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养老院规章制度建设范文一、总则为了规范养老院管理秩序，提高养老服务质量，保障老人生活和身体健康，制定本规章制度。
二、管理机构1. 养老院设立管理委员会，由院长、主要负责人、部门负责人等组成，负责全面监督养老院的经营和管理工作。
2. 养老院设立办公室，专门负责日常管理工作，配合管理委员会做好各项管理工作。
三、老人管理1. 入住老人必须提供身份证明和健康证明，经管理委员会审核后方可入住养老院。
2. 入住老人需遵守养老院的各项规章制度，不得擅自外出或随意更换住房。
3. 入住老人有权利享受养老院提供的服务，包括饮食、医疗、康复、文化娱乐等服务。
4. 入住老人必须遵守养老院的管理规定，不能携带违禁物品进入养老院，不得干扰其他老人的生活。
5. 入住老人有权利向管理委员会提出意见和建议，管理委员会应及时处理并回复。
四、员工管理1. 养老院员工必须符合相关资格条件，经过专业培训后方可上岗工作。
2. 养老院员工必须恪尽职守，服从管理委员会的工作安排，保障老人的权益。
3. 养老院员工应当维护养老院的形象，不得影响养老院的正常运营。
4. 养老院员工应当保守老人的隐私，严格遵守相关保密规定。
五、安全管理1. 养老院要定期进行安全检查，确保场所设施的安全与完好，保障老人的生命财产安全。
2. 养老院要配备专业的安保人员，保障老人的人身安全。
3. 养老院要建立健全的安全管理制度，使老人生活在一个安全的环境中。
4. 入住老人必须遵守养老院的安全规定，不得私自使用电器设备，防止发生火灾等事故。
六、卫生管理1. 养老院要定期对场所进行清洁消毒，保障老人生活的卫生环境。
2. 入住老人必须保持个人卫生，不得随意乱扔垃圾，保持环境整洁。
3. 养老院要配备专业的保洁人员，保障卫生工作的质量。
4. 养老院要建立健全的卫生管理制度，定期进行卫生检查，确保老人的健康。
七、饮食管理1. 养老院要提供营养均衡的饮食，根据老人的身体状况定制饮食方案。
养老院规章制度全套第一章总则第一条为规范养老院的管理秩序，维护养老院的正常运转，确保老人的生活质量和安全，制定本规章制度。
第二条养老院规章制度适用于所有在养老院生活的老人、工作人员，包括管理人员、医护人员等。
第三条养老院严格遵守国家相关法律法规，保障老人的合法权益。
第四条养老院的管理原则是尊重老人的人格尊严，照顾老人的生活需求，提供优质的养老服务。
第五条养老院要加强对员工的教育培训，提高其服务水平和责任心。
第六条养老院要定期开展安全检查，加强安全防范，确保老人的安全。
第二章入院管理第七条入住养老院的老人需提交相关材料，经养老院审核通过后方可入住。
第八条入住养老院的老人须有合法身份证件，未成年人需有监护人陪同。
第九条入住养老院的老人需进行健康体检，确保身体状况符合入住要求。
第十条入住养老院的老人需签订《养老院入住协议》，明确住院期限、服务内容和费用等事项。
第十一条入住养老院的老人需遵守养老院的规章制度，服从管理人员的管理。
第三章生活管理第十二条老人需遵守养老院的作息时间，如有特殊情况需事先向管理人员请假。
第十三条老人需保持室内外环境整洁，禁止在公共区域乱丢垃圾。
第十四条老人要注意个人卫生，保持身体清洁，遵守卫生标准。
第十五条老人要爱护养老院的设施设备，禁止私自损坏。
第十六条老人要保持室内外安全，不得随意跑动，注意防止意外伤害。
第四章饮食管理第十七条养老院提供老人的饮食服务，并保障食品安全卫生。
第十八条食堂供应的食品应符合卫生标准，老人可自主选择餐食。
第十九条老人要遵守用餐时间，不得私自外出或乱吃零食。
第二十条老人要遵守餐厅纪律，不得大声喧哗或争抢食物。
第二十一条老人要适量饮食，不得浪费食物。
第五章医疗管理第二十二条养老院设有医护人员，负责老人的常规体检、医疗服务和护理工作。
第二十三条老人要遵守医嘱，按时服药，不得随意更改用药或停药。
