电脑网络系统操作手册
- 格式:doc
- 大小:41.50 KB
- 文档页数:8
CNOS系统操作⼿册及案例介绍CNOS系统操作⼿册及案例介绍(v0.1.0)⽬录第⼀章软件介绍 (5)1.1开发背景 (5)1.2系统需求 (5)1.3功能介绍 (5)第⼆章操作指南 (9)2.1CNOS安装与卸载 (9)2.1.1CNOS的安装 (9)2.1.2CNOS的卸载 (10)2.2准备数据 (11)2.2.1配置数据下载 (11)2.2.2CDT数据下载 (11)2.2.3⼯参数据制作 (12)2.3数据导⼊ (13)2.3.1配置数据导⼊ (13)2.3.2CDT数据导⼊ (14)2.3.3⼯参数据导⼊ (16)2.4⽹络数据同步 (17)2.5导出数据 (18)2.6清理数据 (20)第三章软件界⾯说明 (21)3.1 软件基础界⾯说明 (21)3.2⼩区经纬度数据维护说明 (24)第四章1XCDT分析 (28)4.1全⽹级CDT分析 (28)4.1.1 1X掉话分析 (28)4.1.2超远接⼊分析 (28)4.1.3掉话距离Ec/Io图 (30)4.1.4强导频掉话分析 (31)4.1.5弱导频掉话分析 (33)4.1.7切换失败分析 (34)4.2⼩区级CDT分析 (35)4.2.1⼩区话单分析 (35)4.2.2⼩区接⼊距离分析 (36)4.2.3⼩区失败距离分析 (38)4.2.4反向语⾳FER分析 (39)4.2.5语⾳距离Ec/Io图 (41)4.2.6TOP短信负荷查询 (42)4.3终端级CDT分析 (44)4.3.1TOP⽤户掉话分析 (44)4.3.2异常终端掉话分析 (47)4.3.3关联话单分析 (48)4.3.4单⽤户话单分析 (48)4.4呼建失败分析 (49)4.4.1TOP⽤户呼建失败分析 (49)4.4.2⼩区呼建失败分析 (52)4.4.3全⽹呼建失败分析 (52)4.5 CDT综合运⽤案例讲解 (53)第五章优化功能操作指南 (55)5.1 CDMA1X邻区分析功能 (55)5.1.1 邻区外⼤量切换核查 (55)5.1.2 邻区内少量切换核查 (57)5.1.3 单向邻区核查 (59)5.1.4 疑是错配邻区核查(推荐专业版) (59) 5.2 CDMA PN分析功能 (60)5.2.1 ONEWAY核查 (60)5.2.2 同PN切换核查 (63)5.2.3 PN复⽤距离核查 (65)5.2.4 同PN⼲扰核查 (66)5.2.6 在⽹⼩区PN重规划(专业版本) (68) 5.3 射频分析功能 (68)5.3.1⼩区越区覆盖评估 (68)5.3.2⼩区覆盖距离评估 (69)5.3.3⼩区RSSI排查 (70)第六章优化⼯具使⽤指南 (72)6.1 单⼩区开销信道调整计算器 (72)6.2 多⼩区开销信道调整计算器 (74)6.3 同PN⼲扰计算器 (76)6.4 中兴系统失败原因查询⼯具 (77)6.5 路测软件⼯参导出⼯具 (78)6.5 路测数据转Google Earth⼯具 (79)第七章GIS⼯具使⽤指南 (81)7.1 基站⽹元加载 (81)7.2 GIS基本⼯具菜单说明 (83)7.3 常⽤GIS功能操作说明 (83)7.4 CDT -GIS分析功能操作说明 (88)第⼋章软件操作常见事项说明 (95)A、软件操作注意事项 (95)B、常见问题解答 (96)第⼀章软件介绍1.1开发背景随着中国电信⽹络规模的扩⼤和优化的不断深⼊,所⾯临的最突出问题就是⽹络优化⼯具和⼿段的缺乏,虽然⽹络测试软件众多,但针对中兴CDMA系统的专业优化⼯具却很少,设备⼚商拥有的部分优化⼯具和软件价格相当昂贵,只有极少数⼈有条件配备和使⽤。
系统操作手册范文一、欢迎来到[系统名称]的奇妙世界。
嗨,小伙伴!欢迎使用我们超酷的[系统名称]。
这个系统就像一个超级智能助手,能帮你搞定好多事情呢。
