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办公室秘书工作总结7篇篇1==========引言--在过去的一年中，作为办公室秘书，我不仅参与了公司的日常事务，还积极配合各部门的工作，以高效、准确的态度完成了领导交给的各项任务。
以下是我过去一年的工作总结。
一、日常事务处理-------1. 文件管理：建立并完善了公司文件管理制度，规范了文件的收发、传阅和归档流程。
确保了公司文件的安全性和可追溯性。
2. 会议组织：协助领导组织了多次公司内部会议和外部商务会议，确保了会议的顺利进行和各项决议的有效执行。
3. 接待工作：以专业和热情的态度接待了无数来访客户，提升了公司的形象和客户满意度。
二、协调沟通------1. 内部协调：积极与各部门沟通，确保信息畅通，协助解决工作中出现的问题，促进了公司内部的团结和协作。
2. 外部沟通：与外部合作伙伴保持良好的沟通渠道，及时解决合作过程中的问题，确保了合作的顺利进行。
三、行政事务处理--------1. 办公用品管理：建立了办公用品申请和领用制度，确保了办公用品的合理使用和成本控制。
2. 办公设备维护：定期对办公设备进行检查和维护，确保了设备的正常运行和提高使用寿命。
3. 行政费用控制：通过优化行政费用预算和实际支出管理，成功降低了公司行政成本。
四、人力资源管理--------1. 招聘与录用：协助领导完成了多次招聘活动，为公司输送了新鲜血液。
2. 培训与发展：组织了多次员工培训活动，提高了员工的业务水平和公司整体实力。
3. 绩效考核：参与了公司绩效考核工作，确保了考核的公正性和激励作用。
五、参与公司文化建设-----------1. 组织活动：协助领导组织了多次公司文化活动，如员工运动会、文艺晚会等，增强了公司的凝聚力和员工的归属感。
2. 宣传与推广：通过撰写公司新闻稿件和参与社会公益活动，提升了公司的知名度和美誉度。
六、工作反思与改进---------1. 工作态度：在过去的一年中，我始终以积极、热情的态度投入到工作中，得到了领导和同事的认可。
文秘个人工作总结参考范文6篇篇1一、引言在繁忙的工作中，不知不觉间，我已经在文秘岗位上工作了近一年。
回顾这段时间的工作，我深感责任重大，任务繁多。
但同时，我也感受到了在领导和同事们的关心与支持下，我不断成长，不断进步。
在此，我将对自己近期的工作进行全面总结，以便更好地明确下一步的工作方向和目标。
二、主要工作1. 日常事务处理在日常工作中，我主要负责处理各类文件、组织和协调会议、接待来访客户以及处理日常行政事务。
在这个过程中，我始终坚持以高效、准确为目标，努力提高工作效率，确保各项事务能够按时、高质量完成。
2. 文件管理文件管理是文秘工作的一项重要内容。
我负责接收、登记、传阅和归档各类文件。
通过建立完善的文件管理制度，确保了文件管理的规范化和系统化。
同时，我还定期对文件进行整理和分类，方便领导和同事们查阅和使用。
3. 会议组织与协调会议组织与协调是文秘工作的又一重要方面。
在会议组织过程中，我始终遵循高效、有序的原则，提前做好会务准备，确保会议能够顺利进行。
同时，我还负责会议记录和决议的整理与传达，确保会议精神能够得到及时传达和执行。
4. 来访接待来访接待是文秘工作的一项常规任务。
我负责热情接待来访客户，认真倾听他们的需求和意见，并做好记录和反馈。
通过良好的沟通和协调，成功解决了许多来访客户的问题，提升了公司的形象和声誉。
5. 其他事务除了上述主要工作外，我还协助领导处理了一些其他事务，如员工考勤、办公用品采购和管理、员工关系协调等。
这些工作虽然琐碎，但我也始终以认真负责的态度对待，确保各项事务能够得到妥善处理。
三、工作亮点与成果1. 提高工作效率通过优化工作流程和加强与各部门的沟通协调，我成功提高了工作效率，减少了不必要的中间环节，使各项工作能够更加顺畅地进行。
2. 规范文件管理建立完善的文件管理制度，确保了文件管理的规范化和系统化。
通过定期整理和分类文件，方便了领导和同事们查阅和使用。
3. 强化会议组织与协调遵循高效、有序的原则，提前做好会务准备，确保会议能够顺利进行。
秘书年终工作总结范文一、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的潜力在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就务必加强自身学习，透过实践--再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的潜力。
我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，坚持每一天阅读各类有帮助文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。
注重学习效果，做到活学活用，学以致用。
并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。
在工作中我有强烈的工作事业心和职责感，有多做事、干好工作的强烈愿望。
敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。
今年____月____日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人潜力得到进一步煅炼。
二、业务方面我作为政法口的秘书，除用心完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。
今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
全年跟随领导____次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。
