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服务质量保证的承诺书范⽂（通⽤6篇）服务质量保证的承诺书范⽂（通⽤6篇） 现如今，需要使⽤承诺书的场合越来越多，承诺书是单⽅意思表⽰，不具有合同效⼒。
你写承诺书时总是没有⽂字可写？下⾯是⼩编精⼼整理的服务质量保证的承诺书范⽂（通⽤6篇），希望对⼤家有所帮助。
服务质量保证的承诺书1 1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执⾏三包，严格按照⼚家质保期进⾏质保。
2. 对本次项⽬所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： ①七⽇内免费退货； ②⼋⾄⼗五⽇免费换货； 3. 在产品的质量保证期内，我⽅对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4. 严格按照招标⽂件、有关规定及合同认真履⾏我们的责任和义务。
5. 保证所提供的货物均为⼚家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求； 6. ⽤户对我公司的产品质量投诉，我⽅将在半个⼯作⽇内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务⼈员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向⽤户提供产品相关的技术⽀持哦技术⽀持。
承诺⽅： 年⽉⽇ 服务质量保证的承诺书2 本⼈承诺在该⼯程建设过程中⼀定认真履⾏下列相应职责，并在⼯程设计使⽤年限内对⼯程质量承担相应终⾝质量责任。
1、严格按照资质等级与业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施⼯单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有⾪属关系或其他利害关系的⼯程监理业务。
决不允许其他单位或个⼈以本单位名义承揽监理业务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位⼈员，并确保所有⼈员到岗履职。
3、认真编制监理⽅案，⽅案中应明确质量要求与标准。
认真审查施⼯单位的质量保证技术措施，在施⼯的全过程对施⼯质量进⾏严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施⼯图审查机构审查合格的设计⽂件与监理合同约定对施⼯质量实施监理，承担质量监理责任。
质量保证及服务承诺书1. 引言本文档旨在明确订立质量保证及服务承诺，以确保我们为客户提供满意的产品和优质的服务。
我们公司深知质量和服务对于客户的重要性，因此我们承诺将全力以赴，确保产品的质量可靠，并提供及时、高效的售后服务。
2. 质量保证2.1 产品质量我们承诺为客户提供符合国家质量标准和行业标准的产品。
我们将采用优质的原材料，并通过严格的生产流程和质量控制措施，确保产品的安全性和可靠性。
在出厂前，我们将对每件产品进行全面的检测和测试，以确保其符合质量要求。
2.2 质量认证我们的产品将获得相关的质量认证，以证明其符合国家和行业的质量标准。
我们将与权威机构合作，进行必要的测试和评估，并及时更新认证证书。
这将为客户提供有力的保证，确保他们购买到的产品是经过严格测试和认证的。
2.3 持续改进为了不断提高产品质量，我们承诺进行持续的改进措施。
我们将收集并分析客户的反馈和意见，以便及时发现和解决潜在的质量问题。
同时，我们将进行内部的质量审查和流程优化，以提高生产效率和产品质量，并随时适应市场和客户的需求变化。
3. 服务承诺3.1 售前咨询我们将提供专业的售前咨询服务，为客户提供详细的产品信息和技术指导。
我们的销售团队将耐心解答客户的问题，并根据客户的需求，为他们推荐最适合的产品和解决方案。
3.2 交付与安装我们将按照约定的时间和地点交付产品，并提供相应的安装指导。
如果客户有特殊要求，我们将根据实际情况进行调整，并确保产品的正常运作。
3.3 售后服务我们将提供全面的售后服务，以解决客户在使用过程中遇到的问题。
客户可以通过各种渠道，如方式、邮件和在线聊天工具，联系我们的售后团队。
我们将及时响应并提供解决方案，以确保客户的满意度和产品的正常运行。
3.4 售后保修我们承诺提供一定的保修期限，以保证客户使用产品的权益。
在保修期内，如果产品出现因制造或设计缺陷导致的故障，我们将免费提供维修或更换服务。
客户只需提供相应的购买凭证和故障描述，我们将尽快处理并解决问题。
售后服务及质量保证承诺书尊敬的客户：您好！非常感谢您选择了我们的产品或服务。
为了让您能够放心购买和使用我们的产品，我们郑重地向您作出以下售后服务及质量保证承诺：一、产品质量承诺1、我们承诺所提供的产品均符合国家相关标准和行业规范，且具备优良的品质和性能。
在产品生产过程中，我们严格遵循质量管理体系，从原材料采购到生产加工、检验检测，每一个环节都进行严格把控，确保产品质量的稳定性和可靠性。
2、我们所销售的产品均经过严格的质量检测，只有在各项指标均符合标准的情况下，才会交付给您。
如果您在使用过程中发现产品存在质量问题，我们将立即采取措施，为您解决问题。
二、售后服务承诺1、咨询服务我们为您提供全方位的咨询服务。
无论您在购买前有任何疑问，还是在使用过程中遇到问题，都可以随时联系我们的客服团队。
我们的客服人员将以热情、专业的态度为您解答，确保您能够得到及时、准确的信息。
2、安装调试服务对于需要安装调试的产品，我们将安排专业的技术人员为您提供上门服务。
在安装调试过程中，技术人员将严格按照操作规范进行，确保产品能够正常运行，并为您讲解产品的使用方法和注意事项。
3、维修服务如果产品在质保期内出现故障，我们将免费为您提供维修服务。
在接到您的报修请求后，我们将在最短的时间内响应，安排技术人员上门维修。
对于无法现场解决的问题，我们将尽快将产品带回维修中心进行维修，并在规定的时间内将修好的产品送回给您。
