传统管理学理论需要创新
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管理学之管理创新管理创新是指在管理实践中创造和应用新的管理理念、方法和技术,以推动组织的创新和发展。
在当今快速变化和不确定性的商业环境中,管理创新成为组织取得竞争优势的关键因素。
本文将从管理创新的概念、重要性、实现路径和挑战等方面进行阐述。
一、管理创新的概念和重要性管理创新是指在管理过程中,提出和实施与现有管理方式相比较具有革命性和突破性的管理思想、理念和方法,以求得更好的管理绩效和组织发展。
管理创新包括组织创新、流程创新、技术创新、文化创新等多个方面。
管理创新对于组织的重要性不言而喻。
首先,管理创新可以打破传统的思维定势,引领组织创造性思维和行为的转变,促进组织的持续创新。
其次,管理创新可以提升管理效率和质量,实现组织目标的快速高效达成。
再次,管理创新可以增强组织的竞争力,帮助组织在激烈的市场竞争中获得优势地位。
最后,管理创新可以提高员工的工作满意度和创造力,激发员工的潜能,促进组织的可持续发展。
二、管理创新的实现路径管理创新的实现需要顺应环境变革,结合组织自身的特点和需求,从以下几个方面入手。
1. 提升组织的创新能力。
组织需要建立良好的创新氛围和文化,鼓励员工的创新思维和行为,引入外部资源和智慧,不断探索和应用新的管理理念和方法。
2. 强化组织的学习能力。
组织需要建立学习型组织的机制和体系,促使员工积极学习和不断更新知识和技能,从而保持组织的活力和竞争力。
3. 创新组织的设计和架构。
组织的设计和架构需要与市场需求和环境变化相适应,灵活机动,能够及时调整和优化资源配置,提高组织的创新能力和适应能力。
4. 探索新的管理方式和方法。
组织需要关注新技术、新工艺、新市场等的发展趋势,不断探索和应用新的管理方式和方法。
例如,数字化管理、平台化管理、共享经济等都是当前值得关注和探索的新管理模式。
三、管理创新的挑战管理创新虽然重要,但也面临着一些挑战。
1. 传统思维的束缚。
很多组织仍然固守传统的管理方式和思维,对于管理创新缺乏认识和理解,难以脱离传统的模式和惯性,限制了组织的创新发展。
中国管理学理论体系构建分析
中国管理学理论体系是指在本土环境中形成的与管理学相关的理论、观念、方法论的
体系。
其构建需要综合考虑中国特色、民族文化、历史传统和现实问题等因素,从而与西
方管理学的理论体系形成不同的思想体系。
中国管理学理论体系的构建可以概括为以下几个方面:
一、人本主义思想的强调
中国管理学强调人本主义的思想,即由人为主体参与和建设组织,并在组织中创造实
践性的知识,以强化组织的协作、效率和效力。
这种思想注重人的素质和个性的发挥,推
崇“以人为本”,追求优质人力资源的培养和管理。
二、整体观念的重视
中国管理学强调整体观念,把管理视为一种综合的系统思维,并将组织视为生态系统,根据环境的不同变化灵活调整组织结构和管理方式,以适应不断变化的外部环境。
三、对传统文化的继承和发展
中国管理学注重对传统文化的继承和发展,倡导创新和创造性的管理理念和方法,同
时也尝试用“和谐”的方式协调和解决利益冲突。
四、政策能动性的强化
中国管理学注重政策制定和执行中的主动性和策略性,强调政策在管理中的重要作用,同时也重视政治因素对管理决策的影响。
五、民主化和市场化的呼声
中国管理学在不断把握人们需求的变化和社会的发展趋势,不断强化市场化和民主化
意识,尝试寻求新的管理观念和实践。
总之,中国管理学理论体系的构建需要根据本土环境进行体系化思考,适应中国国情
的实际需要,遵循人本主义,推崇创新创造,追求和谐与民主,坚持整体和政策性,从而
形成符合中国实际情况的充满活力的管理学体系。
管理的创新职能及企业的产品创新作者:李永佳来源:《管理观察》2017年第07期摘要:传统管理学认为的管理职能没有包括创新职能,当今看来,管理职能应该包括创新职能。
创新是企业管理的重要内容,技术创新是企业创新的重要内容,产品创新是技术创新的核心内容。
