保洁服务质量承诺书5篇

保洁服务标准承诺书我们致力于为客户提供高质量、高效、可靠的保洁服务，秉持“以人为本、诚信共赢”的服务理念，坚持“专业、专注、专心”的服务态度，为客户创造舒适、整洁、健康的生活环境。

在此，我们郑重承诺：一、服务标准承诺1.我们将根据客户的实际需求，提供符合行业标准和公司要求的保洁服务，确保服务质量达到或超过客户的期望。

2.在服务过程中，我们将注重细节，全面清洁、消毒、除臭，杜绝服务不到位、漏项或偷工减料等情况。

3.我们将使用行业规范的清洁用品和设备，并确保设备的维护保养和更新更新换代，以保证服务效果和安全性。

4.我们将确保服务人员身体健康，服从管理，接受培训，遵守操作规范和安全注意事项，保证服务期间的责任和安全。

二、服务流程承诺1.我们将严格按照服务合同的约定履行服务义务，按时到达，按时完成，确保服务的及时性和效率性。

2.我们将以安全为前提，确保服务过程中的生命财产安全，如出现意外情况，服务人员及时采取应对措施，并将第一时间通知客户。

3.我们将根据客户的需求及不同房间的不同特点，制定个性化的清洁方案，切实解决客户的实际问题，而不是生搬硬套的模板服务。

4.我们将在服务结束后进行服务质量确认，如有不满意情况，将及时听取客户建议，进行整改并提供回访服务，直至客户满意为止。

三、服务保障承诺1.我们将设立24小时客户服务热线，以解决客户在使用过程中出现的问题和提供服务咨询。

2.我们将按照客户要求提供保险服务，确保服务过程中的意外损失得到充分赔偿。

3.我们将对本公司的所有服务人员进行健康状况把关、信用记录核查等多项审查，确保优质服务人员成为公司的基本资源。

4.我们将同行业进行比较，根据市场需求和服务水准，不断改进服务内容和服务质量，及时更新服务设备和设施，提高服务水平及竞争力。

四、用户责任承诺1.用户应确保提供真实准确的房型面积，不提供虚假面积造成的差错后果由用户承担。

2.用户应配合我们的服务人员进行服务流程，并提供必要协助，如准备好水电设施，存放好贵重物品等。

保洁员承诺书范文尊敬的朋友：如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业，我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针，竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务，并郑重承诺如下：1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业，如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡，其责任由我公司承担，并承担一切经济损失。

2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物，按规范化作业要求安全作业，不损伤各种饰材，饰物及附属设施，如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任，并照价赔偿。

3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，所有保洁人员都是身体健康，没有疾病和传染病，精神正常，健康的完成各项保洁工作。

4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，女性保洁员都不在生理期时间内工作，让各位尊朋更放心没忌讳，人性化的呵护女性健康，平时更出色的完成各项保洁工作。

5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。

6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，认真落实各项管理规章制度，使各项管理目标落到实处。

7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。

8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款，高效、安全、满意的.完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。

承诺单位：保洁公司法人代表：xx日期：20xx年x月xx日我自愿担任镇环卫队保洁员，履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。

本人承诺如下：一、坚持每周一、三、五对卫生责任区进行日常清扫，每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫，卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。

垃圾保持扫一次，清一次，定点定期，清除垃圾。

二、确保公路两侧100米之内，通道沿线视线范围内每500平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物，在按时保洁的基础上，坚持巡回保洁。

保洁售后服务承诺书保洁售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您对我们公司的信任和支持，我们始终致力于为您提供优质的保洁服务。

