成功经理人有感_1488925762.ppt

21.09.2019
成功经理人讲座
1 拒绝承担个人的责任
• 不要常常讲：我以为。 • 生活中有两种人：
—不停的表现 —努力的辩解 • 杜鲁门总统的门上的字：麻烦到此为止。 • 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室。
21.09.2019
成功经理人讲座
2 未能启发工作人员
• 人力资源部门对人才培养的作用处于配角位置。 • 你的属下的培训有70%的责任在你，人力资源只
• 特别坚持的人，EQ可能就比较低
21.09.2019
成功经理人讲座
关于EQ
EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用
正面
中间
负面
适合生存- - - 谨慎 - - 保守、无魄力
不达目的不罢休 坚持 - - 固执
团队、融合- - 和睦 - - 乡愿、滥好人
纪律- - - - - 严厉 - - 冷酷
细心- - - - - 机警 - - 太拘小节
团队效率的要求 ——竞争层次来自高 新生代强调自我 打团体战的时代
21.09.2019
成功经理人讲座
管理者EQ
高IQ低EQ的一般现象
—不能适应环境 —不能委曲求全 —不能顾全大局 —不能领导群众
21.09.2019
成功经理人讲座
管理者EQ
• 中山大学研究所入学考试作文题目
天下国家之事，败于小人者十一，败于君子者 十九。盖小人之骨柔，其气馁，其愿欲易售， 其营垒亦易破；唯君子之才品自不同，而业已 为众所推，其自负也常亢而不肯下，于是为深 刻，为褊浅，为执拗，不能舍已从人，以佐国 家之急。
在任何时候，玩特技的人一定要记住： 无论发生什么事，绝不能让红球掉到 地上。
21.09.2019

66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
【精编版】【余世维精典讲义】成功经理 人有感
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。

鼓励创新
02
他们鼓励团队成员积极创新，不断探索新的业务模式和市场机会。
持续改进和优化
03
成功经理人注重业务的持续改进和优化，不断提升竞争力和盈
利能力。
平衡工作与生活
合理安排时间
成功经理人能够合理安排时间，平衡工作和生活，保持良好的工 作生活平衡。
提高工作效率
他们注重工作效率的提升，能够高效地完成工作任务。
目标设定
明确、具体地设定团队目标，确 保每个成员都清楚了解自己的任 务和期望成果。
执行力
有效地跟踪和评估目标进度，及 时调整策略以确保按时完成目标。
团队建设与激励
团队凝聚力
建立互信、互助的团队氛围，促进团队成员间的合作与沟通。
激励与认可
认可和奖励团队成员的优秀表现，激发团队士气和动力。
解决问题与决策
强化团队意识，促进跨部门、跨领域的合作，形成协同作战的能力。
有效沟通
建立良好的沟通机制，鼓励员工之间的信息共享和交流，提高团队整体效率。
关注员工成长与福利
个人发展
关心员工的职业成长，提供职业规划指导，帮助他们实现个人价值。
福利待遇
提供具有竞争力的薪酬福利，创造良好的工作环境，增强员工的归属感和忠诚度。
沟通与协调能力
倾听能力
成功经理人具备良好的倾听能力， 能够耐心听取团队成员的意见和 建议，并给予积极的反馈。
表达能力
成功经理人具备出色的表达能力， 能够清晰、准确地传达自己的想法 和意图，使团队成员能够理解并执 行。
解决冲突
成功经理人具备解决冲突的能力， 能够妥善处理团队内部和外部的矛 盾和纠纷，保持团队的稳定和和谐。
自我管理能力
时间管理

