企业员工满意度简谈
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企业员工满意概述引言企业员工的满意度是企业成功运营的关键因素之一。
当员工拥有高度的满意度,他们对企业表现出更高的忠诚度和工作效率,因为他们感到他们是受尊敬的,并被积极地支持和激励着。
同时,员工也会对外传达积极的形象形成良好的企业形象,吸引更多的人才加入企业。
本文将探讨企业员工满意的价值、影响和相关的因素。
价值员工满意度是企业重要的经济资源。
首先,员工满意度能够增加员工的忠诚度和工作效率,从而提高企业的生产力和效益。
当员工感到开心和满足时,他们会更加努力地工作,对公司的业绩贡献更大。
其次,员工满意度也将改善员工与上级、同事和客户之间的关系,增加员工的个人价值,建立一个积极的企业文化和形象,从而加强企业的市场竞争力。
影响企业员工满意度对企业的影响非常显著。
首先,员工满意度会影响企业的工作氛围和员工的学习和成长环境。
当员工感到不舒服、失望或缺乏资源时,他们将很难持续高度地表现。
其次,员工的不满足也会影响他们与其他员工之间的沟通,让他们缺乏共同的目标和文化价值观。
最后,员工的不满意还将影响企业的形象和声誉,导致企业遭遇负面评论和评估,降低企业在市场上的吸引力。
相关的因素有很多因素会影响企业员工的满意度。
以下是一些主要因素:1.薪酬待遇金钱对于员工满意度的影响是非常显著的。
当员工的薪水和待遇高于市场平均水平时,他们往往会对公司充满忠诚度和感激之情。
2.晋升和成长机会员工渴望有机会学习和成长。
当公司能够提供晋升、培训和发展机会时,他们往往会对公司表现出很高的忠诚度和工作效率。
3.工作环境和安全安全的工作环境对员工满意度也是至关重要的。
当员工感到他们的工作环境是安全、干净和舒适的时,他们会更加有动力地为公司工作。
4.公司的文化和氛围公司文化和氛围也对员工满意度产生很大的影响。
当公司的文化和价值观能够和员工自身的价值观和观念保持一致时,这些员工往往会更加有动力地工作。
结论只有当企业员工能够拥有高度的满意度时,他们才能持续高效地工作并为公司做出更多的贡献。
员工满意度总结引言员工满意度是衡量一个组织或企业内部员工对工作环境和待遇的满意程度的指标。
高员工满意度不仅有助于提高员工积极性和工作效率,还能促进员工的留任和发展。
本文将就员工满意度进行总结,包括对现状的分析和未来的改进方向。
现状分析薪酬福利在薪酬福利方面,我们的结构相对合理,薪资水平与市场相比也有竞争力。
福利方面,我们提供了员工健康保险、带薪年假等福利政策。
然而,部分员工反映薪酬福利还有一些待提升的空间,希望能够有更多的福利选择和个性化的奖励制度。
工作环境工作环境对员工的满意度有着重要的影响。
目前,我们的办公室环境整洁舒适,提供了必要的工作设备和技术支持。
但是,仍有员工对于办公室噪音和空调温度等方面提出了一些不满意见。
此外,部分团队之间的协作和沟通也需要进一步加强。
发展和晋升机会员工希望在组织内有更多的发展和晋升机会。
目前,我们鼓励员工参加培训和进修课程,提供了一些晋升机会。
但是,部分员工认为机会仍然有限,希望能够有更多的发展空间和晋升通道。
此外,对于员工个人发展规划的指导和支持也还可以进一步加强。
工作任务和压力工作任务和压力是员工满意度的重要因素之一。
我们尽力为员工提供有挑战性且有意义的工作任务,但在某些时候,一些员工感到工作压力过大。
针对这一问题,我们可以考虑更加合理分配工作任务,提供更好的工作任务管理和支持。
改进方向基于现状分析,我们提出以下改进方向以提高员工满意度:1.薪酬福利:进一步调研市场,了解同行业薪资水平和福利方案,根据员工反馈对薪酬福利进行调整和改进。
同时,可以考虑提供更多个性化的福利选择和奖励制度,以提高员工的自主感和满意度。
