《战略管理与伦理》自考试题及参考答案

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《战略管理与伦理》自考真题及

姓名: 准考证号:

考生注意事项

1.严格遵守考场规则,考生得到监考人员的指令后方可开始答题。

2.考生须将自己的姓名和准考证号写在本试卷上。

3.作答前,考生务必将自己的姓名、考点名称、课程名称、座位号、准考证号、课程代码用黑色字迹的签

4.字笔填写在答题卡指定位置,并将准考证号、课程代码对应的信息点用 2B 铅笔涂黑。

5.全部试题均在答题卡上作答,在试卷上作答无效。选择题部分,用 2B 铅笔把答题卡上对应题目的答案 标

号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再涂选其它答案。非选择题部分,用黑色字迹的签字笔在答题卡 上的

“非选择题答题区”内按试题题号顺序直接答题,并在题号栏标明大题号和小题号。 可使用计算器、直尺等

文具。 6.考试结束后考生将试题和答题卡放在桌上,不得带走,带监考人员收毕清点后,方可离场。

管理与伦理试题。注意事项:试题包括必答题与选答题两部分,必答题满分 60 分,选答题满分 分。一

、二、三题为必答题。四、五、六、七题为选答题,任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的 前两题计

分。考试时间为 165 分钟。

第一部分 必答题

60

本题包括 1- 1 分。在每小题给出的四个选项中,只有一个符合题目的要求。

1.对伦理与道德关系的正确描述的是( ) A.伦理是

整体,道德是部分,是伦理发展的一个环节 B.道德包

括伦理,伦理是道德的具体体现 C.道德与伦理之间缺

少相互关系 D.伦理是道德的标准

2.从战略的角度来看,企业使命的界定来源之一是( )

A.顾客的需求 B.企业开展新业务的打算 C.企业的发展方向 D.企业的伦理追求

3.对于多元化经营的大型企业,公司业务层战略主要描述的是( )

A.公司选择新的业务 B.公司职能部门运用的政策和流

程 C.公司的愿景、使命和资源

D.公司在某一特定业务领域利用竞争优势超越竞争对手的行为 4.软件开发人员对任何软件企业都非常

重要,特别是开发能力较强的人员。某软件开发企业的产品非常受 客户青睐,但企业利润不高。原因在于

软件开发人员的报酬占了企业产品价值相当大的部分。可以肯定的 说,软件开发人员的资源价值对该企业

而言缺乏资源的( )

A.适用性 B.稀缺性 C.专用性 D.适用性和稀缺性 5.根据经济合作与发展组织(OECD)制

定的《公司知礼节欧股原则》,在公司治理结构框架中,小股东 和大股东所受到的待遇是怎样的?( )

A.大股东受到的待遇高 B.小股东受到的待遇高 C.小股东受到的待遇低 D.二者受到的待遇公平

6.关于“波士顿分析法”,以下说法正确的是( )

A.企业不要在问题业务上投资 B.企业一般在短期内有限供给明星业务所需资源,支持这些业务持续发

展 C.企业对现金牛业务应少量投资,勇气产生的大量现金支持其他业务发展 D.企业应大量投资瘦狗

业务,使其扭转经营不利的局面 7.某个行业进入壁垒低,缺乏大规模生产的经济特性,根植于行业价值链中的技术可以沿着很多新的路径

扩展到多个新领域。该行业属于( )

A.成熟行业 B.高速发展行业 C.分散行业 D.新兴行业

8. 某公司原来主要生产家用电器,近年来业务逐渐向房地产开发、手机生产领域拓展,并取得了较好的

业绩。该公司多元化的进入途径是( )

A.战略联盟 B.内部创业 C.并购 D.合资

9.微信服务自 2011 年 1 月由腾讯推出以来,凭借便捷性迅速赢得了消费者的喜爱。2013 年,腾讯通过 使用 种语言并在五大平台上提供微信服务,满足了更广阔市场区域的用户需求。这使微信服务所涉及

区域的传统电信服务商感受到来自腾讯的威胁。这反映了超级竞争环境的哪个特点?( )

A.社会需求同质化 B.竞争范围广域化 C.技术扩散速度加快 D.企业的社会责任增加

10.战略实施的主要任务之一是( )

