超市推销员暑假实习报告
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暑期超市促销员实践报告简介作为一名暑期促销员,在履行自己的职责的同时,本着学以致用的原则,我在工作中深刻认识到了超市销售管理的重要性,也了解到了一些促销技巧,同时学到了如何与顾客沟通和处理问题的方法。
工作内容我在某知名超市做了一个月的促销员,主要负责陈列商品、帮助顾客解答问题、推销产品、收银等方面的工作。
在这个月中,我学到了很多东西,比如如何处理各种不同类型的顾客,如何调整心态,如何变得更有耐心,如何更好地与人沟通等。
陈列商品在超市中,陈列商品是十分重要的工作。
其实陈列商品并不是顾客直接能够看到的,它们主要是在优惠或者推广活动时在超市内部的展示。
一个好的展览品陈列会在不同程度上影响到顾客的购买欲望,对于促进销售有着不可替代的作用。
在我担任陈列商品工作时,我按照超市的规范对商品进行了分类、打包、标签、放置的方案,我深刻认识到了良好陈列美观的陈列对销售的重要性。
通过良好的陈列,顾客才有可能在没有明确的购物需求时选择早期没有想到的商品。
帮助顾客解答问题在超市中,有很多顾客不知道怎么选择商品,或者不知道某一种商品的用途等,这就需要我们促销员在这个时候挺身而出,帮他们解决问题。
有一次一个顾客问我XX巧克力和YY巧克力的区别,我将巧克力的质量,口感,品种,放置方式等细节方面的东西向他解释清楚。
别人问我多次同样的问题时,我就会总结问题的类型,找到一种简单但完美的解释方式,这样当别人再问类似问题时,我就可以轻松快速地解决。
推销产品产品推销是很重要的一项工作。
优秀的促销员要会根据产品特点选择合适的销售技巧,并且能够根据顾客的需求推荐最适合顾客的产品。
在推销产品时,我经常要去了解市场上同类产品的情况,和同事讨论后才能推荐出一种更好的方法。
从广告宣传秉承抢眼和狠啃的概念,我转而利用顾客喜爱的好便宜,品质保障等等的方案去推销商品,得到了不错的效果。
收银收银实际上是最重要的一道环节,也是顾客和促销员之间的交流最直接、最直观的环节。
超市导购实习报告范文超市导购实习报告范文精选3篇(一)实习报告:超市导购一、实习单位介绍我所在的实习单位是一家知名连锁超市,主要提供各类食品、家居用品、日常用品等商品销售。
超市总体布局合理,商品种类繁多,服务态度也很好,是周边居民购物的首选之地。
二、实习目标与任务1. 熟悉超市的布局与商品摆放位置;2. 掌握商品的种类和价格信息;3. 学会与顾客的互动沟通,提供优质的服务;4. 销售指标达成与提升。
三、实习过程和体会1. 熟悉布局与商品摆放位置在刚开始实习的时候,我需要花时间熟悉超市的布局和商品的摆放位置。
通过反复地巡视和查看超市平面图,我逐渐掌握了不同商品的存放位置,提高了自己的熟练度,减少了与顾客交流的时间。
2. 掌握商品的种类和价格信息作为一名导购员,了解商品的种类和价格信息是必不可少的。
我通过阅读商品目录、参观各个商品区域,结合实际销售情况,逐渐掌握了商品的特点和价格,能够在顾客提问时给出准确的答复。
3. 学会与顾客的互动沟通与顾客的互动沟通是导购员工作中最为重要的一环。
在实习期间,我积极向顾客主动打招呼,询问他们的需求并给予合适的建议。
通过不断的实践和总结,我学会了如何在短暂的时间内与顾客建立良好的沟通,并提供优质的服务。
4. 销售指标达成与提升销售指标是超市导购员工作中的重要考核指标之一。
在实习期间,我通过积极主动地推销促销产品,提醒顾客进行购买,提高了自己的销售成绩。
同时,我还通过不断学习和参与培训,提升了自己的销售技巧和服务水平。
四、实习成果与收获通过这段时间的实习,我取得了一些实质性的成果和收获:1. 熟练掌握了超市的布局和商品摆放位置,提高了工作效率;2. 熟悉了各类商品的种类和价格信息,能够给顾客提供准确的咨询服务;3. 学会了与顾客的互动沟通技巧,能够主动引导顾客并提供优质的服务;4. 在销售方面有了一定的经验和突破,提升了自己的销售能力。
五、实习总结与展望通过这段时间的实习,我深刻地认识到导购员是超市销售环节中至关重要的一环。
超市销售导购员工作实习报告5篇超市销售导购员实习报告12__-_年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。
现将2__-_年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是销售内勤和仓管。
主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。
另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。
如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、下半年工作计划下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。
打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
超市导购的暑假社会实践报告5篇x年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在x永辉超市从事面点的销售工作。
