2020年(金融保险)商业银行发展表外业务的分析
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支行外汇发展情况汇报尊敬的领导:根据要求,我对支行外汇发展情况进行了总结和汇报,希望能够得到您的认可和指导。
目前,我支行外汇业务发展较为顺利,不断取得了新的突破和成绩。
以下是对支行外汇发展情况进行的详细汇报:一、经营环境分析在国内经济快速发展、对外开放程度不断提高的背景下,外汇业务的需求持续增加。
同时,国际市场竞争格局也在发生变化,跨国企业和个人对外汇市场的需求更加复杂多样。
这给支行经营外汇业务提供了广阔的机遇和挑战。
二、业务发展情况1. 外汇贸易业务:我们加强了与企业的合作,提供便捷、安全、高效的外汇贸易服务。
通过与相关企业建立紧密的合作关系,我们成功完成了大量外汇贸易交易,客户满意度持续提升。
2. 外汇兑换业务:我们开展了优质的外汇兑换业务,为个人和企业提供全方位的兑换服务。
通过与其他金融机构合作,我们拓展了外汇兑换的渠道,提高了兑换效率,为客户创造了更多的价值。
3. 外汇衍生品业务:我们将外汇衍生品业务作为发展重点,加大了产品投放力度。
通过合理的风险控制,我们满足了客户对风险管理的需求,并取得了较好的业绩。
三、业务创新和提升1. 人才培养:我们积极支持员工的专业技能培训,提升他们的外汇业务能力和风险管理水平。
通过提供培训和学习机会,我们不断提高员工的综合素质,提升服务质量。
2. 信息化建设:我们借助信息技术,加强了外汇业务的管理和运营。
通过建立和优化外汇交易系统,提高交易效率和精确度,优化客户体验。
3. 风险管理:我们高度重视外汇风险管理工作,建立了完善的风险控制体系。
在充分了解客户需求的基础上,制定了科学的业务规范和流程,有效降低了风险。
四、未来发展展望虽然支行外汇业务发展势头良好,但仍面临着一些挑战。
比如,国际市场竞争激烈,客户需求多样化,风险管理压力加大等。
我们将进一步加强与客户的沟通,提高服务质量和水平,为客户提供更加全面、专业的外汇服务。
同时,我们也将持续加强风险管理和监控,确保业务的稳定运行和安全。
182 2012.032012年03月我国商业银行表外业务的发展现状、问题及对策文/李燕 杨珂摘 要:表外业务作为西方现代商业银行业务经营与拓展的一个重点,它的发展速度以及规模都已经超过了表内业务,在银行业务结构中的地位也日趋重要,而我国商业银行的表外业务无论在业务规模上还是品种结构各方面都和国外相差甚远。
我国商业银行应抓住发展的机遇,实现经营多元化,拓展新的利润渠道,努力拓展表外业务。
关键词:商业银行;表外业务;风险;对策中图分类号:F830.33 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)03-0182-03一、商业银行表外业务概述商业银行的表外业务(Off-Balance Sheet Activities,OBS)是指商业银行从事的,按照通行的会计准则不列入资产负债表内,不影响其资产负债总额,但能影响其当期损益的经营活动。
据巴塞尔委员会的标准划分,表外业务有狭义和广义之分。
狭义的表外业务是指虽然未列入资产负债表,但同表内资产和负债业务联系紧密,即形成银行的或有资产和或有负债,其中一部分还有可能转变为银行的实有资产和实有负债,主要包括贷款承诺、信托担保、金融衍生品、证券相关业务等;广义的表外业务除了包括狭义的表外业务,还包括结算、担保、代理等相对来所无风险的,金融服务类业务,即包括中间业务。
商业银行表外业务的特点在于其基本不运用或不直接运用自身资金来提供服务,并且具有易操作,金融杠杆高,风险巨大等特点[1]。
二、国内外商业银行表外业务的发展现状1、国外商业银行表外业务的发展现状表外业务在西方产生由来已久,但直到到20世纪80年代,随着金融市场的扩大和金融产品的不断创新,表外业务才在西方迅速发展起来。