第二十四条老人要配合医护人员的工作，接受医疗检查和治疗。
第二十五条老人要保持室内外卫生，防止传染病的传播。
开个体养老院规章制度第一章总则第一条【法律依据】个体养老院规章制度依据《中华人民共和国养老服务条例》等相关法律法规制定。
第二条【目的】为规范个体养老院管理，保障老年人权益，提高养老服务水平，制定本规章制度。
第三条【适用范围】本规章制度适用于个体养老院内所有人员行为管理。
第二章养老院管理第四条【设施设备管理】1、养老院应配备满足老年人生活和医疗需求的设施设备。
2、设施设备应每季度巡查一次，确保正常使用。
第五条【卫生管理】1、保持养老院内干净整洁，定期消毒。
2、食品应遵循“先进先出”，保证食品安全。
第六条【安全管理】1、定期进行安全演练。
2、保证老年人生活安全。
第七条【人员管理】1、全员安全教育培训。
2、专业护理人员应具备相关从业资格。
第三章老年人权益保障第八条【生活服务】1、按时为老年人提供饮食、洗漱等生活服务。
2、根据老年人需求提供义工活动和娱乐活动。
第九条【医疗保障】1、为老年人提供定期体检服务。
2、在老年人生病时及时就医，配合医护人员治疗。
第十条【财产保障】1、老年人财产由养老院保管，不得挪用。
2、老年人财产如有变动，应及时告知。
第四章突发事件处理第十一条【火灾逃生】1、定期进行火灾演练。
2、发生火灾时，立即启动应急预案，确保老年人安全撤离。
第十二条【自然灾害应对】1、加强天气预警，做好防灾准备。
2、发生自然灾害时，全力保护老年人生命财产安全。
第五章违规处理第十三条【违规行为】1、违反国家法律法规、养老院规章制度的行为。
2、损害老年人权益的行为。
第十四条【处理方式】1、违规行为轻者警告，重者停职、辞退。
2、损害老年人权益者要求赔偿，并追究法律责任。
第六章附则第十五条【规章制度解释权】本规章制度由养老院负责人负责解释。
第十六条【生效日期】本规章制度自发布之日起生效。
以上为个体养老院规章制度，敬请遵守。
【完】。
私人养老院规章制度第一章总则第一条为了规范私人养老院的管理，保障养老院内的老人权益，提升服务质量，制定本规章。
第二条私人养老院是指由私人经营管理的为老年人提供居住、饮食、医疗护理等服务的机构。
第三条养老院全体工作人员必须遵守本规章，提升服务意识，尊重老人权益，维护养老院内秩序。
第四条养老院管理者必须加强内部管理，筑牢安全防线，确保老人生活质量和安全。
第五条养老院管理者要建立健全日常检查制度，定期对设施、设备、服务进行检查，及时修复和整改问题。
第六条养老院管理者要提供优质的服务，保证老人的基本生活需求，维护老人的人格尊严。
第七条养老院管理者要建立健全应急预案制度，做好突发事件的应急处理工作，确保老人的生命安全。
第八条养老院管理者要积极开展文娱活动、社交活动，提升老人的生活品质，促进老人身心健康。
第九条养老院管理者要合法纳税，遵守国家相关法律法规，做到合法经营，诚信经营。
第十条养老院管理者要建立健全投诉处理机制，妥善处理各种投诉，保障老人的合法权益。
第二章入住管理第十一条新入住老人需提供身份证明、健康证明、家庭联系方式等相关资料。
第十二条入住老人需缴纳相关费用，办理入住手续，接受相关培训，并签订入住协议。
第十三条新入住老人需接受健康评估，了解老人的身体状况及生活习惯，制定个性化护理方案。
第十四条入住老人需接受入住指导，了解养老院内的服务设施、日常生活规定等。
第十五条入住老人需接受定期健康体检，做好健康档案管理，及时发现和处理健康问题。
第十六条入住老人需接受心理疏导，保持积极乐观的心态，促进身心健康平衡。
第十七条入住老人需遵守养老院内的相关规定，不得随意外出，不得私自接受治疗。
第十八条入住老人需遵守养老院的作息时间表，合理安排生活，保持良好的生活习惯。
第十九条入住老人需保护环境卫生，爱护公共设施，维护养老院内的卫生安全。
第二十条入住老人需配合养老院工作人员的管理和服务，积极向工作人员反映意见和建议。
