卓越领导力考题复习资料版
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领导力提升试题及答案高中一、选择题(每题2分,共20分)1. 领导力的核心是什么?A. 权威B. 影响力C. 决策能力D. 人际关系2. 以下哪项不是领导力的特质?A. 沟通能力B. 情绪智力C. 团队协作D. 个人主义3. 领导力提升的第一步应该是什么?A. 学习理论知识B. 模仿优秀领导者C. 建立个人品牌D. 立即实践4. 领导者在团队中通常扮演哪种角色?A. 执行者B. 监督者C. 协调者D. 决策者5. 以下哪种领导风格被认为是最有效的?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型6. 领导者在面对团队冲突时,应该采取哪种策略?A. 避免冲突B. 强制解决C. 妥协解决D. 积极面对并寻求共识7. 领导力提升过程中,以下哪个因素最为关键?A. 个人天赋B. 持续学习C. 他人评价D. 机遇8. 领导者在制定目标时,应该考虑哪些因素?A. 个人兴趣B. 团队能力C. 资源限制D. 所有上述因素9. 以下哪项不是领导力的基本原则?A. 以身作则B. 公平公正C. 独断专行D. 激励他人10. 领导者在团队中应该具备哪些技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 所有上述技能答案:1. B2. D3. D4. C5. D6. D7. B8. D9. C 10. D二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述一下领导者在团队中的作用和重要性。
答:领导者在团队中的作用是多方面的。
首先,领导者需要设定清晰的目标和方向,引导团队朝着共同的目标前进。
其次,领导者需要激励团队成员,提高他们的积极性和创造力。
此外,领导者还需要协调团队内部的关系,解决冲突,确保团队的和谐与效率。
领导者的重要性在于他们能够通过自己的领导力,激发团队的潜力,推动团队达成目标。
2. 请列举并解释三种不同的领导风格,并说明它们在不同情况下的适用性。
答:三种不同的领导风格包括权威型、民主型和放任型。
权威型领导风格强调领导者的绝对权威和控制,适用于紧急情况或团队成员缺乏经验时。
领导力考试题库及答案1. 领导力的核心要素是什么?A. 权威B. 影响力C. 决策力D. 执行力答案:B. 影响力2. 以下哪项不属于领导力的五个基本要素?A. 道德B. 知识C. 技能D. 经验答案:D. 经验3. 领导力与管理者的区别在于?A. 领导力更侧重于个人魅力B. 领导力更侧重于团队合作C. 领导力更侧重于战略规划D. 领导力更侧重于执行任务答案:C. 领导力更侧重于战略规划4. 领导力的四个基本能力包括哪些?A. 沟通、决策、激励、创新B. 沟通、组织、协调、创新C. 决策、激励、组织、协调D. 沟通、决策、激励、协调答案:D. 沟通、决策、激励、协调5. 领导力的培养可以通过以下哪些方式?A. 参加领导力培训课程B. 阅读相关书籍C. 实践中学习D. 所有以上方式答案:D. 所有以上方式6. 领导力的层次理论中,最高层次的领导力是什么?A. 交易型领导B. 变革型领导C. 魅力型领导D. 服务型领导答案:B. 变革型领导7. 领导力中的“情境领导”理论是由哪位学者提出的?A. 弗雷德·菲德勒B. 保罗·赫塞C. 约翰·科特D. 丹尼尔·戈尔曼答案:B. 保罗·赫塞8. 领导力中的“权力距离”概念是由哪位学者提出的?A. 弗雷德·菲德勒B. 保罗·赫塞C. 吉尔特·霍夫斯泰德D. 丹尼尔·戈尔曼答案:C. 吉尔特·霍夫斯泰德9. 领导力中的“情感智力”是指什么?A. 领导者的个人魅力B. 领导者的情感管理能力C. 领导者的决策能力D. 领导者的组织协调能力答案:B. 领导者的情感管理能力10. 领导力中的“愿景”对团队有何影响?A. 增加团队的凝聚力B. 提高团队的执行力C. 增强团队的创新能力D. 所有以上影响答案:D. 所有以上影响。
领导能力测试题及答案一、选择题1. 领导力的核心是什么?A. 权威B. 影响力C. 决策能力D. 管理技能答案:B2. 以下哪项不是有效领导的特质?A. 良好的沟通能力B. 团队协作精神C. 个人英雄主义D. 激励他人答案:C3. 领导者在团队中扮演的角色不包括以下哪项?A. 决策者B. 执行者C. 协调者D. 监督者答案:B二、判断题1. 领导力是天生的,无法通过学习获得。
()答案:错误2. 领导者应该总是做出所有决策,以显示其权威。
()答案:错误3. 领导者需要具备良好的倾听能力,以更好地理解团队成员的需求。
()答案:正确三、简答题1. 简述领导者如何培养团队的创新能力。
答案:领导者可以通过以下方式培养团队的创新能力:- 鼓励团队成员提出新想法和解决方案。
- 为团队创造一个开放和包容的环境,让成员感到他们的意见被重视。
- 提供必要的资源和支持,以帮助团队成员实现他们的创新想法。
- 通过培训和教育,提高团队成员的创新技能和知识。
2. 描述领导者在面对团队冲突时应采取的措施。
答案:面对团队冲突,领导者应采取以下措施:- 识别冲突的根源,并理解各方的立场和需求。
- 保持公正和中立,不偏袒任何一方。
- 促进开放的沟通,让各方有机会表达自己的观点。
- 寻找共同点,帮助团队成员找到解决问题的共识。
- 如果必要,采取调解或仲裁的方式解决冲突。
四、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:案例:张经理是一家公司的部门负责人,最近他发现团队成员之间的合作出现了问题,工作效率下降。
张经理决定采取行动解决这个问题。
问题:作为领导者,张经理应该如何处理这个问题?答案:张经理应该采取以下步骤处理团队合作问题:- 首先,组织团队会议,让每个成员表达自己对问题的看法和感受。
- 识别问题的具体表现和原因,如沟通不畅、角色不明确或资源分配不均等。
- 与团队成员一起制定解决方案,可能包括改善沟通机制、重新分配任务或提供额外的培训。
领导力考试题库领导力考试题库:关键概念、策略与技巧领导力,这个多面的概念,不仅仅是一个词汇,更是一个富有深度和内涵的领域。
它涉及到影响、授权、沟通、团队管理、决策、伦理道德、战略规划等多个方面。
领导力考试的目的,就是要测试考生在这些方面的技能和知识,以及他们如何在实际情境中应用这些知识和技能。
