信息系统分析与设计课程设计报告 (1)
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信息系统分析与设计》课程(实验)实践报告信息系统分析与设计》课程实践报告:学校教材订购系统引言本报告旨在介绍学校教材订购系统的设计与实现。
该系统旨在简化学校教材订购流程,提高工作效率。
本报告将介绍系统的可行性分析和详细设计。
系统的可行性分析技术上可行性分析该系统将使用Java Web技术进行开发,具有良好的可扩展性和安全性。
同时,我们已经具备了必要的技术能力和资源,能够保证系统的顺利开发和维护。
经济上可行性分析该系统的开发和维护成本相对较低,同时能够提高学校教材订购效率,节省人力资源和时间成本。
因此,该系统在经济上是可行的。
使用上可行性分析我们进行了用户调研,得出了用户需求和使用惯。
在设计过程中,我们充分考虑了用户体验和易用性。
因此,该系统在使用上是可行的。
详细设计总体设计该系统将采用MVC设计模式,实现前后端分离。
前端使用Vue.js框架,后端使用Spring Boot框架。
同时,我们将使用MySQL数据库进行数据存储和管理。
系统将包括用户登录、教材订购、订单管理等功能,实现全流程自动化。
3.1.1 系统开发计划甘特图下面是我们的系统开发计划甘特图,它显示了整个项目的时间表和每个任务的进度。
我们将根据这个甘特图来监控项目的进展情况,确保项目按时完成。
3.2 结构化分析与设计在系统开发过程中,结构化分析与设计是非常重要的一步。
它帮助我们分析业务流程、数据流和数据字典,以及设计软件功能模块和数据结构。
3.2.1 业务流程图业务流程图是一种图形化工具,用于描述业务流程中的各个步骤和活动。
我们使用业务流程图来帮助我们更好地理解业务流程,识别潜在的问题和瓶颈,并提出改进的建议。
3.2.2 数据流图数据流图是一种用于描述系统中数据流动的图形化工具。
它帮助我们更好地理解系统中数据的流动方式,以及不同模块之间的关系。
我们使用数据流图来设计系统的数据结构和数据流程。
3.2.3 数据字典的各类条目数据字典是一个非常重要的工具,用于描述系统中使用的数据和数据结构。
酒店管理信息系统课程设计报告一、引言酒店管理信息系统是一种集成了计算机技术、网络技术和信息管理技术的系统,旨在帮助酒店提高管理效率、提升服务质量。
本课程设计旨在通过构建一个完整的酒店管理信息系统,让学生掌握酒店管理信息系统的设计方法和实现技巧。
二、需求分析1. 功能需求(1)前台管理:包括客房预订、入住登记、结算等功能。
(2)后台管理:包括房间管理、员工管理、财务管理等功能。
(3)报表统计:包括销售报表、客房利用率报表等统计功能。
2. 性能需求(1)系统响应速度快,界面友好。
(2)数据安全可靠,具有备份和恢复功能。
(3)支持多用户并发操作。
三、系统设计1. 系统架构设计本系统采用B/S架构,即浏览器/服务器架构。
前端采用HTML+CSS+JavaScript进行开发,后端采用Java语言进行开发。
2. 数据库设计本系统数据库采用MySQL数据库,共设计了以下表:(1)客户表:存储客户信息。
(2)员工表:存储员工信息。
(3)房间表:存储房间信息。
(4)订单表:存储客房订单信息。
(5)结算表:存储客房结算信息。
3. 功能模块设计(1)前台管理模块前台管理模块包括客房预订、入住登记、结算等功能。
客户可以通过网站进行在线预订,并在酒店到达后进行入住登记和结算。
系统会自动计算费用并生成结算单。
(2)后台管理模块后台管理模块包括房间管理、员工管理、财务管理等功能。
管理员可以对酒店的各种资源进行管理,包括房间的添加、删除和修改,员工的添加、删除和修改,以及财务报表的生成和查询等。
(3)报表统计模块报表统计模块包括销售报表、客房利用率报表等统计功能。
管理员可以通过系统生成各种财务报告,并对酒店运营情况进行分析和评估。
四、系统实现本系统采用Java语言开发,采用SpringMVC框架进行开发。
前端采用HTML+CSS+JavaScript技术,使用jQuery库进行开发。
数据库采用MySQL数据库,并使用MyBatis框架进行数据访问层设计。
