问卷设计中应注意的几个问题
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简述问卷设计的注意事项问卷设计是一个重要的研究工具,能够收集、整理和分析数据。
在设计问卷时,需要注意以下几点:1.明确研究目的:在设计问卷之前,需要明确研究的目的和研究问题,以便能够编写相关的问题。
2.简洁明了:问卷应该尽量简洁明了,避免使用复杂的语句和术语。
问题的语言应该简单易懂,避免造成理解困难。
3.保持中立:设计问卷时要尽量保持中立,不偏向任何一方。
问题的表述应该客观公正,避免引导性的词语或表达方式。
4.避免歧义:问题的表述应该明确清晰,避免模棱两可的表达。
可以使用量化的选项或明确的问题来避免歧义。
5.逻辑顺序:在设计问卷时应该按照逻辑顺序进行排列,从整体到细节,从一般到具体。
问题之间的逻辑关联应该清晰明了。
6.避免过多或重复问题:问卷应该尽量避免包含过多的问题,以避免疲劳和冗长。
同样的问题也应该避免重复出现,避免浪费时间和资源。
7.考虑回答者的特点:在设计问卷时需要考虑到回答者的特点和背景,选择适合的问题形式和内容。
例如,如果问卷针对老年人群体,应该使用大字体和简单的语言。
8.预测可能的误差:在设计问卷时需要预测可能的误差来源,并采取相应的措施进行修正。
例如,可以添加反向问题或使用多个问题来检验回答者的一致性。
9.测试和修订:在正式使用之前,应该对问卷进行测试和修订。
可以进行小样本测试,以评估问题的有效性和可靠性,然后根据反馈进行相应的修改。
10.保护回答者隐私:在设计问卷时需要保护回答者的隐私和个人信息安全。
可以使用匿名问卷或保证问卷数据的机密性。
通过遵循以上注意事项,可以设计出有效的问卷,并获得准确和可靠的数据用于研究分析。
问卷设计应注意的问题
问卷设计是一项非常重要的任务,需要注意以下几个问题:
1. 明确研究目的:在设计问卷之前,必须明确研究的目的和问题,以便确定需要收集哪些信息。
2. 问题简洁明了:问题应该简洁明了,易于理解,避免使用复杂的语言和专业术语。
3. 问题有效:问题应该有效,能够准确地测量研究变量,避免使用模糊或歧义的问题。
4. 问题适当:问题应该适当,不应过于繁琐或过于简单,以避免受访者的疲劳或无聊。
5. 问题顺序合理:问题的顺序应该合理,按照逻辑顺序排列,从简单到复杂,从一般到具体。
6. 避免倾向性问题:问题应该避免倾向性,不应引导受访者回答某一特定答案。
7. 提供可选答案:对于封闭式问题,应该提供可选答案,以确保受访者能够准确地回答问题。
8. 测试和修订:在正式使用问卷之前,应该进行小规模的测试和修订,以确保问卷的有效性和可靠性。
9. 注意隐私和保密:在设计问卷时,应该注意保护受访者的隐私和保密,避免泄露受访者的个人信息。
问卷设计需要认真考虑以上问题,以确保问卷的有效性和可靠性,从而获得有价值的研究数据。
问卷设计时应注意的主要问题
问卷设计是社会科学研究中收集数据的重要工具之一,设计良好的问卷能够确保获得准确、可靠、有效的数据。
以下是在问卷设计时应注意的主要问题:
一、研究目的明确:在设计问卷之前,明确研究的目的和研究问题,确保每个问题都与研究目标相关。
二、目标群体考虑:确定受访者的特征,包括年龄、性别、教育水平等,以确保问卷适用于目标群体。
三、问题的清晰度:问题应该表达清晰,避免使用模糊或歧义的语言,确保受访者能够准确理解问题的意图。
四、问题的中立性:问题应该中立,避免使用带有偏见或引导性的语言,以确保受访者能够自由地表达他们的意见。
五、问题的有序性:问题的顺序应该有逻辑性,从一般的问题到具体的问题,避免跳跃或混乱的顺序。
六、避免双重否定:避免在问题中使用双重否定,以减少受访者的困扰和误解。
七、回答选择的设计:提供清晰、全面的回答选择,确保受访者能够选择与他们真实看法相符的选项。
八、避免主观问题:避免设计过于主观的问题,尽量使用客观、可测量的问题。
九、问卷长度:控制问卷的长度,避免设计过长的问卷,以确保受访者的参与度和回答质量。
十、预测试:在正式实施之前进行预测试,通过小规模样本的测试来检验问卷的可行性和有效性,及时发现问题并进行修改。
十一、保护受访者隐私:确保问卷设计不会侵犯受访者的隐私,尤其是涉及敏感信息的问题。
十二、问卷设计团队:多人合作设计问卷,确保多方面的考虑,减少主观偏见。
以上这些问题涵盖了问卷设计的一般原则,确保在数据收集过程中获得可信的信息。
