天下没有难做的生意
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马云靠什么打天下?阿里巴巴 凭什么创造神话?难道真的就凭梦
想和激情吗?“我们的Vision,Mission
和Value,我们会有一天是靠Value
去打遍世界。Value一定是我们的冶
身之本,是我们的内功。” 正如马云所说,阿里巴巴其实
是靠文化打天下。梦想和激情只是
阿里巴巴文化的组成部分。
阿里巴巴的文化不是几句蛊惑 人心的口号,不是写在纸上的几行
文字,也不是绩效考核中50%的分
数,它是阿里巴巴人的行为准则,道
德底线,是做人的原则和做事的基 准,是阿里巴巴的动力源泉,是阿里
巴巴的核心竞争力。
马云说:“我们公司所有的策
略、战略都基于价值观。”这句话是
对阿里巴巴的真实描述,文化对于 阿里巴巴从来就不是“虚”的而是
“实”的。 每个企业核心竞争力的表现并
不相同。有的企业的核心竞争力是
核心技术,例如微软和Goosle;有的
企业核心竞争力是人才,有的企业
的核心的竞争力是资源,但阿里巴
巴的核心竞争力的确是文化。创业 初期的阿里巴巴一无资金二无技
术,它的18个创始人当时还算不上
1 O 人才也算不上梦幻团队,连它的模 式也是后来慢慢摸索逐渐清晰的。
创业时的阿里巴巴唯一拥有的是文
化,一种非常独孤也非常优秀非常 宝贵的文化。当然这个文化的全部
要素并非一开始就全部具备,也不 是在短期内形成的。
那么阿里巴巴文化究竟独孤在 何处?他们为什么敢于把自己的价
值观命名为独孤九剑?
如果你身处其中,如果你仔细
观察,如果你认真体味,阿里巴巴的
企业文化的确很独孤,不仅在中国
独孤,在世界也独孤。 团队文化
阿里巴巴文化的本质是一种团
队文化。团队合作在阿里巴巴其实
有更深的内涵,它不仅仅是对团队
配合、团队凝聚和团队精神的简单
强调。 阿里巴巴是靠团队打天下的, 而不是靠个人英雄主义。没有马云,
没有马云的感觉、胸怀和眼光,没有
马云的执著、专注和坚韧,没有马云
的个人魅力,阿里巴巴的诞生和发
展都是难以想象的。然而没有团队,
没有这支人才济济、优势互补、共患
难共成长的团队,没有这支堪称梦 幻组合的团队,阿里巴巴的成功也 口孙燕君
是不可能的。马云固然是灵魂是核
心是领袖,但马云不懂技术,也不很 懂财务和法律,也不精通管理,离开
他手下的那些独当一面的大将,他
又如何成事呢?对此马云从来都有
清醒的认识:“互联网必须结束个人
英雄时代,必须进入团队发展。” 阿里巴巴公司的体制是合伙人
股份制。公司50万启动资金是18
个创始人凑起来的,因而每人的原
始股份也是大体依照出资额度确定
的。这18个共同出资、共同持股、共
同创业的人形成了阿里巴巴的基始
团队,马云就是靠着这支团队打天 下的。 马云创建阿里巴巴的理念很先
进。他摒弃了个人出资、个人控股、
个人当老板大伙为他打工的体制 (中国95%以上的民企,江浙99%
以上的民企都是这种体制),采用了
共同出资、共同持股、共同创业的体
制。这种体制的先进性在于它把每 个人都变成了真正的主人公,真正
的所有者。为自己干活和为别人干 活的动力和效率是不一样的。
阿里巴巴实行的全员持股制,
创始人有股权,老员工有股权,空降
的高管有股权,加入阿里巴巴满4
年的员工都可以拥有股权。阿里巴 巴每年都要举行“五年陈”颁奖仪
式,五年陈的员工得到的不仅是一