以下是一些在领导力考试中可能会出现的题型和内容:一、选择题1、什么是一种有效的领导风格? A. 民主型领导 B. 独裁型领导 C. 放任型领导 D. 慈善型领导2、下列哪个选项体现了良好的团队管理? A. 忽视员工的错误 B. 鼓励员工自主决策 C. 积极倾听员工意见 D. 轻视员工的工作表现二、简答题1、请简述如何建立有效的沟通渠道。
2、请说明如何应对团队中的冲突。
3、请阐述领导决策的过程。
三、论述题请就领导力某一特定概念或主题写一篇文章,如领导力在组织变革中的作用,或者如何培养领导力等。
四、案例分析题请分析一个具体的领导力失败案例,说明其失败原因,并提出改进策略。
五、其他创新题型请设计一种新的领导力培训模式,以帮助提升员工的领导力技能。
以上各种题型,旨在全面考察考生的领导力知识和技能,包括理论知识的掌握,以及在实际情境中的应对能力。
领导力考试题库的设计,既要保证公平,又要充分展现出考生的实际能力。
因此,考生需要全面掌握领导力的各个方面,包括但不限于领导风格、团队管理、沟通技巧、决策过程等,以便在考试中应对各种题型,取得优异的成绩。
领导力教学大纲领导力教学大纲一、概述领导力是一门涉及如何有效管理和引导团队以实现共同目标的学科。
领导者通过激励、指导、协调和决策等方式,为团队创造积极的工作环境,促进团队成员的成长,并实现组织的愿景。
二、学习目标1、理解领导力的基本概念和原则,包括权力和影响力、领导风格、团队协作等。
2、掌握有效的领导技巧和方法,如沟通、决策、冲突解决和激励等。
3、学习如何制定和实施有效的战略,以及如何评估和改进领导效果。
卓越领导力培训资料整理(可编辑)卓越领导力培训资料整理人:蒋彦英卓越领导力训练高级研讨班第一单元卓越领导力训练导言、成人学习方法a)感知性学习法:借助感官、书本、DVD、老师等学习被别人ldquo咀嚼rdquo 过的。
b)感悟性学习法:有以下四个步骤i用心觉查(市场、消费者、顾客、竞争者的变化helliphellip)ii用心发现(问题、机会、解决方案、解决问题规律)iii用心ldquo顿悟rdquoiv用心持续的自我学习与激励(自动波、自我驱动)、企业经营发展三阶段及管理瓶颈突破第二单元明明白白做领导、领导的概念a)拥有一定的权力、地位或影响力的个人或集团通过自身的影响作用带领下属去完成组织目标然后去实现个人目标的一种行为过程。
b)领导定义本身包括两次意思:一层是致力于实现这个目标过程的个人或集团成为领导者或者领导集团另一层意思则是领导本身就是一个动态的过程这个过程是由领导者、被领导者和所处的环境之间相互作用构成的。
自问:你是一个超级球星还是一个超级教练?、对领导的再认识美国成功企业经理人的特征a)具有企业家的特征)具有强烈的社会责任感与使命感)富有创新精神)工作效率高)有主动进取心)有冒险精神b)心智能力比较强)有很强的逻辑思维能力有很好的判断力和分析力)富有创造性有创意)判断力和洞察力特别强想象力丰富)具有正面思维的习惯相信自我c)拥有较强的人际交往能力)有较强的自信心(包容心))乐于帮助别人)为别人树立榜样)善于使用个人的权力(授权))善于动用群众的力量(激励))善于利用交谈来做工作(沟通))善于建立亲密的人际关系)乐观(正思维))具有高度的灵活性和弹性中庸思想:是一种哲学是一种思维方式:ldquo中rdquo不偏不倚谓之ldquo 中rdquoldquo庸rdquo谓之用也有用有度有效。
拿捏有度审时度势恰当好处。
领导艺术的最高境界:妥协与平衡的统一。
d)拥有成熟的个性)良好的情绪控制能力)较强的自我认识和自我激励能力)主动、果断、客观的个性)良好的逆境智商即抗挫折能力。
卓越领导力测试试卷姓名:_______________ 部门:_______________ 得分:_______________总分100分填空题(每空1分,共15分)1、领导负责的四项核心工作分别是________、________、________、________。
2、扩大自己的权威体系,能扩大下属的_________ ,进而提高员工工作效率。
3、激励人心的维持因素里_________的激励方式激励效果一般只有30天。
4、管理是_________与_________的结合。
5、领导力讲的是________、________、________、________、________、________。
6、领导是_______大家为了共同的愿景而努力奋斗的艺术。
单项选择题(每题2分,共10分)1、诸子百家中对领导力这门学科影响最大的是_____家。
A:释家B:儒家C:道家D:法家2、封建帝王宣传提倡的是_____家思想,实际治国理念使用的是_____家思想A:兵家B:儒家C:墨家D:法家3、下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智这句话原出处是_________。
A:李世民B:韩非子C:老子D:庄子4、以下的君王宰相属于上君的是_________。
A:诸葛亮B:刘备C:黄忠D:马腾5、卓越领导力课程老师名字是_________。
A:陈赫B:万江C:王子文D:雷杰多项选择题(每题5分,共20分)1、管理的职能有( )A:计划B:组织C:控制D:领导2、授权管理模型6+3的3包括( )A:明确标准B:确认理解C:检查过程D:检查结果3、以下属于向上管理的五个关键的是( )A:不过度承诺要超值交付B:承诺了就要做到C: 同时呈现问题的AB方案,AB方案给推荐给原因。
D:不要直线否定上级。
4、制度化建设的四要素分别是( )A:示众明法B:率先垂范C:轻赏重罚D:恩威得法连线题(每题5分,共20分)儒人与工作释人与自我道人与人法人与环境专业技能岗位深度特长优势岗位要求发展潜力岗位特性钱分配机制前途,文化认同感,领导力精神力量晋升体系布置工作结果总结工作过程请示工作方案汇报工作标准关心下属流程判断题(每题2.5分,共10分)1、小人不可以用!( )2、领导的管理校色中信息角色分别是:发言人、传播者、接收者( )3、领导的范畴比管理的大( )4、有选择的占用上级的时间就是早上跟晚上不要去找领导,因为领导可能有事( )简答题(25分)公司营销员工30人左右分了五个部门,最近一个月业绩比较差,离目标缺口很大,同比环比都有大幅下降。
