第 1 页 共 2 页 商务英语对于跨国公司至关重要——马云演讲稿解析
商务英语对于跨国公司至关重要——马云演讲稿解析
上世纪八十年代初，中国经济处于从计划经济向市场经济转型的过程中，而当时，很多企业的高层管理人员并不掌握商务英语，导致他们无法与世界各地的企业家和政府官员进行有效的沟通和交流。这是一个非常严重的问题，因为在国际贸易中，语言的障碍是阻碍中小企业参与国际贸易的重要原因之一。在这样的背景下，商务英语变得异常重要。在当时的情况下，许多中国企业家感到比较无奈，因为他们知道国际贸易对于企业的发展至关重要，但是又处于一个语言沟通的困境中。
然而，中国企业家马云没有放弃，他意识到了英语对于跨国公司的成功非常重要，而且他深知自己的英语非常糟糕。为了改善自己的英语水平，他曾经试图参加一些EF English First这样的语言学校，但一直都不觉得自己的英语水平有太多的提高。因此，马云决定自学商务英语。他利用自己的业余时间收听英语广播、看英语资料、和母语为英语的外籍员工交流等等，这样坚持了很多年。最终，马云的英语水平得到了很大的提高，并且他取得了成功。
2017年，马云在耶鲁大学发表了一篇题为“Digital Economy需要女性”的演讲。在这个演讲中，他提到了他自学英语的经历，他认为语言是沟通的桥梁，商务英语是跨越国界沟通的关键。他说：“我第 2 页 共 2 页 是自学的英语，我不是非常聪明，但我努力了十年。通过自学，我的英语水平得到了提高，我可以跟全球的企业家和政客进行有效的商务沟通。”
事实上，当前的数字经济时代对于跨国公司来说，无论是从市场的范围还是从竞争的压力上，都要比以前的时代更加具备挑战性。因此，跨国公司的管理层需要掌握商务英语，以便快速、准确地了解全球市场趋势和新兴技术，以及在全球范围内与合作伙伴、客户和供应商进行有效的沟通和交流。同时，商务英语还会有助于跨国公的员工拓展自己的职业生涯，更好地适应公司的国际化发展战略。
商务英语在跨境电子商务的应用
摘要：随着全球经济的不断深入交流，各国目前已经成功地步入到信息共享的时代，在新时代的背景下，英语是目前世界上最通用的语言之一，并且已经慢慢成为了跨电子商务工作中的重要沟通交流工具。因此本文就从跨境电子商务行业的角度，结合当前的发展背景对电子商务中的商务英语的应用进行简单的分析研究，希望能起到参考性意见。
关键词：商务英语；跨境电子商务；应用研究
一、引言
随着互联网世界的到来，网购已经成为人们日常生活中必不可少的一部分，这种现象促使了跨境电子商务在近几年里不断地快速发展，但是跨境电子商务作为一个需要和外国沟通的工作，在相关员工的语言要求上就有着较高的条件。为了防止买卖双方在沟通中出现理解错误，导致在交易过程中产生巨大分歧，商务英语就成为了跨电子商务中的重要交流手段。
二、商务英语和跨境电子商务的相关概念
（一）商务英语的概述
和传统的英语相比商务英语只是其中的一个分支，是将英语和商务相结合后得到的一种专业贸易沟通用语。商务英语更注重的是商务方向上的英语交流，方便非英语母语者能够准确的应用简单化的、准确化的英语和同事、老板、客户进行沟通交流。在商务英语中还包含了很多有关商务方面的专业知识，不单单是作为一种语言，其中还含有很多西方国家的相关工作理念。
（二）跨境电子商务的概述
跨境电子商务就是指位于不同国家、不同关境的交易主体，以电子通讯作为主要的沟通交易方式，通过一些电子商务平台完成网上订货、交易、结算的过程。并且这种商务方式具有虚拟化、低成本、风险交高、效率较快等特点。跨境电子商务还会跨境物流将商品送到卖家手中，从而完成一场国际商业活动，对促进各国之间的交流和发展也有着重要的作用。
三、商务英语在跨境电子商务行业中的词汇特点
商务英语在跨境电子商务行业中的运用有着特殊的词汇特点，比如：
（一）部分词汇具有特殊含义
商务英语其实是一种比较流行的交流用语，在实际的商业活动中，虽然买卖双方使用的是普遍的英语单词，但是这些单词的含义却会因为当下商务环境的不同而发生一定的变化，因此在进行沟通交流中负责沟通的人员必须明白商务英语和普通英语的词汇区别。比如：在一般情况下人们口中的offer一词常常被理解为提出，但是在商业活动中，offer就被人们认为是发盘的意思；另外promotion在日常生活中常常被翻译成为提升的意思，但是在商业活动中却被认为成促销的意思。
