管理评审程序

管理评审流程在现代企业管理中，管理评审是一个非常重要的环节，它可以帮助组织审查、评估和改进管理流程、项目和决策。

管理评审流程是指在组织内部的一系列程序和步骤，用于确保管理评审的有效进行。

下面将介绍一个常见的管理评审流程，并分析每个环节的作用和意义。

第一阶段：确定管理评审的目的和范围在开始管理评审之前，首先需要明确评审的目的和范围。

这个阶段通常由项目负责人和相关利益相关者共同确定，确保评审能够实现预期的效果，并避免浪费时间和资源。

第二阶段：制定评审计划一旦确定了评审的目的和范围，就需要制定评审计划。

评审计划包括评审的时间安排、参与人员、评审的内容和方法等。

评审计划的制定需要充分考虑参与人员的可用性和需求，确保评审能够顺利进行。

第三阶段：召开评审会议评审会议是管理评审流程中最关键的环节之一。

在评审会议上，评审小组成员将对相关项目、流程或决策进行讨论和评估，提出建议和改进建议。

评审会议的召开需要确保参与人员的积极性和互动性，以便获取更多有益的信息和意见。

第四阶段：整理评审报告评审会议结束后，评审小组需要整理评审报告。

评审报告应该包括评审的目的、范围、参与人员、讨论内容、结论和建议等内容。

评审报告的整理需要保证结构清晰、内容完整，便于后续参考和实施。

第五阶段：实施改进措施最后一个阶段是根据评审报告中的建议，实施相应的改进措施。

这些改进措施可以包括流程优化、管理规范、人员培训等方面。

实施改进措施需要与相关部门进行有效沟通和协调，确保改进措施得以顺利落实。

通过上述管理评审流程，组织可以不断完善和优化自身的管理体系，提高工作效率和业绩表现。

管理评审是一个持续改进的过程，只有不断反思和改进，组织才能适应不断变化的市场环境，保持竞争力并取得成功。

管理评审程序1.目的确保管理体系和检测活动持续适用和有效。

2.适用范围适用于本中心管理体系的管理评审。

3.职责3.1中心主任负责批准管理评审计划，主持管理评审；3.2质量负责人负责编制计划，报告管理体系运行状况，编制评审报告，并组织评审结论的实施；3.3各相关部门负责准备、提供与评审相关的数据，负责实施管理评审中提出的相关改进和纠正、预防措施；3.4质量负责人、质量监督员负责管理评审后的改进纠正、预防措施跟踪验证。

4.工作程序4.1编制管理评审计划4.1.1每年年初，质量负责人编制年度《管理评审计划表》，由中心主任批准，管理评审每年（十二个月内）进行一次，一般是内审后进行。

4.1.2遇有以下影响管理体系运行的情况，由中心主任决定是否增加管理评审频次。

a)组织机构发生重大变化；b)发生重大质量事故或客户有严重投诉；c)市场需求有重大变化；d)内外审核中发现严重不符合时；e)有关法规、标准、规范发生重大改变时。

4.2评审前的准备工作4.2.1质量负责人制订《管理评审实施计划表》，具体明确本次管理评审讨论的重点议题。

经中心主任批准后，在管理评审前两周下发至相关部门及负责人员，以便做好评审前的准备工作。

4.2.2质量负责人负责收集有关部门提供下述资料：a)与实验室相关的内外部因素的变化；b)目标实现；c)政策和程序的适宜性；d)以往管理评审所采取措施的情况；e)近期内部审核的结果；f)纠正措施；g)由外部机构进行的评审；h)工作量和工作类型的变化或实验室活动范围的变化；i)客户和员工的反馈；j)投诉；k)实施改进的有效性；l)资源的充分性；m)风险识别的结果；n)保证结果有效性的输出；o)实验室生物安全制度的执行情况；p)其他相关因素，如监控活动和培训。