不管你是新手小白,还是已经对类似系统有点经验的老手,这个操作手册都能让你轻松驾驭它。
二、系统登录。
1. 找到登录入口。
打开你的浏览器(推荐使用[浏览器名称],它和我们的系统兼容性超棒哦),在地址栏输入系统的网址:[具体网址]。
你会看到一个超级酷炫的登录页面,上面可能有一些系统的特色小图标或者宣传语,不过咱们别分心,直奔登录区域。
2. 登录方式。
账号密码登录。
在“用户名”框里输入你注册时的账号,这个账号就像你的专属身份标识,一定要输对哦。
要是输错了,系统会像一个小迷糊一样,不知道你是谁啦。
在“密码”框里输入你的密码。
注意哦,密码是区分大小写的,就像区分大小写的字母有不同的性格一样。
如果忘记密码也别慌,旁边有个“忘记密码”的小链接,点进去按照提示操作就能重置密码啦。
第三方登录(如果有的话)你还可以看到一些小图标,像[列出支持的第三方平台图标,如微信、QQ等]。
如果你想偷懒,直接用这些第三方账号登录也是可以的。
比如说你点微信图标,就会弹出一个二维码,用你的手机微信扫一扫,就像打开一扇秘密通道的门一样,轻松登录系统。
三、系统主界面导航。
1. 顶部导航栏。
首页。
点击“首页”就像回到家一样,这里会显示一些系统的重要通知、最近的热门信息或者你自己的一些关键数据概览。
比如说,如果你在使用一个办公系统,可能会看到待办事项的数量、最近的项目进展情况等。
功能模块菜单。
这里有好多小菜单,每个菜单都是通往不同功能宝藏的大门。
比如“文件管理”菜单,里面就藏着你所有的文件,不管是你上传的文档、图片还是视频。
“用户设置”菜单就像是你的私人化妆间,你可以在里面修改自己的个人信息,换个头像让自己在系统里看起来更酷。
搜索框。
这个搜索框可是个超级小侦探。
如果你想快速找到某个文件、某个功能或者某个联系人,只要在搜索框里输入相关的关键词,就像给小侦探下达任务一样,它会迅速帮你找到你想要的东西。
锐捷U空间(UWS基础版)客户端文档版本V1.2归档日期2022-09-30版权声明copyright © 2022 锐捷网络保留对本文档及本声明的一切权利。
未得到锐捷网络的书面许可,任何单位和个人不得以任何方式或形式对本文档的部分或全部内容进行复制、摘录、备份、修改、传播、翻译成其他语言、将其部分或全部用于商业用途。
、、和其他锐捷网络商标均为锐捷网络的商标。
本文档提及的其他所有商标或注册商标,由各自的所有人拥有。
免责声明您所购买的产品、服务或特性等应受商业合同和条款的约束,本文档中描述的部分或全部产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。
除非合同另有约定,锐捷网络对本文档内容不做任何明示或默示的声明或保证。
由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。
锐捷网络保留在没有任何通知或者提示的情况下对文档内容进行修改的权利。
本手册仅作为使用指导。
锐捷网络在编写本手册时已尽力保证其内容准确可靠,但并不确保手册内容完全没有错误或遗漏,本手册中的所有信息也不构成任何明示或暗示的担保。
前言读者对象本书适合下列人员阅读●普通用户●网络管理员技术支持●锐捷网络官方网站:●锐捷网络官方网站服务与支持版块:/fw/●锐捷网络7*24h智能客服闪电兔:●锐捷网络7*24h技术服务热线:4008-111-000●锐捷网络售后服务工具——小锐云服:/special/fw/tool/xryf/●锐捷网络技术支持与反馈信箱:*********************.cn●锐捷网络文档支持与反馈信箱:**************.cn小锐云服APP 锐捷服务公众号本书约定1. 图形界面格式约定2. 各类标志本书还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方,这些标志的意义如下:警告表示用户必须严格遵守的规则。
