2015年浙大远程《人力资源开发与管理》在线作业

《人力资源开发与管理》平时作业注：课程作业章节数与课本会有些出入，请按课程进度完成。

第一章导论平时作业：案例分析题，教材P22.案例题目：海尔的人力资源管理理念1、你是如何评价海尔“先造人才，再造名牌”等五方面的用人理念，你认为这些理念在其他企业中是否也同样适用，请举例说明。

答：对海尔五方面的用人理念，我是这么理解的：“先造人才，再造名牌”，任何一家知名企业，必须有优秀的人才作为基础，海尔在创造人才的同时，也是在为打造品牌企业作准备，只有与企业发展有共识的人才的聚集，才能让企业保有旺盛的发展空间。

“人人是人才，赛马不相马”，海尔的这一理念，让每个员工感觉不受到任何相马因素的制约，提供了同等的晋升机会，激发员工的潜质，发挥个人特长。

“无功就是过，应把最优秀的人放在最重要的岗位”，就是说海尔人必须每天保持旺盛的求知欲，同时海尔也借此激发每个人的潜能，把每一名员工安排到适合自己的工作岗位。

这就要求每个人不断的完善自己，提高自己的能力。

“你能翻多大跟头，就给你搭多大舞台”，是海尔人的用人理念。

这个舞台是为那些赋有拼博精神和尽自己最大所能付出艰幸的人，创造一种最大的施展空间。

在海尔一位农民工可以成长为一个部门的领导，不唯学历、资历，没有关系、后门，凭的是能力和贡献，用他们自己的话说，是科学的用人机制赋予他身价上升的空间。

“斜坡球体”，这是一个企业激励机制的问题，要想员工持续的认同企业目标，就必须建立相关的激励机制。

人的工作动机并不是天生就有的，人没有生来懒惰的，也没有生来就勤快的，人的努力水平取决于目标对他的吸引力，取决于目标能够在多大程度上满足员工的需要，取决于企业为不同员工设立的激励目标。

我个人认为海尔公司以上的用人理念，不完全适用于所有企业，但是非常有借鉴意义。

2、海尔在实施这五方面用人理念时，有可能碰到哪些问题？答：首先，会使他在用人方面后人一步。

从一个人的外在方面，能够直窥其内心，然后见其可以，再验证自己的判断；只有这样才能做到先声夺人。

《人力资源开发与管理1461》15秋在线作业1试卷总分：100 测试时间：——单选题多选题判断题一、单选题（共 30 道试题,共 60 分。

）V 1. 职务工资制的基础是( ）A. 职位评价B。

工作分析C. 绩效评估D. 人员培训正确答案:A 满分：2 分2. （ )是工作活动中达到某一工作目的工作要素集合。

A。

职位B。

职责C. 任务D. 职务正确答案：C 满分：2 分3。

作为群体，完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势，达到组织目标，实现1＋1 〉2。

这说明的是：A. 分类管理原理B. 能级对应原理C. 能级对应原理D. 要素有用原理正确答案：B 满分：2 分4。

除各级主要负责人之外，还设立了有权在自己业务范围内向下级下达命令和指示的职能机构，这是指（）。

A。

直线制B。

职能制C。

直线职能制D. 事业部制正确答案：B 满分:2 分5. （）是指一个领导者直接指挥和监督的部属人数。

A. 管理层次B。

控制幅度C. 权力层次D. 组织结构正确答案：B 满分：2 分6。

所谓（），是考评者在考察被考评者的工作实绩时．特别看重被考评者的某种特性．造成以偏概全，产生考评误差。

A。

“首因效应误差"B。

“近因效应误差”C. “暗示误差”D. “晕轮效应误差"正确答案：D 满分:2 分7. 人力资源的载体是人，从而决定了它是有生命的、“活”的资源，与人的自然生理特征息息相关。

这说明了人力资源的A。

生物性B. 智力性C. 时效性D. 社会性正确答案：A 满分：2 分8. ( ）指同一职系中职责繁简难易轻重程度和所需任职资格条件充分相似的职位的集合。

A. 职等B. 职务C。

职门D. 职级正确答案：D 满分：2 分9. (）是国家行政机关对公务员的任用所采取的一种强制性措施.A. 公务回避B。

血亲回避C。

地区回避D. 任职回避正确答案:D 满分：2 分10. （）是职位分类所遵循的基本原则。

A。

“因人设事"B。

《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案《人力资源开发与管理》在线作业一试卷总分:100得分:100一、单选题1.劳动争议调解委员会的组成包括法院代表。

