客户订单登记表
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客户订单处理表订单编号:_______ 日期:_______客户信息:公司名称:_______联系人:_______联系电话:_______邮箱:_______订单内容:产品名称:_______产品数量:_______产品单价:_______订单总额:_______订单处理情况:【步骤1:订单确认】- 收到订单后,核对客户信息及订单内容,确保准确性。
- 若订单信息不完整或有疑问,及时与客户联系沟通,解决问题。
【步骤2:库存审核】- 检查库存情况,确保所需产品有足够的库存。
- 若库存不足,及时通知客户并协商解决方案,如补充库存或调整交货日期。
【步骤3:支付确认】- 确认客户已按照约定支付订单款项。
- 若未付款或付款有误,与客户联系并协商解决付款问题,维护良好的客户关系。
【步骤4:产品备货】- 根据订单数量,在库存中进行拣货,并进行产品包装及标记。
- 质量部门进行产品质检,确保产品符合质量要求。
【步骤5:订单发货】- 安排物流部门进行订单配送,确保按照约定时间将产品送达客户手中。
- 提供客户运输信息,便于客户跟踪订单状态。
【步骤6:订单完成】- 确认客户已收到产品,并满意度调查,了解客户对产品和服务的评价。
- 若有不满意之处,进行及时回应和解决,提升客户满意度。
备注:- 订单处理过程中,务必保护客户信息的安全和机密性。
- 若订单出现异常情况或延迟,及时与客户进行沟通,并尽力解决问题。
- 在整个订单处理过程中,及时记录和更新相关订单信息,以备查阅和追溯。
以上是客户订单处理表的内容,在实际应用中,可以根据具体企业的需求和要求进行调整和完善。
订单处理的流程和细节对于确保顺利交付产品,提升客户满意度以及维护企业形象具有重要的作用。
通过规范的订单处理流程,可以提高工作效率和准确性,帮助企业建立良好的客户关系,实现长期的合作和共赢。
第三节销售管理订单登记表
表格说明(使用时删除):
1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构,主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。
2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整,该表格作为使用模板参考使用。
3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。
《合同条件》是根据《中华人民共和国合同法》,对双方权利义务作出的约定,除双方协商同意对其中的某些条款作出修改、补充或取消外,都必须严格履行。
《协议条款》是按《合同条件》的顺序拟定的,主要是为《合同条件》的修改、补充提供一个协议的格式。
双方针对工实际情况,把对《合同条件》的修改、补充和对某些条款不予采用的一致意见按《协议条款》的格式形成协议。
《合同条件》和《协议条款》是双方统一意愿的体现,成为合同文件的组成部分。
成交客户登记表客户基本信息:尊敬的客户:您好!恭喜您成为xx1号的业主,为了在未来的生活中为您提供更加细致和周到的服务,我们希望聆听到您对本项目的建议。
感谢您的配合。
【依照《统计法》,有关您个人或家庭的资料我们将严格保密。
】使用方法说明:1.请在您认可的选项前的方框或者数字字符上打勾。
2.题目后面标明“单项选择”,则表示此题您只能选择一个答案;标记“多项选择”的选题则表示此题您可以选择多个答案,也可以选择一个答案。
第一部分:产品需求历程Q1.2,____房___厅___卫___a) 在本次购买之前您居住的面积是_____ m佣人房(填数字,没有就填写“0”)b) 居住的产品类型是______ □租房□单位宿舍□福利房□自盖房□商品房c) 您入住的时间是______年xxxx □xx □xx □□2012以前□Q2.a) 请问您本次置业的目的是______ )(单项选择□单纯居住□居住同时考虑投资□完全投资□商务□收藏□馈赠b)(Q2a题选择居住的客户填写,其他客户不填写),您居住主要考虑用来______□日常第一居所□过渡居住□休闲度假□为父母购置□为子女购买c)(Q2a题选择投资的客户填写,其他客户不填写),您投资主要考虑用来_____ □出售□出租d)(Q2c题选择出售的客户填写,其他客户不填写),您认为何时合适_____□1年内□1-2年□3-5年□5年以上□时机合适随时可能出售Q3.a) 本次购房您选择的付款方式______(单项选择)□一次性□按揭付款b) 本次置业是您第几次置业_____ □五次以上□五次□三次□四次 (单项选择)□一次□二次c) 如果您多次置业,以下描述对您比较吻合的是______ )(单项选择□在深圳拥有多处房产□在国内多个城市拥有房产□在国内、国外均拥有房产h)是否有其它特殊需求)/佣人房等//大凸窗双主卧/入户花园储藏室/// (例如地下室挑高厅中西厨Q5.a) 未来3-5年您是否会考虑再次置业____ )单项选择(□看到合适的随时都可能买□肯定不会□很可能不会□肯定会□很可能会□不好说b) 如果考虑置业,您未来会考虑购买什么样的产品______ )(多项选择□商铺□写字楼□公寓□小高层□多层□复式□独栋□双拼□联排□叠拼□高层c) 您未来买房会考虑的区域是______ (是否关外置业,多项选择)□罗湖□福田□南山□宝安□龙岗□盐田□东莞□惠州□不考虑区域觉得合适就买□其它城市______第二部分:购房历程b)以上因素中最关键的一项是: (单项选择,填选项序号)b)以上影响因素最关键的一项是: (单项选择,填选项序号)b)以上因素您觉得最满意的一项是: (单项选择,填选项序号)b)以上您觉得最欠缺的一项是: (单项选择,填选项序号)Q10.a) 您在购房时还看了其他哪些楼盘)多项选择(1 水榭花都 2 中信红树湾 3 圣莫丽斯 4 波托菲诺5 星河丹堤 6尖岗山 7 红树西岸 8 观澜高尔夫b))单项选择,填序号(以上楼盘中在您购买本项目前直接和本项目对比的楼盘是Q11.您对在五星级宾馆举办产品发布会的看法_____□高档次高品质很有必要□可有可无□完全没有必要Q12.购房时您认为______的意见最重要)(单项选择□自己□配偶□父母□儿女□朋友□风水大师□地产专业人士□其它Q13.从您第一次来现场看房到最后做出购买决策,一共享了多长时间)(单项选择□当天□1周左右□2~4周□1~2个月□2~3个月□3个月以上□随时都可以Q14.您已经介绍_____位朋友来购买本项目)单项选择(□暂时还没有□1位□2位□3位□4位□4位以上□我不想和朋友住一起第三部分:媒体渠道b)哪个信息渠道对您购房影响最大: (单项选择,填选项序号)Q16.您经常看的报纸有哪些______ )(多项选择□特区报□商报□晚报□南方都市报□晶报□经济观察报□电视报□南方周末□香港商报□太阳报□东方日报□参考消息□21C经济报道□环球日报□China Daily □很少看报纸Q17.您看到本项目的户外广告牌是在哪个位置_____(多项选择)□深南路沿线□滨河路沿线□北环路沿线□机场路沿线□红荔路沿线□深盐路沿线□深港口岸□出入检查站关口□其他高速路沿线□很少看到□其它位置请注明______________Q18.您是通过什么网站知道本项目信息的______(多项选择)□房地产信息网□国土资源网□搜房网□深圳别墅网□新浪房地产频道□深圳在线□搜狐房地产频道□咨询中介公司网站□很少上网□上网但很少上房地产网□从来不上网Q19.您经常看的杂志有(福布斯/经理人/商界/时尚/财富/汽车/新地产/航空杂志/哈佛经济评论/地产评论/高尔夫/香港杂志/读者/青年文摘/瑞丽/很少看)1_________________2________________3________________Q20.您家庭日常比较关注的电视频道是______ )(多项选择□深圳1套□深圳2套□深圳3套□深圳4套□深圳5套□深圳6套□翡翠台□本港台□凤凰台□明珠台□南方卫视□中央台□其他地方台□很少看□随机看Q21.您经常听的电台是______ □很少听□随机选择□新闻频道□音乐频道□交通频道第四部分:基础背景资料Q22.您的籍贯:____________ (深圳、潮汕、客家、广东客户单列,其他请填写省份)Q23.来到深圳的年限:_______年年以上15 □□11-15年□5年以下□5-10年Q24.单位性质:□自由职业□外资□私营□股份□政府机关□事业单位□国企Q25.归属行业:□行政□教育□法律□咨询□贸易□金融□证券□保险□投资□IT电子□制造□珠宝饰品□服装□物流□房地产□工程□建材□生物医药□医疗□广媒□汽车□餐饮□直销□其它______Q26.承担职务:□老板/董事/总经理□高层管理□中层管理□专业技术人员□一般职员Q27.年龄:岁以上□5546-50 □51-55 □31-35 □36-40 □41-45 □□25岁以下□25-30 Q28.教育程度:□博士以上□硕士□本科□高中以下□高中□大专Q29.国外学习经历:年以上2□1-2年□1年内学习□□没有□参加过培训Q30.关于您的家庭人口:□1人□2人□3人□4人□5人□6人以上子女人数:□暂无□1人□2人□3人□4人□5人以上子女年龄:Q31.关于您家庭的交通工具: 3辆2辆□私家车辆□的士□单位配车□私家车1 □私家车□公交□地铁Q32.您是否持有港深两地车牌_____ □否□是Q33.□全国□台湾□广东□盐田□宝安□龙岗□香港您当前工作地点是□福田□罗湖□南山Q35._______?您贵重物品消费场所是)选项同上,填写序号(Q36.)(多项选择请问下面这些业余活动中,您家里人从事比较多的有哪些客户描述及语录。