4、备件供应为了确保您的产品能够及时得到维修，我们建立了充足的备件库存。
在维修过程中，如果需要更换备件，我们将优先使用库存备件，以减少您的等待时间。
5、培训服务我们为您提供产品使用培训服务，帮助您更好地了解和掌握产品的使用方法和技巧。
培训可以通过线上或线下的方式进行，根据您的需求灵活安排。
三、质保期限承诺我们对所提供的产品提供以下质保期限：1、具体产品 1：质保期为_____年。
2、具体产品 2：质保期为_____年。
在质保期内，非人为原因造成的产品质量问题，我们将免费为您提供维修、更换等服务。
质量保证措施及服务承诺书尊敬的用户：感谢您选择我们公司的产品/服务。
为了确保您享受到高品质的产品和优质的服务，我们特别制定了以下质量保证措施及服务承诺书：一、质量保证措施1. 产品设计：我们公司汇集了一支专业的技术研发团队，致力于产品设计与创新。
我们将根据客户需求和市场反馈，不断进行技术改进和升级，确保产品符合行业标准和用户期望。
2. 原材料选择：我们严格把控原材料的品质，只选用符合国家标准和行业要求的优质原材料。
在采购过程中，我们与合作伙伴建立了长期稳定的合作关系，充分保障原材料的稳定供应和品质可靠。
3. 生产工艺：我们公司拥有现代化的生产线和先进的生产工艺，严格执行ISO9001质量管理体系，从原材料入库、生产过程到产品出厂，每一道工序都经过严格的检验和控制，力求零缺陷的产品交付给客户。
4. 检测与检验：为了确保产品的质量可靠，我们配备了专业的质检团队和先进的检测设备，对生产过程进行全程监控，从原材料检测到产品出厂前的最终检验，确保每一台产品都符合国家标准和客户要求。
5. 售后服务：我们公司秉承“以客户为中心”的经营理念，建立了完善的售后服务体系。
无论是在售前咨询还是售后维修，我们都提供专业、周到的服务，确保客户的满意度和使用体验。
二、服务承诺1. 售前咨询：我们公司提供24小时在线咨询服务，客户可随时通过电话、邮件或在线咨询平台向我们的客服人员提出问题和需求。
我们将及时回复并提供专业的解答和建议。
2. 产品交付：我们公司采用快递、物流等多种方式，确保您的产品能够及时、安全地送达。
在物流过程中，我们将全程跟踪并及时与您沟通，确保您能够及时了解产品的物流状态。
3. 售后服务：对于产品售出后的质量问题，我们承诺提供免费维修、更换或退货等服务。
客户可通过联系我们的售后服务部门，我们将在最短的时间内进行处理，确保客户的权益得到维护。
4. 反馈处理：我们非常重视客户的意见和建议。
无论是对产品质量还是服务满意度，我们都欢迎客户提供反馈。
质量保证及售后服务承诺书范文尊敬的客户：您好！咱们在这先说好了啊，您跟咱们打交道，就放一百个心，我现在就给您唠唠咱们的质量保证和售后服务到底有多靠谱。
一、质量保证。
1. 选料用心。
咱这产品啊，就像给自个儿家人准备东西一样用心。
从原材料开始就严格把关，那都是精挑细选的，不是好东西咱可不要。
就好比您去菜市场买菜，肯定是挑最新鲜、最优质的吧，咱们选料也是这个理儿。
所以，您拿到手的产品，从根儿上就有保障。
2. 制作精良。
咱的生产过程那也是像工匠雕琢艺术品似的，每个环节都有专人盯着。
工人师傅们那可都是经验丰富的老手，就像老厨师做菜一样，火候、调料都拿捏得死死的。
而且咱还有严格的质量检测流程，每个产品都得经过好几道“关卡”的检验，只有完全合格的才能“出门”见您。
这就好比相亲的时候，得经过层层考察，确定各方面都优秀了，才会把“对象”介绍给您。
3. 品质过硬。
咱这产品的质量可不是吹的。
正常使用的情况下，如果它出现了什么问题，那可就像大晴天突然打雷一样罕见。
因为咱对产品的品质有十足的信心，这就像一个好学生对自己的考试成绩充满自信一样。
二、售后服务。
1. 随时待命。
您要是在使用过程中遇到任何问题，甭管是白天还是晚上，是工作日还是节假日，您只要给咱们一个消息，就像给好朋友发个短信那么简单。
咱们的售后团队就像超级英雄一样，随时准备出发为您解决问题。
电话那是24小时畅通无阻，您不用担心找不着人，咱们就在这儿等着您呢。
2. 快速响应。
一旦收到您的消息，咱们肯定以最快的速度给您回复。
不会让您在那儿干着急，就像您在餐厅点菜，服务员肯定会尽快给您上菜一样。
一般情况下，咱们会在[具体时长]内跟您取得联系，告诉您咱们的解决方案。
3. 专业解决。
4. 退换无忧。
要是您发现产品确实有问题，或者您就是不喜欢了，这也没关系。
咱们提供非常方便的退换货服务。
就像您在商场买东西一样，不满意就退，不麻烦，不啰嗦。
咱们会尽快给您处理，让您没有后顾之忧。
质量保证及售后服务承诺书十篇质量保证及售后服务承诺书篇1__________________集团有限公司：我方仔细阅读了贵方招标文件，明确了招标文件的各项要求，如我方中标，将做出如下：1、根据贵公司招标文件的.要求，做好售后服务。
2、重合同，守信用，若我方有违约行为，愿根据合同条款接受惩罚。
3、保证供应的全部材料符合国家和企业标准，是合格产品。
安装质量符合国家规范和图纸要求。
4、凡我方制作安装的工程，因质量问题造成的一切损失，我方无条件担当全部责任。
投标人：（公章）___________________________法定代表人：（签章）___________________________托付代理人：（签章）___________________________投标日期：___________________________质量保证及售后服务承诺书篇2依据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：1、产品都属于厂家原装正品产品：我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任：l、供应的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；2、供应的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满意；4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并担当相应的责任。