A.界定公司的使命和目标 B.分析企业的宏

观环境 C.选择企业的竞争战略 D.创立支

持战略的工作环境和公司文化

、12 5

.简述“好的”企业战略目标应具有的特点。(5

12.简述企业愿景的作用。(5 三.案例分析题

-16 蒙牛联手中粮收购雅士利

乳业(下文简称“蒙牛”)于 2009 年 7 月 6 日发布公告称,中粮集团(下文简称“中粮”)携手 私

募股权投资基金厚朴基金(下文简称“厚朴”),以 61 亿港元共同入股蒙牛,获得 20%的股权,实 现了

中粮、厚朴与蒙牛在资本、产业方面的合作。

蒙牛作为中国领先的乳制品生产商之一,是国内民营企业的一面旗帜,其“蒙牛”品牌的液态奶、冰 淇

淋及奶粉等产品,已经成为中国市场上著名的乳制品。中粮作为世界 500 强企业,是中国最大的粮油食 品

进出口公司,在食品领域具有很强的技术优势,在国际和国内资本市场上拥有强大实力。同时,作为国 有

企业的中粮,在各个层面上受益于国内相关政府产业政策的支持。

蒙牛和中粮联姻,包含着蒙牛的辛酸和无奈,蒙牛在寻求业务高速发展的同时,忽视了对上游奶源供 应

者(即众多奶牛饲养户)产品质量的监控,卷入了 2008 年的“三聚氰胺”事件和 2009 年 2 月的特仑 苏

“致癌门”事件,其主要盈利产品液态奶遭受到严重的市场冲击,随之资本风险凸显。2008 年 6 月, 蒙

牛董事长牛根生四处求援,以期回收抵押给摩根士丹利的股权。 蒙牛的股权极为分散,公司存在被恶 意

收购的可能。一旦被恶意收购,牛根生将失去对蒙牛的掌控。2009 年 7 月初入股蒙牛的中粮充当了白 马

骑士的角色。中粮的入股也为蒙牛管理层注入了新鲜血液。中粮在蒙牛董事会 名董事中占据 3 个名 额

,可通过董事会对蒙牛的发展产生影响,推动蒙牛和中粮在业务上的紧密合作。

中国国内乳业市场竞争激烈,蒙牛不仅要与内蒙古的另一乳业巨头伊利竞争,还受到光明、三元等厂 商

的挤压。自三聚氰胺事件以来,虽然国家加强了食品安全管理,对乳制品企业的进入有较多的政策和法 律

限制,但是,国内外厂商在资本市场通过不断的收购与兼并,在中国乳业市场攻城略地,尤其在婴幼儿 乳

品市场获得巨大份额和巨额利润。

蒙牛结盟中粮的同时,继续在资本市场上开展战略行动,以加强和巩固在乳业市场上的地位,2013 年

6 月 18 日,蒙牛与雅士利集团(下文简称“雅士利”)联合宣布,蒙牛向雅士利所有股东发出收购要约, 收购雅

士利 75.3%的股份。

雅士利专门从事营养食品的研究、开发与生产,旗下有 7 家公司,在全国拥有 5 个大型生产基地,并 建立了超过 1500 家的一级经销商以及由 10 万多个零售点构成的销售网络,其产品以奶粉、麦片、豆 米粉等为主。雅士利的婴幼儿奶粉业务始于 1998 年,其团队在婴幼儿奶粉业有着非常丰富和成功的管理

经验。2012 年,雅士利营业收入达 36.55 亿元,净利润为 4.68 亿元。“雅士利”品牌已经成为中国最成 功

的奶粉品牌之一,其核心竞争力还源自优秀的企业文化、有效的激励机制、成熟的技术、不断超越自我 的

人才队伍和管理团队。

和雅士利通过资源整合与互补,利用双方在产品、品牌、渠道等方面的优势,加快高端奶粉业整 体

升级的速度。雅士利的加入将与蒙牛奶粉业务形成互补,并为两家公司的发展带来显著地协同效应。

对于蒙牛的要约,雅士利董事会表示接受,并期待未来能够与蒙牛携手开拓奶粉市场。

(案例信息系根据网站资料整理改编而成,仅作考试用途。)