卓越领导力--- 如何做好优秀的管理者课后测试题一、单选题( 1分/ 题,小计 35分)1.真正的好的批评是( A )A 先弄清事实,然后融通情感B先融通情感,然后弄清事实C先弄清事实,然后不要融通情感D先不要弄清事实,然后融通情感2.领导力的来源,一部分是来自职位,但更重要的一部分来自于( C )A 自我发展B社会舆论C个人能力D潜移默化3.企业在人才招聘中其中一个误区是( C)A尽量招聘低学历的人才B 尽量招聘女性C招聘一流人才D招聘二流人才4.优秀团队的素能模型分别是( C )A 思辨力、感召力、操作力、组织力B 思辨力、感召力、执行力、专注力C思辨力、感召力、操作力、专注力D创造力、感召力、操作力、专注力5.对于一个精英来说,更多的是靠努力,但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠( A)A 借力B 用力C 选人D 留人6.用人除了合理配置之外,更重要的是( A )A 激发员工内在的能量B 激发员工外在的能量C 留着核心员工D让高层领导入股7.市场竞争的背后其实是( D )A 产品的竞争B 技术的竞争C 资金的竞争D 人才的竞争8.对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是( A )A 全面绩效管理B 部分绩效管理C 全面薪酬管理D 部分薪酬管理9.在领导人的风格中,如果定力和活力都不够,就是(B)A 活力型B 随和型C 独行型D 标型10.在纠正员工的错误时,你认为哪一种效果最好( C )A 把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿B 按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账C 虽然是公事,但是私下里解决D 无视员工的错误11.哪一个不是影响领导威信的外因( C )A职位高低B助手的水平C下属的期望值D领导者的能力12.与不同类型老板相处时,你认为哪种做法不正确(B)A对于洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情B对那些只记过、不记功的老板,对他们要采取回避的方法C应对知识型老板,请教问题时要有一定的水平D对于好好先生型老板,作为领导就要给他多提建议,主动承担一些责任正确答案:13.与上级相处时,哪一项是很忌讳的( A )A拼命表现自己B突出上级的职位C争取机会与上级交流D真心赞赏上级的才华与能力14.作为新任经理,你认为哪一点是不恰当的(C)A 确定目标比马上开始行动更重要B 花更多时间在员工身上C对每件事情的处理都要付出全部的精力D要从容不迫的处理事情15.领导在处理人际关系时,哪一点不正确(C)A 了解员工的长处与短处B 关心员工的个人绩效C 让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足D 决策时听取员工的看法16.评价下属时,哪一点不正确( C)A对事不对人B给下属一个解释的机会C以成败论英雄D批评要适度17.为确保首战告捷,新任经理要确认一项基本的任务,下面哪种说法不正确(D)A 该任务可以是下属最为关心的而被前任领导忽视的那些内容B 一定要确保该任务在 1-3 个月内取得成功C 如果发现任务无法完成,应该马上放弃D 确定的任务一定要做到公开18.你认为哪个不属于授权的工作( D )A 需要专业技术的工作B 某些特定领域中的决定C 日常工作D 解决部门之间的冲突19.在处理人际关系时,你认为领导的哪一点做的不合适( D) A让员工了解与其有关的公司事物B 赢得员工的尊敬 C在适当的时候表扬员工 D仅仅按照自己的意志进行决策20.下列哪种说法不正确( A ) A领导解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题 B领导的一项重要能力是谈判能力 C作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队 D作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力21.批评下属时,你认为哪一点不正确( A) A批评的目的就是明确事情的对错与否 B要避免当众批评 C批评的时候要对事不对人 D只批评一次,不要旧帐重提22.认为只要自己付出努力,就能得到相应的回馈和奖励,属于哪种领导风格的基A)本取向 A 卓越型 B 行动型 C理智型 D和谐型23.你认为下列哪种说法不正确( C )A 如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手C 领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作D 作为一个领导要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬24.哪种方法不能很好的激发自信( C )A 只关注有可能发生的事情B管理好自己的时间 C做决策时把风险最大化D尝试从别人那里得到积极的反馈25.在领导与领导的联系中,哪一点不正确( C ) A领导着眼于将来,领导着眼于眼前B领导挑战惯例,寻找新的途径,领导安于现状,忙于行政管理C领导正确的做事情,领导做正确的事情D领导带人带心,让人心悦诚服,领导需要管理制度加以规范26.哪一个违反了有效沟通的原则(C)A沟通必须有一个明确的目标B 积极的倾听C忽视细节D有明确的时间约束27.在领导的管理角色中,哪个是错误的(B)A正确的做事情B安于现状,忙于行政管理C需要管理制度加以规范D顺利达成效果28.管理不同类型员工时,哪种说法不正确( D)A对于脾气暴躁的员工,领导应尽量采用表扬和建议的语气B对于缺勤的员工,要坚持惩罚制度C对于平庸的员工,要加强情感上的交流D对于有后台的员工,要回避他的身份29.在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式( C )A命令型的领导方式B辅导型的领导方式C指导型的管理方式D授权型的管理方式30.在处理冲突时,哪一点不正确(D)A冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突B有效冲突是指对部门或个人有利的冲突C有效冲突也可能转化成有害冲突D冲突经常是突然产生的31.下面哪一项不能保证与上级有效的相处( A )A拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上B向上级提忠告时一定要使用委婉的语言C抓住合适的时机,主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖D向上级提建议时,采取的方式比建议的内容更重要32.如果管理程度和沟通程度都比较低,属于哪种类型的管理方式( D )A命令型的领导B指导型的领导C辅导型的领导D授权型的领导33.哪一个属于消极的激励方法( D )A运用批评激励B进行物质奖励C给员工灌输危机意识D过分强调过程,不注重结果34.哪一个不是行动型领导的特征(D)A行动迅速,愿意冒险B 专注于成就C具有开创性D过度控制别人35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略( C )A妥协策略B 迁就策略C协作策略D回避策略二、填空题( 1分/ 空,小计 20分)1、优秀管理者的十大要求:解决问题的能力,实现目标的能力,执行任务的能力,团队协作能力,教练下属的能力,激励团队的能力,上下左右沟通能力,控制情绪压力能力,创新思维的能力,谈判交际的能力。
