团队建设考核管理办法
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销售团队组建与绩效考核管理制度一、背景介绍本规章制度是为了规范销售团队的组建和绩效考核管理,提高团队的工作质量和效率,实现公司销售目标的达成。
销售团队是公司销售业务的紧要构成部分,通过有效的组建和科学的绩效考核管理,可以更好地激发销售人员的潜能和乐观性,促进销售业绩的连续增长。
二、销售团队组建1.销售团队的组建原则–择优选才:依据销售人员的专业本领、工作经验、销售技巧等因素进行综合评估,确保选派具备优秀销售本领的人员加入销售团队。
–多元协作:重视团队成员的多元性,包含不同背景、技能和经验的人员,以便更好地满足客户需求和市场变动。
–定期调整:依据公司发展战略和市场需求,定期对销售团队进行组织结构和人员调整。
2.销售团队的组织结构–销售总监:负责全面领导和管理销售团队的工作,订立销售策略和目标,并监督销售活动的执行。
–区域销售经理:负责引导和管理区域销售团队的工作,在销售总监的领导下,分解销售目标,并协调各个销售人员的工作。
–销售人员:直接与客户进行销售活动,完成销售任务,并向上级报告工作进展。
三、销售团队绩效考核1.绩效考核指标–销售额:销售团队的绩效将依据实际销售额来评估,销售额是衡量销售业绩的紧要指标。
–客户满意度:销售团队需要保持与客户的良好沟通和关系,客户满意度是评价销售质量的紧要指标。
–销售目标完成情况:依据销售团队的销售目标完成情况进行评估,包含完成率、时间进度等指标。
2.绩效考核流程–目标设定:销售团队的销售目标由销售总监和区域销售经理共同订立,确保目标与公司整体战略全都。
–任务调配:销售总监和区域销售经理负责将销售目标分解为具体的任务,调配给销售人员,并确保任务清楚明确。
–绩效评估:定期对销售团队的绩效进行评估,依据销售额、客户满意度等指标进行考核打分。
–绩效反馈:依据绩效评估结果,及时向销售团队反馈绩效情况,包含称赞优秀销售人员和提出改进看法。
四、奖惩措施1.嘉奖机制–优秀销售嘉奖:对表现出色的销售人员进行嘉奖,包含奖金、提升职位、荣誉证书等。
员工队伍建设考核办法背景公司的成功不仅仅依赖于高超的管理团队,而且要依赖于合格的员工队伍。
所以,对员工队伍的建设和考核显得尤为重要。
本考核办法旨在激励员工全面发挥潜能,增强员工的凝聚力和团队精神,实现公司与员工的共赢。
考核方式1. 考核周期本考核办法的考核周期为一年,即每年的1月1日至12月31日。
2. 考核方式本考核办法采用“以绩效为导向,以能力为基础”的综合考核方式。
(1)绩效考核绩效考核是对员工工作表现的定量评估。
具体包括:•任务达成情况•工作效率•质量水平•工作态度•团队合作能力(2)能力考核能力考核是对员工职业素养的定性评估。
具体包括:•专业能力•知识技能•学习能力•创新能力•领导能力3. 考核口径本考核办法的考核口径为“规范、客观、公正、权威”。
规范是指考核标准和开展考核工作的程序都要按照公司的相关规定进行。
(2)客观客观是指考核结果要反映员工工作表现的真实情况和事实,并排除人为主观因素的干扰。
(3)公正公正是指对所有被考核员工实施公平、公正、公开的考核程序,确保考核结果的公正性。
(4)权威权威是指考核结果应由公司权威部门审核和确认,确保考核结果权威、可靠。
考核结果1. 考核等级根据员工工作表现、职业素养等考核指标,将被考核员工分为以下几个等级:•优秀•良好•合格•待提高•需改进2. 考核奖励(1)优秀被评为“优秀”的员工,将获得以下奖励:•等级工资的30%加薪•周年奖金的两倍•喜庆活动的优先参与资格(2)良好被评为“良好”的员工,将获得以下奖励:•等级工资的20%加薪•周年奖金的1.5倍•喜庆活动的参加资格被评为“合格”的员工,将获得以下奖励:•等级工资的10%加薪•周年奖金的1倍•喜庆活动的参加资格3. 考核惩罚(1)待提高被评为“待提高”的员工,将进行个人谈话,并要求员工给出复盘总结并定下个人改进计划。
(2)需改进被评为“需改进”的员工,将进行个人谈话,并根据员工的具体工作情况,制定个人改进方案,并给出改进期限。
部门团队建设考核评价机制概述在日常工作中,合理的考核评价机制对于推动部门团队的建设和发展非常重要。
