2020年国家开放大学电大《社交礼仪》形成性考核题库

2020年国家开放大学电大《社交礼仪》形成性考核题库图示说明--恭喜，答对了！--抱歉，答错了！--您选择了此项[第1题](单选题)一般情况下，在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的（）A.60%；B.50%；C.、40%；D.30%。

[第2题](单选题)我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了( )A.认清主客场原则B.尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则[第3题](单选题)在“TPO”审美原则中，属于线面兼容的概念的是（）A.时间；B.地点；C.场合；D.目标。

[第4题](单选题)职场可以交谈的内容（）A.国家秘密B.私人问题C.议论同事D.合同问题[第5题](单选题)陌生场合不可谈（）A.个人问题B.哲学C.文学[第6题](判断题)在社交场合正确利用介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，而且有助于自我展示和自我宣传。

A.正确B.错误[第7题](判断题) 介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。

A.正确B.错误[第8题](判断题)女性化妆的最佳境界是清新、淡雅，既显得楚楚动人，又不留人工雕琢的痕迹。

A.正确B.错误[第9题](判断题)介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者。

A.正确B.错误[第10题](判断题)在与人交谈时，应当不断地通过各种目光与对方交流，调整交谈的气氛。

A.正确B.错误[第11题](判断题)在公共场所下蹲，要注意面向他人。

A.正确B.错误[第12题](判断题)目光一次投注的时间可长可短。

A.正确B.错误[第13题](判断题)修饰仪容是自尊和尊人的表现，也是个人礼仪的基本要求。

A.正确[第14题](判断题)如果站立时间较久，可以将双脚分开，但不要超过肩宽。

A.正确B.错误[第15题](判断题)在人际交往中，目光注视的部位不同，不仅说明自己的态度不同，也反映双方的关系不同。

社交礼仪作业试卷总分：100 测试总分：0一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。

）1. （），是最基本的手姿A. 垂放B. 背手C. 夸奖D. 指示正确答案：A 满分：2 得分：22. 体语之中最丰富、最有表现力的是（）。

A. 神情B. 表情C. 手姿D. 眼神正确答案：C 满分：2 得分：23. 当两人相距在（）米之内时，即为私人距离，又称亲密距离A. 0.5B. 0.6C. 0.7D. 0.8正确答案：A 满分：2 得分：24. 礼仪的原则一共有（）条。

A. 10B. 8C. 6D. 12正确答案：A 满分：2 得分：25. 在服装的三大要素中，（）对他更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四被称为“服装之第一可视物”。

A. 色彩B. 搭配C. 款式D. 面料正确答案：A 满分：2 得分：26. 当两人相距在（）之间时，即为社交距离。

A. 0.3米—1.3米B. 0.4米—1.4米C. 0.5米—1.5米D. 0.6米—1.6米正确答案：C 满分：2 得分：27. 漫步，又叫散步。

在并行者多于3人时，则以（）为尊。

A. 年长者B. 居左者C. 居右者D. 居中者正确答案：D 满分：2 得分：28. 正确的坐姿不包括( )。

A. 入座时,要稳要轻B. 从座位的右边入C. 只坐椅子的三分之二D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直正确答案：B 满分：2 得分：29. 男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（）A. 只扣上边一个B. 只扣下边一个C. 两个都扣上D. 两个都不扣正确答案：A 满分：2 得分：210. 社交礼仪对个人仪容的首要要求是（）A. 仪态美B. 仪容美C. 内在美D. 修饰美正确答案：B 满分：2 得分：2二、多项选择题（共5 道试题，共20 分。

）1. 作为无声的语言，举止在一般情况下叫做体态语，简称体态语。

他的具体特点有（）。

A. 连续性B. 多样性C. 得体性D. 可靠性正确答案：ABD 满分：4 得分：42. 进出电梯，需要注意以下（）问题。

第一次作业1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官:“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。

”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

（ )是否2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人.（ )是否3、在社交场合，“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。

( ）是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。

（）是否5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方.( )是否6、要想表示诚意，就需要延长握手时间.（ )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。