企业只有不断地进行产品创新,才能更好地生存和发展。
关键词:管理职能创新职能产品创新企业管理中图分类号:F270.7 文献标识码:A2013年10月21日,习近平总书记在欧美同学会成立一百周年庆祝大会上指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是中华民族最深沉的民族禀赋。
在激烈的国际竞争中,唯创新者进,唯创新者强,唯创新者胜。
”当前,创新驱动发展已经成为我国经济社会发展的大方针和主旋律。
本文试从管理理论与企业管理实践的结合上谈创新。
一、管理的创新职能不容忽视(一)传统管理学认为的管理职能没有包括创新职能19世纪末20世纪初,被后人誉为“科学管理之父”的美国科学家泰罗,着重研究的是单个工人的劳动生产率问题,虽然也提出了计划职能与执行职能相分离的观点,但始终没有能够概括出管理的具体职能。
20世纪初的1916年,法国工业家法约尔在其公开发表的著作《工业管理与一般管理》中,首次概括了管理所具有的五项职能,即计划、组织、指挥、协调、控制。
由此,法约尔被公认为世界第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家,誉为“现代管理之父”。
20世纪中,许多管理学者都曾对管理的职能进行过新的概括,比如:1955年,美国的两位学者孔茨和奥唐内尔,在教科书中将管理的职能概括为计划、组织、人事、领导和控制五项;我国学者何道谊在《论管理的职能》中,依据业务过程把管理分为目标、计划、实行、检馈、控制、调整六项基本职能,加之人力、组织、领导三项人的管理方面的职能,系统地将管理分为九大职能。
然而,直到今日,被人们最为广泛接受的管理职能仍然仅仅是计划、组织、领导、控制这四项。
管理理论有哪些管理理论是管理学科中的重要分支,旨在研究企业组织中的管理问题。
其通过对管理实践和经验的总结,形成了一系列的管理理论,这些理论可帮助管理者更好地了解和应对企业管理中所面临的挑战。
本文将介绍领域著名的管理理论,这些理论包括传统管理理论、行为管理理论、系统管理理论、创新管理理论、变革管理理论。
一、传统管理理论1.科学管理理论(Taylor理论)该理论由美国工程师泰勒提出,其核心思想是以科学方法来管理企业,通过工序分解、工时计算等手段,将工作分成若干个简单明确的程序,达到效率的最大化。
它的优点是简化操作,提高效率,但缺点是工作机械化,忽略员工的人性因素,不利于员工的情感投入和创造性。
2.行政管理理论(Fayol理论)由法国工业家法约尔提出,其核心思想是强调管理者行政管理的组织功能,包括规划、组织、指挥、协调、控制等方面,这些功能在企业管理中起着重要的作用。
这一理论优点是明确了管理者的角色和职责,具有高度的系统性,但由于缺乏重视员工参与和沟通的意识,未能有效地应对员工的反应,导致企业长期面对着稳定和变化的挑战。
二、行为管理理论1.人本管理理论(Maslow理论)该理论由美国心理学家马斯洛提出,其核心思想是将人类需求分为生理需求、安全需求、自我实现需求等几个层次,认为满足低层次需求后才能更好地满足高层次需求,因此企业管理者应关注员工的人性需求和心理需求,实现企业的长期发展。
这一理论的优点是通过关注员工的需求,增强了企业的人性化管理,助力员工的自我实现,同时也加强了企业的凝聚力和归属感。
2.行为科学理论(Elton Mayo理论)这一理论是由澳大利亚心理学家梅奥创建的,主张关注员工参与和交流的作用,把员工视为人而非机器,并强调员工与管理层之间的互动关系,鼓励员工参与企业决策。
这一理论的优点在于强调人性思维和社交因素,提高了员工满意度和忠诚度,同时也加强了员工之间的互动关系,促进了企业效益的提高。
管理学中的创新管理和创新战略创新管理和创新战略是管理学中的重要概念,它们在组织和企业的发展中起着至关重要的作用。
本文将介绍创新管理和创新战略的定义和特点,并探讨它们在现代企业管理中的应用。
一、创新管理的概念和特点创新管理是指在管理过程中积极引入和推动创新的一种管理模式。
