外贸薪资制度及管理
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外贸业务薪资及提成方案外贸业务的薪资和提成方案对于吸引和激励员工起着至关重要的作用。
在制定方案时,需要综合考虑市场竞争力、业绩指标和员工激励等因素,既要符合企业利益,又要能够满足员工的期望。
本文将从两个方面来探讨外贸业务薪资和提成方案,包括薪资结构和提成比例。
一、薪资结构1.基本工资:作为员工的固定收入部分,基本工资应根据员工的工作能力、经验和市场行情来确定。
一般来说,具有更高能力和丰富经验的员工可以享受更高的基本工资。
2.考核奖金:考核奖金是根据员工的工作绩效而给予的奖励,可以根据公司的业绩目标来制定。
例如,如果公司设定了年度销售额的目标,可以根据员工的销售额贡献程度给予相应的奖金。
3.绩效奖金:绩效奖金是根据员工的个人绩效而给予的奖励,通常由上级经理或其他相关部门审批。
绩效奖金的发放可以根据员工的工作目标、工作质量和效率等方面进行评估,并结合公司的绩效评估体系来确定。
4.加班补贴:外贸业务往往需要加班处理各种突发事件和订单紧急情况。
为了激励员工主动加班并减少离职率,可以给予加班补贴。
加班补贴的标准可以根据员工的职位级别和加班时长来确定。
5.常驻津贴:对于经常需要出差或驻外工作的外贸业务员,可以提供常驻津贴。
常驻津贴可以根据员工的工作地点和生活成本来确定,以保证员工在异地工作期间有足够的经济支持。
二、提成比例提成是外贸业务员最常见的一种激励方式,通常以销售额或利润为基础来确定。
在制定提成方案时,需要考虑以下几个因素:1.增长目标:提成比例可以根据公司的销售增长目标来确定,比如达到销售额增长目标可以享受更高的提成比例。
这样既能够激励员工努力推动销售增长,又能够保证企业的利益。
2.客户满意度:外贸业务的核心是建立和维护良好的客户关系。
因此,可以将客户满意度作为提成的考核指标之一、员工在客户满意度方面取得良好成绩时可以享受额外的提成奖励。
3.利润贡献:外贸业务员除了销售额外,还需要关注订单的利润贡献。
外贸业务员薪酬制度范本一、总则第一条为了充分调动外贸业务员的积极性和创造性,提高公司的经济效益,根据国家有关法律法规和公司的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外贸业务员,旨在建立一个公平、合理、竞争的薪酬体系,激发业务员的工作热情,提升公司的核心竞争力。
二、薪酬构成第三条外贸业务员的薪酬由基本工资、提成、奖金、福利等部分构成。
1. 基本工资:根据业务员的工作年限、经验和能力等因素确定,保证业务员的基本生活水平。
2. 提成:根据业务员完成的销售额或业务量,按照约定的比例提取,体现业务员的业绩贡献。
3. 奖金:根据公司年度经济效益和业务员个人业绩,给予相应的奖金奖励。
4. 福利:包括五险一金、年假、体检、培训等,保障业务员的合法权益。
三、薪酬发放第四条基本工资按月发放,提成和奖金根据业务完成情况,按季度或年度发放。
第五条薪酬发放时间:每月5日前发放基本工资,季度奖金在季度结束后一个月内发放,年度奖金在年度结束后两个月内发放。
四、考核与激励第六条设立绩效考核制度,对业务员的工作业绩、工作态度、团队协作等方面进行综合评价,作为薪酬调整和奖励的依据。
第七条对表现优秀的业务员,给予晋升、加薪、奖励等激励措施,激发业务员的积极性和创造力。
第八条对业绩不佳的业务员,给予培训、调岗等帮助,如连续业绩不佳,将按照公司规定进行处理。
五、特殊情况处理第九条业务员在试用期内,按照试用期薪酬标准发放,试用期结束后,根据考核结果确定正式薪酬。
第十条业务员出差、加班等特殊情况,按照公司相关规定给予补贴。
六、附则第十一条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司管理层协商决定。
第十二条本制度解释权归公司所有,公司有权根据实际情况调整薪酬体系,确保公司的可持续发展。
通过以上范本,企业可以根据自身实际情况进行调整和完善,建立一个具有竞争力、公平合理的薪酬制度,激发外贸业务员的工作热情,提升公司的整体经济效益。
外贸公司薪酬管理制度1. 引言本制度的目的是为了建立公平、合理和透明的薪酬管理机制,激励员工的工作积极性,提升整体绩效,并确保外贸公司的可持续发展。
该制度适用于全体员工,包括全职员工、兼职员工以及临时工。