成功经理人的特点
具备强烈的领导力和管理能力，能够有 效地指点和激励团队
具备强烈的责任感和使命感，能够为组 织的发展和成功做出贡献
具备创新思维和解决问题的能力，能够 在复杂情况下做出正确的决策
具备高度的专业知识和技能，能够提供 有价值的建议和指点
具备出色的人际交往能力和沟通技能， 能够与不同层次的人建立良好的关系
培养团队文化
培养积极、健康的团队文化， 鼓励创新、学习和成长。
提供发展机会
为团队成员提供个人和职业发 展机会，帮助他们实现个人和
组织目标。
如何处理困难与冲突
积极倾听
倾听团队成员的意见和观点，理解他们的立 场和需求。
有效沟通
促进团队成员之间的有效沟通，帮助他们了 解彼此任何一方， 寻求共同的解决方案。
成功经理人感言课件
目 录
• 引言 • 成功经理人的技能与素养 • 成功经理人的实践经验分享 • 成功经理人的挑战与解决方案 • 成功经理人的案例分析 • 总结与展望
01
引言
什么是成功经理人
具备领导力和管理能 力的专业人士
在职业生涯中取得显 著成绩，获得高度认 可
能够高效地组织和指 点团队，实现组织目 标
沟通与人际交往能力
总结词
沟通与人际交往能力是成功经理人与团队成员建立良好关系、实现有效合作的基 础。
详细描述
良好的沟通技能能够提高团队成员的工作效率与合作效果；人际交往能力包括理 解他人、换位思考、解决冲突等。
自我提升与学习能力
总结词
自我提升与学习能力是成功经理人不断进步、适应变化的法 宝。
详细描述
详细描述
领导力有助于经理人成为团队的核心 人物，赢得下属的尊重和信任；团队 管理能力包括任务分配、协调沟通、 激励与反馈等。

提供持续培训和发展机会
01
02
03
制定培训计划
根据员工的潜力和发展需 求，制定个性化的培训计 划，包括内部培训、外部 课程和在线学习等。
提供实践机会
为员工提供实际操作的机 会，以便将理论知识应用 于实践中，提高工作技能 和效率。
鼓励员工自我提升
鼓励员工参加培训课程、 研讨会和行业活动，提高 自我认知和学习能力，促 进个人成长。
2023-2026
END
THANKS
感谢观看
KEEP VIEW
REPORTING
力和向心力。
如何制定有效的计划和目标
明确目标
制定计划和目标前，要明确目标是什 么，让员工知道自己要做什么。
分析现状
了解当前工作的进展情况，分析存在 的问题和困难，制定相应的解决方案 。
制定计划
根据目标和分析结果，制定具体的计 划和实施方案。
监控和调整
在实施过程中，要密切关注计划的进 展情况，及时调整计划和目标，确保 计划的顺利实施。
合作与协调的必要性
01 02
合作是实现共同目标的关键
经理需要确保团队成员之间保持良好的合作关系，以实现共同的目标。 合作需要建立互信、沟通和共识，解决冲突和问题，确保团队协同工作 。
协调是提高效率的关键
协调是指调整团队成员之间的工作和资源分配，以提高整体效率和效果 。经理需要确保团队成员之间的协调一致，避免重复工作和浪费资源。
能够激发团队成员的 积极性和创造力，鼓 励他们超出自我。
具备清楚、明确的愿 景和目标，并能够传 达给团队成员。
善于沟通和协调
成功经理需要具备出色的沟通和 协调能力，能够与不同层级的团 队成员和利益相关者进行有效的

管理者IQ
• 团队迷失
少数服从多数
• 群体偏移
容易走极端
• 共振现象
两个相同质量和密度
的音差;如果敲击左边这个;右边会发出同
样的频率
• 妥协
让所有的人满意
管理者IQ
运用团队参与的力量
部门内组织团队 破解难题型团队 跨越部门型团队 自我督导型团队
管理者EQ
• I Q：智能表现——科技理解 • EQ：情绪反应——人际关系
满意与忠诚
• 满意不等于忠诚 满意叫做Every thing is OK;但下次却看不见了
• 差异由顾客决定 你的产品明明与别人不一样;顾客认
为相同;你完了；你的产品明明与别人一样;顾客认为不一样; 你赢了
管理者IQ
IBM的三大危机 •主管天天在开会 •对任何危机反应迟钝 •忘了顾客是谁
管理者IQ
—不停的表现 —努力的辩解 • 杜鲁门总统的门上的字：麻烦到此为止 • 观察你自己;别光是观察市场/管区/办公室
2 未能启发工作人员
• 人力资源部门对人才培养的作用处于配角位置 • 你的属下的培训有70%的责任在你;人力资源只有
30%的责任
• 机会教育——随时随地随人的启发与教育
• 手机是个心理安慰的工具 手机叫做接线生
五个球 其中四个球是白的;一个写着 产品;另一个写着销售;第三个写着企 业与公共关系;第四个是员工 除了这 四个白球;还有一个是红球;它上头写 的是利润
在任何时候;玩特技的人一定要记住： 无论发生什么事;绝不能让红球掉到地 上
7 只见问题;不见目标
• 性格左右命运;气度影响格局 • 做为一个主管;应该看到大的目标;而
步
服从老板的六大原则
• 1 老板绝对不会有错 • 2 如果发现老板有错;一定是我看错 • 3 如果我没有看错;一定是因为我的错;才害老板犯