（）是否8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。

（ )是否9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。

（）是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。

（）是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”？（ )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。

（）是否13、早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话.（）是否14、应尽快对收到的邮件进行回复.（）是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.（ )是否16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。

（）是否17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。

是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签.（ )是否19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。

（ )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。

（ )是否1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。

大夫道：“这里只有大夫,没有师傅"。

请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌：A.错误性称呼B.不通行的称呼C。

不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由（）先伸手。

A。

男士B。

女士C.无所谓D。

电大社交礼仪形成性考核册试题与答案作业一一、判断题：1、职业发展主要靠专业能力，社交能力可有可无。

（X ）2、处理人际关系的方式和方法，是由一个人个性所决定的，所以不需要学习。

（X）3、长的漂亮人个人形象一定很好（X）4、人脉资源是职业发展中不可或缺的资本（√ ）5、有良好人际关系的人，都是一些左右逢源、十分圆滑的人。

（√ ）6、良好的人际关系只与社交技巧有关而与个人的品质无关。

（X ）7、人际交往本质上是一个社会交换的过程。

（√ ）8、在一定的条件下，你的知识面越宽泛，你能够给别人提供可供分享的信息越多，你的社交面就有可能越广。

（√）9、一个人的服饰选择只与个人的喜好有关与其修养无关。

（X）10、首佩戴饰的越多越能够显现出你的经济实力。

（X ）11、穿西服就必须打领带。

（√ ）12、打领带是个人的习惯。

因此，无论穿什么款式衣服都可以打领带。

（X ）二、选择题：1、社交能力是职业发展中的（C ）A 可有可无的能力B 唯一能力C 重要的能力D 次要能力2、以下关系中那些属于业缘关系D A 同学关系和同事关系B 邻里关系和老乡关系C 父子关系和叔侄关系D 亲戚关系和客户关系3、古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，对“修身”理解错误的是（C）A “修身”是做品行端正的人B “修身”是做好其他事情的基础C “修身”是指对仪表的修饰D “修身”要内外兼修4、品格与（D ）没有关系A 善良B 诚实 C 正直 D 能言善辩5、对着装不正确的认识是（C ） A 着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。

B 着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。

C 着装完全是个人行为，没有必要要考虑别人的感受。

D 着装十分讲究与企业企业形象有关。

6、在下面表述错误的是（C ）A 戒指一般只戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多戴两枚。

B 手镯可以戴一对，也可以戴一只。

C 戒指、项链、耳环是不同的饰物。

因此，可以选择不同质地和颜色。

餐饮礼仪的基本法则是费用、会见、菜单、言语、音乐、环境。

国家开放大学(中央广播电视大学)《国家开放大学学习指南》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质与任务《国家开放大学学习指南》是国家开放大学（中央广播电视大学）在本、专、一村一所有专业的一年级第一学期开设的、起到基础导学作用的一门统设必修课。

课程任务是：以完成学习任务的过程为导向，从学习者如何完成国家开放大学规定的专业学习任务的角度，让学习者学会如何完成一门课程的学习、一个专业的学习，同时描述国家开放大学基本的学习方式，说明国家开放大学的学习环境，解释国家开放大学学习平台上基本术语的涵义，使学生能使用学习平台的基本工具辅助完成学习活动，并且了解国家开放大学学生相关事务与管理规定。

使学生初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。

二、先修课要求无三、课程的教学要求理解国家开放大学课程、专业平台，熟练基本的远程技术学习操作技能，掌握远程学习的学习方法，较好利用国家开放大学资源和学习支持服务。

四、课程的教学方法和教学形式建议1.本课程的特点是：网络课程完善、课程内容新、课程形式丰富、实践性强、涉及面广，因此建议通过网络，在计算机教室（或计算机多媒体教室）进行授课、答疑和讨论。