第三章生活管理第二十一条入住老人需按时用餐，保证饮食合理搭配，营养均衡，避免过量食用或暴饮暴食。
养老院服务管理制度第一章总则第一条为规范养老院服务管理，提高服务质量，保障老年人的合法权益，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条养老院服务管理应当坚持以人为本、服务至上、安全第一、持续改进的原则，为老年人提供舒适、安全、健康、便利的生活环境。
第三条养老院服务管理包括生活照料、医疗保健、康复护理、文化娱乐、心理关爱、安全保障、投诉处理等方面。
第二章组织管理第四条养老院应当成立服务管理委员会，负责制定服务管理制度，监督、指导服务管理工作，协调解决服务管理中的问题。
第五条养老院各部门应当根据职责分工，负责本部门服务管理工作的组织实施。
第六条养老院应当设立服务管理岗位，配备专职或兼职服务管理人员，负责日常服务管理工作。
第三章生活照料服务第七条养老院应当为老年人提供个性化、多样化的生活照料服务，包括饮食、起居、清洁、洗涤等。
第八条养老院应当制定合理的饮食计划，提供营养均衡、适合老年人口味的餐饮服务。
第九条养老院应当为老年人提供舒适的居住环境，定期检查、维护居住设施，确保安全、卫生。
第十条养老院应当为老年人提供个性化的健康管理服务，包括健康监测、健康指导、疾病预防等。
第四章医疗保健服务第十一条养老院应当与医疗机构建立合作关系，为老年人提供便捷、专业的医疗保健服务。
第十二条养老院应当设立医务室或护理站，配备必要的医疗设备和专业人员，提供日常医疗保健服务。
第十三条养老院应当为老年人建立健康档案，定期进行健康评估，制定个性化的健康管理计划。
第五章康复护理服务第十四条养老院应当根据老年人的康复需求，提供物理治疗、职业康复等服务。
第十五条养老院应当为老年人提供专业的护理服务，包括基础护理、专项护理、临终关怀等。
第十六条养老院应当定期对护理人员进行培训和考核，提高护理服务质量。
第六章文化娱乐服务第十七条养老院应当根据老年人的兴趣爱好和身体条件，提供丰富多彩的文化娱乐活动。
第十八条养老院应当定期组织老年人参加户外活动，促进身心健康。
养老院章程和规章制度第一章总则第一条为了规范养老院的组织管理，促进老年人生活质量，保障老年人的合法权益，树立社会责任意识，特制定本章程。
第二条本养老院是经批准设立的合法机构，依法接收老年人入住，提供养老服务。
第三条本章程适用于本养老院内的所有工作人员和居民，具有法律约束力。
第四条本养老院的宗旨是关爱老年人，提供安全温馨的居住环境，满足老年人生活和医疗护理需求。
第二章入住管理第五条老年人申请入住本养老院，须符合下列条件：1. 年满60周岁；2. 无需持续医疗治疗；3. 无传染病史；4. 自理能力较强，无严重残疾；5. 有子女或监护人同意。
第六条入住申请经审批通过后，老人须签订合同并交纳住宿费用。
第七条入住老人需提供相关身份证明和健康证明，并接受养老院的身体健康检查。
第八条入住老人在养老院内享有居住、用餐、医护等服务，须遵守规章制度。
第三章养老服务第九条本养老院设有专业医护团队，对老年人进行定期健康检查、护理和康复服务。
第十条养老院提供三餐营养餐食，保障老人的饮食卫生安全。
第十一条养老院定期组织老人进行生活娱乐和文体活动，促进老人身心健康。
第十二条养老院安全设施完善，定期检查维护，确保老人生活安全。
第四章管理制度第十三条养老院设立院长负责全面管理，组建管理团队负责日常工作。
第十四条养老院实行科学合理的人事管理制度，建立健全的考核评价机制。
第十五条养老院设立监督委员会，对养老服务进行监督检查，接受老人及家属投诉。
第十六条对违反章程规定的员工及居民，养老院将依法进行处理。
第五章法律责任第十七条养老院对员工和居民的违法行为将依法追究法律责任。
第十八条若老人在养老院内发生意外或医疗纠纷，养老院将承担相应责任。