管理信息系统课程设计报告范文免费(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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目录1. 引言1.1项目来源 (3)1.2任务目标 (3)1.3应用价值 (3)2. 项目规划2.1 项目资源2.1.1硬件设备 (3)2.1.2软件环境 (4)2.1.3软件工具 (4)2.2项目进程2.2.1 任务描述 (5)2.2.2进度安排 (5)2.3项目可行性评估2.3.1技术可行性 (6)2.3.2计划可行性 (7)2.3.3应用可行性 (8)3. 系统需求分析3.1 业务需求3.1.1业务组织 (8)3.1.2业务定义 (8)3.1.3业务流程 (9)3.2 功能需求3.2.1功能组成 (9)3.2.2功能定义 (10)3.3 数据需求3.3.1数据关系 (11)3.3.2静态数据定义 (11)3.4 其他需求 (13)4. 系统结构设计4.1总体框架 (13)4.2 软件结构4.2.1模块定义 (13)5. 系统详细设计5.1功能模块详细设计5.1.1 车次管理模块代码实现 (14)5.1.2 票价管理模块代码实现 (15)5.1.3 用户管理模块代码实现 (16)5.2数据库详细设计5.2.1 数据库环境配置 (17)5.2.2 表设计及其关系设置 (17)5.2.3 数据访问方式 (20)5.3 界面设计 (22)6.总结 (22)附录:系统程序源代码 (24)参考文献1. 引言1.1项目来源随着时代的进步,社会的发展,人们的生活形式与习惯也越来越多样化,出行成为了人们生活中的一个重要组成部分,而汽车成为许多人出行选择的交通工具。
面对巨大数量的乘客的购票需要,汽车站就要选择使用先进的管理方法来实现方便、快捷的售票、退票等方面的票务管理。
随着计算机的普及,信息处理量的逐渐扩大,手工处理方式远远不能满足人们管理活动的需要,各种工作都逐渐由手工转为自动化,使许多复杂、繁琐、且需要很多人力的工作变得简单。
汽车站每天产生售票、退票等行为数量多,使得汽车站售票管理的数据量大,而且速度要求要快,传统的人力行为适应,计算机应用软件的使用则能很好地满足汽车站的这一需要,提高售票人员的工作效率,节约相关管理成本。
信息系统分析与设计课程设计报告题目银行国家助学贷款系统分析与设计学生姓名张信鹏专业班级信管1班 __________ 指导教师李学洁职称副教授所在单位_________ 信息科学系信息管理教研室_______________教学部主任王文娟完成日期2014年12月27日信息系统分析与设计评分标准综合评定: (优、良、中、及格、不及格)指导教师签字: 2014年12月27日摘要国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下,利用金融手段完善我国普通高校资助政策体系,加大对普通高校贫困家庭学生资助力度所采取的一项重大措施。
国家助学贷款是指贷款人向借款人发放的由中央财政或地方财政贴息,用于借款人在国内高等学校就读所需学费、住宿费和生活费的助学贷款。
本系统是专为银行国家助学贷款业务开发的,利用计算机对管理信息处理准确、迅速又便于资料保存并且存储量大的性能优势,优化业务流程,降低操作成本,提高工作效率和业务管理水平,更好的保证银行国家助学贷款业务的开展,为社会信用体系提供资料。
本报告从系统可行性分析、系统需求分析、系统设计到系统运行,详细记录了系统开发的过程及设计思路和相关图表,阐明了系统主要的设计内容和实施、运行情况,为本系统的使用、升级提供了完备的资料。
银行国家助学贷款管理信息系统主要涵盖了四个子系统,分别是学生信息子系统、贷款额度子系统、还款合同子系统,通过子系统之间的信息传递、处理,保证业务处理质量,提高了工作效率。
本系统设计时间将近两周,初步完成了银行国家助学贷款管理信息系统的初级版本,但还是存在一些不足之处,希望老师们多多包涵。
