销售部岗位设置与职务说明书
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销售人员职位说明书一、职位概述1、职位名称:销售人员2、直属上级:销售经理二、工作职责1、销售计划与目标达成11 制定个人销售计划,明确销售目标和策略。
111 分析市场趋势和竞争对手,确定潜在客户群体。
112 定期评估销售计划的执行情况,根据实际情况进行调整和优化。
2、客户开发与维护21 积极寻找新客户,建立客户联系,拓展销售渠道。
211 定期回访现有客户,了解客户需求,提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
212 处理客户投诉和问题,协调相关部门及时解决,维护公司良好形象。
3、产品销售与推广31 熟悉公司产品的特点、优势和价值,向客户进行有效的产品介绍和演示。
311 了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案,促成销售交易。
312 参与市场推广活动,宣传公司产品和品牌,提高产品知名度和市场占有率。
4、销售信息收集与反馈41 收集市场信息、行业动态和竞争对手情况,及时反馈给上级领导。
411 跟踪销售订单的执行情况,及时向客户和相关部门反馈进展。
412 协助公司进行市场调研和客户需求分析,为产品改进和市场策略制定提供依据。
5、销售文档管理51 整理和归档销售合同、报价单、客户资料等相关文档。
511 按时提交销售报告,包括销售业绩、客户情况、市场动态等内容。
三、任职资格1、教育背景11 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验21 具有X年以上销售工作经验,有相关行业经验者优先。
3、技能要求31 具备良好的销售技巧和沟通能力,能够与不同层次的客户进行有效的沟通。
311 熟练使用办公软件和销售管理工具。
312 具有较强的市场分析和判断能力,能够准确把握市场动态。
4、素质要求41 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力。
411 具有良好的自我管理能力和时间管理能力,工作效率高。
412 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能。
四、工作条件1、工作时间11 按照公司规定的工作时间上班,需要根据客户需求安排加班和出差。
销售员岗位职责说明书一、基本信息岗位名称:销售员岗位编号:MS-JC-04所在部门:销售部所辖人数岗位定员分析日期二、工作关系:直接上级:销售组长直接下级:无内部协调:财务部、工程技术部、行政人事部等外部协调:客户、销售代理、银行等三、岗位职责主要工作内容:根据销售计划,负责具体销售目标的实现职责一职责表述:发现业务机会,建立客户资源工作任务1.通过各种渠道寻找商机,增加业务机会2.协助建立客户信息资料职责二职责表述:销售实现与报表管理工作任务1.与客户沟通,积极促成销售目标实现2.负责合同签订,收取服务费用3.建立客户资料卡,完成日常销售报表职责三职责表述:其他工作工作任务负责及时提供市场反馈信息,并向上级提出相关建议职责四职责表述:完成上级交办的其它工作工作任务完成上级交办的其它工作四、权力和责任权力:1.经过上级确认的合同签订权责任:1.对个人销售目标的实现负责2.负责维护公司的良好形象五、任职资格学历要求:不限经验:____年以上房地产行业销售工作经验专业及水平:市场营销等相关专业技能技巧:1.较强的分析判断、解决问题的能力2.很强的协调能力与沟通能力3.掌握基本办公软件的使用方法个人素质:1.诚信务实,热情开朗____具备很强的集体认同感和团队合作精神,能在较大压力下工作3.细致、认真,思维活跃4.较强的学习能力,综合素质高工作条件:使用工具设备电话、计算机、复印机、网络等工作环境:办公室工作环境,良好销售员岗位职责说明书(2)销售员是一个公司中的关键角色,他们的主要职责是与客户进行沟通、推销产品或服务,并达成销售目标。
以下是销售员的岗位职责说明:1. 主动寻找并联系潜在客户,通过电话、电子邮件、社交媒体等渠道进行销售活动,开发新的销售机会。
2. 接待客户,并根据客户的需求和偏好,提供产品或服务的相关信息。
3. 向客户展示产品或服务的特点和优势,解答客户的疑问,并推荐合适的产品或服务。
销售部职能及岗位说明书一、部门介绍销售部是公司中最重要的业务部门之一,主要负责公司的产品销售和市场开拓。
销售部门通过与客户建立起良好的业务关系,完成公司的销售计划和提高市场份额,为公司的发展提供强有力的支持。
二、职能分析2.1 销售代表销售代表是销售部门中的基本职位,主要职责是负责开发新客户、维护老客户、了解客户需求、协调配合内外部资源,为客户提供专业的产品和服务,并完成销售目标。