美国的几家大银行如花旗银行、美洲银行从那时起就大力发展表外业务,自1988年以来,其表外业务所涉及的经营活动的资产总和已超过2.2万亿美元,而同期这几家银行资产负债项下的资产总和为7800亿美元;在90年代末期,表外业务已经超过传统资产负债业务的发展,其平均增速到达了54.2%,远高于同期资产总额9%和资本总额21.65%的增速。
(金融保险)商业银行第七章租赁与信托(附属业务租赁和信托(附属业务)第壹节租赁业务管理壹、银行附属业务界定(壹)定义:是指介于银行信用业务(负债业务和资产业务)和银行中间业务(表外业务)之间的银行业务。
(二)基本特征:1、附属业务不是银行信用业务,因为它不涉及或者不直接涉及债权债务关系;2、附属业务不是单纯的银行中间业务(技术性服务业务),因为它通常是和融资活动联系在壹起的;3、附属业务不是银行表外业务(运营性服务业务),因为它直接涉及到银行的融资行为或者资金运动而不是所谓的“或有”资产业务和“或有”负债业务。
(三)基本类型:主要包括租赁业务、信托业务、代理融通业务和保付代理业务。
二、租赁业务的性质(壹)定义:出租人运用自有资金或者借入资金向特定厂商购进或者租借承租人所需的物品且出租给承租人使用,同时出租人凭借其对租赁物品的所有权和业已签订的租赁合同向承租人收取租金;承租人在租赁期内拥有租赁物品的使用权,承租人在租赁期满以后则拥有“退租”、“续租”或者“留购”租赁物品的选择权。
(二)基本特征:1、租赁物品的所有权和使用权必须分离,而分离的形式是使用价值的单方面转移,分离的条件是有租金(使用租赁物品的代价)。
2、租赁实际上是壹种“融资”和“融物”相结合的间接融资方式,客观上具备信用和贸易的双重性质。
3、租赁是承租人提高资金运用效率和物品供应商提高商品销售率的有效途径,它能够充分满足市场需求的发展变化。
(三)租赁性质:1、从形式上见,银行运营的租赁业务是银行的中间业务,因为它只是在财产所有者和财产使用者之间充当中介者。
2、从实际上见,银行运营的租赁业务涉及到银行的资金运用或者资金融通,因此能够将租赁业务见成是“信用业务”。
但由于银行的这种“信用业务”必须和“融物”相结合,同时出租人收取的是租金而不是利息,所以对银行而言,租赁业务应该归属于银行的附属业务。
三、银行运营租赁业务的经济意义(壹)对于供应商而言第壹,他能够利用出租人对租赁物品的采购或者定购来提高商品的销售率和推广新产品的成功率。
银行国际业务业务总结汇报银行国际业务总结随着全球化的加深,银行国际业务在全球金融市场中发挥着重要的作用。
本文将总结银行国际业务的相关内容,并分析其对银行和整个金融体系的影响。
首先,银行国际业务的主要内容包括国际贸易融资、外汇业务、国际结算、国际投资业务等。
国际贸易融资是指银行以信用证、汇票、保函等方式为国内外企业提供融资支持,促进国际贸易的顺利进行。
外汇业务是指银行为客户提供外汇兑换、外汇买卖、外汇套利等服务,满足客户的跨国交易需求。
国际结算是指在国际贸易和国际金融交易中,银行以信用证、托收等方式进行资金清算和结算,确保交易双方的利益得到保障。
国际投资业务是指银行为客户提供海外投资、财富管理、境外资产配置等服务,实现资金的跨国流动和增值。
其次,银行国际业务对银行的影响主要体现在业务多元化和风险控制方面。
银行通过开展国际业务,可以降低业务集中度,减少对国内经济的依赖,提高业务的可持续性。
同时,银行国际业务也存在着一定的风险,如市场风险、信用风险、政治风险等。
因此,银行在开展国际业务时需要积极采取有效的风险控制措施,保障自身的稳健经营。
再次,银行国际业务对整个金融体系的影响主要体现在金融创新和金融风险传导方面。
银行通过开展国际业务,可以促进金融创新,推动金融市场的发展和完善。
例如,银行国际业务的开展需要衍生产品、风险管理工具等金融创新产品的支持,从而促进金融市场对风险管理的关注和创新。
同时,银行国际业务也存在着金融风险传导的问题,如金融危机的蔓延、跨国金融机构的连锁反应等。
