行政事业单位综合办公管理平台建设方案

行政办公平台的解决方案行政办公平台是现代化办公环境中必不可少的一部分，它不仅为企业提供高效快捷的管理服务，还为管理人员提供了更便捷、更高效、更智能的工作方式。

然而，在企业中，行政办公平台的构建和应用也面临诸多挑战和困难。

本文将从需求分析、技术架构、系统应用、数据安全等方面提出行政办公平台的解决方案。

一、需求分析在行政办公平台的构建中，首先需要进行需求分析，明确企业对行政管理的需求，以确定系统开发的方向和目标。

通过对企业现有行政管理流程的调查和分析，可以发现目前行政管理中存在的问题如下：1. 行政管理流程效率低下。

现有行政管理流程存在许多繁琐的手工操作，如文件的传阅、签字盖章等，在某些特殊情况下，文件签批需要携带文件物理，效率较低。

2. 部门之间信息无法共享。

现有行政管理系统无法进行多部门间的信息交流；导致不同部门间运营不协调，信息交流效率低，难以快速响应市场的变化以及客户需求的变化。

3. 数据分析效率低下。

现有行政管理系统无法针对大量数据进行分析、整合、归纳和提取。

因此，在决策时，经营者难以得出准确且实际可行的计划和方案。

基于以上的需求分析，我们需要构建一套适合企业本身特点的行政办公平台。

二、技术架构在选择技术框架时，需要基于企业现有的IT基础设施技术和未来的技术发展方向，确立系统的维护、升级、扩展和二次开发等方面的考虑。

目前，行政办公平台常用的技术架构有B/S架构和C/S架构。

1. B/S架构B/S架构是Web浏览器和服务器之间的模式，通过Web 浏览器访问服务器上的应用程序。

B/S架构主要由HTML、CSS、JavaScript、JSP、Servlet等组成，这种架构能够跨平台和跨浏览器，使得信息共享更加实现。

2. C/S架构C/S架构是客户端/服务器模式，主要是在客户端和服务器之间的信息传输交互。

C/S 架构通常具有较高的响应速度，功能强大的客户端可以独立运行。

目前主要采用的是C#或JAVA 开发，具有较好的系统稳定性和可扩展性。

综合办公平台建设技术方案2014年6月目录一.项目背景及需求 (3)二.总体设计方案 (3)2.1建设原则 (3)2.1.1高效快捷及适用性原则 (3)2.1.2安全可靠原则 (4)2.1.3先进性原则 (4)2.1.4渐进原则 (5)2.1.5经济性原则 (5)2.2建设目标 (5)2.3建设内容 (6)2.4系统总体结构图 (7)2.5系统应用示意图 (8)2.6应用系统设计要求 (8)2.7基础平台建设 (9)2.7.1工作流程控制 (9)2.7.2表单定制 (9)2.8需考虑的事项 (10)三.本期应用建设内容 (11)3.1协同办公系统 (11)3.1.1系统总体功能结构 (11)3.1.2公文处理系统 (11)3.1.3会议管理系统 (16)3.1.4督查督办系统 (18)3.1.5综合信息系统 (20)3.1.6文件管理系统 (22)3.1.7个人办公平台 (22)3.1.8即时通讯 (24)3.1.9基础平台（系统管理） (24)3.2综合审批系统 (28)3.2.1自定义审批模块管理 (29)3.2.2插件管理 (30)3.2.3统计管理 (30)3.2.4自定制审批首页管理 (30)3.3电子公文归档管理系统 (31)3.3.1电子公文生成和收集 (31)3.3.2电子公文CA签名工具 (32)3.3.3电子公文归档 (32)3.3.4电子公文整理 (33)3.3.5档案利用 (33)3.3.6档案销毁 (34)3.3.7系统管理 (35)3.4人事管理系统 (37)3.4.1员工信息管理 (37)3.4.2出勤管理与资源使用 (38)3.4.3招聘管理 (38)3.4.4员工培训管理 (38)3.4.5统计分析 (38)3.5移动办公系统 (39)3.6短信平台 (42)四.应用系统部署设计 (43)软件支撑平台 (43)硬件支持平台 (44)4.1.1服务器设备选型 (44)4.1.2服务器配置要求 (44)一.项目背景及需求网络时代的OA是一种企业级跨部门运作的基础信息系统，可以联结企业各个岗位上的各个工作人员，可以联结企业各类信息系统和信息资源。

《党政事业单位综合办公管理平台》建设方案一、方案概述随着社会的发展，信息时代的到来，特别是微机及其计算机通信技术的飞速发展，如何更好地利用现代技术和设备实现“办公自动化”系统是行政事业单位工作中急需解决的问题。