它强调企业通过创造性的想法和方法来改善产品、服务和组织流程,以适应不断变化的市场需求和环境。
创新管理的特点包括以下几个方面:1. 鼓励创新思维:创新管理鼓励组织成员形成积极的创新思维,提倡勇于尝试和接受失败,并为员工提供充分的资源和支持。
2. 强调团队合作:创新往往是一个多学科、多职能团队的合作过程。
创新管理重视构建开放、合作的团队氛围,促进跨部门和跨领域的交流与合作。
3. 建立创新文化:创新管理强调建立一种鼓励创新的组织文化,激励员工提出新的想法和解决方案,同时要打破传统的思维模式和行为规范。
4. 推动技术创新:创新管理注重推动技术和科学的发展,鼓励研发新产品、新工艺和新技术,以提高企业的竞争力和市场份额。
二、创新战略的定义和特点创新战略是组织或企业为了实现创新目标而制定的行动计划和方针。
创新战略旨在引领组织在市场竞争中取得竞争优势和持续创新。
创新战略的特点包括以下几个方面:1. 整合资源和能力:创新战略强调整合和优化组织的资源和能力,以支持创新活动的开展。
包括人员配备、技术设备、市场渠道等方面的资源配置。
2. 与市场需求接轨:创新战略必须密切关注市场需求的变化,并及时调整产品或服务的创新方向,以满足市场的需求和变化。
3. 强调持续创新:创新战略不仅关注短期的创新成果,更注重连续不断的创新活动。
它要求组织建立起可持续的创新机制和体系。
4. 鼓励创新文化:创新战略强调创新文化的营造,鼓励员工提出新的点子和想法,并提供相应的激励机制,以培养创新的环境和氛围。
三、创新管理和创新战略在现代企业管理中的应用创新管理和创新战略是现代企业管理中不可或缺的重要工具。
管理学中的创新与变革管理在管理学中,创新和变革管理是重要的概念和实践,它们对于组织和企业的发展至关重要。
本文将探讨管理学中创新和变革管理的概念、作用以及实施方法。
一、创新的概念与重要性创新是指通过独特的观念、想法或行为,创造出新的产品、服务、流程或方法的能力。
在管理学中,创新是推动企业或组织向前发展的关键因素之一。
创新不仅可以提高组织的竞争力,还能够带来市场份额的增长、企业形象的提升以及员工的激励和创造力的释放。
创新可以分为产品创新、流程创新以及组织创新。
产品创新是指开发新的产品或服务,以满足市场需求;流程创新是指改进生产、销售等各个环节的流程,提高效率和降低成本;组织创新是指改变组织的结构、文化、管理方式等,以适应变化的市场环境。
二、变革管理的概念与作用变革管理是指在组织中实施变革过程的管理活动。
在一个日新月异的社会和市场环境中,组织必须不断适应变化,并主动进行变革,才能保持竞争力和生存力。
变革管理的作用是帮助组织应对外部环境的变化,调整内部资源和能力,并实现组织的战略目标。
变革管理过程包括变革的识别、规划、执行和评估。
首先,组织需要识别变革的需求和机会,分析变革的影响和可能面临的挑战。
然后,制定变革的规划,明确目标、策略和资源,并制定实施计划。
在执行阶段,需要有效地管理变革过程,包括沟通、协调、培训和监督等。
最后,通过评估和反馈,对变革的效果进行评估,及时进行调整和改进。
三、创新与变革管理的互动关系创新和变革管理之间存在着密切的互动关系。
创新为变革提供了动力和支持,而变革管理则提供了创新实施的框架和保障。
首先,创新为变革提供了动力。
通过创新,组织可以开发新的产品、服务和业务模式,打破传统的思维和做法,从而引发变革的需求和机会。
其次,变革管理提供了创新实施的框架和保障。
创新常常涉及到组织的结构和文化的调整,需要对变革过程进行有效的管理。
变革管理提供了规划、执行和评估的方法和工具,帮助组织有效地管理创新,降低创新的风险并提高成功的几率。
管理学原理报告自选课题中国古代传统管理学思想小组成员:环艺132 洋自动化132 新禹目录引言中国古代思想概述儒家儒家思想概述儒家治人理念儒家思想与企业管理法家法家思想概述法家基本管理思想法家思想与企业管理道家道家思想概述道家的管理思想道家与法家儒家的关系道家思想与企业管理中国古代传统管理学思想引言中华民族有五前年的悠久历史,传统文化源远流长,博大精深。