.从企业所处的环境角度分析蒙牛寻求与中粮结成联盟的原因。(10 14.简述企业的伦理资源类型,并从这一角度分析蒙牛陷入危机的根源。(10 15.指出蒙牛收购雅士利采用的多元化战略类型,并阐述其优势。(10 第二部分 选答题

(本部分包括四五六七题,每题 分。任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分,共

分。)

-19

H 公司是一家上市股份有限公司。去年多次给公司高管提薪,但普通员工的平均工资增幅很小。员工 也

很难获得培训和晋升的机会。在生产中,H 公司存在产品以次充好、偷排废水、偷税漏税的行为。企业 偷排

废水的行为已经污染了当地的河流,致使河流失去了原有的农田灌溉的功能。对此,附近的农民怨声 载道,

多次向当地有关部门反映。在企业披露的年度财务报告中,公司还虚报了投资与收益。 .简述企业利益相

关者的概念,并举例说明。(4 .结合材料分析 H 公司在员工责任方面存在的哪些问题,应当如何改进。(6

19.指出 H 公司的间接利益相关者,并说明他们的哪些利益受到了侵害。(10 五.本题包

括第 -22

小张和小李准备合伙在居住的小区开设食品超市。两人游说亲朋好友投资,帮助他们创业。在凑足了 必要的资金后,食品超市开张了。然而,超市第一年的生意极为清淡。相比电商和小区周边的大型商场, 两

人的食品超市与周边的众多小超市一样,几乎得不到批发商的折扣和回款周期的优惠,货架上的商品占 用了

大量的资金。食品超市到了几乎难以为继的地步,这是他们万万没想到的。 .简述波特的“五种竞争力”

分析方法。(5 分) 21.利用“五种竞争力”分析方法帮助小李和小张分析食品超市面临的主要竞争压力。(10

22.结合战略管理知识,帮助该食品超市制定竞争战略。(5 六

.本题包括 、

近年来,我国一些房地产开发商单方面制定有利于公司利益的购房合同,并利用自己掌握的资源优势 和权力强迫购房者接受。购房者既没有参与制定合同的权利,也没有修改的权利。即使不考虑法律因素, 这

也是一种非伦理行为的表现。

.简述企业伦理分析法的主要步骤。(8

.简释出现非伦理行为的原因。指出并举例说明该行为最常见的表现形式。(12 七.本题包括 、26 富士康公司是全球规模最大的电子产品代工企业

,最主要的代工产品包括苹果 iPhone 等系列产品。

其用工规模巨大,在中国大陆雇佣的工人超过百万。中国社会文化的变迁和人口结构的变

化导致新入职工 人对工作环境和福利待遇提出了更高的要求。近几年,富士康公司积极

改善工作环境,努力提高工人福利 待遇,并在产品线上大量使用机器人,希望以此提高

生产效率并降低生产成本,在中高级管理人员的使用 上,公司寻求更多的本地化。为减

低中国大陆急剧上升的人工成本压力,富士康公司正在全球范围内转移 原集中中国大陆

地区的生产工厂。随着竞争态势的变化,富康公司也在寻求更广泛的代工产品,以规避客

户过于集中可能带来的潜在风险。

.简述国际化战略风险。并分析富士康国际化战略的风险。(12 26.富士康采用的是哪种竞争战略?请解释原因。(8

60

1.A 2. A 3. D 4. C 5. D

6. B 7. C 8. B 9. B 10.D

、 5 11.简述“好的”企业战略目标应具有的特

点。(5 答:好的企业战略目标应具有以下特点: 1)简明和定量:必须至少有一个指标

可以衡量目标的进展情况;

2)具体:要提供明确的关于需要完成目标的内容信息;

3)适当:必须与组织的愿景和使命一致;

4)可实现:必须具备挑战性但确实可以实现;

5)有时限的要求:需要完成目标的时间安排。

12.简述企业愿景的作用。(5 1)公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业

务结构有清晰的认识; 2)降低由于缺少企业愿景规划而给公司管理决策上所带来的风险;