医院科室工作总结(精选14篇)
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医院科室工作总结6篇第1篇示例:医院科室工作总结医院科室是医院中的重要组成部分,承担着医疗服务和患者照顾的重要角色。
在过去的一段时间里,我认真总结了本科室的工作情况,现在我将对本科室的工作进行总结和反思。
本科室在过去的一段时间里,取得了一定的成绩。
我们积极配合医院其他科室的工作,及时为患者提供专业的医疗服务,提高了患者的满意度。
我们还加强了与患者的沟通,提高了患者对医疗服务的信任感。
我们还加强了与其他科室的合作,推动了医院整体工作的顺利进行。
本科室在工作中也存在一些问题。
由于患者数量增加,工作量增大,科室人手不足,导致医生和护士工作负担过重,不能保证每位患者都得到充分的照顾。
科室内部协调不足,工作分工不明确,出现了一些工作交接不畅、信息传递不及时的问题。
科室内部缺乏持续的学习和提高意识,部分医护人员缺乏专业知识和技能,影响了工作质量。
为了解决这些问题,我提出了以下建议。
科室应该及时调整人员配置,合理安排医生和护士的工作时间和工作量,确保每位患者都得到良好的医疗服务。
科室应建立科室内部协调机制,明确工作分工,加强信息共享和沟通,确保工作的高效进行。
科室应鼓励医护人员不断学习,加强专业知识和技能的培训,提高整体的工作水平。
本科室在过去的一段时间里取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
通过总结和反思,我相信科室的工作会越来越好,为患者提供更优质的医疗服务。
希望科室全体成员能共同努力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例:医院科室工作总结近年来,医院科室工作取得了显著进展,各科室在疾病诊断、治疗、护理等方面都取得了显著成绩。
在这个全面深化改革的时代,医院科室工作要求更高,责任更重,我们必须不断提升自己,做到更好。
医院科室要加强技术能力。
在现代医疗领域,技术发展日新月异,医护人员必须不断学习提高,以适应技术更新的要求。
各科室要加强技术培训,定期组织学习和交流,推动科室技术水平的提高。
医院科室年度总结医院科室年度总结(精选14篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的医院科室年度总结(精选14篇),欢迎阅读与收藏。
医院科室年度总结篇1一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务心内科在20xx年度上半年坚持推行首诊负责制,坚持以病人为中心,以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动。
向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。
使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。
尊重病人的权利。
争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗水平及服务质量20xx年将广泛开展人文关怀活动,随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。
20xx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。
努力提高全科医疗技术的整体水平。
通过科内自己不定时的疑难病探讨,院内外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。
要充分发挥每位大夫的作用,作出计划。
订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。
从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。
同时要给与病人更多的人文关怀,从小事做起。
同时我科将抓住晋级的契机,改善我科的医疗设备及技术。
在设备添置上,计划申请床旁多功能监护仪,心脏标志物检测仪。
在设施方面,增设心内导管介入室,特申请增设高间病房,以方便患者使用。
在技术方面,将开展冠状动脉造影术、经皮冠状动脉腔内成形术、经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术。
三、进一步强化服务意识及经营意识,树立科学管理意识经营是一门科学,医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。
医院科室工作总结医院科室工作总结篇120xx年是我院创三冲刺之年,也是关键之年。
我们人事科牢牢围绕医院整体目标,以科学发展观为指导,结合创先争优活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。
不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初提出的各项工作目标,较为美满地完成了人事科的各项工作任务。
一、创三工作贯彻始终。
科室围绕创三工作精神,对照三级医院标准,找准差距。
到上级医院学习鉴戒其成功经验,建立了医生的简易档案,进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。
二、20xx年1月13日,第一届优秀青年医学人材答辩会隆重举行。
旨在加强本院学科梯队建设,并进一步推动学科骨干和学科带头人xxxxxx人的培养工作,加快提升我院医、教、研、管综合水平。
共28名青年医生参加了本次的答辩会,9位成功成为第一批优青培养对象。
再经过层层提拔,公然打擂的方式,推荐一位优秀医学人材往国外进修,真正进步其业务水平。
三、多渠道、全方位做好引进人材。
将人材招聘作为常规工作,成熟一个招聘一个。
20xx年共录用77位,其中硕士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
四、多种情势进行人材培养。
积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则,以学科建设发展的需要为条件,兼顾规划。
继续加大青年人的在职学历教育的力度。
