轻人，职场经验和成就不足，导致辅导员自身的职业展示不充分，用人单位只是看到了他们的青春与热情，而忽视了他们存在的能力和业绩。

高校辅导员能力素质模型的构建

高校辅导员能力素质模型主要包括以下几个方面：

1.知识和技能能力：包括教育相关的学科知识、职业技能和心理学知识等，能够为学生提供专业的辅导帮助，制定针对性的辅导计划，提高学生的学习和生活能力。

2.沟通与交流能力：善于与不同的学生进行有效的沟通和交流，能够倾听学生的心声、理解学生的需求，提供相应的辅导服务，帮助他们解决困难。

3.自我反思和学习能力：具备良好的自我反思、自我评估和自我修正能力，不断地自我学习和提高，做到与时俱进，不断优化和完善自己的辅导技能。

4.团队合作与领导能力：能够积极参与学校辅导员团队的协作与合作，具备一定的领导能力，协调各方面资源，为学生提供更全面、更专业的辅导服务。

5.心理素质：要有扎实的心理素质，能够应对工作中的压力和挫折，保持良好的心态和情绪，稳定和放松自己的情绪，以更好地为学生服务。

综上所述，高校辅导员需要具备广泛的知识储备和职业素养，同时具备扎实的辅导技能和出色的沟通与协调能力，能够为学生提供全面、有效、科学的辅导服务。

辅导员胜任力素质模型

面对日益严峻的就业形势和全国高校毕业生总量持续加压的情况，高校毕业生就业压力不断增大，迫切需要全程就业指导来提高毕业生的就业竞争力，以帮助他们树立正确的择业观，在准确了解自身的前提下顺利找到合适的工作。而作为既是学生工作的直接管理者又是学生学习、生活活动直接参与者的高校辅导员，理应在当前的就业指导中发挥更为重要的作用。因此，辅导员除了做好学生思想政治教育和日常管理工作外，还要具备一定的职业指导素养和能力，即职业指导胜任力。这样才有利于促进学校毕业生的就业，提高就业质量。

一、高职高专辅导员应具备基本的职业指导素质

辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。辅导员工作在学生教育与管理工作的第一线，其素质水平的高低不但影响学校培养人才水平的高低，也直接影响大学生世界观、人生观和价值观的形成。学校辅导员是大学生素质的主要塑造者，是学校对进行学生思想政治教育的骨干力量，对学生具有很强的示范性。要把大学生培养成为思想道德过硬的有用的合格人才，要求辅导员首先应当具有较高的思想道德水准。辅导员不仅要具有扎实的政治理论基础，更要具有坚定的共产主义理想和中国特色社会主义的信念；具有旗帜鲜明的政治态度和坚定的政治立场，掌握正确的政治观点与具备较高的理论素养，始终忠诚于党的教育事业；具有强烈的事业心和社会责任感，以培养现代化建设人才为己任，时刻不忘自己的使命和职责，品德高尚、诚实守信、作风正派、真诚待人、乐于奉献、实事求是、与时俱进，才能成为深受大学生欢迎的良师益友。 二、高职高专辅导员职业指导胜任力探索

（一）在思想上应高度重视学生就业指导工作

面对日益严峻的就业形势和全国高校毕业生总量持续加压的情况，为力争毕业生离校初次就业率水平基本稳定，确保就业人数持续增加，全国各大高校都把毕业生就业工作摆在当前就业工作的首位。高校毕业生充分就业不但是学校生存之本、发展之基，也是安国之策、强国之道。然而，高校毕业生却经常因为职业目标定位不明、职业信息缺乏或就业期望过高与良好的就业机会失之交臂。针对高校毕业生就业中存在的各种问题，党和国家强调务必加强毕业生就业指导。毕业生就业指导是高校就业工作和教学工作的一个重要组成部分，是帮助高校毕业生树立正确择业观、充分了解国家就业方针政策的有效手段，因此学校应加强就业指导以确保高校毕业生非因教育机构性矛盾而无法就业，促使毕业生通过指导顺利就业。辅导员是高校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人，其应高度重视学生就业指导工作，将日常的教育管理工作与就业指导工作有机结合起来，使大学生在形成科学人生观、世界观、价值观的同时确立正确的择业观。但是，辅导员日常的工作常常是繁琐的，而对于毕业班的学生，就业指导工作的时间通常被迫让位于急待处理的日常事务。即便高校已经使用教学计划保障就业指导课程的安排，但也仅仅只有8个或10个学时，这就使得真正用于毕业生的就业指导时间少之又少，同时，如果是非毕业班学生的辅导员就更会容易忽视对学生的就业指导。虽然学校成立了学生就业指导中心，甚至院系一级也基本上都是指定专门负责就业工作的老师，但是，就业指导工作光靠1～2名专任指导老师是远远不够的。通常辅导员对自己所管理的学生的情况更为了解，这对于在高校利用现有学生资源开展个性化的就业指导工作是更为有利的。高度重视大学生就业指导工作应当由国家、地方和高校齐抓共管，而高校辅导员是否重视就业指导工作应当作为高校是否重视毕业生就业指导工作的考核目标之一，重点考核辅导员是否按照学校的就业指导工作思想，从入校抓起，切实有效地落实在日常工作当中。