下面就是给大家带来的超市导购的暑假社会实践报告,希望能帮助到大家!超市导购的暑假社会实践报告1在期盼中,x年的暑假又到了,想想自己将如何面对漫长暑假,一时茫然。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。
2.严格遵守商场的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。
自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。
好本职工作,还要保持超市的卫生,4. 对待客人要面带笑容,耐心服务。
5. 要与同事和睦相处.就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。
在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。
一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。
总之,任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。
超市推销员暑假实习报告超市推销员暑假实习报告精选2篇(一)实习报告一、实习背景和目的在暑假期间,我选择在一家超市担任推销员的实习工作。
我希望通过实习,了解超市销售工作的具体流程和实际操作,提升自己的销售技巧和沟通能力。
二、实习工作内容1. 商品陈列和整理作为一名推销员,一个重要的工作就是将商品陈列整理得有吸引力,使顾客更容易发现和购买商品。
在实习期间,我负责排列和整理不同种类的商品,确保每个商品都摆放整齐、清晰可见。
2. 活动推广超市经常会有各种促销活动和打折优惠,作为推销员,我需要积极宣传和推广这些活动,吸引顾客前来购物。
我会主动和顾客介绍活动的内容和优惠,为顾客提供购物建议并引导他们去适当的区域选择商品。
3. 顾客服务顾客服务是销售工作中非常重要的一部分。
在每次接待顾客时,我都会提供友好的服务态度,积极倾听顾客的需求并提供帮助。
如果顾客有任何问题或投诉,我会尽力解决并向上级反馈,保证顾客的满意度和购物体验。
4. 销售报告和销售记录作为推销员,我需要及时记录每日的销售情况和顾客反馈。
这些数据对超市的销售分析和改进非常重要,我会认真总结和整理,并将销售报告提交给上级。
三、实习心得体会通过这段时间的实习,我深刻体会到了推销员的工作并不容易。
在顾客面前,我们不仅需要卖出商品,更需要耐心倾听和理解顾客的需求,为他们提供最合适的解决方案。
同时,我也认识到了团队合作的重要性,只有团结协作,才能更好地完成工作,并为超市的销售贡献力量。
通过实习,我也学到了许多销售技巧和沟通技巧。
例如,我学会了如何与顾客建立良好的关系,如何以积极的态度介绍商品,如何处理顾客的异议和投诉等等。
这些技巧对于我以后的工作和人际交往都非常有帮助。
综上所述,我非常感谢这次实习机会,通过实际操作和实践,我更加深入地认识到了销售工作的重要性和挑战性。
我也意识到,只有不断学习和提升自己的能力,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
超市推销员暑假实习报告精选2篇(二)标题:超市推销员暑假社会实践报告一、实践目的和背景暑假期间,我选择在一家超市担任推销员的岗位进行社会实践。
暑假超市促销员实践报告(三篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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暑期超市实习报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市的实习报告5篇超市的实习报告【篇1】一、实习的目的通过实习了解食品产业营销管理情况,在这个基础上把所学的管理专业理论知识与实践紧密结合起来,缩小理论教学与企业营销实战的差距,培养实际工作能力与分析能力,同时使各方面能力及素质得到全方位的锻炼与提升,以达到理论与实践想结合的目的。
二、实习的要求(1)了解企业的总体情况,包括企业历史、现状,企业营销状况,企业产品项目情况;(2)熟悉调查与预测的程序、内容与方法并参与企业销售管理部门负责的市场调查与预测工作(3)了解企业销售计划的编制、执行和完成情况,对企业营销中的4P进行研究同时熟悉企业的各种经营策略和管理方法;(4)了解产品的市场开拓方法,对产品的市场容量、市场占有率进行分析,并对提高产品销售量的促销对策进行研究;(5)了解企业是如何加强渠道终端管理、与客户保持持续购销关系;(6)了解企业产品价格的确定方法及其优缺点,了解企业采取的主要价格策略及定价技巧;(7)了解企业对推销人员的管理制度,推销人员的绩效评估方法;(8)了解广告在企业营销中的作用以及广告费支出比例的方法分析;(9)了解企业开展公共关系的情况,企业在面对对自己有利的机会和不利的威胁方面开展公关活动的力度和强度分析。