以儒家、道家、法家为代表的古代哲学思想,积累了丰富的管理经验,这些管理经验对我们后人对企业的管理有着重要的意义。
中国古代思想概述.我国古代的管理思想及理论框架可以追溯到先至汉代时期。
古代管理思想主要体现在先到汉代的诸子百家思想中,包括儒家、道家、法家、兵家、商家等。
多古代经典著作,如《论语》、《道德经》、《子兵法》、《九章算术》、《三国演义》、《红楼梦》等,充分反映了我国古代成功的管理思想和经验。
《老子》主要体现了管理者的权变谋略和在管理过程中的境界、素质及管理原则的思想;《子兵法》主要体现了管理者在人事、决策、环境、组织等面的战略思想;《非子》主要体现了管理者的统御谋略思想;《论语》、《孟子》、《荀子》主要体现了管理者如处理人际关系的谋略思想;《三国演义》主要体现了管理者的创造性管理思维;《红楼梦》主要体现了管理者以法治家的时效管理思想;而《九章算术》则是我国古代培训管理人员及供他们日常应用的手册,其中三分之二的题目可与财政或工程官员职能相对应,堪称两千年前世界管理数学之最。
中国作为世界伟大的文明古国,有着璀璨的历史遗产,包括丰富多彩的管理思想。
由于受当时生产力发展水平的限制,这些管理思想零星分散,至今未能形成独立的科学体系,但多管理思想的精华对今天的管理实践仍然具有借鉴的价值。
中国各种管理思想中国古代管理思想的三大主流学派:儒家——者之道,仁政德治;法家——霸者之道,法制刑治;道家——霸杂合之道,无为而治。
这三大学派都产生于中国古代思想最活跃的春秋战国时代。
管理学的新理论和新思路探讨随着时代的发展,管理学也在不断地进步着,新的理论和思路也在不断涌现。
本文将从多个角度对管理学的新理论和新思路进行探讨,以期对读者们有所启发和帮助。
一、系统化管理思想系统化管理思想是一种综合性的管理理论,它通过对组织的各个方面进行系统化的分析和整合,来提高组织的效率和效益。
其主要思想是,将组织看做一个系统,该系统由各个子系统所构成,这些子系统之间通过相互作用来实现发展。
系统化管理思想要求管理者充分了解组织的各个方面,并对这些方面进行整合,从而提高组织的整体效能。
二、价值链管理价值链管理是一种以客户为中心的管理理念,强调企业应该以客户需求为导向,通过协同作用,实现价值的增值。
其主要思想是将企业的各个环节看作一个价值链,通过对这个链条的精细管理,来提高企业的价值。
价值链管理不仅要求企业对目标客户进行清晰的定位,还要求企业在整个生产运营过程中不断提升自身的核心竞争力。
三、全员参与管理全员参与管理是一种鼓励全体员工参与决策的管理方式。
其主要思想是,企业应该将员工看做企业的重要资源,并充分发挥员工的智慧和能力,让员工在企业的各个方面参与决策和管理。
通过全员参与管理,可以让企业更加富有创新性和竞争力,并增强员工对企业的归属感和责任感。
四、数字化管理数字化管理是一种基于现代数字技术的管理方式。
其主要思想是,企业应该充分利用数字技术,来提高管理效率和效益。
数字化管理不仅可以帮助企业实时获取各项业务数据,还可以通过智能化管理系统,对数据进行综合分析和应用。
数字化管理既可以提高管理效率和效益,又可以为企业的发展提供科技支持。
五、创新管理创新管理是一种致力于推动企业创新的管理方式。
其主要思想是,企业应该将创新作为企业发展的核心动力,激发员工对创新的热情和创造力,并通过有效的管理方式来推动企业创新。
创新管理要求企业要保持敏锐的市场洞察和开放的创新思路,同时要搭建好有效的创新管理平台,来推动企业的科技创新和业务创新。
管理学中的变革管理和创新在当今的快速变化和竞争激烈的商业环境中,管理学中的变革管理和创新变得越来越重要。
变革管理和创新是企业实现长期成功和可持续竞争优势的关键要素。
本文将探讨管理学中的变革管理和创新的概念、原理以及应对挑战的方法。
一、变革管理变革管理涉及到的是组织内部的改变。
当组织面临着外部环境的压力和内部问题时,变革管理提供了一种框架来管理这些变化。
其目标是使变化能够顺利进行,最大程度地减少阻力和负面影响。