如果忽视此类信息,可能导致数据丢失或设备损坏。
注意表示用户必须了解的重要信息。
如果忽视此类信息,可能导致功能失效或性能降低。
统信UOS系统安装与激活步骤指导手册版权所有©杭州海康威视数字技术股份有限公司2019。
保留一切权利。
本手册的任何部分,包括文字、图片、图形等均归属于杭州海康威视数字技术股份有限公司或其子公司(以下简称“本公司”或“海康威视”)。
未经书面许可,任何单位和个人不得以任何方式摘录、复制、翻译、修改本手册的全部或部分。
除非另有约定,本公司不对本手册提供任何明示或默示的声明或保证。
关于本手册本手册描述的产品仅供中国大陆地区销售和使用。
本手册作为指导使用。
手册中所提供照片、图形、图表和插图等,仅用于解释和说明目的,与具体产品可能存在差异,请以实物为准。
因产品版本升级或其他需要,本公司可能对本手册进行更新,如您需要最新版手册,请您登录公司官网查阅()。
海康威视建议您在专业人员的指导下使用本手册。
商标声明为海康威视的注册商标。
本手册涉及的其他商标由其所有人各自拥有。
责任声明●在法律允许的最大范围内,本手册所描述的产品(含其硬件、软件、固件等)均“按照现状”提供,可能存在瑕疵、错误或故障,本公司不提供任何形式的明示或默示保证,包括但不限于适销性、质量满意度、适合特定目的、不侵犯第三方权利等保证;亦不对使用本手册或使用本公司产品导致的任何特殊、附带、偶然或间接的损害进行赔偿,包括但不限于商业利润损失、数据或文档丢失产生的损失。
●若您将产品接入互联网需自担风险,包括但不限于产品可能遭受网络攻击、黑客攻击、病毒感染等,本公司不对因此造成的产品工作异常、信息泄露等问题承担责任,但本公司将及时为您提供产品相关技术支持。
●使用本产品时,请您严格遵循适用的法律。
若本产品被用于侵犯第三方权利或其他不当用途,本公司概不承担任何责任。
●如本手册内容与适用的法律相冲突,则以法律规定为准。
前言本节内容的目的是确保用户通过本手册能够正确使用产品,以避免操作中的危险或财产损失。
在使用此产品之前,请认真阅读产品手册并妥善保存以备日后参考。
电脑使用手册欢迎您来到电脑使用手册,本手册将为您提供关于电脑的基本知识以及使用技巧。
希望通过本手册,您可以更好地了解电脑的各种功能以及如何更有效地利用它来完成日常工作和娱乐活动。
第一部分:电脑入门1. 什么是电脑?电脑是一种能够执行指令、进行运算和处理数据的智能机器。
它由硬件和软件两部分组成,包括中央处理器(CPU)、内存、硬盘、显示器等。
2. 电脑的基本组成电脑主要由以下几个部分组成:- 中央处理器(CPU):负责执行计算机程序的指令。
- 内存:用于存储正在使用的数据和指令。
- 硬盘:用于长期存储数据和程序。
- 输入设备:如键盘和鼠标,用于向电脑输入指令和数据。
- 输出设备:如显示器和打印机,用于显示和输出电脑处理的结果。
3. 打开电脑按下电脑主机上的电源按钮,等待电脑启动。
启动完成后,您将看到操作系统的登录界面。
输入用户名和密码登录系统。
4. 操作系统操作系统是电脑的核心软件,负责管理和控制电脑的各种硬件和软件资源。
常见的操作系统包括Windows、Mac OS和Linux。
第二部分:常用软件和操作技巧1. 办公软件办公软件是用于处理文档、制作表格和创建演示文稿的应用程序。
常见的办公软件有Microsoft Office和Google Docs。
2. 网络浏览器网络浏览器是访问互联网上网站和查找信息的工具。
常见的浏览器有谷歌浏览器(Google Chrome)、火狐浏览器(Mozilla Firefox)和微软边缘(Microsoft Edge)。
