物流行业ＳＷＯＴ分析
近年来物流行业在中国逐渐升温，这对物流行业的发展，从而对生产、流通乃至整个国民经济的发展都大有好处。文章利用SWOT分析法阐述了物流行业的优势、劣势、机遇与挑战，为物流行业的健康、快速发展提供一些参考。
标签： SWOT 物流 物流行业
物流业在中国逐渐升温，这对物流业的发展，从而对生产及流通乃至整个国民经济的发展都大有好处，但是物流业的升温过程也是风险积聚的过程。为了避免物流业升温过程中的盲从和泡沫，必须正确认识中国物流业所面临的问题、机遇与挑战。这样才可以使物流行业向理性的方面发展。
一、物流行业的优势
我们都知道从物流本身来讲，第一，物流运作是需要一定的载体的，而我国的物流设施设备尽管并不十分先进，但却拥有丰富的资源，也就通常我们说所的本土优势，这种优势会体现出价格低廉，具有较强的竞争力。
第二，物流的网络性极强。我国物流发展的时间并不是很长，但是这些物流公司的前身都是其各自具备不同的优势。如由国有大中型企业转型来的物流企业，该类优势就体现在拥有大量现成的物流基础设施和专用设备、面积较大的庫区园地和完善的管理机制,而且对本土的市场更加熟悉,且与政府主管部门建立了较为密切的联系，这无疑提高了外资进入中国物流市场的门槛。
第三，文化底蕴优势。这也可以说是一种本土优势的体现，国内物流企业更易于了解顾客的需求、行为方式与习惯，更容易形成供需双方的良好沟通，国外企业在这方面则需付出更多。所以，笔者认为这也可以说是一种优势。
二、物流行业的劣势
第一，信息技术水平落后。信息技术在我国物流领域的应用程度普遍较低，物流信息功能不够完善，能够利用信息技术优化配置资源的企业还不多，信息化带动商业模式创新和制度创新的作用还没有得到很好体现。
第二，发展时日尚短。我国的物流是近几年才热起来的，物流被社会所重视并加大在这方面的投入的时间并不长，还无法形成完整的服务体系。
第三，人力资源劣势。目前普遍存在年龄偏大、文化素质较低、市场观念淡薄、服务意识不足，缺乏市场开拓的主动性，专业知识缺乏，而真正具有物流管理经验的人员可谓凤毛麟角，对物流配送缺乏经验，理论严重滞后，我国在物流配送人才方面的教育还比较落后，尚未建立完善的物流教育体系和人才培训体系，导致了专业物流人才非常缺乏。
顺
丰
速
运
小组成员：张孟孟 叶世椿
杜保 李广
SWOT分析
一、优势
1.速度优势：
速度是快递市场竞争的决定性因素。想要分到更多的市场份额，快递企业必须把速度放在第一位。据了解，无论是同城快递还是成绩快递，民营快递企业都比EMS快约50%，而顺丰，则依然比其他民营快递快约20%。与此同时，顺丰在2010年创建了属于自己的航空公司，有着自己的专运货机，这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看，都是富有相当的主动的，显而易见，是速度造就了顺丰的成功。
2.经营灵活：
顺丰速运的经营方式相对于中国邮政和国营快递就更加灵活。在服务方式上，民营快递实行门到门服务，手对手交接。上门收件送件，对大客户还可派驻专人到客户处提供收发快件服务。且对寄件封装、重量、尺寸，运递要求没有过多的限制。
在服务时间上，灵活的民营快递企业更具竞争力。顺丰目前实行的两班制，属于昼夜不间断的运营机制，保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。
3.企业文化：
顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制，因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、有很强上进心的领导阶层；有一批先进的设备和先进的T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络，可以保证速度与服务质量的高效完成；有着自己崇高的企业愿景，即“成就客户，推动经济，发展民族速递业”，“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”，也有着全面的企业核心价值观。
二、劣势
1.从业人员素质普遍较低
由于民营快递对从业人员的素质要求普遍不高，行业技术含量低，初始资本投入较少，行业利润较大，容易进入，并且廉价劳动力市场充足，因此导致快递市场很不规范。另外，国家对民营快递企业的管理相对“真空”，有些企业仅追求短期效益，管理松散，人员流动性大，失信于客户的事时有发生，这大大影响了民营快递企业的整体信誉。
