汉堡店打工的社会实践报告格式范文
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实习报告一、实习背景和目的随着社会的快速发展,就业竞争日益激烈,大学生需要通过实习来提升自己的综合素质和实际工作能力。
作为一名大学生,我意识到实践经验对于未来的职业发展至关重要。
因此,我选择了在汉堡店进行为期一个月的实习,以检验所学理论知识,锻炼人际交往、沟通和团队协作能力,并增加社会实践经验。
二、实习时间和地点实习时间:从XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日实习地点:XXXX汉堡店三、实习内容和过程在实习初期,我进行了为期一天的试工,以便熟悉工作环境和职责。
试工期间,我主要负责大厅内的服务工作,包括为客人送餐、收拾客人用餐后的垃圾等。
我需要保持客人就餐环境的整洁,并兼顾厕所的卫生。
虽然工作看似轻松,但在实际操作中,我意识到每个细节都至关重要。
在中午就餐高峰期,我面临了前所未有的挑战。
客人络绎不绝,我需要在忙碌中保持冷静,确保每个客人的需求得到满足。
尽管疲惫不堪,但我从中学到了如何在压力下保持高效的工作状态。
实习期间,我还参与了收银工作。
在经理的指导下,我学会了如何快速准确地为顾客结账。
我了解到,在快餐业中,速度是至关重要的。
我努力在5秒内招呼顾客,并在1分钟内完成配餐。
四、实习收获和反思通过这次实习,我深刻认识到理论知识与实际工作中的差异。
在课堂上学到的知识只是基础,实际操作需要灵活运用和创新思维。
我学会了如何与顾客沟通,处理突发情况,并与团队成员协作,提高了自己的应变能力和团队协作能力。
此外,我也意识到在服务行业中,细节决定成败。
我学会了如何关注每个细节,确保顾客的满意度。
我明白了服务行业的核心是顾客至上,我们要尽力满足顾客的需求,提供优质的服务。
五、总结通过在汉堡店的实习,我收获颇丰。
我不仅学会了实际操作技能,还提高了自己的综合素质和实际工作能力。
我深刻认识到了实践的重要性,并表示将继续努力提升自己,为未来的职业发展打下坚实的基础。
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职6篇第1篇示例:暑期社会实践报告在暑假期间,我参加了麦当劳的兼职工作,这是我第一次体验社会实践,也是我第一次接触到商业餐饮行业。
这段工作经历让我深刻体会到了商业的运作和沟通能力的重要性,也让我更加意识到了自己的不足之处。
在这里,我学到了很多东西,也收获了很多。
作为麦当劳的一名员工,我的主要工作内容是在前台接待顾客、收银、做汉堡包、清洁等。
每天晚上下班后,我都会认真总结自己的工作经验,思考如何能够更好地提高工作效率和服务质量。
我发现,在这个过程中,沟通能力是至关重要的。
要想顺利完成工作,就必须与同事密切合作,与顾客友好交流。
只有通过良好的沟通,才能更好地理解和满足顾客的需求,提高工作效率,增强团队凝聚力。
除了沟通能力之外,我还学会了如何应对工作中的突发情况。
在繁忙的餐厅环境中,顾客的需求时常会出现变化,加班、临时任务等情况也时有发生。
这就需要我具备灵活应变能力,以及保持良好的心态。
通过这段工作经历,我学会了调整自己的状态,应对各种变化,不断提升自己的工作效率。
在麦当劳的兼职工作中,我还学会了如何管理时间,提高自己的工作效率。
面对繁忙的工作内容和琐碎的任务,我学会了合理规划工作时间,有效安排工作流程,确保工作任务的完成质量。
在这个过程中,我养成了坚持不懈的工作态度,不断提升自己的工作技能和专业知识。
通过这段暑期社会实践经历,我不仅学会了商业运作和沟通能力,还培养了自己的责任感和团队精神。
在麦当劳的兼职工作中,我遇到了各种各样的人和事,也遇到了各种挑战和困难。
但正是这些挑战和困难,让我更加坚定了自己的信念,让我更加坚强和勇敢。
这段暑期社会实践经历对我来说是一次宝贵的经历。
通过这次实践,我不仅学到了很多东西,也找到了自己的定位和方向。
未来,我将继续努力学习和提升自己,为自己的梦想和目标不断奋斗。
感谢麦当劳给我这次宝贵的机会,让我在暑假里收获了很多。
