软件维护服务合同33486

软件维护服务合同5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，双方经友好协商，达成以下软件维护服务合同：一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务，包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等。

2. 乙方应根据甲方的需求，提供技术咨询和解决方案。

3. 乙方应确保软件的稳定运行，尽可能减少因软件故障导致的损失。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 在服务期限内，乙方应为甲方提供持续的软件维护服务。

三、服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用，费用计算方式为__________________。

2. 甲方应在服务开始前向乙方支付服务费用的____%作为预付款，剩余款项在服务结束后支付。

3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用。

四、服务标准1. 乙方应在服务期限内，确保软件的稳定运行，并及时响应甲方的故障报告。

2. 乙方应在接到甲方故障报告后，尽快解决故障，保障软件的正常运行。

3. 乙方应为甲方提供技术支持和培训，确保甲方能够充分利用软件的功能。

4. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。

五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供软件维护服务，应按照合同金额的一定比例向甲方支付违约金。

2. 如因乙方原因导致软件故障或数据损失，乙方应承担相应的损失赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款利息。

六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向第三方透露。

2. 乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密，不得擅自泄露或向第三方提供。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件维护服务合同（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

甲方：****************乙方（服务方）：***********甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。

二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。

乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。

甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。

四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：********（大写）。

合同有效期为一年，自***年***月***日至***年**月***日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。

五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《民法典》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇篇1软件系统维护服务合同甲方（委托方）：XXX公司乙方（受托方）：XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方软件系统维护相关事宜达成如下协议：一、服务内容与方式1.1 乙方为甲方提供软件系统维护服务，包括但不限于软件bug 修复、功能优化、版本更新、系统备份、数据恢复等服务。

1.2 乙方将通过远程维护和现场维护相结合的方式提供服务。

远程维护主要利用远程通信工具进行，现场维护则需乙方技术人员前往甲方现场。

二、服务期限与费用2.1 服务期限：本合同自签订之日起，有效期为XX年。

期满后，双方可协商续签。

2.2 服务费用：甲方应向乙方支付软件系统维护费用，具体金额根据服务内容、服务方式及服务周期等因素，由双方另行协商确定。

三、甲方权利与义务3.1 甲方应确保软件系统的硬件设备正常运行，并提供必要的支持和配合。

3.2 甲方应提供软件系统的相关文档和资料，以便乙方更好地了解系统结构和功能。

3.3 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

3.4 甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查，并提出合理意见和建议。

四、乙方权利与义务4.1 乙方应确保提供软件系统维护服务的专业性和稳定性，确保甲方软件系统的正常运行。

4.2 乙方应根据甲方的需求和实际情况，制定合理的服务方案和时间表，并尽快解决甲方提出的问题。

4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私，不得擅自泄露或使用甲方的相关信息。

4.4 乙方有权按照合同约定收取服务费用，并确保费用的合理性和合法性。

五、违约责任5.1 甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权终止合同。

5.2 乙方未按照合同约定提供软件系统维护服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

5.3 双方在履行合同过程中，如因一方过错导致合同无法继续履行的，过错方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

软件维护合同书范本5篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据有关法律法规，为保证双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件维护事项达成如下协议：一、合同背景甲方因业务需要，需对特定软件进行维护。

