下载文档原格式
2024年委托物业管理合同经典版甲乙双方，甲方作为物业管理公司、受托方，乙方作为房屋出售单位、委托方，遵循常政发[___]____号文的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》，达成以下条款，共同遵守。
1. 房屋管理（1）乙方依据市_____文件规定，将_____新村的_____套住房（建筑面积____平方米）出售给个人，并委托甲方进行管理。
同时，乙方将按照第三条的规定，向甲方支付委托管理费。
（2）上述房屋将由甲方进行统一的专业化管理。
2. 房屋修缮（1）甲方负责房屋公共部位及设施的维修和日常养护，以保持其完好和正常使用。
（2）如乙方要求甲方负责室内自用部位的正常零修，相关费用将由购房人自行承担。
3. 托管费用（1）根据市政府关于“房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方需支付房价款的____%（即人民币____元、y____元）作为委托管理费，该款项应在合同签署后15天内转入甲方的“房屋共用部位设施维护基金”账户，并接受乙方的审计。
（2）甲方负责房屋公共部位设施的日常维修，费用从基金增值部分中支出。
若基金增值部分不足，超出部分由乙方按实际分摊。
（3）甲方应确保对托管房屋公共部位设施的及时维修和养护。
如因甲方维护不及时导致不良后果，甲方应承担相应责任。
4. 其他（1）乙方需将相关房屋档案、图纸和技术资料移交给甲方，以供管理及维修时参考（合同终止时，应返还乙方）。
（2）如遇不可抗力的自然灾害导致房屋损坏、倒塌等，非甲方责任。
（3）其他具体约定：______5. 附则（1）本合同自签订并“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。
（2）本合同有效期为____年____月____日至____年____月____日。
（3）本合同一式三份，甲乙双方各持一份，另一份报市物业主管部门备案。
（4）本合同适用于优惠和补贴出售两类房屋。
甲方：_____（公章）乙方：_____（公章）法人代表：_____ 法人代表：_____经办人：_____经办人：_____合同签订日期：____年____月____日2024年委托物业管理合同经典版（二）第五条物业管理规范与经济指标1. 乙方需遵循物业行政管理机构设定的各项标准，确保住宅区在接管后 ____ 年内达到规定标准。
委托物业管理合同范本6篇篇1甲方（业主委员会/业主代表）：____________地址：_________________________联系方式：_________________________乙方（物业管理公司）：____________地址：_________________________联系方式：_________________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方对物业进行管理事宜达成如下协议：一、物业基本情况物业名称：_________________________物业类型：住宅/商业/综合等（请根据实际情况选择）物业地址：_________________________物业面积：__________（具体数值）平方米委托管理的公共设施及场地：包括但不限于绿化、道路、停车场、电梯、照明等。
二、委托管理事项1. 综合管理服务：乙方需负责物业区域的秩序维护、公共部位巡视、客户服务等。
2. 物业管理区域绿化养护服务。
3. 清洁卫生服务：公共区域的日常清洁、垃圾处理等。
4. 秩序维护服务：安保服务、消防管理等。
5. 物业公共区域的维修、更新及改造工程。
甲方应确保足够的专项维修资金用于公共区域的维修。
乙方负责工程管理和监督。
6. 乙方应建立物业档案，并妥善保管。
7. 其他委托事项（请根据实际情况添加）。
三、委托管理期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
合同期满后，双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准：按照当地物价管理部门批准或双方协商的标准收取。
2. 费用支付方式及时限：按季度/半年/年支付，甲方应在每期的第一天支付相应费用。
3. 其他费用说明：如存在车位管理、加急维修等特殊服务，双方应另行约定费用及支付方式。
五、双方权利义务（一）甲方的权利义务：1. 甲方有权监督乙方的物业管理服务，提出合理建议和要求。
物业管理委托合同模板通用版4篇篇1物业管理委托合同模板通用版甲方（业主或委托人）：____________身份证号码：____________联系地址：____________联系电话：____________乙方（物业管理公司）：____________统一社会信用代码：____________联系地址：____________联系电话：____________鉴于甲方为____________小区的业主（或委托人），为了更好地维护小区的生活环境，保障小区业主的合法权益，甲、乙双方本着平等互利的原则，达成如下协议：第一条签约日期与有效期限1.1 本合同自____________年____________月____________日起生效，至____________年____________月____________日止。
1.2 甲、乙双方在合同有效期届满前30日内，如有需要续签合同，应书面协商一致。
第二条服务内容2.1 乙方作为小区的物业管理公司，负责小区的日常运营管理工作，具体包括但不限于以下内容：（1）小区环境卫生保洁；（2）小区绿化养护；（3）小区公共设施的维护与保养；（4）小区安全防范管理；（5）小区停车管理；（6）其他与小区运营管理相关的工作。
2.2 乙方承诺：在提供服务期间，将严格遵守国家相关法律法规和业内标准，做到公正、公开、公平、透明，保障甲方的合法权益。
第三条甲方责任3.1 甲方应当遵守小区的相关规定，积极配合乙方的工作，共同维护小区的和谐稳定；3.2 甲方应当按时足额支付物业管理服务费，并在有关事项上提供真实有效的卫生、绿化、停车等相关信息资料。