调查问卷注意问题一、简介在进行调查问卷设计时,问题的设计显得尤为重要。
良好的问题设计可以帮助我们获得准确和有意义的数据。
本文将就调查问卷中需要注意的问题进行探讨。
二、问题设计原则1.明确性:问题应该简洁明了,避免使用含糊不清的词语或术语。
2.一致性:问题应该用相同的格式和语言,避免造成混淆。
3.避免双重否定:问题应该避免使用双重否定,以免被受访者理解错误。
4.避免主观性:问题应该客观中立,不应该包含主观倾向。
5.不宜涉及敏感话题:避免设计涉及个人隐私或敏感话题的问题,以免引起不必要的困扰。
三、常见问题类型1. 选择题选择题是调查问卷中最常见的问题类型之一,可以按单选或多选细分。
### 2. 开放式问题开放式问题是指受访者可以自由回答的问题,通常用于获取受访者自由意见和建议。
### 3. 量表题量表题是通过设置特定的刻度来衡量受访者的看法或态度,常用的量表包括五级量表、十级量表等。
四、设计示例示例一:单选选择题问题:您每周运动的频率是? - A. 每天 - B. 每周三到五次 - C. 每周一到两次 - D. 偶尔 - E. 从不示例二:开放式问题问题:您对本产品有哪些改进建议?五、避免的问题在设计问卷时,需要避免以下类型的问题: 1. 双重问题:避免将多个问题合并在一起,以免混淆受访者。
2. 陈述性问题:避免在问题中暗示受访者应该如何回答。
3. 无关问题:确保问题与调查目的相关,避免增加受访者的负担。
六、总结良好的问题设计是一份调查问卷成功的关键。
在设计问卷时,应该遵循一定的原则,并避免常见问题。
只有这样,我们才能获得真实可靠的数据,为后续的分析和决策提供有力支持。
以上就是关于调查问卷注意问题的文档内容,希望对您有所帮助。
调查问卷注意事项调查问卷是一种常见的数据收集方式,用于获取大量样本的信息。
在进行调查问卷时,需要注意以下几个方面:1.明确研究目的:在设计调查问卷前,要明确研究目的和调查的问题。
只有明确了目的,才能有针对性地设计问卷,避免问卷内容过于冗杂或不相关。
2.简洁明了:问卷的语言应简明扼要,避免使用复杂或难以理解的术语,尽量使用通俗易懂的语言,让受访者能够快速明确问题的意义,并回答准确。
问卷长度也应控制在合适的范围内,避免过长或过短。
3.有序性:问卷中的问题要有一定的逻辑顺序,从整体到细节、从客观到主观、从容易回答到难以回答等。
这样能够帮助受访者更好地理解问题,提高回答的准确度。
4.避免受访者负担:问卷中的问题应尽量避免过于私人或具有侵入性的内容,避免给受访者造成困扰或尴尬。
如果需要涉及敏感问题,可以在问卷中提前进行说明,并保证受访者的回答匿名。
5.简单明了的选项:问卷中的选项应该简单明了,避免选项过多或过于复杂,以免让受访者感到困惑。
选项的标签也要具有准确性和完整性,覆盖了所有可能的答案。
6.提供答题指导:对于一些比较复杂或容易引起歧义的问题,可以提供一些答题指导,帮助受访者理解问题的含义,提高回答的准确性。
比如,在问卷中加入一些具体的实例,或者提供解释说明。
7.测试问卷有效性:在进行正式调查前,可以进行预测试,找一些类似受访者的人群进行试答,以测试问卷的有效性和可行性。
根据试答的情况,对问卷进行修改和完善,确保问题的准确性和可行性。
8.合理设置开放性题目:开放性题目允许受访者自由表达自己的意见和看法,但回答开放性题目需要一定的思考和时间。
在设计问卷时,应合理设置开放性题目的数量和难度,以免给受访者造成困扰。
9.良好的问卷布置:问卷布置应该整齐美观,清晰易读。
可以通过合理的字体字号和格式设置,增加问卷的可读性。
同时,还要保证问卷部分的排版和顺序的一致性。
10.问卷调查后的反馈:参与问卷调查的受访者,应该得到一个反馈的机会,对他们的回答和意见给予回复和感谢。
调查问卷编制方法及注意事项1. 引言调查问卷是社会科学研究中常用的工具之一,编制一个有效的问卷是确保研究质量的重要环节。
本文将介绍调查问卷的编制方法及注意事项。
2. 编制方法2.1 明确研究目的在编制调查问卷之前,必须明确研究目的。
这将有助于决定调查内容、问题类型和问卷结构。
2.2 设计问卷结构一个好的问卷应具备清晰的结构,以便被受访者理解和完成。
在设计问卷结构时,应注意以下几点:- 简洁明了:尽量避免冗长的问题和复杂的表格- 逻辑连贯:将问题按主题分类,并按照逻辑顺序排列- 分节合理:根据不同主题或部分添加适当的分节和标题2.3 编写问题编写问题是问卷编制中的核心部分。