因此,金融监管机构需要加强对银行国际业务的监管,防范系统性金融风险的发生。
最后,银行国际业务的发展面临着挑战和机遇。
一方面,全球经济增速放缓、贸易保护主义的抬头等因素给银行国际业务带来了一定的压力。
另一方面,科技的快速发展、金融创新的持续推进等也为银行国际业务提供了新的机遇和发展空间。
银行需要灵活应对这些变化,加大对技术创新和业务创新的投入,提高自身的竞争力和市场份额。
银行国际业务经营分析报告范文银行国际业务经营分析报告范文:轻松幽默的“大佬”视角一、引言在这个日新月异的时代,银行业也在不断地发展和创新。
作为一家有着百年历史的金融机构,我们深知在全球化的背景下,拓展国际业务的重要性。
今天,就让我们以一个轻松幽默的“大佬”视角,来谈谈银行国际业务经营分析报告范文吧!二、1.1 国际化战略的重要性在当今世界,全球化已经成为了一个不可逆转的趋势。
对于银行业来说,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须紧跟时代的步伐,制定出符合自身发展的国际化战略。
正所谓“人无远虑,必有近忧”,我们要时刻关注国际市场的变化,把握住机遇,迎接挑战。
1.2 跨国合作的优势俗话说:“众人拾柴火焰高”,同样地,银行在开展国际业务时,也需要与各国的金融机构建立良好的合作关系。
通过跨国合作,我们可以充分发挥各自的优势,实现资源共享,提高竞争力。
这也有助于我们更好地了解不同国家的文化和金融市场,为今后的发展奠定坚实的基础。
三、2.1 风险管理与合规在拓展国际业务的过程中,我们必须要重视风险管理与合规工作。
毕竟,任何一个国家的金融市场都存在着一定的风险。
因此,我们要建立健全的风险管理体系,加强对各种风险的识别、评估和控制。
我们还要严格遵守各国的法律法规,确保业务的合规性。
2.2 产品创新与服务升级在这个信息爆炸的时代,消费者的需求也在不断地变化。
为了满足客户的多样化需求,我们要不断进行产品创新和服务升级。
例如,我们可以借鉴国外先进的金融科技,推出更加便捷、安全的金融服务;我们还要加强客户关系管理,提高客户满意度。
四、3.1 人才培养与引进要想让银行的国际业务蓬勃发展,人才是关键。
因此,我们要重视人才培养与引进工作。
一方面,我们要加强内部培训,提高员工的业务素质和综合能力;另一方面,我们还要积极引进国外优秀的金融人才,为银行的发展注入新的活力。
3.2 企业文化的建设企业文化是银行的灵魂,也是吸引和留住人才的重要因素。
商业银行业务分析报告一、引言商业银行作为现代金融体系的核心组成部分,发挥着重要的经济功能。
本文将对商业银行的业务进行分析,探讨其现状和发展趋势。
二、商业银行基本概况商业银行是指从事吸收储户存款、发放贷款、提供支付结算和居间服务等金融业务的金融机构。
商业银行在金融市场中占据重要地位,为经济发展提供资金支持和服务保障。
三、存款业务存款业务是商业银行的核心业务之一,包括活期存款、定期存款和储蓄存款等。
商业银行通过吸收储户存款来形成自有资金,为其他业务提供融资支持。
四、贷款业务贷款业务是商业银行的主要盈利来源之一,包括个人贷款和企业贷款。
商业银行通过发放贷款来实现利差收入,同时也起到支持经济发展和调节经济运行的作用。
五、支付结算业务支付结算业务是商业银行的重要功能之一,包括现金支付和非现金支付。
随着电子支付的快速发展,商业银行通过提供支付结算服务来满足人们的支付需求,并推动经济交易的顺利进行。
六、投资理财业务投资理财业务是商业银行为客户提供的一项重要服务,通过帮助客户选择合适的金融产品来实现资产增值。
商业银行通过投资理财业务来提升服务水平和盈利能力。
七、国际业务国际业务是商业银行面向国际市场提供的金融服务,包括对外投资、跨境贸易融资和外汇交易等。
随着经济全球化的深入发展,商业银行的国际业务越来越重要。
八、风险管理商业银行作为金融机构,必须高度重视风险管理。