卓越领导力的六项修炼白“匸j第一讲领导力模型第一讲领导力模型领导力概述360度领导力模型领导力概述领导人就是一个指挥家。
很多人在成为领导人之前,有的是做技术的,有的是做营销的,有的是做研发的,有的是做服务的。
但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。
他现在已经变成一个指挥家了。
但是,在现实生活中常常有这样的情况出现:当一个小提琴演奏者成为指挥家以后,经常会得意于自己的小提琴演奏,他常会离开指挥位置,坐到乐队中拉一曲优美的曲子;当一个做营销的人成为领导人之后,看到下属遇到困难时,就会自己冲上去,替下属谈客户。
其实在这个时候,指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置,成了一个演奏手了。
企业的很多失败和混乱,并不是员工造成的,也不是经理人造成的,而是由于领导者离开了指挥位置,没有行使指挥的责任,从而搞乱了整场演奏。
所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。
360度领导力模型构成领导力模型的六种能力1•人们对领导人的评价和期许作为一个领导者,究竟需要哪些能力呢?在现实生活中,人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许:领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列;领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为;领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起,创造业绩;领导人应该能不断地复制自己,带队育人;领导人应该有超常的绩效;领导人应该会凝聚人心,使人们心甘情愿地跟他走,拥有大批的追随者。
2•领导力模型的六种能力如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面,而是把它们抽象出来,就会构成一个领导力模型。
这个领导力模型具体包括以下六种能力:学习力,构成的是领导人超速的成长能力;决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现;组织力,即领导人选贤任能的能力的表现;教导力,是领导人带队育人的能力;执行力,表现为领导人的超常的绩效;感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。
(完整版)领导力发展培训试题(附答案)一、选择题1. 领导力发展培训的目的是什么?A. 培养员工的技能和知识B. 增强员工的自信心和积极性C. 提升员工的领导能力和担当精神D. 提高员工的工作效率和绩效Answer: C2. 领导者应该具备的核心素质是什么?A. 技术专长和知识储备B. 情商和沟通能力C. 决策能力和执行力D. 创新思维和适应能力Answer: B3. 领导力发展培训的关键步骤包括以下哪些?- [ ] A. 意识觉醒和自我评估- [ ] B. 研究领导理论知识和技巧- [ ] C. 实践和反思个人领导经验- [ ] D. 培训评估和效果跟踪Answer: A, B, C, D二、问答题1. 领导者应该如何建立有效的沟通渠道?Answer: 领导者应该保持开放和透明的沟通,倾听员工的意见和建议,及时提供反馈和指导,创造良好的沟通氛围。
2. 领导者应该如何培养团队合作能力?Answer: 领导者可以通过设定共同的目标,鼓励团队成员之间的协作与互助,激发他们的团队意识和合作精神,同时为团队提供适当的资源和支持。
3. 领导者如何处理冲突和挑战?Answer: 领导者应该以积极的态度面对冲突和挑战,倾听各方意见,寻求共识,并积极寻找解决问题的方法和策略,同时保持冷静和客观的判断。
三、案例分析题某团队面临团结合作不够和工作效率低下的问题,请分析该团队存在的问题,并提出相应的解决方案。
Answer: 该团队存在的问题可能是团队成员之间缺乏有效的沟通和协作,导致团队合作不够默契,并且工作效率低下。
解决方案可以包括以下几个方面:1. 加强沟通培训和技巧:组织团队成员参加沟通技巧的培训,提高他们的沟通能力和有效表达的能力。
2. 设定明确的团队目标和角色分配:明确团队的共同目标,让每个成员清楚自己的责任和角色,以提高团队合作效率。
3. 建立良好的团队氛围:鼓励团队成员之间开放、透明的沟通,营造相互信任和尊重的工作氛围。
领导能力考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 领导力的核心要素是什么?A. 决策能力B. 沟通能力C. 团队建设D. 个人魅力答案:C2. 以下哪项不是有效的领导风格?A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 变革式领导答案:C3. 领导力与以下哪项关系最密切?A. 个人成就B. 团队协作C. 个人魅力D. 技术能力答案:B4. 领导力的培养不包括以下哪项?A. 培训课程B. 实践经验C. 个人天赋D. 社会关系答案:D5. 领导力在团队中的作用不包括以下哪项?A. 指导团队方向B. 激励团队成员C. 制定团队规则D. 执行团队任务答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 领导力的构成要素包括以下哪些?A. 影响力B. 决策力C. 执行力D. 创新力答案:ABCD2. 领导力的培养可以通过以下哪些途径?A. 阅读相关书籍B. 参加领导力培训C. 观察优秀领导者D. 参与团队管理实践答案:ABCD3. 以下哪些是领导力的常见误区?A. 领导力是天生的B. 领导力与个人魅力无关C. 领导力是权力的象征D. 领导力是一成不变的答案:ACD4. 领导力在不同情境下的表现可能包括哪些?A. 危机管理B. 战略规划C. 人际关系协调D. 资源分配答案:ABCD5. 领导力的评估可以从以下哪些方面进行?A. 团队绩效B. 团队成员满意度C. 个人领导风格D. 领导力发展计划答案:ABCD三、简答题(每题5分,共2题)1. 请简述领导力在组织变革中的作用。