以下是一些编写问题的技巧:- 简洁明确:问题应简短明了,避免使用模糊或含糊不清的词语- 避免偏见:问题应中立,不应包含对特定答案的暗示或引导- 避免双重问题:每个问题只应包含一个明确的内容,避免包含多个问题2.4 添加问题类型问卷可以包含不同类型的问题,如单选题、多选题、开放式题等。
在添加问题类型时,应根据研究目的和信息需求来选择合适的问题类型。
2.5 预测试问卷在正式使用问卷之前,应进行预测试以评估问卷的可理解性和有效性。
预测试可以通过向一小组受试者发放问卷并收集他们的反馈来完成。
3. 注意事项除了上述编制方法外,还需要注意以下几个问题:- 语言简洁:使用简洁明了的语言编写问题和选项,避免使用难以理解的专业术语- 预防误解:确保问题和选项的表述清晰,以防止受访者产生误解- 避免主观性:尽量避免主观性问题,以便获得客观的研究结果- 匿名性和保密性:向受访者保证他们的个人信息将得到保密,并可以选择匿名回答- 适当长度:问卷应控制在适当的长度范围内,以便受访者能愿意完成结论编制一个有效的调查问卷需要谨慎考虑研究目的、问卷结构和问题设计。
同时,注意事项中提到的各种因素也需要充分考虑。
通过合理的编制方法和遵循注意事项,我们可以获得高质量、可靠的调查问卷数据。
调查问卷需要注意的问题在进行市场调查、社会研究或其他类型的学术研究时,调查问卷是一种常见的工具。
为了确保问卷的有效性和可靠性,以下是一些需要注意的问题:1.调查主题明确在设计和分发问卷之前,必须明确调查的主题和目的。
问卷的所有问题和设置都应围绕这个主题和目的展开。
2.问卷结构合理问卷的结构应清晰明了,遵循逻辑顺序。
一般而言,问卷的开头应包含对被调查者的问候和介绍,接着是问题部分,最后是开放性问题或感谢语。
3.问题简洁明了问题的表述应简洁明了,避免使用复杂或专业性的术语。
同时,问题应尽可能具体,避免产生歧义。
4.避免引导性问题引导性问题是指那些带有明显观点或偏向的问题,它们可能会影响被调查者的回答。
因此,应尽量避免使用引导性问题。
5.确保问卷公正问卷应公正地对待所有被调查者,不偏袒任何一方。
所有问题的设置都应基于客观和中立的原则。
6.控制问卷长度问卷的长度应适中,避免过长或过短。
过长的问卷可能会使被调查者感到疲倦和失去兴趣,而过短的问卷则可能无法收集到足够的信息。
7.设计合适的问题类型问题的类型也很重要。
例如,封闭性问题可以提供具体的选项,使被调查者更容易回答;而开放性问题则可以让被调查者更自由地表达自己的观点。
在设计问卷时,应根据需要选择合适的问题类型。
8.确保问卷易于填写为了让被调查者更容易完成问卷,可以采取一些措施,例如使用简单的语言、提供清晰的选项、将问题分组等。
此外,也可以为被调查者提供指导语和示例,以帮助他们更好地理解问题和如何回答。
9.提供足够的选项对于某些问题,特别是选择题,需要提供足够的选项以覆盖所有可能的答案。
如果选项不足或过于局限,可能会导致被调查者无法找到适合自己的答案。
10.保护被调查者隐私在收集敏感信息时,必须确保对被调查者的隐私进行保护。
可以采取一些措施,如匿名化处理、加密存储数据等。
同时,也要明确告知被调查者他们的数据将如何被使用和保护。
问卷调查法是一种常用的数据收集方法,用于了解人们的观点、态度和行为。
在使用问卷调查法时,应注意以下事项:1. 明确研究目的:-在设计问卷之前,明确研究的目标和问题,确保问卷能够有效地收集所需信息。
2. 问卷设计:-确保问卷设计合理,问题清晰、简洁,避免使用复杂或模糊的语言。
-问题应保持中立,避免引导性问题,以免影响回答者的客观回答。
-问卷长度适中,避免过长导致回答者疲劳或放弃。
3. 样本选择:-确保样本具有代表性,能够反映研究总体的特征。
-根据研究目的确定合适的样本大小和抽样方法。
4. 调查实施:-选择合适的调查渠道,如在线问卷、电话访问或面对面访谈。
-确保调查过程中的隐私和保密性,遵守相关法律法规。
5. 回答者激励:-提供适当的激励措施,以提高回答者的参与度和问卷的回收率。
-确保激励措施不会影响回答者的客观性。
6. 数据收集和分析:-在数据收集过程中,确保数据的准确性和完整性。
-使用合适的统计软件和方法进行数据分析,确保分析结果的可靠性。
7. 问卷修订:-在小规模预调查后,根据反馈对问卷进行必要的修订。