本文将探讨一种科学有效的部门团队建设考核评价机制。
方案第一步:制定目标考核评价机制的第一步是制定目标。
制定目标需要根据当前部门或团队的情况和未来的发展方向来确定。
制定目标应具有可行性、具体性和可量化性。
目标可以分为短期目标和长期目标。
短期目标与日常工作直接相关,长期目标体现团队的战略方向。
第二步:确定指标考核评价机制的第二步是确定指标。
指标应该与目标相对应,反映出团队或部门的运营状况,以及员工的工作绩效。
指标可以分为质量指标、效率指标和成本指标。
同样,指标也应具有可行性、具体性和可量化性。
第三步:制定考核计划考核评价机制的第三步是制定考核计划。
考核计划应该根据团队或部门的实际情况和具体的目标和指标来制定。
考核计划可以分为年度考核、季度考核和月度考核。
考核计划应考虑到员工的工作情况、职责和能力等方面,以合理的方式确定员工的工作任务和工作量。
同时,考核计划的制定还应该考虑到员工的发展方向和个人目标。
第四步:确定考核标准考核评价机制的第四步是确定考核标准。
考核标准应该参考先前确定的目标和指标,以及团队或部门实际情况和员工能力等因素。
考核标准应该包括关键绩效指标和行为指标。
考核标准应该充分考虑到员工个人特征,以制定个性化的考核标准。
第五步:执行考核计划考核评价机制的第五步是执行考核计划。
执行考核计划需要对员工的工作表现进行监测和评估,记录员工工作情况和考核结果,以及提供及时反馈和指导。
执行考核计划还需要定期检查和调整考核指标和标准。
第六步:提供反馈和奖惩考核评价机制的第六步是提供反馈和奖惩。
提供反馈和奖惩应该根据员工的工作表现和考核结果来确定。
对于优秀的员工,可以发放奖励和提高薪资水平;对于表现不佳的员工,可以提供培训和改进方案,并在必要时予以惩处。
同时,部门或团队领导应该对考核结果进行总结,并及时修正考核计划和标准。
建立有效的团队考核标准团队是企业成功的基石,而团队的表现直接影响着企业的发展和竞争力。
因此,建立有效的团队考核标准对于企业的持续发展至关重要。
本文将探讨如何建立一套科学合理的团队考核标准,以确保团队的高效运转和成员的个人发展。
一、明确团队的目标和使命一个团队的考核标准应该始终贯穿着团队的目标和使命。
在制定团队考核标准之前,首要任务是明确团队的核心目标和使命。
比如,一个销售团队的目标可能是提高销售额,而一个创新团队的目标可能是推动产品研发和市场创新。
只有明确了团队的目标,才能有针对性地制定相应的考核标准。
二、综合考量团队和个人表现团队考核标准应该综合考量团队整体表现和个人贡献。
团队表现是团队成员共同努力的结果,而个人贡献则是团队成员对于团队目标的个人努力。
因此,在考核标准中既要包含团队整体的指标,如销售额、项目完成情况等,也要考核个人的绩效表现,如个人的工作质量、协作能力等。
三、量化指标和定性评价相结合团队考核标准应该综合运用量化指标和定性评价。
量化指标可以帮助衡量团队目标的完成情况,如销售额的增长情况、项目的进度等。
而定性评价则能更细致地评估个人的工作质量和团队合作的情况,如个人的工作态度、团队协作精神等。
通过综合运用量化指标和定性评价,可以更全面客观地评估团队的工作表现。
四、考核周期和频率的设定团队考核的周期和频率应根据具体情况进行设定。
一般来说,长周期的考核能更好地体现团队的整体表现,如年度绩效考核。
而短周期的考核则有助于及时发现问题和及时调整,如月度或季度的绩效考核。
合理设定考核周期和频率可以有效激励团队成员的工作动力和积极性。
五、挑战和奖励机制的建立建立挑战和奖励机制是有效的团队考核的重要组成部分。
挑战机制能激发团队成员的潜能和创新力,鼓励他们超越自我。
奖励机制则能有效激励团队成员的工作动力和积极性,如绩效奖金、晋升机会等。
合理的挑战和奖励机制可以帮助建立一个积极向上的团队氛围。
六、持续改进和反馈机制团队考核标准不是一成不变的,应该保持持续改进和反馈机制。
管理职责中的团队建设与绩效管理方法在现代企业管理中,团队建设和绩效管理是管理者职责中至关重要的一部分。
团队建设可以促进团队成员之间的合作与协作,提高团队的工作效率和绩效。