（）A.正确B.错误正确答案:B2.下列不属于工作特性模型维度的是（）A.技能多样性程度B.任务的完整性C.任务的重要性D.信息反馈正确答案:D3.当新的工作产生时需要首先进行（）。

A.员工招聘B.工作分析C.员工考核D.工作评价正确答案:B4.（）年代以来，人力资源管理兴起，逐渐取代了人事管理。

A。

70；B。

80；C。

90正确答案:B5.将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是（）A.测验目的B.测验对象C.材料特点D.质量要求正确答案:A6.人力资本概念一般是指智力和体力的劳动本领的总和。

（）A.正确B.错误正确答案:A7.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）A.用人所长原则B.民主集华夏则C.因事择人原则D.德才兼备原则满分：2.5分正确答案:A8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A.资本B.成本C.工具D.物体满分：2.5分正确答案:A9.对工作进行周密、有目的的计划安排的过程属于（）A.工作分析B.工作研究C.工作总结D.工作设计满分：2.5分正确答案:D10.绩效的标准是基于（）A.工作B.工作者C.工作群体D.组织满分：2.5分正确答案:A11.对于高级经理人员来说，（）更适合他们A.计时工资B.浮动工资制C.结构工资D.年薪制满分：2.5分正确答案:D12.当用趋势分析法预测医院护士需求量时，应选择的组织因素是（）A.病床数B.病院面积C.医院所处位置D.当地的经济状况满分：2.5分正确答案:A13.企业进行培训的最终目的是员工技能的提高。

（）A.正确B.错误总分值：2.5分正确答案:B14.培训评估要以（）为最终的标准。

A.实际工作绩效的提高B.分数高C.掌握技能D.被培训人得到锻炼总分值：2.5分正确答案:A15.传统人事管理的特点之一是（）A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本满分：2.5分正确答案:A16.情商测试是一种心理测试的方法（）A.正确B.错误满分：2.5分正确答案:A17.工作分析的信息中的工作活动不包括的内容有（）A.工作方式B.工作活动和过程C.活动记录D.所采用的程序满分：2.5分正确答案:A18.采用工作日志法进行工作分析的缺点是（）A.对员工的智力要求高B.对员工的经历要求高C.会遗漏不显著的工作行为D.员工的描述本领会影响分析的结果总分值：2.5分正确答案:D19.企业内向高层领导反应工作分析中遇到的问题，并提供解决方法建议的人员是（）。

XXX15秋人力资源开发和管理(行管类)在线作业参考答案作业ID：1.平衡计分卡【教材第八章第五节】答：平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。

平衡计分卡认为，传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情（落后的结果因素），但无法评估组织前瞻性的投资（领先的驱动因素）。

在工业时代，注重财务指标的管理方法还是有效的。

但在信息社会里，传统的业绩管理方法并不全面，组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资，获得持续发展的动力。

正是基于这样的认识，平衡计分卡方法认为，组织应从四个角度审视自身业绩：研究与成长、业务流程、顾客、财务。

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营。

研究与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。

因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。

2.XXX的需求层次理论【教材第二章】答：XXX需求层次理论（Maslow'shierarchyofneeds），亦称“根本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国生理学家XXX于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、交际需求、尊重需求和自我完成需求。

该理论问世后发生了深远的影响，至今在人力资源行业，教育行业，活动人口管理，青年教师管理，水资源开发利用，管理生理学，企业薪酬制订等方面都有运用。

--------------------------------------------------------------------------------3.人力资源的需求预测方法都有哪些？【教材第四章第二节】答：人力资源需求预测方法分为定性方法与定量方法。

其中，定性方法主要包括现状规划法、经验预测法、分合性预测法、德尔菲法;定量方法主要包括统计预测法、劳动定额法、多元回归预测法。

人力资源在线作业(浙大)单选题1.通常来说人员招聘的来源能够分为两个渠道：• A 自我推荐与他人引荐• B 学校与社会• C 广告招聘与机构推荐• D 内部来源与外部来源正确答案:D单选题2.下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：• A 转换比率分析法• B 马尔科夫分析法• C 人员接替法• D 技能清单法正确答案:A单选题3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向进展，在人力资源管理领域中进展最为迅速的是：• A 人力资源规划• B 人力资源成本管理• C 人力资源开发• D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题4.根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于：• A 市场工资水平• B 最低工资标准• C 25%点处市场平均薪酬水平• D 75%点处市场平均薪酬水平正确答案:B单选题5.不属于薪酬日常管理的内容。