《党政事业单位综合办公管理平台》是实现单位内部各个部门之间以及内外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享，实现科学决策的具有战略意义的信息系统。

它的总体目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖多部门的办公信息管理系统，提供政府与其他专用计算机网络之间的信息交换，建立高质量、高效率的政府行政办公信息网络，为领导决策和办公提供服务，实现行政事业单位办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。

二、《党政事业单位综合办公管理平台》应用特征建成的《党政事业单位综合办公管理平台台》与一般意义上的事务处理系统以及其他通用办公系统相比具有以下应用特征：１、工作流程的处理环节分布在党政事业单位各个职能部门中，需要部门之间的协作才可以完成；２、工作流程可以跨越多级、多个部门；３、系统各部分联系紧密，各部门工作流程交叉联接；4、工作流程有一定的规范性又具有较强的灵活性；５、公文处理安全保密性要求高；６、系统横向覆盖政府职能部门，纵向连通这些单位有较频繁的信息交互，系统用户分布广、层次多。

三、《党政事业单位综合办公管理平台》设计思想１、先进性与发展性原则本方案采用当代最新技术，建立一种开放的现代管理和办公环境，它以TCP/IP、广域网互连、路由、防火墙和网络管理技术为核心，全面基于Microsoft技术平台，采用B/S架构，结合XML、Web service 技术，确保系统的先进性和发展性。

２、实用性原则本设计方案充分考虑了机关计算机网络系统的特点和结构，站在一个较高的起点上，采用有限的投资，实现楼内局域网现有要求，并为将来与各市、县组成广域网，实现语音、数据、视频的多媒体传输，提供IP及Internet服务，网络会议等预留接口并提供较高的系统扩充性和升级性。

XX区政府下属部门协同办公平台建设方案北京太极英泰信息科技有限公司目录第一章概述 (3)1.1 县乡村电子政务之现状 (3)1.2 县乡村政府电子政务之特点 (3)1.3 国家的相关规定 (3)1.4 国内县属政府部门电子政务建设形势 (4)第二章 XX区电子政务现状 (5)第三章 XX区下属部门电子政务现状分析 (7)第四章方案总体构想 (8)第五章 TJSEC安全政务办公平台介绍 (13)5.1 产品结构 (13)5.2 应用方案 (14)5.2.1 总体应用 (14)5.2.3 未建立OA政府部门间的应用 (15)5.3 产品特点 (16)5.4 产品功能 (16)5.4.1 应用功能 (16)5.4.2 安全功能 (17)5.4.3 管理 (18)第六章方案实施 (19)6.1 设备清单 (19)6.2 实施计划: (19)第七章验收及售后服务 (19)7.1 项目验收 (19)7.2 初验与试运行条件 (20)试运行 (20)终验 (20)7.3 保修及系统维护服务 (21)保修 (21)系统维护服务保证 (21)7.4 软件免费升级 (22)7.5 其它服务承诺 (22)7.6 培训 (23)系统管理人员培训 (23)普通用户培训 (25)第一章概述随着国家电子政务的发展，电子政务的概念逐步深入人心。

从20世纪80年代就开始的电子政务建设到今天已经取得了显著的成效，由于我国电子政务是在各级政府、不同部门中分别进行的，没有统一的战略规划，各部门之间相互封闭，相当一部分已建成的电子政务系统模式不统一，这些独立的、异构的、封闭的系统使得彼此之间难以实现互联互通，从而成为一个个“信息孤岛”。

信息孤岛使得各部门之间的各种系统难以兼容，信息资源难以共享，相互封闭、互不相通，不仅浪费了大量的财力和时间，而且大量的信息资源不能充分发挥应有的作用。

1.1 县乡村电子政务之现状电子政务的建设，目前大部分集中在省、市一级别；由于县乡村覆盖面积大，很难建立政务专网。

行政事业单位综合办公管理平台建设方案《党政事业单位综合办公管理平台》建设方案一、方案概述随着社会的发展，信息时代的到来，特别是微机及其计算机通信技术的飞速发展，如何更好地利用现代技术和设备实现“办公自动化”系统是行政事业单位工作中急需解决的问题。

《党政事业单位综合办公管理平台》是实现单位内部各个部门之间以及内外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享，实现科学决策的具有战略意义的信息系统。

它的总体目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖多部门的办公信息管理系统，提供政府与其他专用计算机网络之间的信息交换，建立高质量、高效率的政府行政办公信息网络，为领导决策和办公提供服务，实现行政事业单位办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。

二、《党政事业单位综合办公管理平台》应用特征建成的《党政事业单位综合办公管理平台台》与一般意义上的事务处理系统以及其他通用办公系统相比具有以下应用特征：１、工作流程的处理环节分布在党政事业单位各个职能部门中，需要部门之间的协作才可以完成；２、工作流程可以跨越多级、多个部门；３、系统各部分联系紧密，各部门工作流程交叉联接；4、工作流程有一定的规范性又具有较强的灵活性；５、公文处理安全保密性要求高；６、系统横向覆盖政府职能部门，纵向连通这些单位有较频繁的信息交互，系统用户分布广、层次多。