2、保修年限、范围、保修条件我司供应产品质量保修期为壹年。
在质保期内，发觉质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。
3、质量问题的处理：质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查修理（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不行抗力和使用方责任外，费用全部由我司担当。
质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议担当违约责任。
质量保证及售后服务承诺书五篇篇一：质量保证与售后服务承诺一、质量保证本书作为我公司XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：1、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备；2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足；4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。
本保证书自投标日起60日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。
二、售后服务承诺（一）、服务目标用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。
（二）、服务内容、范围为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，在向用户发送货物前，均由技术人员确认设备无任何故障后，再向用户发送货物产品，并制定以下服务条款。
1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及设备简易故障的判别、排除。
2、建立7*24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：XXXXXXXX，项目负责人：XXXXXXXX3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。
4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；5、投标设备质保期为1年（包含产品的软件免费升级），质保期从货物验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，设备维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。
售后服务及质量保障承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的产品和服务！为了更好地满足您的需求并确保您的权益，我们特别制定了以下售后服务及质量保障承诺书，希望能够与您共同建立长期良好的合作关系。
请您仔细阅读以下内容。
一、售后服务承诺：1. 我们承诺，在产品使用过程中，如出现质量问题，我们将提供免费维修或更换的服务。
具体维修或更换方式、时间将根据具体情况来定，但维修周期不会超过7个工作日（非人为损坏情况下）。
2. 我们将为您提供产品技术咨询服务，解答您在使用过程中遇到的问题，并提供技术支持。
3. 如果出现故障的产品需要送往我方维修中心修理，我们将提供免费的上门取件服务，同时确保在修理完成后将产品按时送至您手中。
4. 对于质量问题造成的损失，我们将按照法律法规的规定进行赔偿，并承担相应的法律责任。
5. 为了更好地了解产品的使用情况和满足您的需求，我们将定期开展产品使用满意度调查，收集用户反馈并及时改进产品。
二、质量保障承诺：1. 我们承诺，所售产品均为原装正品，并且严格按照国家质量标准和行业标准进行生产和检测。
2. 我们将严格遵守产品质量监管法规，确保产品在出厂时达到质量要求，并无任何瑕疵。
3. 我们将确保产品在正常使用条件下的性能和质量达到用户需求和预期。
4. 我们将对产品进行全面的质量把关，并严格检测，确保每一件产品出厂前都符合产品质量标准。
5. 我们将保证产品有效期内的质量问题，均由我方负责处理，包括维修、更换或退货，并承担相应的运费。
6. 我们将建立产品售后服务台账，对每一次维修或更换记录进行及时、准确的登记和追踪，确保问题得到解决。
三、其他事项：1. 用户在使用产品时，需按照产品说明书和操作指南正确使用和保养产品，避免使用过程中的人为损坏。
2. 用户需在购买产品时仔细核对产品型号、规格、数量等信息，确保符合自身需求。
3. 如发现产品存在质量问题，请及时联系我们的售后服务中心，提供相关问题的详细描述和照片资料。
质量保证与售后服务承诺书范文我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后___天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的___%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的___%，设备安装完毕验收后，付至总货款的___%，大楼竣工使用一年后付至总货款的___%，剩余的___%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
投标人(盖章)__年___月___日质量保证与售后服务承诺书范文（二）尊敬的用户：感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。
我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。
从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。