-确保问卷的问题和选项能够有效地区分不同的回答者。
8. 伦理考虑:-确保问卷内容遵循伦理标准,尊重回答者的权利和隐私。
-如果涉及敏感问题,确保回答者知道他们的信息将如何被使用和保护。
9. 结果解释和应用:-在解释结果时,考虑问卷的有效性和局限性。
-将调查结果应用于实际问题的解决时,确保结果的准确性和适用性。
通过遵循这些注意事项,可以提高问卷调查法的有效性和可靠性,从而获得有价值的研究结果。
问卷设计中必须注意的问题
问卷设计是一项重要的科研工作,拥有重要的意义和价值。
它以
其准确、简单、省时、低成本的特点和方便地收集大量信息的优势,
在社会学、心理学、市场调查研究中占据了重要的地位。
然而,为了
保证问卷设计的准确性和有效性,必须注意以下几点:
一是正确确定被调查者。
问卷设计的正确性依赖于所选抽样范围,必须充分考虑所研究问题的具体情境,结合调查对象的特点,做出必
要的调整,选择准确地样本,以达到更高的科学研究价值。
二是科学安排问题和测量标准。
问题和测量标准既是设计者对调
查对象的理解程度,也是调查对象理解调查问题的程度,在设计时应
考虑其清晰易懂的表述,使被调查者能准确理解设计者的意图,从而
获得有效数据。
三是准确选择评价方法。
调查者应考虑如何实施调查以及最终结
果如何衡量。
他应该考虑应使用什么评价方法,例如定点评分、比较
排序或定量极限评价,能更准确地反映被调查者的真实意见。
四是设计问卷时要注意语言表达的科学性。
设计者为避免语言犯错或答案不准确,应该使用恰当的表达方式,准确的表达语义,避免问题的歧义,尤其是涉及数据判断时,更应注重使用清晰简洁的语言表述技巧。
最后,设计者应注意字数控制,尽量使问卷项控制在一定范围���,并在文字中特别注意精简表述,以提高调查者的自我意识及积极性。
通过这些措施,可以有效地降低被调查者在填写问卷时的疲劳指数,从而有利于保证数据的质量。
总而言之,认真负责的问卷设计是必要的,任何忽略的小细节都可能影响调查问卷的准确性和客观性,乃至于影响整个研究的结。
问卷设计时应注意的主要问题问卷设计在调查研究中起着至关重要的作用,可以说是整个研究的基石。
一个设计合理、问题清晰的问卷可以有效地收集到需要的数据,从而为研究提供有力的支持。
但是,在设计问卷时,也存在着一些需要特别注意的主要问题。
首先,问卷设计应该明确研究目的。
在设计问卷之前,研究者必须明确自己的研究目的是什么,想要得到什么样的信息和数据。
只有明确了研究目的,才能有针对性地设计问题,避免问卷内容过于冗杂或离题。
其次,问卷设计要注意问题的开放性和封闭性。
开放性问题可以让受访者自由陈述观点和看法,提供更加丰富和深入的信息;而封闭性问题则可以提供更为具体和可比较的数据。
在设计问卷时,应该合理搭配开放性和封闭性问题,使得问卷内容既有广度又有深度。
再者,问卷设计要注意问题的顺序和逻辑性。
问卷应该按照一个清晰的逻辑顺序进行设计,问题之间应该有明确的衔接和组织。
通常情况下,问卷应该从一般性的问题开始,逐渐深入具体细节,最后再回到一般性问题,以确保整个问卷内容的连贯性和完整性。
另外,问卷设计还要注意问题的清晰性和避免主观性偏差。
问卷中的问题应该表达清晰明了,避免使用模棱两可或含糊不清的语言,以确保受访者能够准确理解问题的意思并给出真实的回答。
另外,问卷设计者应该避免在问题中透露自己的主观态度或立场,以免影响受访者的回答。
最后,问卷设计还要注意问题的数量和长度。
问卷过长会使受访者感到疲惫和厌烦,影响其回答的质量和真实性;而问卷内容过少又可能无法覆盖研究所需的信息。
因此,在设计问卷时,应该权衡问卷内容的数量和长度,尽量保持问卷简洁而又能够满足研究需求。
总的来说,问卷设计时需要注意的主要问题包括研究目的的明确、问题的开放性和封闭性、问题的顺序和逻辑性、问题的清晰性和避免主观性偏差、以及问题的数量和长度。
只有在设计问卷时充分考虑这些问题,才能设计出有效的问卷,为研究提供可靠的数据支持。
简要说明问卷设计中必须注意的问题问卷设计是调查研究的基础,它的构成要素很多,其中必须注意的问题尤为重要。
一、明确研究目的在设计问卷之前,必须明确调查研究的目的,包括本次调查的主题、研究内容、调查对象和调查范围等;同时,还要明确本次研究的目标,从而根据研究目的选择合适的调查方法,以及确定调查问卷的构成要素。
二、问题设计问题设计是调查问卷设计过程中最重要的部分,它是采集信息的主要工具,也是决定整个调查的基础。