乙方作为专业的服务提供商，具备相关的技术实力和经验，能够为客户提供高质量的软件维护服务。

二、维护范围1. 软件版本更新：乙方负责跟踪软件新版本，并及时向甲方提供更新建议。

甲方同意后，乙方进行新版本的安装与配置。

2. 软件故障排查与修复：甲方在使用过程中遇到软件故障时，乙方应提供远程或现场技术支持，对问题进行排查并修复。

3. 软件使用培训：乙方负责为甲方提供软件使用的相关培训，确保甲方能够熟练掌握软件的操作技巧。

4. 软件需求变更：甲方如因业务变化对软件有新的需求，乙方应根据需求进行相应的功能调整或开发。

5. 其他维护事项：除上述事项外，乙方应提供软件相关的其他维护服务，确保甲方能够顺利使用软件。

三、维护周期与方式1. 维护周期：本合同的维护周期为一年。

自合同签订之日起生效，至合同期满日期终止。

2. 维护方式：乙方提供远程和现场两种维护方式。

远程维护主要通过网络进行，乙方提供技术支持人员通过远程桌面等方式进行故障排查与修复。

现场维护则需要乙方技术人员到甲方现场进行维护服务。

四、费用与支付1. 维护费用：根据甲方所需的维护范围和服务方式，乙方将向甲方收取相应的维护费用。

具体费用标准及金额详见合同附件。

2. 支付方式：甲方同意通过银行转账或支票等方式向乙方支付维护费用。

具体支付方式及账户信息详见合同附件。

3. 发票与凭证：乙方在收到甲方支付的费用后，将向甲方提供正规的发票和凭证，以便甲方进行财务报销。

五、违约责任1. 甲方未按照合同约定向乙方支付维护费用的，乙方有权要求甲方立即支付应付款项，并有权解除合同。

2. 乙方未按照合同约定向甲方提供维护服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并有权解除合同。

软件维护服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：__________________________乙方（服务提供商）：__________________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件维护服务达成以下协议：一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件安装、升级、优化、故障排除、数据备份等服务。

2.乙方将确保甲方软件系统的稳定运行，保障甲方数据安全。

3.乙方将提供软件使用培训，提高甲方人员软件操作水平。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日至____年__月__日。

三、服务费用1.甲方应支付乙方软件维护服务费用总计____元人民币。

2.支付方式：__________________________。

3.如甲方需要额外服务，应与乙方另行协商并支付相应费用。

四、双方义务与责任1.甲方应保证软件的合法使用，不得将软件用于非法用途。

2.乙方应保证提供服务的及时性，确保甲方软件系统的稳定运行。

3.乙方应对甲方提供的信息予以保密，未经甲方同意，不得泄露。

4.甲方应配合乙方进行软件维护，提供必要的支持和协助。

五、违约责任1.如因乙方服务不到位导致甲方软件系统故障，乙方应承担相应责任。

2.如甲方违反本合同规定，非法使用软件，甲方应承担相应法律责任。

3.如因不可抗力导致双方无法履行合同，双方应协商解决。

六、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

八、软件维护服务标准1.乙方应保证软件系统的稳定运行，系统平均故障响应时间不超过____小时。

2.乙方应确保数据备份的及时性和完整性，数据丢失率不超过____%。

软件系统维护服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就软件系统的维护服务事宜达成如下协议：一、服务范围1.1 乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、故障排除、功能优化、版本升级等服务。

1.2 乙方提供的服务仅限于合同约定的软件系统版本，如甲方需要使用其他版本或新增功能模块，双方应另行签订补充协议。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

2.2 在服务期限内，乙方应提供全天候的技术支持服务，确保软件系统的稳定运行。

三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式双方另行约定。

3.2 甲方应按照约定时间及时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权按照约定收取滞纳金。

四、服务标准与质量保证4.1 乙方应提供专业化的技术服务，确保软件系统的稳定运行，最大限度地满足甲方的需求。

4.2 在服务期限内，乙方应提供必要的技术支持，包括电话支持、远程协助等。

4.3 乙方应对甲方提出的软件故障在约定时间内进行响应和处理。

4.4 乙方提供的服务应符合相关行业标准，保证软件系统的安全性、稳定性和可用性。

五、保密条款5.1 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。

5.2 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。

六、违约责任6.1 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 如因乙方原因导致软件系统维护服务不符合约定，乙方应承担违约责任，并采取相应的补救措施。