2 未能启发工作人员
• 人力资源部门对人才培养的作用处于配角位置。 • 你的属下的培训有70%的责任在你，人力资源只 有30%的责任。 • 机会教育——随时随地随人的启发与教育。 • 手机是个心理安慰的工具。手机叫做接线生。
此资料整理自：余世维网站 ( ysw.bxsoo )
2019/2/5
成功经理人讲座
成功经理人讲座
4 在公司内部形成对立
• 他们、我们的问题。 • OTIS与日本三菱的区别
—OTIS：这是他们的错 —日本三菱：这是我们的错
• 在公司内部，没有他们，只有我们。
此资料整理自：余世维网站 ( ysw.bxsoo )
2019/2/5
成功经理人讲座
5 一视同仁的管理方式
一种管理方式适合所有的人吗？
• 自由、民主的美国军队，他们的俱乐部 都会被分成三部分。 • 做主管应该有主管的样子。 • 做事就不要做人，做人就不要做事。
此资料整理自：余世维网站 ( ysw.bxsoo )
2019/2/5
成功经理人讲座
9 未能设定标准
• 所谓（对一个人的）标准，其实就是一 种誓约、是一种品质、是一种尊严。 • 首先设定一个标准，一旦违反，立刻惩 罚，否则只会坏了规矩。
引言
一个人，重要的不是你的专业技能，不 是你的社会经验，而是你的思维方式和 思考能力。 ——杰克·韦尔奇
此资料整理自：余世维网站 ( ysw.bxsoo )
2019/2/5
成功经理人讲座
资料
• 十几年前，在亚洲基金会与全国职业训 练金监理会的赞助之下，美国企管顾问 师威廉·葛诗礼，完成了一本名叫《为 中国经理把脉》的研究报告。 • 在该报告中，葛诗礼毫不客气地指出台 湾经理人常犯的三十六项错误。这些错 误见下页。

成功经理人讲座
4 在公司内部形成对立
• 他们、我们的问题。 • OTIS与日本三菱的区别
—OTIS：这是他们的错 —日本三菱：这是我们的错
• 在公司内部，没有他们，只有我们。
成功经理人讲座
5 一视同仁的管理方式
一种管理方式适合所有的人吗？
做事情仔细 —— 喜欢钱 —— 走路喜欢看地下 —— 吃饭还带着计算器 —— 婆婆妈妈的人 —— 屁股坐不住的人 —— 做设计 做销售 做仓库 做会计 做服务 做外勤
成功经理人讲座
3 只强调结果，不强调思想
• 想法 触动 行为 习惯 （思想决定行为，行为决定习惯，习惯决 定性格，性格决定命运）。 • 很多老总喜欢说：不要告诉我过程，我只 要结果！ • 一个人成功是因为他的思想。 • 许多许多的历史形成传统，许多许多的传 统形成文化。 • 世界强国，都是遵守时间的。
成功经理人讲座
授权不够 权责不明 多头马车 踢皮球——推卸责任 死爱面子 不能容忍部属的错误 把建议当作是批判 自认样样都比部属行 喜欢制造派系的斗争 喜欢用听话而无主见的人 用人重视忠心忽视能力 霸占部属的创见 墨守成规、拒绝改变 把部属看成是低一等的人 没给部属宣泄情绪的机会 对部属的好坏绝口不提 缺乏合理的绩效评估制度 想法与观念既陈旧又保守
引言
一个人，重要的不是你的专业技能，不 是你的社会经验，而是你的思维方式和 思考能力。 ——杰克·韦尔奇
成功经理人讲座
资料
• 十几年前，在亚洲基金会与全国职业训 练金监理会的赞助之下，美国企管顾问 师威廉·葛诗礼，完成了一本名叫《为 中国经理把脉》的研究报告。 • 在该报告中，葛诗礼毫不客气地指出台 湾经理人常犯的三十六项错误。这些错 误见下页。
经理人常犯的11个错误

培训课件-成功经理人有感
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你பைடு நூலகம்人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非