今年共有52人取得大专及以上毕业证书,其中硕士5人,本科17人,大专30人。
重视在职职员的研究生培养工作。
邀请交大医学院教师来我院进行考前辅导。
有将近70名职员参加辅导班,40名报考交大在职研究生,录取21名硕士、1名博士。
五、做好了新职工进院工作。
5月份将20xx年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。
2024年医院各科室工作总结一、内科:2024年,内科科室充分发挥在疾病诊断、治疗和管理方面的优势,提供了高水平的医疗服务。
在本年度,内科科室共接诊各类疾病患者10000余人次,其中糖尿病、高血压、冠心病等慢性疾病患者较多。
科室紧紧围绕“预防为主、防治结合”的原则,加强健康宣教和患者教育,提高患者的健康素养和自我管理能力。
在诊治技术方面,科室引进了先进的设备和技术,如PET-CT、心电生物传感技术等,提高了疾病诊治的准确性和产品性,为患者提供了更好的医疗服务。
二、外科:2024年,外科科室在手术技术和团队协作方面取得了显著进展。
科室设有肝胆外科、心脏外科、神经外科等多个亚专科,为患者提供全面、专业的手术治疗。
科室组建了一支由专家和技术人员组成的团队,利用现代化手术室设备,开展了多种复杂手术。
科室科研工作也取得了突破,提出了一种新型的微创手术技术,成功治疗了多例重症患者,获得了国内外同行的高度评价。
三、妇产科:2024年,妇产科科室着重在妇女健康和生育健康方面进行了一系列工作。
科室加强了孕前优生检查和妊娠期保健工作,提高了孕妇的妊娠成功率和母婴健康水平。
科室还优化了产科手术流程,提高了手术成功率和术后恢复情况。
同时,科室开展了妇科疾病的综合治疗,采用了中西医结合的治疗方法,为患者提供了更加全面的医疗服务。
四、儿科:2024年,儿科科室为儿童患者提供了全面的医疗服务。
科室重视健康管理和疾病预防,加强了儿童免疫接种工作,并开展了多次健康宣教活动,提高了家长和社会对儿童健康的关注和认识。
科室在诊断技术方面不断创新,引进了儿科尤其是新生儿重症监护设备,提高了对重症患儿的抢救能力。
同时,科室还加强了家庭病床建设,提供了更多方便患儿家属的就诊和住院条件,提高了医疗服务的满意度。
五、口腔科:2024年,口腔科积极开展口腔健康宣传,提高了公众对口腔健康的重视程度。
科室引进了先进的口腔设备和技术,如口腔数字化影像系统、激光治疗技术等,提高了诊疗准确性和效果。
2024年科室工作总结范本一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。
回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:一、主要成绩:3、加强临床业务学习及进修工作,医院____年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出____余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。
回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。
通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。
4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加____余次门诊部会议。
对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。
并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。
将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。
定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。
5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。
全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。
6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。
每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。
全方面的方便病人。
通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。
7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。
医护人员____小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。
8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、____名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。
医院科室工作总结(精选18篇)医院科室工作总结篇1方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现经济创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面。
回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点:一、取得的工作成绩:我们科室的12名医护人员(6名医生,6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的和医院的,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态。
二、存在的问题和不足:妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交不够细致;个别病例记录的不够详细。
医院年终工作总结(范文11篇)【导语】总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。
以下是为大家准备的医院年终工作总结(范文11篇),欢迎您的借鉴。