2.工作环境:对办公室噪音和温度等问题,可以进行详细调查和改善措施。
加强团队间的协作和沟通,提供更多的团队建设培训和活动,以营造一个良好的工作环境。
3.发展和晋升机会:建立完善的员工培训计划,允许员工参加内外部培训和进修课程。
同时,制定明确的晋升通道和发展规划,积极辅导和支持员工个人发展,提高员工对于组织的归属感。
企业员工满意度分析引言:员工满意度是指员工在工作和企业环境中的满意程度。
一个企业的员工满意度对企业的发展和经营状况有直接的影响,因此企业需要关注和分析员工满意度,以便采取措施提高员工满意度,提升企业的竞争力和持续发展能力。
本文将从员工满意度的意义、影响因素以及提高员工满意度的措施等方面进行分析。
一、员工满意度的意义员工满意度是企业的核心竞争力之一、员工须要满意于所在企业的工作环境、工作待遇和个人发展机会等,才能更加全身心投入工作,提高工作效率和质量。
高满意度的员工更容易感受到企业的关怀和信任,产生强烈的归属感,从而更愿意为企业做出贡献。
而对于企业来说,员工满意度的提高也可以降低员工流失,减少薪资成本以及培训新员工带来的时间和金钱成本。
因此,企业应当将提高员工满意度作为重要目标之一,不断改善员工的工作环境和待遇,为员工提供发展机会。
二、影响员工满意度的因素1.工作环境和条件:工作环境舒适与否对于员工的满意度有很大的影响。
企业应当提供一个干净、安全和具备良好卫生条件的工作环境,并提供必要的工作设备和资源,避免员工在工作中受到干扰或者工作条件不足的困扰。
2.工作待遇:工资待遇和奖励政策也是员工满意度的关键因素之一、合理的工资待遇可以激发员工的工作积极性和动力,而奖励政策可以给予员工明确的目标和激励,让员工有成就感。
3.晋升机会:员工晋升和发展的机会是员工满意度的重要影响因素之一、员工希望自己能够在企业中有所成长和晋升,如果企业能够提供明确的晋升机制和发展路径,员工会更加愿意留在企业中长期发展。
4.沟通和参与机会:员工满意度也与员工的参与感和沟通方式有密切关系。
企业应当鼓励员工参与公司事务和决策,并为员工提供平等、透明和高效的沟通渠道,以便及时了解员工的意见和需求,解决员工的问题。
5.工作压力和平衡:员工的工作压力和工作与生活的平衡也会对员工满意度产生重要影响。
过度的工作压力和不平衡的工作与生活会导致员工身心疲惫,降低员工的满意度。
员工满意度的论点员工满意度是企业发展中超级重要的一个事儿呢!一、啥是员工满意度呀。
员工满意度呢,简单说就是员工在企业里工作的各种感受综合起来的一种状态。
就好比你在一个地方住着,舒不舒服,开不开心,在企业工作也是这样。
它可不是一个简单的数字或者概念,而是实实在在影响着员工每一天的工作情绪和工作动力的东西。
你想啊,如果员工一到公司就愁眉苦脸,觉得啥都不顺心,那他工作起来肯定没劲儿。
但要是员工每天都开开心心来上班,觉得公司就像自己的第二个家一样温暖,那工作起来就像小马达一样,动力十足。
二、为啥员工满意度重要。
这可太重要啦!从员工自己的角度看,工作占据了生活很大一部分时间。
要是在工作中老是不开心,那整个人生都感觉黯淡无光啦。
比如说,一个员工每天都要面对很苛刻的上司,任务安排不合理,还老是被批评,那他肯定觉得自己特别委屈,心里就会想:“我这么努力工作,为啥还这样对我呀。
”从企业的角度来说,员工满意度高的话,就像有魔法一样。
员工会更愿意留下来,忠诚度高高的。
而且他们会更积极地工作,主动为公司出谋划策。
就像一群小伙伴一起盖房子,如果大家都很高兴,就会想办法把房子盖得又快又好。
要是大家都不开心,就会敷衍了事,房子质量肯定不行。
三、影响员工满意度的因素。
1. 薪资待遇。
这是很实在的一个方面呢。
毕竟大家出来工作,都要赚钱养家糊口的。
如果薪资不公平,或者比同行业低很多,员工心里肯定不舒服。