3. 杀毒软件杀毒软件可以帮助您保护电脑免受病毒、恶意软件和网络攻击的侵害。
常见的杀毒软件有卡巴斯基(Kaspersky)、诺顿(Norton)和麦咖啡(McAfee)。
4. 常用快捷键- Ctrl + C:复制所选内容。
- Ctrl + V:粘贴复制的内容。
- Ctrl + Z:撤销最后一次操作。
- Ctrl + X:剪切所选内容。
- Ctrl + S:保存当前文档。
成都信息工程学院网络使用手册概述................................................................................................ 错误!未定义书签。
计费方式........................................................................................ 错误!未定义书签。
·学生宿舍校园网资费.................................................. 错误!未定义书签。
·学生宿舍联通资费...................................................... 错误!未定义书签。
网络开通方式................................................................................ 错误!未定义书签。
网络使用方式................................................................................ 错误!未定义书签。
学生宿舍联通网络使用方式................................................. 错误!未定义书签。
学生宿舍校园网使用方式..................................................... 错误!未定义书签。
校内其他认证区域网络使用方式......................................... 错误!未定义书签。
常见网络故障的解决方法............................................................ 错误!未定义书签。
系统操作手册一、简介系统操作手册旨在为用户提供详细的操作指南,帮助用户快速了解系统的功能和操作流程。
本手册适用于新用户和对系统操作不太熟悉的用户。
二、系统概述本系统是一款功能齐全的电脑系统,提供了各种实用的工具和软件。
用户可以通过简单的操作来完成各种任务,包括文件管理、网络访问、应用程序安装等。
三、系统登录1. 打开系统主界面。
2. 输入用户名和密码,点击“登录”按钮。
3. 如果输入的用户名和密码正确,则系统会进入桌面界面,否则会出现错误提示。
4. 用户可以通过点击桌面上的图标来打开不同的应用程序。
四、文件管理1. 在桌面上找到“文件管理”图标,点击打开。
2. 用户可以在文件管理界面中浏览本地文件和文件夹。
3. 用户可以通过拖拽操作来复制或移动文件。
4. 用户可以通过右键菜单来进行进一步操作,如重命名、删除等。
5. 用户也可以通过文件管理界面来创建新的文件夹。
五、网络访问1. 打开浏览器。
2. 在浏览器地址栏中输入网址,点击“回车”键。
3. 用户可以通过浏览器来访问互联网上的各种网站。
4. 在浏览器界面中,用户可以进行网页浏览、表单填写、文件下载等操作。
六、应用程序安装1. 在桌面上找到“应用商店”图标,点击打开。
2. 用户可以在应用商店界面中浏览各种应用程序和软件。
3. 用户可以通过搜索框输入关键词来查找特定的应用程序。