• A 薪酬调查• B 薪酬调整• C 适时计算• D 制定薪酬制度正确答案:D单选题6.在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是：• A 需求预测• B 战略规划• C 供给预测• D 现有人力资源核查正确答案:B单选题7.绝对标准考核就是：• A 用同一尺度衡量所有的人• B 用同一尺度衡量相同职务的人• C 用不一致尺度去衡量所有的人• D 用不一致尺度去衡量同一职务的人正确答案:B单选题8.“十一"期间全体员工放假。

这属于组织给予员工的：• A 工资• B 福利• C 奖赏• D 以上都不对正确答案:B单选题9.对营销人员的绩效考评，最经常使用的是：• A 行为观察法• B 以结果为导向的考评方法• C 以关键事件为导向的考评方法• D 以行为或者品质特征为导向的考评方法正确答案:B单选题10.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。

这种激励形式称之：• A 正激励• B 负激励• C 内激励• D 外激励正确答案:C单选题11.我国有关法律根据致残后丧失劳动能力程度与护理依靠程度将伤残划分为( )等级：• A 四个• B 七个• C 八个• D 十个正确答案:D单选题12.马斯洛提出的著名的激励理论是:• A 期望理论• B 强化理论• C 公平理论• D 需要层次理论正确答案:D单选题13.将关键事件法与等级评价法相结合的方法是：• A 行为观察法• B 目标比较法• C 加权选择量表法• D 行为锚定等级评价法正确答案:D单选题14.（）是劳动卫生规程的内容之一：• A 厂区环境卫生• B 员工个人卫生• C 防止粉尘危害• D 制定疗养措施正确答案:C单选题15.劳动者因产前检查与哺乳依法休假的，用人单位应当提供：• A 全额工资• B 部分工资• C 正常劳动支付工资• D 全额劳动支付工正确答案:C单选题16.绩效工资又称：• A 职务工资• B 津贴• C 变动工资• D 补贴正确答案:C单选题17.通常来说，单位在招聘办公室职员时大多使用的方法:• A 员工推荐• B 主动求职• C 内部招聘• D 报纸招聘正确答案:C单选题18.人员配置的根本目的是：• A 使得个人能力水平与岗位要求相习惯• B 为任何人找到与制造发挥作用的条件• C 通过个体之间取长补短形成整体优势• D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题19.某公司在做职务评价时使用的方法是：找出职务中共同包含的“报酬要素”，将要素分为若干等级并制定评级标准，给各个等级给予不一致的点数。

1. 企业主管部门要求达到的或企业自己确定的目标工作率称为（）。

A. 一般工作率B. 企业工作率C. 标准工作率D. 部门工作率2. 按照工人在生产中的不同岗位，以及同一岗位内技术复杂程度不同所划分的等级，确定工人工资的工资制度是（）。

A. 奖励工资制B. 职务工资制C. 岗位工资制D. 年功工资制3. 对于员工而言，考核本身也是一种（）。

A. 威胁因素B. 压力C. 激励因素D. 限制4. 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。

A. 奖励工资B. 职务工资C. 技能工资D. 年功工资5. 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( )A. 自我中心式、非理性化家族管理B. 以人为中心、非理性化家族管理C. 以人为中心、理性化团队管理D. 自我中心式、理性化团队管理6. 按照职务规定工资标准的工资制度是（）。

A. 奖励工资制B. 职务工资制C. 岗位工资制D. 年功工资制7. 从（）开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。

A. 20世纪30年代B. 20世纪40年代C. 20世纪50年代D. 20世纪60年代8. 人力资源与物质资源不同，物质资源经过一定加工后就成为最终产品，而人力资源在开发使用后可以继续开发。

这体现了人力资源的（）特性。

A. 能动性B. 社会性C. 开发的连续性D. 再生性9. 人事管理理论把组织的员工作为一个（）来看待A. 经济人B. 社会人C. 理性人D. 复杂人10. 从内涵上来说，员工绩效考评有（）涵义。

A. 4层B. 3层C. 2层D. 1层11. 动机可定义为（）A. 一种需要B. 是指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因C. 一种目标D. 做事的动力12. 企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。

A. 任命B. 调动C. 职位D. 升迁13. 人际关系学说的代表人物是（）A. 泰罗B. 孔茨C. 巴纳德D. 梅约14. ____也是使人具备目前和未来岗位所需要的知识、能力、工作态度和行为模式的活动，但它更着眼于长期的目标，旨在潜在技能的挖掘。

1.战略性决策和战术性决策是划分标准是（）。

• A 决策权限的制度安排• B 按决策条件的可控程度• C 按照后来决策与先前决策的一致性程度• D 按照决策目标的影响程度不同2.作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（）。

• A 面谈法• B 工作任务分析法• C 观察法• D 调查法3.下列各种决策方法中，最冒险的方法是（）。

• A 小中取大法• B 大中取大法• C 乐观系数法D 后悔值最小法4.在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（）职能。