2. 薪酬管理原则外贸公司的薪酬管理遵循以下原则: - 公平原则:员工的薪酬应该公平合理,不应受到任何歧视。
- 业绩导向:薪酬应根据员工的绩效表现和贡献进行调整。
- 内外市场比较:薪酬水平应与行业内和外相应职位的薪酬水平进行比较。
- 绩效激励:薪酬应与员工的绩效和个人能力相匹配,以激发员工的工作动力。
3. 薪酬管理制度3.1 基本薪酬•基本薪资是员工合同约定的固定报酬,根据员工的职位级别和岗位职责确定。
•基本薪资每年进行一次评估和调整,评估标准包括员工绩效、市场薪酬水平和企业经营状况。
3.2 绩效奖金•绩效奖金是根据员工的工作绩效评估结果进行发放的额外报酬。
•绩效评估周期为一年,评估标准包括个人目标达成情况、团队协作能力、工作质量和效率等方面。
•绩效奖金的发放按照绩效评估等级划分,较高绩效等级的员工可以获得更高的奖金。
3.3 岗位津贴•对于特殊岗位或在特定工作环境下工作的员工,公司可根据实际情况给予相应的津贴。
•岗位津贴的发放程序由人力资源部门负责,需经过部门领导审批。
3.4 加班补助•对于需要加班工作的员工,公司将按照相关规定给予加班补助。
•加班补助的标准由人力资源部门根据劳动法和公司政策确定,并定期进行调整。
3.5 薪酬调整•年度薪酬调整根据员工的绩效评估、市场薪酬水平和企业情况进行。
•薪酬调整由人力资源部门根据相关政策和程序进行,并经过领导层审批。
4. 薪酬考核标准4.1 绩效评估•绩效评估由员工所在部门负责,制定详细的评估标准和流程。
•绩效评估周期为一年,评估内容包括工作目标达成情况、工作质量和效率、团队协作等方面。
•绩效评估结果会在评估周期结束后正式通知员工,员工有权对评估结果提出异议并进行申诉。
外贸业务员底薪制度范本一、目的为完善我公司外贸业务员底薪制度,激发员工工作积极性,提高工作效率,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有外贸业务员。
三、底薪构成1. 基本工资:外贸业务员的基本工资为2000元/月。
2. 岗位工资:根据外贸业务员的岗位等级,给予相应的岗位工资。
初级外贸业务员为500元/月,中级外贸业务员为1000元/月,高级外贸业务员为1500元/月。
3. 绩效奖金:根据外贸业务员的工作绩效,给予相应的绩效奖金。
绩效奖金分为A、B、C三个等级,分别为1000元、800元、500元。
4. 业务提成:外贸业务员按照完成的业务额的一定比例获得提成。
提成比例根据业务类型和公司政策确定,一般在5%左右。
5. 年终奖金:根据外贸业务员全年的工作表现和公司盈利状况,给予相应的年终奖金。
年终奖金为基本工资的2-4倍。
四、底薪计算方式1. 基本工资 + 岗位工资 + 绩效奖金 + 业务提成 + 年终奖金 = 总收入。
2. 业务提成和年终奖金根据实际业务完成情况计算,每月结算一次。
3. 年终奖金在每年年底一次性发放。
五、底薪发放时间1. 基本工资、岗位工资和绩效奖金每月发放一次。
2. 业务提成和年终奖金根据实际业务完成情况每月结算一次,年终一次性发放。
六、其他规定1. 外贸业务员加班工资按照公司相关规定执行。
2. 外贸业务员请假、旷工等按公司相关规定扣除相应工资。
3. 外贸业务员违反公司规定,造成公司损失的,需承担相应责任,并扣除相应工资。
4. 公司根据国家法律法规和公司实际情况,有权调整底薪制度。
七、附则本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。
公司保留对本制度的解释权和修改权。
八、说明本制度仅供参考,具体实施时需根据公司实际情况进行调整。
各公司可根据自身情况进行适当修改,以满足自身管理需求。
一、目的为规范公司外贸业务人员的薪酬待遇,激励员工积极工作,提高公司外贸业务水平,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事外贸业务的人员。
三、工资构成外贸业务人员的工资由基本工资、提成、奖金、补贴四部分组成。
1. 基本工资:根据公司薪酬体系,结合市场行情及员工能力、经验等因素确定。
2. 提成:按照公司规定的提成比例,根据员工完成订单的毛利润进行计算。
3. 奖金:根据员工年度业绩、团队贡献、个人表现等因素进行评定,包括年终奖、季度奖等。
4. 补贴:包括交通补贴、通讯补贴、餐费补贴等,具体标准参照公司相关规定。
四、提成计算方法1. 提成比例:根据不同产品、不同市场及客户类型,设定不同的提成比例。