而绩效管理则是通过明确目标、评估绩效和提供反馈,以确保团队成员的工作能够达到预期的结果。
本文将探讨管理职责中的团队建设与绩效管理方法。
首先,团队建设是管理者在管理职责中的重要一环。
一个高效的团队需要有良好的沟通和协作能力,以及团队成员之间的相互信任和支持。
在团队建设中,管理者可以采取一系列措施来提高团队的凝聚力和合作性。
首先,管理者可以通过制定明确的团队目标和任务来激发团队成员的工作动力。
当团队成员明确了自己的工作目标,并且知道自己的工作对整个团队的重要性时,他们会更加有动力去完成任务,并与其他团队成员进行合作。
其次,管理者可以鼓励团队成员之间的良好沟通和协作。
沟通是团队建设中至关重要的一环,管理者可以通过定期的团队会议、交流活动和团队建设培训来促进团队成员之间的沟通和协作。
此外,管理者还可以建立一个开放的沟通渠道,鼓励团队成员分享意见和建议,以提高团队的工作效率和绩效。
另外,管理者还可以通过建立团队文化来增强团队凝聚力。
团队文化是指共同的价值观、信念和行为规范,它能够让团队成员有共同的认同感和归属感。
管理者可以通过定期的团队活动、奖励制度和培训来塑造团队文化,从而增强团队的凝聚力和合作性。
除了团队建设,绩效管理也是管理职责中不可或缺的一部分。
绩效管理可以帮助管理者评估团队成员的工作绩效,并提供反馈和指导,以确保团队成员的工作能够达到预期的结果。
首先,管理者可以通过设定明确的工作目标和绩效指标来评估团队成员的工作绩效。
这些目标和指标应该是具体、可衡量和可达成的,以便管理者能够准确评估团队成员的工作表现。
同时,管理者还可以与团队成员共同设定目标,以增加他们对目标的承诺和动力。
其次,管理者可以定期进行绩效评估和反馈。
绩效评估可以通过定期的绩效考核、工作回顾和360度反馈来进行。
项目管理中的团队建设和绩效考核方案一、团队建设的重要性在项目管理中,团队的作用不可小觑。
团队成员之间的互相协作和合作,直接关系到项目的顺利完成。
若团队之间的协调、沟通与合作不够充分,势必会影响到项目运行的顺畅性,甚至导致项目失败。
因此,在项目管理中,如何优化团队建设,不断增强团队的协作能力,是项目成功的重要保证。
二、团队建设的五个要素1.建立目标:在项目启动之初,需要明确目标和任务,使每个团队成员都清楚自己的责任和职责,明确项目的成功指标和目标。
2.建立有效的沟通机制:一个高效的沟通机制,能够保证团队成员之间的信息共享、及时反馈。
沟通渠道要畅通,可以定期召开小组会议、项目会议、邮件等方式,进行有效的信息传递。
3.建立正面积极的工作环境:乐观向上的工作环境能够提高团队的合作性和认同感。
团队领导要注重员工对工作的认可和奖励,多传达正面信息,提高团队成员的士气和主动性。
4.建立团队文化:建立团队文化是团队建设中不可缺少的要素之一,其中包括团队的核心价值观、信念、标准以及行为准则等。
建立基于良好的团队文化,能够提高团队的凝聚力和协作性。
5.建立强有力的团队领导力:团队领导的能力直接影响到团队成员的工作效率和合作性。
团队领导应该具备高超的在沟通、表达、组织和协调上的能力,善于鼓励、支持和激励团队成员,协同完成任务。
三、绩效考核的目的和方法绩效考核是对项目团队成员的工作绩效的评估,旨在促进个人和团队的职业能力提高和进一步完善项目管理。
绩效考核的重点是评估对象的工作表现,对于项目运行结果具有非常重要的参考作用。
在绩效考核中,一般采用KPI(关键绩效指标)方法。
KPI是指在项目工作中,能够直接反映关键性能因素的工作指标。
合理的KPI制定能够反映员工的工作表现和能力,激励员工取得更好的绩效。
同时,还可以通过设置规范的考核标准,对员工的工作表现进行客观化评估,提供决策和评估的基础依据。
四、团队建设和绩效考核方案1.建立目标:在项目启动阶段,应该明确项目的目标和职责,并进行头脑风暴和团队讨论,以确定合理的目标和实施方案。
团队建设考核管理办法(5篇)第一篇:团队建设考核管理办法团队建设考核管理办法征求意见稿一、目的加强公司内部运营管理建立合理的团队建设体系通过横向、纵向等多种形式的管理模式逐步健全完善公司人才梯队及建设有效地团队建设管理机制。
二、原则以月度为考核周期建立逐级汇报、整体考核、责任到人的权责分明的考核机制通过团队建设加强员工凝聚力增强员工责任感和荣誉感。