愿未来的路上,我们都能不断成长,实现自己的理想。
汉堡店社会实践调研报告范文一、研究目的汉堡店作为一种餐饮店铺,是现代城市生活中常见的一种商业形式。
它提供了快捷、方便、美味的饮食选择,深受消费者的喜爱。
而汉堡店的兴起和发展也在一定程度上反映了社会的变迁和消费习惯的演变。
因此,我们选择对汉堡店进行社会实践调研,旨在了解汉堡店的现状和发展趋势,探讨其在当代社会中的地位和作用。
二、研究方法1.问卷调查:我们设计了一份针对消费者和经营者的问卷,通过线上和线下的方式进行调查。
消费者的问卷主要涉及到他们的消费习惯和偏好,对汉堡店的评价和建议等内容;而经营者的问卷则主要涉及到经营情况、面临的问题和发展策略等方面的内容。
2.实地走访:我们选择了几家知名的汉堡店,实地走访他们,了解他们的产品和服务情况,以及经营模式和市场定位等信息。
3.文献调研:通过查阅相关文献和报道,了解汉堡店的历史渊源、发展趋势和行业现状等内容。
三、研究结果1.汉堡店的发展现状经过问卷调查和实地走访,我们了解到目前汉堡店的数量在城市中呈现增长的趋势,而且越来越多的汉堡店开始向着精细化、品牌化和多元化方向发展。
同时,汉堡店也开始走进了商场、办公楼等场所,以提供更便利的服务。
2.消费者偏好和需求在问卷调查中,我们发现消费者对汉堡店的需求主要集中在口味的多样性和健康、营养的产品。
他们更加重视食品质量和服务质量,对于用餐环境以及价格也有一定要求。
3.经营者面临的问题通过经营者的问卷调查,我们了解到汉堡店的经营者主要面临着原材料成本上涨、人员管理、市场竞争以及品牌建设等方面的问题。
同时,他们也对未来的发展和新的经营模式有所期待。
四、分析和讨论1.汉堡店的地位和作用汉堡店作为一种快餐形式,在当代社会中扮演着重要的角色。
它不仅提供了便捷的用餐选择,也促进了食品产业的发展,为城市生活增添了更多的色彩。
同时,汉堡店也成为了一种文化符号和社交场所,吸引了更多的消费者和年轻人的关注。
2.发展趋势和挑战随着社会的不断发展和消费升级,汉堡店将面临更多的挑战和机遇。
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,餐饮行业日益繁荣。
汉堡作为一种便捷、美味的快餐,深受广大消费者的喜爱。
为了让学生更好地了解社会,提高实践能力,我校组织了一次以“汉堡店社会实践活动”为主题的社会实践活动。
本次活动旨在让学生亲身体验餐饮行业的运作,了解汉堡制作流程,培养学生的团队协作能力和服务意识。
二、活动目的1. 让学生了解餐饮行业的发展现状,提高对餐饮行业的认识。
2. 使学生掌握汉堡的制作方法,了解餐饮行业的基本操作流程。
3. 培养学生的团队协作能力和沟通能力。
4. 增强学生的社会责任感和职业素养。
三、活动内容1. 活动前期准备(1)组织学生报名,选拔出具备一定餐饮行业基础的学生参与活动。
(2)联系当地一家知名的汉堡店,安排实践活动场地。
(3)为参加活动的学生购买相关保险。
2. 活动实施(1)参观学习活动当天,学生们首先参观了汉堡店,了解了店内的布局、设备、原料等。
在店长的带领下,学生们参观了制作汉堡的各个环节,学习了汉堡的制作流程。
(2)实践操作在店员的指导下,学生们分组进行了汉堡制作实践。
他们学习了如何制作汉堡、沙拉、薯条等快餐食品,亲身体验了餐饮行业的实际操作。
(3)模拟服务在实践操作过程中,学生们还进行了模拟服务训练。
他们学会了如何与顾客沟通、点餐、结账等,提高了自己的服务意识。
3. 活动总结活动结束后,学生们进行了总结交流,分享了各自的实践心得。
同时,学校对本次活动进行了总结,对学生的表现给予了高度评价。
四、活动成果1. 学生们对餐饮行业有了更深入的了解,认识到餐饮行业的艰辛与付出。
2. 学生们掌握了汉堡制作的基本技能,提高了自己的实践能力。
3. 学生们的团队协作能力和沟通能力得到了锻炼。
4. 学生们的社会责任感和职业素养得到了提升。
五、活动反思1. 活动前期准备充分,确保了活动的顺利进行。
2. 活动过程中,学生们积极参与,表现出良好的团队协作精神。
3. 活动结束后,学生们对餐饮行业有了更深刻的认识,为今后的学习和工作打下了基础。