讲授与实践统一考虑。

2.为加强和落实动手能力的培养，应保证上机机时不少于本教学大纲规定的学时。

3.对于重要概念、关键技能和方法等问题可辅以网上答疑讨论的形式。

五、教学要求的层次课程的教学要求大体上分为三个层次：了解、理解和掌握。

1.了解：能正确判别有关概念和方法。

2.理解：能正确表达有关概念和方法的含义。

3.掌握：在理解的基础上加以灵活应用。

第二部分教学媒体与教学过程建议一、课程教学总学时数、学分数课程教学总学时数为18学时，1学分。

其中网络课程为13学时，课堂练习和实验为5学时。

二、课程呈现方式课程以网络课程为主，这是学生学习的主要媒体形式，因此课程呈现方式以视频、动画为主，配以必要的文字说明，每段视频、动画不超过8分钟。

1.人际交往，有其一定之规可循，指的是（）A.联通礼仪B.聚会礼仪C.交往礼仪D.餐饮礼仪【答案】:C2.所谓亲属，指的是与本人直接或间接存在（）关系者。

A.地缘B.生物C.社会D.血缘【答案】:D3.称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“”字。

A.令B.族C.家D.舍【答案】:C4.对朋友、熟人的称呼，既要亲切、友好，又不失（）。

A.敬意B.亲密C.诚意D.体面【答案】:A5.称呼职业，即直接以被称呼者的（）作为称呼。

A.职务B.工作C.姓名D.职业【答案】:D6.（）这种称呼在对外交往中切勿乱用。

A.同志B.小姐C.陛下D.先生【答案】:A7.与身边的陌生人共处时，可以进行（）。

A.互不打扰C.介绍他人D.介绍集体【答案】:B8.介绍他人，又称（），它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。

A.东道主B.主动介绍C.第三者介绍D.被动介绍【答案】:C9.根据礼仪规范，握手时双方伸手的先后次序，应在遵守“”的前提下，具体情况具体对待。

A.尊者决定法则B.下级决定法则C.晚辈决定法则D.长者决定法则【答案】:A10.社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）法则。

A.单项共感B.双向共感C.集体共感D.情感共感【答案】:B11.（）是交谈主体中理应忌谈的。

A.擅长话题B.非议旁人C.高雅话题D.时尚话题【答案】:B12.交谈，究其实质乃是一种（）。

A.合作B.对话C.会务D.交易【答案】:A13.在普通性质的交谈中，每一个中国人应当讲（）。

A.外语B.土语D.方言【答案】:C14.“礼”的含义是（）。

A.礼貌B.尊重C.规则D.法则【答案】:B15.在人际交往当中，我们应该遵守基本的（）。

A.法律B.交往礼仪C.道德D.规则【答案】:B16.选择正确性、适当的称呼，应当注意（）。

A.要照顾习惯B.要入乡随俗C.要合乎常规D.要应付自如【答案】:ABCD17.在工作岗位上，人们彼此之间的称呼具有其特殊性，总的要求是（）。

2020年电大《社交礼仪》考试题附答案【电大备考】【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。

】内容如下-2020年电大社交礼仪考试题附答案判断题1错“TPOTime、Place、Object”是指什么时间应该做什么。

2错“不必过谦”的含义是在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

3对“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。

4错“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们，结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。

5错现代汉语词典对“礼”的解释是礼物。

6对按照藏族人的习惯，敬客人喝茶时，客人喝光杯中茶，即表示不想再喝了。

7对按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。

8对巴西人在待人接物上喜欢直来直去，有什么说什么；并且大都活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑。

9对把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的重要保证。

10错拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。

11错北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地，也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。

12错不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。

13对参加宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往相识的朋友处交谈。

14错从现代心理学、生理学角度看，谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。

15错大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

16对道德是礼仪的基础，有礼才有德。

17错德国人在用餐时，最欣赏的是烈性酒，尤其是有该国特色的烈酒伏特加。

18错对待不同的亲戚，逢年过节、红白喜事，应该有区别的对待。

19错对于准儿媳来讲，第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象，在着装上应该突出自己的人性和另类。

20对俄罗斯人非常看重人的社会地位，因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往，最好以其职务、学衔、军衔相称。

社交礼仪科目电大考试题库及答案1（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，要宽以待人。

A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2（B）是世界公认的男子正规服装。

A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服3（A）是一张明信片，可以人与人之间的态度。

A.文化语言B.肢言C.情感语言D.空间语言4（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让5“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。