答案:领导力在组织变革中起着至关重要的作用,它能够引导组织成员理解变革的必要性,激发他们对变革的接受和支持。
领导者通过明确变革目标、制定实施计划、有效沟通变革信息以及激励团队成员,确保变革顺利进行并达成预期目标。
2. 描述一下领导力与执行力的关系。
答案:领导力与执行力紧密相关。
领导力不仅包括设定目标和方向,还涉及到如何实现这些目标。
组织绩效与卓越领导力和执行力提升试题判断题部分(每小题4.0分,共20.0分)第 1 题. 组织制度和信任可以有利于对个体的授权,并应结合标准化的过程和信任机制来实现组织的目标。
A. 正确B. 错误标准答案:A第 2 题. 具有领袖魅力的变革型领导行为相对于结构维度和关怀维度领导行为而言,会对组织财务绩效和组织气候产生更大的作用。
A. 正确B. 错误标准答案:A第3 题. 绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性.A. 正确B. 错误标准答案:A第4 题. 目标性指标在指标体系中应占较大的权重,手段性指标相对权重较小。
A. 正确B. 错误标准答案:A第5 题. 环境压力会驱动企业的组织变革,是产生组织变革的唯一因素。
A. 正确B. 错误标准答案:B单选题部分(每小题12.0分,共60.0分)第1 题. 成功组织的主要价值观是满足()的需要。
A. 企业B. 顾客C. 政府D. 利益集团标准答案:B第2 题. ()是部门绩效管理的基础。
A. 组织目标B. 组织结构和管理控制C. 组织规划D. 组织发展标准答案:B第3 题. 组织内部的长期有效的()关系直接影响着组织成员“履约”的愿望。
A. 交际B. 合作C. 信任D. 沟通标准答案:C第4 题. 绩效被定义为组织采用了能带来()的创新所实现的净现值。
A. 效益B. 能力C. 利润D. 结果标准答案:C第5 题. 构建和完善()是人力资源管理部门的一项战略性任务。
A. 绩效管理系统B. 战略目标C. 战略组合D. 绩效控制体系标准答案:A多选题部分(每小题4.0分,共20.0分)第1 题. 大量经济上的不平等可能是由于个体在组织结构中的定位,()和()的不同可能作为个体在层级制中所处位置的结果。
A. 人为诉求B. 人力资本C. 天生能力D. 功能结构标准答案:BC第2 题. 美国学者西肖尔认为,评估一个组织的绩效需要考虑的三个不同层次问题是()。
A. 组织长期总体目标的实现状况B. 组织短期经营业绩确定最终经营情况C. 从属性低层次指标群所反映的当前经营状况D. 组织的运行情况E. 组织的绩效情况标准答案:ABC第3 题. 在战略取向方面,成功的企业具有的特征是()。
领导力有关的试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 领导力的核心要素是:A. 权力B. 影响力C. 地位D. 财富答案:B2. 下列哪项不是领导力的特质?A. 决策能力B. 沟通能力C. 执行能力D. 服从能力答案:D3. 根据领导力理论,以下哪项不是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 民主型领导D. 独裁型领导答案:D4. 领导力中“愿景”的作用是:A. 激励团队B. 制定计划C. 监督执行D. 分配任务答案:A5. 领导力发展过程中,以下哪项不是必要的?A. 个人经验B. 团队合作C. 个人天赋D. 持续学习答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 领导力的构成要素包括:A. 个人魅力B. 组织能力C. 技术能力D. 人际关系答案:ABCD2. 领导力的来源可以是:A. 职位B. 经验C. 知识D. 情感答案:ABCD3. 领导力的培养可以通过以下哪些方式?A. 参加培训B. 阅读书籍C. 观察他人D. 实践锻炼4. 领导力的挑战包括:A. 管理变革B. 激励团队C. 处理冲突D. 制定战略答案:ABCD5. 领导力在团队中的作用包括:A. 指导方向B. 协调资源C. 促进沟通D. 监督执行答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 领导力是天生的,无法通过后天学习培养。
()答案:错误2. 领导力与个人的性格无关,只与职位有关。
()答案:错误3. 领导力的展现需要有追随者。
()答案:正确4. 领导力的发展与个人经验无关。
()答案:错误5. 领导力的培养不需要团队合作。
()6. 领导力的展现必须通过权威来实现。
()答案:错误7. 领导力的培养可以通过阅读和学习来实现。
()答案:正确8. 领导力的挑战只包括管理变革。
()答案:错误9. 领导力的展现不包括处理冲突。
()答案:错误10. 领导力的培养不需要实践锻炼。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述领导力与领导风格的关系。
练习一1、领导是具有权威和影响力的人对所在群体的影响活动,领导的结果是形成群体的遵从和追随2、被领导者的典型特是被支配性3、领导内部环境考虑的因素主要是:1)组织的性质和类别 2)组织文化 3)工作规范化程度 4)组织的物质基础 5)被领导者的状况 6)领导者的特质4、领导体制是企业内部领导关系设计和组织结构设计以及领导原则和制度的总称5、企业领导学产生于20世纪80 年代,它的产生是基于( A )A 管理学6、领导活动的要素构成决定了领导活动产生两种关系,即( AB )A 领导与环境的关系B 领导与被领导者的关系7、领导与管理的区别( ABDE )A 对象不同B 职能不同C 层次不同D 范围不同E 目的不同8 、不少人分不清管理和领导的概念差别。
