物业工程部设备运行管理制度-值班交接班制度

物业工程部值班、交接班管理规定1.目的规范值班与交接班管理，确保值班质量。

2.适用范围适用各管理处工程部值班人员。

3.职责3.1.工程部负责收集、登记和维修设备设施。

3.2.公司工程部经理负责监督各社区物业管理处工程维修职责的履行。

3.3.管理处主任和主任助理负责制订管理处下属各类工程维修人员的岗位职责，并监督其履行。

4.管理制度4.1.值班制度4.1.1.值班人员在值班期间必须坚守岗位，不得擅自离岗、干私事、酗酒、聊天等。

4.1.2.值班人员应处理好本班报修工作，不能处理的应注明原因。

发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主任或值班总负责人反映。

4.1.3.应按规定巡查设备运行情况，并巡查其他设备、设施状况，发现设备故障应马上排除，如无法处理的应及时向主任或值班总负责人汇报。

4.1.4.认真填写各“机电设备运行日志”和“工程部值班交接记录表”及其他相关记录。

4.1.5.值班人员不得私自调班，因特殊情况要调班，必须向主任申请。

4.1.6.严禁无关人员进入值班室和机电设备房及检查各类工具和钥匙等。

4.2.接班制度。

4.2.1.认真听取交班人的值班和设备运行情况报告。

4.2.2.查看上一班的值班日志和运行日志及巡查记录等。

4.2.3.检查仪器、工具等物品是否齐全、完好、各机房是否干净整洁。

4.2.4.巡视各设备的运行情况，检查各参数是否正常。

4.3.交班制度。

4.3.1.交班人员必须当面交接并签名。

4.3.2.交班人员必须整理好本班的各种运行巡查记录和值班资料等。

4.3.3.交班人员必须详细介绍其值班情况、机器运行情况及存在的未处理问题。

4.3.4.所有问题记录须现场交代清楚，等接班人员确认。

4.4.不能交接班的情况。

4.4.1.上一班运行情况未交代清楚或记录不规范、操作间不整洁。

4.4.2.正在进行倒闸操作或事故处理过程中。

4.4.3.交接过程中发生故障，应停止交接，由交班人员负责处理事故，接班人员协助事故处理。

物业工程部值班交接班制度一、概述为了保障物业工程部值班工作的连续与稳定，提高工作效率，减少交接差错，特定制本交接班制度。

值班工作是物业工程部正常运行的重要环节，值班人员需严格遵守交接班制度，确保交接工作的顺畅和准确。

二、交接班时间和地点1. 交接班时间：每天上午8:00和下午8:00分别进行一次交接班。

2. 交接班地点：交接班地点设在工程部办公室，值班人员需按时到达办公室，完成值班工作的交接。

三、交接班内容1. 值班人员需简要汇报上一班值班情况，包括当天发生的重要事件、故障处理情况等。

2. 交接人员需认真核实交接班资料，包括交接班记录、巡检记录、任务清单等，确保交接信息的准确和完整。

3. 值班人员需交接钥匙、通讯设备等工作物品，确保交接工作的完整和流畅。

4. 交接班人员需对接班事项进行详细说明，包括当天的工作任务、重点关注事项等。

四、交接班责任1. 值班人员需保持工作记录的完整和准确，确保交接班工作无误。

2. 值班人员需认真履行交接班责任，不得有疏漏和遗失。

3. 如有任何问题和疑问，值班人员需及时向主管报告，以便及时解决。

五、交接班纪律1. 值班人员需按时到达交接班地点，迟到者需按规定进行处理。

2. 值班人员需认真履行交接班职责，不得有擅离职守、隐瞒交接信息等现象。

3. 如有违反交接班纪律的行为，将依据公司规定进行处理，严重者将受到相应处罚。

六、交接班培训1. 新入职的值班人员需接受交接班制度的培训，了解交接班的流程和要求。

2. 值班主管需对新入职的值班人员进行交接班操作的指导和培训，确保新人能够熟练掌握交接班制度。

七、交接班检查1. 值班主管需定期对交接班工作进行检查，确保交接班工作的规范和有效性。

2. 如发现交接班工作存在问题，值班主管需及时指导并纠正，确保交接班工作的改进和完善。

八、交接班记录1. 值班人员需做好交接班记录，详细记录每次交接班的情况和内容。

2. 交接班记录需保存一定时间，以备查询和借鉴。

工程部值班制度一、背景介绍工程部是一个关键的部门，负责维护和管理公司的各种设施设备以及提供技术支持。

为了确保工程部始终能够及时响应各类紧急情况和处理日常工作，我们制定了工程部值班制度。

二、制度内容1. 值班人员工程部值班人员由部门主管根据人员轮班计划进行安排，确保每天都有人负责值班工作。

2. 值班时间工程部值班时间为每天24小时，包括工作日、周末和节假日。

3. 值班职责a) 值班人员需要保持手机畅通，确保能够随时接听来自公司内部以及外部的紧急电话和提供技术支持。

b) 值班人员需要密切关注设备运行状态，及时发现并报告异常情况，确保设备安全运行。

c) 值班人员需要处理来自各部门的故障报修申请，按照优先级进行逐一处理，并及时反馈处理结果。

d) 值班人员需要配合安全巡检人员进行设施设备检查，发现问题及时整改或报告上级。

e) 值班期间，值班人员需要及时关注公司内部各部门的紧急通知，并及时转达和协调处理。

4. 值班交接a) 值班人员在交接班时应详细记录当天值班情况，包括接待电话、处理的故障报修、发现的设备问题等。

b) 下一轮值班人员需在接班时仔细查看交班记录，并做好衔接工作。

5. 值班纪律a) 值班人员需按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需提前请假并事先安排好代班人员。