关键词:MIS国家助学贷款银行目录1 绪论............................................................ -...0 -1.1 课题简介............................................................. -...0 -1.2 设计目的............................................................. -...0 -1.3 设计内容............................................................. -...0 -2 需求分析 ......................................................... -...1 -2.1 可行性分析........................................................... -...1 -2.1.1 技术可行性分析 ................................................ -..1 -2.1.2 社会因素可行性分析 ............................................ -.. 1 -2.1.3 其他可行性分析 ................................................ -..1 -2.2 系统功能分析......................................................... -...1 -2.2.1 系统运行过程................................................... -...1 -2.2.2 学生信息管理运行过程 .......................................... -.. 2 -2.2.3 还款管理运行过程............................................... -.. 2 -2.2.4 系统的主要功能 ................................................ -..2 -3 系统分析 ......................................................... -...3 -3.1 业务流程分析......................................................... -...3 -3.1.1 高层业务流程图 ................................................ -..3 -3.1.2 底层业务流程图 ................................................ -..3 -3.2 数据流程分析......................................................... -...4 -3.2.1 顶层数据流图................................................... -...4 -3.2.2 底层数据流程图 ................................................ -..5 -3.3 数据字典............................................................. -...6 -3.3.1 数据项的定义................................................... -...6 -3.3.2 数据结构的定义 ................................................ -..7 -3.3.3 数据流的定义................................................... -..7 -3.3.4 处理逻辑的定义 ................................................ -..9 -3.3.5 数据存储的定义................................................ - 10 -3.3.6 外部实体的定义................................................ - 11 -4 系统设计 ................................................ - 12 -4.1 功能模块设计........................................................ - 12 -4.2 数据库设计.......................................................... - 13 -4.2.1 概念结构设计.................................................. - 13 -4.2.2 逻辑结构设计.................................................. - 13 -4.2.3 物理结构设计.................................................. - 13 -4.3 页面设计............................................................ - 14 -总结 .................................................... - 16 - 参考文献........................................................... - 17 -1.1 课题简介我做的系统名称是“银行国家助学贷款管理信息系统” 。
《信息系统分析与设计》课程(实验)实践报告题目:学校教材订购系统班级:学号:姓名:年月第一章引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2系统介绍 (1)第二章系统的可行性分析 (1)2.1技术上可行性分析 (1)2.2 经济上可行性分析 (2)2.3 使用上可行性分析 (3)第三章详细设计 (4)3.1总体设计 (4)3.1.1系统开发计划甘特图 (4)3.2.2系统模型结构 (5)3.2结构化分析与设计 (5)3.2.1业务流程图 (5)3.2.2数据流图 (7)3.2.3数据字典的各类条目 (8)3.2.4软件功能模块图 (12)3.2.5数据设计 (12)3.3面向对象方法 (15)3.3.1建立用例模型 (15)3.4界面设置 (20)第四章总结 (21)第一章引言1.1编写目的随着信息技术的发展以及生活节奏的加快,计算机技术在学校里的管理越来越不容忽视,教师、学生对教材的订购也越来越重视,希望订购教材的系统简单、方便、快速。
在这种现实需求下,做一个好的学校教材订购系统是十分重要的。
本系统以学校为背景,根据学生、教师和教材工作人员的需求和各个功能的关系,做出了积极的设计方案。
在新的资源和管理模式上,一定能使工作质量、工作效率等得到提高,达到满足用户的要求。
1.2系统介绍学校教材订购系统是一个直接服务于师生订购书籍以及教材发行人员销售书籍的系统,师生可使用此系统选择教材并填写订购单,然后将订书单发送给教材发行人员,经过审核可获取领书单。
教材发行人员使用此系统可收取师生的订购单,审核有效后将领书单返还给师生,师生即可持领书单到书库领书。
此系统可帮助教材发行人员管理书库,登记书籍进出库情况,实现销售和采购业务。
此系统的具体目标如下:(1)学生和老师能够随时登录订购教材,编写或修改订购单,还可以查看领书单;(2)教材发行人员能随时登录处理订购单、审核订单,并向师生发送领书单或信息,登记有效订单,查看库存和修改库存,登记缺书表以及代购教材表,向采购员发出采购通知,查看入库表;(3)采购人员能随时登录系统查看代购教材表,编写进书单,向教材发行人员发送入库通知。
题目:投资企业人力资源管理系统姓名:胡静学号: 2009082294院系:信息科学与技术学院专业:信息管理与信息系统班级: 2009级(2)班指导教师:刘艳完成时间: 2012年01月5日目录第一章绪论 (3)1.1选题背景与研究意义 (3)1.1.1选题背景 (3)1.1.2选题的研究意义 (3)第二章关于本系统 (4)2.1 (Management System)的特点 (5)2.2 本系统基本框架 (5)2.3 研究的主要内容 (6)2. 4 环境配置 (6)第三章系统需求分析 (7)3.1 投资企业人力资源管理系统的功能需求分析 (7)3.1.1机构管理的功能需求 (8)3.1.2人事管理的功能需求 (8)3.1.3职位管理的功能需求 (9)3.1.4薪资管理的功能需求 (9)3.1.5培训管理的功能需求 (9)3.1.6绩效管理考核的功能需求 (10)3.1.7系统管理的功能需求 (10)3.1.8报表业务管理功能需求 (11)3.1. 