第四条乙方责任4.1 乙方应当全面负责小区的日常运营管理工作，保障小区居民的正常生活秩序；4.2 乙方应当在小区内设立物业管理办公室，方便业主了解相关业务信息，提供便利的服务；4.3 乙方应当每月向甲方提供一份小区的经营报告，详细列明月度工作内容和业绩，接受甲方监督检查。
物业管理委托服务协议模板委托人：_____公司（以下简称甲方）受托人：_____公司（以下简称乙方）根据《民法典》及《物业管理条例》的相关规定，本着诚实守信的原则，经甲乙双方协商一致，就管理服务工作达成如下协议：一、管理服务内容：1、管理范围。
委托乙方全权管理。
不得针对停放车辆收取任何费用。
2、安全管理。
乙方负责安全生产及经营秩序维持工作（另行签订《安全责任书》作为本合同的补充协议）。
3、环境卫生管理。
乙方负责的共用部位清洁卫生的整理，并达到相关要求。
4、财产管理。
合同期间，乙方全权负责市场的财产、停放车辆及人员安全。
乙方应爱护管理范围内共用设施、设备并进行日常维护监管，保证正常运行。
5、配合甲方搞好市场建设及一切创建评优活动。
二、人员配备及服务费标准1、甲乙双方充分考虑了的工作量，商定：____年____月____日至____年____月____日定员2人共计15人，进行人员配臵并执行，做到每天24小时轮流值守。
2、管理服务费用按2500元月人（包括人员报酬、福利、服装、加班、社会保险等）进行计算，由甲方按月足额支付给乙方。
3、乙方派驻上述的人员与甲方不存在劳动用工关系，其工资、养老、工伤、医疗、丧葬、抚恤等由乙方负责，一律与甲方无关。
4、甲方支付乙方已拨费用总额的15﹪作为税金及人员管理费用分月随服务费用一同支付。
三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1、甲方权利。
①指定和调整点管理的具体范围。
②不定期检查乙方管理服务事项的履行情况，乙方工作人员不得拒绝、阻扰。
③因乙方原因未充分履行合同约定事项或因乙方原因给甲方造成重大损失或不良影响，甲方有权解除合同并要求乙方予以赔偿。
④制止乙方在管理服务过程中对停放车辆、人员的收费行为（如有）。
2、甲方义务。
①甲方在每月____日前向乙方支付每月应付费用。
②甲方负责所有的水电、设备维修及日用耗材的供给、维护等费用。
③协调政府相关部门，为乙方工作提供便利。
2024年委托物业管理合同简单版甲方(委托方)：_____ 业主管理委员会乙方(受委托方)：_____ 物业管理公司为加强小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据 ____市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。
第一条物业管理内容1.甲方将位于 ____区 ____路的范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。
2.管理事项包括：_____房屋的使用、维修、养护;物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);公共生活秩序;(5)文娱活动场所;(6)便民服务网点及物业范围内所有营业场所;(7)车辆行使及停泊;(8)物业档案管理;(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。
第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。
第三条物业管理期限委托管理期限为 ____年，自 ____年 ____月 ____日起到 ____年____月 ____日止。
第四条双方权利、义务1.甲方权利、义务：_____根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的 ____%) ____平方米给乙方，按月租金____元租用，并负责办理使用手续;给乙方提供管理用房 ____平方米(其中办公用房 ____平方米，员工宿舍 ____平方米)，按月租金 ____元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：_____包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2024年物业管理委托合同范文8篇篇1甲方（业主委员会）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________乙方（物业管理公司）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________鉴于甲方对物业管理的需求，并基于双方共同意愿，经友好协商，达成如下物业管理委托合同：一、合同目的及委托事项甲方委托乙方对甲方指定的物业进行专业化、规范化管理，包括但不限于物业管理服务、设施维护、环境保洁、安保服务等内容。
乙方接受委托并承诺按照合同约定，提供优质高效的物业管理服务。
二、委托期限本合同自双方签署之日起生效，至甲方通知终止服务日期时止。
双方另有约定的，按照约定执行。
三、物业范围及内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于以下内容：物业日常维护管理、公共设施设备维护、环境保洁、绿化养护、安保服务、客户服务等。
具体管理范围和详细内容，以甲方书面通知为准。
四、费用与支付1. 物业管理费用：甲方应按照约定的标准向乙方支付物业管理费用。
具体金额和支付方式详见附件一《物业管理费用明细》。
2. 费用支付时间：甲方应于每月的固定日期前完成上月物业管理费用的支付。
如有调整，双方应提前协商并签署补充协议。
3. 逾期支付违约金：甲方如逾期支付物业管理费用，应按照逾期支付的金额计算违约金，具体标准按照附件一约定执行。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家和地方的相关法律法规以及行业标准，提供优质的物业管理服务。