4.3管理评审的实施4.3.1中心主任主持管理评审会议，各部门负责人、质量监督员、内审员参加。

4.3.2质量负责人汇报管理体系运行情况，各有关部门按评审内容分工要求做专项书面报告。

管理评审程序1 目的对公司质量体系进行评审，确保质量体系持续的适宜性、充分性和有效性，确保质量体系适宜于实现公司的质量方针和目标的要求。

2 范围适用于总经理对公司质量管理体系之现状的评审，包括方针和目标的评审，以识别质量管理体系改进的机会和变更的需要。

3 职责总经理亲自负责主持管理评审活动。

管理者代表负责收集和提供管理评审所需资料，评审计划的编制和组织工作，向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进的建议，编写相应的评审报告。

各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需资料，并负责落实评审中提出的改进措施的实施工作。

行政、生产（车间）工程部负责改进措施后的跟踪和验证工作。

4 工作内容4.1管理评审的频度一般情况下，每年年底进行一次管理评审。

在以下特殊情况下，总经理可决定增加管理评审频度：a.公司的组织机构、产品机构、资源、公司经营战略、市场环境发生重大变化与调整时；b.公司发生重大质量事故或相关连续投诉时；c.法律、法规、标准及其他要求发生变更时；d.总经理认为有必要时，如认证前的管理评审。

4.2参与管理评审人员总经理、管理代表者、各部门主管及各部门相关人员。

4.3管理评审计划编制管理者代表或其授权人员负责编制“管理评审计划”，经总经理审批后在管理评审一周前分发至各相关部门。

“管理评审计划”内容应包括：a. 管理评审目的、参与评审的人员、时间、地点；b. 管理评审的内容、各部门准备工作要求等。

4.4管理评审资料准备管理者代表负责组织相关职能部门，依据“管理评审计划”中准备工作要求，调查有关问题和实际情况、收集并提交有关文件和资料。

作为评审输入的文件和资料可包括：a. 内部质量审核报告；b. 质量方针、目标及其实施情况；c. 重大事故的处理；d. 相关方关注的问题及反馈的重要信息（包括满意度和建议等）；e. 相关方投诉的处理；f. 纠正和预防实施结果；g. 过程、产品质量趋势；h. 管理体系各项活动、配备资源是否适宜；I. 管理体系要素及其相应文件是否有必要修正；j. 对管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价；k. 对质量管理体系改进的建议。

管理评审控制程序1.目的为了对公司质量、职业健康安全和环境管理方针和目标，以及管理体系的适宜性，充分性和有效性进行评审。

2.范围适用于公司质量、职业健康安全和环境管理体系的管理评审活动。

3.职责3.1公司经理负责批准管理评审计划和管理评审报告，主持管理评审会议并对管理评审结论负责。

3.2管理者代表负责审核管理评审计划和管理评审报告，按批准的计划组织实施，向公司经理报告管理体系运行情况，提出建议并对评审结论中确定的纠正和预防措施，组织实施和跟踪验证。

3.3公司企管办负责编写管理评审计划，负责管理评审文件的收集、印制、评审记录和评审报告的下发及资料的归档。

3.4公司各科室及各分公司负责人准备和提供与本科室和分公司有关的管理评审输入资料，负责管理评审结论中确定的纠正和预防措施的实施。

4.工作程序4.1过程表述4.2公司主管经理、总经济师、总工程师和要素主责部门、分公司经理、主管经理、企管办主任参加管理评审，并按《管理评审计划》、《管理评审通知》要求做好评审内容的准备工作。

4.3管理评审的时机和频数4.3.1根据管理体系运行实际情况，每年度适时进行一次管理评审，且时间间隔不超过12个月。

4.3.2公司经理认为有必要时可适时增加管理评审频次，具体日期由公司经理决定。

目的是确保公司管理体系持续适宜性、充分性和有效性，能够持续满足标准和质量、职业健康安全和环境方针的要求。

4.3.3公司企管办在公司经理和管理者代表领导下，应对管理评审工作进行策划，对评审日期、评审内容和评审准备等工作做出具体安排。

经管理者代表审定，公司经理批准后实施。

4.4管理评审的依据4.4.1顾客的期望和社会要求。

4.4.2适用法律、法规、QSE标准要求。

4.4.3最高管理者和职工的期望。

4.5管理评审输入信息4.5.1质量、职业健康安全和环境方针的执行情况，目标的完成情况。

4.5.2组织机构的设置和职能的分配是否满足质量、职业健康安全、环境管理体系的要求。

管理评审程序1 目的为了确保公司的质量管理体系保持持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向保持一致，达到和持续满足GB/T 19001-2016标准要求，特制定并执行本程序。