三、正文随着社会制度的日益完善和市场经济的发展,社会对营销管理人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的工作的操作能力,暑假期间,我有幸来到了维扬食品超市进行了为期十天的实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。
首先介绍一下我的实习单位:维扬食品超市总店营业面积3600平方米,具有品种多、功能全的特点,经营品种达3万多个,主要有食品、酒水、洗涤化妆品、水果疏菜、生鲜肉、水产等,以及南北风味面食、熟食、蛋糕、冷热饮等的现场加工制作。
并设有休闲区,是县乡居民购物娱乐的好去处。
始终坚持走具有自身特点、符合当地实际、贴近百姓生活的发展之路。
超市销售员暑期实践报告(3篇)超市销售员暑期实践报告(精选3篇)超市销售员暑期实践报告篇1系部名称:专业:年级:班级:姓名:学号:实习单位:超市化妆品柜台1.实习时间:年08月01日至 _年08月15日共 14天2.实习目的:身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼的社会适应力。
而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。
丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。
广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
3.实习内容:09年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。
由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。
我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。
再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。
慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。
从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。
从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。
之后的工作也都还是比较顺利的。
遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
超市促销员大学生实习报告今年假期刚开始的时候,我通过应聘来到我们县最大的连锁超市XX——XX时代广场做促销员。
我的工作是在位于时代广场一楼的超市部做促销。
每天早上9点上班,12点下班,下午3点上班8点下班。
要不停的吆喝,给顾客推销自己的商品,上货。
因为是大型商场,第一天去就进行了消防培训,学习了严格的规章制度,假期打工的经历很多,我第一回有种正儿八景的上班的感觉。
经过这半个月的社会实践,我有学到了很多,有以下体会。
1、就业形势严峻,转变就业观念我做的是促销工作,显然跟我的专业一点也不着边,而且是个可以说很丢人的工作,不过大家都知道就业问题是一个社会问题,供大于求的局面是无法改变的事实,想找到理想的工作的机率很小。
所以作为大学生首先要转变就业观念。
现在我们所说的就业难,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。
有的大学生期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定位;有的大学生希望在国家机关、事业单位、国有大企业和“三资”企业工作,对民营和中小企业不屑一顾;有的大学生普遍要求到东部发达地区以及大中城市,而不愿到西部欠发达地区就业。
第三产业,中小企业,劳动密集型行业最能够吸纳就业的,但往往被认为是劳动强度大、工资低、最“不体面”的工作。
为什么农民工找工作容易,因为他们吃苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。
我的这份工作一度让我的父母觉得很丢人,像菜市场卖菜的一样在吆喝自己的商品,只是地点不是在菜市场而是在大超市,但我还是坚持下来了。
因为我知道我们卖场像我这要的大学生一抓一大把,不管是学的什么专业的应有尽有,他们都可以作,为什么我不可以呢,这是一个很好的锻炼机会。
我认为职业其实只有分工的不同,没有贵贱之分,在大多数人开来不体面的职业,也有人在这个行业成就了一番事业,实现了自己人生的价值。
那些经济发展欠发达地区和基层、农村,虽然条件差、但人才贫乏正是我们大学生实现理想、抱负的最好地方。
2、提高自身技能,适应社会需要其实用人单位提供的岗位也不少,主要是要求求职着有技能、有经验,真正符合条件的求职者并不多,作为在校园里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢?所以我觉得我们就应该在技能方面在应聘者当中脱颖而出,这就要求我们除了在学校要努力学习,还要掌握知识、掌握一技之长,多拿资格证,一专多能。
【最新】超市推销员暑假实习报告
生活的节奏总是那么快,似乎就在我们不经意的那一间溜走.暑假生活如期而至,我该怎样度过呢?告别了枯燥无味的学习,开始了自由而又轻松的暑假.