2.2 大客户经理大客户经理负责公司重要客户的管理和开发工作,包括与客户建立亲密的业务关系,了解客户需求,协调内外部资源,提供专业的产品和服务,协调处理客户问题,及时回应客户要求等。
2.3 渠道经理渠道经理负责公司产品销售渠道建设工作,包括为渠道合作伙伴提供全面的支持,协助渠道商销售并指导其成长,了解渠道商的市场反馈及动态,及时调整策略和方针,实现销售目标。
2.4 市场经理市场经理负责公司市场调研、分析和策划工作,包括制定并实施市场推广策略及相关营销活动,了解市场需求及竞争情况,研究和分析市场变化趋势,提供决策和支持,推动销售目标的实现。
三、任职资格3.1 销售代表本科以上学历,广泛的人际交往能力及销售技巧,有一定的产品和市场知识,对客户服务、销售管理及谈判有一定的了解和实践经验。
3.2 大客户经理本科以上学历,3年以上大客户管理经验,熟悉大客户管理流程,有良好的谈判技巧和沟通能力,能够处理复杂的客户与内部沟通问题,熟练掌握产品知识和市场情况。
3.3 渠道经理本科以上学历,3年以上渠道管理经验,熟悉渠道商运营及经销商管理,有一定的市场营销及销售技巧,熟练掌握渠道软硬件资源和运作流程,能够为渠道合作伙伴提供良好的支持。
3.4 市场经理本科以上学历,5年以上市场营销/产品管理经验,熟悉销售渠道和市场调研等工作,了解广告和公关的规范流程,熟练掌握市场数据库的应用及相关软件,具备深度分析与策划能力。
四、总体要求销售部门是公司的核心部门之一,需要具备扎实的专业技能和较强的团队合作精神。
销售岗位说明书(通用5篇)销售岗位篇11、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项。
3、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4---6家。
4、外出拜访客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
9、每月28前上交,下月《经销商开发计划书》,经营销部经理批准后认真执行。
10、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。
11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况,每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的资料。
12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
13、每年12月下旬,本着“支持/服务/监管/指导”的方针,根据区域年销售指标分解任务,制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案,经营销部经理批准后严格执行。
14、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。
15、认真做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。
16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。
17、制定省级大经销商开发方案,完成1——3个大经销商开发目标。
18、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
20、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
21、严格执行签订规定,及时与经销商签订供货合同。
22、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。
23、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。
销售公司部门、岗位职责说明书X XX X 销售公司部门、岗位职责说明书为了确保销售公司的日常工作的正常开展,提高销售业绩,明确责权利,根据工作需要,设立如下部门和岗位:副总经理,销售总监,市场部(经理、副经理、省区经理、大区经理、区域经理、招商经理、业务经理、内勤文员),企划部(经理,专员),行政综合部(经理、文员、司机、门卫、保洁、厨师)。
一、副总经理岗位职责1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
2、将公司内部管理制度化、规范化。
3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。
4、组织、监督公司各项规划和计划的实施。
5、开展企业形象宣传活动。
6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告。
7、指导公司人才队伍的建设工作。