2 范围本程序适用于公司评价质量管理体系改进和变更需求，评价质量方针和质量目标，评价与公司战略方向的一致性。

3 职责3.1 总经理负责主持质量管理体系评审，批准管理评审计划和管理评审报告。

3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况，组织协调管理评审工作；审核管理评审计划和管理评审报告。

3.3 行政部负责管理评审计划的制定和准备工作及编写管理评审报告；跟踪和验证各部门质量改进措施的实施情况。

3.4 各相关部门负责提供与本部门工作有关的质量活动实施情况的报告，制定和实施与本部门有关的各项改进、纠正和预防措施。

4 工作程序4.1 管理评审频次4.1.1 每间隔12个月至少进行一次管理评审。

4.1.2 当发生下列情况时，可增加管理评审频次：a) 当公司组织机构、体制发生重大调整时；b) 当公司发生重大质量事故或重复发生质量事故时；c) 当市场或外部环境发生重大变化，已影响到公司生产、经营、生存和发展时；d) 总经理提出需要增加管理评审时。

4.2 管理评审计划4.2.1 管理者代表于每次管理评审前1个月，开始组织行政部编制管理评审计划，报总经理批准后，交由行政部发至各相关部门。

计划内容主要包括：a)管理评审的时间、地点；b)参加评审的部门和人员；c)评审依据、目的；d)评审内容和评审资料；4.2.2 管理评审计划的审批原件由行政部归档保存。

4.3 管理评审的输入4.3.1审核结果和以往管理评审的跟踪措施方面a）评审内容：内外审的结果、以往管理评审的输出；b）评审目的：通过了解内外审的结果和管理评审输出的执行情况，确定质量体系的符合性和有效性；c）输入部门：品质部。

4.3.2顾客反馈方面a）评审内容：顾客满意度调查结果；针对顾客反馈或投诉的问题，相关部门改进措施落实整改的情况以及目前存在的困难并简述原因；b）评审目的：通过了解顾客满意的现状，确定质量体系的符合性、适宜性和有效性；c）输入部门：营销中心、售后部及相关部门。

管理评审工作怎么搞8个方面讲述最全面的流程和工作要点1.确定评审目标：在开展管理评审前，需要明确评审的目标和范围。

一般评审目标包括改进管理体系、提高工作效率、确保法规合规等。

2.成立评审小组：根据评审的目标和范围，成立评审小组并指定评审负责人。

评审小组成员应包括相关部门的专业人员，确保综合性和全面性。

3.制定评审计划：评审负责人根据实际情况制定评审计划，包括评审的时间、地点、人员安排以及评审程序等。

评审计划要提前与相关部门进行沟通和协调，确保评审工作的顺利进行。

4.收集评审文件：评审小组成员需要收集与评审相关的文件和资料，包括管理体系文件、工作流程图、工作指导文件等。

同时，还需要收集相关的统计数据和实际操作情况，以便进行对比和分析。

5.进行实地调研：评审小组成员需要实地调研，查看实际操作和执行情况。

通过实地调研，可以了解工作流程中的问题和隐患，并从根源上解决问题。

6.进行评审分析：7.提出改进建议：评审小组成员根据评审分析结果，提出改进管理体系和工作流程的具体建议和措施。

建议应具体、可行，并根据实际情况进行适当的调整。

8.编写评审报告：评审负责人根据评审分析和改进建议，编写评审报告并报送相关部门。

评审报告中应包括评审目的、范围、过程和结果，以及改进建议和预期效果等。

以上是管理评审工作的主要流程和工作要点。

在具体实施中，需要根据企业的实际情况进行调整和补充。

评审工作是一个持续不断的过程，在实施过程中需要及时跟踪并落实改进措施，以确保评审工作的效果和成效。

标题：评审管理程序版号：第B版，页码1/31.目的根据预定的日程，定期对质量管理体系和活动进行评审，以确保其持续适用和有效，并进行必要的改进。

2.适用范围适用于本站质量管理体系的管理评审。

3.职责3.1站长主持管理评审活动，批准评审计划。

3.2质量负责人负责制定评审计划，报告质量管理体系的运行状况，组织评审结论的实施。

3.3各责任科室负责提供与本科室工作有关的评审资料，并按职能分配表提供质量体系运行情况的信息和资料，形成书面材料向管理评审会议汇报；负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施；3.4 质量管理科负责做好管理评审的组织、评审资料的收集；做好评审记录和编制评审报告及管理评审后改进措施的跟踪检查、督促和验证工作，并将评审过程中形成的所有文件资料整理归档。

