不良品处理流程及相关管理规定
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1 佳阳电子不良品处理流程及相关管理规定
为加强现场管理,促进生产顺利进行和保证产品质量,现结合生产实际情况,特制定此方案。
1仓管员在发料时,必须凭主管下达的订单发放物料,对物料质量情况不明确时,先咨询品检部门,对物料质量有异议时及时报告,经确认后方可发料。
2,员工在具体操作自检过程中发现任何质量问题时都必须及时报告组长或主管,由上级判定不良状态或制定可接受标准。
3,管理人员在接到员工质量异议时,必须做出明确答复和可接受标准,并及时跟进质量问题,最后做好书面记录,以备今后查用。
4,管理人员,品检在日常巡查过程中发现员工因操作不当而造成不良品时,必须立即停止该员工一切操作,并辅导该员工,直到该员工可以独立操作后方可离开。如果该员工不听从指导,甚至出言顶撞,则对其进行罚款20---100元不等。
5,管理人员,品检在日常巡查过程中若发现因不可抗力或工艺缺陷,物料自身质量较差等因素而造成生产不良品时,立即停工并及时上报主管,厂长,由厂长,主管牵头,协同品质部门查找问题根源,并制定解决方案后在进行生产。 2 6,经判定不合格的产品由判定者自行标明不合格原因并签名。凡出现将不良品当良品流入下工序时,彻查转序原因,并追究当事人责任,罚款10—50元;因上工序无明显不良原因标示而造成转序不良的,有上工序操作者承担主要责任,管理人员,品检,承担次要责任;因下工序随意挪用不良品而流入生产的,下工序操作者负主要责任,管理人员,品检负次要责任,依据责任大小进行罚款,数额不等。
7,凡有生产过程中没发现质量问题,但出货后遭客户投诉甚至退货时,管理人员,品检和生产者一起对质量问题负责,并集合事件影响大小进行处罚。
8,凡有在生产过程中生产者提出质量异议而上级人员鉴定可以放行后被客户退货的,决策者对所发生的一切质量后果负责,并进行罚款。
一 以上规定自即日起开始执行。
2010-10-15