9数据库服务器选择 (11)3.2 投资企业人力资源管理业务概述 (11)第四章系统的概要设计 (13)4.1投资企业人力资源管理系统的总体设计原则和目标 (13)4.2 投资企业人力资源管理系统体系结构设计 (14)4.2.1 系统整体功能设计 (14)4.2.2系统的业务模块 (14)4.3 投资企业人力资源管理系统的数据库设计 (14)4.3.1 数据库概念结构设计 (14)4.3.2数据库逻辑结构设计 (16)4.4投资企业人力资源业务模块设计 (18)4.4.1系统配置设计 (18)4.4.2机构管理设计 (19)4.4.3人事管理设计 (19)4.4.4绩效考核设计 (20)4.5投资企业人力资源管理系统界面设计 (21)4.6投资企业人力资源管理系统安全设计 (22)结论 (23)参考文献 (25)第一章绪论1.1选题背景与研究意义1.1.1选题背景随着知识经济的时代的到来、成功加入WTO及信息化浪潮的来临,企业经营管理机制正在发生着根本性的变化。
学生信息管理系统课程设计报告一、引言随着信息技术的不断发展,学生信息管理在学校的日常管理工作中变得越来越重要。
为了提高学生信息管理的效率和准确性,开发一个高效、实用的学生信息管理系统成为了必然的需求。
本课程设计旨在设计并实现一个功能齐全、操作简便的学生信息管理系统,以满足学校对学生信息管理的需求。
二、系统需求分析(一)功能需求1、学生信息的录入、修改、删除和查询功能。
2、课程信息的管理,包括课程的添加、修改、删除和查询。
3、成绩管理功能,能够录入、修改学生的课程成绩,并进行统计分析。
4、能够生成学生的个人成绩单和班级成绩汇总表。
5、具备用户管理功能,包括添加用户、修改用户信息和设置用户权限。
(二)性能需求1、系统响应时间要短,保证用户操作的流畅性。
2、数据存储要安全可靠,防止数据丢失或损坏。
3、系统要具备良好的稳定性,能够长时间稳定运行。
(三)界面需求1、系统界面要简洁、美观,操作方便。
2、提供清晰的导航和提示信息,方便用户使用。
三、系统设计(一)总体设计1、系统采用 B/S 架构,方便用户通过浏览器进行访问。
2、分为前端页面展示和后端数据处理两部分。
(二)数据库设计1、设计了学生表、课程表、成绩表、用户表等相关数据表。
2、确定了表之间的关联关系,以保证数据的一致性和完整性。
(三)功能模块设计1、学生信息管理模块,实现学生信息的增删改查。
2、课程管理模块,负责课程的相关操作。
3、成绩管理模块,处理学生成绩的录入、修改和统计。
4、用户管理模块,管理系统用户的信息和权限。
四、系统实现(一)开发工具和技术1、使用 Python 作为主要开发语言。
2、采用 Django 框架进行 Web 开发。
3、数据库选择 MySQL。
(二)关键代码实现1、学生信息录入功能的代码实现。
2、成绩统计分析功能的算法实现。
(三)系统测试1、进行了功能测试,确保各项功能正常运行。
2、进行了性能测试,对系统的响应时间和稳定性进行评估。
目录一、项目说明 (1)二、系统调查2.1 初步调查 (1)2.2 新系统目标 (2)2.3 系统主要流程分析 (2)三、系统规划3.1 可行性分析 (3)3.2 超市组织结构 (4)3.3 定义企业过程 (4)3.4 U/C矩阵分析 (5)四、系统分析4.1 业务流程图 (6)4.2 数据流程分析 (6)4.3 数据字典 (8)五、系统设计5.1层次结构设计 (14)5.2数据存储设计 (14)5.3 网络设计 (16)5.4 输入输出设计 (16)六、调试与测试 (29)七、心得体会 (30)八、参考文献 (31)九、致谢 (32)超市管理信息系统课程设计报告一、项目说明本系统是以计算机软硬件为基础,采用Win8操作系统,利用sql与VisualFoxpro结合的方式进行编程设计的自行开发软件系统。
系统采用系统结构化开发方法,设计过程主要部分:现行系统调查分析、可行性研究、企业业务流程图绘制、数据结构与数据库设计、数据字典编制、数据流程图绘制,系统总体结构设计。
完成信息的模块功能与处理过程设计、系统维护、系统实施、系统运行管理制度。
包括输入、输出、查找等功能。
此系统具有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大的优点,是一个成本低的现代管理信息系统。
二、系统调查(一)、初步调查我国超市的形成在20世纪90年代初期,现已成为我国零售业的一种重要形态,为国民经济发挥了重要作用。