就像你去市场买菜,发现自己买的比别人贵好多,肯定觉得亏大了。
不过呢,薪资也不是唯一的因素,要是只有钱,没有别的,那也留不住人。
2. 工作环境。
这里的工作环境可不光是说办公室漂不漂亮,还有工作氛围呢。
要是办公室里整天吵吵闹闹,同事之间勾心斗角的,就像在一个充满硝烟的战场上,谁能待得住呀。
相反,要是大家都和和睦睦,互相帮助,办公室干净整洁,光线又好,那工作起来心情都会变好。
3. 职业发展。
员工都希望自己在公司里能有进步,能学到新东西,有升职的机会。
企业员工满意度总结汇报企业员工满意度总结汇报引言:员工满意度是企业发展中一个至关重要的指标,它直接影响着企业的绩效和竞争力。
本文将对我公司员工满意度进行总结汇报,以便更好地了解员工对企业的认可程度和需求,为企业的持续发展提供参考。
一、调查方法和样本选择为了全面了解员工满意度,我们采用了定量和定性相结合的方法进行调查。
调查对象包括公司全体员工,共计500人。
调查内容涵盖了工作环境、薪酬福利、职业发展、工作氛围等方面。
二、调查结果分析1. 工作环境:调查结果显示,大部分员工对公司的工作环境表示满意,认为公司提供了良好的办公设施和舒适的工作空间。
然而,一些员工对噪音和温度等问题提出了改进意见,我们将会采取相应措施来改善工作环境。
2. 薪酬福利:调查结果显示,员工对公司的薪酬福利普遍感到满意。
然而,一些员工认为薪酬水平与工作量不成比例,我们将会评估薪酬体系,确保公平合理。
3. 职业发展:调查结果显示,员工对公司的职业发展机会普遍认可,认为公司提供了良好的培训和晋升机制。
然而,一些员工对晋升机会的公平性提出了疑问,我们将会进一步优化晋升流程,确保公正公平。
4. 工作氛围:调查结果显示,大部分员工对公司的工作氛围表示满意,认为公司注重团队合作和员工关系。
然而,一些员工对领导风格和沟通方式提出了改进建议,我们将会加强领导力培训,提高管理水平。
三、改进措施基于调查结果,我们将采取以下改进措施来提升员工满意度:1. 改善工作环境:加强噪音和温度控制,提供更舒适的工作环境。
2. 优化薪酬体系:评估薪酬水平,确保与工作量相匹配。
3. 完善晋升机制:优化晋升流程,确保公平公正。
4. 加强领导力培训:提升领导层的管理能力,改善沟通方式。
结论:通过对员工满意度的调查和分析,我们了解到员工对公司的认可程度和需求。
我们将积极采取改进措施,提升员工满意度,进一步增强企业的竞争力和发展潜力。
员工满意度的提升将成为我们公司持续发展的重要推动力。
企业员工满意度分析摘要:企业员工满意度对企业的发展有着极为重要的影响。
本文通过对相关文献的盘点和总结,分析了企业员工满意度的定义、意义以及影响因素,并提出了提升员工满意度的策略。
研究结果表明,企业通过给予员工更多的福利、提高员工的参与度、改善工作环境、进一步完善企业文化以及职业发展计划等措施可以有效地提高员工满意度,从而提高企业的整体运营水平。
关键词:企业员工;满意度;影响因素;策略正文:一、企业员工满意度的定义企业员工满意度是指员工对企业各方面因素的态度和看法,涵盖了员工对工作内容、工作环境、企业文化、待遇薪酬等方面的满意程度。
学者们一般认为,企业员工满意度是员工在工作中感觉到的全面的、主观的感受和评价。
二、企业员工满意度的意义企业员工满意度对企业的发展有着极为重要的影响。
首先,员工的满意度是决定其工作稳定性的重要因素。
其次,满意度高的员工通常比满意度低的员工更容易保持较高的工作效率和创造性,对企业运营产生积极的影响。
最后,提高员工的满意度可以帮助企业吸引更多的人才,从而进一步提高企业素质,推动组织转型发展。
三、影响企业员工满意度的因素1.工资待遇:工资待遇是员工最关心的问题之一,合理的薪酬体系可以有效地吸引和留住有才能的人才,让员工对企业有更高的认同感和归属感。