1.医院年终工作总结篇一一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:一、全科人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的'水平,切实减轻群众的负担。
科室年度工作总结通用8篇科室年度工作总结篇1光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有1年了,在过去1年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的.理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮助。
科室工作总结(医院)5篇篇1一、引言在过去的一年里,我科室在医院的总体部署和领导下,紧紧围绕医院中心工作,积极参与医疗救治和服务提升工作。
现将本年度科室工作总结如下,以便总结经验、发现问题、持续改进。
二、工作内容及成果1. 医疗服务提升(1)优化诊疗流程:本年度科室不断优化诊疗流程,缩短患者等待时间,提高患者满意度。
通过改进电子病历系统,实现信息共享,提高了诊疗效率。
(2)提高医疗质量:科室定期组织业务学习,加强医护人员的专业技能培训,提高医疗服务质量。
全年无重大医疗事故和投诉。
(3)强化服务意识:科室成员积极响应医院号召,开展微笑服务,以患者为中心,强化医患沟通,提高患者满意度。
2. 科研与教学工作(1)科研工作:本年度科室参与多项科研项目,积极申报课题,取得了一批具有较高学术价值的科研成果。
(2)教学工作:科室承担医学院校实习生的带教任务,注重理论与实践相结合的教学方法,培养了一批优秀的医学人才。
3. 团队建设与人才培养(1)团队建设:科室注重团队建设,定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
积极开展党风廉政建设,营造风清气正的工作环境。
(2)人才培养:科室重视人才培养,通过送出学习、参加学术会议等方式,提高医护人员的业务水平。
并鼓励医护人员参加各类职称考试,提高整体队伍素质。
4. 医疗设备与信息化建设(1)医疗设备管理:科室严格执行医疗设备管理制度,确保设备正常运行。
定期对设备进行维护保养,提高设备使用效率。
(2)信息化建设:科室积极参与医院信息化建设,推广使用电子病历、远程医疗等信息化手段,提高医疗服务效率。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务方面:部分医护人员服务意识仍需加强,需进一步提高患者满意度。
改进措施:加强医护人员的职业道德教育,定期开展服务培训,提高服务水平。
2. 科研与教学方面:科室科研水平有待提高,需加强学科交叉合作。
改进措施:加强与兄弟科室及院校的科研合作,共同申报课题,提高科研水平。
医院工作总结(集合14篇)医院工作总结篇1为了进一步规范临床诊疗流程,提高医疗质量,保障医疗安全,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,为人民群众健康事业作出更大的贡献。
结合本院实际情况,心病科开展了临床路径工作,通过心悸的临床路径进行了实践,取得了一些成绩和经验,总结汇报如下:一、工作开展情况及成效1、病人住院时间缩短,住院费用降低。
我们共有120例进入路径,有30例因变异退出本路径,通过心悸的临床路径工作的开展,我们进一步优化了心悸的医疗流程,规范了医护人员的医疗行为,提高了整体医疗质量,住院费平均2500元/人,比减少500元/人;平均住院天数,16天/次,比减少2天。
2、提高了医护工作效率。
通过心悸的临床路径实施,缩短了医护的工作时间,提高了工作效率,加快了病床的周转。
二、在临床路径实施过程中遇到的问题和解决办法1、本科室医护人员对心悸的临床路径工作的'认识水平参差不齐,实施的质量好坏不一,须进一步加强思想动员和培训工作。
2、“一头热”现象。
医院领导层、医务科、质控科、护理部十分重视临床路径管理工作,职能管理部门每月抽出大量的人力和时间对所有实施路径管理的病历进行质控、分析、总结、奖罚。
可能是科主任业务工作太忙,或者是思想上不够重视,科室路径实施工作中的入径管理、质量控制、分析总结等工作差强人意,没有在环节和终末质量控制中把好关,影响了整个医院临床路径管理工作的质量。
今后科主任要较强对临床路径实施的重视,管理,实施。
医院工作总结篇2x月x日是载入____x医院史册的重大日子,是____医院开拓进取、腾飞发展的又一个里程碑,在这一天____医院通过了省卫生厅专家组的三级甲等医院评审验收,晋级为三级甲等医院。
省卫生厅领导宣布结果后全院职工一片欢腾,在__x院长为首的院领导班子的领导下,____医院实现了x年x个大跨越,实现了____医院几代人的梦想!回顾创建历程,洒下了全院职工的辛勤汗水,涌现出许多感人事迹。
医院科室工作总结医院科室工作总结(精选14篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
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医院科室工作总结篇1在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。
全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科年工作进行汇报(一)认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。
所以上这两点,是我们工作的重点。
各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。
工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。
扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。
诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。
在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。
我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。
