管理成功法则
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成功的目标管理法则建立清晰的里程碑目标管理对于实现个人和组织的成功非常重要。
它帮助我们确立明确的目标并制定有效的计划来实现这些目标。
而建立清晰的里程碑则是目标管理的关键一步,它能够帮助我们跟踪进展并作出必要的调整。
本文将介绍成功的目标管理法则以及如何建立清晰的里程碑。
第一步:设定具体而明确的目标目标管理的第一步是设定具体而明确的目标。
一个好的目标应该是可衡量的、可实现的并具有明确的截止日期。
例如,一个不好的目标是“提高销售业绩”,而一个好的目标是“在下个季度内提高销售额至少10%”。
第二步:制定详细的计划一旦目标明确,就需要制定详细的计划来实现它。
计划应该明确说明采取什么行动以及何时采取这些行动。
此外,计划还应该列出所需的资源和责任分配。
例如,如果目标是提高销售额,计划可能需要包括增加销售活动、提升销售团队的培训等措施,并明确每个人的具体职责。
第三步:将目标分解为小目标一个大目标可能看起来令人望而生畏,因此将其分解为更小的可管理的目标是非常重要的。
这些小目标可以被称为里程碑,它们代表着实现大目标的重要里程碑。
例如,在提高销售额的例子中,里程碑可以是每月增加销售额的10%,每个季度增加销售额的30%等。
建立清晰的里程碑有助于跟踪进展并评估目标的实现情况。
它们提供了一个框架,在完成每个里程碑时,我们可以回顾目标是否符合预期并作出必要的调整。
第四步:制定切实可行的时间表与每个里程碑相关的时间表对于成功的目标管理至关重要。
时间表应该具体而切实可行,避免太过紧张或太过宽松。
如果时间表太过紧张,可能会导致压力过大和资源不足;如果时间表太过宽松,可能会延误进度和降低动力。
因此,要根据实际情况和可行性制定时间表。
第五步:持续跟踪并及时调整目标管理并不是一次性的过程,它需要持续的跟踪和及时的调整。
通过跟踪里程碑的完成情况,我们可以及时发现问题并采取相应的纠正措施。
如果发现目标无法按计划实现,我们可以重新评估目标并进行必要的调整。
成功绩效管理的123法则随着现代企业管理的日益重视,绩效管理也逐渐成为企业管理中不可或缺的一部分。
但是,如何实现成功的绩效管理,却是许多企业困惑的问题。
今天,我们来讲解一下绩效管理的“123法则”,希望能给您提供一些实用的指导意义。
“123法则”实际上就是三个数字,分别代表了绩效管理的三个步骤:目标制定、绩效评估和结果反馈。
下面,我们逐一来看一下每个步骤的内容和意义。
一、目标制定目标制定是绩效管理的第一步,也是最为重要的一步。
它不仅仅是为了规划员工的工作任务,更是为了实现公司的战略目标。
目标制定的关键在于,其需要明确和可衡量的目标,这样才能确立员工的工作目标和绩效指标,提高员工工作的相关度和专注度。
同时,目标制定还需要考虑员工的能力和兴趣,并给予适当的奖励和激励措施,激发员工的工作热情和创造力。
二、绩效评估目标制定完成后,就需要进行绩效评估。
绩效评估是对员工工作的综合评价,是确定员工绩效水平的重要手段。
绩效评估需要充分考虑员工的工作量、质量、效率和员工个人的发展等方面的因素,并给出准确、公正、可辨认的测评结论。
在评估中,需要注重员工的工作态度和素质的综合评价,而不仅仅是关注工作成果的生成。
只有选择了恰当的评价标准,才能更好地促进员工绩效的提高,提高整体绩效水平。
三、结果反馈绩效评估完成后,就需要给出结果反馈。
结果反馈是一种反馈员工绩效的方式,其评价结果形成了员工下一阶段工作的改进方向。
同时,结果反馈还需要结合员工的实际情况和发展方向,以及公司的战略发展方向,给出具有可操作性、指导性和反馈性的指导建议,帮助员工改进工作,提升绩效水平。
综上,绩效管理的“123法则”实际上就是三个步骤:目标制定、绩效评估和结果反馈。
这三个步骤是绩效管理过程中必不可少的一部分,它可以用来帮助企业确定员工工作目标,评估员工工作绩效,制定员工发展计划,并反馈结果,以便于帮助员工不断提升自身工作效率和绩效水平,进而帮助企业实现战略目标和目标价值。
工具2:用“80/20法则”分配时间卓有成效的管理者懂得,要使用好他的时间,他首先必须要知道自己的时间实际上是怎样花掉的。
——彼得·德鲁克80/20法则的启示80/20法则是意大利经济学家帕雷托提出的,他认为:原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在着无法解释的不平衡,一般情况下,产出或报酬是由少数的原因、投入和努力产生的,若以数学方式测量这个不平衡,得到的基准线是一个80/20关系——结果、产出或报酬的80%取决于20%的原因、投入或努力。
举例说明:80%的销售额是源自20%的顾客;80%的电话是来自20%的朋友;80%的总产量来自20%的产品;80%的财富集中在20%的人手中;20%的人口与20%的疾病,会消耗80%的医疗资源;帕雷托认为:在任何特定群体中,只要能控制具体有重要性的少数因子,既能控制全局。
这个原理经过多年的演化,已变成当今管理界所熟悉的“80/20”原理——即80%的价值是来自20%的因子,其余的20%的价值则来自80%的因子。
“80/20”原理对时间管理的一个重要启示便是:在我们所做的努力中,通常有80%的收获,来自于20% 的时间付出;另外80%的时间付出,则只带来20%的收获。
如何让时间发挥出最大价值我们每个人每天都是有24小时,86400秒,一分不多,一秒不少,不能提前预支,也不能过期补上,唯一能做的就是把眼前的一分一秒高效地利用好,让他发挥最大的价值。
对一个职业人来说,工作时间内的每一分钟都是有价值的。
职位越高的人,公司花在他身上的工资、福利和职务费用越高,他的时间价值也就越大,相应的时间管理责任也就越重大。
只有做好时间管理,工作效率才会提高,你的价值才能得到体现或放大。