2.工作环境:本着“环境影响心态”的原则,企业应在员工办公室的空气质量、工作人员的卫生清洁、安全保障等方面下足功夫。
3.企业文化:企业的文化氛围对员工的满意度具有很大的影响,企业应该树立正确的价值观,激发员工的工作热情和创造力。
4.职业发展:员工的职业发展计划是吸引和留住优秀员工的重要方式之一。
企业应该在员工个人职业发展规划和公司战略规划之间建立起良好的衔接,鼓励员工不断学习和提升自己的技能。
四、如何提高企业员工满意度1.提高员工福利待遇:新增或完善员工的生育保险、医疗保险、退休保险等等福利待遇,让员工在公司遇到困难时得到更好的照顾和帮助。
员工满意度总结背景作为企业的人力资源部门主管,我负责监测与改进员工满意度。
通过定期的员工调查和反馈,我能够更好地了解员工对工作环境、薪资福利、领导关系以及职业发展机会等方面的满意度水平。
总结员工满意度调查结果,我能够识别出具体问题,并制定相应的改进计划。
调查结果分析在最近一次员工满意度调查中,我发现了一些值得关注的问题。
首先,有一部分员工对薪资福利待遇不太满意,认为薪资水平不够竞争力,福利待遇也有待提升。
其次,一些员工对工作强度较大,缺乏平衡感,感受到了工作压力。
此外,一部分员工对上级领导风格不太满意,认为领导缺乏及时的沟通与支持。
解决方案为了改善员工满意度,我制定了以下解决方案。
首先,我计划与财务部门沟通,以评估与调整薪资福利水平,确保员工薪酬与市场水准相匹配,并进一步改善员工福利待遇。
其次,我会组织员工活动,促进员工之间的交流与合作,以缓解工作压力,提高员工对工作的满意度。
另外,我还将组织上级领导与员工之间的定期沟通会议,以了解员工诉求,提供支持与反馈,改善领导与员工之间的关系。
执行计划为了确保解决方案的有效实施,我制定了以下执行计划。
首先,我将与财务部门会晤,讨论调整薪资福利的可行性,并制定相应的时间表和预算。
其次,我将与其他部门合作,策划并组织员工活动,包括团队建设、培训和福利活动等,以提高员工的工作满意度。
同时,我将与上级领导协调时间,安排定期的员工沟通会议,并确保领导能够及时提供支持与反馈。
预期成果通过以上的解决方案和执行计划,我预期将会达到以下成果:首先,员工对薪资福利水平的满意度将得到提升,员工的薪酬将更具竞争力,福利待遇也将更加完善。
其次,员工将会感受到工作压力的减轻,工作与生活之间的平衡得到改善,提高员工对工作的满意度。
最后,员工与上级领导之间的沟通与支持将得到加强,改善领导与员工之间的关系。
结论通过定期的员工满意度调查和分析,我作为企业人力资源部门主管能够及时了解员工的需求和问题,并提供相应的解决方案。
浅谈企业员工满意度企业员工满意度是一个涵盖企业管理、人力资源、组织文化等多个方面的指标,关系到企业员工的工作积极性、创造力、工作稳定性以及企业的生产效率、质量等,对企业的长远发展至关重要。
首先,要让员工满意,企业要付出足够的关心和关注。
企业可以通过定期的员工培训、技能提升、健康保障、职业规划、业内知识分享等方式,让员工感觉到自己从事的工作得到了足够的支持和关注,从而减少员工的流失率。
同时,企业还应该通过员工满意度调查、各种反馈机制等方式收集员工的反馈和意见,从而更加有效地改进自身的管理和服务,让员工感受到企业的诚意和努力。
其次,要让员工满意,企业需要提供良好的工作环境和氛围。
优秀的企业文化和团队协作能力,是吸引优秀员工的重要原因。
靠谱、有担当的企业文化、开放、包容的工作氛围、尊重和信任员工的管理风格,都能够鼓励员工更好地发挥自己的长处,更好地实现职业发展。
此外,要让员工满意,企业应该给员工充足的电咖。
工作强度不可太大,效益压力不可太大,福利不可太小,这都是极大影响员工满意度的因素。
企业应适当降低员工工作压力和心理负担,让员工有更充裕的时间来放松身心,享受生活。
同时,企业应该积极营造福利优厚、关怀员工的信任和归属感。