为了保障您的利益和提高服务质量，我们特此向您承诺以下售后服务：1. 服务内容我们将提供专业的保洁服务，包括但不限于家庭保洁、商业保洁、搬家保洁等。

我们的保洁服务团队经过严格培训，将会给您提供卫生、整洁的环境。

2. 服务时效我们将严格按照预定的时间进行服务，不会因任何原因延误或取消预约。

如因特殊情况需要调整服务时间，我们会及时与您协商，并在您同意的情况下进行调整。

3. 服务质量我们承诺在保洁过程中使用的清洁产品和设备均符合国家标准，不会对您的财产和健康造成任何损害。

我们的保洁人员将遵循严格的操作流程，确保每一个细节都被认真处理。

4. 服务满意度保证我们非常重视客户的满意度，如果您对我们的服务不满意，我们将第一时间进行整改和补救。

如果您在服务过程中发现任何问题，请及时向我们提出，我们将会尽快解决，并为您提供满意的服务。

5. 服务费用我们的服务费用将根据不同的服务项目和服务时长进行合理的定价，并在服务前向您说明清楚。

在服务过程中，如果发生额外费用的情况，我们将会提前与您沟通，并在您同意的情况下再行收费。

6. 保密和安全我们将严格遵守相关法律法规，对您的个人信息和财产安全提供保障。

我们承诺在服务过程中保护您的隐私，不泄露您的任何个人信息，并且保证保洁人员的素质和信誉。

7. 服务投诉与解决如果您对我们的服务有任何投诉或不满意的地方，请及时向我们反馈。

我们将为您提供投诉解决渠道，并在最短的时间内进行处理。

我们将对每一项投诉都进行严肃处理，确保问题得到及时解决。

8. 服务终止如果您需要终止我们的服务，请提前与我们联系并告知原因。

我们会配合您的要求进行终止服务，并根据您的意见进行后续的补救和整改。

请您放心选择我们的服务，我们将以最好的服务态度和优质的服务质量，为您提供满意的保洁服务。

感谢您对我们公司的支持和信任！公司名称：X保洁服务中心方式-地质：。

环卫保洁质量承诺书作为城市环卫保洁服务的承担者，我们深知环境卫生对于城市形象和市民生活的重要性。

为了更好地履行我们的责任，提高服务质量，我们制定了以下环卫保洁质量承诺书：一、服务准则我们将始终坚持以市民需求为导向，以服务质量为核心，以用户满意度为标准，为广大市民提供优质、高效、安全、卫生的环卫保洁服务。

二、服务范围我们将对城市公共区域、政府部门、企事业单位、住宅区以及商业街区等区域提供环境卫生服务。

我们的服务范围包括但不限于：1.垃圾清运：清理公共区域内的垃圾堆，保证城市环卫清洁度；2.环境卫生清洁：对公共区域内环境卫生情况进行全面清洁和消毒；3.清扫保洁：对道路、广场和公园等公共区域进行日常清扫和保洁；4.绿化保洁：对公共绿地、花坛等进行绿化保洁和维护。

三、服务承诺我们郑重承诺，将始终遵从以下服务准则，让服务品质和市民满意度得到提升：1. 提高服务质量我们将采用更先进的技术装备和科学的管理方式，不断优化清扫、保洁等服务流程和方案，提升环卫保洁服务品质，让城市环境更美好。

2. 严格服务管理我们将建立完善的服务监管机制，完善各种服务记录，确保清洁质量和服务效率，让市民满意度得到最大化体现。

3. 加强员工培训我们将开展各种培训，试图提高员工的服务质量素质和技能，全面保证服务标准的质量和数量，让市民感受到最安全、最可靠、最优质的卫生环境。

4. 便捷服务保障我们将建立24小时服务热线：400-XXXX-XXXX 客户咨询电话，聆听客户建议和需求，及时对问题进行解决和改进，提高市民服务满意度。

四、服务承诺的时限在以上承诺范围内，我们将在以下时限内完成服务：1.日常保洁：完成确保最短时间2.包干制保洁：质量细节让您放心，一切依规定完成3.专项保洁：清洁透彻，不间断，坚持问题导向，延续好传统五、监督机制我们将建立监督机制，对环境卫生服务进行全面监督、检查与评估，确保环卫保洁服务符合市民期望和国家质量标准。

同时，我们也将开展不定期的服务满意度测评，加强服务质量管理，确保服务品质的连续稳定。

保洁服务承诺书保洁服务承诺书1xxxxx保洁有限公司如能有幸的承接各位尊朋的平常洁净作业，我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营目标，竭诚为各位尊朋供给科学规范的优良服务，并郑重承诺以下：1、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和娴熟的技术工人对各位尊朋进行平常洁净及保洁作业，如在洁净过程造成我方人员或因我方原由造成第三方人员伤亡，其责任由我公司肩负，并肩负全部经济损失。

2、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中爱惜尊朋财物，按规范化作业要求安全作业，不损害各样饰材，饰物及隶属设备，假如因操作不妥造成贵公司损失的由我公司肩负全部责任，并照价补偿。

3、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，全部保洁人员都是身体健康，没有疾病和传得病，精神正常，健康的达成各项保洁工作。