一般情况下,人们习惯先做喜欢的事,然后再做不喜欢做的事;或先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事,很显然,这些都不符合高效工作方法的要求。
“80/20法则”给我们的一个重要其实便是:避免将时间花在琐碎的不产生重大效能和价值的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效。
助你走向成功的心行法则--零缺陷管理助你走向成功的心行法则--零缺陷管理成功并非偶然,而是通过一系列正确的心态和行为准则积累而来的。
在现代社会中,零缺陷管理是一种帮助个人走向成功的重要方法之一。
本文将介绍如何通过零缺陷管理来提升个人素质和达到成功的目标。
首先,了解自己的目标和价值观。
成功的第一步是明确自己的目标和价值观。
只有明确了自己想要追求的东西,才能更好地制定计划并付诸行动。
同时,要确保自己的目标和价值观与个人技能和兴趣相契合,这样才能坚定自己的决心和信心,充满动力地朝着成功前进。
其次,制定明确的计划和目标。
一旦明确了自己的目标和价值观,就需要制定一个合理的计划,并且设定可衡量的、可实现的目标。
计划是实现目标的路线图,而目标是计划的具体指导。
在制定计划和目标的过程中,要考虑到现实条件和个人能力,并合理分配时间和资源。
只有制定出明确的计划和目标,才能更好地规划行动,并有针对性地努力去实现。
然后,不断完善自身工作方法。
零缺陷管理强调工作的高效和质量。
一个成功的人必须不断地改进和完善自己的工作方法,以提高工作效率和质量。
首先要做的是确保自己掌握必要的专业知识和技能,这是工作的基础。
其次,要学会合理安排工作时间,根据工作的重要性和紧急性进行优先排序,并采取高效的工作方式,如番茄工作法或番茄钟工作法等。
再次,要培养良好的沟通能力和团队合作精神,这有助于提高工作效率和解决问题的能力。
最后,要学会总结和反思自己的工作,发现问题并采取措施加以改进,这可以帮助自己不断提升工作质量和效率。
此外,注重细节和品质管理也是走向成功的重要因素。
零缺陷管理强调每一个细节的重要性,要求在工作中做到万无一失。
成功的人必须注重细节,从小事做起,全心全意地做好每一件事。
同时,还要注重品质管理,保证产品或服务的质量和可用性。
只有将零缺陷的观念贯彻到工作中,才能不断提升自己的能力和专业水平,最终达到成功的目标。
最后,持之以恒和积极面对困难也是成功的关键。
成功人士的时间管理法则时间是我们每个人都拥有的最宝贵的资源。
每个人都有24个小时,但为什么有些人能够成功地完成自己的目标,而有些人却感觉时间总是不够用呢?成功人士之所以成功,一部分原因在于他们善于管理自己的时间。
在这篇文章中,我们将探讨成功人士的时间管理法则,希望能够帮助更多人更好地利用自己的时间。
一、定下具体、可衡量的目标成功人士一般都会对自己的目标有一个清晰的认识,并且这些目标是具体、可衡量的。
他们会制定一份详细的计划,将目标分解成小步骤,以确保自己在特定的时间内完成任务。
例如,一位成功的销售人员可能会制定一个具体的目标,比如要在本月内向至少10个新客户推销他们的产品。
他们会制定一个详细的计划,比如每周要联系5个新客户,每天要花费至少2小时时间进行推销等。
二、善用时间规划工具成功人士通常使用各种各样的时间规划工具来协助他们管理时间,其中比较常见的包括日历、待办事项清单、提醒事项等。
例如,使用日历可以帮助我们规划每天的任务和活动,同时还可以预留一些时间来应对突发事件。
待办事项清单可以帮助我们列出需要完成的任务和目标,并可以按照优先级排序。
提醒事项可以帮助我们在特定的时间点提醒自己需要完成的事情,例如预约、电话回复等。
三、识别哪些是最重要的任务成功人士会识别出哪些任务是最重要的,并将大部分的时间和精力投入到这些任务上。
他们了解到不是每个任务都是同等重要的,因此将有限的时间和精力用于最需要关注的事情。
例如,对于一位创业者来说,管理现金流、开拓新市场、招聘优秀的员工等是最重要的任务。
虽然其他任务也很重要,但是如果放弃这些任务,他们的创业前景就会变得岌岌可危。
四、有效地利用碎片时间碎片时间是指那些不够长,无法完成大型任务的时间段,例如等待路上的时间,午餐时间等。
成功人士会善用这些碎片时间来进行一些小任务,例如回答几个电子邮件、阅读一些行业新闻等。
虽然这些任务可能不会带来很大的成就感,但是当它们累积在一起时,会使成功人士充分利用他们的时间,完成更多的任务。
∙怀特定律要别人的敬畏是对你个人,而不是对你所处的位子。
敬畏来之对企业的贡献∙蓝斯登原则宽恕别人的错误,使他的有愧之心放大让他觉得自己犯下很大的错。
化有愧为忠心∙托利得定理难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊的时候,既不处罚,也不表态,装装糊涂∙卢维斯定理要处理把握好谦虚的尺度对自己,不懂的或懂的不够的要谦虚学习.倾听分析下属意见∙皮尔斯定理后继有人,才能保持长久生命力。
∙艾德华定理高级主管如果不能互相信任,任何集体领导都不会有好的效果∙克里奇定理承担起更大的责任,在风险或危机来临时,有勇气站出来,单独扛起压力。
∙特里法则错误承认得越及时,就越容易得到改正和补救。
∙比伦定律失败并不意味着一无所获,起码,我们可以总结出造成失败的原因!∙法约尔原则凡权力行使的地方,就有责任∙管理沟通论激发员工发表意见与讨论,汇集经验与知识,才能凝聚团队共识。
∙夏皮罗法则“倾听”是沟通的关键,也是一名成功的管理者应该具备的重要素质。
∙沃尔顿法则通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。
∙威尔德论断说的功夫有一半在听上。
得先了解鱼想吃什么。
∙沟通无限论语言能让我们达成共识。
∙失真效应管理中的沟通更是如此,面对不同的受众,需要应用不同的沟通表达方式。