最后,增强员工的工作价值感和成就感,也是提升员工满意度的重要途径。
企业可以通过给予员工足够的培训、经验分享、自我评估与激励、发掘员工长处和优点等,极大地增强员工的工作价值感,让员工产生成就感和满足感。
企业可以把成果留给员工的机会,更切实地提高员工的满意度。
对于企业来说,员工满意度是企业发展的重要指标之一。
企业应该通过合适的管理和服务,让员工感受到更多的关心和关注,不断提高员工对企业的认同度和归属感。
企业也应该自我反思,不断做出改进和创新,以满足员工的需求,从而实现员工与企业的共同发展。
员工满意度在任何组织中都是至关重要的,它直接影响着员工的工作表现、团队合作和整体生产效率。
因此,提高员工满意度不仅有助于减少员工流失率,提高员工忠诚度,还能促进组织的长期发展和成功。
本文将探讨员工满意度的重要性,分析影响员工满意度的因素,并提出提升员工满意度的策略和建议。
1. 员工满意度的重要性员工满意度直接关系到员工的工作积极性、创造力和忠诚度,对组织的发展和绩效有着重要影响:- **提升工作表现**:满意度高的员工更有动力和热情地完成工作任务,提升工作效率和品质。
- **增强团队合作**:满意度高的员工更容易与同事建立良好的合作关系,促进团队协作和共同目标的实现。
- **降低员工流失率**:员工满意度高可以减少员工流失率,降低招聘和培训成本,保持组织的稳定性。
- **提升企业声誉**:员工满意度高有利于形成良好的企业形象,吸引人才加入,提升企业的竞争力。
2. 影响员工满意度的因素员工满意度受多种因素影响,主要包括:- **领导风格**:领导者的管理风格和态度直接影响员工的工作体验和满意度水平。
- **薪酬福利**:薪酬水平、福利待遇等是员工对组织的一项重要考量因素。
- **工作环境**:良好的工作环境、设施和氛围有助于提升员工的工作满意度。
- **职业发展**:提供良好的职业发展机会和培训计划,可以激发员工的职业发展动力。
- **沟通与反馈**:及时有效的沟通和反馈机制可以增强员工参与感和认同感。
3. 提升员工满意度的策略与建议为了提升员工满意度,组织可以采取以下策略和建议:- **建立良好的领导团队**:培养具有亲和力和激励力的领导者,激励团队成员发挥潜力。
- **优化薪酬福利体系**:根据员工贡献和市场水平,制定公平合理的薪酬政策和福利待遇。
- **改善工作环境**:投资改善工作条件、办公设施,营造舒适的工作氛围。
- **提供职业发展机会**:制定职业晋升规划,提供培训机会,激励员工持续学习和成长。
企业员工满意度调研与改善建议引言:在竞争激烈的今天,企业的核心竞争力往往源于其员工的创新力和工作热情。
因此,了解和提高企业员工的满意度对于企业的长期发展至关重要。
本文将讨论如何进行员工满意度调研,并提出改善建议,以进一步增强企业员工的工作体验和幸福感。
一、员工满意度调研的重要性1.评估员工工作体验:员工满意度调研可以帮助企业了解员工对工作环境、工作内容、福利待遇等方面的感受,进而评估员工的工作体验。
2.发现问题与矛盾:调研结果能够及时发现员工存在的问题与矛盾,帮助企业采取针对性的措施解决问题,提高员工满意度。
3.提高员工参与度:员工满意度调研可以增强员工的参与感,让员工感到被重视,提高其对企业的归属感和忠诚度。
4.增加企业竞争力:员工满意度调研可帮助企业了解自身与其他企业在员工满意度方面的差距,并及时采取措施提高企业的竞争力。
二、员工满意度调研的方法1.问卷调查:通过设计针对员工满意度的问卷调查,收集员工的意见和建议。
问卷可以包括员工对工作环境、上级领导、同事合作、奖惩制度等方面的评价,以及对公司发展方向的期待等内容。
2.个别访谈:选择一定数量的员工进行个别访谈,深入了解他们的心声和意见。
这种方法可以更加具体地了解员工的需求,并建立更密切的联系。