• A 计划• B 组织• C 领导• D 控制5.一种员工广泛参与企业管理的组织制度是（）。

• A 团队式• B 直线职能制• C 事业部制• D 模拟分权制6.组织中上级指挥下级工作的权力被称为（）。

• A 直线权力• B 参谋权力• C 职能权力• D 领导权力7.控制的过程的第一步是（）。

• A 采取管理行动来纠正偏差• B 衡量实际绩效• C 将实际绩效与标准进行比较• D 建立标准8.认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。

• A 德鲁克• B 西蒙• C 卡兹• D 法约尔9.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。

• A 亨利·明茨伯格• B 卢森斯• C 卡兹D 法约尔10.刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（）。

• A 预算的内容• B 预算控制的力度• C 预算的范围• D 预算的时间11.在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。

• A 基层管理者• B 中层管理者• C 高层管理者• D 操作者12.各类组织中最常采用的一种组织形式是（）。

• A 直线制• B 直线职能制• C 事业部制D 模拟分权制13.管理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者等级地位的提高，管理能力的相对重要性增加，技术能力的重要性减少，这个观点的提出者是（）。

人力资源在线作业〔浙大)单项选择题1.一般来讲人员聘请的来源能够分为两个渠道：•A自我推举与他人引荐•B学校与社会•C广告聘请与机构推举•D内部来源与外部来源正确答案:D单项选择题2.以下哪种方法属于人力资源需求推测方法：•A转换比率分析法•B马尔科夫分析法•C人员接替法•D技能清单法正确答案:A单项选择题3.由于人力资源治理正在向着战略性的方向开展，在人力资源治理领域中开展最为迅速的是：•A人力资源规划•B人力资源本钞票治理•C人力资源开发•D人力资源绩效治理正确答案:A单项选择题4.依据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于：•A市场工资水平•B最低工资标准•C25%点处市场平均薪酬水平•D75%点处市场平均薪酬水平正确答案:B单项选择题5.不属于薪酬日常治理的内容。

•A薪酬调查•B薪酬调整•C适时计算•D制定薪酬制度正确答案:D单项选择题6.在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是：•A需求推测•B战略规划•C提供推测•D现有人力资源核查正确答案:B单项选择题7.尽对标准考核确实是根基：•A用同一尺度衡量所有的人•B用同一尺度衡量相同职务的人•C用不同尺度往衡量所有的人•D用不同尺度往衡量同一职务的人正确答案:B单项选择题8.“十一"期间全体职员放假。

这属于组织给予职员的：•A工资•B福利•C奖赏•D以上都不对正确答案:B单项选择题9.对营销人员的绩效考评，最经常采纳的是：•A行为瞧瞧法•B以结果为导向的考评方法•C以要害事件为导向的考评方法•D以行为或品质特征为导向的考评方法正确答案:B单项选择题10.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的根底上，发扬出内在潜力。

这种鼓舞形式称为：•A正鼓舞•B负鼓舞•C内鼓舞•D外鼓舞正确答案:C单项选择题11.我国有关法律依据致残后丧失劳动能力程度和护理依靠程度将伤残划分为()等级：•A四个•B七个•C八个•D十个正确答案:D单项选择题12.马斯洛提出的闻名的鼓舞理论是:•A期瞧理论•B强化理论•C公平理论•D需要层次理论正确答案:D单项选择题13.将要害事件法和等级评价法相结合的方法是：•A行为瞧瞧法•B目标比立法•C加权选择量表法•D行为锚定等级评价法正确答案:D单项选择题14.〔〕是劳动卫生规程的内容之一：•A厂区环境卫生•B职员个人卫生•C防止粉尘危害•D制定疗养措施正确答案:C单项选择题15.劳动者因产前检查和哺乳依法休假的，用人单位应当提供：•A全额工资•B局部工资•C正常劳动支付工资•D全额劳动支付工正确答案:C单项选择题16.绩效工资又称：•A职务工资•B津贴•C变开工资•D补贴正确答案:C单项选择题17.一般来讲，单位在聘请办公室职员时大多采纳的方法:•A职员推举•B主动求职•C内部聘请•D报纸聘请正确答案:C单项选择题18.人员配置的全然目的是：•A使得个人能力水平与岗位要求相习惯•B为任何人寻到和制造发扬作用的条件•C通过个体之间取长补短形成整体优势•D维持所有职员的身心健康正确答案:A单项选择题19.某公司在做职务评价时采纳的方法是：寻出职务中共同包含的“酬劳要素〞，将要素分为假设干等级并制定评级标准，给各个等级给予不同的点数。