4.程序4.1管理评审计划4.1.1 管理评审每年至少进行1次（周期为12个月），并按预定的日程表进行，必要时可适当增加评审次数。

4.1.2 遇到以下影响质量体系运行的情况时，由站长决定增加评审次数；a.本站的组织结构、资源和体制发生重大变化时b.发生重大质量事故或客户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时c.当法律、法规、标准及其他要求变化时d.市场需求发生重大变化时e.内审中发现严重不符合时f.发生其他必要进行管理评审的情况4.2 管理评审的内容a.质量方针、质量目标和程序适用性；标题：评审管理程序版号：第B版，页码2/3b.管理人员和监督人员就一年来管理与监督情况的报告；c.近期内审结果及其情况的报告；d.纠正措施和预防措施执行情况的报告；e.由外部机构进行的评审报告；f.实验室间比对和参加能力验证结果的报告；g.工作量和工作类型变化的分析与对策报告；h.调查搜集客户反馈意见的汇总分析报告；i.客户抱怨及其处理结果汇总、报告；j.其他相关因素（如质量控制、资源、员工培训等）的报告；4.3 管理评审准备4.3.1 质量负责人制定管理评审实施计划，站长批准。

管理评审控制程序一、引言管理评审是组织中进行项目或业务活动的决策过程，它是监督和控制项目或业务活动的一种方法。

为了确保管理评审的有效性和规范性，需要建立管理评审控制程序。

本文将详细介绍管理评审控制程序的要求和步骤，并给出一份典型的管理评审记录。

二、管理评审控制程序的要求1.明确评审目的和范围：在开展管理评审之前，需明确评审的目的和范围，以确定评审的重点和议题。

2.确定评审组成和职责：评审组成要根据评审的目的和范围确定，成员应具备相关的专业知识和工作经验。

评审组成员应明确自己的职责和义务，并确保评审过程的公正性。

3.制定评审计划：评审计划是评审活动的指导文件，包括评审的时间安排、相关参与方的沟通安排等。

评审计划应提前制定并与相关人员进行沟通和确认。

4.准备评审所需文档和信息：评审所需的文档和信息应提前准备好，并确保评审组成员在评审前能够充分了解相关文件和信息。

5.召开评审会议：评审会议是评审的核心环节，评审组成员应按照评审计划召开会议，讨论评审议题，并做出评审结论和决策。

6.记录评审过程和结论：评审过程应有详细的记录，包括评审会议议题、讨论内容、结论和决策等。

评审记录应准确、全面并便于查阅。

7.评审结果的跟踪和执行：评审结果应有明确的跟踪和执行措施，相关责任人应负责跟踪评审结果的执行情况，并及时进行反馈和纠正。

三、管理评审控制程序的步骤1.明确评审目的和范围：在评审活动开始前，明确评审的目的和范围，并将其与相关人员进行沟通和确认。

2.确定评审组成和职责：根据评审的目的和范围，确定评审组成员及其分工，明确每个成员的职责和义务。

3.制定评审计划：根据评审的目的和要求，制定评审计划，明确评审的时间安排、参与人员、评审议题等内容。

4.准备评审所需文档和信息：评审组成员应提前准备好评审所需的文档和信息，并进行充分的阅读和了解。

5.召开评审会议：按照评审计划召开评审会议，组织评审讨论和决策，确保评审过程的合理性和公正性。

1目的为确保质量管理体系持续的适应性、充分性和有效性，以达到规定的质量目标。

2适用范围适用于本公司管理评审。

3 职责3.1 总经理负责主持管理评审会议，负责审批“管理评审计划”、“管理评审报告”。

3.2 管理者代表协助总经理进行有关管理评审工作。

3.3 品质部负责管理评审计划的编制和组织工作，收集并提供管理评审所需的资料，并负责管理评审涉及的纠正、预防改进措施实施后的跟踪和验证工作。

3.4 各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责评审中提出的纠正、预防和改进措施工作。