科学教育研究　关于高校学生辅导员的胜任力素质模型构建　蒋璐　摘要：高校学生辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，当前由于缺乏科学系统的选拔、培训、考核机制，高校学生辅导员队　伍的现状和工作状况不佳。本文旨在建立高校学生辅导员的胜任力素质模型，为其招聘、培训和考核提供依据。　关键词：高校学生辅导员教师队伍素质胜任力　１、研究背景与必要性　１．１高校学生辅导员的素质研究现状。随着国内胜任特征研　究的发展，研究领域进一步拓展到教育领域，如：幼儿教师胜任　素质、中小学教师胜任素质、高校学生辅导员胜任素质等研究。　１．２研究的必要性。大学生是宝贵的人才资源，提高其思想　道德素质，促进大学生的全面发展，是对高素质社会发展主体的　塑造。高校学生辅导员是思想政治教育队伍的主要力量，他们与　学生交流的频率最高，对学生的影响最为直接、广泛。因此，高　素质的高校学生辅导员队伍是高校学生工作和思想政治教育工　作顺利有效开展的人才保障。目前国内高校学生辅导员的招聘选　拔机制、培训、绩效考核并不完善，没有形成有效的机制，其选　才和培养还缺乏一定的科学性。　２、高校学生辅导员的定位与职责　２．１角色定位。《普通高等学校负责学生工作的老师队伍建　设规定》明确规定，负责学生工作的老师，是开展大学生思想政　治教育的骨干力量。高校学生辅导员的角色定位应当最终归为做　好大学生德育工作。这个角色定位包括三个层面：大学生日常思　想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者；大学生的人　生导师；大学生健康成长的朋友。　２．２职责。根据《普通高等学校负责学生工作的老师队伍建　设规定》，高校学生辅导员的工作职责有八项：　（１）帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，　确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民　族伟大复兴的共同理想和坚定信念；　（２）帮助高校学生养成良好的道德品质，经常开展谈心活　动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的　优良品格，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健　康生活等方面的问题，提高思想认识和精神境界；　（３）了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的　热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处　理有关突发事件，维护好校园安全和稳定：　（４）落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校　学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业；　（５）积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质　的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念；　（６）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大　学生思想政治教育中的组织力量；　（７）组织、协调班主任、思想政治理论课教师等工作骨干　共同做好经常性的思想政治工作，开展形式多样的教育活动；　（８）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工　作，激发学生的积极性、主动性。　３、高校学生辅导员的胜任力素质特征探讨　３．１文献研究总结。综合国内外的文献资料，可以总结出高　校学生辅导员必须具备的基本素质：　（１）政治素质：高校学生辅导员必须要有正确的政治方向，　坚定的政治信仰，鲜明的政治立场、观点，才能帮助大学生树立　正确的世界观、人生观、价值观。是否具备较强的政治素质是衡　量高校学生辅导员是否合格的重要标准；　（２）思想道德素质：又可以分为思想素质与道德素质。思　想素质包括思想观念和思想作风。道德素质包括家庭美德、社会　公德、职业道德、师德。热爱工作是衡量高校学生辅导员工作态　度的基本要求；　（３）知识结构：高校学生辅导员的工作是一项涉及思想政　治教育、时事政策、管理学、教育学、心理学、就业指导等多领　域的工作，也是一项不断面临新形势、新挑战、新问题的工作：　（４）工作能力：主要包括组织管理能力、沟通能力、人际　交往能力、表达能力、使用现代化设备能力、学习研究能力、创　新能力、心理辅导技能、就业指导技能；　（５）人格特征：主要包括良好的性格、健康的情绪、优秀　的意志品质及灵活性等人格魅力；　（６）身体素质：主要包括健康的体魄以及旺盛的精力。　３．２高校学生辅导员的胜任力素质模型构建　能力素　描述　质名称　有亲和力，能够理解学生，亲近学生，关爱学生　处事公平，尊重学生，有原则　职业态度　有服务意识和奉献精神　细心，耐心　办事效率高，组织协调能力较强　能够正确地选择工作方法，有灵活处理突发事件能力　工作能力　具有学生工作经验，能够培养学生骨干　具有较强的沟通能力，表达能力，引导能力　具有较强的心理承受能力，自我隋绪管理能力　工作艺术　创新能力强　有强烈的进取精神，热爱工作，工作主动　成就导向　认真，踏实，勤奋　政治素养　有较高政治理论素养，政治鉴别能力，政治方向　专业知识　教育学，心理学，思想政治，管理学　拥有积极的生活态度，乐观开朗　外倾性　具有较强的人际交往能力　活力　精力充沛、热情　结语　高校学生辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量。基　于高校学生辅导员胜任力素质模型的招聘甄选、培训、考核能够　使该队伍不断提高专业素质，发挥其在学生思想教育方面的重要　作用，帮助大学生树立正确的思想观念，成为社会建设的栋梁。　参考文献　【１］　普通高等学校负责学生工作的老师队伍建设规定》．　作者简介：　蒋璐　（１９９３一），女，籍贯为山东省阳谷县。江西财经大　学工商管理学院在读本科生。研究方向：企业人力资源管理，员　工培训。　（作者单位：江西财经大学江西南昌市３３００１　３）