因此,在设计问卷时,要特别注意问题的设计,并确保问题能够准确、客观地表达研究目的,并且能够有效地获取所需要的信息。
首先,要根据研究目的制定问题,使用简明扼要的语言,避免使用模糊不清的语句,以免影响回答者的理解;其次,要让问题的内容有明确的界限,避免问题过于广泛;最后,应尽量将问题设计成客观性问题,而不是主观性问题,以便获取更加准确的信息。
三、问题排列问题的排列也是调查问卷设计中不可忽视的重要因素。
问题的排列应该符合一定的逻辑,从而使调查者更加容易理解调查内容,并获取有效的信息;同时,排列问题的顺序还应该考虑问题本身的难易程度,从而使调查者更容易理解和回答问题。
四、答案设计在设计问卷时,答案的设计也非常重要。
答案的设计要合理,应根据问题的内容、调查对象和调查目的等因素来确定,以便反映问题的内容,增强回答者的参与度。
答案的数量应根据问题的内容而定,但一般情况下,答案的数量不宜太多,以免使回答者难以抉择;此外,答案的文字表述要简明易懂,以免影响回答者的理解;最后,答案的范围应该具有一定的宽度,以便能够更好地反映问题的内容。
五、问题试探试探问题是指通过问卷向调查者提出一些简单的问题,以测试调查者的精神状态和传递信息的能力,而不影响调查结果的一种问题。
试探问题的设计可以加强调查的客观性,以便获取有效的调查信息,因此也是调查问卷设计中不可缺少的一部分。
六、排版规范在设计问卷时,排版规范是比较容易忽视的一个问题,但它对于问卷的质量也是非常重要的。
设计调查问卷应避免的问题调查问卷是收集数据和信息的一种常用工具。
它可以帮助人们了解某个群体或者特定问题的情况和态度,同时也为各种机构和组织提供有价值的数据分析和决策支持。
在设置问卷时,设计者需要注意以下问题,以避免调查结果的失真和不准确。
问题一:含糊不清的问题设计问题时需要确保问题明确明确、简洁易懂。
问题描述应具有清晰度和准确度。
例如,我们常常会看到这类问题:•当你去购物时,通常你会服从店员的建议吗?•您是否认为这个城市的空气质量比其他城市好?•您对这个网站的印象如何?这些问题造成困惑的原因是,不清楚确切是问的是什么,或者问题的回答范围不够明确。
在改进这些问题时,可以引导被调查者更加准确地回答问题。
例如,将第一个问题改为:•当店员给予建议时,您在购物中通常会如何权衡自己的意愿和店员的建议?问题二:含有偏见的问题问卷设计的质量和结果准确度受到问题偏见的影响。
下面的问题是一些含有偏见的常见样本:•您认为消费税对于改善社会公正性有何作用?•您是否支持政府增加对于环保方面的管制力度?这两个问题表现出了可能会影响回答者的视线。
问题中使用了“改善社会公正性”、“支持政府”这些具有争议性的概念,这些描述很容易引导被调查者给出符合设计者期望的答案。
回答者不应该受到问卷制作者势力的推动,取得不正确的结果。
要避免这种偏见,问卷设计者可以避免使用具有偏向性的片词和概念,如“支持”、“反对”等。
而是应该使用询问或评估语言来回答这些问题。
问题三:时间段设计不友好在很多问卷调查中,设计时间段问题是防止数据误差的重要部分。
时间问题可以提供非常有价值的趋势数据,为我们提供更深入的策略性信息。
很多问题都会涉及时间细节。
如果时间范围没有被规定好,人们会很难将过去的时间用类似的方式对比。
例如,这里有一个时间问题:•您觉得生命质量比去年有所提升吗?这是一个可疑的问题,因为“去年”指的不明确,有可能是去年的这个时候(如11月),也有可能是去年的年初。
简述秘书在设计调查问卷时的注意事项。
在设计调查问卷时,秘书应该注意以下几个方面:
1. 明确调查目的:首先要明确调查的目的和目标受众,确保问卷设计能够准确地反映调查需求。
2. 选择合适的题型:根据调查目的选择适当的题型,如单选、多选、填空等,以满足不同的调查需求。
3. 问题表述清晰:问题的表述要简洁明了,避免产生歧义,确保被调查者能够理解并准确回答。
4. 控制问卷长度:避免问卷过长,以免引起被调查者的反感,影响调查结果。
5. 保护隐私:对于涉及个人隐私的问题,要确保被调查者的隐私得到保护,同时要遵守相关法律法规。
6. 测试和修正:在正式发布之前,应该进行小范围的测试,并根据反馈进行必要的修正。
7. 考虑数据统计和分析:在设计问卷时,应考虑到后续的数据统计和分析需求,以便对调查结果进行有效的解读。
8. 合理设计排版和布局:问卷的排版和布局要合理,便于被调查者阅读和填写。