浙大远程教育—人力资源开发与管理作业单选题1.公共福利是指：A 社会要求提供的福利B 法律规定必须提供的福利C 员工要求提供的福利D 组织根据自身的发展需要所提供的福利正确答案:B单选题2.绩效工资又称：A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案:C单选题3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是：A 基本资料B 工作权限C 工作难度D 工作关系正确答案:C单选题4.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点：A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案:B单选题 5.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。

这种激励形式称为：A 正激励B 负激励C 内激励D 外激励正确答案:C单选题6.某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行：A 基于岗位的工资制度B 计件工资制C 提成工资制D 基于能力的工资制度正确答案:D单选题7.不属于薪酬日常管理的内容。

A 薪酬调查B 薪酬调整C 适时计算D 制定薪酬制度正确答案:D单选题8.我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育，即组织入厂教育、组织车间教育和( )：A 工作现场教育B 组织班组教育C 安全知识教育D 劳动保护教育正确答案:B单选题9.（）不是矿山安全规程的内容：A 防止有毒有害物质危害B 矿山设计的安全要求C 矿山开采的安全要求D 作业场所的安全要求正确答案:A单选题10.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是：A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题11.无领导小组讨论法可测评参试者的：A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B单选题12.企业在薪酬管理中进行薪酬调查，是为了实现：A 外部公平B 内部公平C 员工个人公平D 以上都不是正确答案:A单选题13.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为：A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题14.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是：A 行为观察法B 目标比较法C 加权选择量表法D 行为锚定等级评价法正确答案:D单选题15.360度考核所面临的最大难题是：A 信度B 效度C 可接受度D 完备性正确答案:A单选题16.劳动安全卫生保护费用不包括：A 工伤保险费B 环境污染监控津贴C 劳动安全卫生教育培训费用D 劳动安全卫生保护设施的更新改造费用正确答案:B单选题17.下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题18.对营销人员的绩效考评，最经常采用的是：A 行为观察法B 以结果为导向的考评方法C 以关键事件为导向的考评方法D 以行为或品质特征为导向的考评方法正确答案:B单选题19.绩效考核的第一个步骤是：A 组织诊断B 建立绩效标准C 工作程序分析D 考核人员的培训正确答案:B单选题20.根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于：A 市场工资水平B 最低工资标准C 25%点处市场平均薪酬水平D 75%点处市场平均薪酬水平正确答案:B单选题21.人员配置的根本目的是：A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题22.马斯洛提出的著名的激励理论是:A 期望理论B 强化理论C 公平理论D 需要层次理论正确答案:D单选题23.一般来说，单位在招聘办公室职员时大多采用的方法:A 员工推荐B 主动求职C 内部招聘D 报纸招聘正确答案:C单选题24.失业保险所属的员工福利类型是：A 企业福利B 法定福利C 生活福利D 有偿假期正确答案:B单选题25.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的：A 对内具有公正性原则B 对外具有竞争力原则C 对员工具有激励性原则D 分配结果均等原则正确答案:A单选题26.某公司在做职务评价时采用的方法是：找出职务中共同包含的“报酬要素”，将要素分为若干等级并制定评级标准，给各个等级赋予不同的点数。

.人事管理理论把组织的员工作为一个（ ）来看待。

A 经济人B 社会人C 理性人D 复杂人正确答案:A单选题2.适合于稳定的小型企业的短期人力资源需求预测的方法是（ ）。

A 经验分析法B 马尔可夫分析C 德尔菲法D 趋势分析法正确答案:A单选题3.职位设置的基本原则是（ ）。

A 因事设岗B 因人而设C 因事设岗和因人设岗相结合D 成本效益原则正确答案:A单选题4.在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表是（ ）。

A 美国和日本B 美国和英国C 德国和日本D 美国、德国和日本正确答案:A单选题5.岗位研究首先产生于（ ）。

A 美国B 中国C 英国D 日本正确答案:A单选题6.职位横向分类的依据是（ ）。

A 职位的工作性质B 职位的轻重程度C 职位任职者的身份D 职位的工作质量正确答案:A单选题7.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（ ）的研究。