三、归口管理各单位部门实行本单位部门考核体制被考核人为第一责任人直属上级为第二责任人以此类推到分管副总运营管理部负责执行人力资源部负责对考核结果进行审核。
四、考核范围全体员工五、占用薪资比例工资总计的40六、计算办法工资总计40绩效分数七、分数比例90分含以上全额发放70分含—90分发放8060分含—70分发放7060分以上按照相应分值比例发放。
八、内容1、组织结构)根据公司的要求各部门按照专业职能分工设计年度考核指标依据各考核办法针对年度目标完成情况进行专业打分分管副总对各部门设计的年度考核指标进行归纳整理、平衡汇总并分配到月份依据考核结果进行综合测算评定、分级形成方案后提交汇总到人力资源部并提交的年度考核指标汇总方案及考核结果的初步方案。
)被考核人直属上级为直接考核人对被考核人进行直接管理并对被考核人进行考核评价及考核面谈各级上级对被考核人可直接进行监督管理对于未按照考核规定进行出现考核误差可进行监管分管副总可直接参与部门考核)被考核人应在考核结果上签字确认对考核结果有异议可向考核人反映或上报人力资源部)各级别人员应签订以月度为单位的目标责任书并实行逐级考核形式同部门隔级跟踪监督的形式进行5)部门应加强新员工一年以下团队管理实行以能力学历重能力轻学历竞争、考核机制采用量化考核模式对新进人员进行逐级跟踪对于员工的职业发展、工作成果以及心态要定期汇总并以月为单位进行上报6)各部门应加强本部门新员工培训考核体制建设由分管副总牵头形成制度性文件由各级员工执行对于每一位新员工至少有一名老员工一年以上负责带教带教期不得低于3个月带教人员不得为其他部门员工7)各部门应在各级人员副总裁以下级中培养优秀的后备军后备人员原则上占比不超过全体员工的308)公司高管及核心部门如财务、数据等可实行总裁监管以此来保证公司核心内容安全2、制度建设实行立体化考核机制)加强计划与总结的考核力度计划于总结中应体现具体内容并进行量化考核并实行逐级考核即某一个岗位员工出现问题其领导直至部门总负责人也要承担相应的责任)将员工留存率纳入考核范围原则上分析师团队流失率控制在15业务条线控制在30管理条线年度流失率不超过5其他人员流失率不超过5流失率纳入各级领导考核范围3)增加内部员工培养考核机制将员工划分为试用期实习期、一年、两年、两年以上根据员工的服务年限及成长确定人才层级并进行逐步跟踪)各部门逐级建立跟踪表以此加强新、老进员工跟踪包括但不限于业务技能、学习能力、领悟能力等由上级及隔级上级进行时时跟踪并定期备案实习员工也应纳在其内)针对公司高管及重控岗位除了签署竞业限制外对于异动员工应至少提前3个月申请公司同意后应及时将其调岗确保公司机密安全)各负责人部门要在每年第四季度提出下一年度考核目标值并上报分管副总各分管副总确认无误后将其上报总裁进行审批后到人力资源部备案)各分管副总确定考核目标时要实行对标管理、过程监控、建立预警机制各分公司要对考核目标完成情况进行月统计、季分析、年考核在过程监控中发现指标完成情况出现偏差要进行黄、红牌预警并督促限期纠偏并上报公司)考核指标为年度考核指标根据被考核对象的业务性质、类别实行基本指标加分类指标的方法设定考核指标。
加强厨房团队建设的员工考核管理在餐饮行业中,厨房团队的高效运作和优质出品是餐厅成功的关键之一。
而要实现这一目标,加强厨房团队建设中的员工考核管理至关重要。
有效的员工考核管理不仅能够激发员工的积极性和创造力,提高工作效率和出品质量,还能为团队的发展提供有力的支持和保障。
一、员工考核管理的重要性1、提升工作效率通过对员工工作表现的定期考核,可以及时发现工作中的不足之处,从而有针对性地进行培训和改进,提高员工的工作技能和熟练程度,进而提升整个厨房团队的工作效率。
2、保证出品质量严格的考核制度能够促使员工更加注重菜品的制作过程和质量控制,从食材的选择、加工到烹饪的每一个环节都严格按照标准操作,确保出品的稳定性和高品质。
3、激励员工积极性合理的考核结果与薪酬、晋升等激励机制挂钩,能够让员工感受到自己的努力和付出得到了认可和回报,从而激发他们更加积极主动地投入工作,追求更高的工作绩效。