∙斯坦纳定理只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。
∙白德巴定理适时控制多管"闲事"的欲望,让下属有更多参与的机会和发挥的空间。
∙费斯诺定理说得过多了,说的就会成为做的障碍.在企业内部倾听是管理者与员工沟通的基础。
∙威尔德定理人际沟通始于聆听,终于回答。
说的功夫有一半在听上。
∙古德曼定理当你能够心领神会的时候,沉默便胜过千言万语。
∙布朗定律找到心锁就是沟通的良好开端.知道别人最在意什么,别人的意愿就会在你的把握之中。
∙乔治定理有效地进行适当的意见交流,对组织的气候和生产能力会产生有益的和积极的影响。
∙牢骚效应发泄工作不满,对人的身心发展和工作效率的提高都非常有利。
成功绩效管理的123法则在当今竞争激烈的商业环境中,企业想要脱颖而出并持续发展,成功的绩效管理至关重要。
绩效管理不仅仅是对员工工作成果的评估,更是一个能够激励员工、提升团队协作、实现企业战略目标的有力工具。
那么,如何才能实现成功的绩效管理呢?这里为您揭示成功绩效管理的 123 法则。
一、一个核心目标成功绩效管理的核心目标是促进企业战略目标的实现。
企业的一切管理活动都应围绕着战略目标展开,绩效管理也不例外。
首先,要确保企业的战略目标清晰明确,并能够被有效地分解为各个部门和岗位的具体目标。
这需要高层管理者与各部门进行充分的沟通和协调,使每个部门和员工都明白自己的工作对于实现企业战略的重要性。
例如,一家以扩大市场份额为战略目标的企业,销售部门的目标可能是提高销售额和新客户开发数量,而生产部门的目标则可能是保证产品质量、提高生产效率以满足市场需求。
其次,绩效管理的指标和标准应与战略目标紧密挂钩。
避免设置一些与战略无关或关联度低的指标,以免分散员工的注意力和资源。
再者,通过定期的绩效评估和反馈,及时发现与战略目标偏离的情况,并采取相应的调整措施。
这有助于确保企业始终朝着既定的战略方向前进。
二、两个关键环节1、绩效计划绩效计划是绩效管理的起点,它为整个绩效管理过程奠定了基础。
在制定绩效计划时,管理者和员工需要共同参与,确保计划的合理性和可行性。
管理者要根据企业的战略目标和部门的工作重点,为员工设定明确、具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART)目标。
同时,要向员工解释清楚这些目标的意义和期望的成果。
员工则应根据自身的工作职责和能力,对目标提出自己的看法和建议。
通过这种双向沟通,可以使绩效目标更具挑战性和激励性,同时也提高了员工对目标的认同感和承诺度。
例如,对于一位市场专员,绩效计划可能包括在本季度内策划并执行至少三场有效的营销活动,使品牌知名度提高 20%。
2、绩效反馈绩效反馈是绩效管理中的重要环节,它能够帮助员工了解自己的工作表现,明确改进的方向,同时也能够增强员工与管理者之间的信任和沟通。
带好团队的12套激励方法和108个技企业团队是企业不断发展壮大的生力军,团队工作的好坏直接影响着企业的生存发展,所以说带好一支团队相当重要,稍有不慎就会造成不可估量的损失。
那么,作为团队的负责人,究竟应该怎样带领自己的团队呢?一、要有榜样的激励首先要为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。
可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正,不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的,让我来8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、要有目标的激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳,够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、要有授权的激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。
来源:官方微信:swdtzq 关注我们通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机,选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、要有尊重的激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
成功人士的时间管理法则时间是人类最宝贵的资源之一,成功人士懂得如何合理分配时间,以此提高工作效率和个人素质。
那么,成功人士的时间管理法则是什么呢?一、设定明确的目标首先,成功人士做事之前必须明确自己的目标。
他们会认真思考,将大目标分解成小目标,逐步实现。
这样做可以提高工作效率,也能更好地掌握时间。
二、制定详细计划明确目标后,成功人士会制定详细的计划,并分配优先级。
他们会依据每项任务的紧急程度和重要性,合理分配时间,避免时间浪费。
三、避免时间浪费成功人士知道时间宝贵,会避免不必要的时间浪费。
他们不会在看电视、玩游戏等娱乐活动上浪费时间,而是将时间用在更有价值的事情上。
四、预留一些空闲时间除了紧张的工作日程,成功人士会预留一些空闲时间,以便处理突发事件或休息调整状态。
这也给他们提供了机会来思考和反思过去的工作,并为未来做好准备。
五、把握好工作与生活的平衡成功人士不仅仅是工作狂,他们也注重生活的质量和享受生活的乐趣。
他们会在工作和生活之间寻找平衡点,不过度地追求工作,也不会忽视生活中其他方面的需求。
六、学会拒绝和委托为了更好地应对每天的工作任务,成功人士也会学会拒绝和委托。
他们可以拒绝一些没有必要的会议和任务,或者将一些工作委托给他人,以此减轻自己的工作量。
七、不断学习和提高自己成功人士不会停留在当前的成就和工作成果上,他们不断学习和提高自己,以此应对未来的挑战。