2. 乙方应确保物业服务质量，达到甲方满意的水平。
具体服务标准详见附件二《物业管理服务质量标准》。
3. 如因乙方服务质量问题导致甲方或第三方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
六、保密条款双方应对在本合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密以及其他不宜公开的信息予以保密。
未经对方许可，不得向第三方泄露。
七、合同变更与终止1. 本合同的修改和补充，应由双方协商一致并书面确认。
物业管理委托合同标准样本第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）受托方济宁_____公司（以下简称乙方）根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将位于阳光____市花园的物业委托于乙方实行管理，订立本合同。
第二条物业基本情况物业类型：住宅座落位置：____市吴泰闸路北小区四至：东：科苑路;南：吴泰闸路;西：舜泰园小区;北：信达汽车交____市场小区占地面积：31.57万平方米规划总建筑面积：61.88万平方米委托管理的物业位于阳光____市花园小区____号楼____单元_____层____室，建筑面积____平方米。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。
第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、烟道、共用照明、暖气干线、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯。
第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。
第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点建设、文化体育娱乐场所等。
第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第十条交通与车辆停放秩序的管理。
第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。
第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用：1、物业管理服务费;2、其它杂费。
第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
2024年物业管理委托合同范例第一条甲方权利与责任：1. 有权对乙方的物业管理活动进行监督和考核；2. 有权对乙方的管理计划、方案提出修改建议；3. 在乙方违反合同规定时，有权终止合同；4. 负责确定本住宅区物业管理服务费的收费标准；5. 委托乙方对违反物业管理法规、规章制度及业主公约的行为进行处理；6. 协助乙方进行宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系；7. 执行政策规定的其他相关责任。
(二) 乙方权利与义务：1. 根据法律法规及实际情况，制定本住宅区物业管理规章制度；2. 遵守管理法规和合同规定，对住宅区物业实施综合管理，确保管理目标和经济指标，并接受甲方的监督；3. 根据住宅区维修需要，制定方案，经甲方审议通过后，从公用设施专用基金中提取维修经费；4. 接受甲方对财务的监督，每月向甲方和住宅区管理部门提交财务报表，每三个月公布一次管理费收支情况；5. 不得擅自占用或改变住宅区公共设施的使用功能，增设项目须经甲方及相关部门批准；6. 按照高效、精干原则在住宅区设置管理机构和人员；7. 建立并及时更新住宅区物业管理档案；8. 负责制定住宅区管理服务费收费标准，并经甲方审议通过后收取，不得擅自加价；9. 有权对违反业主公约和物业管理规定的行为进行处理；10. 合同期满时，向甲方移交全部专用房屋、财产、管理档案及相关资料；11. 开展社区文化活动和便民服务；12. 可以选聘专业公司承担专项业务，但不得转让住宅区物业管理的整体责任和利益。
第五条物业管理目标与经济指标(一) 执行物业行政主管部门规定，确保住宅区在乙方接管后规定年限内达到特定标准。
(二) 确保年完成收费指标，合理支出，并按收取管理费的一定比例作为乙方的经营收入。
第六条风险抵押(一) 乙方在合同签订后规定时间内支付风险抵押金给甲方。
(二) 乙方完成合同目标和指标，甲方在合同期满后规定时间内退还抵押金及利息。
(三) 如因甲方过错导致合同无法履行，甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方损失。
业主委员会委托物业管理合同4篇篇1甲方（业主委员会）：__________乙方（物业管理公司）：__________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就甲方委托乙方对小区进行物业管理事宜，达成如下协议：一、物业基本情况物业名称：__________物业类型：__________（如住宅、商业、综合等）坐落位置：__________（详细地址）占地面积：__________（具体面积）委托管理范围包括：房屋管理、公共设施管理、环境管理、安全管理等。
二、委托管理事项1. 房屋管理：负责房屋档案建立、房屋维修、改造等管理工作。
2. 公共设施管理：负责公共设施的维护、保养和更新工作。
3. 环境管理：负责小区的绿化、卫生保洁工作。
4. 安全管理：负责小区的安全监控、秩序维护等工作。
5. 其他委托事项：__________（根据实际情况填写）三、委托管理期限委托管理期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