随着超市业高速发展,其经营管理也变得愈加复杂,早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售业的发展,这样就迫切需要引进新的管理技术。
超市形态具有很多优点,但仍存在企业零售企业所共有的落后一面,如不能有效地管理每种商品,容易出现营业差错,不宜进行商品调价,盘点效率低等,而且在超市日常管理中,商品的进、销、存等决策以经验为主,缺乏实时分析功能,管理人员对对实时传递信息的要求始终得不到满足。
随着超市的告诉发展,其经营管理也变得愈加复杂,日常所需处理的数据量也逐渐增大,商业运转的中间环节也越来越多,原始的人工管理已无法应对这复杂的市场,这导致了城市管理信息系统的出现。
《管理信息系统》课程设计报告题目企业库存管理系统分析与设计摘要如今互联网技术高度发展,同时,许多传统行业又面临企业转型升级的问题,近几年,国家多次将互联网+企业上升到国家战略之中。
再加上这两年资本对于一级市场企业服务的看好,也加快了传统企业同互联网技术的快速融合。
合理有效的利用好互联网以及计算机手段可以帮助企业提高效率,节约企业运营成本,既可以实现数据信息的共享,又可以使企业进行统一管理。
本次课程设计主要针对于传统企业库存管理系统的开发设计,由于之前企业大量的商品入库,大量的商品出库,对于人力,物力需要比较大的投入,通过由于人工的原因,会产生大量的误差,对于企业在这个数字化时代来说错过许多机会。
本系统的产生可以使企业利用互联网技术提高企业管理的效率,减少错误的产生。
再者本次设计分为项目说明,系统调查,系统分析,系统设计多个部分进行叙述说明,希望为以后开发系统打下良好的基础。
关键词:库存管理互联网目录摘要2目录3第1章项目说明41.1项目背景41.2问题定义41.3开发策略与方法51.4使用环境51.5设计思路6第2章系统分析72.1新系统目标72.2系统可行性分析72.3系统需求分析82.4业务流程分析92.5数据流程图分析102.6数字字典12第3章系统设计153.1功能结构设计153.2数据库设计183.3输入和输出设计19第4章设计小结204.1总结课程设计过程以及个人体会20第1章项目说明1.1项目背景由于多方面的原因,物流仓储是目前传统行业巨大的利益点,用科学有效的方法对于企业的仓储库存,物流供应链进行良好的管理可以帮助现代企业节约巨大的成本。
目前有家专营家电的中型企业,同时管理着10大类几十个品种的家电产品,管理工作主要是进货商品的入库管理和销售商品的出库管理及库存商品的保管管理,由于企业发展和对于现代化管理的需求,该企业需要改变现有的管理模式,也就是依靠最原始的手工完成方式。
希望开发一套库存管理系统来提高管理工作的效率和水平。
信息系统分析与设计课程设计报告设计课题:供电企业系统分析与设计专业班级:学生姓名:学生学号:指导教师:一.工作准备1.业务概况什么是电力营销电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。
电力营销的目标电力营销管理以用户为中心,主要物理对象有用户、馈线、电杆及金具、电源、变压器、开关及相应设备、电能表、互感器(电压互感器、电流互感器)、失压仪、无功补偿设备、用电设备等。
电力营销的目标包括:对电力需求的变化做出快速反应,实时满足客户的电力需求;在帮助客户节能高效用电的同时,追求电力营销效率的最大化,实现供电企业的最佳经济效益;提供优质的用电服务,与电力客户建立良好的业务关系,打造供电企业市场形象、提高终端能源市场占有率等等方面。
电力系统——由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成我们家里所使用的电力是怎么来的呢?首先要由发电厂发出电力,这个过程称为发电;发电厂所发出的电力要经过高压电网传送到各个变电站,这个过程称为送电;变电站将高电压转换成较低电压,这个过程称为变电;降低了电压以后的电力,通过四通八达的供电线路送入千家万户,这个过程称为配电;最后,电力一直送到每家安装的电表,供家电使用,这称为用电。
所以,家里的电灯要亮起来,一共要经过发电、送电、变电、配电和用电五个环节。
供电局主要负责配电和用电,而电力营销系统则关注于用电环节。
用电包括四个大部分,第一部分是新用户申请用电,供电局给予安装相关设备并供电,这称为业扩;第二部分是记录每个用电用户的用电量,并计算电费和收取电费,这称为计费和账务;第三部分是管理和维修供电和计量设备,保障计量准确,这称为计量;第四部分是保障用电安全,防止偷电和违章用电的发生,这称为用电检查。