领导是指 ( C )C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程9、企业领导通常扮演的角色是( ABCDE )A. 导师B. 鼓手C. 智勇者D. 沟通者E. 舵手10、企业领导体制演变过程中,公司领导体制是一种( A )A.法人治理结构练习二1、领导者利用企业文化引导员工,有效实施的步骤应该是确立你的价值观(BCD)B 树立共同的价值观C 强化价值观D 实现价值观2、企业领导体制的内涵包括:(CDE)C 权力划分机制D 组织体系E 制度安排3、企业领导授权应遵循的原则有相近原则、量力原则等,还包括 (ABCDE) A.动态原则 B 授权原则 C 责任原则D.关系原则 E 激励原则4、企业出现控制费用提高,缺乏创新精神,机构庞大等问题,这通常发生在企业哪个阶段(F)F. 贵族期5、领导者类型从哲学上划分有野心家、政治家、技术专家和诗人。
6、会议沟通的气氛严肃认真,对应关系是一对多,容易出现的沟通障碍是对在场他人的顾忌和时间障碍。
7、领导活动就是一种支配行为,领导可以随心所欲地支配下属。
(X)8、领导对被领导者的支配方式只有压迫和说服 (X)9.《来自下属的威胁》案列中,道奇因具有专长权,所以可谓是一名领导 (X)10.“高明的领导者通过授权使权力增效”这句话的意思是领导要善于将自己的责任转让给下属 (X)练习三1、领导活动就是一种支配行为,领导可以随心所欲地支配下属( X )2、强化理论认为,强化塑造行为是激励过程的核心(√)P1993、企业的领导者也许是企业管理者,但管理者不一定就是领导者(√)4、体现团队精神就是要看其是否具有欢乐融洽的工作氛围(X)5、企业领导者是管理学的分支,研究管理活动规律及其职能的应用(X)6、案例《亨利的困惑》中,亨利积极性受到打击是因为发现自己的工薪太低(X)7、企业领导应具有一定的素质和能力,领导者素质就是正直与严谨(X)P1278、在领导活动中,领导者与被领导者之间的互动并非具有一致性(√)P1389、《为葛多特当餐厅服务员》案例中,葛多特不是一名领导,原因是他的饭店称不上是家企业( X)10、“高明的领导者通过授权使权利增效”这句话的意思是领导要善于将自己的责任装让给下属( X)11、被领导者也可以影响领导者,主要体现在忠实程度、认可程度、选择的权利和服从与追随。
组织绩效与卓越领导力和执行力提升试题(下)判断题部分(每小题4.0分,共20.0分)第 1 题. 现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
A. 正确B. 错误标准答案:B第2 题. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是妥协。
A. 正确B. 错误标准答案:B第3 题. 集权式与分权式组织在本质上是相同的。
A. 正确B. 错误标准答案:B第 4 题. 麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
A. 正确B. 错误标准答案:A第 5 题. 工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
A. 正确B. 错误标准答案:A单选题部分(每小题12.0分,共60.0分)第1 题. ()是指管理职位所固有的发布命令并期望命令被执行的权力。
A. 魅力B. 强制力C. 权威D. 压迫标准答案:C第 2 题. ()是一种不间断的权力路线,从组织最高层扩展到最基层,澄清谁向谁报告工作。
A. 命令链B. 组织链C. 结构链D. 反应链标准答案:A第3 题. ()是内部会计控制规范运行的前提A. 合理的组织机构B. 卓越的领导C. 超长的组织链条D. 合理的组织目标标准答案:A第4 题. 下面( )不是组织的基本要素。
A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通标准答案:A第5 题. 与操作工人相比,更适合于选拔管理人员的方法是()。
A. 心理测验B. 访谈法C. 工作样本法D. 情境练习法标准答案:D多选题部分(每小题4.0分,共20.0分)第1 题. 企业规范化管理,必须在企业价值的提升——()和()的改善上有充分体现。
A. 管理结构B. 管理效益C. 管理功能D. 管理效率标准答案:BD第2 题. 新型组织结构形态包括()。
A. 横向型组织B. 无边界组织C. 组织的网络化和虚拟化D. 组织智能化标准答案:ABC第3 题. 企业组织架构包括()。
学习课程:卓越领导力的六项修炼单选题1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是回答:正确1. A 战略能力2. B 研发能力3. C 服务能力4. D 指挥能力2.在领导力模型示意图中,与教导力处于一条对角线上的是回答:正确1. A 执行力2. B 感召力3. C 学习力4. D 组织力3.领导力的来源,一部分是来自职位,但更重要的一部分来自于回答:正确1. A 自我发展2. B 社会舆论3. C 个人能力4. D 潜移默化4.一般的领导人决策时会得益于自己的经验,这叫做回答:正确1. A 时间半径2. B 空间半径3. C 平面半径4. D 立体半径5.田忌赛马创造的是回答:正确1. A 静态优势2. B 动态优势3. C 动态劣势4. D 静态劣势6.静态优势观适合于回答:正确1. A 技术密集型企业2. B 劳动密集型企业3. C 资源充裕型企业4. D 资源短缺型企业7.在选人矩阵图中,专业能力差,人际关系差的人是回答:正确1. A 完人2. B 好人3. C 能人4. D 废人8.将一般规律与个人经验相结合,培养实际操作能力的方法是回答:正确1. A 选择法2. B 创新法3. C 培养法4. D 教练法9.被称为绩效管理魔方的是回答:正确1. A 绩效管理的10个关键点2. B 绩效管理的12个关键点3. C 薪酬管理的12个关键点4. D 薪酬管理的10个关键点10.领导力模型是回答:正确1. A 90度2. B 360度3. C 270度4. D 180度11.要解决没有经过职业化训练的习惯性错误,惟一的办法就是回答:正确1. A 暗斗2. B 成长3. C 竞争4. D 学习12.用人除了合理配置之外,更重要的是回答:正确1. A 激发员工内在的能量2. B 激发员工外在的能量3. C 留着核心员工4. D 让高层领导入股13.市场竞争的背后其实是回答:正确1. A 产品的竞争2. B 技术的竞争3. C 资金的竞争4. D 人才的竞争14.一个领导人赖以生存的最基本的能力是回答:正确1. A 专注力2. B 感召力3. C 操作力4. D 思辨力15.第一代领导人的基本方式是回答:正确1. A 培养素能2. B 身体力行3. C 全面管控4. D 提供咨询。