4、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，女性保洁员都不在生理期时间内工作，让各位尊朋更放心没禁忌，人性化的珍爱女性健康，平常更优秀的达成各项保洁工作。

5、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，严格依据方案及合同中所拟订的洁净卫生质量标准和程序作业。

6、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，认真落实各项管理规章制度，使各项管理目标落到实处。

7、我公司职工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司肩负。

8、我公司保证严格执行合同的各项规定和条款，高效、安全、满意的达成各位尊朋的平常洁净及保洁作业。

承诺单位：xxxxx 日期：20xx 年 x 月 x 日保洁服务承诺书2我公司郑重承诺：一、冲洗质量1、冲洗质量切合黄石市消防局《对于增强厨房烟囱、排油烟管道防火安全管理的通知》的有关条例；2、每次冲洗完成均供给冲洗的证明文件，包含冲洗证明、冲洗时间和冲洗项目等文件；二、冲洗时间不占用正常营业时间，不然我方肩负全部经济损失；冲洗所需工具、资料等耗费品均由我公司肩负，不再另收取任何花费，破坏及丢掉物件恢还原貌，没法恢还原貌照价补偿；三、售后服务1、免费保护排油烟系统的全部设备；2、排油烟系统任何设备出现问题，致电我方24小时售后服务电话，我方将在 3 小时内抵达现场， 24 小时内给出解决方案、解决问题；3、如风机、净化器等平常使用过程中出现我方没法解决的重要技术问题，我方负责联系有关厂家的专业人员上门服务；4、假如有需要养护设备，如风机的轴承进行润滑养护等，我方将在冲洗时同步进行，保障风机及其余设备的正常运转；冲洗方法及标准厨房排烟系统冲洗方法说明1、烟罩同步管道、灶台及操作台冲洗内容包含烟罩表面、烟罩内的烟道、新风口、排烟口以及电机、灶台、操作台等，冲洗的要点部位是经过排烟口与烟罩口相连并与烟罩同步平行的排烟道，我们要点对平行排烟道内部进行完全清洗。

酒店保洁质量承诺书我们承诺，在酒店保洁服务中，为您提供高品质、高效率、高服务水平的保洁服务。

一、服务范围保洁服务范围包括但不限于客房、公共区域、会议室等。

二、服务标准1.工作人员素质：我们为您提供专业的工作人员，他们热情服务、认真细致、严格遵守服务规范，对待客人始终友好和善良。

2.服务环境：我们将维护室内的干净整洁，除尘、消毒、清洁、拖地等。

3.服务质量：每个区域的保洁质量均需要符合客户满意度，保证从外观上和格局感上让客人有宾至如归的感觉。

4.服务效率：我们的员工在保持高标准的服务质量下，力求有效率地完成工作。

三、服务原则1.诚信为本：我们尊重客户，对客户的财产和隐私进行保密，诚实守信、不误导。

2.安全第一：我们确保在服务过程中不影响客户正常生活，保证在安全可靠的前提下完成工作。

3.满意为止：我们不断改善服务质量，尽量满足客户的需求和要求，直至客户满意。

4.持久合作：我们追求长期稳定的合作关系，为客户提供持续的质量保证服务。

四、服务承诺1.为客户提供高品质、高效率、高服务水平的服务质量。

2.尊重客户的需求和要求，提供定制化服务。

在保证工作质量的情况下，满足客户对服务时间、服务内容的特别要求。

3.在服务全程，保证客户的财产和隐私受到严格保密，确保客户的安全。

4.追求长期稳定的合作关系，为客户提供持续的质量保证服务。

五、服务流程1.初步了解客户需求，确定服务内容和服务时间。

2.工作人员到达酒店，并对该酒店的保洁工作做评估。

3.工作人员遵循“服务标准”，认真、严谨执行保洁工作。

4.工作人员完成服务后，向客户汇报服务情况，并收到客户反馈。

5.客户满意后，签署客户满意度调查表。

六、服务反馈如果客户对我们的服务有任何反馈意见，欢迎随时联系我们，在得到您的反馈后，我们将及时采取措施予以解决。

七、联系我们电话：XXXXXXXXX邮箱：*****************地址：XXXXXXX我们期待着您的光临和咨询，同时也为您提供一个舒适、安全、干净、整洁的酒店环境。

个人保洁服务承诺书我，以下简称服务提供方，承诺在向客户提供日常家庭清洁服务时，严格遵守以下承诺：1. 服务标准1.1 我们提供的清洁服务将遵循实用和可持续性的标准，以确保最高标准的清洁效果。