听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了____、____、____的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。
文秘月度工作总结7篇篇1一、工作总结概述在月度的工作进程中，我认真履行了文秘工作的各项职责，切实做好办公室日常管理、文件处理、信息传达等工作。
以下是我本月工作的总结，旨在回顾工作进展，找出存在的问题，提出改进措施，为未来的工作提供借鉴。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理本月我成功完成了各项文件的收发、登记、传递与归档工作。
针对各类文件，我严格按照公司档案管理规定进行分类、编目和存档，确保了文件管理的规范性和有序性。
同时，我还对档案室进行了整理，使档案保管更加安全、可靠。
2. 会议策划与事务协调在会议策划方面，我协助领导组织并完成了多次重要会议，包括月度例会、项目进展会议等。
我认真完成了会议材料的准备、会议通知的发布以及会议纪要的撰写，确保了会议的顺利进行。
在事务协调方面，我积极与各部门沟通，确保信息传递及时、准确，提高了工作效率。
3. 公共关系与形象展示我积极参与公司对外事务，包括接待来访客户、撰写新闻稿件等。
我注重塑造公司良好形象，通过精心策划和撰写新闻稿件，宣传公司的业务成果和企业文化。
同时，我还协助领导处理了一些突发事件，维护了公司的声誉。
4. 办公环境与设备管理在办公环境的维护方面，我定期检查办公设施的运行情况，确保办公环境的整洁、安全。
在设备管理方面，我对办公设备进行了维护和保养，提高了设备的使用寿命。
同时，我还积极推广节能减排理念，倡导绿色办公。
三、存在的问题与改进措施1. 问题：文件管理方面仍存在不规范之处，部分文件的归档不及时。
改进措施：加强文件管理的培训，提高文件管理的意识，确保文件的及时归档。
2. 问题：在会议策划和事务协调方面，沟通能力有待提高。
改进措施：加强沟通技巧的学习和实践，提高沟通效率。
同时，加强与各部门的沟通协作，建立良好的工作关系。
3. 问题：在应对突发事件时，应变能力仍需加强。
改进措施：加强应急预案的学习和演练，提高应对突发事件的能力。
同时，加强与相关部门的沟通协调，确保在突发事件发生时能够迅速应对。
办公室文秘年终工作总结范文集锦7篇办公室文秘年终工作总结篇120xx年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年(我1982年的），也是我成为上班族以来的第一个整年。
文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。
现在就06年的工作情况总结如下：免费公文网版权所有一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。
在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥免费公文网版权所有；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
办公室秘书工作总结（32篇）办公室秘书工作总结（精选32篇）办公室秘书工作总结篇120xx年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。
一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。
下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。
20xx年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。
这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。
自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。
把握规律。
文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。
在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。
努力做到心中有数、驾轻就熟。
前辂学习。
根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。
建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。
在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。
做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。
沟通协调。
自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。
与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉：与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧二在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。
办公室文秘岗工作总结及工作计划7篇篇1一、工作总结在过去的一年里，办公室文秘岗在领导的指导下，充分发挥职能作用，认真完成各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：1. 日常事务处理在日常事务处理方面，办公室文秘岗严格按照工作流程操作，确保各项事务的顺利进行。