要不要考虑出去工作赚取自己的生活费呢?想想肯定会很费劲,毕竟在学校我们只是学习一些简单的理论知识,而非一些实践,或许是时候给自己一次实践的机会了.恩,说办就办,给自己加油!
选择就近原则,去附近的超市问问.很开心的是,正好最近有一个推销员请假了,我正好可以做一下替补,偷着乐一会,竟然找工作时这么容易,还是我比较幸运,管他呢,反正工作是有着落啦,接下来就看我的表现吧.
上班第一天,我紧张得不敢靠近顾客,自己平时胆子就很小,挺羞涩内向的,此时的我就像上台前的演员一样紧张,不知所措,不敢去接近顾客,看着顾客一个个从我身边离去,又有一份不甘涌上心头,我为什么不可以呢?硬着头皮,咬咬牙,接待了我的第一位顾客,都说顾客至上,我至少得有笑容在脸上啊,嘴角上扬,微笑的对顾客,果然不错,顾客留了下来,听我耐心的讲解我们产品的介绍,不过,最后他还是离开了,但我没有放弃,我对自己说继续加油,既然已经迈出了第一步,那就坚持下去,加油加油加油!我在想为什么我没有把顾客留下,我用心的观察身边走过的顾客,我发现推销员这个工作需要我们敏锐的观察力,我们要善于发现顾客的需要,而不是盲目的一味去按自己的想法去想顾客.
站了好久又迎来了下一位顾客,对于顾客的问题我认真地回答讲解,尽可能的让顾客很好的了解产品,站在顾客的角度述其利处.果然皇天不负有心人,顾客买了我推销的产品,还夸我服务态度很好,口才也不错,顾客也很开心的离去,我开心地笑了,我的努力和坚持没有白费,我成功了.万事开头难,接下来的几天表现都很不错,因为自己慢慢有了经验,不会再手忙脚乱晕场.最后因为我的表现突出还得到了老板的好评,让我很是自豪,也让我更好的看到了自己的实力,让自己更有自信,我不再是一个社会白痴,我在努力的适应校园以外的社会生活,这对我来说很重要,这次实践不仅满足了我的物质生活,它对我而言更是一笔宝贵的隐性财富,是我以后的垫脚石,我觉得石头不在大小,只要坚持,不放弃,总会有成功的那一天.
暑假也伴着我打工生活的尾声要结束啦,这里面有喜有悲,有开心也有眼泪,
艰辛的付出总会让我们有所收获,一分耕耘一分收获,坚信努力总会有回报,哪怕不是现在.
在这次暑假打工生活中,我明白了人与人之间的相处之道,我们以微笑示人,必会赢得别人的微笑,沟通的前提是站在同一个对待方式上.还有,我们要勇于面对自己的不足,并勇敢的去挑战战胜它,更好的完善自己,而不是一味的逃避,这样就永远没有进步.在生活中我们需要有敏锐的观察力,不是盲目的生活,要知道自己需要什么.我们无论做什么都要有信心,相信自己的能力,勇于发现自己的能力.
现在我只想说我的暑假生活很充实很有意义,我相信在以后的日子里我会坚持多参加一些社会活动,更多的接触社会,在实践中学习校园以外的知识.
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