”这句话是（D）留给世人的箴言。

A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。

A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间8按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。

A.信文B.标题C.日期D.落款9拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。

A.18朵B.双数C.9朵D.单数10拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。

A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11不准把车辆交给没（D）的人驾驶。

A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。

A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。

A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟16初次交谈见面要说（C）。

一、单选题1、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（）。

A.为了美观B.无固定意义C.表示用餐完毕D.表示用餐未结束中途离开2、美式刀叉用法是( )。

A.左手拿叉，右手拿刀B.右手那叉，左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。

D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。

3、欧式刀叉用法为（）。

A.左手拿叉，右手拿刀B.右手那叉，左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。

D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。

4、西餐宴请中的“4M原则”指的是（）。

A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）C.菜单（Menu）、礼节（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）5、主人开车时，最尊的位置在（）。

A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座6、如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题，你应当（）。

A.进行解释，尽力为公司开脱B.只听客户的抱怨，不说话，也不记录C.打断客户的抱怨，结束通话D.安慰客户，并诚恳地询问客户的意见7、下列不符合宴会席位排列原则的是（）。

A.左高右低B.中座为尊C.面门为上D.观景为佳8、吃西餐时，如果吃完了，应该（）。

A.将刀叉摆成"八"字B.将刀叉放在盘子下面C.刀叉并拢放在盘内D.双手持刀叉看着别人吃9、当你的同事不在，你代他接听电话时，应该（）。

A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D.先问对方职务10、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（）。

A.向欧美人赠送茶叶B.向港台人赠送茉莉花C.向阿拉伯人赠送烟酒D.向英国人赠送百合花11、上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免（）。

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务2及3网考题库答案形考任务21 .宴会邀请范围是指请哪些方面人士，请到哪一级别，请多少人，主人一方请什么人出来作陪。

【正确答案】正确2 .行握手礼时，一般不戴手套，但十分尊贵的人和女性可以戴手套。

【正确答案】正确3 .在工作场合则以职位高者优先，也就是应将职位高的介绍给职位低的。

【正确答案】错误4 .汉族通常喜双数不喜欢单数，如果给结婚、庆寿的人祝贺，赠送单数的礼品是非常忌讳的。

【正确答案】正确5 .礼仪是关于人的礼仪。

【正确答案】正确6 .汉族讲究并善于烹饪，并结合不同地区的特色形成了不同的地方风味，目前，汉族的川、粤、闽、皖、鲁、湘、浙、苏等8大菜系闻名于海内外。

【正确答案】正确7 .韩国人是亚洲最守时的民族，他们就像抱着一个走时准确的大钟，每时、每刻都在按着预定的计划有条不紊地进行着。

不管是商务会谈，还是社交聚会，都会准时到达。

【正确答案】错误8 .涉外交往中，最高级别的涉外接待是接待外国元首进行的国事访问。

【正确答案】正确9 .一般来说，宴会时间不应与宾客工作、生活安排发生冲突，通常安排在晚上8〜10点。

【正确答案】错误10 .面试不仅是对能力的考验，更是对人品的检验，诚信是绝大多数用人单位特别看重的.【正确答案】正确11 .礼仪的起源可以追溯到古代。

12 .一般来说，对中国人的约请，通常比约定晚到2分钟至3分钟到达为好；对外国人的约请，尤其欧美人，比约定时间提前2~3分钟显得更有礼貌。

【正确答案】错误13 .茶会是一种简便的招待形式，举行的时间一般在晚上七点时左右。

【正确答案】错误14 .每个行业都有自己的礼仪文化交往规则，不熟悉掌握相关的礼仪文化和知识，就无法有效地开展活动。

【正确答案】正确15 .主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。

【正确答案】错误16 .与白人交谈时应避免直视对方的眼睛【正确答案】错误17 .遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案形考任务11.仪态是指人在行为中的姿势和风度。