第六章附则第十九条本章程自颁布之日起生效，如有变动须经管理团队审定并报监督委员会。
第二十条本章程解释权归养老院管理团队所有。
以上为本养老院章程的规定，望各居民和员工自觉遵守，共同营造和谐幸福的养老院环境。
社区养老院规章制度内容第一章总则第一条为规范社区养老院管理，提高服务质量，保障老人的合法权益，制定本规章制度。
第二条社区养老院是指为居住在社区的老年人提供生活照料、康复护理等服务的机构。
第三条社区养老院应依法注册备案，遵守相关法律法规，保障老人的生活权、健康权和其他合法权益。
第四条社区养老院的管理机构应建立健全管理制度，依法保障老人的合法权益，确保服务质量和安全。
第五条社区养老院应定期进行安全检查和评估，保障老人的生活安全和身体健康。
第六条社区养老院应建立老人服务档案，记录老人的基本信息、健康状况和需求，做好个性化服务。
第七条社区养老院应建立老人满意度调查机制，及时了解老人的意见和建议，改进服务质量。
第八条社区养老院应建立紧急应急预案，应对突发事件，做好老人的安全保障。
第二章入住管理第九条老人在入住社区养老院前，应进行健康评估和入院检查，确保适合入住。
第十条老人入住社区养老院后，应与管理机构签订入住协议，明确双方权利和义务。
第十一条老人入住社区养老院前，需提供真实的身份证明和健康证明，如有医疗需求应提供相关医疗资料。
第十二条老人入住社区养老院后，应接受管理机构的安排和管理，服从工作人员的管理和指挥。
第十三条老人入住社区养老院后，不得私自外出或接受他人的探访，如有特殊情况需提前向管理机构请假。
第十四条老人入住社区养老院后，应遵守社区养老院的规章制度，不得影响他人正常生活和工作。
第十五条老人入住社区养老院后，如有需要调整房间或者服务内容，应提前向管理机构申请，经批准后方可进行调整。
第十六条老人入住社区养老院后，如有家属来访，应提前向管理机构登记，不得影响其他老人的生活。
第十七条老人入住社区养老院后，如有医疗需求，应及时向工作人员报告，接受管理机构的安排。
第十八条老人入住社区养老院期间如需外出办事或探亲，需提前向管理机构请假，不得擅自外出。
第三章生活管理第十九条社区养老院应提供老人日常生活保障、饮食营养、康复护理等服务。
养老院安全规章制度建设一、总则为营造安全、和谐的养老环境，保障老人生命安全和财产安全，本养老院制定本规章制度。
二、管理机构本养老院设立安全管理委员会，由院长、保安人员、医护人员和相关部门负责人组成，负责全面负责本养老院的安全工作。
三、安全管理制度1.入院前安全检查（1）老人入院前需进行身体健康检查和广泛检查，确保老人身体健康，无传染病，无意外伤害。
（2）入院前需办理入院手续，提供完整的身份证明和医疗证明。
2.养老院安全管理制度（1）老人的起居、饮食、卫生、康复等方面需有专人负责，按时跟踪检查。
（2）老人在院期间需遵守院规，不得随意外出，禁止携带易燃易爆物品。
3.防火安全管理制度在养老院内严禁燃放烟花爆竹、使用易燃易爆物品，养老院内设有灭火器、灭火设备，确保老人的生命安全。
4.突发事件处理制度（1）发生自然灾害、意外事件等情况，养老院要立即启动应急预案，安排老人撤离至安全地点。
（2）有关部门要及时通知老人家属，做好信息报备工作。
5.医疗救护制度养老院应设有医护人员，定期为老人进行身体检查，确保老人的健康状况。
6.食品安全管理制度（1）养老院的食品必须符合食品安全卫生标准，若有变质食品，应及时处理并通知相关部门。
（2）老人饮食要营养均衡，特殊老人食物要根据医生建议进行配餐。
7.监督管理制度社会监督是保障老人权益的重要手段，养老院应接受社会监督，明确投诉举报渠道，建立老人投诉处理制度。
8.安全教育培训制度养老院应定期开设安全教育培训课程，提高老人的安全意识和自我保护能力。
9.人员管理制度（1）养老院应严格审查、培训保安人员，确保老人的生命安全。
（2）医护人员要持有效证件，合法上岗，定期培训，提高服务水平。