领导能力测试题及答案一、单选题(每题5分,共50分)1. 领导力的核心是什么?A. 决策能力B. 影响力C. 团队协作D. 个人魅力2. 以下哪项不是有效领导的特质?A. 倾听B. 创新C. 固执己见D. 适应变化3. 领导力与权力的区别在于?A. 领导力是天生的B. 领导力需要权力支持C. 领导力是影响力D. 领导力是职位赋予的4. 以下哪个不是领导力发展的关键因素?A. 经验积累B. 持续学习C. 个人天赋D. 反馈与自我反思5. 团队中出现冲突时,领导者应该:A. 立即介入解决B. 让团队自行解决C. 选择性忽视D. 根据冲突的性质决定应对策略6. 领导者在团队中扮演的角色不包括:A. 战略家B. 导师C. 执行者D. 决策者7. 以下哪项不是领导力的基本原则?A. 以身作则B. 公平公正C. 个人利益优先D. 尊重他人8. 领导者在面对挑战时,应该:A. 避免风险B. 鼓励创新C. 依赖经验D. 单方面决策9. 以下哪项不是领导力的培养方法?A. 参加领导力培训B. 阅读相关书籍C. 避免团队合作D. 学习他人经验10. 领导者在团队中最重要的职责是:A. 完成任务B. 管理团队C. 个人表现D. 维护团队和谐二、多选题(每题10分,共40分)11. 领导力的来源可以是:A. 个人魅力B. 职位权力C. 专业技能D. 组织赋予的权力12. 领导者在决策时应该考虑的因素包括:A. 团队意见B. 个人偏好C. 组织目标D. 风险评估13. 以下哪些行为可以提升领导力?A. 建立信任B. 授权他人C. 保持距离D. 激励团队14. 领导者在团队中应该具备的沟通技巧包括:A. 清晰表达B. 倾听理解C. 避免反馈D. 适时表扬三、简答题(每题10分,共10分)15. 请简述领导者在团队变革中的作用。
答案:一、单选题1-5:B C C D D6-10:C C A B C二、多选题11:A B D12:A C D13:A B D14:A B D三、简答题15. 领导者在团队变革中扮演着关键角色。
专业技术职称考试试题:卓越领导魅力•试卷年份:2015年•题量:10题•答题时间:分钟•总分:100分•合格线:60分1【单选】下列不是团队文化的杀手的是()。
• A. 宗派• B. 借口• C. 消极• D. 竞争• A• B• C• D•正确答案:D2【单选】下列不是企业具体制度表的组成部分的是()。
• A. 利益分配• B. 主要流程• C. 结果的形态• D. 时间• A• B• C• D•正确答案:A3【单选】下列不是优秀领导人的行为的是()。
• A. 清• B. 厚• C. 威• D. 孤• A• B• C• D•正确答案:D4【多选】成功人士和一般人的区别主要表现在()。
• A. 时间分配• B. 思考模式• C. 魄力• D. 教养• A• B• C• D•正确答案:A B5【多选】本课程的三大原理是()。
• A. “图像”改变人才会改变• B. 潜意识是显意识能量的三万倍• C. 行为改变人生• D. 信念决定行为• B• C• D•正确答案:A C D6【多选】建立信任链应该做到以下()。
• A. 心理消磁• B. 积极反馈• C. 树立自尊• D. 营造危机感• A• B• C• D•正确答案:A B C7【判断】领导者管理的是未来,靠的是愿景。
()• A. 正确• B. 错误•正确•错误•正确答案:正确8【判断】判断问题是来自内心的智慧。
()• A. 正确• B. 错误•正确•错误•正确答案:正确9【判断】提出问题者才是企业真正的人才。
()• A. 正确• B. 错误•正确•错误•正确答案:错误10【判断】人治代替法治是领导中层所应采取的策略。
()• A. 正确• B. 错误•正确•错误•正确答案:错误。
卓越领导力
如何做好优秀的管理者
课后测试题
一、单选题(1分/题,小计35分)
1. 真正的好的批评是(A )
A先弄清事实,然后融通情感
B先融通情感,然后弄清事实
C先弄清事实,然后不要融通情感
D先不要弄清事实,然后融通情感
2. 领导力的来源,一部分是来自职位,但更重要的一部分来自于(C )
A自我发展
B社会舆论
C个人能力
D潜移默化
3. 企业在人才招聘中其中一个误区是(C)
A尽量招聘低学历的人才
B尽量招聘女性
C招聘一流人才
D招聘二流人才
4. 优秀团队的素能模型分别是( C )
A思辨力、感召力、操作力、组织力
B思辨力、感召力、执行力、专注力
C思辨力、感召力、操作力、专注力
D创造力、感召力、操作力、专注力
5. 对于一个精英来说,更多的是靠努力,但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠(A)
A 借力
B 用力
C 选人
D 留人
6. 用人除了合理配置之外,更重要的是(A )
A 激发员工内在的能量
B 激发员工外在的能量
C 留着核心员工
D让高层领导入股
7. 市场竞争的背后其实是(D )
A 产品的竞争
B 技术的竞争
C 资金的竞争
D 人才的竞争
8. 对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是( A )
A 全面绩效管理
B 部分绩效管理
C 全面薪酬管理
D 部分薪酬管理
9. 在领导人的风格中,如果定力和活力都不够,就是(B)
A 活力型
B 随和型
C 独行型
D 标型
10.在纠正员工的错误时,你认为哪一种效果最好(C )
A 把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿
B 按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账
C 虽然是公事,但是私下里解决
D 无视员工的错误
11.哪一个不是影响领导威信的外因(C )
A职位高低
B助手的水平
C下属的期望值
D领导者的能力
12.与不同类型老板相处时,你认为哪种做法不正确(B)
A对于洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情
B对那些只记过、不记功的老板,对他们要采取回避的方法C应对知识型老板,请教问题时要有一定的水平
D对于好好先生型老板,作为领导就要给他多提建议,主动承担一些责任
正确答案:
13.与上级相处时,哪一项是很忌讳的(A )
A拼命表现自己
B突出上级的职位
C争取机会与上级交流
D真心赞赏上级的才华与能力
14.作为新任经理,你认为哪一点是不恰当的(C)
A确定目标比马上开始行动更重要
B花更多时间在员工身上
C对每件事情的处理都要付出全部的精力
D要从容不迫的处理事情