变革管理的一个关键概念是变革过程。
变革过程应包括以下几个步骤:1. 识别和解释变革的原因和目标。
组织需要明确为何需要变革以及变革的目标是什么。
2. 制定变革战略和计划。
在变革过程中,组织需要确定适合其需求和目标的战略和计划。
3. 执行变革计划。
执行变革计划需要组织内各个层级的合作和沟通。
同时,组织需要监测和评估变革过程,及时调整战略。
4. 支持和激励。
变革过程中,组织需要给予员工支持和激励,以增强他们的参与和投入。
二、创新创新是指在组织中引入新的思想、方法、产品或服务。
创新可以提高组织的竞争力和适应性,为其带来新的增长机会。
在管理学中,创新被视为提高组织绩效的关键要素。
创新可以分为以下几种类型:1. 产品创新。
这种创新形式涉及新产品的开发和推出,或对现有产品的改进。
2. 流程创新。
流程创新是指改变组织内部的工作流程和流程,以提高效率和质量。
3. 市场创新。
市场创新是指通过开拓新市场、调整市场定位或创造新需求等方式,来达到组织增长和成功的目标。
4. 组织创新。
组织创新是指改变组织的结构、文化和管理方法,以适应外部环境的变化。
三、变革管理与创新的关系变革管理和创新在管理学中密切相关。
变革管理提供了一种管理变革的框架,以确保创新能够顺利进行。
变革管理和创新之间的关系可以总结为以下几点:1. 变革管理为创新提供了支持和保护。
在组织内部引入创新可能面临各种阻力和风险。
变革管理提供了一种结构化的方法来管理这些风险和阻力。
传统管理学理论需要创新摘要:传统管理学已有100多年的历史,其贡献和功绩有目共睹。
随着知识经济的到来,智力资本和概念信息产品成为企业成功的关键因素,企业管理领域发生了翻天覆地的变化,而传统管理学对于这些变化总体上表现出无能为力,新的相关研究还处于非常初级的阶段,不能满足学科发展和企业管理实践的需要,所以,传统管理学需要创新,以顺应时代的发展变化。
关键词:传统管理学;知识经济;智力资本;概念信息产品;创新生产力的发展和企业管理实践的需要促进了管理学的诞生,同样,管理学的发展和创新要受到生产力的发展、企业管理实践的影响和制约。
传统管理学发展到21世纪,已经在现实的管理实践中逐渐显现出它的不合时宜,所以,现实的需要呼唤管理学理论的创新。
一、传统管理学体系的发展阶段及其贡献传统管理学诞生于20世纪初的美国,以泰勒为代表的第一批管理学家首先开始关注企业生产过程中的管理问题,以解决发展的工业和日益增多的工人罢工之间的矛盾。
1911年,弗雷德里克・泰勒出版了他的著作《科学管理原理》,创立了科学管理理论,以代替之前在企业实践中占主导地位的经验管理。
亨利・法约尔是法国伟大的管理学家,他在经营和管理企业的经验基础上,创立了一般管理理论,1916年法约尔出版了他的代表作品《工业管理和一般管理》,这是人类历史上第一个管理学体系。
乔治・埃尔顿・梅奥是美国人际关系学派的创始人,1927年梅奥参与了美国国家科学院主持的霍桑实验,在此基础上提出了划时代的管理思想。
彼得・德鲁克创立和发展了现代管理学,被誉为“现代管理学之父”,他重视总结生产管理的实践,认为管理学如果只停留在基于假说基础上的演绎推理,就会丧失其生命活力,德鲁克的作品非常多,可谓著作等身,在这些作品中他将现代企业的管理实践经验做了最丰富的总结。
泰勒、法约尔、梅奥和德鲁克等是迄今为止最富盛名也是贡献最大的管理学家。
传统管理学的发展大致经过了四个阶段,第一个阶段诞生了初级的管理学;第二阶段以梅奥提出“社会人”为标志,管理学开始关注企业中人的行为问题;第三个阶段诞生了大量的管理学家,这些管理学家不满足于前人的观点而进行了百家争鸣,从而形成了管理学领域的“丛林”;第四个阶段,管理学家们看到了知识经济时代的新特征,试图通过创建新的管理学理论来应对管理实践的需要,然而,由于各个基础学科发展的限制,第四代管理学界只出现了一些零星的思想观点,并没有形成新的管理理论。
在管理学的第一个阶段,泰勒、法约尔是代表人物。
