品质管理的核心是质量,基础是全面参与,宗旨是让客户满意,最终目的是形成一套
长期成功的管理途径。因此,企业要想使产品及服务得到顾客的满意,必须调动全体员
工,以质量为核心,寻找一套长期成功的管理途径,这个途径就是品质管理。当然品质
管理方法的尝试不一定都是成功的,但总结起来,品质管理一般包含三个方面,即来料
品质管理、制程品质管理、出货品质管理,企业可从以上三方面突破品质管理,寻找最
优方法。本文我们就来介绍如何做好来料品质管理的检验工作。
一、什么是来料检验
来料检验(IQC)指对采购进来的原材料、部件或产品做品质确认和查核,即在供应商
送原材料或部件时通过抽样的方式对品质进行检验,并最后做出判断该批产品是允收还
是拒收。
二、来料检验的意义
IQC是企业产品在生产前的第一个控制品质的关卡,如把不合格品放到制程中,则会导
致制程或最终产品的不合格,造成巨大的损失。IQC不仅影响到公司最终产品的品质,
还影响到各种直接或间接成本。在制造业中,对产品品质有直接影响的通常为设计、来
料、制程、储运四大主项,一般来说设计占25%,来料占50%,制程占20%,储运1%到
5%。综上所述,来料检验对公司产品质量占压倒性的地位,所以要把来料品质控制升
到一个战略性地位来对待。
三、来料检验员的职责
1、来料检验
主要工作是来料检验,而IQC检验可简述为对外协、外购的物料全部或其主要特性参照
该物料的相关标准进行确认;或对其是否符合使用要求进行确认的活动。
2、处理物料质量问题
IQC还要对检验过程中发现的质量问题进行跟踪处理,以及生产和市场反馈的重大物料
质量问题的跟踪处理,并在IQC内部建立预防措施等。
3、全过程物料类质量问题统计、反馈
统计来料接收、检验过程中的质量数据,以周报、月报形式反馈给相关部门,作为供
应商的来料质量控制和管理的依据。
4、参与物料有关部门的流程优化 参与物流控制环节中的相关流程优化,
对于物流中和物料检验有关的流程优化提出建议和意见。