b) 值班期间，不得擅离岗位，如有紧急情况需临时离开，应先汇报并安排好其他人员接替。

c) 值班人员需保持良好的工作状态和态度，及时响应各方需求，并与其他部门保持良好的沟通。

6. 值班记录a) 工程部值班人员需编写详细的值班记录，包括接收的电话内容、处理的问题、解决方案和结果等。

b) 值班记录应及时整理归档，并定期向部门主管提交。

三、制度执行1. 部门主管负责监督和执行工程部值班制度的执行情况，并做出必要的调整。

2. 值班人员应严格按照制度的要求履行值班职责，并向部门主管汇报工作情况和存在的问题。

四、制度效益工程部值班制度的实施将有助于提高工作响应速度和处理效率，保障设施设备运行的稳定性和安全性。

物业小区工程人员值班制度一、值班宗旨确保小区24小时工程维护服务不间断，及时响应业主需求，处理突发紧急事件，保障小区设施设备的正常运行。

二、值班人员安排1. 值班人员需具备相应的专业技能和工作经验，能够独立处理常见的工程问题。

2. 值班工程师需进行轮班制，保证至少一名工程师全天候在岗。

3. 特殊情况下，如遇大型维修或多人协作的工作，可适当增加值班人手。

三、值班时间规定1. 正常工作日：实行白夜班交替制，确保24小时有人值守。

2. 节假日及周末：根据实际情况调整值班人员，保持必要的工作力度。

3. 特殊情况下，如紧急抢修等，应立即启动应急预案，增派人手。

四、值班职责1. 接听业主报修电话，记录报修内容，并迅速做出反应。

2. 对小区内的公共设施进行定期巡检，发现问题及时处理。

3. 监督外包维修团队的工作，确保维修质量和效率。

4. 完成上级交代的其他任务，如设备维护、能源管理等。

五、值班纪律1. 值班期间严禁饮酒、吸烟、打牌等娱乐活动。

2. 保持通讯工具畅通，确保随时可以联系到值班人员。

3. 遵守公司规定的操作流程和安全规程，穿戴相应的安全防护装备。

4. 对待业主的报修请求要耐心细致，做到有求必应。

六、值班交接1. 每次交接班时，必须做好详细的工作记录，包括未解决问题的状态、已采取的措施以及后续需要注意的事项。

2. 接班人员需提前10分钟到达值班地点，与交班人员进行面对面的信息交流。

3. 对于特殊或紧急情况，应及时上报给直接上级，并在交接班记录中注明。

七、应急处理1. 制定详细的应急预案，包括突发事件的应对流程、紧急联络人名单等。

2. 值班人员应熟悉应急预案，遇到紧急情况能够迅速采取行动。

3. 对于处理不当的事件，应及时总结经验教训，优化预案。

八、考核与奖惩1. 根据值班记录和业主反馈，定期对值班人员的工作进行考核。

2. 对于表现优秀的值班人员给予奖励，激励工作积极性。

3. 对于违反值班纪律的人员，视情节轻重给予相应的处罚。

物业工程部工作交接管理制度一、引言为提高物业工程部工作效率、保障业主利益，确保工程持续顺利进行，制定本工作交接管理制度。

二、适用范围本制度适用于物业工程部所有工作人员，包括部门经理、主管、工程师等。

三、工作交接流程1. 前期准备阶段在工作交接前，原工作人员应对工作内容进行总结和整理，确保所有工作都能顺利交接。

2. 接手人员了解情况接手人员要了解原工作人员的工作情况，包括项目进展、待解决问题、重要联系人等。

3. 双方确认交接计划原工作人员和接手人员应商议工作交接计划，详细列出各项工作内容和时间节点。

4. 交接执行阶段按照交接计划逐一进行工作交接，确保所有工作都得到转交。

四、工作交接内容1. 工作文件所有工作文件应当整理清楚，并按照规定交接给接手人员。