4、优化团队结构考核结果可以为团队的人员调整和优化提供依据,对于表现优秀的员工给予晋升和奖励,对于不适应岗位要求的员工进行调整或培训,使团队结构更加合理,人员配置更加优化。
二、考核指标的设定1、工作技能包括烹饪技巧、食材处理能力、菜品创新能力等方面。
可以通过实际操作、菜品品鉴等方式进行考核。
2、工作态度考察员工的责任心、敬业精神、团队合作意识等。
如是否按时到岗、是否遵守工作纪律、是否积极配合其他同事完成工作等。
3、工作效率衡量员工在规定时间内完成工作任务的情况,如菜品的出品速度、订单的处理效率等。
4、出品质量对菜品的色香味形、营养搭配、卫生安全等方面进行评估。
5、成本控制考核员工在食材采购、使用过程中的成本控制意识和能力,避免浪费和不必要的损耗。
6、卫生与安全检查厨房的卫生状况、设备维护情况以及员工遵守安全操作规程的情况。
三、考核方式的选择1、日常观察管理者在日常工作中对员工的工作表现进行观察和记录,及时发现问题并给予指导。
2、定期检查按照一定的周期,对员工的工作进行全面检查,如每周一次的卫生检查、每月一次的出品质量检查等。
员工队伍建设考核办法[共五篇]第一篇:员工队伍建设考核办法员工队伍建设考核办法一、考核目的加强员工队伍建设,提升员工整体素质水平,提高员工综合素养。
二、指导原则以日常工作的重要日志及考核单位的检查记录为主要考核依据,违规违纪当事人、当事人所在单位、所在单位主要领导和业务主要负责人并行考核;按有关制度规定已经执行的奖惩行为,在经济责任制考核过程中不再重复考核。
三、考核单位与考核对象员工队伍建设的考核单位为企业管理部,考核对象为违规违纪当事人、当事人所在单位、所在单位主要领导和业务主要负责人。
四、考核内容与办法(一)治安、廉政与法制考核本单位员工如有道德败坏、打架斗殴、吃拿卡要客户等事件发生,每发生1人次,视其情节轻重给予违纪当事人200元罚款、留用查看、解除劳动合同等不同级别处罚,并处罚单位1000元、单位主要领导200元,办公室主任100元。
以上行为性质达到触犯法律、构成犯罪,导致执法机关行政拘留以上处罚的,每发生1人次,在给予违法当事人解除劳动合同处罚的同时,处罚所在单位元、单位主要领导500元,办公室主任200元。
(二)团队建设考核因二次分配不公正、拉帮结派、排挤贤能等管理原因,造成10人以上员工集体上访、投诉或3人以上集体离职的,处罚单位1000元、单位主要负责人200元,办公室主任100元。
(三)交通安全考核本单位员工因交通安全意识薄弱酿成交通责任事故,不论是否给公司、个人造成经济损失的,每1人次处罚单位1000元、单位主要领导200元。
(四)员工培训考核按《取证培训和外派培训管理规定》和《员工内部培训管理规定》两个文件规定执行。
(五)督查督办考核对公司安排的工作任务不能及时完成,性质比较严重的,除对承担任务单位按有关规定进行考核外,还要对有督查督办职责的相关职能部门进行1000元/次的处罚,同时考核相关职能部门主要负责人200元。
(六)考勤管理考核各单位可根据本单位实际情况自行掌握员工考勤与收入挂钩的标准,但必须严格管理考勤,使员工考勤记录真实反映员工出勤情况,严禁错记、漏记、假记、不记考勤等行为。
七贤小学团队管理考核办法4 七贤小学团队管理考核办法为解决学校管理松散,效率不高的问题,适应教育新常态,单兵作战变为集体作战,提高学校办学水平,借鉴先进学校管理经验,决定实施团队管理,捆绑考核,从而调动教师积极性,消除职业倦怠感,权利下放,责权利分明。
一、团队组成学校成立以级部为单位的五个团队。
包级班子成员为团队主任,级部主任为团队副主任。
团队成员由团队主任副主任根据教师意愿及学科确定人员,自行确定班主任及任课教师。
二、职责团队具体负责本团队班级及成员的管理、考评及考核工作。
具体包括:学生纪律、卫生、行为习惯等方面检查,班级考核,满意度测评;教师出勤、教学常规、教学成绩检测、备课、作业、听评、学生辅导、教育科研等方面;学校安排的其他工作。
三、考核办法各中心根据分管工作视完成情况进行亮分,已完成师均点数亮分(因班级数、教师人数不同)每月一次。
带班领导每天根据值班检查情况进行亮分。
具体见考核细则。
一个检查项如果多次开展检查活动,属抽查项目,按检查公示的名次,名次与名次相加,分值最小者为第一名,若名次和并列查看原始分确定。