9. 考虑文化因素:在设计问卷时,应考虑到目标受众的文化背景和习惯,避免使用可能引起误解的表述。
10. 及时反馈:在收集完调查数据后,应及时反馈给相关部门或人员,以便及时了解调查结果并采取相应措施。
简述问卷设计的注意事项。
1.目的性要求。
问卷中的问题必须与调查主题密切关联,避免可有可无的问题,避免问题与所设答案不一致,避免被调查者不符合要求。
2.可接受性要求。
问卷的设计要容易让被调查者接受,求得合作就成为调查问卷设计中一个十分重要的问题。
问卷要充分尊重被调查者,提问部分要亲切自然;应使用适合所有被调查者身份和水平的问题,使被调查者有能力回答;避免使用调查对象不熟悉的.过于专业化的术语;避免提出让被调查者难堪的问题。
必要时可采取一些物质鼓励,并为被调查者保密。
3.简明性要求。
调查内容明晰,调查时间简短,问题和问卷形式要简明易懂,措辞避免有歧义。
提问要有单一性,避免把不同特性的问题合并提问。
问卷设计还要注意问题的数量,回答全部问题所用时间最多不超过半小时。
4.非诱导性要求。
避免使用诱导性的问题或暗示性的问题。
例如:“您感冒常用小柴胡吗?”容易将答案引向具体产品,造成偏差,应改为“您感冒常用什么药?”
5.结构顺序要求。
设计问卷时,应按一定的逻辑顺序,合理安排问题结构顺序。
设计问卷时,问题一般先简单容易后敏感复杂,以减少被调查者的抵触心理;同类问题尽量放在一起;同一个问题和答案尽量在同一页。
6.易统计要求。
问卷设计要考虑问卷回收后容易进行数据统计汇总,便于用计算机进行统计处理,以节省人力和时间,保证时效。
调查问卷注意事项和技巧在设计调查问卷时,有一些注意事项和技巧可以帮助你获得更准确和有用的数据结果。
以下是一些建议:1. 目标明确:在设计问卷之前,要明确调查的目标、研究问题和假设。
这将帮助你在问卷中提出正确的问题,并确保数据对解决问题有帮助。
2. 简洁明了:问卷应该简洁易懂,不涉及复杂的术语或难以理解的语言。
使用简明扼要的句子和清晰的问题,以便受访者能够快速而准确地回答。
3. 避免偏见:问卷应该是中立和客观的,不应引导受访者的回答。
问卷中的问题应该是中立的,在多个角度考虑问题,以避免偏见或预设答案。
4. 避免双重否定:问卷中的问题应该避免使用双重否定,因为这可能会导致受访者困惑,使得他们难以选择一个准确的答案。
5. 问题类型选择:根据需要选择不同类型的问题,例如选择题、多选题、量表题、开放式问题等。
合适的问题类型将有助于受访者更好地表达自己的意见和经验。
6. 顺序合理:在设计问卷时,要将问题按照一定的逻辑和顺序进行排列。
一般来说,可以从简单和非敏感问题开始,然后逐渐深入和有挑战性的问题。
7. 切合实际:问卷中的问题应该与受访者的实际经验和背景相关。
确保问题能够适应受访者的语言和文化背景,以提高其回答问题的能力。
8. 提供选项:为选择题和多选题提供明确的选项,并确保包含所有可能的答案。
如果有可能,可以提供“其他”选项,以便受访者可以补充其他的答案。
9. 鼓励详细回答:对于开放式问题,可以使用提示或鼓励受访者提供详细和具体的回答。
这将有助于获得更丰富和有用的数据。
10. 试运行和修订:在正式使用之前,应该对问卷进行试运行,并根据试运行的结果进行修订和改进。
这将有助于确保问卷的质量和准确性。
最后,要注意保护受访者的隐私和数据安全。
在设计问卷时,确保收集到的数据得到适当的保护和处理,且不会被用于其他目的。
设计一个调查问卷时,需要注意多个方面,以确保问卷能够有效地收集到有用的数据。
设计调查问卷时需要注意的问题:1. 明确研究目的:在设计问卷之前,确保明确研究的目的和问题。
明确了解你想要回答的问题是关于什么,这将有助于确定需要收集的信息。
2. 简洁明了:问卷应该简洁明了,避免过长或复杂的问题。
被调查者的时间有限,确保问卷能够在短时间内完成。
3. 逻辑顺序:将问题以逻辑顺序排列,从一般的问题开始,逐渐过渡到更具体或敏感的问题。
这有助于建立被调查者的信任。
4. 避免双重问题:确保每个问题只包含一个主题,避免双关或模糊的问题。
这样可以确保被调查者的回答是清晰明了的。
5. 采用各种问题类型:使用不同类型的问题,包括单选题、多选题、开放性问题等,以确保获取全面的信息。
6. 注意敏感性问题:当设计涉及敏感话题的调查问卷时,确保处理这些问题的方式既能获取信息,又能保护被调查者的隐私。