A 工作行为B 工作方式C 人际关系D 行为科学正确答案:C单选题8.现代意义上的人事管理是随着（ ）的产生而发展起来的。

A 工厂制度B 资本主义制度C 工会制度D 工业革命正确答案:D单选题9.最古老、最基本的人员甄选方法是（ ）。

A 利用工作申请表B 笔试C 面试D 心理测试正确答案:B单选题10.Z理论的提出者是（ ）。

A 威廉·大内B V.弗鲁姆C 斯金纳D 赫茨伯格正确答案:A单选题11.公务员考试的年龄限制是（ ）。

A 24岁B 25岁C 35岁D 30岁正确答案:C单选题12.期望理论的基础是（ ）。

A 自我利益B 组织利益C 他人利益D 社会利益正确答案:A单选题13.被广泛用于职称评定的考核方法是（ ）。

A 民意测验法B 共同确定法C 立体考核法D 分级法正确答案:B单选题14.在职培训和非在职培训的划分标准是（ ）。

A 培训的组织形式B 培训目的C 培训的层次D 培训与工作的关系正确答案:D单选题15.一些工作性质相同，而责任、轻重和困难程度不同，所以职级、职等不同的职位系列是（A 职组B 职级C 职等D 职系正确答案:D单选题16.受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ ）。

A. 增加人事部门的成本
B. 减少人员，精简机构
C. 给职工提供方便
D. 减少人事部门的非增值活动
-----------------选择：A
8. 人力资源开发的双重目标是（ ）
A. 提高才能，增强活力
B. 提高学历，增加效益
C. 提高觉悟，锻炼意志
D. 加强保健，增强体魄
-----------------选择：C
4. 我国劳动法规定成为现实劳动力必须年满（ ）。
A. 14周岁
B. 16周岁
C. 18周岁
D. 20周岁
-----------------选择：B
5. 绩效考评结果的反馈是为了（ ）。
A. 界定工作本身的要求
B. 为绩效考核做准备
A. 目标细化，并可随情境改变
B. 目标可度量或可行化
C. 目标结果可观察或可证明
D. 在适度时间内可实现
-----------------选择：A
20. 没有直接发生社会地位变化的员工流动是（ ）。
A. 员工的水平流动
B. 员工的社会流动
C. 员工的垂直流动
D. 员工的内部流动
C. 参谋激励
D. 集权
-----------------选择：B
16. 全球化对人力资源的影响不包括（ ）
A. 员工的选择
B. 员工的发展
C. 员工的训练
D. 员工的报酬
-----------------选择：B
17. 培训开发在公司外部是（ ）
A. 在岗
-----------------选择：A
C. 确保员工与公司在人任职要求上达成一致

2017浙大远程人力资源管理在线作业01章】（）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。

2.【第01章】人力资源模式理论是由（）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。

3. 【第01章】人力资源管理作为一种新型的人员管理模式，它是建立在（ 础之上。

A 经验主义B 理性主义C 效率至上D 人本主义正确答案:D244564 5CjFsbR-QWLvhe15580 ~0~「°您的本次作业分数为：98分单选题 ）管理哲学的基窗体顶端104094 1.【第 104096104098104095 104095I 单选题4.【第01章】（）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源的开发也由个体转向了团队。

A比尔"B斯托瑞C梅奥D怀特巴克正确答案:BI 104097 104097I 单选题5.【第01章】霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。

A工作行为B工作方式區C人际关系行为科学正确答案:CI 104093 104093I 单选题6.【第01章】人力资源”一词是由（）提出的。

A泰罗B甘特* C彼得德鲁克D梅奥正确答案:C7.【第01章】人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（）。

“ A在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源;B在管理方式上，传统人事管理多为被动反应型”的操作式管理，人力资源管理多为主7动开发型”的策略式管理；|：/|C在管理重心上，传统人事管理是以事”为中心，人力资源管理是以人”为中心；回・D在管理方法上，传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全过程的动态管理;叵・E在管理经验上，传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中心。

正确答案：ABCD104099 104099多选题8.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（）。

浙大《人力资源开发与管理》在线作业1. 企业主管部门要求达到的或企业自己确定的目标工作率称为（）。

A. 一般工作率B. 企业工作率C. 标准工作率D. 部门工作率2. 按照工人在生产中的不同岗位，以及同一岗位内技术复杂程度不同所划分的等级，确定工人工资的工资制度是（）。

A. 奖励工资制B. 职务工资制C. 岗位工资制D. 年功工资制3. 对于员工而言，考核本身也是一种（）。

A. 威胁因素B. 压力C. 激励因素D. 限制4. 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。

A. 奖励工资B. 职务工资C. 技能工资D. 年功工资5. 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( )A. 自我中心式、非理性化家族管理B. 以人为中心、非理性化家族管理C. 以人为中心、理性化团队管理D. 自我中心式、理性化团队管理6. 按照职务规定工资标准的工资制度是（）。

