i质量总监岗位职责

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质量部主管职责范文
1、在运营过程中开发和实施质量控制管理体系，包括程序和作业文件的审核;
2、通过质量功能协调具体产品质量;
3、负责管理团队处理客户抱怨，组织团队对质量事故进行分析并制定纠正和预防措施，完成跟踪验证工作;提交各类质量事故处理文件;
4、了解客户的政策和程序，根据客户需求正确执行;
5、利用管理手段对工艺进行持续性的改善活动;
6、执行诊断、故障排除、分析和使用质量工具和统计技术;
7、对团队成员进行培训，包括产品、工艺及质量工具;
8、提供新产品的质量介绍，APQP、PPAP文件。

质量部主管职责范文（二）
1、负责公司生产、质量、物流管理的制定和实施。

2、负责根据销售计划、制定详细的生产、发货计划。

及时编制生产计划，跟踪确认计划完成率;满足交付。

3、对（供应商）生产、质量等制度制定、检查、监督、控制及执行。

4、配合参与技术标准建立，编制生产工艺流程，参与评审新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竟争力。

5、负责用料管理及异常的跟踪、改善及质量管理及异常的预防、纠正、改善。

6、负责主导产品认证的组织、协调工作。

7、组织公司内、外部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。

8、负责制订与实施公司经营产品的仓库库存，优化库存结构，减少资金占用率，降低物流费用。

9、负责处理定单、库存、补货及拣货等物流活动中各种信息。

并对有问题的地方及时补救改进。

质量主管的职责范围
一、质量主管职责
1、负责公司产品质量管理，全面把控产品质量，保证产品达到相应预期质量水平；
2、负责制定、跟踪、实施公司制造和客户满意的质量制度，提高企业的整体质量水平；
3、负责质量检查，检测出质量问题，并按照规定的方法处理；
4、分析质量数据，提出有效的质量改善方案，严格执行ISO9000系列标准及相关质量管理制度；
5、负责跟踪、督促供应商和外包厂的质量管理，促进产品质量的持续改进；
6、负责安排和监督质量检验，确保库存产品质量，及时发现并解决质量问题；
7、与公司客户进行质量投诉调查，按照公司制定的质量处理方案，有效处理客户投诉；
8、定期培训和考核公司质量管理人员，确保他们全面掌握最新公司质量管理方法和标准；
9、根据公司生产周期，定期对质量管理体系进行审核，以保证其有效性；
10、定期汇总质量报告、发现的问题及建议、质量指标及其他有利于提高质量水平的信息。

二、质量主管职责范围
1、负责组织和指导全体质量管理人员进行质量管理工作，并按照质量标准和计划制定工作内容和措施；
2、统筹安排、监控和评。

质量管理员安全职责【16篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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ISO9001质量管理体系各部门管理职责、权限与沟通5.1 管理承诺本公司最高领导层将通过以下一系列活动的开展来证实“建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性”的承诺：a.总经理必须具有高度的质量意识和责任感，并通过培训、会议等多种方式向员工传达满足顾客要求和法律法规要求，这对本公司至关重要；及时建立质量和法规方面的规章制度，持续加强质量意识教育，并通过产品实现的各过程加以落实，使员工积极参与质量有关的活动。

b.总经理主持制订适合本公司的质量方针和质量目标，并确保质量目标在相关部门和层次上得到分解和实施，并使员工充分理解，为实现方针和目标而努力。

c.为确保质量管理体系有效运行，保持质量管理体系的充分性、适宜性和有效性，总经理应按策划的时间间隔进行管理评审，以评估本公司是否达到所规定宗旨的要求。

d.提供必要的资源，确保质量管理体系有效运行和提高工作效率。

5.2 以顾客为关注焦点本公司的生存和发展依赖于顾客。

为此，最高领导层必须以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足:a.确保本公司的各项目标包括质量目标与顾客的需求和期望一致；b.承担与产品有关的责任或义务及满足产品法律法规方面的要求，确保这些要求得到确定，“与产品有关的要求的确定”、“产品要求得到规定”等并予以满足。

c.将顾客的要求与期望在全公司内沟通，使全公司人员都能充分了解。

d.对顾客的满意程度进行调查、了解、分析，并制订相应的改进措施。

5.3 质量方针5.3.1 总经理依据公司的宗旨，本公司的管理承诺,主持制定和批准发布本公司的质量方针，并在各层次上予以宣贯，使全体员工理解并认识到所从事的质量活动的相关性和重要性，为实现质量方针做贡献。