7. 避免主观词语:尽量避免主观词语,例如“常常”、“很多”等,而是使用具体的时间或数量来定义频率。
8. 提供中性选项:对于涉及观点或态度的问题,确保提供中性的选项,以防止回答者受到主观引导。
9. 预测试:在正式使用之前,对问卷进行预测试,以发现潜在的问题或误导性的表达。
10. 清晰的说明和引导:在问卷中提供清晰的说明,确保被调查者理解问题的含义,并提供必要的引导。
11. 匿名性和保密性:如果可能,向被调查者保证问卷的匿名性和保密性,以鼓励真实的回答。
12. 合理时间预估:在设计问卷时,考虑到被调查者填写问卷的时间,尽量不要让问卷过于冗长。
通过考虑这些问题,你可以设计一个更有效、可靠的调查问卷,更好地满足研究目的。
问卷设计中应注意的几个问题
摘要:串口通信成为主随着我国市场经济体系的建立和完善,为了捕捉瞬息万变的市场信息,调查问卷所表现出的广泛性、客观性、经济性、及时性、保密性等特点,正越来越受到重视,被广泛用于社会经济生活的方方面面。
如何通过问卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料,关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。
本文旨在谈谈问卷设计中应注意的一些问题及相应的对策,希望对大家有所帮助。
关键词:调查问卷;问卷设计
0引言
问卷调查是目前我国推行最快,应用最广的一种调查方式。
从其整个过程来看,分为问卷的设计、问卷的发放与收回、问卷的整理和分析等环节。
问卷调查的质量受这个过程中每一环节的影响,而其中最关键的环节是问卷的设计。
设计一份逻辑严密、科学合理的问卷在设计过程中应该注意以下几个要点。
1问卷的标题
问卷的标题应概括说明调查研究主题,使被调查者对所要回答什么方面的问题有一个大致的了解。
标题应简明扼要,易于引起回答者的兴趣。
例如:“大学生消费状况调查”,“保险业满意度调查问卷”等。
而不要简单采用“问卷调查”这样的标题,它容易引起回答者因不必要的怀疑而拒答。
2问卷的卷首语
问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。
信或问候语的语气要亲切、温和,简明扼要,切忌罗嗦。
在卷首语中应将调查目的明确告诉被调查者,让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性,使被调查者自愿参与,认真填好问卷。
3问卷的主体
3.1问题项的设置
问卷的语句是由若干个问题所构成,问题是问卷的核心,要想调查获得成功,必须对问题有较清楚的了解。
问卷中的问题表达要简明、生动,注意概念的准确性,避免提似是而非的问题,以下几条或许会对你有所帮助:
(1)避免使用不确切的词。
一个问题对于每个被调查者而言,应该代表同一主题,只有一种解释。
定义不清的问题会产生很多歧义,使被调查者无所适从。
例如,“有时”、“经常”、“偶尔”、“很少”、“很多”、“相当多”、“一些”等,这样
的词,对于不同的人有不同的理解,在问卷设计中应避免或减少使用。
(2)避免使用专业词汇、缩写、俗语或生僻的用语。
比如,“你对中国加入WTO有什么想法?”很可能不是每个人都知道WTO代表世界贸易组织(World Trade Organization)。
如果这一问题以一般公众为目标应答者,研究人员可能会遇到麻烦。
(3)避免特殊性和一般性并存。
例如,“请问,您进行过下列哪种类型的个人投资活动呢?”选项:A、国债;B、股票;C、A股;D、B股;E、期货;F、期权;G、其它。
其中“B”选项的设置包含了“C”选项和“D”选项,是错误的,应该避免。
(4)避免使用否定句,最好不用反义疑问句。
如:“您是否不赞成商店打折促销活动?”否定式问句。
“您不赞成商店实行打折促销活动,是吗?”反义疑问句。
(5)避免同时询问两个或两个以上的概念或事件。
一个问题最好只问一个要点,一个问题中如果包含过多询问内容,会使被调查者无从答起,给统计处理也带来困难。
如“您为何喜欢爬山而不是游泳?”这个问题包含了“您为何喜欢爬山?”“您为何不喜欢游泳?”等含义。
(6)避免出现诱导性提问。
如设计问卷时,问“消费者普遍认为××牌子的旅游鞋质优价廉,您觉得如何?”这样的问题容易使填表人由引导得出肯定性的结论或对问题反感,简单得出结论,这样不能反映消费者对商品的真实想法,所以产生的结论也缺乏客观性,结果可信度低。
