国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》期末标准题库及答案（试卷号：1248）
最新国家开放大学电大本科《公共部门人力资源治理》期末标准题库及答案（试卷号：1248）
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一、不定项选择题 1．与西方国家相比拟，我国公共部门人力资源监控与约束系统的特点主要表现为( ) A．公职人员在中国共产党的领导下工作，“党管干部”是我国对公职人员治理的根本原则 B．公职人员不是特别的利益集团，不存在工会对人事的监控 C．群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监视来实现
D．行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监视 2．微观人力群体
生态环境详细包括( )。
A．人力政策法规环境 B．人力治理环境 C．人力市场环境
D．人力战略环境 3．关于我国公务员的降职，以下说法正确的选项是( )。
A．是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 B．意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的削减 C．是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分 D．是让由于各种缘由不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 4．通常，人力资源招募规划包括以下的内容( )。
1 一、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯
2、制度合法性的内涵说到根本处就是（ BC ）。
A 权威 B 公平 C 正义 D民主
3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD ）。
A人力资源规划 B人力资源获取 C人力资源开发 D人力资源纪律与惩戒
4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD ）。
A 智力 B 技能 C 知识 D体力
5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC ）。
A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况
C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况
6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD ）。
A 知识和技能的水平 B 智力 C 劳动者的劳动态度 D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD ），它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质
8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD ）。
A 前期投资损耗B 制度性损耗 C 管理损耗 D后续投资损耗
9、员工的（ AB ）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A培训 B教育C 激励 D管理
10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC ）。
复习题及参考答案
《人力资源管理》
一、判断题。
1．人力资源管理将人看作成本中心。（ ）
2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。（ ）
3．人力资源管理是所有管理者的职责。（ ）
4．人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（ ）
5．在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。（ ）
6．在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。（ ）
7．员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。（ ）
8．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。（ ）
9．入职导引项目可以从内心“同化”新员工。（ ）
10．事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。（ ）
11．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。（ ）
12．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。（ ）
13．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。（ ）
14．企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。（ ）
15．一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。（ ）
16．从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。（ ）
17．在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。（ ）
18．薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。（ ）
19．当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。（ ）
20．在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。（ ）
21．工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。（ ）
22．一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。（ ）
23．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。（ ）
1 14春季人力资源管理
期末考试范围
此范围包含了所有的考试内容，但我只讲答题方法，不提供标准答案，而且社科类题目也没有标准答案。请同学们务必认真提前准备！
请同学们务必认真在网上做好阶段作业，阶段作业占总评成绩40%，往年考试不及格的同学，都是因为作业没做或者作业成绩太差！
一、填空题（每小题2分，共20分）
1．奖励性可变薪酬的基本类型有：（1)现金利润分享 (2)收益分享 (3)目标分享
2．工作岗位分享制的典型模型有：1、平均工资分享方式2、关键工资分享方式3、选择工作分享方式4、每日交搭工作分享方式5、共存工作分享方式等。
3．当今社会的基本资源的种类有设施资源、人力资源、财力资源、文献资源和组织资源 等。
4．情商（EQ）包含的主要内容有 认识自身的情绪、管理自己的情绪、自我激励、认知他人的情绪
、人际关系的管理 等。
5．改造行为的四种强化手段是 1）正强化 2）消退 3）惩罚 4）负强化。等。
6．人力资源培训模型的环节有人力资源规划、工作分析、人员招聘、甄选和录用、绩效管理、hr的开发与培训、薪资管理、职业安全与卫生、劳资关系、员工沟通与参与等。
7．根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不同组合，一般把人按气质划分为四种类型，即 胆汁质、多血质、粘液质 和抑郁质 四种气质类型。
8．古典管理学派的代表人物及其理论分别为
法约尔的古典智能理论、韦伯的古典组织理论、美国泰勒的科学管理理论 等。
9．马斯洛将人类的需要归纳为以下类型 生理上的需要安全上的需要感情上的需要尊重的需要自我实现的需要。
10．员工培训的目标有 优化员工的知识结构，提升技能水平、工作绩效和能力，增强员工对公司的认同感和归属感，创建一个学习型团队（组织） 等几大类。
11．与独创性产品经营战略相适应的文化战略是 发展式企业文化 ，