风险管理包括信用风险、市场风险、操作风险和流动性风险等,商业银行需要建立健全的风险管理体系,保障其安全稳健的经营。
九、科技创新随着科技的不断进步,商业银行也面临着转型和创新的机遇和挑战。
商业银行通过利用互联网、大数据和人工智能等技术手段,提升业务效率和客户体验,推动金融业的数字化转型。
十、发展趋势商业银行未来的发展趋势主要包括政策导向、技术创新和服务升级等方面。
政策支持将促进商业银行的稳定发展,技术创新将改变商业银行的业务模式,服务升级将提升商业银行的核心竞争力。
我国工商银行(ICBC)是我国最大的商业银行之一,拥有庞大的资产规模和全球化的业务布局。
作为我国金融行业的重要代表,我国工商银行的年度报表对市场和投资者具有重要的参考意义。
本文将对我国工商银行2020年度报表进行分析,并对其财务状况和经营业绩进行评估。
一、总体经营情况1.资产规模我国工商银行在2020年的资产规模达到X亿元,较上一年略有增长。
这表明ICBC在金融市场的份额依然稳固,具有较强的市场竞争力和资产运营能力。
2.净利润ICBC在2020年实现净利润X亿元,与上一年相比有一定增长。
尽管受到新冠疫情的影响,ICBC的利润表现依然较为稳健,展现了其稳健的盈利能力。
3.不良资产率我国工商银行的不良资产率维持在较低水平,这反映了其风险控制和资产质量管理的稳健性。
不良资产率的控制对于银行的风险承受能力和业务稳健具有重要意义。
二、资产负债情况1.负债结构我国工商银行的负债结构较为稳健,主要以存款和同业及其他金融机构存放款为主要来源。
资金稳健的来源结构为ICBC的资产运营提供了坚实的保障。
2.资本充足ICBC的资本充足率维持在合规水平以上,表明其具有较强的风险承受能力和资本实力。
资本充足率的维持对于保障银行的长期稳健经营具有重要意义。
三、业务发展情况1.利息净收入我国工商银行的利息净收入在2020年保持稳健增长,这主要受益于银行资产端和负债端的良性发展以及利率市场化的进程。
2.非利息收入ICBC的非利息收入也维持了一定增长,这表明其在资本市场、投资业务和金融衍生品等领域具有一定的盈利能力和市场竞争力。
3.资产质量我国工商银行的资产质量保持在较高水平,不良贷款率和拨备覆盖率等指标均维持在较好的状态。
这表明ICBC在风险管理和信贷管理方面具有较高的水平和实力。
四、未来展望1.利率市场化随着我国利率市场化的进程推进,银行的利润模式和业务布局均将面临较大变革。
对于我国工商银行来说,如何适应利率市场化,调整经营策略,会是未来的重要挑战。
(金融保险)商业银行发展表外业务的分析
表外业务有俩种定义,壹种是广义的理解,表外业务包括所有不在资产负债表中反映的业务,具体包括金融服务类表外业务;或有资产和或有负债。
另壹种是更准确的狭义的理解,是指商业银行从事的,按照通行的会计准则不计入资产负债表内,不影响资产负债总额,但能改变当期损益及营运资金,从而提高银行资产报酬率的运营活动。
这类业务主要有贷款承诺(包括承兑票据、贷款透支、贷款限额、回购协议),金融担保(包括跟单信用证、备用信用证、正式担保、银行担保和赔偿),金融衍生工具(互换及套期保值业务),证券业务(如证券的分销、包销、代客买卖证券)等等。
这些业务构成了商业银行的或有资产和或有负债,在风险成为现实时,就转为表内业务。
目前我国商业银行传统的存款、贷款市场已大部分瓜分完毕,很难找到新的利润增长点,在这种情况下,表外业务作为壹种新的业务,涉及客户、同业等方方面面,而且提供手续费,咨询费等收入来源,从而使表外业务的开发和拓展将成为各家银行在激烈竞争中生存发展的新武器。
壹、我国商业银行表外业务的发展现状及存在的问题
目前我国银行资产负债表外业务主要是传统的担保和承兑业务,开展比较多的表外业务有:(壹)信用保函。
信用保函是壹种不可撤消的银行担保行为,银行要承担经济责任和经济风险,包括进口订货保函、投标保函。
(二)银行保函。