通过规范的文件管理、高效的邮件处理和精确的日程安排，为领导和同事提供了良好的支持。
同时，积极与各部门沟通协调，确保信息畅通，工作无障碍。
2. 会议组织与记录在会议组织与记录方面，办公室文秘岗精心策划，认真组织，确保会议的高效进行。
通过详细的会议记录和会后跟踪，保证了会议决策的落实和执行。
同时，积极协助领导做好会议前的准备工作和会议中的服务工作，提升了会议的效率和效果。
3. 文书撰写与把关在文书撰写与把关方面，办公室文秘岗注重提高写作水平，严格把关文稿质量。
通过认真学习和掌握相关写作技巧，不断提升自己的写作能力。
同时，对各类文稿进行反复修改和润色，确保文稿的准确性和规范性。
4. 档案整理与归档在档案整理与归档方面，办公室文秘岗严格按照档案管理制度进行操作，确保档案的完整性和安全性。
通过定期对档案进行整理、分类和归档，方便了领导和同事的查阅和使用。
同时，加强了对电子档案的管理和维护，保障了电子档案的安全和可靠。
二、工作计划针对过去一年工作中存在的问题和不足，办公室文秘岗制定了以下工作计划：1. 提升工作效率在新的一年里，办公室文秘岗将进一步加强学习，提高业务水平和工作技能。
通过优化工作流程、改进工作方法和提高工作专注度，提升工作效率和质量。
同时，积极学习新知识、新技能，以适应不断变化的工作环境。
2. 加强沟通协调办公室文秘岗将继续加强与各部门之间的沟通与协调，建立良好的工作关系和合作机制。
通过定期召开联席会议、加强信息共享和建立问题解决机制，推动各部门之间的合作与配合，共同完成工作任务。
3. 完善档案管理制度在新的一年里，办公室文秘岗将进一步完善档案管理制度和流程，确保档案管理的规范化和系统化。
办公室秘书个人工作总结范文8篇篇1作为办公室秘书，我深感荣幸能成为公司的一员，并融入这个充满活力和激情的团队。
在过去的一年里，我始终以积极的工作态度和饱满的工作热情投入到工作中，尽己所能为公司的发展贡献自己的力量。
一、工作态度与工作表现在工作中，我始终保持着严谨、细致、高效的工作态度，认真对待每一个工作任务。
无论是文件整理、会议记录还是日常接待，我都尽心尽力，力求做到最好。
同时，我也注重与团队成员的沟通和协作，共同完成各项工作任务。
在工作表现方面，我认为自己还是做得不错的。
首先，我能够按时完成工作任务，保证工作的质量和效率。
其次，我注重细节，能够发现问题并及时解决。
最后，我能够积极与团队成员交流，促进团队合作和沟通。
二、学习与成长在过去的一年里，我也注重学习和成长。
一方面，我通过阅读相关书籍和资料，不断提升自己的专业素养和知识水平。
另一方面，我也积极参与公司组织的培训和学习活动，不断拓展自己的知识和技能。
在学习方面，我认为自己还是有所进步的。
首先，我能够主动学习新知识，不断提升自己的专业素养。
其次，我注重理论与实践相结合，能够将所学知识运用到实际工作中。
最后，我能够不断反思和总结自己的工作经验，不断完善自己的工作方法和思路。
三、存在的问题与改进措施在工作中，我也存在一些问题需要改进。
首先，我在处理某些复杂问题时有时会过于谨慎，需要更加果断和自信。
其次，我在与某些同事沟通时有时会不够耐心和细致，需要更加注重沟通和协作的技巧。
最后，我在工作安排上有时会不够合理和高效，需要更加注重时间管理和效率提升的方法。
针对以上问题，我提出以下改进措施：首先，我会更加积极地参与团队讨论和决策，锻炼自己的果断和自信；其次，我会更加注重与同事的沟通和协作技巧，促进团队合作和沟通；最后，我会更加注重时间管理和效率提升的方法，合理安排工作和学习时间，提高工作效率和质量。
四、未来展望与目标未来的一年里，我会继续保持积极的工作态度和饱满的工作热情投入到工作中去。
2024文秘年终工作总结（范文12篇）【#工作总结# #2024文秘年终工作总结（范文12篇）#】总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们要做好归纳，写好总结。
2024文秘年终工作总结（范文12篇）由我整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.2024文秘年终工作总结篇一不经意间，一年的时光飞快的就过去了。
作为xxx公司办公室的一名文秘，在过去一年的工作中，我积极发挥自身工作的特长，协助办公室的领导和同事，圆满顺利的完成了20xx年的工作任务，完成了自己这一年来工作的使命。
如今，回顾20xx，在工作中，每天的任务上，尽管我一直以来严格的遵守着公司的要求和规定，一丝不苟的将精力投入到工作中去。
但有些问题，偏偏是在结束之后才能看到的。
如今的回顾，让我看到了自己工作的中仍有许多不足和可以改进的地方。
为此，我将自己20xx年的工作总结如下：一、适应工作发展，积极自我改进一年来，为适应市场的发展变化，xxx公司也一直在业务上拓展和强化。
作为办公室的一名文秘，我在年初就能感受到公司里这种积极向上前进氛围。
为此，在一年来的工作中，我也适应着办公室的工作要求，积极的提升和加强自己个人能力。
在工作中，我认真制定自己的目标和计划，并在计划执行的中不断的反省自己，加强自身的考虑和了解，调整自己在工作上计划。
此外，办公室作为公司的行政部门，在工作中可不仅仅只是一个人就能的`处理好的。
为了能在工作中加强团队能力，我在工作中改进自身的思想，并在工作外加强了与部门同事的沟通认识，努力的提升了我们团队的默契和协作能力。
二、日常工作在每天的工作中，我最主要的任务是做好公司各项资料的统计和整理，并在完成工作之后，严格、仔细的会拿入档。
作为文秘我负责的工作任务其实很杂乱，从考勤、员工资料到会议记录和各种文档，种类非常繁多，为此，我在工作中更是细心、仔细的去完成自己的任务，保证自己的工作不会给公司带来差错和麻烦。
文秘工作总结范文6篇第1篇示例：文秘工作总结范文一、工作总结近期，我在公司担任文秘工作，通过不断努力和学习，积极配合领导的工作指示，认真完成各项文秘工作，提高了工作效率，取得了很好的工作成绩。