枚白金戒指,还可以得到公司赠送
的宝贵的股权。 阿里巴巴的股权值多少钱?根
据阿里巴巴的招股说明书,阿里巴
巴每股最少也在11元以上。作为阿
里巴巴董事局主席和创始人的马云
只持有阿里巴巴B2B子公司的5%
的股份(1.89亿股),以招股价上限 计算,上市后马云的身份为22.7亿
港元,但阿里巴巴的上市却造就了 千名百万富翁,并使4000多名持股
员工受益。 蒙牛董事长牛根生的捐股轰动
业界和媒体,他被称作“世界捐股第
一人”,他的“财聚人散,财散人聚” 的名言已远播四海。其实马云在创
业之时就捐了股,散了财,虽然时常
妙语连珠的他从未说过财散人聚之
类的话。 合伙人股份制是世界上广泛采
用的企业制度,并不新鲜。为什么要 合伙?原因众多,但离不开资金互补、
资源互补、人才互补。由此联想到上
海复星实业股份有限公司的复旦“五
剑客”。郭广昌和梁信军等五个复旦 同学共同集资18万创建了上海复星
合伙人股份公司。当时的股权结构是
作为发起人的郭广昌稍多一点,其他
四人平分。如今上海复星已经成了拥
有多家上市公司的巨无霸,郭广昌和
梁信军都进入了福布斯中国富豪榜。 上海五剑客背景相同地位相同,一起
合伙办公司顺理成章。上海复星发家
靠的是生物制药,如果没有五剑客中
的两位学生物的创始人,这个项目是
无从谈起的。 马云创办阿里巴巴的情况与上
海复星不一样。当时的马云已是在 网络江湖闯荡了五年的先驱,是担
任过两个网络公司总经理的企业
家,而18个创始人团队中除了几个 中国黄页的老人算得上网络老兵之
外,其他多数人都是刚毕业不久的
年轻人。其中马云的几个学生还都 是“小孩”。这些人既无资金也无技 术,既不是海归也不是MBA,甚至
连学过经济和管理的人都没有。马
云创建阿里巴巴时,如果让这些入
做员工,他们也不会计较。其实其中
几个人在中国黄页时就是普通员
工。但马云还是把18个人变成了合
伙人和持股人,还是把股份全部分 掉了。请注意这是18个人,不是几
个人。如果当时不这样做,马云现在
的股权会大得多。 马云的行为本质上还是一种捐
股,一种散财。这样做符合马云的理 念和价值观,更符合马云的性格。马
云的天性就是喜欢呼朋唤友,热热
闹闹,带领一拨哥们儿去闯天下。
马云说过:“中国企业都是这样,
可以同苦不可以同甘。”但是阿里巴 巴的创业团队真正做到了同甘共甘
同舟共济。这支团队一起走过了创业
初期的艰难岁月,一起走过了危机四
伏的严冬,一起走过了突如其来的非 典,一起走过了一天100万收入、一
天100万利润、一天100万纳税的辉
煌时期,而且这支团队仍然携手并肩
同心同德不离不弃地往前走,没有分
裂的迹象没有套现走人的迹象也没
有另立山头拉出去单干的迹象。
18个创始人携手走过8年风雨 本身就是个奇迹,就是在中国企业 界难得…见的奇迹。况且8年之后 的18个创始人已经分化了。这种分
化体现在职务和财富两方面。他们
之中有人做了副总裁,有人做了总
监,有人还是经理,甚至有人还是无 官无职的基层专家;他们之中,有人
住别墅坐宝马,有人开奥迪住洋房, 有人仍然无房无车。但大家觉得这
一切都限正常,没人计较甚至没人
提起。没人对马云成为IT首富榜第
8位有任何非议。18个创始人中至 今没有利益冲突。他们仍然每年聚
一次,在一起吃顿饭聊聊,仍然是亲
如兄弟姐妹的家人。更重要的是这
坚如磐石的18个创始入团队仍然 是阿里巴巴核心骨干和基石!