他们用时间来学习新的技能和知识,以获得更多的成长和发展机会。
八、保持积极的心态最后,成功人士会保持积极的心态,以此更好地管理时间。
他们以乐观的心态面对人生的起起伏伏,遇到问题时不会放弃,而是寻找解决问题的办法,不断改进自己。
总之,时间管理是成功人士所注重的一项重要的素质。
通过制定计划、避免时间浪费、预留空余时间、平衡工作和生活、学习和提高自己等不同的方法,成功人士能够更好地掌握自己的时间,提高工作效率,改善生活质量。
对于我们普通人来说,也可以借鉴这些方法,更好地规划自己的时间,提高自己的工作效率和生活质量。
一、一个核心指标是绩效管理工作的核心,大部分绩效管理工作都是围绕绩效管理指标展开的。
绩效指标主要存在于指标库与绩效合同,企业应根据自身需求选择合适的绩效合同。
1•三级指标体系从逻辑上来说,指标分三级:总经理指标、部门经理指标和岗位指标。
在实际操作中,有的企业会根据自身的组织层级划分出四级指标、五级指标等。
三级指标中,总经理指标是"龙头”指标,承载公司的战略目标。
绩效是对计划的执行过程,计划包括战略目标和行动方案,绩效考核主要考核人员对计划的完成情况,所以战略目标就是总经理指标的来源。
2.考核指标的作用对于被考评对象指标是被考评对象的行动方向和指引,企业考核什么,员工就重视什么。
企业想让员工重视哪一项工作,就增加哪一项工作对应的指标权重。
比如,某公司技术中心KPI 考核表中,对工艺工程师的考核指标有工艺技术标准的制定量、技术支持到位率、工艺技术标准准确率、工作支持的投诉率以及技术培训等,在这五个指标中,如果第一项指标的权重占30%,其他指标的权重共占70%,则说明该岗位最重视第一项指标。
对于考评者指标是考评者驾驭被考评对象努力方向的工具,企业重视什么就要考核什么。
对于公司整体考核指标对于公司整体有三大作用:战略落地。
通过指标的设计,可以把公司的战略目标变成全员的行动,实现战略落地。
也就是说,绩效指标可以支撑企业战略。
企业应以战略目标为基础制定总经理指标,总经理再用分拆法或平移法把指标分派给部门经理,部门经理利用同样的方法继续分派给下属,形成三级指标体系,支撑公司战略目标落地。
文化铸造。
把公司的价值主张通过指标的设计变成员工的行动方向。
公司的核心价值观是企业所重视的,如果把核心价值观变成考核指标,员工就会重视公司的核心价值观,这是文化铸造的一种手段。
问题解决。
通过把公司存在的问题变成各级管理者的指标,让各级管理者共同解决公司问题。
例如,某公司人员流失率较高,就在总经理的考核指标中添加了“员工流失率”一项,通过考核引起总经理重视,促使总经理到基层进行沟通、考察,从而减少人员流失。
5r成功法则5R成功法则是一种管理思维模型,它包括了关键的五个步骤,可以帮助个人和组织实现成功。
这些步骤分别是:规划(Plan),实施(Implement),评估(Evaluate),调整(Adjust),和改进(Improve)。
在下面的文章中,我将详细介绍这五个步骤以及它们在实际应用中的重要性。
第一步是规划(Plan)。
在规划阶段,我们需要明确目标和制定详细的计划以实现这些目标。
首先,我们应该明确我们想要达到的目标是什么,并确保这些目标是具体、可衡量、可实现的。
然后,我们需要制定一个详细的计划,包括确定所需的资源、制定时间表和分配任务等。
规划阶段的关键是确保我们有一个明确的目标和一个可行的计划,这将为后续的步骤提供指导。
第二步是实施(Implement)。
在实施阶段,我们需要执行我们制定的计划,并将其转化为实际行动。
这意味着我们需要动员和管理团队,确保每个人都明确自己的角色和职责,并按计划执行。
同时,我们也需要监督和控制整个过程,确保任务按时完成,并及时解决任何出现的问题。
实施阶段的关键是将计划转化为实际行动,并保持团队的高效协作。
第三步是评估(Evaluate)。
在评估阶段,我们需要对实施的结果进行评估和分析。
这包括收集和分析数据,评估我们是否达到了预期的目标,并识别我们在实施过程中遇到的问题和挑战。
通过评估,我们可以了解我们的绩效如何,以及我们是否需要进行调整和改进。
评估阶段的关键是对实施过程进行客观的评估和分析,以便我们可以做出明智的决策。
第四步是调整(Adjust)。
在调整阶段,我们根据评估的结果进行必要的调整和改进。
这可能包括修改目标、重新分配资源、调整时间表或改变策略等。
调整阶段的关键是灵活性和适应性,我们需要根据实际情况做出相应的调整,以确保我们的目标能够得到实现。
最后一步是改进(Improve)。
在改进阶段,我们需要总结和分享我们的经验教训,并提出进一步改进的建议。
这包括收集反馈意见、进行知识分享和持续学习,以便我们可以不断提高自己和组织的绩效。
十大管理法则范文管理是一项复杂而重要的任务,是为了实现组织目标而规划、组织和控制资源的过程。
在管理的过程中,有一些法则是必须遵循的,下面将介绍十大管理法则。
法则一:目标明确。
一个成功的管理者应该有明确的目标,并迅速传达给团队成员。
只有明确的目标才能指导行动并实现预期的结果。
法则二:有效的沟通。
沟通是管理中最重要的技巧之一、一个优秀的管理者应该能够清晰地传达信息,并积极地倾听团队成员的意见和反馈。
法则三:激励和激励。
一个成功的管理者应该能够激励和激励团队成员,使他们能够全力以赴地工作,并为组织的成功做出贡献。
法则四:适当的授权。
一个优秀的管理者应该能够适当地授权团队成员,使他们能够在完成任务时有自主权,并能够发挥个人的能力和创造力。
法则五:合理的分配资源。
一个成功的管理者应该能够合理地分配组织资源,确保它们能够最大限度地支持组织的目标和战略。
法则六:团队合作。
一个成功的管理者应该能够建立和促进团队合作,使团队成员能够共同努力,解决问题,并实现共同的目标。
法则七:灵活性和适应能力。
一个成功的管理者应该有足够的灵活性和适应能力,能够在不同的情况下作出调整,并根据需要采取适当的行动。