学校各项检查奖惩项目必须公示,同时说明奖惩原因,不公示的不得计入团队考核。
四、考核结果应用1、考勤除综合考核外,单项考核:师德考核优秀留出6个指标,分别奖励团队考核单元前三名。
2、团队考核分数产生后,学校根据分配的考核优秀人数,确定一个团队的基数比例约为级部总人数的10%,拿出5个优秀指标,3个指标奖励团队考核单元前三名,2个指标奖励团队考勤前2名的级部。
3、县优、县师德标兵、县优秀班主任向考核优秀团队倾斜。
4、学期或学年结束,级部考核分数运用于团队主任的工作业绩、考核、评优和职务考察。
七星中心学校校园文化管理制度4七星街镇中心学校校园文化建设管理制度校园文化环境是学校特有的无形而巨大的教育力量,它对学生有深刻的感染力和强烈的号召力,能引起学生的注意力和积极性,协调一致地为实现学校目标而努力。
团队建设考核管理办法团队建设考核管理办法征求意见稿一、目的加强公司内部运营管理建立合理的团队建设体系通过横向、纵向等多种形式的管理模式逐步健全完善公司人才梯队及建设有效地团队建设管理机制。
二、原则以月度为考核周期建立逐级汇报、整体考核、责任到人的权责分明的考核机制通过团队建设加强员工凝聚力增强员工责任感和荣誉感。
三、归口管理各单位部门实行本单位部门考核体制被考核人为第一责任人直属上级为第二责任人以此类推到分管副总运营管理部负责执行人力资源部负责对考核结果进行审核。
四、考核范围全体员工五、占用薪资比例工资总计的40六、计算办法工资总计40绩效分数七、分数比例90分含以上全额发放70分含—90分发放8060分含—70分发放7060分以上按照相应分值比例发放.八、内容1、组织结构1 )根据公司的要求各部门按照专业职能分工设计年度考核指标依据各考核办法针对年度目标完成情况进行专业打分分管副总对各部门设计的年度考核指标进行归纳整理、平衡汇总并分配到月份依据考核结果进行综合测算评定、分级形成方案后提交汇总到人力资源部并提交的年度考核指标汇总方案及考核结果的初步方案。
2)被考核人直属上级为直接考核人对被考核人进行直接管理并对被考核人进行考核评价及考核面谈各级上级对被考核人可直接进行监督管理对于未按照考核规定进行出现考核误差可进行监管分管副总可直接参与部门考核3)被考核人应在考核结果上签字确认对考核结果有异议可向考核人反映或上报人力资源部4 )各级别人员应签订以月度为单位的目标责任书并实行逐级考核形式同部门隔级跟踪监督的形式进行 5 )部门应加强新员工一年以下团队管理实行以能力学历重能力轻学历竞争、考核机制采用量化考核模式对新进人员进行逐级跟踪对于员工的职业发展、工作成果以及心态要定期汇总并以月为单位进行上报6 )各部门应加强本部门新员工培训考核体制建设由分管副总牵头形成制度性文件由各级员工执行对于每一位新员工至少有一名老员工一年以上负责带教带教期不得低于3个月带教人员不得为其他部门员工7 )各部门应在各级人员副总裁以下级中培养优秀的后备军后备人员原则上占比不超过全体员工的30 8)公司高管及核心部门如财务、数据等可实行总裁监管以此来保证公司核心内容安全2、制度建设1 实行立体化考核机制1 )加强计划与总结的考核力度计划于总结中应体现具体内容并进行量化考核并实行逐级考核即某一个岗位员工出现问题其领导直至部门总负责人也要承担相应的责任2 )将员工留存率纳入考核范围原则上分析师团队流失率控制在15业务条线控制在30管理条线年度流失率不超过5其他人员流失率不超过5流失率纳入各级领导考核范围3)增加内部员工培养考核机制将员工划分为试用期实习期、一年、两年、两年以上根据员工的服务年限及成长确定人才层级并进行逐步跟踪4 )各部门逐级建立跟踪表以此加强新、老进员工跟踪包括但不限于业务技能、学习能力、领悟能力等由上级及隔级上级进行时时跟踪并定期备案实习员工也应纳在其内5)针对公司高管及重控岗位除了签署竞业限制外对于异动员工应至少提前3个月申请公司同意后应及时将其调岗确保公司机密安全6 )各负责人部门要在每年第四季度提出下一年度考核目标值并上报分管副总各分管副总确认无误后将其上报总裁进行审批后到人力资源部备案7)各分管副总确定考核目标时要实行对标管理、过程监控、建立预警机制各分公司要对考核目标完成情况进行月统计、季分析、年考核在过程监控中发现指标完成情况出现偏差要进行黄、红牌预警并督促限期纠偏并上报公司8 )考核指标为年度考核指标根据被考核对象的业务性质、类别实行基本指标加分类指标的方法设定考核指标。