5.3.2 质量方针与公司总的经营方针相一致。

方针包括对满足顾客、法律法规和本公司自身要求以及持续改进质量管理体系有效性的承诺。

5.3.3 方针为制定和评审质量目标提供框架，质量方针政策通过质量目标落实得到体现。

项目管理章程和工作方法集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]【最新资料，WORD文档，可编辑】项目管理章程和工作方法目录一、项目人员角色和职责项目领导委员会项目总监/质量总监项目管理办公室项目小组1)项目领导委员会：由双方的高层领导参加，直接负责项目的成功实施，负责：a)确定项目目标和方向b)保证资源合理调动，支持项目的推行c)促使管理层对项目的全力参与和支持d)验收和审批项目成果e)授权项目管理办公室开展工作2)项目总监和质量总监：项目总监由双方选出的高层领导担任，主要负责：a)对项目过程进行指导和监督b)确认双方工作职责和安排c)组织协调项目所需资源的合理调配d)按项目进度向项目领导委员会汇报e)定期对项目的工作进度进行监督f)对项目成果进行确认和验收毕马威管理咨询将另派高层管理人员作为本项目的质量总监，主要负责：a)对本项目的整体质量进行检查和考核3)项目管理办公室：项目管理办公室成员由双方的项目经理组成，具体负责：a)策划项目推进和控制项目进程b)确认项目小组及其成员的工作职责c)指导及安排项目小组的日常工作d)定期安排双方沟通、及时调整工作安排e)现场处理双方可能产生的意见不一致f)执行项目所需资源的有效调配g)组织对项目成果的确认和验收4)项目小组：项目小组将由小组负责人、咨询顾问、行业专家以及上海市互联网经济咨询中心的项目参与人员共同组成。

项目小组的职责包括：a)确定项目的工作步骤和具体工作方法b)具体开展项目工作，包括：收集数据和信息，分析并确定问题，设计解决方案，讨论和修改工作成果，协助实施c)根据项目要求，在规定的时间内提交符合质量要求的项目设计方案二、项目运行中的沟通机制2)根据项目中发生的各种事件类型，采用不同的沟通渠道和沟通方式（请参见上表）3)所有会议要有明确的议程安排、会议目标、内容、参加人员要求；会议进程中应遵守会议议程主题。

职责和权限规定1.目的明确公司各部门及各类人员的职责和权限，使各部门和各类人员认真履行自己的职责，促进工作效率和产品质量的提高。

2.范围本程序规定了各部门和各类人员的职责（重点是质量职责）和权限。

本程序适用于本公司各部门及各类人员。

3.术语（无）4.职责4.1行政部负责组织规定各部门和各类人员的职责和权限。

4.2各部门和各类人员负责履行各自的职责和权限。

5.职责和权限规定5.1各部门的业务范围、职责和权限5.1.1技术质量部（技术主管）5.1.1.1业务范围技术质量部（技术主管）是在技术质量总监直接领导下的技术人员组成，负责组织新产品的过程设计、试制、验证、评审、试验工作，负责技改技革、工装设计指导工作。

5.1.1.2技术质量部技术主管职责a)负责质量方针、目标和质量体系在本部门的贯彻、实施。

b)负责对新产品的产品质量先期策划过程开发和设计及样件的制造、验证工作。

c)负责公司内统计技术推广、应用、使用范围的确定工作。

d)负责产品标准图纸、FMEA、工序控制操作规程编制。

e)负责外来文件审核对外签订技术协议工程更改的实施。

f)负责产品的工装、产品包装、商标图样的设计工作。

g)负责参与不合格品的评审工作，对退货产品进行原因分析，制定纠正、预防措施。

h)负责参与合格供应商的考察评定工作。

5.1.1.3技术质量部（技术主管）权限a)有权对在新产品研制过程中各部门研制进度及质量情况提出考核建议。

b)有权组织对技术革新等持续改进项目进行成果鉴定并提出奖励意见。

5.1.2技术质量部（品质主管）5.1.2.1业务范围技术质量部（品质主管）是在技术质量总监直接领导下的质量管理、检验、试验和计量管理的人员，负责质量策划、组织、协调、评价、监督、审核及标准化管理，负责产品质量的控制，负责产品监视和测量装置检定、产品生产全过程的试验。