8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。
9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作。
10、完成总经理临时下达的任务。
二、销售总监岗位职责 1、协助副总,参与公司经营管理与决策:①负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,并提出修订方案;②制定公司年度经营销售计划和整合营销宣传促销投入预算方案;③参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;④掌握和了解公司内外动态,及时向集团总监反映,并提出合理建议。
2、制定和实施公司年度营销经营战略和营销档期方案计划:①根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营方案计划;②监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任;③组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
3、建立良好的沟通渠道:①负责与集团总监保持良好沟通,定期向集团总监汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其它重大事宜;②指导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;③指导分公司开展社会公共关系活动,树立良好的企业形象;④建立分公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。
销售公司员工岗位设置与职责说明书一、销售公司2012年度组织结构图1、销售公司组织结构设置2、下县办事处组织机构设置下县办事处组织机构建设说明:1)根据市场发展需求以及市场环境,下县办事处业务保留3-5人的运作规模。
其中设置办事处经理一名,县城核心终端维护人员1-2名,乡镇农村分销人员1-2名。
根据区域市场的竞争以及新品酒店导入培育情况阶段性考虑设置促销员,接受办事处经理的管理。
2)下县办事处日常基本管理报表系统的导入,下县办事处成立后,将推挤下县办事处的基本管理制度以及日常销售报表、市场信息收集等系统报表管理系统的导入,保证销售公司总部对下县市场运作趋势的掌控。
3、岗位设定和人员编制说明:人员编制根据市场运作的成熟度以及阶段性市场推进工作的情况进行动态调整中。
当前组织整合需要加快推进,按照人员所需,新老业务整合编入各部门中,并对各部门的销售任务进行分解,细分至每个业务员的名下,便于后期绩效考核模式的导入。
销售公司总经理岗位职责1、代表公司参加重大的内外活动;2、审核以公司名义发布的各种文件;3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划;4、领导制定公司年度计划,中长期发展计划等;5、督促财务总监做好财务预、决算,报法人代表批准;6、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;7、领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施;8、决定各职能部门主管的考核、任免、报酬、奖惩;9、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;10、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向。
销售公司业务副总经理岗位职责1、组织构筑营销理念,创建营销体系,建立健全营销管理制度。
2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。
3、搞好市场调查、分析和预测工作,拟定营销目标和计划,并未公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。
4、组织搞好市场信息收集和管理工作,及时收集竞争对手的市场信息和客户的情况反映,以便公司在制定营销策略上更加有效和及时。
销售部岗位说明书
一、岗位背景
销售部是公司的核心部门之一,承担着市场营销和销售业务的重要任务。
销售部的主要职责是通过市场调研、客户开发和销售推广,实现公司产品的销售目标,并不断拓展市场份额。
二、岗位职责
1.制定销售计划:销售人员需要根据公司的销售目标和市场情况,制定销售计划,并落实到具体的销售活动中。
2.市场调研:销售人员需要深入了解市场需求、竞争对手及产品定位,通过市场调研收集数据,为产品销售提供参考依据。
3.客户开发:销售人员需要主动联系潜在客户,进行产品推销和销售工作。
同时,还需要建立和维护与现有客户的良好关系,提供售后跟踪和服务。