【正确答案】正确2.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

【正确答案】错误3.工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。

【正确答案】错误4.前去家中拜访，主人献上果品，要等年长者或其他客人取用后，自己再取用，如果在熟悉的朋友家里,则可以随便。

【正确答案】错误5.礼仪是关于人的礼仪。

【正确答案】正确6.集体合影的人员排序位置与主席台相同。

【正确答案】正确7.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。

【正确答案】正确8.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之间具有较远的人际距离。

【正确答窠】正确9.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。

【正确答案】错误10.男性与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在后面，以防对方有闪失。

【正确答案】错误I1驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。

12.主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。

【正确答案】错误13.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅，不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。

【正确答案】正确14.在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。

【正确答案】正确15.汉族的传统饮料是茶和啤酒。

【正确答案】错误16.正式的西餐宴会，一般有十六至二十道菜点，按上菜的顺序，吃什么菜用什么餐具，喝什么酒用什么酒杯，否则就是“外行”。

【正确答案】错误17.在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。

《社交礼仪》作业1、2、3、4参考答案平时作业一(第一章)一、判断题（对的打√，错的打×）1．接待多方来访者要注意待客有序。

（×）2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

（×）3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。

（√）4．接过名片，首先要仔细看看。

（√）5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

（×）6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。

（√）7．不要用左手与他人握手。

（√）8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。

（√）9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。

（×）10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。

（√）二、简答题1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？答：个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？答：要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。

与此同时，还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握，并认真区别。

三、论述题论现代礼仪的基本特征答：1、普遍性：在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪；2、规范性：讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可；3、对象性：在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪；4、操作性：在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。

四、应用题在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？答：在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。

应确保位尊之人拥有“优先知情权”。

根据以上法则，为他人作介绍时大致有以下几种：第一，介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务单选题题库及答案一、单选题1 .穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离O,以一只脚为重心。

【正确答案】5cm2 .礼仪的起源可以追溯到Oo【正确答案】远古代3 .主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人O。

【正确答案】旁边4 .工作中，上下级的关系首先是Oβ【正确答案】工作关系5 .礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守O。

【正确答案】礼宾次序6 .公共场合最显著的特点，是它的公用性和Oo【正确答案】共享性7 .因为会上要讨论的问题不止一个，所以应根据事务的轻重缓急合理安排，一些例会上宣布周知的内容应该O0【正确答案】放在会后8 .可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深了解，彼此熟悉的会议辅助资料是：OO【正确答案】名册9 .国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子Oo【正确答案】不蓄须、长发10 .O是世界公认的男子正规服装。

【正确答案】西装H.O是我们的国语，也是全国通用的语言规范。

【正确答案】普通话12 .工作中，上下级的关系首先是Oo【正确答案】工作关系13 .主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人Oo【正确答案】旁边14 .()通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起，进行娱乐或交流等活动。

【正确答案】聚会15 .涉外礼仪的一项基本原则是Oo【正确答案】不卑不亢16 .()是仪容的首要要求。

【正确答案】整洁17 .完善自身的O需内外兼备。

【正确答案】仪容18 .会议名称一般由O构成，应根据会议的议题或主题来确定。

【正确答案】单位+内容+类型19 .一个人的仪容，大体上受到O因素的左右。

【正确答案】两种20 .茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：Oo【正确答案】袋泡茶21 .国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子O0【正确答案】不蓄须、长发22 .有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。

和前者不同的是，它不是用来擦脸的，而只能用来()。

2020年国家开放大学电大《社交礼仪》试题及答案选择正确答案（总分35.00）1.（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

（1.00分）A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

（1.00分）A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

（1.00分）A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。

（1.00分）A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是（）的核心内容。

（1.00分）A. 诚信B. 礼仪C. 交往6.以礼相待是（）的核心内容。

（1.00分）A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。

（1.00分）A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8.( )是仪容的首要要求。

（1.00分）A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

（1.00分）A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式10.在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（1.00分）A. 兴趣C. 反应式D. 交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。

（1.00分）A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12.（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

（1.00分）A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13.（）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

（1.00分）A. 掌握时间B. 讲究态度C. 自我宣传D. 把握时机14.( )依然是美的最高境界。