1.2 我们将按照规定的时间在客户指定的地点提供服务。

1.3 我们尽我们最大的努力，确保所有服务人员都经过充分的培训并拥有必要的技能、知识和经验，以保证他们能够高效完成任务。

2. 服务质量保障2.1 我们承诺客户在任何时候都可以以书面或电话形式提出投诉，并会尽快解决。

我们重视客户意见，希望能听到他们的反馈，从而提高服务质量。

2.2 如果客户对我们的服务不满意，我们将在下一个清洁服务日提供免费的重复清洁，以确保客户的满意度。

2.3 我们将确保所有的服务人员都经过bonded、insured和background check，以保证客户的安全和保险。

2.4 我们承诺所有清洁用品都是高质量、环保的产品，以保证客户的健康和安全。

3. 保密性保障3.1 我们承诺对客户信任我们提供家庭清洁服务的隐私和保密，绝不泄露。

3.2 所有的服务人员都将遵守严格的保密原则，确保客户的个人信息和家庭信息不被泄露。

4. 结束服务4.1 客户和服务提供方都必须在提前告知后结束服务。

4.2 客户可以随时终止服务，服务提供方接受此类终止请求，并确保客户的物品安全。

5. 付款5.1 我们需要与客户在清洁服务之前达成服务合同，并明确所需费用。

5.2 我们要求在清洁服务完成后立即支付清洁费用。

5.3 我们接受信用卡、现金和支票等多种付款方式。

5.4 我们的收费标准非常合理公正，并遵循市场行情，服务质量优秀。

6. 服务范围6.1 我们提供的服务包括但不限于基本家庭清洁、洗衣、熨烫、深度清洁等家庭服务。

6.2 如果客户有特殊需求或请求，请提前告知我们，我们将尽力满足。

7. 总结作为家庭清洁服务提供方，我们深知清洁家园的重要性，我们将以专业的态度、优质的服务和客户至上的价值观，为客户提供最满意的服务，在家务方面为客户减轻负担，让客户足不出户便可安心享受清洁生活。

保洁服务承诺书范文7篇保洁服务承诺书篇1我公司郑重承诺：一、清洗质量1、清洗质量符合黄石市消防局《关于加强厨房烟囱、排油烟管道防火安全管理的通知》的相关条例；2、每次清洗完毕均提供清洗的证明文件，包括清洗证明、清洗时间和清洗项目等文件；二、清洗时间不占用正常营业时间，否则我方承担一切经济损失；清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承担，不再另收取任何费用，损坏及丢失物品恢复原貌，无法恢复原貌照价赔偿；三、售后服务1、免费维护排油烟系统的所有设备；2、排油烟系统任何设备出现问题，致电我方24小时售后服务电话，我方将在3小时内到达现场，24小时内给出解决方案、解决问题；3、如风机、净化器等日常使用过程中出现我方无法解决的重大技术问题，我方负责联系有关厂家的专业人员上门服务；4、如果有需要保养设备，如风机的轴承进行润滑保养等，我方将在清洗时同步进行，保障风机及其它设备的正常运行；清洗方法及标准厨房排烟系统清洗方法说明1、烟罩同步管道、灶台及操作台清洗内容包括烟罩表面、烟罩内的烟道、新风口、排烟口以及电机、灶台、操作台等，清洗的重点部位是通过排烟口与烟罩口相连并与烟罩同步平行的排烟道，我们重点对平行排烟道内部进行彻底清洗。

清洗方法：人员进入烟道内部进行人工清洗，再结合高压水枪等机械设备对顽固油污进行彻底清除，以达到消除火灾隐患的目的，对于排烟口窄小，人工无法进入的烟道或由于烟道走向复杂、狭窄、人工触及不到无法进行清洁，但又存在着重大隐患的.，我公司可利用特殊设备进行清洗，不留死角，打消客户的疑虑和担心，消除一切潜在的火灾隐患。

2、风机除清洗表面以外，还将对风机的内部进行彻底清洗.清洗方法：对叶轮和风机内部进行彻底清洁，清洗人员均是掌握相关专业知识并具有丰富实践经验的人员担任，确保清洗无死角，清洗后风机运行正常。