四、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准：按照物价部门批准的标准执行。
2. 支付方式：采用_____（如现金、转账等方式）方式支付，每月/季度/年支付一次。
3. 调整机制：如遇物价变动或其他特殊情况，双方可协商调整物业服务费用。
五、双方权利义务1. 甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。
（2）甲方应协助乙方开展物业管理服务工作，配合乙方实施物业管理计划。
（3）甲方应按时支付物业服务费用。
2. 乙方权利与义务：（1）乙方应按照合同约定提供物业管理服务，履行管理职责。
（2）乙方应定期向甲方报告物业管理情况，听取甲方的意见和建议。
（3）乙方应遵守相关法律法规，按照物价部门批准的标准收取物业服务费用。
六、违约责任及处理方式1. 甲方未按时支付物业服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金。
2. 乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。
业委会物业管理委托合同4篇篇1业委会物业管理委托合同甲方：业主委员会（以下简称甲方）乙方：物业管理公司（以下简称乙方）根据中华人民共和国相关法律法规，甲乙双方，为进一步规范小区物业管理工作，维护小区居民生活环境，保障小区物业设施的安全和正常使用，特订立本合同，共同遵守并履行。
合同内容如下：一、乙方委托内容1. 凭借专业知识和经验，乙方将对小区的物业进行全面管理，包括但不限于小区大门保安、绿化管理、环境卫生清洁、设备设施维护、抢修服务等。
2. 在可行的情况下，乙方将根据小区实际情况，提供相关改善建议，协助甲方对小区物业进行合理规划和管理。
3. 乙方协助甲方成立修缮资金收费管理专项小组，按照小区住户人头比例或套数比例执行相应的管理政策，确保维修资金使用透明、合理，并按时提交相应的报表。
二、甲方责任1. 甲方应积极参与小区整体管理，监督乙方的工作执行情况，定期召开业主大会，审议和决定业委会工作计划、年度预算及其他相关事项。
2. 甲方应提供小区内部各项资料，协助乙方做好物业管理工作，确保小区物业管理的顺利进行。
3. 甲方应按照相关规定，及时为小区的公共设施设备提供必要的维修和保养，确保小区设施的正常使用。
三、费用条款1. 服务费用：乙方为提供物业管理服务，有权向甲方收取服务费用，具体标准和支付方式双方另行协商确定。
2. 其他费用：乙方为提供物业管理服务，如需额外支出费用，应提前报备并经甲方同意后进行支付，款项来源应合法透明。
3. 保证金：为确保服务质量，甲方应按照约定向乙方支付一定的保证金。
合同期满，乙方向甲方返还保证金。
四、合同期限本合同自双方签字生效，至合同期满之日止。
双方应在合同期满前三十天，通过书面形式协商是否续签合同或终止合同。
五、违约责任1. 若一方未履行本合同规定，构成违约，应承担相应的法律责任，对因此造成对方的损失，应当承担相应的赔偿责任。
2. 若本合同期满后，经双方协商决定终止合同，未在合同期限内按照约定程序进行，应当承担违约责任。
物业管理委托合同4篇范文大全合同范本委托合同〔物业管理委托合同篇〕第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）:组织名称：主任：办公联系电话：受委托方（以下简称乙方）:企业名称：注册联系电话：及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理订立本合同。
一、委托管理的范围及事项、管理范围：甲方将位于号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。
物业类型：写楼建筑占地：平方米建筑面积：平方米、管理事项：、房屋的使用、维修、养护。
包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。
包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。
包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
、交通与车辆停放秩序的管理。
、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
、管理与物业相关的工程图纸住用户档案与竣工验收资料。
二、委托管理期限：一年。
即年月日始至年月日止。
三、双方的责任、权利、义务、甲方：、代表和维护产权人、使用人的合法权益。
、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。
、审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。
、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。
、向乙方提供商业用房和管理用房。
、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。
、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。
、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。
、参与确定管理服务费收费标准。
、对违反合同规定的乙方和乙方人员有权终止或要求调换人员。
、政策规定由甲方承担的其他责任。
、乙方、根据有关法律、法规及本合同的约定制定物业管理制度自主开展各项管理经营活动。
、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求根据甲方授权对物业实施综合管理确保实现各项管理目标和经济指标并承担相应责任自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。