4.销售推广:销售人员需要参与或组织销售推广活动,如展览会、产品演示等,提高公司产品的知名度和销售量。
5.销售报表:销售人员需要及时提交销售报表,定期汇报销售业绩、市场数据和客户反馈情况,并对销售策略进行调整。
三、任职要求
1.教育背景:本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2.沟通能力:有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和团队成员有效地进行沟通和合作。
3.销售技巧:具备一定的销售技巧和商务谈判能力,能够有效地推销产品并达成销售目标。
4.市场意识:对市场敏感,了解市场趋势和竞争状况,并能制定相应的销售策略。
5.抗压能力:能够承受工作压力,灵活应对各种工作挑战,并能够保持积极的工作态度。
四、福利待遇
1.薪酬福利:公司提供具有竞争力的薪酬待遇,根据个人绩效和工龄进行调整,并设有年终奖金制度。
公司销售部岗位说明书一、岗位名称:销售部门业务员二、岗位职责:1. 负责销售公司产品和服务,制定销售计划并完成销售任务;2. 建立客户档案,跟进客户需求,维护客户关系,做好售后服务;3. 开拓新客户,做好市场拓展工作;4. 完成公司下达的销售目标,提高销售业绩;5. 做好与其他部门的协调工作,确保销售工作顺利进行;6. 提供市场动态、客户需求等信息,为公司产品改进、市场定位等提供参考依据。
三、岗位要求:1. 具备较强的市场洞察力,能够分析市场变化趋势,对客户需求有敏锐的发现和把握能力;2. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户进行有效的沟通和合作;3. 良好的团队合作精神,能够有效地和团队其他成员合作,完成销售任务;4. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速学习公司产品知识和销售技巧,适应市场变化;5. 具有较强的沟通能力和组织能力,能够完成工作任务,满足公司的销售目标;6. 有较强的责任心,能够承受一定的工作压力,保持积极的心态完成工作任务。
四、薪资待遇:1. 基本工资 + 提成,根据个人销售业绩进行逐级提成;2. 公司健康保险和福利待遇;3. 提供相关培训和发展机会。
五、公司福利:1. 提供良好的办公环境和晋升机会;2. 提供完善的培训计划,提高员工的专业技能和管理能力;3. 提供丰富多彩的员工活动和团队建设活动;4. 提供员工各类健康、体检、养老金等福利。
六、岗位说明:承担销售产品任务,根据公司的销售目标和制定销售计划,完成销售任务;维护并拓展客户资源,建立健康的客户关系,提升客户忠诚度;及时了解市场的竞争动态和客户反馈信息,总结客户需求和市场趋势,为公司产品改进和销售战略提供建议;协助公司完成其他相关销售工作。
七、岗位优势:有销售经验者优先;具有汽车销售经验者优先;有良好的团队合作精神,有激情和责任感;有优秀的沟通能力和协调能力;有良好的抗压能力。
八、需求人数:5 名岗位内容:1. 负责公司租赁业务业务,负责市场调查、需求预测,收集新客户信息;2. 负责文本、电话、网络、邮件等市场推广工作;3. 负责到市场终端做产品宣传、推广、培训和销售活动;4. 负责商务谈判、客户合同签订与执行;5. 负责维护客户关系,提高客户忠诚度;6. 负责公司下拨的销售任务的完成。
[繁体字转换简体方法]打开文档---菜单栏---审阅---繁转简---转换完成1.銷售總監直接上司:總經理主要工作:制定並推進實施全面的銷售戰略、銷售方案,有效地管理客戶。
崗位職責:(具體工作)(1)協助總經理建立全面的銷售戰略;(2)制定並組織實施完整的銷售方案;(3)與客戶、同行業間建立良好的合作關係;(4)引導和控制市場銷售工作的方向和進度;(5)組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計畫及回款任務;(6)管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;(7)掌握市場動態,熟悉市場狀況並有獨特見解;(8)有效地管理全國的經銷商;(9)主持公司重大行銷合同的談判與簽訂工作;(10)協助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,並進行客戶滿意度調查;(11)進行客戶分析,建立客戶關係,挖掘用戶需求;(12)深入瞭解本行業,把握最新銷售資訊,為企業提供業務發展戰略依據;(13)完成總經理臨時交辦的其他任務。
職位要求:◆熟悉現代管理模式,熟練運用各種激勵措施;◆有豐富的市場行銷策劃經驗,能夠識別、確定潛在的商業合作夥伴,熟悉行業市場發展現狀;◆具有優秀的行銷技巧,較強的市場策劃能力和運作能力;◆良好的口頭及書面表達能力。