3.团队讨论会:组织员工参与团体讨论会,鼓励他们提出意见和建议,促进员工之间的交流和合作。
这种方法可以帮助建立一个开放和包容的沟通环境,促进员工的参与和创造力。
三、员工满意度调研的数据分析1.定量分析:对于问卷调查等收集到的定量数据,可以采用统计分析的方法进行处理。
通过计算平均值、标准差等统计量,可以了解员工满意度的整体水平和变异程度。
2.定性分析:对于个别访谈和团队讨论会等收集到的定性数据,可以采用主题分析和内容分析的方法进行处理。
通过挖掘和总结共性的意见和建议,可以找出员工普遍关注的问题和改进的方向。
四、员工满意度调研的改善建议1.改善工作环境:提供良好的办公设施和舒适的工作环境,如光线、温度、噪音等,以提高员工的工作效率和舒适感。
从吸引人才方面出发摘要:Google 是全球搜索领域的先驱,目前被公认为“全球最佳搜索引擎”,它提供了简单易用的免费服务,用户可以在瞬间获得与其搜索相关的结果。
其发展非常迅速,形成特有的管理模式和企业文化。
Google人才管理的最大的特点表现为:给其独特的工作环境,丰厚的福利,有一套公平、合理、诱人的奖励机制,平等互敬的工作氛围,透明化管理。
文章通过分析学习Google公司人才管理模式和理念,得出Google的人才管理优势和存在缺陷,并提出建议,以便更好的运用于生活实践中。
关键词:Google 个性化奖励机制人才管理薪酬机制相信还有许多人仍记得2005年李开复从微软跳槽到Google这一轰动事件,很多人都在疑问Google有何魅力挖微软墙角,使李开复跳槽。
本文就从Google 的吸引人才和管理人才方面出发,浅析Google的人力资源管理。
一、Google公司简介Google 创建于1998 年 9 月,创始人为现任产品总裁拉里•佩奇(Larry Page)和技术总监谢尔盖•布林(Sergey Brin)。
不久之后它就成为了全球搜索领域的先驱。
Google将自己定位为创新的源泉,在这里IT人士可以找到充满挑战的工作以及改变世界的机遇。
Google在其网站上声明,在Google找不到任何一个缺乏活力的工程师,你会发现友善的同事、充满吸引力的项目以及拥有让数以百万计人改变生活方式的机遇。
Google的使命是“整合天下信息,让人人能获取,使人人都受益” 。
实现这一使命的第一步就是公司创始人拉里•佩奇和谢尔盖•布林共同开发的全新在线搜索引擎。
该技术诞生于斯坦福大学的学生宿舍里,然后迅速传播到全球,为众多信息搜索者使用。
Google 目前被公认为“全球最佳搜索引擎”,它提供了简单易用的免费服务,用户可以在瞬间获得与其搜索相关的结果。
微软、雅虎和思科系统公司曾经是业内最受欢迎的就业公司,然而随着公司的逐步成长和成熟,对于杰出优秀的IT人士来说,这种吸引力正在逐步丧失。
Google现在正在雇用一系列的职员从前台接待到律师到工程师、销售人员。
每天Google受到的简历超过了1000份,业内人士表示无疑Google是人们现在最感兴趣的公司。
(引用百度和Google搜索资料)二、Google人才管理方式分析Google管理的优势:1、独特的Google工作环境Google素以为员工提供良好工作环境而著称,它曾在“美国最适合工作企业”的评选中,在多家大公司的竞争中脱颖而出拔得头筹。
Google总部的工作环境轻松写意,摒弃了一般企业所具有的繁文缛节,处处体现以人为本的管理理念,正如一位公司代表所言,“我们没有正式的公司文化,因为这样比较容易激发创意和灵感”。
①突出个性化,尊重和鼓励个人休闲爱好Google为每个员工提供“装修经费”,大家可以按自己的创意对办公区域进行装修装饰,甚至还为此定期搞评比,所以这里的办公室完全不象办公室,而是一片片张扬个性的天空。
李开复说“我们的每间办公室都有独特的名字,比如‘立秋’、‘秋分’,这都是我们员工自己的创意。