学好商务英语的重要性
英语作为世界性的一门通用语言，它在世界交流、沟通过程中的关键作用是毋庸置疑的。有关统计资料表明，全世界除了美国、英国、加拿大、澳大利亚等母语是英语的国家以外，全球有超过10亿的人可以十分娴熟地运用英语。
全世界有超过70%的贸易均通过英语进行沟通、洽谈、谈判等。伴随世界经济一体化以及我们对外贸易业务的与日俱增，商务英语在对外贸易沟通、洽谈过程中的关键性愈来愈突显。
普通英语早已无法满足经济社会快速发展的需求，而是应当通过实用性与创新性兼具的商务英语的应用实现无障碍的沟通交流，以及解决贸易中遇到的问题。
它是以相应的商务知识、文化背景为前提，并牵涉到交往技能、社会习俗以及风土人情，是普通英语在国际贸易过程中难以做到的，所以，学好商务英语是对外贸易交往中的语言工具与联系纽带，能够有效预防并减少贸易过程中产生的误解，促进交易双方建立友好的合作关系。
在竞争激烈、熟悉万变的商务世界，你是否还在“独善其身”，对商务英语充耳不闻，职业生涯更是茫然一片?如何在商务领域超群绝伦、独占鳌头?为帮助广大学员自信自如的职场表达、游刃有余处理商务英语交流中的各种情况。
随着全球化持续成为大公司的首要战略措施，中国正以前所未有的深度和广度参与经济全球化的进程。形势的发展要求我们培养越来越多的“具有较强的英语语言技能+一定的商务专业知识”的复合型、应用型人才，中国加入WTO将使国际商务类复合型人才具有更广阔的择业和发展空间。从行业上来看，英语除了在传统的贸易、物流、旅游等行业发挥重要作用外，在如今最为热门的创新产业上，商务英语在推动其发展方面也发挥了巨大作用。
越来越多的企业采用英语面试，这已逐渐成为一种商务工作语言。即便你不申请留学，好好学英语，考个托福、雅思也很有必要。
商务英语口语也不只是简单地对学员的英语水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。目前中国英语教育更多地关注机械记忆，生硬的语法学习和逐字逐句的翻译，很少教授英语日常会话和开展对话练习，结果导致学生们对语法知识掌握很深但难以用英语进行口头交流。
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商务英语专业论证报告
苏州工业职业技术学院管理工程系
1.商务英语的社会背景、行业背景
随着我国对外开放和经济体制改革的不断发展与深化，进出口贸易在国民经济中占有越来越重要的地位。我国已由原来的国家审批国营外贸公司专门经营对外贸易，逐步放开经营资格的限制，从事进出口贸易的企业和公司越来越多。
中国自改革开放以来不断吸引外资，自2002年首次超过美国，成为全球吸收外商直接投资的“第一大国”。据统计，2004年全国新批准设立外商投资企业34171家，同比增长30．72％；合同利用外资金额827．68亿美元，同比增长19．62％；实际使用外资金额527．43亿美元，同比增长12．5l％。根据调查，世界50O强中已有400多家来华投资。目前，大型跨国公司来华投资开始成为中国利用外商直接投资的主流。随着跨国公司对中国产业转移步伐的加快，中国成为世界“生产制造中心”的呼声越来越高。跨国公司在中国制造业发展中的地位，已由“一个中心”成为“多个中心”。
1．中国已成为跨国采购中心
在全球制造中心向中国转移的同时，流通领域包括沃尔玛、家乐福、麦德龙、塔斯科、伊藤洋华堂、欧尚等众多跨国零售巨头瞄准中国市场采购。2001年底沃尔玛的全球采购中心从香港地区搬到深圳，2004年沃尔玛停止采购外包，而将年销售额1900亿美元的商品全部交给在深圳设立的全球采购中心及其所属的采购网络完成；家乐福不仅在上海设立全球采购中心，而且2002年内建立10个区域性全球采购中心，中国已成为家乐福在亚洲最大的采购基地；麦德龙把上海和天津作为中国南北区域采购供应的枢纽。
制造业企业同样热衷于中国采购。目前，福特汽车每年全球汽车零配件采购金额总值约900亿美元，在中国每年采购零配件金额仅2亿美元。据悉，福特汽车已将中国列为主要零配件采购国家。未来零配件采购金额高达60亿美元，占福特汽车全球采购金额的7％～10％。这将使中国成为仅次于美国的福特汽车全球采购第二大国家。摩托罗拉早就声称，2006年前在华采购将达100亿