4 程序4.1 管理评审的计划4.1.1 年度管理评审计划：一般情况下，管理评审每年进行一次，两次管理评审的间隔不超过12个月。

于年度管理评审前由管理者代表组织品质部编写“管理评审计划”，管理者代表审核后，提交总经理批准。

4.1.2 临时管理评审计划4.1.2.1 在下列情况下，由总经理提出，临时制定计划，进行相应的管理评审：a)当公司的组织结构、产品结构、资源发生重大改变与调整时；b)当公司发生重大质量事故或顾客质量问题投诉时；c)当法律、法规、标准及其它要求发生变更时；d)当总经理认为有必要时，如认证前的管理评审。

4.1.2.2 管理者代表组织品质部编写临时“管理评审计划”，管理者代表审核后，提交总经理批准，临时“管理评审计划”的内容参照年度“管理评审计划”，评审内容一般针对4.1.2.1中的某一具体事项。

4.2 管理评审的内容管理评审一般包括以下内容：a)内、外部质量体系审核报告；b)质量方针、目标适用性及其实施情况；c)重大质量事故的处理情况；d)顾客满意和有关相关方的反馈；e)纠正和预防措施的实施情况（包括上次管理评审纠正措施的实施和验证情况）；f)过程和产品实物质量（包括不合格品控制情况）水平及趋势分析；g)现行组织机构设置及资源配制情况；h)资源的充分性；i)质量体系运行中存在的问题解决的建议；j)应对风险和机遇所采取措施的有效性；k)改进的机会；l)体系文件的适用性及文件修改的建议及依据；m)财务质量经济性分析；n)重大质量问题的归零情况。

1.目的：为确保公司质量管理体系持续的充分性、适宜性和有效性。

2.范围：适用于本公司质量管理系统的评价3.权责：3.1 总经理：为经营负责人，负责主持管理评审，决定整体管理方向。

3.2 管理者代表：负责管理审查会议召开之安排、会议记录之整理、协调与督导决议事项之执行推展、进度管制并追踪实施之成效。

3.3各部门主管：为管理审查成员，须以独立、公正、谨慎、客观之精神审查会议资料、充分检讨各项审查项目并提出改善建议，往下推展决议事项并追踪实施成效。

4. 定义：无。

5. 作业程序：5.1 在正常情况下，每年必须组织一次管理评审，原则上安排在内审一个月后进行，当出现（不限于）下列情况下，总经理/副总经理、管理代表或责任组可提议追加管理评审。

5.1.1 管理方针、目标、指标之修改；5.1.2 公司组织结构、高层管理人员之重大调整；5.1.3 公司经营战略、市场环境发生重大变化；5.1.4 体系文件之重大修改或补充；5.1.5 客户投诉/退货，影响重大；5.1.6 重大质量事故重大安全事故之发生；5.1.7总经理认为需要的其它情况；5.1.8 当法律、法规、标准及其他要求有变化时；5.1.9 新技术的应用、市场战略变化和社会要求或社会环境的变化而考虑进行更新时。

5.2 管理评审输入：5.2.1 内、外部稽核的结果；5.2.2 记录的统计分析结果；5.2.3 管理系统运作和产品制造过程中出现重大不合格时的处理结果；5.2.4 客户重大投诉、退货的处理结果；5.2.5 采取预防与纠正措施的有效性；5.2.6 新技术的应用、市场战略的变化和社会要求或社会环境的变化而考虑进行更新的结果；5.2.7 公司方针、目标的有效性的评审结果；5.2.8 管理系统管理评审实施的结果与跟踪。

5.3 管理评审的实施：5.3.1质量部门拟订<管理评审计划>，确定审查内容，与会人员名单，时间，地点，记录人员，管理评审所需的数据、文件及数据，交管理代表审核后，由指定的记录人员发给与会人员；5.3.2 管理评审会议由总经理或其指定代理人主持；5.3.3 与会人员应在 <会议记录>上签到，记录人员做好会议记录；5.3.4 管理代表和各部门提出的评审意见，由总经理作最终裁决。