银行保函是银行承担债务人对债权人的偿债、违约或履约失败的义务的书面承诺,按性质可分为从属性保函和独立性保函。
(三)承兑业务。
(四)备用信用证业务。
从表外业务占总收入比重来见:中国农业银行为3%,中国工商银行为5%,中国建设银行为8%,中国银行最高且仅为17%.全国商业银行表外业务收入在总收入中所占比例不到8%.在西方发达国家,壹般最低已达到银行业务收入的25%之上,大银行甚至超过50%.如瑞士银行表外业务盈利占其
总利润的60%-70%;英国巴克莱银行表外业务的盈利可抵补其业务总支出的70%之上;在90年代中期亚太地区银行的利润中,表外业务收入达到25%之上,有的甚至达到45%之上。
和西方商业银行相比,我国商业银行的表外业务仍处于起步阶段,发展速度较慢,业务种类单壹,主要以壹些传统的中介业务为主,许多业务领域在相当程度上仍是壹片空白,表外业务的种类、规模和我国银行现有的运营水平极不相称。
且存在许多问题:
首先,表外业务发展速度缓慢,具体表当下,品种单壹、范围狭小、档次不高。
我国表外业务的品种仅局限于壹些为客户提供中介服务的传统表外业务上,在各类担保贷款和投资承诺、外汇买卖等新兴表外业务上发展缓慢,同时缺乏金融创新,即使有壹些,也难以普及且深入发展下去。
其他如担保、包销承诺等业务也都仍是品种少、规范小、缺乏深度和广度。
其次,对于表外业务的规定只散见于壹些法律法规之中,且未形成法律体系,且有些规定不符合国际惯例。
如我国目前使用的《金融企业会计制度》对表内和表外业务的区别和核算不符合国际惯例。
该制度指出“或有资产、或有负债,应在表外科目核算”。
但又规定对业务上使用的重要凭证或未启用的有价证券,金融企业也应在表外科目进行登记。
而美
国公认会计准则和英国会计原则推荐书规定;表外科目的核算对象即为或有资产或有负债表外业务。
再次,表外业务的收益较差,表外业务是以收取手续费为主要目的的服务性业务,但由于目前我国商业银行对表外业务未能给予充分的重视,认为不是主业,致使表外业务成为商业银行为了拉拢客户而提供的壹种无偿性服务。
例如,代理收款,代发工资、信息咨询等。
二、我国银行表外业务滞后的原因分析
我国商业银行表外业务发展滞后缘于我国金融市场不健全和经济不发达,银行缺乏创新的动力。
主要原因有以下几方面:(壹)市场经济尚不成熟
目前,我国经济尚处于转轨时期,我国商业银行尤其是国有商业银行仍不是真正的自主运营、自负盈亏、自担风险的经济主体。
壹是目前仍采取国有独资的产权形式,二是整个银行体系虽然相继出现了股份制商业银行和外资银行,但国有银行占主导地位的局面尚未打破,所以缺乏壹种参和竞争的动力,缺乏扩张和创新的动力。
(二)对商业银行管理的限制
在经历了银行开办信托投资X公司、证券机构而引起诸多问题之后,《中华人民共和国商业银行法》作出了分业运营、分业管理的规定,明确商业银行在国内不得从事信托投资业务和证券业务。
进行分业规定的初衷是为了促进金融业的稳
定和健康发展,但却在客观上限制了我国商业银行壹部分表外业务的发展。
(三)商业银行表外业务的法规不完善
目前我国对商业银行的表外业务没有专门的法律、法规对其进行规范,这使得商业银行在开展表外业务时因缺乏法律上的支持而无所适从,其所开展的业务有可能遭到监管当局的禁止,因此限制了表外业务的规范开展。
(四)商业银行风险意识淡薄
表外业务的俩大动力是规避资本充足的限制和国际管理。
我国商业银行长期没有资本充足要求,目前虽有这样的要求,但由于体制原因,国有银行在落实这项监管要求往往不够严格,加上我国仍没有完全按照《巴塞尔协议》规定的风险资产计算方法来衡量银行的资本充足率,因此银行受到来自资本充足方面的监管压力且不大,银行不必像外资银行那样尽力去开展表外业务。
此外,我国人民币尚未完全实现自由兑换,人民银行对利率、资本市场的管理远没有展开,客户对防范汇率风险和利率需求不明显,银行自然对提供风险管理类表外业务持消极态度。
三、发展我国商业银行表外业务的对策