城市重要用电用户的分类大致可分为:居民生活用电(电压等级不满1kV、10kV)、大工业用电(电压等级为10、35、110kV)。
其中对单耗电量特大的如电石、电介铝、电介烧碱、铁合金、合成氨、电炉黄磷、水泥、钢铁等再分别列价。
此外,还分普通工业和非工业用电。
后者为机关、机场、学校、医院、科研单位等用电。
再有商业用电、部队,敬老院用电等。
农业生产用电,中、小化肥用电、贫困县农业排灌用电等。
(以上分为不满1kV、10kV、35kV电压等级)。
其他还对重点煤矿企业生产用电,核工业、铀化工厂生产用电、氮肥、磷肥、钾肥等生产用电,再分别列价电力营销管理的目标充分满足用电户要求,实现快速报装接电,扩大企业规模,简化报装手续,为用电户提供优质文明服务,为企业和社会创造效益。
做好电能销售和回收工作,确保国家财政收入,提高企业经济效益。
加强电能计量管理工作,保证计量工作的有序与计量装置的准确性。
合理分配使用电力资源,让电网在最佳状态下安全、经济地运行,节能降耗,提高社会整体经济效益。
做好用电检查工作,保证用户安全、合法地用电。
及时接受用电户的各种查询、投诉,及时解决用电户的实际问题;宣传好电力法令法规,普及电力法教育,提高全民用电知识和用电水平2.做好涉众分析涉众是与要建设的业务系统相关的一切人和事。
首先要明确的一点是,涉众不等于用户,通常意义上的用户是指系统的使用者,而这仅是涉众中的一部分。
如何理解与业务系统相关的一切人和事呢?凡是与这个项目有利益关系的人和事都是涉众,他们都可能对系统建设造成影响。
例如修建一条公路,它预期的使用者是广大的司机;监管方是交通管理局;出资方是国家财政;发展商是某某公司;建筑商是某某工程公司等。
显然他们都与此项目有利益关系,都是涉众。
这些都好理解。
但是在某些情况下,看似与公路完全无关的一些人和事却会成为重要涉众。
例如当公路修建需要搬迁居民时,被搬迁的居民就成为重要的涉众;当公路规划遇到历史建筑时,文物管理局就成为重要的涉众。
虽然软件项目开发与修建公路相比涉及的人和事要少得多,但是也不能忽略系统使用者之外的其他涉众。
另外,当面对一个陌生的问题领域时,往往在项目初期还不能够清楚的获悉究竟谁是系统的使用者,通常得随着需求的深入逐步明确。
但是最终的系统使用者将从涉众当中产生,因此涉众分析显得尤为重要。
涉众概要首先为每个涉众编号,然后说明涉众的基本信息和涉众在系统中的角色。
本示例是供电企业业务涉众的简化,实际情况要比这复杂得多,这里仅为示例之用。
在实际项目中,涉众概要是非常重要的内容,值得系统分析员或需求人员花大力气维护。
系统成功的标志就是满足涉众的期望,而涉众的说明则为将来需求收集指明了方向可以通过客户的岗位手册、业务手册等相关文件中获取相关的涉众信息,也可以经过与客户访谈而获取。
记住!在进行涉众分析的时候,最重要的是准确描述涉众情况和他们对系统建设的期望,而不是进入业务细节!一开始,涉众信息可能并不足够,但是,可以在任何时候补充和完善涉众分析报告。
涉众分析报告应当自项目始一直到项目结束始终处于被维护状态从上表中,我们能够看出涉众期望与需求是不同的。
实际上涉众期望并不是需求,它们只是涉众对将来系统的一些“期望”,这些期望有的需要通过一系列的系统功能来实现,有的需要特殊的设计,有的不需要实际的编码。
但是无论如何,一个系统成功与否,最重要的根本原因不在于其技术的先进性;不在于其设计的优良性;不在于其性能的高效性;也不在于其界面的华美性。
这些的确都很重要,但是最重要的,还是满足涉众的期望。
只有满足了涉众的期望3.规划业务范围在开始进行需求之前,必须先规划业务范围。
虽然提出了许多业务目标,有如此多的涉众,也有如此多的涉众期望,但是并不是说项目要满足所有的这些内容。
应当根据项目周期.项目成本.可行性分析等许多因素,衡量项目可容纳的范围。
燃煤、燃油、燃气火电厂、工业自备电厂和热电厂等发电工程项目的可行性研究及工程设计;新能源发电工程设计和可再生能源(含风力发电、太阳能发电、垃圾发电等)高压输电线路的可行性研究和工程设计;变电站的可行性研究和工程设计;城市热网的规划及设计;一般民用及工业建筑的设计;工程项目的勘测:包括工程地质和水文地质、地形测量、水文和气象等全部勘测项目和岩土工程;电力系统的研究及电力系统规划(包括负荷预测,系统稳定的可靠性计算);技术咨询服务;建设工程水土保持方案编制、设计、水资源评价;造价咨询;电力工程建设监理和工程建设总承包等。