这是阿里巴巴独孤的团队文化
造就的神话。
阿里巴巴团队文化中还是简 单、简易、开放和直言无讳。所有这
些都是为了营造一个理想的团队氛 围,一个没有利益集团、没有政治斗
争、没有抱怨、充满关心理解尊重的
小环境。
有时细想起来,阿里巴巴的团 队文化,阿里巴巴想建立的小氛围
和小环境,有点乌托邦的味道。地上
是建不起天国来的,可是阿里巴巴 的团队理想居然变成了现实。 l
阿里马巴的团队文化是一种共I
!● 有、共享、共生、共死的侠客文化,是
一种建立在最先进的企业理念上的
制度文化,是一种“主人”文化和“为 自己干”文化,是一种散财文化和共
赢共富文化,也是一种简单开放和
谐氛围文化,~种杜绝政治斗争杜
绝利益集团的环境文化,这种文化
很独孤也很优秀。
理想文化
阿里巴巴文化的要质是理想文
化。阿里巴巴文化是理想加利益,理 想第一,利益第二。理想不仅体现在
阿里巴巴的使命和目标中,也体现
在阿里巴巴的价值观中。理想源于
梦想。在阿里巴巴的辞典中,理想和
梦想是一回事。马云是一个充满梦 想的人,也是一个理想主义者。他说
过:“这个世界只要有梦想,只要你 不断努力不断学习,不管你长得如
何,不管你是不是有钱,不管是这样
还是那样,你都是有机会的。”1995 年,马云白手起家创办中国黄页时,
他的口号是“做中国的雅虎!”1999
年马云二次创业创建阿里巴巴时,
他的口号是:“做一家中国人创办的 全世界最伟大的公司!”这两个口
号,当时被世人当作疯话,被同伙当
作遥不可及的梦。但这就是马云心
中的梦想,是马云愿意为之奋斗为 之献身的伟大理想。当这个理想慢 慢演化为团队的理想,演化为公司
的使命和目标时,奇迹和神话就出
现了。理想的作用有多大?看看阿里
巴巴精神的作用有多大?看看阿里
巴巴的发展史就知道了。当一个团 队不仅仅是为了利益,为了薪酬,为
了股份,而是为了伟大的使命和共
同的目标而玩命时,这个团队所爆
发出来的能量会让人难以置信。
关于钱,马云说过许多精彩的
话。他说过:“我们真的不是为了钱 才干公司的”、“永不把赚钱作为目
的”、“把钱看淡”、“我从来没有想过
做杭州首富和中国首富”,但他也说
f都爱钱,君子爱财,取之有道。”在创
!
J 业最艰苦的时候,马云对张英说:
“我们会有钱的!” 马云为什么开公司?为了干~
番事业,也为了挣一笔钱。只有这样
理解他才会合乎情理。事业与金钱,
孰轻孰重?金钱第一事业第二的人,
有时反而挣不到大钱;事业第一金 钱第二的人,有时反而挣大钱。事业
与金钱,其实是正相反。“第一我想
创建一个伟大的公司,而不是让马
云成为中国的首富。当然我看得出
来,我知道网络将来一定赚钱。 成就一番伟业,创建一个伟大
的公司,怎么会赚不到钱?当然,在 今天的中国,赚钱的途径和门道很
多,许多赚了大钱的人并没有事业。
理想第一事业第一的马云,用6年
时间打造了一个世界知名网站,打
造了一个伟大公司的雏形,造就了
一个很独孤很优秀的企业文化,也
造就了一个团队和一批人才,与此
司时,马云也收获了丰厚的利益。
今天阿里巴巴拥有2o个亿的 年收入,在马云的眼里只是“花生
米”和“零花钱”。他知道eBay的年
收入是4()多亿美元,Google的年收
入是6O多亿美元。“我去年在日本
被当众敲一闷棍,忽然对钱一点兴
趣都没有了。我去日本参观了一家 企业叫拓板公司,我和他们老板交
流:去年赚了多少啊?他们说:220
亿。我说;啊,220亿Lt元。他们说:
不,是美元。这才叫做钱,我们只做
了一两亿人民币就牛起来了,距离 太远了。拓板公司是百年企业,我们
公司员工平均年龄是27岁,再给我
们2o年时间,我们也可以了。世界 500强企业哪家营业收入不是70 亿、80亿美金?中国今天的企业要
有远大的理想,也会有这一天,如果
没有理想那就很难了。今天我们说
赚了1000万、2000万,我觉得丢
脸。”
志存高远的马云怎么会满足眼
前的这20个亿?他的目标是世界 500强,是年收人70、80亿美元。但 这时他关心的是公司的规模公司的
收入,而不是自己的股份自己的身 价。这就是事业第一与金钱第一的
区别! 阿里巴巴的团队,无论是18个
创始人团队,还是稍后的100多人
的五年陈团队和八年陈团队,都是
和马云一样的理想第一的人。他们 首先是或者主要是被那个伟大的理