◆工作細緻、嚴謹,並具有戰略前瞻性思維;◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計畫與執行能力;◆優秀的市場拓展、專案協調、談判能力;◆具有高度的工作熱情和責任感。
2.銷售經理直接上司:銷售總監主要工作:管理公司的銷售運作,帶領銷售隊伍完成公司的銷售計畫和銷售目標。
崗位職責:(具體工作)(1)根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃,協助銷售總監制定總體銷售戰略、銷售計畫及量化銷售目標;(2)制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;(3)制定銷售額、市場覆蓋率、市場佔有率等各項評價指標;(4)分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;(5)組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監督銷售人員做好應收賬款的催收工作;(6)制定、調整銷售運營政策;(7)組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題;(8)匯總、協調貨源需求計畫以及制定貨源調配計畫;(9)協調銷售關係;(10)調整銷售區域佈局及業務評價。
销售部岗位说明书一、岗位简介销售部是公司的核心部门之一,负责市场营销和销售工作。
销售部门与其他部门相互配合,实现销售目标并推动公司业务的发展。
具体岗位包括销售经理、销售代表等。
二、销售经理销售经理是销售部的核心岗位之一,负责制定销售策略和管理销售团队。
销售经理需要具备市场战略规划的能力,了解市场需求和行业动态。
他们需要与其他部门紧密合作,制定销售目标和计划,确保销售业绩的达成。
销售经理的主要职责包括:1. 制定销售策略:通过分析市场情况和竞争对手,制定年度销售策略和计划,确定目标客户群和市场渠道。
2. 管理销售团队:招聘、培训和激励销售代表,建立和维护销售团队,确保团队目标的达成。
3. 协调其他部门:与市场部、产品部以及供应链等部门合作,确保销售活动的顺利进行。
4. 监控销售进展:跟踪销售业绩数据,发现问题并采取措施加以解决。
三、销售代表销售代表是销售部门的关键岗位之一,直接面对客户进行销售和售后服务。
销售代表需要具备良好的沟通能力和销售技巧,能够与客户建立信任关系并促成交易。
他们需要了解公司产品和服务,以便向客户提供专业咨询和解决方案。
销售代表的主要职责包括:1. 客户开发:主动寻找潜在客户,建立客户关系并维护现有客户关系,推动销售业绩的提升。
2. 客户咨询:向客户提供产品和服务的相关信息,解答客户的疑问,并根据客户需求提出解决方案。
3. 销售洽谈:与客户进行销售洽谈,促成交易并完成销售目标。
4. 售后服务:及时跟进客户的用品需求和问题,解决客户的投诉和纠纷。
四、销售部门的特点销售部门是一个具有较高竞争性和压力的岗位。
销售人员需要具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够应对市场变化和客户需求的挑战。
销售工作需要不断的学习和提升,掌握新的销售技巧和市场趋势。
销售部门的氛围一直以来都是积极向上的,团队成员之间互相促进和学习,勇于面对困难和挑战,不断开拓市场。
在销售部门工作的员工,有机会获得丰厚的奖励和晋升机会,成为公司的核心骨干。
销售部职能及岗位说明书一、销售部职能销售部是企业中负责实现产品或服务销售、拓展市场份额、建立和维护客户关系的关键部门。
其主要职能包括以下几个方面:1、销售目标制定与达成根据企业的总体战略和市场情况,制定合理的销售目标,并将其分解到各个销售团队和个人。
通过有效的销售策略和行动计划,确保销售目标的顺利达成。
2、市场调研与分析持续关注市场动态、竞争对手情况以及行业发展趋势,收集相关信息并进行深入分析,为企业的产品研发、市场定位和销售策略调整提供依据。
3、客户开发与维护积极寻找潜在客户,建立客户档案,与客户保持良好的沟通与合作关系,提高客户满意度和忠诚度。
及时处理客户投诉和问题,维护企业的品牌形象。
4、销售渠道拓展与管理开拓多元化的销售渠道,如线上销售平台、经销商、代理商等,并对各渠道进行有效管理和评估,确保销售渠道的畅通和高效运作。
5、产品推广与销售制定并执行产品推广计划,通过各种营销手段和活动,提高产品的知名度和市场占有率。
向客户准确介绍产品特点和优势,促成销售交易。
6、销售团队管理与培训负责销售团队的组建、管理和培训,制定合理的激励机制和考核制度,提高团队的销售能力和工作积极性。
7、销售数据统计与分析收集、整理和分析销售数据,为销售决策提供准确的信息支持,评估销售业绩和销售策略的效果,及时进行调整和优化。
二、销售部岗位说明书(一)销售经理1、岗位职责(1)制定并执行销售部门的整体发展战略和销售计划,确保销售目标的达成。