以上都是电力系统的业务范围一个好的涉众分析报告已经为下一步了解需求和业务建模指明了方向,很容易有的放矢的根据涉众关心的问题提出需求调研计划。
4.规划需求层次:第一层次:业务架构:第一层次围绕业务目标、业务目标人员、业务参与人员、组织结构和岗位设置组织起来,由此搭建业务领域的第一了解。
虽然第一层次并不足以让人了解具体业务是如何运作的,但是业务架构描绘出了一幅业务全景,这对于进一步了解需求帮助巨大,这样就不会再迷死在需求海洋里了,当这一层次完成以后,业务需求的骨架显现出来了。
第二层次:业务流程:第二层次对每个业务目标,将参与这个业务目标的业务目标人员、业务参与人员、组织结构和岗位设置组织起来,描述业务流程的运转过程的以及每一个参与元素在运转过程中的贡献和期望。
这一层次中,让业务流程完整的运转起来,忽略具体的工作细节,当这一层工作完成以后,业务需求的骨架上添了血肉,业务需求就基本上完成了。
第三层次:工作细节:第三层次针对每一个参与上述业务者展开,描述他的工作细节,做什么、怎么做,有哪些规则、结果是什么。
这一层次中,基于前面的工作,不用再考虑整个业务是什么,而只需要专心细致的一点点参与者的工作细节。
当这一层次的工作完成后,神经网络被加入到业务需求的骨架和血肉中,一个完整的需求模型可以运转了。
5.需求调研计划需求调研计划是项目计划的一部分,该计划规定了哪些优先级的期望在什么时候进展到什么需求层次,由谁来负责。
如果采用了迭代式开发,则更需要精心规划每一次迭代中要调研的期望,期望的需求层次可以跨迭代周期。
划迭代一10 Wed081015 Wed081028 需求10 Wed081015 Tue081028 期望1(p1)10 Wed081015 Tue081028 业务架构 5 Wed081015 Tue081021 业务流程10 Wed081015 Tue081028 期望2(p1)10 Wed081015 Tue081028 业务流程 5 Wed081015 Tue081021 业务流程10 Wed081015 Tue081028 期望3(p2)3 Wed081015 Tue081017 业务架构 3 Wed081015 Tue081017 期望4(p2)3 Mon081020 Wed081022 业务架构 3 Mon081020 Wed081022二.获取需求1.定义边界内部管理业务边界:系统边界:主角、边界、用例三者是相生相灭的关系,其中边界定义最为重要。
一旦定义了边界就能定义主角,而一旦定义了了主角,用例就能发现。
而边界一定来自摸个特定的系统,这个系统目标可能来自业务目标,也可能是系统特性。
2.发现主角在内部管理业务边界之外,营业财务管理部门、电表抄表部门、电费管理部门、资产管理部门、现场施工部门、业务服务部门和用电检查部门是其涉众。
根据所定义的边界,我们可以寻找那些站在边界外的涉众,用主角的定义去审查这些备选的涉众在此边界内的行为模式,从而找出符合定义的涉众而形成业务主角3获取业务用例到此为止,边界已定,主角已有----获取业务用例每个业务用例体现了业务主角的一个系统期望,而所有这些期望则完成边界代表的业务目标。
如何获取业务用例?可以从岗位手册、业务流程指南、职务说明等一些文件中获得,也可以从涉众分析中获得灵感。
业务主角访谈:一种很重要的方法。
可以通过4个问题引导业务主角代表说出他们的业务需求。
1.您对系统有什么期望2.您打算在这个系统中做些什么事情3.您做这件事的目的是什么4.您做完这件事希望有什么样的结果识别业务参与者(Actor)为系统建模识别参与者是容易的-任何系统外部的事物都是一个参与者,并且边缘十分清晰,因此人总是参与者。
对于业务建模来说就不是那么简单的,因为一个人既可以是一个业务参与者(比如,一个与业务交互的外部人员)也可以是一个业务执行者关于这个问题的一个方法是在将他们分类成为业务参与者或者业务执行者之前识别出与业务场景相关的所有人员。
这意味着你必须在同一抽象级别上定义业务参与者和业务执行者:他们都是人或者人的群体。
不要尽力的将任何系统都定义成为业务参与者,虽然在你挖掘系统用例时一些系统将成为参与者。
在业务建模中,你希望将注意力集中在业务流程上,因此将系统问题的处理推迟到以后来做可以避免使业务用例模型混乱。