泰勒认为工人的劳动生产效率是由机器和工人的劳作搭配产生的,他从机器和工人方面研究了如何提高工人的劳动生产效率,对于机器方面,泰勒基于精确的动作分析,对生产工具、生产条件、生产要求进行了标准化设置;对于工人方面,泰勒认为工厂要选用最优秀的工人,对劳动过程中的动作与时间进行量化分析,通过确定合理的工作量、工作程序,以及对工人进行培训,使得他们掌握必要的工作方法,并且设计了有差别的记件工资制,最大程度提高工人的劳动积极性,这样机器与工人之间就完美的结合起来了。
泰勒管理学的目标就是提高个人生产效率最大化,他的管理方法确实使得工厂的效率提高了两到三成。
法约尔的主要贡献是提出了初级的一般管理原理,他认为,管理就是计划、组织、指挥、协调和控制等五部分工作及其相互之间的衔接。
法约尔是采矿技师出身,他在工厂曾经长期从事技术工作,当工厂濒临破产时,他临危受命担任该工厂的总经理,在担任领导职务的过程中法约尔深深体会到管理的重要性,他说:“对一个企业而言,一个管理能力不俗而技术上平庸的领导人一般要比一个技术上出色而管理能力平庸的领导人要有价值的多”。
并且认为:“在处理工业、商业、政治、宗教或其他各方面的大小事务时,‘管理’都起着非常重要的作用”。
传统管理学的第二个阶段中,梅奥的霍桑实验纠正了前人“见物不见人”的缺陷,泰勒时代的管理学把人当作没有感情、感受和自主意识的机器,这种管理方法使得工人的反抗情绪非常大,所以泰勒的管理学曾经引起了很大的争议。
梅奥在霍桑实验的基础上提出企业中存在正式组织和非正式组织,正式组织要求“效率逻辑”,而非正式组织所要求的是“感情逻辑”,很好的弥补了泰勒管理学体系的不足。
梅奥因此而提出了“社会的人”的模型,其管理学思想方法更偏重于心理学,对于管理学的发展起到了重要作用。
“现代管理学之父”彼得・德鲁克是管理学界的大师,他的学术成果使得管理学的内容在最大程度上得到了丰富,大部分管理学家都是用分析的思路建立管理学,而他却与此相反,他认为与其用分析的方法建立出在实践中不好用的学院式管理学,还不如直接去整理和概括管理实践,这样从实践中来的经验经过总结和提炼后就可以反过来进一步指导企业的管理实践,所以,德鲁克的作品基本上都是管理经验的总结,如《公司的概念》、《管理实践》和《有效的管理者》及《管理――任务、责任、实践》等都是在这一理念指导下完成的。
德鲁克的管理学思想非常丰富,包括创新与企业家精神、目标管理理论、企业社会责任理论、自我管理思想、CEO管理思想等。
传统管理学的第三个阶段中,管理学界出现了众多学派,包括人际关系学派、群体行为学派、系统学派、权变理论学派等大致11个学派,呈现出百家争鸣的局面。
这个时期产生了很多有真知灼见的管理学家,但是无论从理论的完备性还是从实践的效果上看,并没有出现像前两个时期那样的集大成管理学家。
重要成果包括亚伯拉罕・马斯洛的五个需要层次理论、麦格雷戈的“X-Y理论”,莫尔斯和洛希的“超Y理论”,以及威廉・大内的“Z理论”,这些理论集中探讨了管理学中的人的模型的问题,也就是关于人性的基本假说,对于管理学的发展来说,这些探讨是非常有价值的,因为管理学的发展就基于人的模型的不断科学化。
“X理论”是与“经济人”假设非常相似的学说,它把人的观念水平设想的非常低,人就是贪图享乐、不愿意劳动的动物化的人,所以管理者必须用强制的手段迫使工人进行劳动;“Y理论”与“X理论”争锋相对,对人性持一种乐观的态度,认为人并不是天生厌恶劳动,人们有获得成就、主动承担和追求责任感的的自我意识。
“超Y理论”认为并不存在一种普适的管理方法,因为管理方法必然由于组织性质、地域文化和时代特征的不同而不同,这种理论打破了“X理论”和“Y理论”对于人的模型的单一性认识,开启了对于复杂化的人的模型的探讨。
威廉・大内研究了20世纪70年代美国和日本企业相互较量的历史,发现日本企业获胜的法宝是其企业先进的管理方式,他的“Z理论”以“社会人”假设作为人性分析的基础,认为企业组织中人和人之间的关系可以是非常和谐的,企业应该重视人的尊严和价值,并与员工共甘苦、共命运。