、根据需要制定维修方案报甲方审议通过后组织实施。
、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定并负责监督。
、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并定期报告工作。
、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能如需在物业内改扩建或完善配套项目须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。
、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据严格按标准收取费用。
、依照甲方委托和业主公约的规定有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。
根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。
、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。
、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
四、物业管理服务费根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。
总计：元。
物业管理服务费标准根据国家有关规定并参照相关标准制定本合同物业服务费收取标准。
一、清洁卫生费及绿化管理费、保洁费：xx=元年、绿化费：xx=元年、化粪池清理费：xx=元年二、保安费：xx=元年三、小修费：每年元四、电梯、高压水泵运行保养费：xx=元年五、供电、供水、供暖运行费：xx=元年六、收发：xx=元年七、特约服务费：xx=元年八、管理费及其他：、管理费：xx=元年、办公费：xx=元年、其他应急费：每年元、法定税费：xx=元年九、中修以上和设备、设施更新费用由物业公司提出项目并套用相关定额履行各种手续并由业主审核批准后施行。
第三章物业管理服务内容及标准一、保洁：内容：区域内公用部分的日常清洁设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。
标准：、庭院、门厅、走廊每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次垃圾及时清运。
业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。
保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物使区域内地面无杂物、污渍。
对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。
走廊放置的痰桶及时清理门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。
、电梯每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。
每晚彻底清理地面一次。
由卫生维护人员随时清理电梯间每天负责更换地毯以保持电梯清洁无杂物、污渍。
、卫生间每晚对卫生间进行彻底清洁。
包括：垃圾和方便饭盒及时清走墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷拖布和日用品要摆放整齐每周对卫生间彻底冲刷一次开水器每周放水、除垢一次定时喷洒空气清新剂保证无异味。
、绿化及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪及时清除里面的杂草每天清除花卉、叶茎的尘土保持盆内、草坪内无杂物定期喷洒药剂使花木无明显枯萎及病虫害现象。
、地下停车场每周彻底清扫一次及时清理污水、污物保持四壁无灰尘。
、化粪池定时清理、保证正常使用。
二、保安内容：设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。
标准：、值勤保安人员按照职责坚持门岗值勤交接班要准时并做好交接班记录加强日常巡视和监控积极与公安部门配合保证物业安全。
、来访登记对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导懂得礼仪知识讲究文明礼貌。
对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
、监控室监控室要实行小时监控值班做好值班记录杜绝非工作人员进入保证仪器和设备的安全随时提供监控资料。
、消防设备定期进行消防设备的检查和保养保证消防设备始终处于良好状态发现火灾事故或隐患及时处理并上报有关部门。
、停车场停车场的车辆要排列整齐随时指导车辆停放位置督促车辆锁闭情况检查车库的安全性严防偷盗和交通事故的发生。
、其它突发事件严防刑事案件和治安事件的发生随时处理紧急情况和制止突发事件维护工作秩序确保正常办公。
三、小修内容：设备、设施小损、小坏的维修保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。
标准：、电气随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备保证各种电气设施和元件的完好。
上下水和暖气的保养水暖设施跑、漏水的止水和修补水阀、便器具、管道的检修和更换等。
、土建房屋的主体结构各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
、设备各种机械设备和电器设备的简单修复。
如：开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。
、其他维修项目业主要求其他需要维修的项目。
如：外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。