(2)管理和指导销售团队,组织培训和提升团队成员的销售技能和业务水平。
(3)建立和维护与重要客户的良好合作关系,拓展业务渠道和资源。
(4)分析市场趋势和竞争对手情况,制定相应的市场营销策略。
(5)负责销售部门的预算编制、费用控制和成本管理。
(6)协调与其他部门的合作,确保销售工作的顺利进行。
2、任职要求(1)本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
(2)具有 5 年以上销售管理经验,熟悉所在行业的市场情况。
销售部岗位说明书关键信息项:1、岗位名称:____________________2、所属部门:____________________3、直接上级:____________________4、直接下级:____________________5、岗位职责:____________________6、任职资格:____________________7、工作权限:____________________8、绩效考核指标:____________________ 1、岗位名称11 销售代表12 销售主管13 销售经理2、所属部门21 销售部3、直接上级31 销售经理(销售代表、销售主管的直接上级)32 总经理(销售经理的直接上级)4、直接下级41 无(销售代表)42 销售代表(销售主管)43 销售主管(销售经理)5、岗位职责51 销售代表511 负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作,完成销售的任务指标。
512 协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
513 撰写销售报告,记录销售业绩、客户情况、市场动态等。
514 收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
515 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
516 定期向销售主管汇报工作,接受销售主管的工作指导和监督。
52 销售主管521 负责所属区域的销售团队管理,包括人员招聘、培训、考核等。
522 制定所属区域的销售计划,并分解销售目标,确保销售任务的达成。
523 指导和监督销售代表的工作,及时解决销售过程中出现的问题。
524 收集市场信息和竞争对手动态,为公司的销售策略调整提供依据。
525 维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
526 定期组织销售会议,总结销售经验,激励团队士气。
53 销售经理531 制定销售部的整体销售战略和销售计划,确保公司销售目标的实现。
532 建立和管理销售团队,组织培训和指导,提升团队整体销售能力。
销售部职能及岗位说明书编制部门/编制人:审核人:审批人:编制日期:目录一、销售部部门职能二、销售部组织架构三、销售部人员编制四、销售部岗位说明书销售总监岗位说明书 (5)区域经理 (6)销售经理 (7)一、销售部部门职能1、根据公司的战略发展规划与经营目标,组织公司销售工作的开展,制定销售策略、销售计划、市场调研与市场预测工作,以确保公司战略目标的达成;2、负责制定并分解公司年度、季度和月度销售目标,组织开展市场信息收集、执行销售活动,提高产品的市场占有率,以实现公司销售目标的达成;3、根据公司管理要求,及结合自身实际,负责建立公司销售管理体系和制订销售组织管理、业务管理和绩效考评体系;4、建立公司的销售业务规范和管控制度,规范销售管理行为;包括但不限于制订公司合同、价格、结算、客户、信息、绩效考核等各项销售管理制度和工作规范;5、根据公司发展战略规划和市场占有率目标,组织开展市场调研,合理划分销售区域,明确市场定位,协调各区域之间的销售流向;分析市场供求趋势,提高公司对区域市场的控制力;6、负责各类销售计划的编制、上报和业务费用预算,对销售计划执行情况进行监控、确保销售计划完成、销售费用预算受控和费用支出规范、合理;7、围绕年度销价预算目标,制订公司产品销售价格政策,建立定期销售统计分析报告制度,掌握公司销售趋势,价格走势,适时调整销价,固定价、折让价、区域价等特殊价格的把控;8、负责客户的开发、管理、分析、评价与优化,完善客户档案;分析公司客户结构、潜在客户开发、客户拜访、客情关系等,防范公司销售风险;9、负责销售合同的签订、送审、执行、分析、评价以及合同的变更和终止,做好合同归档;10、负责市场信息和竞争对手信息的搜集、汇总、分析、上报,建立完善的信息搜集和反馈体系,为公司销售决策提供可靠、详实的资料;11、准确、及时填报销售有关对内、对外统计报表,健全统计分析台帐,提示影响指标完成的主要因素,提出管理建议;12、负责销售队伍的搭建和管理,规范岗位上岗标准,明确岗位职责,建立销售业绩考评体系;13、完成公司交办的其他和临时性工作。