4. 点击应用程序的图标,然后点击“安装”按钮,系统会开始下载和安装应用程序。
5. 安装完成后,用户可以在桌面上找到应用程序的图标,点击打开应用程序。
七、系统设置1. 在桌面上找到“设置”图标,点击打开。
2. 用户可以在设置界面中对系统进行各种个性化设置。
3. 用户可以修改桌面背景、字体大小、声音等属性。
4. 用户可以配置网络连接、打印机设置、安全设置等。
八、系统更新1. 在桌面上找到“系统更新”图标,点击打开。
2. 用户可以在系统更新界面中检查系统是否有可用的更新。
3. 如果有可用的更新,用户可以点击“更新”按钮来下载和安装更新。
电脑使用基础操作手册在现代社会,电脑已经成为生活和工作中不可或缺的一部分。
对于初次接触电脑的人来说,熟练掌握基本的操作技能是至关重要的。
本手册将详细介绍电脑的基础操作,帮助读者快速上手并提高工作效率。
一、开机和关机1.开机:插上电源线,按下计算机主机上的电源键,等待电脑启动。
2.关机:点击“开始”按钮,选择“关机”选项,等待电脑关闭。
二、桌面界面1.桌面背景:右键点击桌面空白处,选择“个性化”选项,设置自己喜欢的桌面背景。
2.桌面图标:在桌面上可以找到常用的应用和文件的图标,双击打开相应的应用程序或文件夹。
三、文件和文件夹操作1.新建文件夹:右键点击鼠标选择“新建”→“文件夹”,输入新文件夹的名称。
2.重命名文件夹或文件:选中要重命名的文件夹或文件,点击鼠标右键选择“重命名”,输入新的名称。
3.复制、剪切和粘贴:选中要复制或剪切的文件或文件夹,点击鼠标右键选择“复制”或“剪切”,然后在目标位置右键选择“粘贴”。
4.删除文件夹或文件:选中要删除的文件夹或文件,点击鼠标右键选择“删除”,确认删除。
四、应用程序的使用1.开始菜单:点击屏幕左下角的“开始”按钮,打开开始菜单。
在开始菜单中可以找到所有已安装的应用程序。
2.常用办公应用:a. Microsoft Word:用于创建和编辑文档。
b. Microsoft Excel:用于创建和编辑表格。
c. Microsoft PowerPoint:用于创建和编辑演示文稿。
d. Adobe Photoshop:用于图像处理和编辑。
e. Adobe Illustrator:用于矢量图形设计。
f. Adobe Premiere Pro:用于视频编辑。
g. Adobe Audition:用于音频编辑。
3.常用浏览器:Google Chrome、Mozilla Firefox和Microsoft Edge 是常用的网络浏览器,用于上网浏览网页。
五、网络连接1.有线连接:将电脑的网线插入电脑和路由器之间的以太网口上。
笔记本电脑使用手册使用笔记本电脑之前,首先要熟悉一些基本操作和注意事项。
下面是一些常见的笔记本电脑使用手册:1. 电源连接:将电源适配器插头插入笔记本电脑的电源插孔,并将适配器的另一端插入电源插座。
确保连接稳固,以免电源中断。
2. 开机和关机:按下电源按钮(通常位于键盘上方或侧面),笔记本电脑将开始开机。
在关机之前,请先保存你的工作并关闭所有正在运行的程序,然后点击开始菜单中的“关机”选项。
3. 键盘和触摸板:笔记本电脑的键盘和触摸板是主要的输入设备。
当使用键盘时,请确保手指干燥,避免向键盘上倒水或食物碎屑。
触摸板可用于鼠标移动和点击操作,可以通过触摸或滑动手指来控制光标。
4. 屏幕和显示器:笔记本电脑的屏幕是主要的输出设备。
要调整屏幕的亮度和对比度,可以使用键盘上的相关按键或设置菜单。
连接外部显示器时,可以使用笔记本电脑的外接接口(如HDMI或VGA)。
5. 存储和文件管理:笔记本电脑通常有一个内置的硬盘驱动器,用于存储和管理文件和数据。
你可以使用操作系统提供的文件管理器来创建、重命名、复制、移动和删除文件和文件夹。