2．资金不足，融资渠道不畅通
顺丰速运企业战略分析
当今随着电商产业、物流产业的不断发展，中国速递行业迅速发展，国内速递行业市场结构主要由外资速递企业、国有速递企业和民营速递企业构成，形成多元并存、相互竞争的发展格局，顺丰速运作为如今民营速递企业中的龙头企业，自身国内业务不断拓展并积极向国际化延伸，文章旨在研究在竞争激烈的环境下，顺丰速运采用何种企业战略来站稳脚跟，主要以SWOT分析和波特五力模型为分析工具，采用文献资料法、个案研究法，通过查阅大量资料及对顺丰分区主管的现场采访，了解顺丰速运的发展战略及未来发展方向。尝试为我国民营速递业提供建议。
标签：顺丰速运；企业战略；SWOT；波特五力
一、顺丰速运概述
1.顺丰速运发展历程
顺丰速运，1993年在广东成立，是一家主要经营国内国际业务的民营速递企业，专注为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业速递服务。初期顺丰主要业务集中与香港之间的即日速递业务，随后拓展到广东省以外的城市。2016年5月23日，顺丰股权置换借壳上市，资产作价433亿元，2017年正式登陆A股。
2.顺丰速运发展方向
顺丰速运未来一是具备自身明确的战略定位：扎根中端，发展中端产品，逐步向中高端拓展。顺丰速运始终致力于满足目标客户基本需求，并为其提供稳定的高标准的服务，积极研究各种创收增值业务，构建完善的产品服务体系，以满足中高端客户的差异化需求。二是未来以速运业务为核心、加强对航空和地面资源的整理、完善自身的强大支持手段、推动业务朝向多元化发展，如积极开发仓储配送服务、电子商务、金融业务等其他与速递业务相关领域，为未来业务储备新兴增长点。
3.顺丰管理模式
顺丰管理模式独特而现代，产品管理上，顺丰速运坚持按照客户细分设计产品价格体系，采取与其他快递公司差异化的产品营销策略，锁定中端客户，坚持只做小件不做重货；积极探索客户需求，不断提升送货速度和推出新的服务项目，使服务流通渠道能够更加的顺畅；同时顺丰致力于提高设备和系统的科技含量，大力推行工作流程的标准化；人员管理上，顺丰速运坚持以客户需求为核心，采用承包方式，建设专业的反应迅速的服务团队，不断提升员工自身素质和服务技能；对员工工资分配方面采用按件计酬，并建立有效的奖惩机制，实现有效的人员管理；成本管理上主要采用直营模式，利用这种模式和迅速增长的货量形成规
顺丰速递 SWOT 战略分析
班级：
学号：
姓名： 一、顺丰公司简介：
做为国内著名快递公司之一的顺丰速运有限公司成立于一九九三年，
总部设在深圳，系外商独资企业，主要经营国际、国内快递及报关、报检、保
险、货物监装与仓储等业务，公司现有员工一万多人，19 个大区与分拔中心，
200 多个营业网点，服务网络覆盖全国 18 个省、直辖市及香港特别行政区。
为了实现“做中国最好的速递公司”的发展目标，公司不断运用现代化
管理及高科技技术提升公司在技术、营运和管理方面的科技优势，建立先进
的货品物流与信息流双重网络，实现了货品全流程的数据传输和自动化管
理，为客户提供优质、安全、高效的快运服务。 拥有雄厚的实力和广阔前景
的顺丰公司吸引了一大批优秀的专业技术和管理人才。公司非常重视速递
业务中物流信息技术的应用，位于总部的资讯科技中心以及设立在北京的
研究院致力于顺丰网络信息管理系统的研发，在信息技术、信息系统与信息
管理三方面提升公司的核心竞争力。
公司正处于高速发展的阶段，欢迎有志于物流业、富有创新精神和服务意识
的精英人士加入顺丰，在顺丰您可以获得系统的培训、良好的薪资福利、公
正平等的发展机会以及和谐高效的办公氛围。
二、顺丰的发展前景
快递行业的市场空间巨大，发展前景广阔。目前国际上 50 家最大零售
商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，在我国的采购金额已达
到 200 多亿美元，随之带来大量快递需求。到 2010 年，中国物流市场将达
到 11972 亿元，每年保持 20%的增长速度，而快递市场目前的规模是 100
亿元，每年的增长率在 30%以上，同时中国的物流业已在 2005 年底向外资
全面开放。如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策，为中国物流快递市场的
发展创造了良好的机遇。与此同时，这个市场还表现出极大的不均衡性，其
中有 80%的快递业务集中在比较发达的东部地区。就总体而言，国内市场