在这段时间内，我特别重视总结和反思，对自己的工作进行了一次全面的总结，总结如下：1. 工作内容文秘工作主要包括协助领导处理各类文件资料，接待来访客户和电话，安排会议、行程等工作。
在此期间，我不断学习并掌握了各类文秘工作的技能，能够熟练处理文件和资料，完成各项工作任务。
2. 工作态度我一直以高度的工作责任感和积极的态度对待工作，不断提高自己的工作效率，时刻保持良好的工作状态，尽心尽力的完成领导交办的任务，受到了领导和同事的一致认可。
3. 沟通能力作为文秘，在工作中与同事、领导及客户进行良好的沟通和联系是非常重要的。
我通过加强沟通技巧，积极同他人交流合作，顺利完成各项工作任务。
4. 学习能力在工作中，我不断提升自己的文秘技能，学习相关知识，不断改进和完善自己的工作方式和方法，务求提高工作效率和质量。
5. 问题解决能力在工作中，我遇到了一些复杂的问题，但我能够冷静应对，积极寻找解决方案，及时解决各种问题，确保工作的顺利进行。
二、工作总结与反思在这段时间的文秘工作中，我得到了领导和同事的肯定和支持，不断提高了自己的工作能力和水平。
但在工作中也存在一些不足，需要进一步加强和改进。
2. 沟通能力需加强在工作中，我发现自己在沟通能力上还有很多不足之处，有时候沟通不够清晰，容易引起误解，所以我需要加强沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力。
3. 处理问题能力需提高在工作中遇到问题时，我有时候会显得有些紧张，缺乏处理问题的经验和技巧，我需要提高自己的处理问题的能力，增强解决问题的自信心。
三、改进措施为了进一步提高自己的文秘工作能力，我在今后的工作中将努力做到以下几点：1. 深化学习，提高业务知识和技能将在课余时间主动学习文秘相关知识，提升业务水平和技能，不断提高自己的工作能力。
办公室文秘工作总结范文七篇回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。
透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。
应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。
经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己就应贡献的力量。
我想我应努务做到：第一，加强学习，拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。
不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。
维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。
眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、指导和帮忙下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。
在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识，用心参加单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。
认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平和理论素养都有所提高。
明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用，又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务，总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。
一年来，我坚持做到了良好的办公室的服务工作，发挥了助手作用，体现了窗口效应，更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神，并及时了解时事政策导向，在工作中不断总结提高，坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。
此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和发文印刷等工作。
准确收发文件，并及时送于书记、主任批办和领导传阅，按要求做好了文件归档工作。
各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误，保证打字和印刷质量。
单位需要归档的文件材料很多，平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大家上报归档材料，一丝不苟，从未出现纰漏。
按照规定分类档案材料并及时送档案局归档，圆满完成档案工作任务。
透过努力，单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。
为同志们查阅材料带给最方便、快捷的条件，为单位领导决策带给准确依据。
一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。
一、耐心。
办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。
因此，我不断强化“职责重于泰山”的工作意识，认真学习《把信送给加西亚》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致，从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。
