成功的邮件营销(EDM)典型案例分析_图文.ppt
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E-mail营销概述及案例分析E-mail营销概述及案例分析⼀、E-mail营销概述E-mail营销,及电⼦邮件营销,是在⽤户事先许可的前提下,通过电⼦邮件的⽅式向⽬标⽤户传递有价值信息的⼀种⽹络营销⽅式。
E-mail营销成功开展的三个前提:基于⽤户许可、传播媒介为电⼦邮件、信息具有价值。
E-mail营销类别:许可式、半许可式、暴利式⼆、E-mail资源获取⽅法分析(1)充分利⽤⽹站⾃⾝功能:(2)合理挖掘现有客户资源(3)利⽤奖励性措施(4)向企业上游组织和下游组织推荐(5)在⾏业⽹站上开通邮件列表订阅的⼊⼝(6)为邮件列表提供多种订阅渠道(7)请求邮件列表服务商的推荐三、E-mail营销应⽤领域(1)顾客关系(2)在线调查(3)产品促销四、E-mail营销的优点分析(1)信息交换速度快(2)范围⼴(3)个性价⽐⾼五、E-mail营销的基本技巧分析⾸先,我们⼤家都知道,邮件主题是邮箱所有者打开邮箱能看到的内容,所以说邮件的主题设计的还与不好,是浏览者查看邮件的直接影响因素。
邮件主题设计应遵循以下原则:电⼦邮件主题应该更贴近消费者需求。
电⼦邮件主题适当展⽰品牌或者是产品信息。
邮件主题应该包括⼀些关键词。
邮件主题应该是邮件内容的浓缩性表达。
邮件主题不宜过长或过短。
邮件主题需避开服务器相关规则。
六、营销案例分析通过以上简单的E-mail营销介绍,下来分享⼀则⽹上找的的案例。
更进⼀步来了解E-mail营销。
案例:公司是北美主要的⽹上鲜花、礼品服务商。
顾客通过公司的⽹上商店或800免费直拨电话买货并指定受礼⼈,公司即通知其盟下的鲜花店,或从本公司的仓库,将礼物直接送到顾客指定的地点。
公司通过收取服务费和鲜花批发、零售之间的差价获取利润。
公司主要的营销⼿段是电⼦邮件。
1.客户分组排序电⼦邮件营销的第⼀步,是对客户分类。
分类排序的⽬的,是探究客户的购物特点和消费⾏为,为确定营销对象,设计营销信息,和制定促销价格提供依据。