10.违规处理制度对违反规定、给老人生命财产安全造成危害的人员，将按照规定进行处理，确保老人的合法权益。
本规章制度经安全管理委员会审议通过，自发布之日起执行，对违反规定的人员将按照规定进行处理。
以上为养老院安全规章制度建设，希望能够有效落实，确保老人的生活质量和安全。
私人养老院的规章制度第一章总则第一条：为了规范私人养老院的管理，保障养老院内老人的合法权益，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于所有进入私人养老院的老人、管理人员和工作人员。
第三条：私人养老院属于非营利性机构，旨在提供老年人居住、护理和服务，并提高老人的生活质量。
第四条：私人养老院的管理遵循国家相关法律法规，并结合自身实际情况进行管理。
第五条：本规章制度为养老院的基本管理规范，所有管理人员和工作人员必须严格执行，不得擅自修改。
第二章老人入住管理第六条：老人入住前需进行详细的面谈和审核，确保老人适合在养老院生活，并能提供相应的护理服务。
第七条：老人入住时需提供相关健康证明和身份证件，同时签订入住合同，明确双方权利和义务。
第八条：老人入住后，养老院将为每位老人建立个人档案，记录健康状况、护理需求、社会关系等必要信息。
第九条：老人入住后，如有任何健康变化或需求变化，需及时通知养老院管理人员，以便及时调整护理计划。
第十条：老人入住养老院后，需遵守养老院的各项规章制度，不得违规行为，尊重养老院的工作人员和其他老人。
第三章养老院管理第十一条：私人养老院设有院长、护理长、护士、护工等专业管理人员，确保养老院的正常运转。
第十二条：养老院设有安全管理、医疗保健、饮食营养、娱乐活动等多个部门，为老人提供全方位的服务。
第十三条：养老院定期组织安全培训和健康知识宣传活动，提高老人的安全意识和健康水平。
第十四条：养老院设有医护团队，定期为老人进行健康体检和护理评估，制定个体化的护理计划。
第十五条：养老院设有专业厨师和饮食营养师，为老人提供营养均衡、健康美味的饮食。
第四章老人护理第十六条：养老院根据老人身体状况和护理需求，制定个体化的护理计划，保证老人得到必要的护理服务。
第十七条：养老院设有专业护理团队，定期监测老人的健康状况，及时处理老人的护理问题。
第十八条：养老院定期进行健康评估和护理评估，根据评估结果调整护理计划，确保老人得到最佳的护理服务。
综合养老院规章制度第一章总则第一条养老院是为了提供给老年人居住、生活、医疗、保健等服务的机构，其宗旨是为老年人创造一个和谐、舒适、安全的生活环境，保障老年人的健康和幸福。
第二条养老院的管理应严格遵守国家法律、法规，遵循政策，积极做好服务工作，促进老年人身心健康，确保其合法权益。
第三条养老院的领导班子要密切联系老干部，关心老干部，及时解决老干部的困难和问题。
第四条养老院应当建立健全规章制度，明确工作职责，贯彻执行落实解放思想，安心养老，服务至上的方针，确保老年人生活舒适、便捷和安全。
第二章入住管理第五条入住老年人应当按照规定的手续，及时办理入住手续。
老年人应当如实提供个人资料，如有不实资料或隐瞒重要信息，养老院有权取消其入住资格。
第六条入住老年人应当按规定的标准缴纳费用，并签订入住协议。
入住协议内容应当包括入住费用、服务内容、服务标准等内容，确保老年人的权益受到保障。
第七条入住老年人应当遵守养老院的各项规章制度，不得违反养老院的管理规定，不得干扰养老院的正常秩序。
第八条入住老年人应当主动配合养老院的工作人员提供的各项服务，不得拒绝、阻挠工作人员的工作。
第三章生活服务第九条养老院应当提供健康饮食服务，确保老年人的营养均衡，合理搭配食物，保障老年人的生活品质。
第十条养老院应当提供文娱活动，组织老年人参加各类文体活动，满足老年人的精神需求，增强老年人的社交交流。
第十一条养老院应当提供医疗保健服务，建立健全医疗保健机制，保障老年人的身体健康和生命安全。
第十二条养老院应当建立安全防护措施，加强安全教育，防范各类安全事故，确保老年人的人身安全。