汉堡店打工实习报告一、实习背景与目的随着社会的发展,教育水平的提高,大学生就业压力逐年增大。
为了提高自己的社会实践能力和就业竞争力,我决定利用暑假时间到汉堡店进行为期一个月的实习。
此次实习的目的主要有三个方面:一是检验并巩固所学的专业知识,二是锻炼自己的与人交往、沟通和团队协作的能力,三是增加自己的社会实践经验。
二、实习时间与地点实习时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日实习地点:华容县老步行街德克士汉堡店三、实习内容与过程1. 试工:实习初期,经理要求我试工一天,工作8个小时。
试工期间,我主要在大厅负责为客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾。
此外,还需要兼顾厕所的卫生。
2. 收银工作:试工结束后,经理将我调到柜台做收银工作。
最初,经理安排了师傅来带我,经过简单的讲解后,我便上岗了。
在工作中,我深刻体会到快餐店注重效率,如顾客进入5秒内要受到招呼,每位顾客的配餐要在1分钟内完成等。
3. 团队协作:在实习期间,我充分体验到了团队协作的重要性。
无论是大厅服务还是收银工作,都需要与其他同事密切配合,确保顾客满意。
四、实习收获与反思1. 实践出真知:通过实习,我深刻体会到理论联系实际的重要性。
在课堂上学习到的知识,只有在实际工作中才能充分发挥作用。
2. 锻炼沟通能力:实习过程中,我与顾客、同事进行了大量的沟通交流,不仅提高了自己的沟通能力,还学会了如何处理人际关系。
3. 团队协作能力:实习让我认识到团队协作的重要性,一个优秀的团队可以产生1+1>2的效果。
4. 增强自信心:通过实习,我对自己未来的就业方向有了更明确的认知,增强了自信心。
5. 反思:实习过程中,我也发现了自己的不足之处,如在高峰期工作时,有时会手忙脚乱,对顾客的服务不够周到等。
在今后的工作中,我将努力改进这些问题。
五、总结通过此次汉堡店实习,我收获颇丰。
不仅检验了所学专业知识,还锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力等。
同时,也让我认识到自己的不足之处,为今后的学习和工作打下了坚实的基础。
一、前言随着我国经济的快速发展,餐饮行业也呈现出蓬勃生机。
汉堡作为快餐的一种,以其便捷、美味的特点深受消费者喜爱。
为了深入了解汉堡店的运营模式、服务理念以及市场定位,我于近期在一家知名的汉堡店进行了为期一周的社会实践活动。
以下是我对此次社会实践的总结与反思。
二、实践背景1. 汉堡行业的发展现状近年来,我国汉堡市场发展迅速,众多国内外品牌纷纷进入中国市场。
据统计,我国汉堡市场规模已超过千亿,且仍保持着较高的增长速度。
在如此激烈的竞争环境下,汉堡店要想脱颖而出,必须不断创新、提升自身竞争力。
2. 社会实践的目的通过本次社会实践,我希望深入了解汉堡店的运营模式、服务理念以及市场定位,为今后从事相关行业积累经验,提高自己的综合素质。
三、实践内容1. 汉堡店环境及设施此次社会实践的汉堡店位于市中心繁华地段,店面装修风格简约时尚。
店内设施齐全,包括收银台、制作区、就餐区等。
在就餐区,设有空调、沙发座椅等,为顾客提供舒适的用餐环境。
2. 员工培训及管理汉堡店员工分为收银员、服务员、厨师等岗位。
在实践期间,我了解到店长对新员工进行系统的培训,包括服务礼仪、产品知识、操作流程等。
此外,店长还定期对员工进行考核,确保服务质量。
3. 产品制作及质量控制汉堡店的产品以汉堡为主,辅以薯条、饮料等。
在制作过程中,厨师严格按照标准操作,确保产品口感和品质。
此外,店内有专门的质检员对成品进行抽检,确保食品安全。
4. 营销策略及客户服务汉堡店采取多种营销策略,如限时优惠、会员积分、节假日促销等。
在客户服务方面,店员热情周到,耐心解答顾客疑问,为顾客提供满意的消费体验。
四、实践体会1. 汉堡店的运营模式通过实践,我了解到汉堡店的运营模式主要包括以下方面:(1)选址:选择人流量大、交通便利的地段,提高店铺知名度。
(2)产品:以汉堡为主,辅以薯条、饮料等,满足顾客需求。
(3)服务:提供优质的服务,提高顾客满意度。