二、细心。
各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因此务必贴合规范要求，不能有差错。
比如要写的汇报材料，具体撰写的资料和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就应做到前后务必一致。
记得十分清楚的是一次打印一份调研汇报材料，资料输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时，又发现汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要求。
如果不细心，是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐，因为一时疏忽，弄错就餐人数，座位安排出现遗漏，造成临时安排，这一是让办公室后勤服务工作打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公潜力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细心周到。
三、用心。
其实要做好任何工作，都需要用心。
在办公室工作涉及面广，事情杂。
一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它既担负起“父亲”的职责，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调，安排调度，资料总结与带给，所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。
办公室每一项工作都与全局有着密切的联系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。
一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。
办公室工作的宗旨是服务，服务就意味着奉献。
在繁、杂的事情中要做好工作，务必要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。
要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。
同时，还要善于思考，思考要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面用心性，不断摸索工作规律。
三要注重细节，加强沟通协调。
“细节决定成败”。
办公室工作接触面广，在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。
四要抓住重点，做好办公室服务工作。
办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。
首先在起草领导讲话稿前，务必要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。
其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。
最后是报送信息的时候必须要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。
五是求实创新，做好宣传工作。
宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定，提升素质，调动和激励干部、职工用心性的发挥，持续企业持续稳定健康发展，有着无以替代的重要作用。
为此，一个合格的文秘人员就应结合实际，充分发挥自身特点和优势，透过手中之笔，紧紧抓住“三点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要透过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去，真正到达妙笔生辉的效果。
这样，既提高了文秘人员的业务潜力，又促进了文秘工作的开展。
四、职责心。
为人处事都缺乏不了职责心，对事对人对物都是如此。
在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。
文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品，能够严格管理好，做到节能环保。
在以后的工作中，我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求，坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准，着力在加强学习、理清思路和改善方法上下功夫，认真将工作做好、做细、做精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平，做到事情不延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，个性是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。
在这一年里，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。
做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。
同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。
办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。