谷歌的工作模式就是平等和倾听每一位员工的声音,我喜欢这样无为而治的文化”。
②从员工利益完善公司设施Google的设施不想其他公司一味追求精简、整洁,而是张扬着个性、处处体现着“以人为本”。
Google公司每层办公楼之间都安装了一个滑梯。
除了娱乐功能外,还可供员工们在发生火灾时紧急撤离。
每位员工至少配备两台大屏幕显示器,平均每个办公室有4—6名员工。
在很多办公区域,很容易找到台球、视频游戏等娱乐设施。
办公楼每层都设立一个电话室。
每台电话机都安装在经过装饰的小屋当中,以方便Google员工处理私事。
配备精良的健身房、瑜珈厅,供员工锻炼。
Google每天三次向员工提供美味餐点,图为员工在自助餐厅就餐,墙上所挂绘画作品均为Google员工自己所作。
员工可到公司赞助的按摩休息室按摩,消除一日的工作疲劳。
Google与专业发型设计师签有合约,员工在这里美发可以打折。
③重视灵感的激发Google 遵循“70/20/10法则”,即将投入70%的工程资源用于基本业务的增长,20%集中于与公司核心相关的业务。
剩下10%分配给一些边缘创意。
可见对创意的重视之高,而在公司内部到处可见那些激发灵感的设施或物件。
比如在办公大楼随处可见白色书写板,目的是方便员工随时记下各种新创意。
一位Google产品经理对此表示:“你坐在办公室时,灵感并不一定会来;或许就在你走动时,灵感就会如期而至。
”2、丰厚的福利吸引和留住人才Google的外在福利相对其他公司更显丰厚,表现在:对员工供应免费美食、设置健身中心、24小时开放的健身房、还有瑜伽课、安排演讲、享受医疗服务、咨询营养师、用过干衣机和按摩服务、有私人教练、游泳池和温泉水疗(Spa)、有公司为员工提供的班车。
Google的福利丰厚难道只是单纯的大方吗?自然不是。
沃顿的专家认为,所有这些福利都表明,Google此举是出于商业目的。
它希望达到几大目标,包括在竞争激烈的市场上吸引最优秀的人才;让员工在公司享用美食和处理私人事务,从而可以长时间的加班;告诉员工公司看重他们的价值;让他们在今后许多年一直使用Google的服务。
这样的做法是公司用最少的投资获得最大的收入,及吸引人才又促进公司发展,可谓“一举多得”。
虽然这些慷慨之举可能会造成负面影响,沃顿有研究人员指出,有些员工可能不会喜欢公司的慷慨福利,因为他们可能觉得公司这样做是在侵犯他们的私人空间。
但多数人都认为Google等公司的做法不论对公司还是员工都有益。
3、有一套公平、合理、诱人的奖励机制①Google奖金不是根据工作量分配,而是依赖于项目的重要程度。
即使你负责一个非常小并且在其他人看来是超乎目前应用水平,或者毫无实际应用的软件产品,但是只要你能证明你的想法正确,你的反对者都是错误的,那么你的奖金同样数目不菲。
②Google实行的另外一种奖励机制非常有趣。
每个季度末,公司会将每一个项目向所有员工公示、贴上每个人的名字、照片。
Google这样做的原因很简单:在这样一个引领互联网发展方向的豪门里,每个项目的成败都关系着公司的命脉,所以任何一个关系公司未来命运的人都应该受到所有员工的尊重。
所有被树为榜样的员工深知背后有无数的眼睛在看着自己,企能不殚精竭虑,认真工作。
这种奖励机制的优势在于:①事物都具有差异性,员工的能力也有大有小,对公司的贡献也不相同,采用这种奖励机制能激发员工的积极性。
②Google作为创意型公司,创意是它的发展源泉。
这套机制有利于员工开发性新项目,想出新观点,不固着在一些老的项目观点上浪费时间精力。
③保障了员工开发新项目的利益,解决了员工的经济损失。
4、平等互敬的工作氛围平等互敬是Google公司排在最前面的公司文化,不论管理层、管理与员工之间还是员工之间懂事平等的。