法则八:有效的时间管理。
一个成功的管理者应该能够合理安排时间,并优先处理重要的任务,以保证任务的高效完成。
法则九:有效的决策。
一个成功的管理者应该能够做出明智和有效的决策,并能够在不确定或高风险的情况下采取行动。
法则十:持续学习和个人发展。
一个成功的管理者应该持续学习和个人发展,了解最新的行业趋势和管理理论,并不断提升自己的技能和知识。
这十大管理法则不仅适用于管理者,也适用于领导者、团队成员和个人。
无论是在组织中,还是在个人生活中,这些法则都是帮助我们实现目标和成功的关键。
我们应该努力理解和运用这些法则,并不断改进和提升自己的管理能力。
成功管理:善用“蝴蝶效应”的5大法则一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶扇动几下翅膀,就可能为美国德克萨斯引来一场龙卷风。
从员工管理的角度分析,“蝴蝶效应”表现在:一个坏的微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给社会带来非常大的危害,戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为“革命”。
人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
让员工充分发表意见,是管理中很重要的工作。
开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。
世界首富比尔.盖茨鼓励员工畅所欲言,对公司在发展中存在的问题,甚至上司的缺点,员工都可以毫无保留地提出批评、建议或提案。
他说:“如果人人都能提出建议,就说明人人都在关心公司,公司才会有前途。
由此可见企业员工的真话无价,但是真话难得。
成功的管理者只有让员工说出他们的“真心话”,企业的各项管理才能做到有的放矢,才能避免主观武断而导致决策的失误。
那么,管理者如何让员工口吐真言呢?1、让员工知道:每个人都是重要的沃尔玛是全球最大的私人雇主,但公司不把员工当作“雇员”来看待,而是视为“合伙人”和“同事”。
公司内部没有上下级之分,下属对上司也直呼其名,营造了一种上下平等、随意亲切的气氛。
这让员工意识到,自己和上司都是公司内平等而且重要的一员,只是分工不同而已,从而全心全意地投入工作,为公司也为自己谋求更大利益。
在现实工作中,领导者越是能尊重员工的个人利益,员工就越是有主人翁的工作态度。
每个人来你的企业工作,都绝不仅仅是为了生存,他们都是有理想有抱负的人。
所以管理者要尽可能地让员工了解企业的全局,让他明白他在企业这个事业中扮演什么样的角色,企业的发展会给他带来什么。
最重要的是摒弃那种我养活了员工的高高在上的姿态。
毕竟,每个人都是在用自己的劳动赢得生存,先天就不存在谁高谁一头的事实。
拿破仑希尔17条成功法则拿破仑·希尔(Napoleon Hill)是20世纪美国最著名的成功学家之一,他通过长达20年的研究,总结出了一套成功法则,即拿破仑·希尔17条成功法则。
这些法则不仅适用于商业领域,也适用于个人成长和人际关系。
在这篇文章中,我们将深入探讨拿破仑·希尔17条成功法则,并分析其在现实生活中的应用。
第一条:明确目标成功的第一步是明确目标。
你必须清楚地知道自己想要什么,并设定明确的目标。
目标应该是具体、可衡量和可实现的,这样你才能有明确的方向并持续努力。
第二条:积极思考积极的思维是成功的关键。
拥有积极的思维方式可以帮助你克服困难,保持动力,并找到解决问题的方法。
相信自己的能力,相信一切皆有可能,这将驱使你朝着目标努力。
第三条:自律自律是成功的基石。
你必须学会控制自己的欲望,克制自己的冲动,坚持遵循自己制定的计划和规则。
只有通过自律,你才能保持专注并持续努力。
第四条:坚持不懈成功需要坚持不懈的努力。
即使面临困难和挫折,你也不能轻易放弃。
坚持下去,持之以恒,直到达到目标。
只有坚持不懈,才能克服一切困难并实现成功。
第五条:学习与成长不断学习和自我提升是成功的关键。
通过学习新知识和技能,你可以不断提升自己的竞争力,并适应不断变化的环境。
学习使你更加聪明和自信,为你的成功之路铺平道路。
第六条:创新与冒险成功需要创新和冒险。
你必须敢于尝试新的想法和方法,不断寻求突破。
不要害怕失败,每次失败都是一次宝贵的经验,帮助你更加接近成功。
第七条:团队合作团队合作是成功的关键。
与他人合作,共同努力,可以实现更大的目标。
团队合作可以互补优势,共同解决问题,并分享成功的喜悦。
第八条:有效沟通有效沟通是成功的基础。
你必须学会倾听他人,表达自己的观点,并理解对方的意见。
通过有效沟通,你可以建立良好的人际关系,解决冲突,并实现共同的目标。
第九条:建立良好习惯良好的习惯是成功的基石。
你应该养成良好的时间管理、自我约束和自我管理习惯。
成功绩效管理的123法则在我们做的另外一个针对数百名企业雇主的调查中显示,老总最大的困扰,第一、职员缺乏忠诚度。
第二、工资奖金如何发,才能发挥出最大的鼓舞性?第三、如何评判职员的绩效/奉献度?这两个调查都显示,绩效治理专门之难。
我想,凡是做过的人对此都会深有体会。
那么,是不是就没有方法了呢?或者,如何样做才能使绩效治理获得成功呢?总结多年给企业做治理顾问及培训辅导的体会,我们归纳出“成功绩效治理的1-2-3法则",在那个地点同读者分享。
所谓“成功绩效治理的1-2-3法则",即一个核心、两个前提、三大关键。
下面分别论述:一个核心:是指以绩效考核指标为核心。
在整个绩效治理过程中,几乎所有的工作差不多上围绕考核指标来展开的。
因此绩效考核指标是一个核心。
在企业中,绩效治理,是一项专门基础的工作,目的,确实是为了促成大伙儿把活干好,或者比原先做得更好。
有些公司做了绩效治理方案,方案做得特完美特先进,结果业绩反不如往常。