2. 项目资料重要项目资料应当进行备份并交接给接手人员，确保项目工作顺利进行。

3. 重要联系人原工作人员应列出工作中的重要联系人和相关交流内容，交接给接手人员。

4. 未解决问题如果在交接过程中发现未解决的问题，应及时进行补充交接，并制定解决方案。

5. 其他工作内容根据具体工作情况，还可以增加其他需要交接的内容，确保工作全面顺利进行。

五、工作交接考核1. 工作交接完成后，应由上级主管对交接工作进行考核，评定工作交接情况。

2. 如果发现工作交接存在疏漏或问题，应及时予以整改，并针对性地进行培训和指导。

六、工作交接责任1. 原工作人员原工作人员应对所负责的工作内容进行完整交接，并确保接手人员能够顺利接手工作。

2. 接手人员接手人员应认真了解原工作人员的工作情况，及时沟通交流，做好接手工作准备。

七、尾声本工作交接管理制度经物业工程部审核通过，自发布之日起正式实施。

物业工程部将根据实际情况进行调整和完善，以确保工作交接的顺利进行。

以上就是物业工程部工作交接管理制度的内容，希望能够对物业工程部的工作有所帮助，保证工作高效有序进行。

物业项目工程部交接班制度范文交接班制度是为了确保物业项目工程部的工作能够顺利进行，确保信息的传递和工作的连续性。

下面是一个可能的物业项目工程部交接班制度的参考：1. 交接班时间：每天上班时间的开始和结束都需要进行交接班。

2. 交接班地点：交接班可以在工程部办公室或者指定的交接班地点进行。

3. 交接事项：交接班时，需要进行以下事项的交接：- 项目工作进展情况：交接前一班的工程师需要向接班的工程师汇报项目工作的进展情况，包括已完成的工作和正在进行中的工作。

- 问题和难题：交接班时，接班的工程师需要了解交接前一班的工程师遇到的问题和难题，并讨论解决方案。

- 工具和设备：交接班时，需要确保工具和设备的状态和数量的交接，包括计算机、工具箱、测量仪器等。

- 文件和资料：交接前一班的工程师需要将相关文件和资料整理好交接给接班的工程师，确保信息的传递和工作的连续性。

4. 交接班记录：每次交接班，需要记录下交接事项和讨论的解决方案，以便了解工作的进展和解决问题的过程。

5. 异常情况处理：如果在交接班时发现有异常情况，比如重要设备损坏或者工作进展延误等，需要及时向上级主管或相关人员汇报，并采取相应的应对措施。

6. 学习和培训：交接班是一个学习和培训的机会，前一班的工程师可以向接班的工程师介绍工作中的经验和技巧，以提高工作效率和质量。

以上是一个物业项目工程部交接班制度的参考，具体的制度和流程可以根据实际情况进行调整和完善。

物业项目工程部交接班制度范文（二）一、基本原则1. 交接班是确保物业项目工程部工作连续性和顺利进行的重要环节，为保障工作的顺利过渡，建立交接班制度是必要的。

2. 交接班的目的是确保工作的连贯性和协调性，减少工作中的漏洞和失误，以及确保工作人员能够顺利接手和移交工作。

3. 交接班应该互相配合、互相尊重、积极合作，充分沟通和了解工作内容，共同推进工作的顺利进行。

二、交接班的主要内容1. 交接人员应准备好相关的工作资料和资料清单。

工程部交接班制度制度细则：1值班员工应提前十分钟到岗；滞后十分钟下班；2因故不能到岗者，须提前通知本专业主管，在得到本部门主管同意后，方可执行；3交接班双方人员必须作好交接班的准备工作，准时进行交接班，交代未处理完事件情况；查看运行记录、清点钥匙、工具等,再进行设备检查完成后，方可双方签字认可。