A. 奖励工资制B. 职务工资制C. 岗位工资制D. 年功工资制7. 从（）开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。

A. 20世纪30年代B. 20世纪40年代C. 20世纪50年代D. 20世纪60年代8. 人力资源与物质资源不同，物质资源经过一定加工后就成为最终产品，而人力资源在开发使用后可以继续开发。

这体现了人力资源的（）特性。

A. 能动性B. 社会性C. 开发的连续性D. 再生性9. 人事管理理论把组织的员工作为一个（）来看待A. 经济人B. 社会人C. 理性人D. 复杂人10. 从内涵上来说，员工绩效考评有（）涵义。

A. 4层B. 3层C. 2层D. 1层11. 动机可定义为（）A. 一种需要B. 是指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因C. 一种目标D. 做事的动力12. 企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。

A. 任命B. 调动C. 职位D. 升迁13. 人际关系学说的代表人物是（）A. 泰罗B. 孔茨C. 巴纳德D. 梅约14. ____也是使人具备目前和未来岗位所需要的知识、能力、工作态度和行为模式的活动，但它更着眼于长期的目标，旨在潜在技能的挖掘。

2015年浙大远程《人力资源开发与管理》在线作业单选题1.一般来说人员招聘的来源可以分为两个渠道：A 自我推荐与他人引荐B 学校与社会C 广告招聘与机构推荐D 内部来源与外部来源2.下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法3.《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者对用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业的行为，有权：A 拒绝执行B 向主管部门报告C 提出改进建议D 提出批评4.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点：A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法5.某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行：A 基于岗位的工资制度B 计件工资制C 提成工资制D 基于能力的工资制度6.甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动？A 培训B 招聘C 晋升D 广告宣传7.企业在薪酬管理中进行薪酬调查，是为了实现：A 外部公平B 内部公平C 员工个人公平D 以上都不是8.不属于薪酬日常管理的内容。

A 薪酬调查B 薪酬调整C 适时计算D 制定薪酬制度9.劳动者因产前检查和哺乳依法休假的，用人单位应当提供：A 全额工资B 部分工资C 正常劳动支付工资D 全额劳动支付工10.《工伤保险条例》第33条规定，职工因工致残被鉴定为1～4级伤残的，享受的待遇不包括：A 一次性伤残补助金B 按月支付伤残津贴C 由用人单位缴纳基本医疗保险D 由用人单位缴纳养老保险11.（）是劳动卫生规程的内容之一：A 厂区环境卫生B 员工个人卫生C 防止粉尘危害D 制定疗养措施12.以下工作评价方法中，操作最简便，但评价结果较粗糙的是：A 岗位分类法B 岗位排列法C 要素比较法D 要素计点法13.人员配置的根本目的是：A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康14.在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是：A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查15.我国有关法律根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为（）等级：A 四个B 七个C 八个D 十个16.岗位设置的基本原则是：A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗17.某公司在做职务评价时采用的方法是：找出职务中共同包含的“报酬要素”，将要素分为若干等级并制定评级标准，给各个等级赋予不同的点数。

浙大《人力资源管理》在线作业二试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100单选题多选题判断题、单选题（共20 道试题，共40 分。

）1. “辞职”是（）。

A. 自愿行为B. 强迫行为C. 组织行为D. 无条件限制行为正确答案：A 满分：2 分得分：22. 我国是于（）年正式实施《中华人民共和国劳动法》的。

A. 1995B. 1996C. 1997D. 1998正确答案：A 满分：2 分得分：23. “德尔菲法”主要特征是（）。

A. 专家们互不见面B. 专家们互相见面C. 跟一般会议没什么不同D. 所有专家都是外聘的正确答案：A 满分：2 分得分：24. （）是正确的降职基本原则。

A. 降职是一种行政处分B. 只降一级C. 降多少无限制D. 降级与撤职所享受的待遇是一样的正确答案：B 满分：2 分得分：25. （）是“津贴分配”的唯一依据。

A. 劳动者的技术业务水平B. 劳动成果C. 劳动所处的环境和条件的优劣D. 劳动贡献正确答案：C 满分：2 分得分：26. 只要参加工会就自动参加失业保险的国家是（）。

A. 美国B. 英国C. 瑞典D. 法国正确答案：C 满分：2 分得分：27. 在职工就业的稳定性中，下列哪个排序是正确的（）。

A. 日本最高，美国最低，欧洲国家居中B. 日本最低，美国最高，欧洲国家居中C. 欧洲最高，日本次之，美国最低D. 各国差异不明显正确答案：A 满分：2 分得分：28. 对比集体谈判的三种基本模式，（）是由国家宏观层次上的劳资双方进行谈判的。

A. 德国B. 美国C. 日本D. 新加坡正确答案：D 满分：2 分得分：29. 企业对员工培训不足的实质原因是（）。

A. 员工流动性不断增加B. 企业效益不好C. 培训对企业效益没有明显的相关性D. 企业对职工培训存在正外部性正确答案：D 满分：2 分得分：210. 泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度是（）。