、维修率维修及时率达到人员分钟到位。
电气、水暖维修不超过小时土建维修不超过天。
四、电梯及高压水泵内容：对电梯、高压水泵进行日常维护保养、检修、处理随机问题。
标准：、维护按有关规定及时维护处理随时发生的问题使机械始终处于最佳运行状态。
保证设备运行率达以上。
乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。
如：管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。
、检修按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修消除各类事故隐患。
、应急情况处理设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应事故原因的查明事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。
、各项记录值班的人员安排及时间安全责任及规章制度运行记录检修记录保养记录等。
、费用统计设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
五、供电、供水、供暖内容：设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行并做到“业主叫人员到”及时为业主服好务。
标准：、运行记录做好人员安排、工作职责和交接班记录设备正常运行的各项数据计划停电、停水、停气应提前小时通知业主并做好解释工作确保设备正常运行。
、检修记录依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作定期派专业人员对系统进行测试、检查消除事故隐患确保系统安全、可靠。
、日常保养定期对破损和老化设施进行更换和修补定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
、事故处理发生设备事故造成停电、停水、停气的要提交事故报告向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。
、应急情况处理接到用户报告紧急情况时维修人员应分钟内到位并立即修复在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚做到小修小时内完毕大修要连续修复并安排工程人员小时值班对在时限内不能完成的要向业主说明原因。
、费用统计设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
六、收发内容：负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。
对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛标准：、登记对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记保管好收据以便查询。
、投递对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递不得延误。
因投递原因而发生的不良后果要追究责任。
、收取对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记不得冒领或错领对有问题的要提出疑议。
、分发分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。
同时制止内部的冒领或错领行为。
如有错误要追究当班人的责任。
、服务及时通知收件人领取邮件做到准确无误文明礼貌热情周到达到业主满意。
、保密对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任七、特约服务内容：为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。
确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。
标准：、清扫每天清扫一次定期进行彻底保洁。
、擦洗随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等要求无灰尘、无污渍椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。
会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。
、门窗门窗和玻璃要随时擦拭会前要打开门会后要关闭好门窗百叶帘要完好无灰尘做到窗明几净。
、物品摆放室内物品要摆放整齐。
、室内环境定期喷洒空气清新剂保持室内环境整洁、空气清晰。
、服务会前要摆放好各种会议用品会间要随时更换需要的用品同时讲究文明礼貌热情周到会后要及时清理会畅达到随时具备使用条件。
八、管理内容：对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察宏观控制。
标准：、管理人员的素质管理人员要有过硬的思想素质熟悉分管的业务范围对业主交代的任务要清楚、明晰能够统领一方面工作。
、制度健全情况各项规章制度应完整、配套、齐全具有约束力。
、人员分管情况人员安排应合理具体工作时间及分工明确无误。
具有奖罚措施。
、工程施工情况施工前有报告与立项履行各种相关审批手续施工中保证安全和质量竣工后要验收合格率在以上并提交验收报告。
、资金使用情况甲方缴交的物业管理费要专项利用不得挤占保证物业的维修标准。
、双方结算情况乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告按规定时间结算物业管理费和工程量由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方不得截留。