如有缺失由交班人负责查找或赔偿。

____具体工作内容：5.1交班人的工作：5.1.1值班室内卫生及内务整理、打扫干净。

5.1.2交班人员交班前要详细、真实的填写值班记录；不得随意涂改。

5.1.3交代未处理完事故情况，查看运行记录，介绍设备运行状况以及设备检修变更情况；5.1.4确认设备运行无异常，将工具等及公用钥匙清点齐全，方可进行交班。

5.2接班人员与交班人交接工作：5.2.1接班人员清点岗位上所有的公用物品，如发现损坏或丢失，应立即要求交班人员说明物品去向、缘由；如有缺失由交班人负责查找或赔偿。

5.2.2确认后并将工具及公用钥匙清点齐全方可接班。

并做好相应的记录。

5.2.3认真倾听交班人对上一班情况的介绍，并详细了解询问是否发生故障及处理结果。

5.2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况，是否需要下一班继续跟进。

5.2.5交接双方在确认无误后,在上一班值班记录本上签字确认,并开始进入值班工作。

5.2.6主管每天上班时检查值班记录，值班人员应主动向主管汇报工作。

5.2.7如遇交接班时设备处于故障状态，且该故障影响主系统设备设施正常运行，应双方共同进行故障排除(以交班方为主，接班人辅助处理)，然后方可交接。

5.3下列情况不得交接班,需及时通知专业主管：5.3.1上一班运行情况未交待清楚；5.3.2记录不规范、不完整、不清晰；5.3.3机房卫生不彻底；5.3.4接班人未到岗；5.3.5工具、仪表丢失，未给予明确说明及记录；5.3.6事故正在处理中或交接班时发生故障，此时应有交班人负责继续处理，接班人协助进行；5.3.7发生事故，及时通知专业主管；5.3.8积极、认真完成公司交办的临时紧急性工作；5.3.9发现接班人酒后、精神恍惚等不许进行交接班，应通知上级另行安排；工程部交接班制度（2）是指在工程部门内部，为了确保工作的顺畅进行，实现工作的连续性和信息的流转，制定了一套交接班的规定和流程。

工程部管理制度汇总一、工程部交接班制度：1、接班人员必须提前10分钟到达工作岗位，对设备、工具、器材、配件进行详细的检查，严禁接班后离岗就餐。

2、交班人员发现接班人有酒醉、精神异常等，不得交班，应及时向工程主管汇报处理。

3、接班人未按时上班时，交班人不得擅离工作岗位，应及时向工程主管汇报处理，严禁不在岗位交接班。

4、设备处于故障时，接班人应会同交班人积极处理，交班人没征得工程主管的同意不得下岗，必须配合抢修。

5、值班人员应有好团队精神、相互协作，当班人应将当班事项详细记入交接本内，双方签名以示交接班，凡交接班记录、手续不全者，每次扣责任分。

屡次发生者，给予纪律处分。

认真执行“四交”、“三不接”规定：5.1四交：交设备运行情况；交设备、工具、器材、备品、配件数量及完好情况；交安全措施；交上级指示及应注意事项。

5.2三不接：交班人不在工作岗位不接；情况不明，记录不全不接；清洁卫生不搞好不接。

1、设备设施日常巡检是工程部重要的工作之一，必须统一由工程主管进行管理与考核，工程部在办公室室建立“日常巡检登记簿”，对巡检人员巡检时间、巡检区域和离、回岗时间进行记录。

2、各当班人员必须按已确定的专业巡检路线、区域、内容、要求和方式逐项进行并在巡检表上记录。

各当班人员必须保证每日对酒店区域内的设备设施进行一次全面巡检，巡检记录表每日上午8:00交工程主管处，第二天接班人员每日8:30在工程主管处领取当日巡检表，以便工程主管按巡检情况安排当日的维修工作。

3、各巡检人员离开值班岗位巡检前必须用对讲机告知前台及客房，巡检应安排在无应急抢修任务的时间内进行。

4、巡检人员在巡检中要结合自己掌握的专业知识与工作经验，借助一些检测工具对设备设施运行状况进行现场检查，发现隐患及时记录，对于较紧急、较严重的隐患应立即通知工程主管，工程主管必须根据隐患类型，协调雅居乐物业或安排酒店工程部人员进行维修。

5、巡检人员应详细记录巡检过程中发现的须进行维修的项目（包括地点、内容、所需配件等情况），紧急情况需立即进行维修处理。

物业工程交接班管理制度第一章总则第一条为规范和完善物业工程交接班管理工作，促进物业工程交接班工作的顺利进行，提高工作效率，保障物业服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于物业工程交接班管理工作的组织、管理、落实及考核。