5.1.2.2职责a)负责质量方针、目标和质量体系在本部门的贯彻和实施。

b)负责不合格品的管理工作，负责不合格品的鉴别、标识、隔离、报告工作，负责不合格品的评审和处置工作。

质量主管工作职责概述质量主管是负责管理和监督质量控制流程的专业人员。

他们在组织内负责确保产品和服务符合质量标准和客户要求，并协助解决质量问题。

质量主管的工作职责包括以下几个方面：1. 制定和实施质量控制流程和策略：质量主管负责制定并实施适合组织的质量控制流程和策略。

他们需要了解并熟悉公司内部和行业的质量标准和要求，确保产品和服务符合这些标准和要求。

2. 监督质量控制活动：质量主管负责监督质量控制活动的执行情况。

他们会监控生产过程中的关键控制点，确保产品符合质量要求。

此外，他们还会定期进行内部审核和评估，以确保质量控制活动的有效性。

3. 管理质量问题：质量主管负责协助解决质量问题。

他们会收集和分析质量数据，确定问题的根本原因，并制定纠正措施。

他们还会与相关部门合作，确保问题的及时解决和预防。

4. 培训和指导员工：质量主管负责为员工提供相关的培训和指导，以确保他们理解和遵守质量控制流程和标准。

他们会组织培训活动，提供相关文档和指导，并定期进行复审。

5. 与客户和供应商的沟通：质量主管与客户和供应商进行沟通，了解他们的需求和反馈。

他们会处理客户的投诉和问题，并与供应商合作改进供应链质量。

6. 提供质量报告：质量主管会定期向上级领导和管理层提供质量报告。

报告内容包括质量绩效指标、问题和纠正措施等。

他们还会参与内部审核和外部认证活动，确保组织的质量体系符合要求。

总而言之，质量主管通过制定和实施质量控制流程，监督质量控制活动，管理质量问题，培训和指导员工，与客户和供应商沟通，提供质量报告等一系列工作，确保产品和服务的质量符合要求，满足客户的期望。

质量总监的职责与权限
质量总监的职责与权限如下：
一、职责：
1.实现供应商产品生产的整体质量控制，包括过程质量控制、最
终质量控制。

2.合理改进和规范检验流程，及时指导、处理、协调和解决检验
过程中出现的问题，确保检验工作的有效进行。

3.有效处理客户投诉，控制客户投诉与退货，并对此进行调查原
因、分析及采取改善措施。

对不合格品订立预防措施并执行。

对生产品质控制和品质异常进行分析改善。

4.对各种质量记录数据进行统计、分析，建立、规范、不断完善
产品检验标准，根据检验需要，设计制作、采购计量器具，建立健全计量器具管理制度。

5.部门管理制度的制订、监督、指导、考核等，以及人员培训、
考核。

二、权限：
1.对产品质量进行最终决策和仲裁。

2.对品质异常及客户投诉进行判定和处理。

3.对不合格品进行判定和处理。

4.对供应商进行评审和管理。

5.对产品质量进行监督和检查。

总体来说，质量总监负责公司的全面质量控制工作，以确保产品质量符合要求并不断提高客户满意度。

同时，质量总监也需要与其他部门和外部合作伙伴进行沟通和协调，以确保质量工作的顺利开展。

质量总监成长记第十一,十二章心得和体会【原创版4篇】目录（篇1）I.引言A.质量总监的定义B.质量总监在企业管理中的重要性II.质量总监的成长历程A.初入行业，学习专业知识B.担任质量经理，积累管理经验C.担任质量总监，统筹全局D.面对挑战，不断成长III.质量总监的成长心得A.不断学习，提升专业素养B.注重团队协作，发挥团队力量C.强化质量管理，提高企业竞争力D.保持敏锐的市场洞察力，紧跟行业发展步伐IV.总结A.质量总监对企业的重要性B.质量总监成长的必要性C.总结全文正文（篇1）质量总监成长记第十一,十二章心得和体会作为一名企业管理人员，质量总监在企业中扮演着至关重要的角色。

他们负责企业的质量管理工作，确保产品质量和服务质量符合标准，提高企业的竞争力。

本文将介绍一位质量总监的成长历程和心得体会，以期为读者提供一些有益的启示。

初入行业，学习专业知识质量总监需要具备扎实的专业知识和丰富的管理经验。

在第十一、十二章中，作者分享了自己的学习经历和心得体会。

他通过参加专业培训课程、阅读相关书籍和文献、参加行业会议等方式不断学习专业知识。

同时，他也注重与同行交流和分享经验，不断拓展自己的知识面和管理视野。

担任质量经理，积累管理经验在担任质量经理期间，作者学会了如何组织和管理团队，如何制定和实施质量管理计划，如何解决质量问题等。

他通过实践经验不断积累管理经验，并逐渐形成了自己的管理风格。

目录（篇2）一、引言1.介绍《质量总监成长记》系列的内容和目的2.阐述本文的主要内容与结构二、质量总监的成长历程1.初期在基层工作的经验积累2.如何通过不断学习和实践提升自己的能力3.逐步晋升为中层管理者的过程4.成为质量总监后面临的挑战和应对策略三、质量管理的重要性1.质量管理对企业的重要性2.质量总监在质量管理中的角色和职责3.质量管理的理念和方法在个人成长中的启示四、个人成长与职业发展1.如何在工作和学习中提升个人素质和技能2.如何适应职场的变化和变革，持续学习与创新3.如何从职业发展角度看待质量管理的重要性和前景正文（篇2）一、引言《质量总监成长记》系列主要讲述了一个质量总监如何在工作中不断学习和成长，成为一名优秀的质量管理人才。