6. 网络连接:笔记本电脑可以通过有线(如以太网)或无线(如Wi-Fi)网络连接到互联网。
要连接无线网络,你需要先打开笔记本电脑上的Wi-Fi开关,并从网络列表中选择一个可用的Wi-Fi网络。
7. 软件和应用程序:笔记本电脑可以运行各种软件和应用程序,如办公套件、网页浏览器、多媒体播放器等。
你可以通过下载和安装软件来增强电脑的功能。
8. 电池管理:如果你使用的是笔记本电脑的内置电池供电,建议定期查看电池电量,并在需要时充电。
你可以通过调整电脑的电源选项来延长电池寿命。
9. 系统更新和安全性:为了保持系统的安全性和稳定性,建议定期更新笔记本电脑的操作系统和软件。
此外,安装防病毒软件和防火墙可以增加电脑的安全性。
以上是一些常用的笔记本电脑使用手册,当然,具体的操作方法和步骤可能会因电脑品牌和型号而有所不同。
电脑连接网络怎么操作方法
连接电脑到网络有几种方法,下面是常见的两种方法:
1. 通过有线连接:将路由器或者调制解调器的一个端口与电脑的以太网端口连接。
通常,这个端口在电脑的背面,标有一个以太网图标。
将以太网线的一端插入路由器或调制解调器的端口,将另一端插入电脑的以太网端口。
完成连接后,电脑将自动获取网络设置,或者您可能需要按照路由器或者调制解调器的使用手册进行进一步设置。
2. 通过无线连接:大多数电脑都内置了Wi-Fi功能,可以通过Wi-Fi连接到无线网络。
首先,确保路由器的Wi-Fi功能已经打开,并且网络名称(SSID)和密码(如果有的话)是已知的。
在电脑的任务栏上找到Wi-Fi图标,单击它,然后选择您要连接的网络名称。
如果需要密码,输入正确的密码。
完成连接后,电脑将自动获取网络设置。
需要注意的是,这些步骤可能会因操作系统和电脑品牌而有所不同。
如果不确定如何连接到网络,您可以参考电脑的用户手册或在互联网上搜索相关的步骤。
编号: ITAT服规店字第11号(0602)电脑网络系统操作管理规范第一章OA使用规范一、确认分店用户帐户规范:75501_a01 75501表示店号,a表示店长,01表示第一个店长,如有离职后新入职店长申请为:75505_a 0X依此类推。
75501_b01 75501表示店号,b表示主管,01表示第一个主管,如有多个主管,X可累计增加,离职申请为:75505_b0X依此类推。
75501_c01 75501表示店号,c表示电脑管理员,01表示第一个电脑管理员,如有多个电脑管理员,X可累计增加,离职申请为:75505_c0X依此类推。
75501_d01 75501表示店号,d表示会计,01表示第一个会计,如有多个会计,X可累计增加,离职申请为:75505_d0X依此类推。
75501_e01 75501表示店号,e表示导购,01表示第一个导购,如有多个导购,X可累计增加,离职申请为:75505_e0X依此类推。
75501_f01 75501表示店号,f表示收银员,01表示第一个收银员,如有多个收银员,X可累计增加,离职申请为:75505_f0X依此类推。
75501_g01 75501表示店号,g表示防损员,01表示第一个防损员,如有多个防损员,X可累计增加,离职申请为:75505_g0X依此类推。
二、分店发件规范:1、所有发信人在邮件的正文部分必须采用如下格式:TO:某某CC:某某FR:发信人署名2、多使用邮件的抄送功能。
抄送主要指分店发信人可将该问题发给归口部门,同时可抄送给相关部门和主管领导。
3、发送邮件时,必须填写邮件主题。
从邮件的主题可以大致判断是何种问题。
4、分店发送邮件时,若有问题需总部给予解决,应注明需总部答复时间。
5、分店应根据实际情况确定邮件是否抄送到采集总监或营运总监。
对于普通邮件直接发给归口部门,抄送商场管理部或其他部门即可;对于总部相关部门未能在分店要求的时间内给予反馈的,应立即重新发送邮件,抄送至总监级领导,请总监级领导给予协助解决。