2. 订单毛利润:从所成交的每笔订单的毛利润中减去拖车、报关、保险等其他杂费,方可计算入内。
3. 提成计算:(1)跟进公司老客户所得提成计算:提成根据所成交每笔订单毛利润的50%,所计算的毛利润如果达到3万块以上,方可再计算提成。
(2)跟进新客户所得提成计算:a)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到3万者,奖金则为500。
b)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到3万到4万之间,奖金则为800。
c)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到4万到5万之间,奖金则为1000。
d)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到5万至15万者(不包含5万元),奖金为1500元。
另加提成(本月个人完成毛利润-5万元)10%。
e)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到15万元及以上,奖金为2000元。
另加提成(本月个人完成毛利润-15万元)10%。
五、奖金评定1. 年度业绩:根据员工年度完成订单毛利润、新客户开发数量、客户满意度等因素进行评定。
2. 团队贡献:根据员工在团队中的表现,如协作、沟通、解决问题等能力进行评定。
3. 个人表现:根据员工的工作态度、职业道德、团队精神等方面进行评定。
六、工资发放1. 工资发放时间为每月15日,如遇节假日顺延。
第一章总则第一条为规范公司薪酬管理,提高员工工作积极性,吸引和留住优秀人才,增强公司竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工及临时工。
第三条公司薪酬管理遵循公平、合理、激励、约束的原则。
第二章薪酬构成第四条公司薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、津贴和补贴等构成。
第五条基本工资:根据岗位、职责、任职时间等因素确定,体现员工的基本劳动价值。
第六条绩效工资:根据员工工作绩效、部门绩效及公司整体绩效确定,体现员工的工作成果。
第七条奖金:包括年终奖、项目奖等,根据公司业绩和员工贡献进行分配。
第八条津贴和补贴:包括交通补贴、通讯补贴、住房补贴等,用于弥补员工因工作性质产生的额外支出。
第三章薪酬调整第九条公司根据国家相关政策、行业水平、公司经营状况等因素,定期对薪酬进行调整。
第十条员工薪酬调整包括岗位调整、技能提升、工作绩效提升等因素。
第十一条员工岗位调整:根据员工的工作表现、能力提升等因素,进行岗位调整,相应调整薪酬。
第十二条员工技能提升:鼓励员工提升自身技能,对通过技能鉴定、获得证书的员工,给予一定的技能津贴。
第十三条员工工作绩效提升:根据员工工作绩效,给予一定的绩效奖金。
第四章薪酬发放第十四条公司每月定期发放员工薪酬,具体发放时间按照公司规定执行。
第十五条员工薪酬发放采取银行转账方式,确保员工薪酬的及时、安全发放。
第十六条员工如有特殊情况,需调整薪酬发放方式,需提前向人力资源部门提出申请。
第五章薪酬保密第十七条公司对员工薪酬实行保密制度,员工不得泄露他人的薪酬信息。
第十八条公司对违反薪酬保密规定的员工,将依法进行处理。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据公司实际情况进行调整。
企业外贸部薪资制度模板第一条总则1.1 为了规范企业外贸部的薪资管理,吸引和留住优秀人才,提高外贸部的工作效率和业绩,根据国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本制度。
1.2 本制度适用于企业外贸部全体员工(试用工和临时工除外)。
第二条薪资结构2.1 外贸部员工薪资由基本工资、绩效奖金、业务提成、岗位津贴、学历津贴、加班费等部分组成。
2.2 基本工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
2.3 绩效奖金是根据企业整体业绩和外贸部业绩完成的比例进行发放的,每月调整一次。
2.4 业务提成是根据员工个人开发的业务额度计算的,具体比例根据企业政策和市场情况适时调整。