因此,提问应创造被调查者自由回答的气氛,避免诱导性倾向。
(7)避免提令被调查者窘迫的问题。
窘迫性问题指应答者不愿在调查人员之前作答的某些问题,如私人问题、不为一般社会道德所接纳的行为或态度或有碍声誉的问题。
例如:您是否离过婚?离过几次?谁的责任?您是否向银行抵押借款购股票?这类问题直接提问往往会遭拒绝或者不易得到真实结果,因此应改为采用划分档次区间、间接、联想式提问。
如调查个人收入,如果直接询问,不易得到准确结果,而划分出不同的档次区间(如:1500元以下,1500元至2500元,2500元至3500元,3500元以上)作为选项供其选择,效果就比较好。
(8)避免出现超过被访者能清楚记忆的问题。
例如,很多人都不能直接回答问题:你平均每周会发出多少条手机短消息?有些人很难记请具体的条数,可能用条数段来选择更好一点。
(9)避免提出需要被调查者推测才能回答的问题。
例如,“请问你家每人平均每年的食品支出是多少?”这个问题要求被调查者付出额外的努力,进行复杂的计算:首先把每月的食品支出估算出来,然后乘以12,最后再除以家庭成员数以得出结果。
这样烦琐的计算可能使被调查者单方面结束访问。
但如果改为“请问你家每月食品支出大概是多少”和“请问你家有几口人”两个小问题。
取得这两
个数据后,调查人员同样可以得到自己需要的数据资料,而被调查者也不会出现厌烦情绪。
3.2问题设置的顺序
如果问题的排列杂乱无章,不很恰当,会影响被调查者的顺利回答和资料的准确性,甚至影响自填式问卷的回收率。
一般来说,排列问题的基本要求是:
(1)要注意问题的逻辑顺序,按时间顺序、类别顺序等合理排列。
先列近期易回想的问题,后列远期不易回想的问题。
相同性质或同类问题要集中排列在一起。
(2)先易后难。
容易、直观、清楚的问题置前,困难、复杂、敏感、窘迫的问题置后。
随着调查的进行,调查人员与被调查者交流的深入,被调查者可能降低或消除原有的戒备心理,愿意回答一些复杂、敏感的问题,从而使调查获得尽可能多的信息。
(3)先安排封闭式问题,后安排自由式问题。
由于自由式问题往往需要时间来考虑答案和语言的组织,放在前面会引起应答者的厌烦情绪。
4问卷的排版装订
问卷的排版装订也是问卷设计的重要内容。
排版应做到简洁、明快、便于阅读,装订应整齐、雅观、便于携带,便于保存。
具体来说,问卷的排版装订可以参照以下几点:
(1)卷面排版不能过紧、过密,字间距、行间距要适当。
尤其是行间距一定要设计好,避免为节省用纸而挤压卷面空间。
(2)问卷的问题按信息的性质可分为几个部分,每个部分中间以标题相分,如划分为一、二、三、四、五等不同部分。
这样可以使整个问卷条理更为清楚,同时也便于后阶段的数据整理与统计。
(3)字体和字号要有机组合,可适当通过变换字体和字号来美化版面。
也可以通过使用不同的颜色来提高被调查者的兴趣。
(4)同一个问题,应排版在同一页。
避免翻页对照的麻烦和漏题的现象。
(5)对于开放式问答题,一定要留足空格以供被调查者填写,不要期望被调查者自备纸加页。
(6)调查问卷用纸应尽量精良,超过一定的页数,应把它们装订成小册。
5其他应注意问题
(1)调查时间要简短,问题和整个问卷都不宜过长。
一般问卷回答时间应控制在20分钟左右。
(2)题目是单选、还是复选,一定要标注清楚。
题目与题目之间的跳转标注要清晰。
(3)问题的设置要考虑答案可能出现的所有情况,但不能重复,即遵循“穷尽”和“互斥”原则。
被选择的答案不宜过多,一般不应超过10个。
(4)充分考虑后续的数据统计和分析工作。
具体来说包括需要填写价格、重量、身高等数值题,最好限定填写位数和单位;如果问卷中有几道问题选项或答案内容相同、相近或类似,应在问卷中将这几道题目采用统一的编码表。
总之,在设计调查问卷时,应注意上述问题,确保调查的顺利开展。
采用调查问卷的形式开展调查工作虽(下转第113页)(上接第111页)
然简单易行,但是,人与人之间的隔阂、淡漠、不信任和自我保护意识,以及对调查工作的不理解、不支持,使得调查工作往往难以进行。
因此,在设计问卷时,更重要的是要了解如何与人交往,如何取得他人的理解和信任,配合自己开展工作,从而确保调查工作顺利进行,搜集到符合调查目的和要求的资料。
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