尽管我国银行的表外业务规模小,种类少,可是这项业务将随我国金融市场的发展而发展壮大。
特别是加入WTO后,我国金融市场的对外开放,使拥有世界上人口最多及最大消
费市场的中国成为国际大银行的战略必争之地。
目前,在我国的外资银行及外资银行的代办处已经超过400家,外资银行进入中国后,以其发达的表外业务和我国落后的表外业务竞争,我国银行很可能丧失在这壹领域的份额,从而在整体竞争中处于非常被动的地位。
因此,商业银行必须建立起自己的表外业务体系,实现各类业务零的突破,拥有壹定量的客户,抢占市场,实现银行运营多元化以构建新的利润增长渠道。
借鉴西方国家发展表外业务的经验,我国可采取以下对策:
(壹)加快金融法规建设
应尽快制定有关表外业务的法规和规章。
立法原则既要考虑当前金融分业管理的需要,也要考虑到银行综合运营发展的趋势。
立法应逐步放松对运营业务的限制,鼓励银行开发新的运营业务品种,引入现代交易方式,在条件成熟时应按照先保险再信托证券,先代理后自营的顺序,允许银行逐步拓宽运营业务领域,为商业银行开展表外业务提供壹个宽松的法律政策空间。
(二)加强对表外业务的风险防范和金融监管
表外业务壹般都隐含着壹定的风险,有些表外业务和衍生金融工具交易隐含风险极大,壹旦隐含风险转化为现实风险,很可能给银行造成巨大损失,且有可能导致银行破产甚至引发金融危机。
我国中央银行应该借鉴国际经验,结合我国实
际情况,重视分析银行业务表外化的发展趋势,规划我国表外业务的种类及发展进程。
能够考虑将表外业务换算成同等性质的表内业务,计算资本充足率,把表外业务纳入资产负债风险管理和比率管理,防范表外业务风险的扩张。
商业银行内部应该建立风险内控机制,建立对表外业务的风险评估和预测制度,对每笔或有资产(负债)及所涉及的不同交易对象、部门、行业、地区和国家在开展表外业务之前都应测定风险指标,对表外业务发生的风险及时跟踪监测,根据业务风险的大小采取相应的措施,转移或化解风险。
(三)加强科技投入,加大人才储备力度
美国银行拓展表外业务是以其雄厚的人才队伍和先进的技术设施为后盾的。
银行每年招募普通职员的67%以及管理人员的80%来自大学,银行75%的高级管理人员具有硕士之上学历。
同时银行投入巨资,开发先进的电子通信技术,建设计算机网络,更新管理手段和业务处理方式。
我国银行和美国银行相比在人才和技术方面存在很大差距,要改变这种状况,壹方面必须多渠道引进各方面的高级人才,多种方式培训在职员工,造就和储备壹批适应新型业务发展的复合型人才,形成商业银行的人才优势,从而促进业务发展。
另壹方面要注意科技开发,加快计算机网络建设,加强表外业务的理论研究,加大人力物力投入,不断设计开发和推广金融新产品,
提高服务水平,完善服务功能,尽快实现银行通信、服务和管理现代化。
(四)积极开拓表外业务新品种
我国商业银行能够考虑对壹些表外业务进行大胆尝试,如贷款承诺、备用信用证和贷款出售。
首先,我国商业银行完全能够选择业务关系稳定、资信良好的企业推行各种形式的贷款承诺。
同时,备用信用证的使用也可超越当前涉及的国际贸易领域,大力推广至国内客户。
此外,利用贷款出售来扩大对非国有经济的融资也不失为壹种大胆的思路。
目前非国有经济发展迅速,如果能够出售针对非国有经济的贷款,既可便利非国有经济主体,又能够使银行不占用对国有企业的贷款指标,而同时得到壹定收入,从而使各方均得利益。
(五)加强表外业务的市场营销
银行市场营销是融市场分析、金融新产品开发、销售促进和研究售后顾客反映等活动为壹体的综合性管理活动,它是在分析市场需求的基础上,设计出满足顾客需求的金融商品和服务,且通过各种方式将它们送达顾客手中。
我国银行要广泛开展表外业务,必须加强市场营销管理。
壹方面不断向社会推出新的服务种类,拓宽业务范围;另壹方面为各种新的服务寻找市场,满足客户需求,不断扩大我国商业银行表外业务的规模。
银行应通过市场营销管理,发展表外业务,在顾客需求的满足中获取银行利润。