2.5 岗位津贴是根据员工职务和岗位特点给予的额外补贴。
2.6 学历津贴是根据员工学历水平给予的额外补贴。
2.7 加班费是根据员工加班时间计算的,按照公司规定的加班费率进行发放。
第三条薪资等级和标准3.1 企业外贸部根据不同职务性质,分别制定管理层、业务员、跟单员、单证员等四个职级的薪资等级。
3.2 各职级的基本工资、岗位津贴、学历津贴等标准详见附件《企业外贸部薪资等级表》。
3.3 绩效奖金、业务提成等薪资组成部分的标准和计算方法详见附件《企业外贸部薪资构成表》。
第四条薪资发放4.1 员工工资总额由外贸部经理拟定后报总经理审批。
4.2 外贸部每月对员工进行考核,确定绩效奖金发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。
4.3 业务提成根据员工实际开发的业务额度,按季度进行核算和发放。
4.4 员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。
第五条员工晋升和调薪5.1 员工晋升时,根据晋升后的职务和职责要求,重新确定基本工资和岗位津贴。
5.2 员工调薪时,根据个人工作表现、企业业绩、市场行情等因素进行综合考虑。
第六条特殊情况处理6.1 员工在工作期间因违反公司规定或劳动合同约定被解聘的,按照公司规定和劳动合同的约定处理薪资问题。
外贸部薪酬、绩效与激励管理制度一、目的为保证外贸部业务目标的达成,部门内容团结一致完成业绩目标,并做到业绩持续向上增长,规范外贸部员工薪酬标准、绩效考核及激励措施,制定本管理制度。
二、适用范围适用于外贸部。
三、职责3.1 外贸部:负责根据公司目标并结合外贸业务的实际情况,制定年度业绩目标并进行内部人员、月度分解;对部门人员业绩完成情况进行适时跟进与考核,对落后的人员进行培训与指导,促成整体目标的达成;3.2 总经办:负责监督本管理制度的实施情况,对业绩实现过程中出现的问题并向外贸部负责人、总经理进行反馈,提出业绩改善建议。
3.3 人力资源部:负责依据本管理制度,核定外贸部人员薪酬标准,将激励措施进行实现并提财务部进行发放。
3.3 总经理:负责批准本管理制度,并提供实现业绩目标所需要的资源,对外贸部的业绩完成情况进行监督,在必要时启动协助机制提升业绩实现能力。
四、管理制度4.1 ****年度业绩规划年度目标实际完成率=A+B+C4.2 总年度团队奖金池:(年度激励)例如:实际完成销售收入****万,则团队奖金池为****万*0.25%+(****万-****万)*1%=19.25万+5万=24.25万。
实发金额=24.25万*年度目标实际完成率说明:1)团队奖是奖励给整个外贸部全体人员的,由部门负责人来设计分配方案,公司不直接干预其内部分配,但需将分配方案提交总经理批准后发放。
2) 在2024年1月30日前离职的外贸部员工不享受年终奖;4.3 薪酬标准4.3.1 薪酬结构外贸部员工(不含部长、副部长,下同)月度薪酬结构:基本工资+绩效工资+岗位补贴+提成/跟单奖金+季度评星奖金4.3.1.1 基本工资根据相应的职位和职级予以核定,相同职级的员工基本工资相同。
正常出勤即可享受,无出勤不享受(特殊假期除外,具体规定参阅公司相关制度)。
计算公式:月基本工资所得=基本工资标准÷当月应出勤天数×当月实际出勤天数外贸部员工基本工资标准:4.3.1.2 绩效工资依据员工月度完成岗位的职责及工作目标的情况,由上级或者数据提供部门依据计算公式进行考核评分,并结合月度或者年度出勤比例进行发放。
外贸公司薪酬管理制度一、总则为了规范外贸公司的薪酬管理,提升员工的积极性和工作效率,制定本薪酬管理制度。
二、薪酬政策1. 薪酬构成外贸公司的薪酬构成包括基本工资、绩效工资、奖金和福利待遇。
2. 薪酬调整外贸公司对员工的薪酬调整应当根据员工的工作表现、市场变化和公司财务状况等因素进行。
3. 薪酬福利外贸公司应当为员工提供符合国家法律法规和公司规定的福利待遇,包括社会保险、医疗保险、住房公积金、节假日福利、员工活动等。
4. 付薪周期外贸公司应当制定付薪周期,并且按时足额发放员工的工资薪酬。
三、薪酬管理程序1. 薪酬激励机制外贸公司应当建立激励机制,根据员工的绩效和贡献程度,给予相应的奖金和晋升机会。
2. 绩效考核外贸公司应当建立科学的绩效考核制度,根据员工的工作表现和目标完成情况确定绩效工资和奖金的发放。
3. 薪酬管理程序外贸公司应当建立完善的薪酬管理程序,包括薪酬制度的制定、薪酬调整的程序和标准、薪酬福利的核定等。