为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。
一、技术服务内容：1、为用户提供技术指导和技术咨询。
服务承诺及质量保证承诺书尊敬的客户：本承诺书旨在明确我方在提供服务过程中的质量保证和承诺，以确保客户利益得到充分保障。
一、服务承诺：1. 我们承诺提供专业、高效、及时的服务，确保客户的需求得到快速响应和妥善处理。
2. 我们承诺在服务过程中，与客户保持密切沟通，确保服务内容符合客户的实际需求。
3. 我们承诺对服务过程中出现的问题，提供及时的解决方案，并承担由此产生的合理费用。
二、质量保证：1. 我们承诺所提供的服务严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保服务的合法性和合规性。
2. 我们承诺对服务过程中使用的设备、材料等进行严格筛选，确保其质量符合服务要求。
3. 我们承诺对服务人员进行专业培训，确保其具备提供高质量服务的能力。
三、质量控制：1. 我们建立严格的质量控制体系，对服务的每一个环节进行监控和评估，确保服务质量。
2. 我们承诺对服务过程中发现的质量问题，立即采取措施进行整改，并及时向客户反馈整改结果。
四、客户反馈：1. 我们重视客户的反馈意见，承诺对客户的建议和投诉进行认真处理，并在最短时间内给予答复。
2. 我们承诺建立客户反馈机制，定期收集客户的意见和建议，不断优化和提升服务质量。
五、持续改进：1. 我们承诺持续关注行业发展趋势，不断引入新技术、新方法，提升服务质量。
2. 我们承诺根据客户反馈和市场变化，不断改进服务流程和方法，以满足客户的不断变化的需求。
本承诺书是双方合作的基础，我们将严格遵守承诺内容，以诚信、专业的态度，为客户提供优质的产品和服务。
此致敬礼[公司名称][日期]。
质量保证及服务承诺书质量保证及服务承诺书篇1发包方：______________承包方：______________我公司投标西林寺塔修缮工程的质量目标为：达到国家文物修缮合格标准。
(1)为表示我公司对工程质量承诺的决心，一旦我公司中标该工程，严格在施工合同中明确规定，若工程质量达不到一次性验收合格工程，愿接受总价的10%的罚款。
(2)一旦我公司承接该工程，确定该工程为我公司重点项目，由蒋锦春同志担任项目经理，并由该同志带领其项目班子的全部施工管理人员负责该工程的施工。
蒋锦春同志作风踏实，责任心强，业务水平高，施工经验丰富，他近年来主持施工过的工程获得了上级的好评。
(3)为保证工程质量目标的实现，本工程将严格执行我公司质量方针。
建立由负责工程质量的项目经理为组长，质安部工程科科长为副组长，工程质量职能部门的有关人员及各专业施工队和各工序专、兼职质安员成员，组成本工程质量管理领导小组，对工程施工的全过程实施有效的监督和控制，实施对工程质量管理工作的统一领导。
工程质量在质量管理领导小组的领导与管理，并设专职质量检查监督员，建立总工程师——质量管理职能部门——专业施工队的质检员——施工班组兼职检查员组成的四级质量管理网络，负责对施工质量进行检查、监督与管理。
通过逐级建立质量责任制，广泛开展全体职工参加的全面质量管理的QC小组活动，运用全面质量管理方法和采用《质量管理和质量保证》系列标准，通过对施工过程中的全面质量控制，从而保证分部分项工程质量合格率为100%。
承诺单位：(单位盖章)法人代表：(签字)______________日期：5月7日质量保证及服务承诺书篇2__有限公司：若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对工程质量做如下承诺：1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或违法分包工程。
2、建立质量责任制，对工程施工质量负责，按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工，不擅自更改施工方案，不偷工减料，施工过程中发现问题及时提出意见和建议，以一流的施工，创一流的质量，确保本次施工质量达到优良工程标准3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程质量检验制度，严格工序管理，做好分项工程质量验收及记录工作。
5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。
6、严格依法履行建筑工程质量保修义务，（质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算）。
以上是我单位对该工程的质量承诺，若工程验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。
严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承诺单位（公章）：__法定代表人或其授权委托人（签字）：__日期：__月__日质量保证及服务承诺书篇3致__新华区畜牧局方圆：若我单位在新华区畜牧局生猪标准化规模养殖场建设项目B标段工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。
四、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。
五、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的工期内全部完工，如延期，愿赔偿工程总造价的0.03%/天。
承诺人：____月__日质量保证及服务承诺书篇4__有限公司：质量是企业的生命，只有在公司营造一种强大的质量文化，才能迅速提高生产效率，不断提高我们的收入及福利，有效控制工作时间。
我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。