3、油烟净化器除清洗过滤网外，对其内部、外部进行彻底清洗。

清洗方法：打开净化器门，将过滤网做好标记并取出，对过滤网各部分进行仔细清洗，需加加固的部位进行加固，清洗净化器内部和外部，最后将清洗干净的过滤网按原先做好的标记安装到原始位置。

保洁服务承诺书及保障措施为了给客户提供更加优质、高效、安心的保洁服务，我们郑重承诺：1. 服务质量保证我们承诺提供优质的保洁服务。

我们的服务团队将以严谨的工作态度，认真细致地完成每项保洁任务。

我们将：•坚持用高质量的清洁用品清洁各种表面•根据客户要求进行个性化定制服务•快速响应客户的反馈和意见，及时修正和改进服务•定期开展内部培训和质量评估以提高我们的服务质量•提供完善的客户服务体系，及时回应客户的服务需求和问题2. 环境保护承诺我们承诺，我们不仅注重于保持卫生、整洁的清洁效果，同时我们也将关注环境保护。

我们将：•使用合理的清洁用品，保障环境健康与安全•与有关部门合作并遵守相关法律法规、政策和行业标准•遵循低碳、环保的理念，在清洁过程中节约能源、减少二氧化碳的排放3. 服务保障措施我们深知在提供优质保洁服务的过程中，客户的安全、隐私、财产等都需要得到充分的保障。

因此，我们将：•严格遵守保密协议，对客户提供的信息保密，保障客户隐私，不流露给任何第三方•为确保服务质量，我们在每次服务完成后会进行全方位的检查、消毒处理，确保卫生干净•针对财产保险问题，我们提供经过核实的服务人员，我们的服务人员都将进行实名认证，确保为客户提供的服务员安全可信•若服务质量不满足客户需求，我们将免费提供重新服务或退还一定的服务费。

•提供7*24服务热线，及时响应客户的问题和需求。

同时我们还为客户提供各类定制化的售后服务。

结语我们将持续为客户提供优质、安心的保洁服务，不断提高服务质量，严格执行承诺书内容，并提供优质服务保障措施，为客户创造更加优质、健康的生活环境。

如果您对以上承诺书内容有任何疑问或建议，请随时与我们进行沟通。

环卫清扫保洁承诺书我们，环卫服务公司，郑重承诺：为了打造一个干净、整洁、有序的城市环境，我们将全力以赴，切实履行我们所承担的环卫清扫保洁工作。

一、服务承诺我们将严格按照城市环境卫生管理的有关法律、法规和政策规定，切实履行我们作为环卫服务商所承担的责任，提供高质量的服务。

1.准时到岗: 我们将按照合同约定时间，及时到达现场，并认真履行工作职责。

2.保持整洁: 我们将保持清洁卫生，不仅要按时保洁，更要挂牌、铲屎、挖眼等一系列工作，并确保公共设施无毁坏无卫生死角。

3.服务热情: 我们将提供热情优质的服务，倾心聆听、及时响应，使用户在使用我们的服务的过程中感受到温馨、舒适。

二、质量保证我们将通过以下方式来保证环卫清扫保洁服务的质量：1.完成环卫保洁任务的质量符合国家有关规定、地方政府的管理要求和用户的合同要求。

2.及时进行环卫清扫保洁服务，并确保服务的时效性和准确度。

3.积极开展现场督查，持续优化环卫保洁服务，确保服务质量不断提升。

三、安全保证我们将采取必要措施，确保服务过程中的安全：1.服务人员必须身着符合有关规定的制服，并佩戴显著标识，客户可以确定环卫清扫保洁服务的人员身份。

2.服务人员必须持有健康证明和安全保障证，确保健康安全。

3.针对高危手段的使用和操作，我们将遵循严格的安全操作规程，确保服务过程中不发生安全事故。

四、环保保证我们将一如既往地保护环境，履行我们的环保职责：1.执行国家和地方有关环境法律法规，规范环卫清扫保洁操作流程，确保不造成环境污染。

2.定期为服务设备进行清洁、养护和维修，达到节约能源、降低排放的效果。

3.积极开展环保宣传和教育，提升服务人员的环保意识和素质。

五、服务评估我们将建立客户回访制度，对我们的管理、服务质量进行全面、客观、公正的考核评估。

1.每周对服务情况、投诉问题及时进行跟进。

2.在合同期内，不定期对客户服务情况进行不少于3次的回访，并及时处理客户提出的问题。

3.建立并优化客户服务建议箱，倾听客户意见和建议，加强服务改进。