四、薪酬管理责任1. 领导责任外贸公司的领导应当负责薪酬管理制度的制定和执行,确保薪酬管理的公平、合理和透明。
2. 人力资源部门责任外贸公司的人力资源部门应当负责薪酬管理的实施和监督,保障员工的薪酬权益。
3. 员工责任员工应当按照公司规定履行岗位职责,提升工作素质,为公司的发展做出贡献。
五、薪酬管理制度的执行1. 外贸公司应当定期组织对薪酬管理制度的执行情况进行评估和总结,发现问题及时调整和改进。
2. 外贸公司应当通过内部培训、沟通交流等方式,让员工了解公司的薪酬政策和福利待遇,保障员工权益。
3. 外贸公司应当遵守国家法律法规,不得恶意拖欠员工工资,合理上缴社会保险费和住房公积金等。
六、薪酬管理制度的监督和检查1. 外贸公司应当建立薪酬管理监督机制,对薪酬的发放标准、程序和依据进行监督和检查。
2. 外贸公司应当接受相关部门和员工的监督和投诉,对薪酬管理存在问题的应当依法进行处理和解决。
七、薪酬管理制度的修改外贸公司应当对薪酬管理制度进行动态的调整和修改,根据市场需求和公司发展的实际情况,确保薪酬管理制度的及时性和有效性。
外贸公司薪酬管理制度外贸公司薪酬管理制度1第一章工资结构:基本工资(基础工资+岗位工资)+补贴津贴+奖金1、基础工资:是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;2、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。
(岗位的价值)3、补贴:作为公司给与员工的福利,基本上公司正式员工均享受。
我司的补贴具体是:午餐补贴、通讯补贴。
4、津贴:是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。
我司的津贴具体是:交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。
5、奖金:是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。
其支付的额度与企业的经营效益息息相关。
我司的奖金具体有:绩效奖金(工作业绩)、总经理嘉奖。
第二章具体构成内容1.年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度公司效益奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金2.提成工资制:年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度岗位绩效奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金3.结构工资制:年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金4.协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。
实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
5、内容解释:5.1月度底薪:即为每月固定的基本工资。
5.2月度补贴津贴(试用期、临时工不享受)见下表:●福利项目适用人员标准备注●午餐补贴全体正式员工 100元/月直接用于为员工提供工作餐●通讯补贴全体正式员工 50元-300元/月领导300元、销售100元、其他员工50元●交通能源津贴公司领导 300元/月下班不便或有私家车员工(汽油费) 关键岗位 100元/月需申请经总经理审批5.3年度公司效益奖金:与公司效益指标的完成情况挂钩,在年度结束时统一计算并一次性发放。
外贸部2014薪资及管理
为振兴我司外贸部,提升业绩,实现公司赢利,本人根据公司目前状况,制定本计划书。
希望在公司高层领导指导下,与各部门通力合作基础上,实现营销目标,使公司资本良性循环增长,不断做大做强。
计划纲要:
1,营销目标
2,营销手段、策略
3,投入预算
4,团队建设
一、营销目标
我司拥有两万多平米的厂房,拥有一整套从研发到生产到形成合格产品的检测与生产设备,更具有一支经验丰富的工厂团队。
在此基础上,我们外贸部门的天职便是走到前沿阵地,为公司巩固已有市场,开拓新兴市场,以专业、高效的服务支持客户及市场,从而为公司创造利润价值!