事实上,治理本没有什么优劣之分,要评判一个绩效方案好与不行,不是说哪个技术先进、哪个方案完美,而是看哪个更适合那个企业。
以绩效考核指标为核心,确实是要让我们的老总,让我们的各部门经理以及所有职员,都能够将公司的目标专门切实地贯彻下去,以致工作更有成效,因此,我们将指标体系分为“三级指标体系"——总经理的指标,部门的指标,岗位的指标。
三级指标体系,是一个逻辑的体系,一层层将它分解,岗位的指标是依据部门的指标分解下来,部门的指标是从总经理的指标分解下来,而总经理扛了公司的指标,扛了整个公司的任务,那个任务确实是要靠各个部门及职员来完成。
要不然公司还要这些部门,还要养活这些人干嘛?干脆老总一个人单枪匹马闯天下得了,因此,一定要把老总的任务分到给个人,由他们去完成。
将老总指标分解下来,从逻辑上看是三级,因此具体操作时可能是三级,也可能是五级。
在那个地点,总经理的指标是依照企业的战略目标来确定,老总我今年重点干什么,就要看看公司的战略是什么?比如公司原先做财务软件的,财务软件差不多做得专门成功了,在治理软件上看到了新的商机。
卡奈基28条成功黄金法则:第一章一个目标一艘没有航行目标的船,任何方向的风都是逆风1、你为什么是穷人,第一点就是你没有立下成为富人的目标2、你的人生核心目标是什么?杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇,而在于有无目标。
3、起跑领先一步,人生领先一大步:成功从选定目标开始4、贾金斯式的人永远不会成功为什么大多数人没有成功?真正能完成自己计划的人只有5%,大多数人不是将自己的目标舍弃,就是沦为缺乏行动的空想5、如果你想在35岁以前成功,你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标6、每日、每月、每年都要问自己:我是否达到了自己定下的目标第二章:两个成功基点站好位置,调正心态,努力冲刺,35岁以前成功(一)人生定位1、人怕入错行:你的核心竞争力是什么?2、成功者找方法,失败者找借口3、从三百六十行中选择你的最爱人人都可以创业,但却不是人人都能创业成功4、寻找自己的黄金宝地(二)永恒的真理:心态决定命运,35岁以前的心态决定你一生的命运1、不满现状的人才能成为富翁2、敢于梦想,勇于梦想,这个世界永远属于追梦的人3、35岁以前不要怕,35岁以后不要悔4、出身贫民,并非一辈子是贫民,只要你永远保持那颗进取的心。
中国成功人士大多来自小地方5、做一个积极的思维者6、不要败给悲观的自己有的人比你富有一千倍,他们也会比你聪明一千倍么?不会,他们只是年轻时心气比你高一千倍。
人生的好多次失败,最后并不是败给别人,而是败给了悲观的自己。
7、成功者不过是爬起来比倒下去多一次8、宁可去碰壁,也不要在家里面壁克服你的失败、消极的心态(1)找个地方喝点酒(2)找个迪厅跳跳舞(3)找帮朋友侃侃山(4)积极行动起来第三章:三大技巧1、管理时间:你的时间在哪里,你的成就就在哪里。
把一小时看成60分钟的人,比看作一小时的人多60倍2、你不理财,财不理你3、自我管理,游刃有余(1)创业不怕本小,脑子一定要好(2)可以开家特色店(3)做别人不愿做的生意第四章:四项安身立命的理念35岁以前一定要形成个人风格1、做人优于做事做事失败可以重来,做人失败却不能重来(1)做人要讲义气(2)永不气馁2、豁达的男人有财运,豁达的女人有帮夫运35岁以前搞定婚姻生活3、忠诚的原则:35岁以前你还没有建立起忠诚美誉,这一缺点将要困扰你的一生4、把小事做细,但不要耍小聪明中国人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少第五章:五分运气比尔•盖茨说:人生是不公平的,习惯去接受它吧1、人生的确有很多运气的成人:谋事在人,成事在天:中国的古训说明各占一半2、机会时常意外地降临,但属于那些不应决不放弃的人3、抓住人生的每一次机会机会就像一只小鸟,如果你不抓住,它就会飞得无影无踪4、者早一步,愚者晚一步第六章:六项要求1、智慧(1)别人可你以拿走你的一切,但拿不走你的智慧(2)巧妙运用自己的智慧(3)智者与愚者的区别2、勇气(1)勇气的力量有时会让你成为“超人“(2)敢于放弃,敢于“舍得“3、培养自己的“领导才能、领袖气质“(1)激情感染别人(2)“三o七法则“实现领袖气质(3)拍板决断能力(4)人格魅力4、创造性:不要做循规蹈矩的人25-35岁是人生最有创造性的阶段,很多成功人士也都产生在这一阶段5、明智(1)知道自己的长处、短处,定向聚焦(2)尽量在自己的熟悉的领域努力6、持之以恒的行动力:在你选定行业坚持十年,你一定会成为大赢家第七章:七分学习1、知识改变命运2、35岁以前学会你行业中必要的一切知识a) 每天淘汰你自己b) 在商言商3、太相信的书人,只能成为打工仔4、思考、实践、再思考、再实践:第一章一个目标一艘没有航行目标的船,任何方向的风都是逆风1、你为什么是穷人,第一点就是你没有立下成为富人的目标2、你的人生核心目标是什么?杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇,而在于有无目标。
5S管理成功法则一、老板要支持没有老板的支持,最终什么事情都很难干成,推行现场5S管理更是如此。
因此,在推行5S管理之前应主动与老板充分沟通,争取老板及经营决策层的理解与支持。
老板的支持应该反应在具体的行动上,比如:面对全体员工公开承诺对推行5S工作的重视和支持,并表达成功的决心;老板亲自搞好自己办公室的5S管理;经常现场查看5S 的执行情况,看一看现场的5S管理看板;会议中对5S的执行效果进行点评;提出阶段性的目标要求;追究一个在5S推行过程中执行不力的人与事等等。
总之,领导的执行力是第一力,对全员都是最好的激励。
二、主管负责制推行5S管理,事先要对所有区域按部门归属进行划分,各区域按照谁使用谁负责的原则确定相关5S担当和责任人。