七、争议解决7.1 如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

2024年软件系统维护服务合同范本本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条服务内容2.1 软件系统维护服务范围2.2 维护服务时间2.3 维护服务方式第三条服务费用3.1 服务费用总额3.2 费用支付方式3.3 费用支付时间第四条维护人员4.1 乙方派出的维护人员资质4.2 维护人员的工作时间4.3 维护人员的服务态度第五条维护响应时间5.1 软件系统出现故障时，乙方应在多长时间内响应5.2 软件系统重大故障的处理时间第六条维护质量6.1 乙方应保证软件系统的正常运行6.2 乙方应提供完善的维护记录6.3 乙方对维护结果负责第七条保密条款7.1 乙方应对甲方提供的技术资料保密7.2 保密期限7.3 违约责任第八条违约责任8.1 乙方未按约定时间提供服务的违约责任8.2 甲方未按约定时间支付费用的违约责任8.3 因乙方原因导致软件系统故障的违约责任第九条争议解决9.1 双方发生合同争议时，应通过友好协商解决9.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更和解除10.1 合同自双方签字盖章之日起生效10.2 合同的变更10.3 合同的解除第十一条附则11.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份11.2 本合同未尽事宜，可另行协商补充11.3 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年第十二条甲方（盖章）：________年________月________日第十三条乙方（盖章）：________年________月________日第十四条签署地点：________年________月________日第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1 甲方名称：_____________地址：_____________1.2 乙方名称：_____________地址：_____________第二条服务内容2.1 软件系统维护服务范围包括但不限于：（1）系统软件的更新与升级；（2）系统硬件的检查与维护；（3）系统故障的诊断与修复；（4）系统性能的优化与调整；（5）用户咨询的技术支持与培训。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年软件维护与更新服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方拥有的软件产品名称及版本第二条软件维护与更新服务内容2.1 软件维护服务范围2.2 软件更新服务范围2.3 维护与更新服务的具体内容第三条服务期限3.1 软件维护服务期限3.2 软件更新服务期限第四条服务费用4.1 维护服务费用4.2 更新服务费用4.3 费用的支付方式及期限第五条服务团队及技术人员5.1 乙方提供的服务团队组成5.2 乙方技术人员的要求及资质第六条服务响应时间及质量保证6.1 软件维护响应时间6.2 软件更新响应时间6.3 服务质量保证措施第七条保密条款7.1 保密信息的定义7.2 保密信息的保护期限7.3 保密信息的使用范围第八条违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决地点及适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同的变更程序10.3 合同的终止条件及后果第十一条不可抗力11.1 不可抗力的定义11.2 不可抗力事件的后果及处理第十二条合同的附件12.1 附件一：软件维护与更新服务清单12.2 附件二：费用支付明细表第十三条其他约定13.1 甲方对乙方的授权13.2 乙方对甲方的承诺第十四条合同的签字盖章14.1 甲方签字盖章14.2 乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方名称：__________公司地址：________________________1.2 乙方名称：__________公司地址：________________________1.3 甲方拥有的软件产品名称：__________版本：__________第二条软件维护与更新服务内容2.1 软件维护服务范围包括但不限于：（1）软件系统的日常监控和故障排查；（2）软件系统的性能优化和调整；（3）软件系统的安全防护和数据备份；（4）软件系统的升级和迁移。

有关软件维护服务合同6篇第1篇示例：软件维护服务合同甲方：（以下简称“甲方”）身份证号码：联系地址：鉴于甲方为一家拥有完善软件系统的企业，为了保障软件的正常运行和持续发展，现甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就软件维护服务事项达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将负责甲方提供的软件系统的维护工作，包括但不限于故障排查、漏洞修复、升级更新等工作。

2. 乙方将按照约定的服务时限，保障软件系统的正常运行，确保系统数据的安全性和完整性。

3. 乙方将为甲方提供定期的软件维护报告，详细记录系统运行情况、故障处理过程等信息。

二、服务费用1. 甲方需按照合同约定的时间和标准支付软件维护服务费用。

2. 若因甲方原因导致软件系统发生故障或漏洞，甲方需承担相应的维护费用。

3. 软件维护服务费用及支付方式将在双方订立本合同后另行约定。

三、服务时限1. 本合同自双方签署之日起生效，服务期限为一年，到期后可继续协商延长。

2. 在服务期限内，若甲方需要提前终止合同，需提前书面通知乙方，并支付相应的违约金。

四、责任约定1. 乙方需保证提供的软件维护服务符合国家相关法律法规的规定，不得在维护过程中泄露甲方的商业秘密。

五、其他约定1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商约定。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签署之日生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：本合同经双方签字盖章确认生效。

以上为软件维护服务合同内容，甲乙双方均需遵守合同条款，共同维护好软件系统的正常运行，保障数据安全和隐私。

希望双方能够共同合作，取得更好的发展。

第2篇示例：软件维护服务合同甲方：___________________（以下简称“甲方”）乙方：___________________（以下简称“乙方”）鉴于甲方拥有特定的软件系统（以下简称“软件”），为了确保软件在长期使用过程中的稳定性和安全性，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容1. 乙方负责软件的定期维护和升级服务，包括但不限于修复bug、优化功能、更新版本等。