为此，我们郑重承诺：1、熟记作业要求及标准，掌握岗位操作技能；2、树立下工序就是客户的观念，做好本职工作；3、不制造、不传递、不使用不合格品；4、作好质量记录，发现问题立即报告，保证质量信息准确有效；5、承担质量责任，接受质量监督指导，落实质量工资制度；部门：__车间班组：__组部门负责人：__副主任/班组长：__员工签名：__日期：__月__日质量保证及服务承诺书篇5一、质量保证承诺公司对市公安局执法标准化标志项目的质量保证承诺如下:1、宣传口号:字体雕刻整齐，漆面光滑，安装牢固美观。
2、综合服务厅板、区板、功能室板:采用国标铝合金板，排版整齐，烤漆牢固平整，颜色鲜艳，安装美观牢固。
3、系统板:采用国家标准PVC板，精度高，人像绘画，排版工整，字体清晰，无错别字。
4、视听监控区:飞利浦灯光雕刻高透明亚克力板，安装牢固。
5、室内宣传栏:采用透明亚克力板，国标PVC版采用高精度照片喷墨打印。
外观光滑，安装牢固。
6、形象墙:采用环保中动版，外贴4mm铝塑板。
文字由国家标准PVC板雕刻而成。
基层制作牢固，铝塑板安装平稳牢固，文字安装整齐。
7、警务公栏:采用高精度照片喷涂，安装平整牢固。
二、保修期限、范围、保修条件PVC和亚克力品牌保修3年，喷墨打印保修1年，保修期内免费。
三、解决问题和排除故障的速度对于这次安装的产品，如果有质量问题需要维修或调整，在接到买方通知后，他们会在半小时内到达市区现场，尽快解决问题，永远不会影响买方的正常使用。
四、售后服务的其他承诺我公司将向买方提供售后服务电话，以便在出现问题时及时联系我们，然后建立采购单位的信息档案，记录采购单位的产品使用情况，定期安排专业技术人员检查我公司安装的产品，发现问题及时维修或更换。
承诺人:时间:__月__日质量保证及服务承诺书篇6为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：1、职责内投诉事项及时处理率100%;2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3、各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4、物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。
5、资库管理人员增强规范服务意识。
在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
物6、如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
质量保证及服务承诺书篇7承诺人（供货方）：__法定代表人：____联系电话：__依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得收货方（__超市）放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺：1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品；产品质量应当符合下列具体要求：（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
（二）具备产品应当具备的使用性能。
（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址；为确保__工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：（一）依据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料。
（二）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。
（三）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他依据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失。
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿责任，收货方有协助消费者维权的.义务；承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。
建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。
其项目负责人承担连带责任。
承诺方：（签字或盖章）__时间：__质量保证及服务承诺书篇8__________有限公司：我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下承诺：一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。
标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等；3c认证：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象；电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件；性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准；包装：无包装破损，标签要求完整正确。
二、贵公司发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。
我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时，贵公司有权拒收我司产品。
贵公司认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。
三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵公司，以加强质量控制，贵公司设计更改时，有不明之处立即与贵公司设计人员沟通，并经贵公司设计人员书面确认。