主管负责制的要点是,层层由下向上依次负责;避免越级指挥和多头领导;做细岗位责任制,制定部门职能说明书、职务说明书及岗位说明书,在说明书中明确指出5S管理职能及应该履行的责任。
通常情况下,企业中会设置专门5S管理监督检查机构,比如5S检查小组,一般由5S 专员、5S专家、IE工程师、行政人员、上级领导等组成,他们定期或不定期组织实施5S 检查,以推动5S改进。
这个组织在工作中特别需要注意的是与直线主管的配合问题。
检查小组可以实施检查,可以指出问题,提出建议,及监督其改善进度,但不可以越过直线主管直接指挥一线人员,因为这样做不仅不能解决问题,而且极易破坏一线的基本运行秩序。
直接指挥权必须交还给直线主管。
因为我们强调的是主管负责制,直线主管对其5S区域负有完全管理责任,区域内的所有资源理应由他来支配。
当然,对检查小组提出的问题和相关的改善要求,直线主管必须认真对待,应采取有效措施解决问题,及时报告5S改善进度。
推行5S的过程并不会一帆风顺,总有一部分落后分子,他们表面上服从,但内心抵制,行动迟缓,被动工作,成为推行5S工作的重要阻力之一。
作为主管必须注意工作方法。
1、避免管理方法过于生硬,比如,发现不良现象马上开发单。
管理成功法则没有执行力,哪有竟争力。
讲义:蒲德波2012-5-5 1.许多人会认为执行力属于细节事务的层次,不值得企业领导人费神。
这个观念绝对错误。
相反的,执行是领导人最重要的工作。
2.承诺与成果之间的鸿沟清楚可见,但是,有一道鸿沟却尚无人觉,那就是〔公司领导人所期望达成的目标〕与〔组织达成目标的能力〕之间的误差。
3.少了执行,突破性思考没有用,学习不会带来价值,员工无法达成延展性目标,革命也会半途而废。
4.未先衡量组织的执行能力,就不可能画出有象样的策略。
5.千万别把执行和战术混为一谈。
6.执行是一套系统化流程,严谨地探讨〔如何〕与〔是什么〕、提出质疑、不其烦地追踪进度、确保权责分明。
7.唯有当领导人的心思与灵魂与公司融为一体时,这家公司才会具有执行力。
8.领导人要做好执行工作,必须管理三项核心流程:挑迁各级主管、设定策略方向、主导运营。
9.亲自领导执行的工作并非事必躬亲,或是专断独裁,不肯授权,而是一种主动的投入,进行领导人原本就该做的事。
10.执行必须成为组织文化的一部分,驱策各阶层所有主管的行为。
11.诺贝尔奖得主的成功,是由于他们能精确地执行某项证明的所有细节,并让他人可重作、验证或应用此项证明。
12.领导工作若是缺少执行的环节,就称不上有始有终,效力也会打折扣,其它各项领导特质也会沦为空话。
13.对于负责雇用与升迁的人员来说,判定个人的智力高低并非难事;但要由他的过往记录分析此人在执行上的技巧高低则困难得多。
14.虽然当手下的主管未能达成目标数字时,他会不断唠叨他们,可是他却从不追问原因出在哪里。
15.当企业进行重大改革时,应特别注意把适当的人才安置于关键的职位上,同时必须强化核心流程,以化解员工的反抗,确保计划的执行。
16.如果你真懂得执行,也拥有必要的资源,那么除了现在的客户之外,你也该听听未来客户的意见,为他们的需求预做规划。
17.员工会效法他们的主管,如果你的部门觉得担心,而你却说并不担心,那表示一定有问题。
18.过去我们怎么做,并不代表未来一定也要这样做,我们必须要有开放的心胸。
19.你必须隔一段时间就起用一些新进员工,才能激荡出新的点子,否则就很难推陈出新,你已经听够老员工的意见,也该听新进者崭新的观点。
20.对公司运作积极投入的领导人在视察事业单位,要将事业单位所面临的挑战浓缩为几项基本要点,最多不超过六项。
21.如果不能了解对话中对事不对人的特性,有时难免会感到难堪。
总之,这种对话绝不可心存恶意。
22.实事求是乃是执行的核心所在。
23.一个领导人若是说:我列了十项重点,表示他根本不进入状况24.有时侯企业必须由新的角度来理清优先级。
25.即使有了简单的目标,如果没有人把它当回事也不管用26.缺乏执行力的公司,许多都是因为不会评鉴员工,不懂得论功行赏,也不提拔有工作绩效的优秀人才。
27.传授经验的技巧首重发问的艺术,提出一针见血的问题,能迫使受教者去思考、反省与发现。
28.训练课程也是提升员工实力的重要环节-前提是方法必须正确29.缺乏所谓的情绪韧性,你无法诚实面对自已、企业以及组织的真象,也无法坦率地提供别人有关公司的评量资料。
30.不论你口头上如何宣扬领导风格,员工还是默默观察你的实际作为。
31.单靠策略或结构的改变,对公司只能达到一定程度的影响。
32.光是思考,不会找到新的方式;要行动才能找到新的思考方式33.如果员工的奖惩升迁都是依据他的执行力,公司的文化自然会随之改变。
34.无论采取什么方式来决定员工的报酬,目标都是相同的,让薪资制度发挥适当的效果。
35.他们忘记了一个重要步骤,那就是协助员工去熟悉到肯定的新行为。
36.社会软件则包括价值、信念、行为规范,以及所有不能列入硬体的项目。
37.社会运作机制包括正式或非正式的会议、简报、乃便筏或电子邮件──即任何有对话发生的地方38.社会运作系统能明确地将奇异的整体策略和每一单位的绩效连结起来。
39.强力的对话公开、坦诚、不拘形式、能让事实浮现出来。
40.许多领导人煞费苦心追求各谐,不愿得罪任何人,殊不知和谐可能恰好是真理之敌。
41.既然人人都希望找到最佳答案,就表示从都需要在交流时坦诚相对-毕竟没有人是无所不能的。
42.员工所表现出来的行为,就是领导人所示范或容忍的行为要改变公司文化,就要由改变领导人的行为着手。
43.如果你觉得改革很麻烦、很累人,你就不可能成功。
除非你真的乐在其中,否则根本不会有什么改变产生。
44.他们总是忽略了员工的素质才是竞争力高人一等的最佳利器。
45.一个组织想长期保有杰出表现,员工是最值得信赖的资源。
他们的判断、经验与能力,乃是决定成败的关键所在。
46.刚进公司头两年,我有30%-40%的时间在聘任并培训主管上,后来至少也有20%的时间。