第四章管理服务第十三条养老院应当建立健全管理制度，明确管理职责，保证管理效率，确保老年人的生活质量。
第十四条养老院应当建立健全考核评价机制，定期对工作进行评估，及时发现问题，及时解决问题，保证养老院的管理水平。
第十五条养老院应当建立健全投诉处理机制，及时处理老年人的投诉，保证老年人的合法权益。
养老院制度养老院制度1一、上下班考勤制度1、上下班实行签到（退）考勤制度。
全体工作人员须自觉按时上下班，不迟到、不早退，不中途溜号、脱岗。
办公室负责审核、抽查，出勤情况纳入年终综合考核。
2、超过上班时间5分钟为迟到（30分钟以内），迟到一次扣款5元。
超过上班时间30分钟为旷工半天，超过一小时为旷工一天，每旷工半天扣除当天半天工资外另扣款10元，旷工一天扣除当天工资外另扣款20元。
连续旷工累计超过3天或迟到累计10次，由办公室上报民政局并予以辞退。
3、早退按本制度第2条标准执行。
4、办公室进行抽查，对上班（值班）时间离岗、脱岗1小时（含1小时）以上而又未履行任何请假手续的按旷工1天处理，依次类推。
5、因公事本人无法按时签到，应事先告知办公室人员，由办公室专人代签，其他人一律不能代签。
二、请休假制度一）、请假规定1、病假、事假任何工作人员因病、事请假必须具备请假条，半天的经办公室批准，1天以上的经院长批准。
管理人员请假3天以上，报经民政局分管领导批准，工作人员请假一周，须经院长批准。
病假2天以上的必须具备相关医院的正规证明。
请假条和医院证明必须交办公室存档作为考核依据，否则当旷工论处。
2、婚假、产假等应提前一周报相关领导批准，假条交办公室存档作为考核为依据。
3、工作人员轮休不可连续2天以上。
4、一切假期期满，均应及时办理销假手续，按时上班，不得擅自延长假期。
二）、各类假期的相关规定及政策待遇1、病假：病假期间按每天20元扣发，请假3天以上（含第3天）与交通费和年终奖实行挂钩，每天扣款20元，当月结算。
住院按每天3元扣发。
病假超过一个月的应及时上报民政局备案；因公伤病假或住院视为出勤。
病假扣款按实际情况酌情执行。
2、事假：事假每天扣30元，请假3天以上（含第3天）与交通费和年终奖实行挂钩，每天扣款20元，当月结算。
事假超过一周的上报民政局处理备案。
3、其它假期按国家相关规定结合本院实际情况执行。
养老院制度2根据国家政策、法律法规，为了__市__养老院的稳定建设和正确发展，特制定此管理。
院长责任制一、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规，领导全院工作，规范本养老院管理，努力把养老院建设成娱乐健康化，园林化，生活高档化管理规范化，服务人性化的文明窗口单位。
二、制订院长任期目标管理规划和年度，逐项抓好落实；并配合区、市政府或分管领导及业务主管部门的检查工作。
三、定期组织工作人员和员工认真学习国家的政策法规，时事，他们热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，服从管理，遵纪守法。
四、坚持民主管理，定期召开民主生活会，会议要求充分发扬民主，做到人人发言，畅所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解，切实安排好老人生活。
五、搞好院户挂钩，坚持定期走访。
积极组织老人参与伙食，内务，卫生等方面的管理，抓好院内各项规章的落实，检查督促工作人员忠于职守，尽职尽力。
六、积极稳妥地发展院办经济实体，不断增强养老院的经济实力，努力改善院内设施，提高院民的生活水平。
七、严格财务审批，管理好院内各项财务收支。
八、组织对工作人员和院民的考评评比工作，开展争先创优活动。
九、定期向上级主管部门汇报养老院内的各项工作开展情况。
工作人员责任制一、服从院领导分工，热爱本职工作，熟练掌握各项专业技能，树立全心全意为老人服务的。
二、自觉遵守院内规章制度，不擅离职守，有事请假。