现行的管理学体系太庞杂,许多基本问题并没有得到明晰,跟管理学的“丛林”时代有很大关系。
在传统管理学产生和发展的第四个阶段里,管理学的发展呈现出两个分支。
其一是市场营销理论,其二是对智力资本管理的探讨,市场营销理论的发展非常迅速,而智力资本的管理理论则比较零碎,还处于直觉性的探讨阶段。
托马斯・达文波特与劳伦斯・普鲁萨克合著的《营运知识――工商企业的知识管理》(1997)探讨了知识管理问题,并为知识管理学创建了一系列专用词语和概念,作者以英美各大跨国公司为例,研究了各种不同类型的公司如何管理和衡量自身的智力资产,并将无形的智力资产转化为有形的价值。
彼德・圣吉的《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》(1990)认为企业本身是一个系统,应该像人一样通过学习不断提高企业的生存和发展能力,圣吉认为建立“学习型组织”的方法就是系统思考,即用系统的、整体的、动态的思维方式来解决个人的“学习智障”。
安妮・布鲁金的《第三资源――智力资本及其管理》(1997)中认为,公司中最大的资本,就是继资本、劳动之后脱颖而出的‘第三资本’,即智力资本。
然而以布鲁金为代表的新派管理学家并没有能够明确智力资本的范畴以及如何管理智力资本。
综上所述,我们发现传统管理学当中,只有亨利・法约尔的一般管理学是比较完善的体系,其他管理学家只是在这个体系当中贡献了自己的思想观点,为管理学的发展提供了新鲜血液和动力。
二、传统管理学理论的局限任何一个科学体系,人们对它往往有两个方面的要求,一是满足实践的需求,二是满足该体系在此基础上进行继起性学术发展的要求。
从应用角度看,传统管理学理论对传统企业是具有一定的适用性的,传统企业是指以经营实物资本为主的企业。
从学术发展的角度看,传统管理学就有点捉襟见肘,其体系构成比较混乱,各个管理学的分支学科之间的关系是什么样的也没有明晰,比如一般管理学、管理哲学、企业文化学、企业战略学、市场营销学、企业理念学等分支学科之间的关系梳理就较为混乱。
东北财经大学2011年举办了纪念泰勒发表《科学管理原理》100周年的学术研讨会,与会专家普遍认为管理学虽然历经百年的发展,但是仍然面临许多困境,学科内的一些基本问题仍然充满争议,管理学大量借鉴别的学科的发展成果,学者们认为这种行为造成了管理学自身的合法性问题,为了维护学科的合法性,许多学者致力于用逻辑演绎的方式建立概念体系完整、逻辑链条流畅的管理学理论,但是又引发另外一个致命性的问题,就是管理学的发展越来越脱离实际,更加不能满足现实中企业管理的需要。
这些观点都说明现行的管理学体系还处于“前科学”的阶段。
现行的管理学正处在学派林立之中,这正是一个学科不成熟的表现,对此,可以从两个方面加以说明。
首先,在传统的管理学当中,德鲁克的管理学占有非常重要的地位,然而德鲁克的管理学体系实际上是“管理经验大全”,由此可以看出,传统管理学在实践当中有用的部分实际上是经过总结的管理经验部分,而不是理论部分。
所以,传统管理学虽然在指导传统企业管理实践方面有一定成效,但这并不足以证明传统的管理学体系是完备的。
其次,在泰勒、法约尔的时代,产品的时代已经成为过去式,社会经济正在走向推销的时代,而传统管理学适合产品时代和推销时代,所以当时并没有显现出传统管理学的不合时宜。
因为智力资本和概念信息产品在市场上非常少,从统计概率上几乎可以忽略它们,当时的生产力水平也比较低,企业雇员为了保住为数不多的工作机会即饭碗必然要忍受雇主的不友好态度。
但是,这两个方面到了21世纪都发生了很大变化,当代产品大部分都包含概念信息,智力资本也成为现代企业最核心的竞争力,大部分的企业雇员也不会再接受传统的管理方式,所以,传统的管理学已经不能适应真正意义上的当代企业的管理实践,所以才会出现学者们所说的管理学在日益脱离管理实践的现象。
传统管理学理论之所以出现局限的原因可以从两个方面进行理解。
首先,众所周知,用分析思路建立的管理学是建立在众多基础学科之上的,所以管理学的发展受到这些学科发展的制约,如哲学、心理学、经济学、社会学等。