(4)营销:采取多种营销策略,吸引顾客消费。
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,快餐行业在我国市场上日益繁荣。
汉堡作为一种典型的快餐食品,深受广大消费者的喜爱。
为了更好地了解汉堡店运营模式、提高自身实践能力,我们组织了一次汉堡店社会实践活动。
本次活动旨在让我们深入了解汉堡店的经营状况,提高我们的社会实践能力,为今后从事相关工作奠定基础。
二、活动目的1. 了解汉堡店的基本运营模式,掌握其经营理念和管理方法。
2. 学习汉堡店的营销策略和客户服务技巧。
3. 培养团队协作能力,提高自己的沟通能力和组织能力。
4. 为今后从事相关工作积累实践经验。
三、活动时间及地点活动时间:2021年X月X日至2021年X月X日活动地点:XX市XX区XX汉堡店四、活动内容1. 活动前期准备在活动开始前,我们通过网络调查、电话咨询等方式,了解了该汉堡店的基本情况,包括店名、地址、经营时间、菜品种类等。
同时,我们还了解了该店的市场定位、消费群体、竞争对手等情况。
2. 活动实施(1)参观学习在活动当天,我们一行人来到了XX汉堡店,受到了店长和员工的热情接待。
首先,店长带领我们参观了整个店面,介绍了店铺的布局、设备、食材来源等。
随后,我们又参观了后厨,了解了汉堡的制作流程。
(2)岗位体验为了更好地了解汉堡店的运营模式,我们分别体验了收银员、服务员、厨师等岗位。
在收银员岗位上,我们学会了如何使用收银系统,处理顾客的订单。
在服务员岗位上,我们学习了如何迎接顾客、点餐、上菜等。
在厨师岗位上,我们亲自动手制作汉堡,了解了汉堡的制作过程。
(3)座谈交流在活动过程中,我们还与店长、员工进行了座谈交流。
店长分享了店铺的经营理念、营销策略和团队管理经验。
员工们也向我们介绍了他们在工作中遇到的困难和解决方法。
通过座谈交流,我们收获颇丰。
3. 活动总结在活动结束后,我们进行了总结会议。
大家分享了在活动中的收获和体会,对汉堡店的运营模式有了更深入的了解。
同时,我们也认识到了自己在沟通、协作等方面存在的不足,为今后的工作提供了借鉴。
寒假大学生快餐店打工社会实践报告8篇篇1引言寒假期间,我选择了在一家快餐店打工,目的是为了锻炼自己的社会实践能力和提高自己的综合素质。
通过这次打工经历,我不仅学到了很多关于快餐店经营的知识和技能,还深刻认识到了社会实践的重要性。
本文将详细介绍我的打工经历、所遇到的困难和挑战、所获得的成长和感悟,以及未来展望。
一、打工经历在快餐店打工期间,我主要负责接待顾客、点餐、制作食物和收拾餐具等工作。
通过实践,我学到了很多关于快餐店经营的知识和技能,如如何制作美味的食物、如何提高服务质量和如何管理店铺等。
同时,我还深刻认识到了团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能让店铺运营得更加顺利。
二、遇到的困难和挑战在打工过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
首先,快餐店的工作强度比较大,需要长时间站立和服务顾客,这对我来说是一个不小的考验。
其次,由于顾客群体复杂多样,我需要不断调整自己的服务态度和方式,以满足不同顾客的需求。
此外,在制作食物时,还需要掌握一定的烹饪技巧和火候控制能力,这对于我这样的初学者来说是一个不小的挑战。
三、获得的成长和感悟通过这次打工经历,我获得了很多宝贵的成长和感悟。
首先,我锻炼了自己的身体素质和耐力,提高了自己的服务意识和沟通能力。
其次,我学到了很多关于快餐店经营的知识和技能,为将来的创业打下了坚实的基础。
此外,在面对困难和挑战时,我学会了保持积极的心态和冷静的头脑,这将会是我未来人生道路上宝贵的财富。
四、未来展望对于未来,我充满了美好的憧憬和期待。
首先,我计划继续深造学习,提升自己的专业素养和综合能力,为将来的创业之路打下更加坚实的基础。
其次,我将继续关注快餐店行业的发展动态和市场变化,为自己的创业之路做好充分的准备。
最后,我相信只要保持积极的心态和不懈的努力,我一定能够在未来的创业之路上取得更加辉煌的成就。