三、《党政事业单位综合办公管理平台》设计思想１、先进性与发展性原则本方案采用当代最新技术，建立一种开放的现代管理和办公环境，它以TCP/IP、广域网互连、路由、防火墙和网络管理技术为核心，全面基于Microsoft技术平台，采用B/S架构，结合XML、Web service 技术，确保系统的先进性和发展性。

２、实用性原则本设计方案充分考虑了机关计算机网络系统的特点和结构，站在一个较高的起点上，采用有限的投资，实现楼内局域网现有要求，并为将来与各市、县组成广域网，实现语音、数据、视频的多媒体传输，提供IP及Internet服务，网络会议等预留接口并提供较高的系统扩充性和升级性。

机构政务服务平台建设与管理方案第一章总体规划 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (4)1.3 项目范围 (4)第二章需求分析 (4)2.1 用户需求 (4)2.1.1 用户群体界定 (4)2.1.2 用户需求分析 (5)2.2 功能需求 (5)2.2.1 政务信息发布 (5)2.2.2 线上办事 (5)2.2.3 内部办公 (6)2.2.4 政企互动 (6)2.2.5 用户管理 (6)2.3 功能需求 (6)2.3.1 系统功能 (6)2.3.2 数据存储与备份 (6)2.3.3 安全防护 (6)2.3.4 可扩展性 (6)第三章系统设计 (6)3.1 系统架构设计 (6)3.1.1 设计原则 (6)3.1.2 系统架构组成 (7)3.2 数据库设计 (7)3.2.1 设计原则 (7)3.2.2 数据库表结构设计 (7)3.3 界面设计 (7)3.3.1 设计原则 (7)3.3.2 界面设计内容 (8)第四章技术选型与开发 (8)4.1 技术选型 (8)4.1.1 概述 (8)4.1.2 需求分析 (8)4.1.3 技术评估 (8)4.1.4 技术选型原则 (8)4.1.5 具体技术选型 (9)4.2 开发流程 (9)4.2.1 概述 (9)4.2.2 项目启动 (9)4.2.3 需求分析 (9)4.2.4 设计开发 (9)4.2.6 运维维护 (10)4.3 质量管理 (10)4.3.1 概述 (10)4.3.2 质量管理体系 (10)4.3.3 质量保证 (10)4.3.4 质量控制 (10)第五章平台建设 (10)5.1 基础设施建设 (10)5.1.1 建设目标 (10)5.1.2 建设内容 (11)5.2 软件部署 (11)5.2.1 部署目标 (11)5.2.2 部署内容 (11)5.3 安全防护 (12)5.3.1 防护目标 (12)5.3.2 防护内容 (12)第六章运营管理 (12)6.1 运营策略 (12)6.1.1 目标定位 (12)6.1.2 运营模式 (12)6.1.3 运营团队 (12)6.1.4 运营策略实施 (13)6.2 服务质量监控 (13)6.2.1 监控指标体系 (13)6.2.2 监控方法 (13)6.2.3 监控结果应用 (13)6.3 数据分析与应用 (13)6.3.1 数据采集 (13)6.3.2 数据分析 (13)6.3.3 数据应用 (14)第七章用户体验 (14)7.1 用户体验设计 (14)7.1.1 设计原则 (14)7.1.2 设计内容 (14)7.2 用户满意度调查 (14)7.2.1 调查方法 (14)7.2.2 调查频率 (15)7.2.3 数据分析 (15)7.3 优化与改进 (15)7.3.1 功能优化 (15)7.3.2 系统功能优化 (15)7.3.3 服务水平提升 (15)第八章政策法规与标准 (15)8.1.1 法律法规概述 (15)8.1.2 法律法规制定 (16)8.1.3 法律法规执行 (16)8.2 政策支持 (16)8.2.1 政策概述 (16)8.2.2 政策制定 (16)8.2.3 政策落实 (16)8.3 行业标准制定 (16)8.3.1 标准概述 (16)8.3.2 标准制定 (16)8.3.3 标准实施与监督 (17)第九章人员培训与管理 (17)9.1 培训计划 (17)9.1.1 制定原则 (17)9.1.2 培训对象 (17)9.1.3 培训周期 (17)9.1.4 培训方式 (17)9.2 培训内容 (17)9.2.1 政策法规与业务知识 (17)9.2.2 技术技能 (17)9.2.3 服务理念与沟通技巧 (17)9.2.4 团队建设与协作 (17)9.2.5 紧急应对与突发事件处理 (18)9.3 培训效果评估 (18)9.3.1 评估原则 (18)9.3.2 评估方法 (18)9.3.3 评估内容 (18)9.3.4 评估周期 (18)9.3.5 评估结果应用 (18)第十章项目评估与总结 (18)10.1 项目评估指标 (18)10.2 项目成果分析 (18)10.3 经验总结与展望 (19)第一章总体规划1.1 项目背景信息技术的飞速发展，机构面临着数字化转型的新挑战。

