会展师培训
会展师(China Exhibition Manager Certificate, 英文缩 写CEMC)资格培训认证对象是在有关企业或会展服务组织从事会 议、展览组织管理,在商务酒店、展览中心或会展馆从事经营管 理活动的人员。具体分为三个层次:助理会展师、会展师和高级 会展师。
主要涉及:会展业概况、会展业的发展、会展经济、我国会 展业的发展方向和趋势、会展策划和组织、会议服务、展览组织、 展览服务、会展旅游与奖励旅游、会展营销市场分析、会展产品 定价与收费、会展营销渠道策略、会展服务的有形展示、会展市 场推广与网络营销、会展市场营销技能、展览项目策划、展览场 地策划企业参展策划、会展流程管理、会展人力资源管理、会展 场馆与设施管理、会展物流管理、会展项目管理、会展项目的启 动、会展项目计划、会展项目的实施与控制、会展项目的财务管 理、会展风险管理、会展项目评估等。
会展员工绩效考核 会展员工激励
第一节 会展人力资源的计划
根据会展企业的发展规划,对企业 未来的人力资源的需要和供给状况进 行分析及评估,并以此为依据进行职 务编制、招聘和甄选、人员配置、教 育培训等活动。
一、影响因素
1、外部因素:宏观经济形势、人才市 场供求状况、政府的法规、技术与媒 体、户籍、住房及社会保障制度
四、培训方案评价
1、评价层次:反应层、学习层、行 为层、结果层
2、评价方法员工绩效考核
一、影响因素
1、考核者状况 2、与被考核者关系 3、考核标准与方法 4、考核周期
二、程序
1、制定考核标准 2、信息来源选择:管理者、同事、下
属、被考核者本人、顾客 3、方法选择:等级评估法、目标考评
3、测试:智力、个性、情景模拟测试
四、会展人员招聘评估