五、结论总的来说,这次寒假打工经历对我来说是一次难得的机会和宝贵的财富。
通过实践,我不仅学到了很多关于快餐店经营的知识和技能,还深刻认识到了社会实践的重要性。
寒假大学生快餐店打工社会实践报告6篇篇1随着寒假的到来,我决定找一份兼职工作,以锻炼自己的能力和赚取一些零花钱。
经过一番搜寻,我找到了一家快餐店,并顺利地通过了面试。
这次社会实践的经历让我受益匪浅,以下是我的实践报告。
一、实践岗位与工作内容我在快餐店担任的是服务员,主要的工作内容包括接待顾客、点单、送餐、整理餐具等。
这个岗位需要具备良好的沟通能力和服务意识,因为需要与顾客密切接触,并且要确保顾客的用餐体验。
二、工作经历与体会1. 沟通能力的提升在快餐店工作,需要与各种类型的顾客打交道,包括老年人、年轻人、上班族等。
不同的顾客有不同的需求和问题,因此需要灵活应对,提高自己的沟通能力。
通过不断的实践,我学会了如何与顾客建立良好的沟通,如何倾听他们的需求,并且如何用恰当的语言回答他们的问题。
2. 服务意识的增强快餐店是一个服务行业,因此服务意识是非常重要的。
在工作中,我始终保持着微笑和耐心,尽心尽力地为顾客服务。
通过实践,我深刻认识到,服务不仅仅是职业要求,更是一种责任和担当。
只有真正把顾客的需求放在心上,才能提供优质的服务。
3. 团队合作的重要性快餐店是一个需要团队合作的环境,每个人都在自己的岗位上发挥着重要的作用。
在工作中,我学会了与同事密切配合,共同完成任务。
通过团队合作,我不仅提高了自己的工作效率,还学会了如何与他人协作,共同实现团队的目标。
4. 解决问题的能力在快餐店工作,会遇到各种各样的问题和挑战。
例如,有时候顾客会对菜品不满意,有时候会出现送错餐的情况。
面对这些问题,我始终保持着冷静和耐心,尽力寻找解决问题的方法。
通过不断的实践,我学会了如何应对各种问题,如何与顾客进行有效的沟通,并且如何提供满意的解决方案。
三、反思与总结通过这次社会实践,我获得了宝贵的经验和感悟。
首先,我认识到自己的沟通能力和服务意识还有很大的提升空间。
在未来的学习和工作中,我会继续努力提高自己的这些能力,以更好地适应社会和服务他人。
一、前言随着我国经济的快速发展,餐饮行业作为服务业的重要组成部分,日益受到人们的关注。
作为一名即将步入社会的大学生,为了更好地了解职场生活,提高自己的综合素质,我选择了在一家汉堡店进行实习。
通过一个月的实习,我对餐饮行业有了更加深入的了解,也锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力和实践能力。
二、实习时间及地点实习时间:2021年7月1日至2021年7月31日实习地点:XX市XX区XX汉堡店三、实习目的1. 了解餐饮行业的基本运作模式,为今后从事相关工作打下基础。
2. 锻炼自己的沟通能力、团队协作能力和实践能力。
3. 提高自己的职业素养,为步入社会做好准备。
四、实习内容1. 起初,我被安排在汉堡店的前台接待处实习。
我的主要工作是迎接顾客、解答顾客疑问、引导顾客就餐等。
在这个过程中,我学会了如何与顾客进行良好的沟通,以及如何处理顾客投诉等问题。
2. 随着实习的深入,我被调到后厨进行实习。
在后厨,我主要负责汉堡的制作和调料的配比。
在这个过程中,我学会了如何根据顾客的需求制作汉堡,以及如何快速、准确地完成工作。
3. 在实习期间,我还参与了店内的一些促销活动。
例如,节假日促销、新品上市推广等。
通过这些活动,我了解了餐饮行业的营销策略,以及如何提高顾客的满意度。
4. 除了以上工作,我还参与了店内的一些清洁和整理工作。
这让我明白了团队合作的重要性,以及保持店面整洁的重要性。
五、实习心得体会1. 沟通能力:在实习过程中,我发现沟通能力对于餐饮行业至关重要。
无论是与顾客沟通,还是与同事沟通,都需要具备良好的沟通技巧。
通过这次实习,我学会了如何用礼貌、耐心、热情的态度对待每一位顾客,以及如何与同事保持良好的关系。
2. 团队协作能力:在餐饮行业中,团队合作至关重要。
通过这次实习,我明白了团队协作的重要性,以及如何与同事共同完成工作任务。
3. 实践能力:在实习过程中,我将所学知识运用到实际工作中,提高了自己的实践能力。