三、认真做好老人的日常服务，对病员要按等级标准落实护理工作；做到不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务。
四、协助院领导及时调解老人中发生的矛盾和纠纷，鼓励老人以院为家，做老人的贴心人。
五、负责室外、公共区域及办公区的清洁卫生，做到卫生天天打扫，内务日日整理，东西摆放整齐统一，保持院容整洁美观。
六、协助老人搞好个人卫生，经常为老人洗晒衣被，督促帮助老人洗澡、理发、梳头、剪指甲，以养成良好的卫生习惯，促进老人身心健康。
七、搞好安全保卫工作，夏季要做好防暑降温，冬季要做好防寒保暖，搞好换季衣被等物品的收发保管，以及防火、防盗工作。
管好、用好各种电器设备。
老人守则一、积极参加院内的各项活动，自觉遵纪守法，关心集体，爱护公物，做到以院为家。
二、尊重工作服务人员，配合工作人员的管理，搞好团结，友好相处，互相关心，互相帮助，争做文明老人。
三、保持和维护整洁卫生，不随便吐痰、不乱丢杂物，生活用品摆放要服从院里统一规定。
四、不搞封建迷信活动，不赌博、酗酒，不得漫骂冲撞工作人员，讲文明、讲礼貌。
五、积极参加院内力所能及的劳动，自觉锻炼身体，促进身体健康。
养老院制度3一、请假销假供养人员外出必须要请假，以书面形式向机构负责人或机构负责人指定人员请假。
批假人审批时，要注明外出时间、归院时间、注意事项，并告知请假人其亲属或监护人。
做好外出信息和跟踪管理的措施。
请假人归院后要向批假人销假。
供养机构工作人员外出向机构负责人请假。
机构负责人离院请假由乡（镇）政府分管领导批准。
请假三天以上的，要报县（市、区）民政部门主管科股备案。
机构负责人请假时，乡（镇）政府要指定好供养机构的临时管理负责人。
二、值班制度（一）每天必须安排工作人员进行24小时值班，值班人员不得迟到早退或擅自离岗。
遇特殊情况的，需经机构负责人同意并安排好代班人员后方可离岗；（二）夜间值班时间：每日17∶00至次日8∶00，负责院内的安全管理，清点各房间供养人员人数，察看供养人员身体状况，遇有突发事件及时报告处置，并做好当班记录与交接班手续；（三）认真执行供养机构作息时间，保证供养人员有效休息；（四）检查门、窗、水、电等，做好安全防范工作；（五）对特殊老弱病残供养人员重点监护，遇有情况及时处理；（六）每夜查铺不少于一次，检查供养人员在位和安全情况。
三、交接制度供养机构的负责人或工作人员工作变动时，必须将自己负责的工作和列入移交的经费、物资、资产、器材等一并移交，移交工作应当在本人离开工作岗位前完成。
供养机构负责人工作移交时，乡（镇）政府分管领导和县（市、区）民政部门分管领导指派专人进行共同监交。
供养机构工作人员移交时，供养机构负责人监交，涉及钱物或重大经费物资移交时，乡（镇）政府分管领导和县（市、区）民政部门指派专人共同监交。
交接时，双方在场人员认真清点，并在交接登记本上签字。
养老院制度4全院人员必须做到：一、努力学习党的路线、方针、政策，不断提高政治水平。
二、相信科学，反对搞迷信活动。
三、团结互相，反对拨弄是非。
四、做到走亲访友先请假，反对无帮出去。
五、锻炼身体，积极参加院内组织的文体活动。
六、严格遵守医疗制度，反对随便就诊。
七、搞好个人环境卫生，保持衣着整洁。
八、爱护公物，妥善保管好自己的一切所用物品。
九、发扬民主、检举坏人坏事。
十、发挥技能，积极参加集体生产劳动。
请假销假制度一、敬老院必须建立请假销假制度，敬老院所有人员外出必须办理请假销假手续，手续齐备。
二、院长因事外出一天的，必须向民政助理员请假，超过一天以上的，向镇政府分管领导请假，批准后方可外出，并委托副院长主持敬老院工作；副院长、其他工作人员因事外出，必须向院长请假，并履行移交接手续。
三、敬老院院民外出活动，必须向院长请假，短时间内外出散步或购买物品的，院长必须安排人员外出带队，回院后清点人数，发现情况要立即处理并报告镇民政助理员和镇政府分管领导。
