教学教务部绩效考核表 学校

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第 1 页 共 2 页 教务老师岗位月度绩效考核表（KPI）

被考核人： 考核日期：

薪资结构 基本工资（元） 岗位工资（职级工资） 绩效工资% 提成

得分 量化绩效 非量化绩效 参照课耗奖金、提成标准 参照各岗位职级工资标准 80% 20%

量化指标 指标值 指标权重 月份计划指标 月份实际完成指标 月份指标完成率

量化

指标 服务质量 客户满意率 第一档：服务满意率95%及以上，全额绩效；第二档：服务满意率90%-95%分（含），按80%绩效核算；第三档：服务满意率85%-90%分（含），按60%绩效核算；第四档：服务满意度85%以下，按40%绩效核算； 5%

销售业绩 续费 按月分解 60%

转介绍 按月分解 10%

课耗 按月分解 10%

排课 按月分解 5%

回访 按月分解 5%

退费 出现学员退费，此项不得分 5%

客户表扬 直接加分 教务被电话表扬、信件表扬、网络表扬月总次为2-5次加2分，5次以上加3分。未达不加分。锦旗表扬（一次2分），各类表扬需真实有效。

客户投诉 直接减分 被投诉1例减2分，3次以上绩效工资整体扣发50%

合计：

非量化指标 部门每日工作汇报 100% 20% 日、周、月工作总结及汇报（主管评分）

与教学部工作协调配合 100% 30% 课程内容、上课时间合理安排；

教学老师人文关怀。（教学中心）

学生档案管理 100% 20% 学生档案完整；定期测试；不定期更新；

服务质量 100% 10% 服务意识，客户满意度（主管评分）

执行力 100% 20% 部门下达的任务在规定的时间截点内阶段性反馈并按照 HR的春天里知识旗舰店

附件七：

教学主管绩效考核表

月份： 姓名： 综合管理中心： 校长：

序号 指标 分值 指标说明 评价依据 考核系数 得分

系数 得分

1 0 系数*分值

1 计划及执行能力 15 根据学校教学目标，制定教学计划和教学服务体系，并严格按照质量要求实施 教学计划及分解

教学服务体系

实施细则 目标明确 实施有力 基本明确

努力实施 基本合格 意识欠缺

方法不当 目标混乱

实施乏力

2 教学管理能力 20 根据教学目标要求督导日常教学教研，把握教学质量，维护学员关系 教学质量考核和评价

日常教研活动的组织、实施 目标明确 实施有力 基本明确

努力实施 基本合格 意识欠缺

方法不当 目标混乱

实施乏力

3 团队管理能力 10 培养和领导教师完成教学指标 教师考核情况

教师学习成长情况 教师优秀率

90%以上 教师优秀率

85%以上 教师优秀率

80%以上 教师优秀率

75%以上 教师优秀率

70%以上

4 实际教学能力 10 每月由教师、校长至少三人进行听课、评价,以100分评价 教学目标 教学内容

教学过程与方法

素质与能力 教学实效 90分以上 85-90分

之间 80-85分

之间 75分以上 75分以下

5 返学率 15 老师应该负责的学生中返学学生总数除以应该返学的学生总数（如果不直接代课，依据教师返学率考核而定） 由校办在每年3、6、9、12月进行返学统计（或全体教师平均返学率） 90%以上 85%到90%之间 80%到85%之间 75%到80%之间 75%以下

6 教学责任事故 10 引起家长投诉的事故数,经核实属于重大责任事故 由行政建立家长投诉管理台帐,每月进行统计,季度进行汇总 无家长投诉 一般性投诉并能及时解决 一般性投诉未造成不良影响 一般性投诉解决延迟 造成不良影响和直接损失

义务教育学校教导主任绩效考核指标量表

被考核人姓名 职位 教导主任 部门

考核人姓名 职位 校长 部门

序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分

1 学龄儿童入学率 10% 考核期内学龄儿童入学率达 %以上

2 在校学生辍学率 10% 考核期内在校学生辍学率控制在 %以内

3 在校学生巩固率 10% 考核期内在校学生巩固率达 %以上

4 开展教研活动次数 10% 考核期内开展教研活动次数不少于 次

5 听课课时 10% 考核期内听课数量不少于 课时

6 体育课开足率 10% 考核期内体育课开足率达 %以上

7 教师教学考核合格率 10% 考核期内教师教学考核合格率不低于 %

8 课本征订计划完成率 10% 考核期内课本征订计划完成率达100%

9 教学设备购置及时率 5% 考核期内教学设备购置及时率达 %以上

10 学籍档案归档率 5% 考核期内学籍档案归档率达100%

11 教师发表论文数量 5% 考核期内教师发表论文数量不少于 篇

12 教师对教务处日常工作满意度评分 5% 考核期内教师对教务处日常工作满意度评价的算术平均分不低于 分

本次考核总得分

考核

指标

说明 1.教师教学考核合格率

教师教学考核合格率=%100参与考核的教师总数量教学考核的教师数量

2.课本征订计划完成率

课本征订计划完成率=%100应完成的课本征订量已完成的课本征订量

被考核人 考核人 复核人

签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：

1 玛沁县藏文中学教务处绩效工资

考核实施方案

为落实好义务教育阶段学校教职工奖励性绩效工资分配政策，不断完善学校内部管理制度，充分调动全体教职工的工作积极性，提高学校管理水平和办学效益，科学合理体现奖励性绩效工资的考核分配原则，根据我县教育局指示精神，学校校务会要求，特制订校教务处绩效工资考核办法。

一、 指导思想

以服务和促进和谐发展为目标，以加强教师队伍建设为核心，着力构建符合教育教学和教师成长的规律的，导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效评价考核制度，激发和调动全体教职工的工作积极性，提示教师的专业知识能力，促进学校素质教育全面深入的实施。

二、 实施原则

1. 贯彻按劳分配、效率优先的原则。按照本校教师的课时量、教育教学成果、教学常规检查等奖励性绩效工资的再分配，适当拉开分配距离，对骨干教师、一线教师、班主任和成绩突出的教师倾斜，充分体现多劳多得、优绩优酬的分配原则。

2. 兼顾平衡原则：由于教师工作的特殊性，工作的量与质难于细化和平衡，只能采取相对平衡。

3. 坚持“公平、公开、公正”的原则。绩效工资考核的全过程公开，切实做到公平、公正，确保安定、稳定，构建和谐校园。

三、 实施细则

（一） 教师课时量考核10分

教师能根据学校的工作需要带任相应学科的教学任务。在期初学校分配任教班级与学科任务时能服从安排，课时量换算平 2 均为初中组16—18节次、小学组18—20节次（不计早晚自习、副课节次减半）。其中身兼数职的一些骨干教师可相应的增加课时量。达不到课时量的教师年终将扣去与平均课时量相差相应的分数。

后勤副校长： 节次

教务主任： 节次

政教主任： 节次

团委书记： 节次

工会主席： 节次

妇联主任： 节次

班主任： 节次

教务干事： 节次

政教干事： 节次

党组织委员： 节次