第三条物业工程交接班是指由上一班次的工作人员向下一班次的工作人员交接工作内容、情况以及注意事项等过程。

第四条物业工程交接班应当遵循“事前准备、事中交接、事后跟踪”的原则。

第五条物业工程交接班管理责任单位是物业管理部门。

第六条物业工程交接班管理工作应当严格按照本制度的要求进行，不得擅自改变、违反规定。

第七条对于违反本制度的行为，将依据公司相关规定给予相应的处罚。

第八条本制度由公司物业管理部门负责解释。

第二章交接班内容及要求第九条物业工程交接班内容包括但不限于以下几个方面：（一）交接内容：上一班次工作人员应当向下一班次工作人员详细交接工作内容，包括工作台账、设备工具交接、保洁消毒情况等。

（二）问题反馈：上一班次工作人员应当将上一班次工作中出现的问题、难点及上一班次工作中遇到的特殊情况反馈给下一班次工作人员。

（三）工作交接：上一班次工作人员应当将工作情况一一交代清楚，确保下一班次工作人员明确工作任务及要求。

（四）注意事项：上一班次工作人员应当提醒下一班次工作人员注意事项，防止工作中出现疏忽、差错等情况。

第十条物业工程交接班要求：（一）及时性：交接班应在上一班次工作结束后尽早进行，确保下一班次工作人员尽快了解工作情况。

（二）准确性：交接班内容应当准确全面，不得有遗漏或误导。

（三）细致性：交接班过程应当细致耐心，确保信息传递清晰明了。

（四）严谨性：交接班内容应当按照公司规定的流程执行，不得私自规定。

第十一条物业工程交接班工作要求工作人员严格执行，不得有懈怠、敷衍等情况。

第三章交接班管理流程第十二条物业工程交接班管理流程如下：（一）准备工作：上一班次工作人员应在工作结束前对工作内容进行清理整理，准备好所有需要交接的工作资料、工具等。

物业项目工程部交接班制度交接班制度是物业项目工程部内部的一项重要管理制度，旨在确保各班次之间的信息传递和工作连续性。

以下是一个关于物业项目工程部交接班制度的示例，共计____字。

一、制度目的物业项目工程部交接班制度的目的在于：1. 确保班次间的工作连续性，避免信息断层和工作遗漏；2. 提高工作效率，减少因交接不及时而引起的延误；3. 增加工作的准确性和可追溯性，便于工作结果的检查和评估；4. 提升部门员工的工作积极性和责任心。

二、角色职责1.值班工程师（交接人员）：- 准备交接班的相关文件、记录和工作计划；- 结合工作实际，核实并详细记录当班的事项、工作进展、问题和解决方案等；- 与接班人员进行面对面的交流和班前工作交接，确保信息的传递和交代的完整性；- 完成交接班的记录和反馈，以便事后查阅。

2.接班工程师（接班人员）：- 与交接班人员进行面对面的交流和班前工作交接，了解工作进展、问题和解决方案等；- 根据交接的内容和记录，制定当班的工作计划和目标；- 在接班后，及时开始工作，并持续跟进交接的事项和工作进展；- 完成当班的记录和反馈，以便事后查阅。

三、交接班流程1.交接前准备：- 交接人员要提前了解接班人员的工作情况和需求，为交接提供参考；- 交接人员要准备好交接的相关文件、记录和工作计划；- 交接人员要在交接班前对当班的事项、工作进展、问题和解决方案等进行详细记录。

2.交接班会：- 交接人员和接班人员需面对面进行交接班会议；- 交接人员将自己当班的工作情况和交接的内容进行详细阐述；- 接班人员可以提问、澄清或补充相关事项；- 双方需确保信息的传递和交代的完整性。

3.交接班内容：- 工作进展：交接人员要对自己当班的工作进展进行详细记录，包括相关数据和指标的情况，以便接班人员了解工作的现状；- 问题和解决方案：交接人员要记录当班出现的问题和解决方案，包括具体问题的描述、处理过程和结果，以便接班人员能够追溯问题的根源并持续跟进；- 工作计划和目标：交接人员要根据工作实际，制定当班的工作计划和目标，并向接班人员进行说明；- 其他需要交接的事项：交接人员可根据实际情况，补充其他需要交接的事项，如设备维护、安全注意事项等。