同时,我也发现了自己在实践中存在的不足,为今后的学习和发展指明了方向。
( 实习报告 )
单位:_________________________
姓名:_________________________
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汉堡店打工的社会实践报告格
式范文
Social practice report format of hamburger shop
汉堡店打工的社会实践报告格式范文
汉堡店打工的社会实践报告格式范文
前言:实践出真知,随着教育的强度加大,大学生的人数每年都在递增,带来的社会就业压力也越来越大。
作为一名大三的学生,再过一年多也快要毕业了,由于现在工作不好找,于是想趁现在的机会去参加一些社会实践,为自己在将来的社会工作或学习增加些经验。
一、实习时间
从××××年××月××日到××××年××月××日,做了为期一个月的实习
二、实习地点
在处于华容县老步行街最繁华的地段的德克士汉堡店实习,该地段人流量大,客源充足
三、实习目的
在大学课堂里学习了两年的专业知识之后,想通过实践来检验所学的理论知识,锻炼自己的与人交往、沟通和团队协作的能力,增加自己的社会实践经验。
四、实习内容
开始时经理要求试工一天,工作8个小时。
试工期间,我被安排到大厅工作。
负责为客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾,工作重点是保持客人就餐环境的整洁,同时还必须兼顾厕所的卫生。
本以为这工作是不怎么费劲的,做够之后才知道,千万不可小看任何一份看似轻松的工作。
最难的是在中午就餐的高峰期,往往这个桌子还没收拾完,那边就有客人叫服务员怎么还不送餐。
忙完高峰期后,工作就相对轻松了很多,收拾好大厅的托盘,将地面拖干净,清理好厕所的卫生我的工作就完成了。
试用期结束后,还受到了经理的小小表扬,让我受宠若惊。
试用期结束后,经理将我调到了柜台做收银,最开始经理安排了师傅来带我,经过师傅的简单讲解之后我就上岗了,众所周知快餐店里讲究的就是一个字---快。
速度是
他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。
这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。
在柜台站了两天之后,我发现自己还是做不到这样快节奏,于是向经理要求还是去了大厅。
这两天的生活让我感受到了工作的辛苦和赚钱的不容易,也明白了每个人都有他自己适合的岗位,而这往往和学历是无关的。
五、实习的总结
短短一个月的社会实践,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。
我想通过这次实践,不管是在以后的学习或是工作中,我都能够更好的把握自己,掌握自己的重心。
实践是检验真理的标准,在学校的时候,学习了很多理论知识,但大多只偏于理论而不重于实践,而学习最终的目的就是将理论运用于实践之中。
这个暑假里,我通过社会实践收获了很多在学校学不到的东西。
在德克士的一个月,综合自己所看到和接触到的,再结合自己所学的在这里为德克士的经营管理提上一些小小的建议。
1、明确目标市场,服务孩子
德克士的消费人群基本上是4-14岁的孩子及其父母,因此可争对孩子的特性,来制定相应的营销策略。
比如说可以在店面门口摆放一些体积不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他们玩乐;在店面装饰上也可根据孩子喜欢亲近自然的特性,摆放一些绿色植物,或一个小水缸,放养一些观赏鱼;在大厅里也可划分出一块亲子专区,以供孩子和其父母玩闹;在套餐配送时,可制定专门的家庭套餐,随套餐赠送一些小玩具,等等。
这些都可以吸引更多的孩子与其父母前来就餐。
2、细分市场,差异化服务
由于德克士处于步行街的中间位置,周围大多是品牌服装专卖店,人流量大,而且消费水平参差不齐。
因为地理位置的原因,导致很多消费者将德克士作为了逛街累了后休息的地方,进入店内并不点餐或店很少量的餐饮,并且这类消费者通常在店内呆的时间较长。