Google有这么两个小故事:①一名新聘的秘书第一天上班,但怎么也搞不定复印机,排在她后面等待复印的一位先生耐心地教她怎样使用。
学会以后,这位新秘书才发现教她的人居然是公司的CEO,而过了几天后她才明白,公司所有的员工都必须自己复印,因为公司文化的说法是,职位不同只能代表你决定的事情不同,不代表你就可以凌驾于他人之上。
②在Google中国招聘的过程,有一个年轻人赢得了几乎所有考官的青睐,只有一名考官坚决反对,他认为这名年轻人身上有不符合公司文化的缺点。
大家开会争论了很长时间,尽管李开复本人也比较中意这名年轻人,但他并没有拍板说一定要录用,大家讨论的结果是,让这位反对的考官再去面试一次这位应聘者,专门就他所担心的缺点进行谈话,看看有没有改造的可能。
5、透明化管理在Google每个员工都可以看到老板或是其他同事的工作计划,这样员工既能知道公司既定的发展方向和目标,可以提出建设性的意见,又能监督老板是否完成了目标。
这种透明不仅有利于员工明确公司的方向,更是年终大家相互考评的重要依据。
Google公司年终的考核与是否升职,是否加薪有关,而这个考核结果不是由某个上级领导说的,而是要同事间相互打分。
Google公司员工的解释是,你干得好不好其实合作者最清楚。
Google里充满了“牛人”,要像得到那些心高气傲的同事们的表扬的确不是件容易事。
也许正是因为这很难,每一位员工发挥最大的工作热情,为了树立在公司里的威望,争先恐后、当仁不让。
在我们外人看,这很很可能会导致恶性竞争,但在Google这一切没有发生,这跟它的透明化管理作风密不可分的。
Google人才管理的缺陷:易使人才大量流失Google已经成功地发行了IPO,其股价也高达185美元,已经没有太多的上涨空间,因而采用股票期权方式已经很难吸引IT人才了。
此外,对于那些拥有Google股票期权身价数百万的老员工可能会抛售股票,兑换成现金,并尽早退休。
这让Google头疼不已。
近两年,一批批天才从谷歌出走,进入2009年,更有不少高管挂冠而去。
例如副总裁提姆•阿姆斯特朗,转投美国在线(AOL)当起了首席执行官;首席设计师道格•伯曼,现已变身为Twittrer的首席设计师;产品管理主管成光言离开谷歌,前往彭博社。
这些人才流失,将严重影响谷歌的长期竞争力。
对Google人才管理优缺点的分析众所周知,人力资源管理部门首要应对的挑战来自于员工管理和发展。
对人力资本的培育是企业在资本市场竞争中取胜的前提,企业对员工的投资是其能够实施的最有价值的长期举措之一。
人力资源经理在制定员工管理和发展策略之前,要先了解企业的战略规划和实现战略规划的相关措施,以及企业投资、发展进程和目标等,这些因素确立了企业人力资本管理的需求。
尔后,人力资源管理者应找出企业内部已有人才和战略规划所需人才间的差距。
通过组织学习、培训等,缩小员工差距。
工作中,人力经理频繁碰到的难题就是该到何处寻觅人才?其实,内部发展人才和外部招聘结合在一起是发现和培育人才的惟一途径。
在这个过程中,如何平衡企业内外部人员间的关系,是个很微妙的挑战:发展和提升内部员工可以巩固企业文化,但它会令企业放缓吸收新管理流程、新技术的速度。
在瞬息万变的当今社会,牢固的企业文化很可能会演变为一种劣势。
然而,在企业外部招聘过多的员工,由于同事间缺乏共事经验、不了解对方的工作风格,无法建立起顺利决策所需的必要信任,会使企业陷入难以形成一致管理团队的危机。
根据员工的工作价值观和企业文化,提供个性化的员工管理方案。
三、从Google中得到的启发和建议Google的最大优势在于对员工的重视,充分尊重员工的个性发展,用宽松自由的外部环境激发员工的工作积极性和工作效率。
人才是一个公司发展的关键,“一将难求”是千古不变的规律。
要想吸引人才到自己的公司并长期留下是非常困难的,而将人才充分发挥他们的作用需要做到人力资源的合理配置。