外贸团队目标冲刺细分:
二、营销手段、策略
我部将重点从以下几个方向着力,实现营销目标:
1,产品定位:坚定我司专业灯管生产商的定位,主推灯管产品,尽量避免其它产品的生产研发,以减少研发
及生产部门的压力,也利于集中业务员精力,做专做强,情况允许情况下,考虑引进面板灯项目。
主推产品:T8铝+PC,全塑管,玻璃管,T8、T5一体化。
2,成本控制:督促工程、采购及生产降低成本,实现专业灯管厂家提供价廉物美产品的目标!我们的目标是:2014年认证产品,1.2米销售单价在10-12美金左右,即60-75RMB或更低。
3,培养目标市场、重点客户:锁定大客户,商定进攻策略,邮件,电话,更重要的是直接拜访,打开市场。
根据我司产品认证现状,我司2014年主攻市场为欧洲。
2014年第一季度为目标市场调查期。
第二季度中期即五月份锁定一批新目标客户,筛选重点出来根据不同情况确定不同攻克方法。
4,认证:完善产品认证,保证出口各国的产品均不受认证限制。
相关认证产品需要完备的工作:1)优化VDE/UL 认证产品,将产品参数提升到100lm/W, CRI 80;
2)T5一体化CE认证安排
目前我司灯管认证产品状态如下:
1)铝+PC:两款UL灯管;四款CE灯管,一款VDE灯管---全部已完成;
2)全塑管非隔离电源:CE (已完成)
SAA (预计年后2月底完成认证)
3)玻璃管非隔离电源:CE (预计2月底完成认证)
4)T5一体化隔离电源:CE (申请中,预计3月底完成)
详见附表
三,投入预算
从长远发展看,我们需要在B2B以及展会等坚持不懈地投入,因为客户需要在网络及展会上看到我们以维持他们的信心,同时公司也需要这些平台提供源源不断的新的客户资源及市场信息。
2014年外贸推广投入计划:
四,外贸团队建设
我们的目标是要建立一支专业、协作、高效的业务团队。
将从以下几个方面来建设它:
1,区域分配及人员配备沿袭公司一直以来的做法分为:
1)欧洲部
2)美洲部
3)澳亚非部
每区配备三名业务,含一名日语业务员,共9名。
另招B2B网站优化文员一名(薪资3000左右),以优化阿里排名及其它B2B网站的推广等。
2,薪资激励制度:制度充分发挥团队协作,资源共享,形成友好互助氛围,让业务员有安全感,归属感,实现业绩后的成就感。
留住忠诚老员工,有经验的业务,减少人员流动,能有效减少公司市场的波动,对客户服务也能保持最好的一致性,连贯性,专业性。
同时,建议外贸总监不拿个人提成,只拿团队提成。
因为总监不仅要承担市场调查、与公司高层一道计划并坚决执行既定发展方案,同时必须肩负服务、引导、监督、推动整个团队以及协调部门与公司,以及其它部门协调沟通的重任。
其精力必须放在全队,而非某个固定客户。
详见下表:
注:
除特殊情况,底薪和职位奖金不与业绩挂勾。
绩效奖金与当月业绩完成份额挂勾。
“老客户”定义:业务员自公司高层,其它业务或离职业务员等手头接过来的所有已在公司下过订单的客户“新客户”定义:1,业务员自公司高层,其它业务或离职业务员等手头接过来的但未下过单的客户;
2,业务员自己新开发的客户。
3, 一年内未在公司下过订单,业务员重新跟进开发出来的客户
另外,提成扣8个点的税.
3,团队管理
1)建立沟通平台,资源共享,信息畅通;
2)制作全公司标准报价单,作为向潜在客户推广的资料;
3)制作产品宣传单页初稿,请推广部协助美化,用于推广邮件,加强公司在客户群中的专业印象;
4)完善认证产品的规格书系列,做到信息准确完备,文件专业;
5)推动协助公司门户网站建设;
6)加强对业务员客户管理的监督:
A督促业务员管理好客户,实现按级别分类;
B建立客户跟进记录档案,加强监管;
C重点客户问题以及重点潜在客户共同讨论分析,得出方案;
D强制要求每天最低推广邮件及电话数量,以量变求质变;
E建立公司客户管理集中文档,由管理者全面管理督促;
7)外贸部管理者承担全盘后台指挥,引导,监督,激励,服务的职责,让业务员武器齐备,轻松上阵。