6、公共信件请分门别类的发送,不得在系统上制造垃圾邮件。
三、分店收件规范:1、邮件根据重要、紧急程度分为高、普通、低三级;2、店长、电脑管理员必须每隔1小时查看OA上是否有最新邮件。
分店其他用户必须每天查看一次。
3、分店对于收到的信件要进行记录,并分类登记(收发商品类、调价类、促销类、其它商品问题类、收发物料类、营运工作类、财务类、其它等);分店设立收件记录本(巡店检查内容之一),对当日的信件进行记录,记录项目有发信人、邮件主题、要求反馈时间、记录人签名、问题处理情况、店长审核签名等。
4、对于总部重要和紧急邮件需要处理的,分店应在收信的第一时间通过邮箱的“回复”功能给予回复反馈。
5、对于公司下发的各项营运制度以及其他制度,分店在收到服务监督中心的知会后立即打印并组织相关人员学习并迅速实施。
(巡店检查内容之一)6、分店收到总部邮件后,应在指定的时间内按质按量完成,不允许应付、敷衍了事,对不明白的地方应在第一时间和总部相关人员取得联系进行核实确认。
对实在不能完成的一定要在第一时间反馈并提供合理的解释。
第二章 ERP系统操作规范一、ERP系统物流收发货流程:1、店间调拔及仓与店间调拔流程通过调拨进货,主管扫描,店长确认更新库存。
2、对于供应商直送门店及直退供应商的操作流程:收供应商直送商品流程:有采购单收货流程:收到供应商商品-------到《有采购单收货》模块查询采购单------扫描----确认增加库存----填写门店物流反馈表发送至总仓无采购单的收货流程:收到供应商商品-----进入《无采购单收货》模块---选择发货店为A1①、供应商②及员工代码③------扫描商品----存盘确认不增加库存,收货明细自动上传到总部商品部----OA反馈到商品部④----总部审核并通知门店所有补发的采购单号-----进入《有采购单收货》模块-------查询采购单、批次入货确认更新库存----填写门店物流反馈表发送至总仓附注:①《无采购单收货》模块、《采购退货》模块中发货分店位置均选A1总仓②供应商代码处需选择当前所收货品的供应商,若选择不对,系统会提示不是此供应商的商品。
商品与供应商的对应关系可以在《报表与查询》--《商品查资料查询》中查得。
③ OA邮件反馈二、系统其他使用注意事项:为确保门店ERP系统 OA网络系统等正常运作,及时有效地对ERP系统提供技术支持,现制定以下规范:1.保证每天内部网络通畅,互联网通畅,保持每台电脑病毒码的更新;各门店电脑WIN2K 系统用户默认均是2000,不能更改密码,否则一旦各机2000用户密码不一致导致收银机与服务器网络不通2.督促OA系统使用者定期整理阅读OA信箱里的邮件,严禁在桌面上直接建立文件夹,桌面上已快捷方式的方法建立相关链接3.对新进人员系统的实操培训,严格规范其操作及注意事项,对离职人员ERP或OA系统帐号接交人及时更改密码,或停用。
4.电脑网络收银等相关硬件设备的定期维护与保养,收银员每日清洁POS机等设备5.系统调拨进、出货的输入与确认,库存调整的输入、确认,盘点单的输入、确认一定有相关人员来完成,电脑管理员绝不允许参与业务上的任何操作,只提供技术支持,一旦电脑管理员做了库存更新确认等业务操作,一经发现公司将直接开除该电脑管理员6.门店在每天营业开始必须确认POS系统上的时间是否与系统时间一致,不一致马上通知电脑管理员处理;收银员在清点钱箱时必须输入系统金额7.会员卡资料的修改必须在POS机上操作,在修改时一定要按照先输入卡号后回车再录入资料的方式。
8.当收银机出现系统崩溃且情况相当紧急时,先用办公室电脑作收银应急用,然后再通知总部电脑网络中心后再作处理,安装恢复系统之前一定要把D:\icnetsvr或D:\icpos 目录全部拷贝到E盘.附件:供应商直送门店收货流程图第三章门店各级操作人员系统操作内容请各位仔细阅读此要求,不得将本职工作交由他人处理,由此导致的后果自负。