大连市人民政府关于印发大连市公共企事业单位办事公开管理系统和网络平台建设工作方案的通知文章属性•【制定机关】大连市人民政府•【公布日期】2011.04.29•【字号】大政发[2011]45号•【施行日期】2011.04.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市建设正文大连市人民政府关于印发大连市公共企事业单位办事公开管理系统和网络平台建设工作方案的通知（大政发[2011]45号）各区、市、县人民政府，各先导区管委会，市政府各委办局、各直属机构，各有关单位：现将《大连市公共企事业单位办事公开管理系统和网络平台建设工作方案》印发给你们，请认真贯彻落实。

大连市人民政府二○一一年四月二十九日大连市公共企事业单位办事公开管理系统和网络平台建设工作方案为贯彻落实国家、省关于推进公共企事业单位办事公开工作部署，更好地发挥政府公共服务职能，加快我市公共企事业单位网上办事公开和在线服务工作步伐，提升为民服务的质量与水平，根据我市实际，制定本方案。

一、总体思路目标（一）指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以维护人民群众切身利益为出发点和落脚点，以及时全面、规范高效、便捷实用、有利监督为基本要求，依托网络系统，从技术和制度两方面入手，规范公共企事业单位办事公开工作，增强服务透明度，提升为民服务效能，推动全市服务型政府建设取得新成效。

（二）目标与定位⒈建设目标：以“整合、规范、共享”为导向，统筹全市公共企事业单位服务资源，打造统一、规范、透明、高效的“一网式”办事公开平台，向公众提供标准化的信息公开、便捷可靠的在线服务和及时顺畅的互动交流，以信息化手段最大限度满足公众基本生活和日常办事的需要。

计划用1年时间基本建成系统和网站并投入试运行；用2-3年时间逐步拓展、升级和完善。

系统平台建成后，将涵盖全市各行业、近千家公共企事业单位，贯通市、县、乡、村4个层级，最终实现办事公开与在线服务的全域覆盖和一体化。

政务办公集成系统整体建设方案V2政务办公集成系统是一种关键性软件，对于政府运转具有至关重要的意义，因此对于政府来说，政务办公集成系统的建设是一项非常重要的工程。

当前，“政务办公集成系统整体建设方案V2”涉及系统架构、软件开发、安全性、数据结构和系统管理等多个方面，在整体建设方案V2的基础上，通过轮廓设计完成系统集成、数据采集和完整政务办公集成系统功能的落实。

如今，我们将详细介绍每个步骤。

第一步：系统架构设计系统架构是整个系统构建的基础。

它包括了系统设计、系统组合和相互制约等方面。

如果系统架构设计不好，就可能导致整个系统功能的异常和数据的丢失。

因此，我们在系统架构设计阶段一定要考虑用户需求、技术可行性、可靠性和系统可拓展性等因素，基于项目规模、管理模式和服务设备等要求设计出合适的系统架构，并配合强大的技术支持保证系统的可靠性和协同性。

第二步：软件开发阶段在设计好的系统整体架构的基础上，我们需要按照系统功能和模块来进行软件开发。

在软件开发工作中，我们需要借鉴已有的软件工程理论，建立统一的编码习惯和质量标准，及时进行代码提交、测试和上线等流程，以实现高质量的软件产品交付，为后续的系统集成和数据采集打下良好的基础。

第三步：安全性保障安全是整个系统的核心，因此，在系统建设过程中，保障系统的安全性十分重要。

我们需要定期对系统进行漏洞扫描、入侵检测和防御测试，建立各种网络安全管理制度和技术控制措施，并持续提升安全意识和应急处理能力，确保系统的安全访问和使用。

第四步：数据结构和系统管理在系统集成和数据采集工作中，我们需要对数据进行分类、整理和结构化，建立高效可靠的数据采集系统，并对所有数据进行高效安全的存储管理。

同时，对于系统出现的问题，我们需要建立完善的运维支持体系，提供快速响应、紧急处理等各类服务，以确保系统的有效运转。

综上所述，“政务办公集成系统整体建设方案V2”需要我们从系统架构设计、软件开发、安全性、数据结构和系统管理等多个方面入手，确保政务办公集成系统功能的完善性和系统的安全性、高效性和可靠性。