47.以奇异电器为例,有85%主管都是自内部选拔的人才──从这一点可以看出该公司在培养领导人上做得多好。
48.领导人常会依赖员工考核,却忽略了其中的准则可能根本就不合理。
49.许多用人不当的情况,是因为主管晋升的人是与自已合得来的下属。
50.不论以什么方式,领导人都至少要花40%的时间与精力,来挑选、评估与培养员工。
51.一个不空谈理论、却有追求成功决心的人,通常比较能够找到适合的人选,彼此勉力,一起达成目标。
52.企业最需要的要拥有不懈的求胜意志的人,这种人只有工作完成时才会感到满足。
53.透过他人之力完成任务,是一种基本的领导能力。
做不到这一点,就不算是个领导人。
54.传统的面谈方式,通常不会深入了解这位应征者在过去职务中的真正表现如何。
55.领导人如何完成任务,其重要性并不逊于是否完成任务,有时侯犹有过之。
56.要做好评估,主管必须仔细观察人们是如何完成任务的。
57.负责评量者必须具备道德勇气与情绪韧性,方能直言不讳。
58.营运结果是落后指针,记录的是过去的事情,而且还有时间落差。
59.人员流程上的失误会造成企业巨额的损失,只是账面上看不出来而已。
60.有时侯你可能得撤换一位绩效卓越的主管,只为了换上能带领企业再上层楼的人才。
61.在许多组织内,为创造执行的纪律,即使是一些最高阶层也需要做出行为上的改变。
62.决定组织内哪些高绩效员工将无法胜任未来的新策略挑战,的确是相当麻烦的社会流程。
63.要达成中期与长期的阶段性目标,非常需要有一个领导人才储备管道,以储备可造之才。
64.就算是最卓越的领导人也不能总是倚赖自已的印象。
65.员工表现不佳并不表示他们就是坏人,只是表示他们的绩效未能达到一定水准,因而影响到公司整体的成败,所以必须采取迅速而公平的处理地。
66.如何让离职者维持尊严,对强化绩效文化的正面特质是很重要的。
67.目前很少有公司的人力资源专才会以公司的绩效为导向,不过,这类公司正不断增加中。
68.所谓关键性职位,层级未必一定很高。
69.很少人了解,一个良好的策略规划与流程,需要对策略如何执行的各项问题,投注最多的心力。
70.无论是多复杂的策略,只要清楚界定出基本要素,就能以短短一页的篇幅将策略的本质呈现出来。
71.区分事业单位层次的策略以及公司层次的策略非常重要。
72.如果你无法在二十分钟内,用简单清楚的语言描述你的策略,就代表你根本没有一个计划而言。
73.策略必须由未来负执行责任的人员-即现埸人员-制定,并为他们拥有,才能发挥效果。
74.每个企业都是在变动不居的政治、社会与经济环境中经营,因此策略计划必须明确陈述管理者对外在环境的各种假设。
75.要了解谁才是采取的真正决策者以及他们的购买行为。
76.有时侯市埸上已出现了新竞争者,能为客户提供更有价值提产品,而企业却还浑然不知。
77.有时侯我们犯的错刚好相反,我们高估了竞争对手。
78.要衡量组织的能力,必须提出对的问题。
79.阶段性目标能将策略计划拉回现实中,如果执行计划进无法达到阶段性目标,领导人就该检讨策略是否有错。
80.追求短期与长期的平衡,乃是策略计划的重要部分。
81.许多策略之所以会落到失败的下埸,便是未曾提出正确的关键课题。
82.策略评估也是领导人了解并培养员工的好机会。
83.策略评估真正重要的是要能实时掌握目前状况与未来可能的发展。
84.当企业以扩充产品或服备的方式追求成长时,往往容易超出本身能从容应付的程度。
85.只要采行的构想不符你现有的能力,或迫使你必须以高价获取必要的能力,遭到失败的风险就会大为增加。
86.你不能只评估构想本身,还得设法想象一下这个构想是否符合组织的环境。
87.策略未必会在一年内就执行完毕,但每一年度都应有行动方案。
88.当企业决定是否采行一项新策略时,必须先相关人员的素质与性向加以检讨。
89.预算应该以营运计划及各部门提交的计划为根据,然后以财务数字的形式表达出来,但一般公司却反其道而行。
90.预算常会沦为数字与角力的游戏,与执行的现实面不相干。
91.以静态的预算来应付动态的世界,势将削弱组织因应变动的弹性,同时也难以协调组织内众多运行中部门的步伐。
92.几乎所有预算或营运计划在运作上都有顺序,然而这种有顺序的预算编列方式,必然缺乏同时性对话的力量,无法让员工看清企业的全貌。
93.要设定务实的目标,必须先对其背后的假设进行讨论。
94.由团体公开对假设进行辨论并做出取舍,乃是社会软件的重要部分。
领导人的七大重要行为1.了解你的企业员工领导人必须掌握企业营运的真实状况,并多与员工互动,以培养对企业各种状况的直觉感受力。
2.实是求是领导人必须以务实的眼光来审视自已的企业,并和其它企业及现实状况做比较,来衡自已的进步程度。
3.订定明确的目标与优先级要让大家的焦点集中于少数几项应优先执行的重点,并让大家都能清楚掌握,以使企业资源的运用获得最佳成效。
4.后续追踪领导人必须要贯彻后续追踪,并且订定后续追踪的方法。
5.论功行赏领导人必须按绩效来给与报酬,,并有勇气对员工解释,为什么拿到的奖励不如预期中的好。
6.传授经验以提升员工能力领导人应先观察受教者的工作方式,再针对个人给与适切的指导,而提出一针见血的问题,更能迫使受教育者去思考、反醒与发现。
7.了解自我诚实地对待自已、企业以及组织的真相,容忍员工的多元化观点、思想与成长背景。
情绪韧性1.何谓情绪韧性:不受韧性韧性韧性限于个人好恶,能接纳不同意见,也能正视自已弱点的能力;在惩戒失职员工时态度坚定,在复杂且快速变动的环境中,胸有定见、日理万机的能力。
2.情绪韧性的四项核心特质:-真诚:以真实、表里如一的态度取得员工的信任。
-自我了解:唯有认清自我,方能从容地运用自身长处,并避免为自已的缺点所限。
-自我掌控:收敛以自我为中心的想法,为自已的行为负责。
时时保持求知欲,鼞厣员工提出相反的观点,创造相互学习的工作气氛,喜欢任作比自已聪明的人。
-谦虚:了解自已并非无所不能,学习倾听并以人为师。