(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。
通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。
同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
(三)科学管理、。
努力创新、提高医疗技术我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。
利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。
我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。
科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。
不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。
年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9.6万,创十年来单月新高。
20XX年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。
在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct 科又好又快的发展。
医院科室工作总结篇2在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
落实医疗服务规范,落实医生查房制度。
一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3、20xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
又提高了医院科室的效率.二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设a、我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。
2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
定期对病历进行检查和评估。
定期对安全隐患进行检查和评估:三、不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
医院科室工作总结篇3一、各项业务指标和经营任务完成情况:全年共收住病人316人次,手术356台次,其中手外伤116例,抢救危重病人26例,抢救成功率100%。
全年完成经营任务约706万余元。
完成关节置换、PFNA治疗粗隆间骨折等手术。
上报新技术新业务3项,上报XX市职工技术创新成果奖1项。
二、医德医风执行情况:我科不断强化医务人员的医德医风教育,依法尊重患者的选择权及知情权,尊重患者意愿,尽可能满足患者的合理诉求。
坚决杜绝开大处方,杜绝搭车开药,杜绝收受红包及药品回扣。
年内共收到患者锦旗四面,拒绝患者请吃送礼十余次,返还患者红包8000余元;树立了我科、我院医务人员的良好形象。
三、执行各项法律法规制度等情况:我科在依法行医,文明行医的要求下,继续严格按照医院安全质量管理目标责任制执行,组织并严格监督首诊负责制度、三级查房制度、病历讨论制度、危重病人抢救制度、病历书写制度、值班交接班制度、会诊制度、手术安全核查制度、临床用血管理制度、分级护理制度、查对制度等临床核心制度的实施,确实保证了骨科创伤显微外科全年的医疗安全。
年内未发生严重不良反映及医疗事故。
始终坚持科室诚信服务细则,由科主任护士长检查落实。
严格遵守出院病人回访制度。
每个出院病人由主管医生在一周内电话回访,回访率98%。
四、临床服务技能不断提升:护理组通过优化护理模式,落实护理责任;加强护士长责任意识,增加临床一线监管及指导;落实优质服务项目,提高护理内涵,充分满足患者的医疗及生活的合理诉求,不断提高病人满意度。
坚持医院及科室医患沟通艺术和技巧培训一线医护人员,树立患者至上,服务患者的“一切为了病人”的服务意识。
尤其在骨科及创伤显微外科方面,得到了武威及周边地区患者良好的口碑。
五、工作中存在的问题:1.充分掌握各个医保政策,进一步规范标准化收费,尤其是精准扶贫“建档立卡”贫困户的收费政策。
2.风险意识不断强化,把防范工作做在前。
2.现在病历完成的及时性及质量有了较大的改善,但仍需不断持续改进病历质量。
3.抗生素的合理使用尚需进一步规范。
六、明年发展的思考病人就诊数量急剧下滑,这既有天灾,也有人祸,但为了生存必须破除固守模式,必须走出去寻找病源。
充分发挥群众的主观能动性,发挥职工代表大会的职能,改变固定思维模式,向外找病源,向内要效率、要绩效、讲规矩。
医院科室工作总结篇420xx年我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极参与护理部的各种活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:1、顺利完成科室分流和搬迁由于医院病员爆发式增长,今年上半年内一科顾全大局,服从医院统一安排,对内一科病员进行分流及搬迁,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、完成全年医疗任务提高静脉穿刺技术及留置针技术,并进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、等法规,积极参与“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。
规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。
同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。
做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,认真落实整体护理,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。
采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。