四、院民要走亲访友的，必须有亲属前来敬老院办理交接手续后才能离院，在约定时间内，如果来人未将院民送交敬老院，院长必须跟踪走访了解情况，发现情况要及时向镇政府和民政部门报告，防止发生意外事件。
五、院民离院和归院必须有请假和销假，本人签名盖章或按手印，请假条要经过批准，手续完备，记录在案。
工作考勤制度一、工作人员必须坚守岗位，按照作息，不迟到早退，有事先请假，事假经院长批准，病假有医疗证明。
二、建立工作人员、考勤人员登记簿，缺勤时间八小时为一天，上班时擅自离院给予通报批评或扣发工资。
三、加强安全保卫工作，老人急病，及时送医疗治疗，晚上值班人员不得擅离职守，杜绝外事故发生。
四、年终总结时，对于执行好的同志，要给予表扬和鼓励，对于执行差的同志，除扣发缺勤工资外并减去部分奖金。
养老院制度51，严格按照有关财务规定建立健全会计账簿，最好配有兼职会计。
县财政负担的供养经费和自费人员寄养经费、个人或集体捐赠和资助的款物及使用等一切经费收支都必须入账，做到日清月清、账款相符、账目清楚。
2，经费报销要有原始凭证，采购货物要有专人验收，报销凭证由经办人、验收人、院长签字后方可入账，不符合手续的凭证不得入账。
3，坚持财务公开，自觉接受院内供养老人和有关部门的检查监督，做到收支账目每季公布一次，食堂帐目每月公布一次。
4，及时申领经费，保证供养经费按时、足额到位。
5，严肃遵守财经纪律，敬老院任何经费严禁私人借用，不得以任何理由挪用。
6，建立健全固定资产账目，购置和制作的各类生活设施，要如实登记入账。
坚持一年一次的固定资产清查，填表造册存档，并上报县民政局，确保敬老院的财产完整。
7，集中保管闲置固定资产，落实专人管理，防止流失。
8，按实际需要有计划地购置日常生活用品，确保入院入住老人生活。
确山县盘龙享乐园养老中心养老院制度61、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。
2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。
每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生，保持院内整洁、卫生、舒适。
院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持畅通、清洁。
3、室外要明确卫生区三天打扫一次，每个区的环境卫生要明确专人负责。
室内环境卫生由院民自行打扫，门窗要经常擦拭干净，生活用品要放置有序。
坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。
4、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。
禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。
5、室内垃圾实行袋装化，一律送往统一指定的垃圾池，不准随意堆放。
6、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。
7、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。
医务室必须备有常用药品。
8、组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康的娱乐，严禁赌博行为。
9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。
环境卫生制度1.“讲究卫生”既是全体工作人员的职责，也是全体院民职责，造就一个花园式的敬老院是我们的目标。
2.工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作，包干区由院务管理委员会制定。