9 )考核目标值由各分管副总提出目标值要要偏紧不留余地先进合理、具有可比性。
年度目标值要充分体现公司对被人当年的业绩要求2加强内部激励机制1 )实行“正激励”与“负激励"并存的激励政策以上一级领导的主要考核对象隔级领导审核部分负责人审批重大决策公司高层确认的原则进行确保奖罚有据2)实行多种形式的激励政策可以季度、半年度、年度为考核周期由团队内部评选协作部门参与的形式确定后进行逐级申报3 )采用量化逐级分解的考核管理办法将新员工培养纳入各管理人员考核范围直属领导与各级领导按照监管职能进行比例分配但不超过30%4 )加强中层管理干部考核力度确保上传下达及时准确下属员工对工作有建议权出现意见分歧可越级上报但要有理有据5 )集团公司年度工作会议前各专业考核部门对年度考核目标完成情况提出初步考核意见考核工作办公室审核汇总后提交绩效考核委员会审议并报总经理办公会审定6 )年度考核目标以目标责任书签订的方式明确签约双方的责任和权力.目标责任书的内容包括签约双方名称、总则、考核期限、考核内容、双方责权、目标责任的变更、解除和终止、附则等部分7 )考核目标值确定后各专业考核部门及考核工作其他部门无权更改对完成结果的考核要严格遵循考核办法执行.如遇重大影响考核指标值完成的情况各专业考核部门可根据实际情况提出调整建议经过汇总后报总裁决定是否调整3考核与薪资挂钩1 )无论是分析师序列还是其他岗位本着同岗不同酬有能者多劳多得的原则考核与薪资挂钩薪资的高低取决于被考核人的当月考核成绩2)考核分数以百分为计算单位对于表现特殊的员工进行逐级申报交由总裁签字后当月绩效至多可拿到200 3 )公司各岗位薪酬考核实行密薪制对于散布、私下议论等当月考核结果为零4 )建立完善合理的职级评定制度评定过程坚持公平、公正、公开评定标准严格依据价值创造的结果业绩和价值创造过程中的表现实现专业人员的薪酬待遇、职级升降与业绩评估的紧密结合5 )当员工达到本职位目标职级所应具备的业绩、专业技术能力、资历等条件后将被考核评定为更高的职级6 )根据不同的职级建立不同的劳动报酬待遇机制如不同岗位采用不同的考核办法给予不同的报酬、称谓等4考核结果与晋级、调薪挂钩1 )对于不同岗位的员工进行合理的横向内部调岗、借调等、纵向晋升、降级等补充2)加强应聘人员的选拔建议建立应聘人员评价表对应聘人员实行打分制实行多层级评定的方式确保选用人才符合公司的用人标准3 )各部门需根据具体情况提出合理的编制报公司审批后方可实行招聘或调整4)建立人员内部补充机制及外部招聘机制对于各部门提出的人员需求分管高层要进行核对并签署意见各部门要逐步建立部门人员发展计划以月、季、年为单位加强人员梯队建设5 团队文化建设考核1 )加强人才新员工梯队建设前期可以以学历梯队进行分级管理对于重点员工有部分内部重点跟进做到重点员工领导知道培养方式清晰的模式2)加强新进人员的选拔与跟踪对于不适合该岗位的员工进行适当调整对于重点培养人才可实行轮岗制6 加强内部培训机制1) 部门建立培训手册培训卡本着培训上岗的原则对于晋升、调岗、借调等情况事先进行培训或试岗定期举行公司或部门培训对于未参加培训或缺课达到一定数额的人员可不考虑晋升、加薪等2) 培训体系可分为新员工培训、储备干部培训、中层干部培训等方式其所对对应的课程需由公司确认后方可执行同时亦可在公司选拔讲师队伍进行管理3、加强团队文化建设1建立学习型团队1)有分管总经理提出部门内部带头人并以此人或几个人为榜样树立标榜让员工看到学习目标2) 公司可定期开展“学习月”针对公司大事记或近期形势进行讨论式学习采用头脑风暴等形式加强学习氛围3 从新员工开始抓起通过对公司发展史、企业背景等的学习对公司进行了解2 不同岗位建立不同的团队文化1在公司整体文化的引导下由部门自主建立有个性化的团队如市场人员要具有狼的野性、综合人员要勤恳及奉献精神2 )可适时进行开展多种形式的团队文化建设包括不限于征文、郊游、文艺活动等3)综合管理部对于过生日的员工或服务满一年以上的员工可以公司的名义主动送上生日卡或贺词以表示祝福年底的时候也可对每一位员工发一封感谢信等形式4 )综合管理部建立公司内刊把公司的大事记和近期市场、发展方向奖惩一并通过其发布出来使之成为公司与员工沟通的桥梁5 )对于散布公司负面信息、拉帮结派等恶劣行为由综合管理部除对散布者进行处罚外其部门各级领导也要承担相应的责任6)针对房租、电费、电话费等费用根据实际情况分摊到各部门通过分摊比例确定每个部门实际费用情况计算成本并纳入部门管理人员及负责高管考核体系4、建立良好的沟通渠道1)可开着部门邮箱或总经理邮箱收集基层声音了解基层情况对于公司员工提出的合理化建议及时反馈对于优势及时发扬2) 可通过内刊等形式发表员工文章定时发布正面声音确保政策及时贯通团队建设考核管理办法征求意见稿一、目的加强公司内部运营管理建立合理的团队建设体系通过横向、纵向等多种形式的管理模式逐步健全完善公司人才梯队及建设有效地团队建设管理机制.二、原则以月度为考核周期建立逐级汇报、整体考核、责任到人的权责分明的考核机制通过团队建设加强员工凝聚力增强员工责任感和荣誉感。
三、归口管理各单位部门实行本单位部门考核体制被考核人为第一责任人直属上级为第二责任人以此类推到分管副总运营管理部负责执行人力资源部负责对考核结果进行审核。
四、考核范围全体员工五、占用薪资比例工资总计的40六、计算办法工资总计40绩效分数七、分数比例90分含以上全额发放70分含—90分发放8060分含—70分发放7060分以上按照相应分值比例发放。
八、内容1、组织结构1 )根据公司的要求各部门按照专业职能分工设计年度考核指标依据各考核办法针对年度目标完成情况进行专业打分分管副总对各部门设计的年度考核指标进行归纳整理、平衡汇总并分配到月份依据考核结果进行综合测算评定、分级形成方案后提交汇总到人力资源部并提交的年度考核指标汇总方案及考核结果的初步方案。
2 )被考核人直属上级为直接考核人对被考核人进行直接管理并对被考核人进行考核评价及考核面谈各级上级对被考核人可直接进行监督管理对于未按照考核规定进行出现考核误差可进行监管分管副总可直接参与部门考核3 )被考核人应在考核结果上签字确认对考核结果有异议可向考核人反映或上报人力资源部4 )各级别人员应签订以月度为单位的目标责任书并实行逐级考核形式同部门隔级跟踪监督的形式进行 5 )部门应加强新员工一年以下团队管理实行以能力学历重能力轻学历竞争、考核机制采用量化考核模式对新进人员进行逐级跟踪对于员工的职业发展、工作成果以及心态要定期汇总并以月为单位进行上报6)各部门应加强本部门新员工培训考核体制建设由分管副总牵头形成制度性文件由各级员工执行对于每一位新员工至少有一名老员工一年以上负责带教带教期不得低于3个月带教人员不得为其他部门员工 7)各部门应在各级人员副总裁以下级中培养优秀的后备军后备人员原则上占比不超过全体员工的30 8 )公司高管及核心部门如财务、数据等可实行总裁监管以此来保证公司核心内容安全2、制度建设1 实行立体化考核机制1)加强计划与总结的考核力度计划于总结中应体现具体内容并进行量化考核并实行逐级考核即某一个岗位员工出现问题其领导直至部门总负责人也要承担相应的责任2)将员工留存率纳入考核范围原则上分析师团队流失率控制在15业务条线控制在30管理条线年度流失率不超过5其他人员流失率不超过5流失率纳入各级领导考核范围3) 增加内部员工培养考核机制将员工划分为试用期实习期、一年、两年、两年以上根据员工的服务年限及成长确定人才层级并进行逐步跟踪4)各部门逐级建立跟踪表以此加强新、老进员工跟踪包括但不限于业务技能、学习能力、领悟能力等由上级及隔级上级进行时时跟踪并定期备案实习员工也应纳在其内5 )针对公司高管及重控岗位除了签署竞业限制外对于异动员工应至少提前3个月申请公司同意后应及时将其调岗确保公司机密安全6 )各负责人部门要在每年第四季度提出下一年度考核目标值并上报分管副总各分管副总确认无误后将其上报总裁进行审批后到人力资源部备案7 )各分管副总确定考核目标时要实行对标管理、过程监控、建立预警机制各分公司要对考核目标完成情况进行月统计、季分析、年考核在过程监控中发现指标完成情况出现偏差要进行黄、红牌预警并督促限期纠偏并上报公司8 )考核指标为年度考核指标根据被考核对象的业务性质、类别实行基本指标加分类指标的方法设定考核指标。