怎样将这些潜在消费者转化为真正的消费者呢?我觉得对于这类潜在消费者,店内服务员可提供主动服务,主动询问他们需要什么,
大部分人会出于“面子”问题而选择点餐。
另外,这类顾客在点餐时大多会选择饮料,我觉得也可争对这种现象,在菜单上可增加一些有补充体力功能的饮料或一些小甜品。
3、多种促销方式,灵活运用
(1)返现促销:对一次性消费达到一定程度的顾客,实行返还部分现金的方法。
(2)折扣促销:采用一定的积分制,在顾客第一次消费时发放积分卡,以后每次消费凭卡积分,积分到一定程度,实行VIP政策,发放贵宾卡,消费凭卡打折。
(3)捆绑促销:可向周围的专卖店发放一些现金券,再由专卖店转发给部分消费者,凭券抵部分现金。
同时也可联合周围的专卖店,由德克士向部分消费者发放专卖店的现金券。
(4)组合促销:将食物以组合的形式推出,将一定的油炸食品与饮
料相搭配,实行组合价格,当然组合价格优于单卖价格。
以上就是我经过一个月的实习结合自己的专业知识所总结出来
的一些经验和建议。
经过一个月的实习,我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。
这一个月内,我也明白了许多:人与人之间难免磕磕碰碰,在工作中,难以避免的会遇到难缠的顾客,也难免会受到上级批评指责。
面对这些问题关键还是在于自己,明确自己所处的位置,端正自己的心态。
经过这些事情也给我上了宝贵的一课。
因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的,也是我该学会的。
这一个月内,我也学到了很多。
像人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我看到了自身的价值。
人与人之间的交往是需要付出的,也不要吝啬你的付出。
如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友,同样你也能收获别人对你的付出。
对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。
不论做是事情,都必须有主动性和积极
性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。
打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
但是我们在面对打工实践时,也要端正自己的态度。
打工只是一种磨练的过程。
对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。
大学只是个象牙塔,太单纯了。
所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。
所以我觉得这是一个给我锻炼的机会。
每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难的时期。
在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我必须
坚持。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。
因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的时代已经过去,企业需要的也不是这样的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。
因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
回到校园的我已经懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼自己,我坚信自己能够得到更多的进步。
将这次的实习经历当做一个起点,我相信自己会在不断的努力
下取得更好的成绩,只要自己积级努力,我坚信自己一定能够成功。
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