15.领导在处理人际关系时,哪一点不正确(C)
A了解员工的长处与短处
B关心员工的个人绩效
C让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足
D决策时听取员工的看法
16.评价下属时,哪一点不正确(C)
A对事不对人
B给下属一个解释的机会
C以成败论英雄
D批评要适度
17.为确保首战告捷,新任经理要确认一项基本的任务,下面哪
种说法不正确(D)
A 该任务可以是下属最为关心的而被前任领导忽视的那
些内容
B 一定要确保该任务在1-3个月内取得成功
C 如果发现任务无法完成,应该马上放弃
D 确定的任务一定要做到公开
18.你认为哪个不属于授权的工作(D )
A 需要专业技术的工作
B 某些特定领域中的决定
C 日常工作
D 解决部门之间的冲突
19.在处理人际关系时,你认为领导的哪一点做的不合适( D)
A让员工了解与其有关的公司事物
B赢得员工的尊敬
C在适当的时候表扬员工
D仅仅按照自己的意志进行决策
20.下列哪种说法不正确(A )
A领导解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题
B领导的一项重要能力是谈判能力
C作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队
D作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力
21.批评下属时,你认为哪一点不正确(A)
A批评的目的就是明确事情的对错与否
B要避免当众批评
C批评的时候要对事不对人
D只批评一次,不要旧帐重提
22.认为只要自己付出努力,就能得到相应的回馈和奖励,属于哪种领导风格的基本取向( A)
A卓越型
B行动型
C理智型
D和谐型
23.你认为下列哪种说法不正确(C )
A 如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人
B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手
C 领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作
D 作为一个领导要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬
24.哪种方法不能很好的激发自信(C )
A只关注有可能发生的事情
B管理好自己的时间
C做决策时把风险最大化
D尝试从别人那里得到积极的反馈
25.在领导与领导的联系中,哪一点不正确(C )
A领导着眼于将来,领导着眼于眼前
B领导挑战惯例,寻找新的途径,领导安于现状,忙于行政管理
C领导正确的做事情,领导做正确的事情
D领导带人带心,让人心悦诚服,领导需要管理制度加以规范
26.哪一个违反了有效沟通的原则( C)
A沟通必须有一个明确的目标
B积极的倾听
C忽视细节
D有明确的时间约束
27.在领导的管理角色中,哪个是错误的( B)
A正确的做事情
B安于现状,忙于行政管理
C需要管理制度加以规范
D顺利达成效果
28.管理不同类型员工时,哪种说法不正确( D)
A对于脾气暴躁的员工,领导应尽量采用表扬和建议的语气
B对于缺勤的员工,要坚持惩罚制度
C对于平庸的员工,要加强情感上的交流
D对于有后台的员工,要回避他的身份
29.在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式(C )
A命令型的领导方式
B辅导型的领导方式
C指导型的管理方式
D授权型的管理方式
30.在处理冲突时,哪一点不正确( D)
A冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突
B有效冲突是指对部门或个人有利的冲突
C有效冲突也可能转化成有害冲突
D冲突经常是突然产生的
31.下面哪一项不能保证与上级有效的相处(A )
A拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上
B向上级提忠告时一定要使用委婉的语言
C抓住合适的时机,主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖
D向上级提建议时,采取的方式比建议的内容更重要
32.如果管理程度和沟通程度都比较低,属于哪种类型的管理方式(D )
A命令型的领导
B指导型的领导
C辅导型的领导
D授权型的领导
33.哪一个属于消极的激励方法(D )
A运用批评激励
B进行物质奖励
C给员工灌输危机意识
D过分强调过程,不注重结果
34.哪一个不是行动型领导的特征( D)
A行动迅速,愿意冒险
B专注于成就
C具有开创性
D过度控制别人
35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略(C )
A妥协策略
B迁就策略
C协作策略
D回避策略
二、填空题(1分/空,小计20分)
1、优秀管理者的十大要求:解决问题的能力,实现目标的能力,执行任务的能力,团队协作能力,教练下属的能力,激励团队的能力,上下左右沟通能力,控制情绪压力能力,创新思维的能力,谈判交际的能力。
2、领导风格类型:卓越型,行动型,理智型,和谐型。
3、与下级沟通最难的是批评和惩罚,与同事沟通最难的是利益和冲突。
4、小目标是大目标的条件,大目标是小目标的结果。
5、评估与检查的五定原则:定时、定点、定人、定量、定责。
6、目标管理干部三要诀:,,。
7、提高领导力能力包含:自我领导能力,承受压力能力,学习能力,沟通技巧能力,知人善用能力,辅导员工能力,带领员工能力,获得认同能力。
三、判断题(1分/题,小计5分)
1、用人除了合理的配置之外,更重要的是留住核心员工。
(×)
2、敢于为员工承担责任的领导并不是一个好领导。
(√)
3、有效冲突也可以转化为有害冲突。
(√)
4、拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上。
(×)
5、在激励员工时可以运用批评的激励方法,但是要合适有
度,不能过度批评。
(√)
四、简答题(8分/题,小计40分)
1、管理者做事的思维方式是:
(课后自行答题)
2、学到面试下属的策略技巧是:
(课后自行答题)
3、如何用对人请根据课程罗列三点你认为重要的
(课后自行答题)
4、教练辅导下属的四项能力是:
(课后自行答题)
5、结合工作谈谈自己的学习心得体会:
(课后自行答题)。