A. 计时制B. 利润分享制C. 晋升制D. 差异计件率系统正确答案：D 满分：2 分得分：211. （）是世界上大多数国家采用的养老保险模式。

浙江大学远程教育学院2015年秋冬学期人力资源管理作业您的本次作业分数为：81分单选题1.【第01章】人力资源模式理论是由（）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。

A 比尔B 雷蒙德·迈勒斯C 梅奥D 怀特·巴克正确答案:B单选题2.【第01章】人力资源管理作为一种新型的人员管理模式，它是建立在（）管理哲学的基础之上。

A 经验主义B 理性主义C 效率至上D 人本主义正确答案:D单选题3.【第01章】霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。

A 工作行为B 工作方式C 人际关系D 行为科学正确答案:C单选题4.【第01章】（）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。

A 终身雇佣制B 年功序列制C 重视通才的培养D 注重在职培训正确答案:A单选题5.【第01章】（）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源的开发也由个体转向了团队。

A 比尔B 斯托瑞C 梅奥D 怀特·巴克正确答案:B单选题6.【第01章】“人力资源”一词是由（）提出的。

A 泰罗B 甘特C 彼得·德鲁克D 梅奥正确答案:C多选题7.【第01章】人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（）。

A 在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源；B 在管理方式上，传统人事管理多为“被动反应型”的操作式管理，人力资源管理多为“主动开发型”的策略式管理；C 在管理重心上，传统人事管理是以“事”为中心，人力资源管理是以“人”为中心；D 在管理方法上，传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全过程的动态管理；E 在管理经验上，传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中心。

正确答案:ABCD多选题8.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（）。

您的本次作业分数为：100分单选题1.【第1章】由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是：A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A2.【第1章】现代人力资源管理的工作内容和主要任务是：A 求才B 用才C 育才D 激才E 爱才正确答案:ABCD3.【第1章】下列哪些属于现代人力资源管理的原则：A 完整全面地看待人的因素B 因人而异C 员工与企业共命运D 因人设岗E 公止平等地对待人正确答案:ABCE4.【第1章】现代人力资源管理就是一个人力资源（）的过程：A 获取和整合B 输入与输出C 保持和激励D 控制与调整E 培训与开发正确答案:ACDE5.【第1章】下列哪些属于员工的基本特征：A 生理性行为与生理性需要B 社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道德性需要D 自我保护的行为以及需要E 心理性行为与心理性需要正确答案:ABCE6.【第1章】下列哪些属于传统人事管理的内容：A 发放薪酬B 发布招聘通知C 管理人事档案D 制定培训经费预算E 规划员工职业生涯正确答案:ABCD7.【第2章】下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A8.【第2章】人员配置的根本目的是：A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A9.【第2章】在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是：A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:B10.【第2章】岗位设置的基本原则是：A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C11.【第2章】人力资源规划过程的步骤不包括：A 人力资源需求预测B 人力资源供给分析C 平衡人力资源供需的分析D 人力资源信息反馈正确答案:D12.【第2章】某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是：A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A13.【第2章】在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是：A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C14.【第2章】在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为：A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D15.【第2章】企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于：A 关键人员B 一般人员C 临时工D 一线工人正确答案:A16.【第2章】人力资源费用规划的内容包括：A 人力资源费用的预算B 人力资源费用的审核C 人力资源费用的核算D 人力资源费用的控制E 人力资源费州的结算正确答案:ABCDE17.【第2章】根据狭义人力资源规划的内涵，其任务在于根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法：A 对企业人力资源的需求和供给进行预测B 使企业人力资源供给和需求达到平衡C 实现人力资源的合理配置D 制定相宜的政策和措施E 有效激励员工正确答案:ABCDE18.【第2章】从内容上看，人力资源规划可分为：A 组织规划B 企业组织变革规划C 人员规划D 人力资源费用规划E 战略规划正确答案:ACDE19.【第2章】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括：A 营造良好的企业文化氛围B 有效的激励员工C 为员工提供健康、舒适的环境D 提出人员补充计划E 保持员工有效工作的积极性、主动性正确答案:ABCE20.【第2章】从规划的期限上看，人力资源规划可分为：A 长期规划B 人力资源费用规划C 中期计划D 企业组织变革规划E 短期计划正确答案:ACE21.【第2章】人力资源开发的最根本目标是：A 人的发展B 有效运用人的潜能C 企业发展D 有效开发人的潜能E 社会发展正确答案:BD22.【第2章】人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。