一、早班收银员1、主机营业开始(早班店长/主管)2、POS机营业开始3、POS机销售开始,进入销售界面4、正常销售5、POS机销售退出二、晚班收银员1、POS机销售开始,进入销售界面2、正常销售3、POS机销售退出4、POS机营业结束5、POS机与主机交换数据6、主机营业结束(晚班店长/主管)7、主机拨号连接(晚班店长主管)三、主管1、调拨进货存盘操作(此捡货工作需多人在场)2、调拨申请3、申请单转调拨单4、调拨出货存盘(此捡货工作需多人在场)5、无单,有采购单入货存盘(此捡货工作需多人在场)6、采购退货存盘(此捡货工作需多人在场)7、报表查询(本职工作相关报表)四、会计1、盘点开始(盘点单的输入由收银员作业)2、盘点确认3、库存调整确认4、更新库存5、报表查询(本职工作相关报表)五、店长1、库存调整2、调拨进货确认3、调拨申请单确认4、调拨出货确认5、无单,有采购单确认6、采购退货确认7、报表查询(本职工作相关报表)六、电脑管理员1、系统设置2、拨号连接设置3、员工资料维护4、报表查询(本职工作相关报表)第四章电脑使用规定计算机硬件及软件均属公司财产,为保障各电脑使用者都有合适的计算机配置及良好的工作环境,现将计算机及其配件使用规定如下:1.严禁修改计算机任何软件配置(如系统文件、程序文件、防毒软件、及IP地址、网络名称等)、硬件配置(如修改主板BIOS、拆装主机等)。
2.用户不能私自在计算机上安装、修改删除各种与工作无关软件。
3.严禁恶意破坏计算机及网络上的资料、把公司资料拷贝出公司外。
4.严禁对公司计算机、计算机配件、服务器作破坏性攻击事项。
5.严禁盗用公司任何计算机或配件。
6.平时使用计算机时,若出现病毒提示,请及时通知电脑网络中心,定时升级更新病毒库.7.各部的资料存取按照指定位置(存于D盘或者E盘中,);C盘不得存取任何资料,各部门必须定期清除不重要或过期的资料。
8.各部门必须定期备份本部邮件,并定期清除不重要或过期邮件(一个月之前的),以免影响正常收发邮件。
9.计算机开关机注意事项:开机:先打开外部设备(显示器、打印机、扫描仪),后主机(计算机)。
关机:与开机正好相反,请先关闭所有打开的程序再选开始/关机或ALT+F4项关机。
每天下班离开办公室时,必须关闭计算机。
第五章打印机使用规定为了更好地使用公司打印设备以及避免造成浪费,请使用计算机及打印机的各部门员工注意以下各点:一、打印机使用规定:1.严禁在打印机上放置任何东西,防止打印机变形,尤其是可能流入打印机、损坏其部件的液体或是其它细小物体(如回形针、钉书机针、笔帽等)。
2.喷墨打印机在不用打印机时,将打印机盖上,防止灰尘等脏物进入,弄脏打印机的喷嘴,影响打印质量。
3.在拔去电源线或是信号线前,要先将打印机电源关闭,方能使打印机能重新墨盒“位置锁好”,防止墨水干掉。
4.墨盒未使用完时,禁止取出,以免造成墨水浪费或打印机对墨水的计量错误。
5.用针式打印机打印贴纸时,要调好其打印厚度的档次,以免断针或把贴纸卡死。
6.安装更换新硒鼓时,先关闭打印机电源,再水平方向摇动几次硒鼓方可。
7.各部门使用打印机时,要定期清洁表面层及碎纸片等杂物。
二、打印机纸张的使用规定:1. 旧纸张尽量充分使用,但必需保证纸张的干净平整,上面无其它小杂物(钉书机针、回形针等)。
2. 打印资料时,为减少故障率、提高利用率,请各部门使用时多保护好,对于针式打印机必须保持进出纸口的干净,无小碎纸片、小杂物。
3. 打印贴纸时,要先检查贴纸有无脱落现象,若有需取下此贴纸,否刚会把贴纸卡死在机内,造成机器失常。
4.打印扫描文件时,必须先去除其中黑点或黑块,尤其文件四周出之黑块。
各部门来往的文件若不需签字,尽量不要打印出来,通过公司OA传送通过文件共享给其它部门用。